浅谈公司企业文化发展

2023-02-03

第一篇:浅谈公司企业文化发展

浅谈宝洁公司企业文化(精选)

浅谈宝洁公司企业文化

摘要:企业文化在一定程度上决定企业的命运与发展,根据最新一期的人力资源管理杂志上的有关人们在选择企业时最看重的企业资源的调查结果显示,接近50%的人选择了企业文化,论文将简要介绍宝洁公司屹立于世界最大日用消费品行列的制胜武器,即以人为本、不断创新的文化精髓,包括富有特色的培训与人员晋升制度等等,

关键字:企业文化、创新、宝洁、培训

一、宝洁简介: 宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。始创于1837年,总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。宝洁公司所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,宝洁在日用化学品市场上知名度相当高,其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁,双方签署了一项最终协议,宝洁股东将以免税换股并购方式取得 Smucker 约53.5%的股权。 2009年的世界500强中,宝洁排在第68位,是世界上的家具个人用品类企业的绝对首领,年营业收入为83,503百万美元。

二、宝洁企业使命

“我们生产和提供世界一流的产品,以美化消费者的生活。作为回报,我们将会获得,先的市场销售地位和不断增长的利润,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。”

宝洁对美的不懈追求,成就了它的辉煌。一个个耳熟能详的广告,使我们的生活

更加轻松,更加方便。有人说宝洁品牌一半是文化,但实际上,品牌背后的才是宝洁使命的真正体现。宝洁的魅力并不只是靠广告展现出来,而是靠宝洁深厚的文化底蕴营造的。

三、宝洁公司核心价值观

宝洁代表的是员工及员工赖以为生的核心价值:以宝洁员工为圆心,四周环绕的是领导能力、诚实正直、信任、积极上进的热情及主人翁精神。

员工是企业文化的核心,宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。宝洁公司的一位前任董事长曾说:“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉;相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们将重建一切。”从这句话里,我们可以看出宝洁对人才对员工的态度,更能体现出,员工是企业文化的核心。

在宝洁公司"主人翁精神"的核心价值观之下,宝洁给予员工高度的信任与自由度,不仅让员工自行安排工作内容与优先顺序,也不必打卡,一切由员工自我管理,并赋予员工自主权与决策空间。因为宝洁相信员工会对公司整体最有利的方式进行规划,这种信任员工、尊重员工的信念,也是主人翁精神核心价值观能够有效落实的关键之一。

三、宝洁公司的用人文化

宝洁公司选择了"培养、巩固和升级"的用人策略。在宝洁公司175年的历史上一直延续使用"内部提拔"的方式,通过教育、在职培训、轮岗、工作任命等方法来从内部培养人才,而不是立足于其他公司或者部门"购买"人才。企业的风俗习惯即文化对企业持续发展至关重要,而同一企业的员工形成了共同的信念和价值观,从内部提拔人才铸造了深厚的企业文化。内部的人才,对企业更具有归属感,本人的价值观和企业的价值观一致,便于企业目标的达成。重视人才并培养和发展人才,使宝洁公司为全世界同行所尊敬的主要原因之一。

四、宝洁精神

宝洁文化中还沉淀着宝洁的精神:创新与回报。

1、不断创新是企业制胜的法宝

宝洁的里程碑来自于产品的创新,主要动力则来自于技术突破、新发明、跨产品科技应用等。为此,宝洁在全球有18个大型技术研究中心,拥有8300名科学技术研究人员,其中有2000名具有博士学位,这样的人才数量超过哈佛大学、麻省理工学院、斯坦福、东京大学及伦敦帝国大学的科学家总和。宝洁的一切创新都是围绕消费者而进行的。

2、服务社会是宝洁的一贯作风

“发展别人,同时发展自己。”宝洁公司愿意为合作伙伴提供自己所拥有的专业技能,帮助他们在竞争中占据优势地位。奉行“双赢”策略,建立与发展同合作伙伴的关系,使宝洁一个成功的理念。同时宝洁公司积极与社会联系,对社会奉献使宝洁一向主张和作风。“取诸社会,用诸社会”使宝洁一贯恪守的原则,在“生产世界一流产品,美化人们生活”的同时,保洁也要成为具有高度社会责任感的企业公民,尽己所能回报社会。

四、宝洁原则

我们尊重每一个员工。

公司利益与员工休戚相关。

有策略的着眼于我们的工作。

创新是我们的基石。

我们重视公司外部环境的变化和发展。

我们重视个人的专长。

我们力求做得最好。

我们互相依靠、互相支持。

通过宝洁这些原则,我们可以看到宝洁企业文化的精髓所在。

【参考文献】

[1] 郝亚洲:《宝洁的创新之道》,《北大商业评论》,2008年8月

[2]刘平青.宝洁可持续发展的思路与对策[J].江汉大学学报,2004,(6).

[3]吴金法.宝洁经营管理[J].中国新闻传媒集团出版,2005,(3).

[4]赵文明 编著《中外企业文化经典案例》

第二篇:浅谈企业文化在公司管理与发展中的作用

李歆物资管理部

摘要:本文通过在企业文化的建设中的切实体会,分析企业文化在公司管理与发展中起到的作用和建设好企业文化需要加强的几个方面,促进每个员工更好的践行企业文化,将企业文化的作用更好的应用到工作岗位中。

关键词: 企业文化企业管理作用

一、什么是企业文化

企业文化,或称组织文化,是一种观念形态的价值观,是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统以及特有的经营精神和风格,以及与之相适应的制度和组织结构,包括一个企业独特的指导思想、发展战略、经营哲学、价值观念、道德规范、风俗习惯等。各个企业对企业文化的定义不经相同,但基本含义是一致的,即指企业各个部门所共同拥有的价值观念、行为规范和经营实践。

二、企业文化的作用

企业文化在经济全球化的今天,对企业的成长与发展起到了至关重要的作用,一个企业想要实现企业目标,想得到良性运转、后续发展有力的空间就必须建设好、宣传好自己的企业文化,并将其功能不断的加强和完善,将其作用不断的发扬和扩大。

(一)导向功能

通过企业文化对公司的领导及员工进行引导,指导领导进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。 公司成立之初就十分重视企业文化建设,从实际出发,以科学的态度制定企业发展目标,形成了初步的企业文化体系,如:奉献清洁能源、共创美好未来的企业宗旨;高效、协作、实干、超越的企业精神;忠诚、奉献、责任、感恩的企业核心价值观;鼎立西部、国内典范的企业目标;雷厉风行、专业致精的企业作风;知人善用、人尽其才的人才理念;100-1=0的安全理念。通过不断的解析、宣贯、凝练,公司员工不断的融会贯通,使员工对工作目标和行为规范形成共识,都为着认定的价值目标行动。

(二)凝聚功能

要建立以人文本的企业文化,尊重人的感情,在企业中形成一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,使员工之间形成强大的凝聚力和向心力。公司无时不刻都在践行“知人善用、

人尽其才”的人才理念,通过帮助员工建立职业生涯发展规划,使每个员工对自己今后的目标有一个清晰的认知,找到自己的奋斗目标;通过建立五段位对标管理方法,拓宽了价值共创和利益共享的渠道,促进不同岗位的人员不断提升技能水平;通过员工过生日时送上有总经理寄语的祝福卡片和礼物以及不定时举办各种娱乐活动,让员工从内心深处把自己看成是公司的一个命运共同体,使“忠诚、奉献、责任、感恩”的核心价值观发自内心,将“爱厂如家”变成实际行动。

(三)约束功能

企业管理制度是企业文化的内容之一,要通过不断的完善管理制度和宣讲伦理道德来规范全体员工言行,并要严格遵守和执行,形成约束力。公司在制度制定时,在全公司范围内进行了意见征收,通过协商制定出适合当前的管理制度,职能部门在履行职能时进行相关条款的宣讲,对执行不到位的人员进行考核,使制度执行有力,监督到位。为更进一步提高工作效率和规范行为,公司组织进行了管理制度学习和测试,并和部门绩效挂钩,加大管理制度对员工的约束功能。各级领导对管理制度的带头执行,也起到了很好的模范作用。

(四)调适功能

部门之间、员工之间难免产生一些矛盾,解决这些矛盾需要进行自我调节。而企业文化能够建立、创造一种良好环境,员工通过认知企业文化,将不断的和企业文化进行融合,也将接受公司企业文化所创造的这个环境,使自己的行动和公司主流的一种行为规范吻合,自觉地进行约束,正确的处理发生的矛盾。当公司所有人都认同公司企业文化创造的环境时,员工就会做到“内求团结,外求发展”。

(五)激励功能

共同的价值观念使每个员工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的需求中最高的,必将形成强大的激励作用。在以人为本的企业文化氛围中,领导与员工、员工与员工之间互相关心,互相支持。尤为重要的是领导对员工的关心和鼓励,这将使员工感到受人尊重、受领导重视,会表现出积极向上的工作热情。员工愿意更多的是从领导身上去感受企业文化,从领导的工作方式、言谈举止、精神面貌去学习、领会,再结合实际工作进行运用和践行,如果得到好的评价和鼓励,员工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。

(六)幅射功能

企业文化涉及到企业的公众形象和品牌美誉度。它不仅在企业内部产生作用,也在通

过各种方式向社会扩散传播,产生影响。公司在酒泉千万千瓦级风电基地的建设中,通过干河口第五风电场的建设,很好的诠释了“电投精神”和展示了“鼎电人”的风采,各级领导机关和同建的各兄弟单位对公司取得的成绩给予了较高的评价,对公司在不断探索中总结的风电场运行管理经验得到肯定,并多次到场进行交流和学习,树立了较好的公司形象,提高了公司的知名度,为公司的后续发展减少了阻力。

三、完善企业文化来促进企业管理

(一)建立完善的制度体系

要建立和巩固企业文化,就必须建立和完善公司制度体系建设,通过不断的实践来进行完善,因为企业的制度本身也是企业文化的一个重要组成部分,包括党建管理制度、行政管理制度、安全管理制度、人力资源管理制度、财务管理制度、经营管理制度、生产管理制度等,要建立科学高效的企业制度文化,并要做到宣贯有力,落实到位,检查要实,考核从严。

(二)积极推进企业文化培训

运用各种培训载体,进行企业文化培训,广泛开展交流和探讨,通过要求员工谈体会、谈认识,将全员的思想行动和企业文化建设统一起来。要多进行一些关于企业文化的活动,使企业文化的内涵深入人心。通过企业文化建设回顾和进行创新、完善活动,使企业文化理念再一次在员工内心得到灌输,通过聆听不同层次、不同岗位的员工从不同角度对企业文化的认知和感受,总结员工内心深处对企业文化的需求和理解,结合公司的发展需求进行创新和完善,对统一公司各部门、各岗位的行为规范有很好的效果。

(三)加强企业文化建设领导

企业文化建设是一项事关企业发展大局的战略工程和系统工程,公司自成立以来,就十分重视企业文化建设,根据实际需要制定了符合公司的企业文化,并在后续的三年中,不断加强领导、不断宣传动员、不断修订完善,建立了目前运转有序的企业文化建设机制。并明确了企业文化建设职能部门,要求各部门在切实践行公司企业文化的基础上,进一步拓展企业文化内涵,发扬部门“子文化”,共同肩负起在企业文化建设中的责任。充分发挥企业党组织的政治核心作用,保证企业文化建设的正确方向,正确处理企业文化建设与思想政治工作、精神文明建设工作的关系,使它们有机结合,互相促进。

(四)领导对企业文化建设的推动

企业领导是企业文化的倡导者和组织者,是企业文化的代表,企业领导的价值取向、

道德观念、素质直接决定着企业文化和企业的命运。一个公司的企业文化建立是否符合实际、是否着眼与公司长远发展,和企业领导人的思想观念和积极倡导是分不开的。优秀的企业文化必定是优秀的企业领导人倡导的,也必将为公司培养出一批优秀的人才,为企业创造出更好、更多的价值,因此,企业文化也被称之为“一把手文化”。而领导对企业文化的身体力行是企业文化良性发展不可缺少的,企业文化是从高向低、层层传递、融会贯通的过程,领导对企业文化的切实践行决定了企业文化在企业中被认知的速度和践行的好坏,因此,各级领导要认真践行、带头遵守公司企业文化,起到模范引领作用。

四、结语

三流的企业人管人,二流的企业制度管人,一流的企业文化管人。文化是可以传承的财富,是软实力的象征。只有不断加强企业文化建设,才能够不断提高企业的核心竞争力。 参考文献:

[1] 李利民.浅谈加强企业文化建设 [J] 文化纵横, 2010,10:76-77

第三篇:浅谈企业文化

201532010822 10463

学号 ______________ 学校代码 __________

河南工业大学成教学院

学士学位论文

浅析企业灵魂之企业文化建设

学位申请人 :王国闯

学科专业 指导教师 答辩日期

:工商管理 :张洁梅讲师 :2017年05月01日

河南工业大学成人教育学院教务科印刷

摘 要

二十世纪八十年代,美国管理学者提出了企业文化理论,随后各界学者纷纷致力于企业文化的实践与研究。近年来在我国随着世界经济的不断接轨和融合,人们对企业文化也有了比较深刻的认识。企业文化建设也被一些企业提到企业自身建设运行的日程上来,像“安全至上的中海油、全心全意的小天鹅、真诚到永远的海尔„„”就是中国企业文化建设运行方面的杰出代表。但是,我们也必须清楚的认识到,我国的一些企业在进行企业运行中的企业文化建设时,还存在一定的误区:例如,无文化现象、文化空想现象、全盘西化现象等。本文通过对我国企业运行中的企业文化现状的分析,从融合民族文化、合理借鉴西方管理经验的角度中,就如何创建有中国特色的企业文化作了进一步的探讨与分析。

关键词:企业软实力

企业文化建设

企业团队

目 次

引言

1、企业文化概述„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅰ 1.1企业文化的概念„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅰ 1.2企业文化的发展过程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅰ

2、我国企业文化的现状„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅲ 2.1无文化管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅲ 2.2文化空想现象„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅲ 2.3全盘西化现象„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅳ

3、创建有中国特色的企业文化模式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅳ 3.1以中国传统的文化为核心„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅳ 3.2合理借鉴西方先进的管理经验„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅴ 3.3企业文化建设要具有时代特色„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅵ 3.4企业文化建设要体现个性„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅶ

结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅸ

参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅹ

致谢„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅺ

I

引 言

提起企业文化,有些人认为它是虚幻和捉摸不定的,似乎与企业的实践经营活动很难挂钩。其实,一个企业的企业文化是非常容易被外部人所察觉的。当我们与一些著名的企业进行打交道时,我们会很容易领略到了企业文化的存在,如中海油的安全至上、松下员工对企业和产品的热忱、西门子公司的严谨、小天鹅的全心全意、海尔的真诚到永远等。

那么,到底什么是企业文化呢?企业文化的作用到底有多大?我国的企业又应该怎样建设自己的企业文化呢?这也成为中国企业亟待解决的问题。

1、企业文化概述

1.1企业文化的概念

纵观国内外的学者在给企业文化下定义时,我们可以看出来这些定义侧重或者着眼点互有不同,涵盖面也不尽相同,但从整体上来看,在对企业文化的理解上,他们都认为:“企业文化”是在一定条件下,企业与职工在生产经营活动中,共同培育形成的共同价值观体系及其表现形式的总和。共同的价值观念是企业文化建设的核心,包括了企业经营哲学、价值观、企业精神、优良传统、行为规范等。表现形式包括了企业文化教育活动、职工行为准则、企业规章制度等。企业文化建设的实质, 是以人为中心,以文化引导为手段,以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务是:重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人。它就好像是一只看不见的手,经常在自觉和不自觉中对企业的经营管理起着非常重要的引导作用。

1.2企业文化的发展过程

70年代末,日本经济实力的强大对美国乃至西欧经济形成了挑战,在这种形势之下,人们关注到了日美企业管理模式的不同,其中就发现了理性化管理缺乏灵活性,不利于发挥人们的创造性和企业长期共存的理念,从而塑造出了一种有利于创新与将价值和心理因素相整合的文化,这才是真正对企业长期经营业绩与企业的发展起着潜在却又至关重要的作用。

八十年代时,企业文化的研究以探讨基本理论为主。1981年,美国加利福尼亚大学美籍日裔教授威廉·大内出版了他的专著《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》,该书提出了"Z型文化"、“Z型组织"等概念,认为企业的控制机制是完全被文化所包

II

容的;1982年特雷斯·迪尔(Terrence E·Deal)和艾兰·肯尼迪(Allan Kennedy)出版了《企业文化》(Corporate Culture)一书中他们提出,杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化,企业文化的要素有五项:①企业环境;②价值观 ;③英雄;④仪式;⑤文化网络。其中,价值观是其中的核心要素。同年,美国著名管理专家托马斯·彼得斯与小罗伯特·沃特曼在合著《寻求优势--美国最成功公司的经验》一书时,研究并总结了三家优秀的各新型公司中的管理,发现这些公司都以公司文化为动力、方向和控制手段,因而取得了惊人的成就,这就是企业文化建设的力量。这三本著作与帕斯卡尔·阿索斯合著的《日本的管理艺术》被合称为企业文化建设研究的四重奏,这标志着企业文化研究之路的兴起。

进入九十年代以来,企业文化的研究出现了四个走向:关于企业文化基本理论的深入研究、关于企业文化和企业效益与企业发展的应用研究、关于企业文化测量的研究、关于企业文化的诊断与评估的研究。企业文化的研究在八十年代与九十年代已成为管理学、组织行为学与工业组织心理学研究的一个重点,八十年代与九十年代被人们称为企业管理中的企业文化。

2、我国企业文化的现状

近几年来,我国的一些企业也都意识到了企业文化在企业管理中所发挥的重大作用,纷纷投入到企业文化的研究与建设之中,而且在一些大型企业中初显成效。但是从我国绝大多数企业情况来看,企业文化的发展尚处于较低阶段,“企业文化战略”没有得到企业应有的重视,企业文化的培养不足,系统理论的指导缺失,总体上来看我国的企业文化建设存在非常多的缺陷和错误,在实践中表现为以下几个误区:

2.1无文化管理

在我国一些企业之中,特别是一些传统的国有企业,由于对自身管理的不够重视,企业对于企业文化建设方面不加重视,这样的企业就没有特定的企业文化理念。虽然有十分系统和严格的各类规章制度,这些制度规定了企业员工一定要怎样做和不能怎样做,但没有明确的文化理念和价值引导,缺少对员工的教育与培训。企业组织和成员之间、成员和成员之间没有成型的符合企业发展利益的关系模式,成员之间以自发的交往为主,容易形成相背于组织目标的非正式团体,增加了企业内部摩擦,制约着企业效率的提升,而成员与组织之间接近纯粹的利益交换关系,让成员无组织归属感,从而使员工难以具备较高的责任感。

2.2 文化空想现象

III

与无文化相反,另外一种具有迷惑性的现象是文化空想。这一现象表面上虽然可以看出企业具有鲜明的文化特征和文化理论体系,但是不能对企业的发展提供该有的支持作用,主要表现为:企业文化理念过于空泛,脱离了企业实际,给人一种可望而不可及的感觉;企业文化内容掺杂了非企业的因素,即企业文化不再是企业经营活动和文化主体行为的成果,而是从企业外部“授予”了企业任务,超出了企业的承载能力;为了“文化”而文化,企业管理人员致力于企业文化氛围的创造,却忽视了对企业实践活动的总结,使企业文化失去了针对性和生存基础,虚有其表。

2.3 全盘西化现象

企业文化在中国入世之后,很多西方管理的理论大量被中国企业所使用,一时间宛如只有西方的管理才是最好的,中国企业的出路就得按照西方的管理理论来运行。主要表现在以下两个方面:传统文化与西方文化的分裂,不能看到传统文化的精粹之处,仅仅只看到了西方企业文化的长处,一味地盲目遵照来做,照搬教条;对外国成功经验的模仿较多集中在企业文化的最终展现上,仅仅喊几句口号罢了,没有很好的研究其形成的背景和机制,做的都是表面文章,所以很难建立符合自身特点的企业文化。

3、创设有中国特色的企业文化模式

创设中国的企业文化模式,不能否认外来文化的作用,但是创建的过程并不能是全盘美化,或者全盘日化,或者全盘欧化。所以重新创建的中国企业文化必然是吸取了外来文化的精华,而且是具有中国特色的企业文化,也就是形成中外文化优化结合的企业文化模式。

3.1 以中国传统的文化为核心

企业文化是在一定民族文化背景下的产物,任何人都无法随意的选择一种文化而去异想天开的臆造企业文化,也就是说企业文化是有民族性质的。中国具有五千年文化的文明史,有着悠久的文化传统,在中国文化历史的发展长河中,影响最深远、最广泛、也是最重要的便是儒家文化了。在这种情况下,我国企业文化中的儒家思想倾向是不可避免的。 3.1.1. 以“仁”为核心的儒家文化思想为企业文化建设奠定了思想基础

“仁”是儒家文化伦理道德的核心,其基本内容是推自己及他人的仁爱之心,从本质上来说,每个人都拥有实现自我价值的能力,社会价值系统也不过是个人价值体系的扩展。反之,社会价值系统理所必然地能够规范和调节个人的价值体系。人不仅是情感化的,也是是社会化的。

IV

纵观整个工业文明,人的地位经过工具人-经济人-社会人-综合素质人的变化,管理思想从见物不见人转换到以人为本的轨道上来,企业文化的研究对象从个体到群体,从技术和基层组织到深层次的价值系统和道德规范,这一系列的变化过程正是人本思想的回归。儒家以人为本的核心思想,与人力资本理论和以人为中心的企业文化建设是相符合的。 3.1.2.儒家文化的“人文关怀”是企业凝聚力的源泉

儒家认为:“上下同心,其力断金”、“上下同欲者胜”、“天时不如地利,地利不如人和。圣人所贵,人事而已。”儒家倡导父慈子孝,兄友弟恭,朋友有信,中恕之道等理念,突出了处理人际关系之中相互以对方为重的基本原则。显然,这一原则对形成良好和谐的人际关系和强大的内聚力具有不可替代的作用。贵在人和,不忘人文关怀,应该一样的成为企业文化建设的重要部分。企业家只有关心和爱护员工,才能受到员工的爱戴和信任,才可以调动起员工的积极性和创造性,而这些都远非奖金、福利所能及的。 3.1.3.儒家文化的“诚信”思想是提升企业价值的根本

中国为礼仪之邦,儒家文化的诚信思想历来受到世人推崇、儒商的遵循。“诚实守信,对自己是一种心灵的开放,是对自己人格的尊重;对他人而是一种交往的品德,是一种自信和气魄;对企业发展则是一种精神,是一种无形的资产,更是管理价值的有效提升。”忠于诚信不仅让人际交往更加长久和谐,而且能使企业间的合作更加持久深入。市场经济总的来说是信用经济,不讲诚信的企业,它的市场寿命往往短暂;而一个把“诚信”融汇在企业文化建设中,把诚信为本贯穿于始终的企业,在繁杂激烈的市场竞争中往往能立于不败之地,变为“长胜将军”。从这个角度来看,海尔的成功与其说是企业经营的成功,不如说是海尔文化的成功。诚信是立人兴业的根本,是企业文化建设之根本。当前成功的大型跨国公司比如肯德基、微软、沃尔玛等,没有不把诚信作为企业生存、发展之根本,进而以其优良的产品、优质的服务来打造出优秀的品牌,创造出优秀的成绩。

3.2 合理借鉴西方先进的管理经验

我们在批判地继承着我国优秀文化的同时,还应当积极借鉴西方先进的管理经验,因为世界是开放的,而文明也是可以共享的。 3.2.1.合理引入美国“英雄主义”式的企业文化

美国企业很崇尚英雄主义,把其誉作美国企业文化的三大特征之一,韦尔奇、比尔·盖茨的传奇经历被世界各地的人们所知晓就是美国树立英雄人物的成功案例。我国一直存在喜欢树立榜样、模范,号召向其学习的习惯,虽然树立的人物大部分不是商界的,但在这一点上却是同美国的“英雄主义”有着相似之处。因此,我国的企业可以大胆地借鉴美国

V

企业的做法,在进行企业文化建设时可以适当的树立本企业的英雄人物。这些英雄人物是企业价值观的人格化,经这些英雄人物的言行来传递企业的价值观,而不是平时所凭借正规的书面程序来实现,他们的经历会对企业的员工产生内在的激励,而这种激励比物质性、外在性的激励更具作用,能最大程度地激发员工的热情,最早提高企业的核心竞争力。 3.2.2.合理引入学习型的企业文化

美国管理大师彼得·圣吉在《第五项修炼》中提出了著名的建立学习型组织的理论,认为传统公司是权威控制型组织,然而最成功的企业是具有学习型组织的企业,真正出色的企业,是那些能够想方设法使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的组织,这与中华民族历来提倡学习的思想相吻合。孔子作为儒学的鼻祖,其在传播“修身、齐家、治国、平天下”的文化思想时,就是运用学习和推行教育的方法。四书的开篇《大学》也是指儒家治国安邦平天下的学说,同样要靠学习才能获得知识的。因此,我国的企业在进行企业文化建设时如果能将二者精巧地融合在一起,就会创造出一种融合东方和西方管理思想的全新文化理念,而这种理念也容易被广泛所接受。

3.3企业文化建设要具有时代特色

我国的企业管理在现代化建设继承传统文化的基础上,应当按照科学管理的要求,解放思想,转变观念,对传统思想的一些不合时代的价值观进行更替,从而体现时代的进步和现代化进程的历史要求。

3.3.1.儒家价值体系中应当注入更多的理性色彩,正确处理义利关系

如何实现儒家文化价值观念的现代转化,也就是如何从单向的价值关怀转换到兼顾效率原则,这是儒家在应对现代化挑战时无法回避的问题。这里的关键在于通过价值关系的重新宣传与观念调整,以及用开放的心态去容纳现代文明中的理性及效率原则。“君子喻于义,小人喻于利”是儒家思想对义利关系的根本观点。虽然在理论上儒家并不完全排斥利,但它所关注的利,主要是普通的整体之利,相对来说,个体之利,始终没有得到该有的重视。这种整体之利把具体的内容抽走了,从而带有抽象的性质。这种排斥具体的个体之利,却崇尚空洞的整体之利的趋势,极大程度地限制了个体功利意识的形成,这是酿成历史上我国个人功利意识淡薄的思想根源。而在现代管理之中,恰是这种讲求效益和注重利益的功利意识,才能有助于现代企业精神的形成,离开了利益杠杆,现代社会的经济秩序也难以维持。面对现在市场经济的现实,我们必须加大调动每个企业、每个员工的积极性,因此,注重对个人合理利益的认同,利用功利原则在现实企业管理中的杠杆作用,也就显得尤为重要。

VI

3.3.2.儒家“和为贵”思想中应加入更多的竞争意识,为现代管理提供内在的激活机制

西方企业的管理思想的显著特征是突出个体的原则,强调个人的创造性是它们的基本要求,与个人创造性相联系的,是竞争意识。竞争的集体目标虽然具有功利性,但是其同样又能激发个人最大程度的发挥自我创造性。正是这种竞争意识,构造成了现代社会内在的激活机制。在群体原则占主导地位的儒家学说中,个体原则重点表现在自我德性的完善,与权利意识的淡化相比较,儒家更多突出个体的责任和义务,然而对责任和义务的强调也进一步强化了群体原则,磨灭了个性,表现为“和为贵”的思想,这种思想很容易限制个性的独立。如果说与群体保持一致(群体认同)的思维定式使人较少关注个体的独创性的话,那么当个体的权利意识被履行群体义务(责任)所涵盖时,竞争机制便失去了其存在的根据。我国企业中的奖励制度通常无法起到应有的作用就是极好的例子,儒家的这种突出群体的价值取向与崇尚创造和竞争的现代人格,明显有难以调节的一面。因此,根据现代管理的理论,鼓励个人的创造性,培养对自我能力应有的自信,排斥对传统的依靠,敢于开拓与创新的独立人格,是建立具有竞争意识的现代企业精神的重要资源,这种资源是市场经济所要发展的内在激活机制。

3.4 企业文化建设要体现个性

纵观优秀企业之所以优秀,是因为这些企业有一系列与众不同的并被全体成员所接受的独特的文化特质。任何一个企业与其它企业相比,都有自己的独特个性,而企业文化建设必须体现其企业本身的特性,才可以为企业管理提供切实有效的帮助。这就得要求企业根据自身特点,塑造出个性鲜明的企业文化,企业精神便是这种个性的精确形象的反映。国内外一些著名企业也是根据本企业自身某一方面的特点,如传统、行业、地理、先进典型、企业名称、产品、商标、顾客对象等,来创造出本企业的特色文化。诸如海尔集团的“日清日高管理法”,联想集团的“办公司就是办人”,索尼公司的“豚鼠精神”,松下公司的“自来水经营”,都体现出了各自企业的独特追求与创见,是值得学习和借鉴的。个性化了的企业文化,便是真正本企业的文化,也是管理的无形财富,否则文化与实践管理仍是“两张皮”。

因此,那种人云亦云,缺乏个性的企业文化很难具有针对性和实效性。要使企业文化具有鲜明的个性,最根本的就是要坚持实事求是的原则,需要从企业自身的具体情况出发,在认真分析企业属性、职工素质、产品构成、企业环境等的基础上,选择和培育既可体现现代企业特点,又可为每个企业员工所接受的价值观来指导信念,以此形成独具特色的企业文化。

VII

从20世纪80年代产生到现在,企业文化理论已经发展了二十多年。在这二十多年的企业文化的研究中,越来越多的企业界人士和学者们开始意识到,企业文化对于企业实现自身的目标具有难以估量的作用。这是因为,企业文化是企业立身于社会所必需的精神支柱,它不仅能解释企业内部的运行情况,更重要的是它还向企业家、企业管理者以及企业的员工指出了企业文化才是企业最重要的问题。

VIII

参考文献:

1.松下幸之助,实践经营哲学〔M〕, 北京中国社会科学出版社,1989 2.房晓琳 ,儒家文化与现代企业文化〔J〕, 山西统计,2001年第10期 3.鲁冠球 , 靠诚实守信提升企业的价值〔J〕, 工业企业管理,2002 (2) 4.张爱玲 , 黄东升, 现代企业策划〔M〕, 中国经济出版社 ,2002年3月

5.陈亭楠 , 现代企业文化〔M〕,北京企业管理出版社 ,2003年4月

IX

致 谢

感谢河南工业大学成教学院工商管理张洁梅导师,一位平易近人的朋友,一名优秀的教师,对我论文耐心的指导,新锐的启发,认真的审阅。感谢您在百忙之中对我毕业论文从选题到写作再到最后定稿所付出的辛劳!感谢您在这个我即将离开学院的最后的时间对我人生方向的指引!

在过去的2年日子里,我满怀憧憬和希望,在大学2年中,我用自己的青春写下了美丽的大学篇章。在师长和前辈的帮助下,走出了迷茫,走向了理想。在这里我想向所有帮助过我,鼓励过我的人致以最诚挚的谢意,感谢你们在人生最关键的时刻给予我的指引!

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第四篇:浅谈企业文化建设与企业发展关系

彭辉洲

摘要:企业文化概念的提出和研究,源自20世纪七八十年代日本企业的崛起以及日本经济实力的强大对美国乃至西欧经济形成的威胁和挑战。中国企业在经济全球化趋势的日益进程中,逐步适应新型管理模式,进而努力探索和实践,利用企业文化的作用打造企业核心竞争力,实现管理体制与国际接轨。

关键词:企业文化目标愿景文化建设组成结构发展方向影响力竞争力

中国自加入WTO以来,国际贸易吞吐量迅猛增长,直接或间接带给中国企业和各产业链的发展和形成,机遇和挑战并存,面对国际社会强有力的竞争对手,国内不少企业由于受内外等因素的制约,从而影响全局性战略,导致企业发展步伐不能满足于国内、国际市场发展规律,市场竞争力、占有率停滞不前或倒退,为了转变企业经营管理模式,适应企业发展与社会发展中相适应的根本要求,近年来不断提出许多新型管理和发展理念,要求企业提高核心竞争力、提高自主创新能力、完善法人治理、加强制度建设、企业文化建设等一系列方针举措,然而先进的企业文化是企业发展中不可或缺的重要因素,贯穿于企业的改革、发展、稳定、未来等方方面面,任何历史时期和进程中都应当由企业文化来主导企业命运。

一、企业文化建设中的重要因素及其组成结构

(一)发展战略决定企业文化的前进方向

企业的历史使命促进企业文化的形成和建立,企业的战略规划、目标愿景、历史使命是企业为之努力奋斗的艰巨任务。企业创办之初,发起人或高层管理者便会对未来的美好蓝图进行描绘和勾勒,有一个清晰的发展思路,立体框架初见雏形,并且具有审时度势、高瞻远瞩的锐利眼光和洞察力,不仅要着眼当前,更要考虑今后的发展前景,对市场的掌握和分析判断能力必须超乎寻常,使企业在今后的发展中少走弯路,“摸着石头过河”,走一步看一步,是在管理经验匮乏、技术支撑薄弱、资金短缺、体制机制落后的情况下而不得已选择一条冒然之路,企业文化的形成缺乏核心宗旨,不明朗、不清晰的未来命运,是很难形成先进企业文化的根本所在。然而,在现今企业跨越式发展、生产力水平高度发达、人才优势突出的大好形势下,企业发展前景凸显出前所未有的大好机遇,企业文化伴随企业的发展逐步形成和推进,企业在改革、发展中逐步探索和形成具有本企业独具特色的企业文化,企业文化不会与生俱来,更不会一成不变,是一个逐步改进完善的过程,不同时期和不同使命将决定企业文化的主线,企业文化建设是立足于企业使命基础之上的。

(二)企业文化建设必须遵循的规律和原则

不同性质的企业有着不同企业文化组成结构,存在不同的因素决定企业文化的发展方向,但有着共同遵循的原则,一是能否与企业生产经营属性一致,围绕企业生产、经营、服务、管理等职能,凸显出

企业核心价值理念,与之形成相一致的文化理念,即企业核心价值观;二是能否形成共识,在企业管理层、普通员工、上层机构、基层组织对企业文化有认同感,认可文化建设与企业属性一致,企业文化能集中体现企业全体人员良好的意愿;三是能否反映企业发展的价值取向,起到鼓舞人心、凝聚智慧和力量的作用,综合归纳,提炼精华,通俗易懂,严谨可行,便于影响和辐射到每一个层面,让每一位员工做任何一件事情,处于任何环境中,都能从一点一滴、一言一行中约束和规范自己的行为;四是能否与国情、社情、企情、民情的要求相符,同时应与法律、法规、体制、机制、伦理道德协调一致,不能与之背道而驰,更不能抵触冒犯,不能夸大也不能缩小,讲究实事求是的原则,体现出企业所承担的政治责任、社会责任、经济责任,有利于推动企业良性循环,符合科学发展规律;五是能否突出反映企业发展所走过的路,正在走的路,以及今后需要走的路,回首过去、立足当前、展望未来,明天更美好,未来更辉煌,前途更光明,才能起到鼓舞士气、凝心聚力的积极作用。

(三)上层机构推进企业文化形成和发展

所谓上层机构是由企业核心领导层全体成员所组成的,具有强大的领导力、号召力、决策力和组织力的高层管理组织,也就是企业的“领导班子”,也是企业命脉的中枢神经,有一个好的领导班子才能推动企业文化建设不断迈向更高、更新的境界,“火车跑得快,全凭车头带”,车头效应可以起到承上启下、承前启后、与时俱进的企业文化理念形成,更有利于促使企业文化稳步推进、贯彻落实,提高企

业文化的执行力,领导的高度重视,全员才会积极响应,良好的企业文化氛围与之形成。

上层机构对企业方方面面情况了如指掌,知道企业的责任和使命,员工的职责和义务,该做什么,该怎样做,“知己知彼,百战不殆”,企业文化的横向、纵向、宏观、微观突出上层机构的主导意愿,在企业文化的建设中遵循客观规律,不断创新企业文化理念,良好的企业文化理念代表企业员工的共同呼声,“己所不欲,勿施于人”,只有上层充分认可,基层才能认真执行,在企业文化的宣传、贯彻、推动中便可起到事半功倍的效果。

二、企业文化与企业发展的关系

(一)企业文化的积极因素对企业发展产生积极深远影响

企业文化的组成结构综合了大量积极有利因素,一切都以有利于企业生存和发展为基本思路,长期受到良好企业文化启发和熏陶的员工,必然会形成强烈的责任意识、敬业意识、奉献意识等,时刻以企业文化的先进理念衡量自己的业绩成果,检讨自己的行为举止,哪些是有利于企业发展的,哪些是有悖于企业发展的,容易作为判断是非功过的标准,经过进一步宣传灌输,员工便能自觉自愿履行职责义务,“有则改之,无则加勉”,优秀员工必然会越来越多,见贤思齐,最终激励和鞭策全员共同进步。企业发展了,员工才能进步,反之,员工努力了,企业才能发展,二者相互关联,唇齿相依,良好的企业文化促使更多优秀人才为企业发展献计献策、尽心竭力,有了共识,文化就会纵深发展、遍地开花,“上下一心,其力断金”,企业文化威力

无穷、魅力无与伦比,关键时刻起到“四两拨千斤”的良好效果,为营造和谐的企业文化氛围创造有利条件。

(二)企业文化提升企业核心竞争力

企业文化具有引导、激励、凝聚、约束和协调功能,是一个庞大而有机的整体,涵盖了企业经营发展中的任何一个环节,企业运营环环相扣、协调统

一、无缝连接才能实现又好又快发展。例如安全文化必然会强调全员安全生产,认真执行安全制度和操作规程,有效控制事故灾害,减少和避免人身财产损失,最大的节约是安全、最大的浪费是事故,安全生产既能降低生产成本,又能促进和谐稳定;节能减排文化必然会约束全员厉行节约、爱护环境,使生产资料或原材料做到物尽其用,避免大手大脚、铺张浪费的不良现象,降低生产成本,追求利益最大化,起到节能增效、绿色环保良好效果;质量文化必然会引导全员精益求精、态度严谨、追求卓越,确保产品质量,对企业负责、对社会负责、对消费者负责,提高企业信誉度。企业文化功能的充分发挥将会转变为强大的生产力,生产力水平提升企业市场竞争力,从而全面提升企业核心竞争力。

企业文化是企业灵魂所在,为企业生存和发展提供了不竭的动力,企业文化包罗万象,时刻体现在企业运营的所有环节,企业文化为打造企业核心竞争力、构建和谐企业起到至关重要的作用。

第五篇:浅谈企业转型发展

企业转型发展系列谈

(一) 加快向能力转型的工作坐标

董事长、党委书记XXX在院党委十届五次全委会上提出的“世界一流企业的基本特征”,包含九项指标:一是以中青年为骨干的高精尖人才团队的数量和质量,特别是创新型中青年领军人才的阵容。二是或规

划期内在国内外核心期刊上发表的科技、专业论文的数量和质量。三是或规划期内获得有效的自主知识产权的数量和质量,尤其是发明专利的数量和软件著作权的数量。四是或规划期内获国家级科技进步奖、国家级“四优”奖的数量和质量。五是或规划期内承揽有影响的国内外重点工程或高科技含量项目的数量和质量;六是或规划期内企业管理成果获国家级奖励、荣誉的数量和质量。七是企业品牌的市场影响力和美誉度。八是企业盈利能力和财务状况的优劣,特别是技术创新对企业经济指标的贡献度。九是企业履行社会责任的自觉度与诚实度。

(二)做到四个坚持不动摇:

1、坚持三大市场开拓不动摇,提高抵御政策和行业波动风险的能力。要以勘察设计为中心,逐步向产业链的上下游延伸,实现结构优化调整。在“十二五”期间形成“国铁、城轨市政、海外”三大市场三足鼎立的产业格局和“工程勘察、工程设计、工程总承包、工程咨询、工程监理”五大支柱产业齐头并进的价值实现格局。要超前思考,在认真分析市场、分析项目的基础上,有选择性地进行尝试推进业务延伸,战略上要大胆突破,战术上要审慎推进。

2、坚持思想引领,构建学习型企业不动摇。如何将我院打造成国际型工程咨询公司乃至国际型工程公司是一个全新的课题,需要全院广大干部职工不断创新,超越自我,持之以恒地实践。这也需要我们进一步深化开展学习型党组织建设和学习型一院建设,以学习力推动核心竞争力提高,以观念更新支撑能力转型各项工作的开展。在学习型企业的建设过程中,我们一定要不等不靠,不满足、不懈怠,要始终牢记:今天的不进取就是明天的不领先,明天的不领先就是今后的发展受挫。

3、坚持“三技”治企理念不动摇,突破转型中“人才、技术、管理、文化”四大瓶颈。一是人力资源管理要多维化。要围绕人才强企的战略目标,大力营造尊重人才、公开平等、知人善任的院内环境,促使优秀人才脱颖而出。要把能力建设作为班子建设的出发点和落脚点,努力建设一支政治坚定、业务精湛、能力全面、员工满意,能够推动我院科学发展的领导干部队伍。二是技术管理要标准化。建立一套行之有效的生产、技术、质量管理制度,加强勘察、设计、咨询工作流程的标准化管理水平;围绕市场转型,集中力量在一些关键核心技术领域取得重要突破。三是综合管理要精益化。坚持宏观控制与微观管理一起抓,健全完善内部控制和风险管控体系,通过管控提高效益,走低成本发展之路。

4、坚持安全至上、质量为本不动摇。必须要加强对勘察设计工作各环节风险管理的研究,进一步建立健全勘察设计质量安全保证长效机制,将勘察设计质量安全意识落实到日常工作常态中,真正达到提高勘察设计水平与完善管理体系的目的。抓好安全质量,关键在落实,重点在项目,根本在管理。要把管理的重点进一步转移到抓现场、抓项目、抓管理、抓落实上来,为企业的长远发展筑牢基石。

(三)把握好三种关系:

如何破解我们发展中的难题,保持企业平稳、持续、健康发展,思路只有一个,事实上这个答案早已给出,这就是“坚定不移地加快推进能力转型,向建设国际型工程咨询公司的目标努力攀登”。

一、把握好三种关系

1、把握好机遇与风险的关系。要认清全院目前面临的形势,主动适应市场环境的重大变化,不为传统模式和地域思维所限,积极寻求新的经济增长点。

2、把握好责任与质量的关系。一是要重视源头管理。加强科学设计,一丝不苟,每个环节、每道技术都不应该出问题,也不允许出问题;二是重视过程管理。在整个研发和制造过程中始终把安全和质量摆在第一位;三是要重视人的管理。安全和质量离不开人。产品如人品,什么样的人品就有什么样的产品,而人品中最关键的是高度负责,精益求精,一丝不苟;四是要重视服务管理。服务要跟上,发现问题,立即改正。全院广大干部职工必须树立高度的责任心,认真落实有关法律法规,严格执行建设程序、建设标准,保证勘察设计的深度和质量达到要求,要将责任心贯穿于勘察设计工作的全过程,坚持将勘察设计质量安全意识落实到日常工作常态中,确保我们勘察设计的每个项目都科学、合理、安全、可靠,牢固树立质效双优的铁一院品牌。

3、把握好传统优势区域和新开发区域的关系。要打破传统区域与优势区域观念。我们的管理者、各级行政领导包括技术领导都要更好地去适应市场形势的变化,审时度势、提高服务意识,将观念的转变落实到具体行动中,这样才能稳固传统优势区域市场,抢占新的市场区域。

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