体验经济视角下的旅游产品开发探讨

2022-09-12

一、引言

随着时代的飞速发展,人们对于旅游的需求也越来越多元化,不少新型旅游形式也如雨后春笋般纷纷冒头,而乡村旅游作为一种新兴的旅游方式,更是凭借其生态性、多样性、体验性等等特点飞速发展,成为当下较为流行的旅游方式之一。在体验经济的大背景下,如何科学合理地对旅游产品尤其是乡村旅游产品进行开发,已经是亟待解决的问题了,唯有设计出具有特色的旅游产品,才能适应现代市场经济的发展,为景区带来更好的收益、为旅客带来更好的旅游体验。

二、体验经济概述

体验经济的起源源于美国的著名经济学家,在其相关研究资料中提到,企业在实际发展的过程中,应该将旅游者作为主要服务对象,以商品作辅,使之产生较好的消费体验,从而产生幸福感。因此,从这一角度分析,体验经济已经在不知不觉中融入了我们的生活中,成为旅游业默认的潜在标准之一,在当下的经济时代,人们的需求不仅仅局限于物质层面,对精神方面的要求标准也越来越高,旅游业作为第三产业发展过程中一项重要的产业分支,对人们有着极其深远的影响,其发展不仅加快了旅游地区的经济建设脚步,同时也为消费者带来了良好的消费体验,从而良性循环,达到双方共赢的局面。旅游项目的服务内容主要确保消费者饮食与住宿需求得到保障的基础上,带领其在旅游地进行一些休闲娱乐活动,借此放松在工作时疲惫的身心。因此,为了满足人们基础的物质需求与精神享受,人们逐渐开发出一种引导消费者前往指定地点进行欣赏美景、品尝美食、购买当地特色、体验不同生活的娱乐行为。

三、体验经济时代下的旅游产品开发策略分析

(一)对目标市场实施个性化体验

在当下的旅游市场,不同年龄段、不同职业、不同素养的人群对旅游产品的需求也大为不同,为了满足各阶层不同消费者的消费需求,这就要求我国旅游行业根据不同的旅游者的目标来制定不同的目标市场,将消费市场进行精准规划,让不同的产品面对其相应的受众体,往往既能推动旅游产品行业的发展,又能满足游客的需求。此外,对于相对较为相似或距离相近成竞争状态的不同旅游地,这就要求负责的相关人员进行沟通协调,讨论分析其各地的特色以及受众群体,对其负责的版块进行细分,化竞争为合作,方便为消费者提供更加专业化的服务。

(二)构建独特的体验主题,提升体验的品牌形象

主题作为一个旅游地的重要宣传部分,其选择必须符合当前时代的发展,且能够吸引消费者对其产生兴趣,从而激发消费者的购买欲,而主题的制定更是必须符合旅游者对体验独特性的需求,如何制定鲜明亮眼、引人入胜的主题,可以说是服务者所必须慎重考虑决定的事。优秀的主题设计,必须从众多雷同相似的主题中脱颖而出,还需要联系结合景区的实际情况,既新奇又不猎奇,从整体上给游客良好的旅游体验,使游客留下美好的回忆,于是,游客自然会想要购买能够纪念这段美好时光的物件,游客才会对当地特色旅游产品产生情感共鸣,从而更好的理解产品背后所包含的历史所代表的故事,进而理解企业品牌背后所传达的理念,形成良好的品牌效应,才能经受住游客与市场的考验,才能使其更快更好的发展。

(三)强调旅客的参与性,塑造全身心的良好旅游体验

随着我国旅游业的快速发展,越来越多的人加入到旅游的活动中来,对旅游的品质要求也随之提高,单纯的观光欣赏性旅游已经很难满足旅客的消费需求,而一些生态环境比较好的乡村地区,在全民旅游的大背景下茁壮成长。不难看出,现如今的人们对于自己能亲身经历、亲身体验的旅游活动所调动的积极性远大于旁观者的一些自然景区,这就要求相关工作者能够抓中旅客的心理,带领旅客融入当地的生活方式,分析讲解当地特色生活习俗的来源以及形式,从而激发旅客的体验兴致,零距离、多方式地了解接触当地特色,既能增长旅客见识见闻,也能带动本土人们不断接触新鲜事物。

(四)充分利用现代网络营销技术

随着时代的不断前行,我国的科学技术也在蓬勃发展,当前我国的网络信息技术以及发展水平已经达到一个新的高度,为了使我国的旅游企业能够更加稳定、更加坚定地发展,这就要求旅游业的相关工作人员意识到互联网技术的重要性,通过互联网技术将旅游产品进行营销,不仅可以使消费者足不出户就能购买各地的特色产品,也能使旅游者能够更加轻松方便的完成特产的携带,不用像早期般大包小包对出行造成很大的不便。企业者在进行产品营销时,需要抓住产品的特点,通过收集不同消费者的购买反馈及时发现产品的优缺点,不断修改完善产品的信息,使之能够更加精准的满足消费者个性化的消费需求。

(五)提供相应的附加旅游产品

现阶段的旅游产品大多具有附加价值,唯有赋予了产品附加价值,它才能从产品本身,升级为消费者的感情寄托,才能更好的体现出旅游产业就其他第三产业的优势所在,旅游业就其余服务业不同,旅游业是消费者所亲身经历的,前往一个陌生新鲜的地点进行的体验活动,其产品往往更具纪念意义,而旅游企业的相关人员更是要抓住这份特殊的情感,注意对产品的附加属性进行开发,从而激发消费者的消费欲望,进而起到提升企业发展速率以及经济效益的作用。

摘要：随着当今社会的飞速发展，人们基本的生活质量得到大幅提高与改善，物质得到满足后，人们也越来越重视精神层面的需求，旅游业作为新兴产业也在时代的大背景下飞速发展起来。为了给人们提供更多可能的旅游体验形式，旅游商不断寻求新的吸引游客的点，乡村旅游业更是双赢的案例，既让城市的人们体验农村原生态无污染的生活，又带动了农村经济的发展，然而，就目前市场发展情况来看，乡村旅游产品区域大同化、缺少本地特色，这就需要相关人员做出调整。本文就体验经济视角下的旅游产品开发方向展开探讨，希望为今后这方面的相关工作提供帮助。

关键词：体验经济,旅游产品,产品开发