开盘前的关键准备工作

2023-01-10

第一篇：开盘前的关键准备工作

楼盘开盘前准备工作

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开盘前筹备工作

专案经理在代理项目确认，并鉴订代理合同后，开始着手案前筹备工作，在公司与发展商的配合下完成，通过工作进度表控制整体进程。筹备时间视代理项目情况而定，一般为30-45天。

一. 建筑设计部分：

1. 蓝图：指工程蓝图，包括小区规划图，单体平面立图，蓝图由发展商直接提供，需准备三套，一套提供模型公司制作模型，一套提供广告公司制作效果图，一套留于售楼现场，用于案前产品分析或提供给购房客户查看数据。

2. 管线图：指套内管线配置图，主要提供给客户入户装修时使用，由发展商提供。

3. 墨线图：该图无任何数据，仅有平面框架结构由发展商提供，主要用于两方面：一方面提供企划部用于制作套内家具配置图，另一方面直接作为合同附件放入购房合同内。

4. 扩初方案：由发展商提供，销售部根据扩初方案直接获取代理项目基本资料。

5. 基本材料：由发展商直接提供，或由扩初方案中取得，需发展商签字确认后，方可生效。

6. 建材设备：由发展商直接提供，或由扩初方案中取得，由发展商直接提供，或由扩初方案中取得，并作为合同附件放入购房合同内。

7. 物业管理公约：由发展商指定物业公司提供，需发展商签字确认后，方可生效。并作为合同附件放入购房合同内。

8. 预售证：由发展商提供，并作为销售资料放入销售员的销售夹中。

9. 发展商证明资料：由发展商提供，并作为销售资料放入销售员的销售夹中。

二. 企划设计部分：

1. 售楼处平面布置方案：由企划部提供，并由发展商签字确认后，组织人员施工，由企划部与销售部共同对施工过程进行监督。

2. 案名与LOGO：通过分析发展商提供的产品资料，由企划部与销售部共同参与案前头脑风暴会议，挖掘产品优缺点，提炼广告总精神，由此产生个案推广名和LOGO，并由企划部负责平面创意。

3. 名片和胸卡：由销售部提供专案组人员名单，企划部负责制作，名片制作需待电话号码确认后方可实施，名片一般为每人两盒，并备有两盒空白名片。

4. 横幅、引导旗、块幅：由企划部负责创意、设计、制作，企划部与销售部共同制定发布周期与发布地点，并由企划部负责实施。(制作需以确认电话号码为前提条件。)

5. 套内家具配置图：由销售部提供销售的实际需要，提供合理的家具配置方案，企划部负责创意制作，并提供一套完整的户型家具配置彩图给销售部，放入销售员的销售夹中作为销售资料使用。

6. 单片、海报、楼书：根据代理项目情况不同，有选择地制作，并由企划部与销售部共同商定制作形式与内容。(制作以效果图完成和电话号码确认为前提)

7. NP稿：由企划部根据广告总精神和主推卖点，制作报纸系列稿，由企划部与销售部共同探讨，确定媒体投放频率与投放时间。

8. 现场看板：企划部负责设计制作，由企划部与销售部共同商定看板数量与内容。

9. 精神堡垒：作为楼盘的精神象征，安放于售楼处屋顶或门前，由企划部负责设计并制作。

10. 灯箱：主要内容为小区整体效果图或单体局部效果图，由企划部负责设计并制作。

三. 现场表现部分：

1. 售楼处选址：售楼处地址的选择要考虑人流量，进出动线的合理性，车辆的停放等问题。

2. 销控台：销控台的位置布置，使专案经理对销售现场的视线无盲区，能够密切注意销售现场的情况变化，及时作出反应。

3. 销售桌椅：视售楼处的大小决定销售桌椅的多少，一般一张桌子配四张椅子为佳。

4. 电器：包括空调、饮水机、音响、复印机、传真机、点钞机、电脑、打印机等。

5. 电话：在售楼处装修的同时，预埋电话线，并在开盘前三天，确保电话通畅，如有问题，及时修理。

6. 室内绿化：通过绿化公司租赁。四. 现场管理部分：

1. 人员培训：在代理项目确认后，确定专案组人员名单，并通过基础培训和专业培训两大块培训对人员进行淘汰，择优录用。

2. 销售讲习：分为七个部分

1) 市场篇：

区域概述(包括历史沿革，区域特性分析对区域有综合的定位和评判)

商业配置  通过扫街取得资料

公建配置通过扫街取得资料 道路交通 市政动态 2)产品篇

 小区规划(附小区平面图)

小区基本资料发展商

承建商

设计单位、人

小区占地面积

小区建筑面积

住宅建筑面积

商场建筑面积

绿化率

得房率容积率

建蔽率

车位

售楼处地址

预售许可证号码

第二篇：住宅预约、开盘前准备工作

F区住宅预约、开盘前工作准备

一、人员准备

1、客户资料的收集、统计与存档：

梳理前期接待住宅客户，第一次次梳理先采取不通知客户的方式，对来访售楼部的客户进行判断和梳理，对年前和年后至今的客户进行分析。

2、房源统计：

统计本次销售物业形态及数量房号，做好销控。

3、销售员培训：

特色卖点专题培训，总结最能打动客户的突破点，了解本案的广告时间、内容、销售政策以及竞争楼盘广告。

4、奖罚制度的制定：

对团队有贡献者奖，越权、违纪者罚。

二、文件准备

1、宣传品：DM单页、海报、折页的准备。

2、各类统计表格的准备：合同、价格表、认购须知、按揭资料、物业收费、认购书、接待登记等的准备。

三、销售政策的制定

1、预约政策的制定

2、开盘方式及政策制定

四、硬件准备(需与开发公司沟通)

1、售楼部签约台挂饰的更换

2、售楼部签约台挂灯的更换

3、售楼部销控台LOGO更换

4、售楼部卫生状况的管理

五、促销手段

1、吸引客户来现场的措施，已实物型、活动型为主题

a、好房源、优惠折扣(折上折)

b、实物相送，吻合客户心理需求，如送物业费等

c、抽奖，送礼品

d、老带新、团购优惠

e、执行人员要清楚所有的促销措施

2、及时总结

a、预约情况总结、分析客户资料

b、针对客户提出的问题及时分析，寻找解决的方法

c、卖点的回馈信息分析，突出重点，必须使客户认可

d、借地理环境等因素，深度抓住各种时机造势

六、媒体工作的准备(需公司配合)

1、青山、一中、迎驾厂共三块大牌需更换喷绘画面;

2、开发区高炮需更换喷绘画面;

3、乡镇墙体广告喷绘画面的更换;

4、移动户外的制作(共10块，迎驾大道菜市场门口、售楼部门口、文庙东侧、迎驾大道未到县医院三叉路口、文峰路诸佛庵路路口、二中桥头、车站门口、其余三块未定);

5、DM单页、户型图的制定;

6、短信群发(客户梳理好后将根据客户分类发送暂定5000条);

7、宣传车3辆(县城及各乡镇宣传);

8、电视字幕(9月20日至10月7日);

杭州博望房地产营销策划有限公司霍山案场组

2011年9月18日

第三篇：考博前的几点准备准备工作

考博的几年经历，让我觉得考博没有想象的那么困难，考博信息的收集和导师联系在整个考试的过程中起到很大的主导作用。因为在整个博士招生的过程中博士导师的自主权还是很大的!对考生是否录取起到很大的主导作用。结合自己的经历和感受谈一些个人的看法，希望对博友么有所帮助，对于导师的联系我认为刚开始通过email发邮件联系是最直接最合适的方式，通过邮件把自己的个人情况，学术成果通过电子邮件的形式发送给导师，让导师对你有个大概的认识和了解，也给导师对学生的选择提供充足的思考时间。至于导师对你什么态度，从导师的回信中略微可以获得一些有用的信息。一般导师回信有以下几种：“你好，报考的人很多，。。。” 这种情况下最好不要报考，因为一般导师只招考两三个学生，这样的竞争很大，没有什么意思，也许有人认为自己的实力很强，其实强与不强都是相对的，看导师怎么认为了!不是你分数考的高就可以。“欢迎报考”这种回信一般是最多，喜忧各半，你可以继续加强联系和沟通，从而获得更多的导师想法。“已经有几个人联系报考，请改换其他导师，谢谢”这种情况导师的意思很明白了，就是基本上报考的学生问题不是很大了，你再报考的话，即使考的很好，录取的希望也不是很大，这种情况大家最好再改投导师把。“欢迎报考，对你的研究方向很感兴趣，然后介绍很多自己的研究方向的内容和整个实验室的内容”这种情况，我认为是比较圆满的!可能导师的回信还有很多很多种，如果大家有兴趣可以那出来，一起交流，我认为email联系是选择导师的最关键的一步，基本上通过email联系就可以把导师确定下来了。然后根据email联系情况你可以选择电话或者登门拜访等方式，进行进一步的沟通。有很多的朋友咨询直接打电话是否好?

我觉得如果在双方不是很了解的情况下，电话沟通很容易造成尴尬无话可说的情况，而且你也不太容易知道博导是否在忙，什么时候打比较合适，所以我觉得最好还是email先联系，，然后再通过email预约的方式再电话联系的要好些!还有很多的博友问到：第一次去见导师的时候是否需要带礼物，我觉得如果到导师家里话，可以适当的带些家乡的特产表达一下自己的心情，是不错，如果是到办公室的话，我觉得最好的礼物就是自己简历和一些学术成果，让导师对你有个很好的映象!

说了这么多关于导师联系的情况，也许有人会说，我只管考我的试就可以了，联系导师有什么意义!其实好多博友也知道现在很多高校博士是开始收费了，你所报考的导师是否有公费的名额，名额有几个，自费的导师是否可以资助，所有的这些问题，咨询任何人都是没有意义的，最直接最有效的答案就是通过联系从导师那里获得的!而且在我的经历中，有部分的考生是导师破格录取的，比如说考生学术水平很高，业务技能不错，很适合导师的研究方向，导师也可以适当放宽要求录取的!换句话说，在很多的博友中也有分数考的很高，可是由于硕士学校不是很多，或者其他种种原因不能被录取的情况也是很多的，总而言之，言而总之，导师联系的意义还是很大，希望广大的博友慎重选择!

第四篇：开业前的准备工作

工作职责

(1) 保护酒店的财产安全;

(2)维护酒店公共场所秩序; (3)完成上级交办的其它任务。

工作内容

一、(1)注重仪容仪表，着装端正。 (2)指挥车辆;

(3)确保客户的财产物品安全保护; (4)遵守酒店规定及仪容仪表要求; (5)完成上级交办其它任务。

二、看护车辆;

(1)在停放车辆时，应看好周围是否有伤害车体的物品。若发现有害物体及时移开。

(2)注意周围车辆的过往是否会伤害到客人的车体。

(3)车辆停放过程中若发生车损，要马上向领导及客人汇报，让责任人与客人

联系。

(4)以上现象如有发生，要迅速与部门负责人联系。

三、保护酒店的财产物品及下班时检查出入

(1)营业高峰期间，轮流巡查店内客人的物品及车场车辆的安全。 (2)员工下班检查过程中要用礼貌的态度示意员工主动出示口袋及包内物品，员工讲话要用文明礼貌的用语“请”和 “谢谢”; 若发现员工偷盗店内物品或不自觉接受检查，要马上与区域值班经理联系，或直接上报办公室。

四、引领车辆离开

(1) 看见客人要离开时应主动跑过去打开车门让客人上车，礼貌向客人致谢。 (2) 倒车时注意，不要在车的后方，要在左，右侧。注意客人倒车时后面的障碍物，并架好移动台阶让客人的车安全倒出。

(3) 指挥倒车时声音要大而响亮，手势要正确，倒车若需调头时要提醒 (4) 路上倒车时，要示意左，右两边的车先停一下，让客人的车安全离开，并向停让的车辆敬礼致谢。

五、雨天注意事项

(1) 提前备好再雨天使用的雨具，注意天气变化准备。 (2) 当客人将车停稳后，要马上撑伞把客人接至店内。

(3) 客人走时应撑伞护送客人至车内并指挥客人的车辆安全倒出。 (4) 雨、雪停后，酒店前不可有污水积雪、垃圾等。

六、巡逻岗工作

(1)酒店员工的进出检查; (2)检查酒店门窗是否关闭; (3)检查电、水、气是否安全;

(4)发现出现问题的设备必须报修。

(5)值班人员每一小时对前后大院、餐厅及客房进行巡逻。

保安的职责

一、

1、在主任的领导下进行工作,直接对主管负责。

2、抓好班组思想建设,掌握员工思想和工作情况,团结员工相互关心,共同提高。

3、走动管理,随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。

4、每天上岗前要开班前会,提出要求及注意事项。

5、熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。

6、协助其他部门处理好一般性的客人投诉。

7、严格交接班制度,认真填写交接班记录。

二、

1、在领班领导下,保卫好酒店的安全,执行上级交办的各项安全保卫工作。

2、负责对客房、餐饮、娱乐等区域的巡逻检查,发现事故隐患,及时处理,并向上级汇报处理情况。

3、对酒店内、外车辆进行疏导,保证交通畅通。

4、对来访人员进行询问登记。

5、负责检查询问零点以后进入客房区的有关客人的钥匙牌和住房卡。

6、阻止无关、闲散人员进入酒店。对流氓滋事人员及可疑人员进店,除采取控制外,应立即报告有关部门。

7、制止一切实发生在酒店内的客人争吵、打架、斗殴等不良情况,及时处理,防止事态恶化。

8、协助财务部做好押送有关款项工作。

9、制止入住人员携带易燃易爆、剧毒、放射物品进入酒店区域,发现后应将物品扣留。

10、熟练掌握灭火器材的正确使用方法。

三、

1、监控中心门岗。

(1)上岗前认真检查佩带的器材,注意在岗时的礼貌礼仪、仪容仪表,杜绝态度强硬、语言粗暴等现象发生。

(2)在岗期间,禁止吸烟、会客、聚堆聊天、与员工嬉闹、脱岗,未经领班同意不得私自换岗。

(3)认真填写各项登记,积极安排住宿、就餐车辆的停车位置。停车后仔细检查车辆每个部位,发现问题,让司机确认后签字。

(4)在7:00-23:00之间将自动门只留两人能通过的空隙,在23:00-7:00之间则将自动门全部关闭,如有车辆进入,要仔细检查。

(5)阻止一切无关人员进入酒店,疏通门前车辆,防止车辆堵塞。

2、夜间大堂岗。

(1)上岗前仔细检查佩带的器材,在岗期间注意礼貌礼仪、仪表仪容,杜绝态度强硬、语言粗暴等现象的发生。

(2)禁止在岗期间吸烟、会客、聚堆聊天、脱岗、睡岗等现象出现。

(3)大堂是客人出入酒店的必经之地,必须时刻注意客人的一举一动,缌观察客人

动身,发现问题及时处理。如:对客人的行李及其他物品,要防止他人换领或顺手牵羊,造成恶劣影响。

(4)维护好大堂的正常秩序,对在大堂争吵、喧哗、到处乱串的个别人员要婉言劝止。保持大堂高雅、肃静。

(5)注意保护大堂设施,不准客人随意刻画、敲击和损坏,不允许在大堂休息处睡觉,不准出租车司机进入大堂。

(6)深夜时加倍警惕,防止犯罪分子进行破坏。

(7)严禁与服务员嬉笑打闹、喧哗,严禁跟客人开玩笑或有不礼貌的动作。 (四)保安部的管理制度与规定一)办公室值班管理制度

1、员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。

2、对办公室内的一切物品、设施负责。无特殊情况不得外借。

3、必须礼貌受理来自各方的电话,重要事情的电话要详细做好记录,并及时转告受话人。

4、当接到其他部门报来的事故(事件)电话时,及时向部门经理报告。

5、严禁外部人员进入部门办公室。严禁拨打私人电话。值班电话不得外借。

6、必须保持室内清洁卫生。严禁在办公室内嬉笑打闹。

7、要严格交接班制度,详细填写值班记录。需要交下一班完成的重要事情,要详细交接清楚。

二)保安部巡逻管理制度

1、人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店和部门的各项规章制度。

2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸。注意维护保养,确保巡逻钟正常运转。

3、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张贴、核算打卡时间记录,报领班复审。

4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。

5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。

6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应作详细记录。

三保安部各岗交接班制度

1、交班制度。

(1)由在岗班组领班提前30分钟叫班。

(2)交班人员要仔细检查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人员。 (3)交班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。 (4)交班领班和监控值班人员要认真填写值班记录。

2、接班制度。

(1)接班班组听到叫班后,迅速按规定着装,做好班前准备工作。 (2)接班人员必须在上岗前10分钟到部门办理签字。

(3)接班领班要集合本班人员,召开班前会,分配值勤任务,并提出要求。

(4)接班班组由领班整队带至值勤岗位,与上一班交接。

(5)接班时,确认警械器材完好,了解上一班情况后,接班值勤。

四)酒店会客登记制度

1、凡来店会客者,均应主动出示证件,说明要会见人的姓名、部门,并填写会客登记单。

2、岗位值班人员要认真负责地查验证件,并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单,经核实后,主动指引客人到会见地点。

3、员工上班期间一律不得会客,值班人员应礼貌地向会客者进行解释,劝其离去。如会客者有要事须会见员工,值班人员主动帮助进行联系,由会见员工进行接待。

4、来店会客者,如与酒店有预约,可通过电话联系有关领导,经同意后,填写会客登记单并礼貌地向会客者说明"请接见者在签名处签字,会见后将会客单交于会客登记处"。

5、来访者会见住店人应问清姓名、会见何人及事由,经电话与住店客人联系得到允许后,访可带到客人指定地点或楼层,并通知楼层服务员 ,加强监控。否则,未经住店客人允许,一律不得让来访者进入楼层。

6、外来推销人员,如没有与酒店预约,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主动与供应部有关部门联系,经回复后,填写会客登记单在约定地点会见。

7、会客完毕后,值班人员主动收回会客单,看是否有接见人签字,如没有签字,应礼貌地向会客者解释,让其返回签了,并特别留意离店客人所携带物品,防止酒店物品丢失。

8、值班人员严禁精神病者进入酒店,并严防不法分子、图谋报复者混入酒店。

9、晚上21:30以后来店会客者恕不接待。五)保安部请销假制度

1、保安人员为应付突发事件发生,必须集中值勤、待命,实行半军事化管理,外出必须由领导批准。

2、保安人员外出必须由领班逐级请假,对私自外出者,按酒店有关规定处理。

3、下班后因事外出2小时的须向直接领导请假,外出4小时的须向主管请假,外出4小时以上的须向部门经理请假。

4、晚间21:00以后,无特殊情况一律不准外出。

5、保安人员休假3日内由部门经理视情况批假,超过3日以上的按酒店请销假制度执行。

六)保安部员工着装规定

1、保安人员上岗期间,必须根据天气变化以班组为单位统一着装。

2、着春秋装时,扎武装带,携橡皮警棍。并配戴工号牌和"保安"袖标。

3、着夏季短袖服装时不扎武装带,将短袖衬衣下摆扎于裤内。配戴工事情牌和"保安"袖标,携带橡皮警棍。

4、因气候变化需要更换服装时,由班组领班向部门申请,经批准后统一着装。

5、上岗保安人员严禁私着便装,或不同种类服装混穿。实习生上岗期间,应穿着整齐并配戴"实习证牌"。

6、上岗期间必须空酒店下发的工作皮鞋,严禁穿其他任何便鞋。

7、冬季要统一着风衣。戴白手套,穿棉皮鞋,警棍统一挂于右后侧。对讲机不用时置于右前方腰际。

七)保安部消防监控设备操作规定

1、火灾报警设备报警操作规定。

当接到火灾信号时,按"消音"键,在最短时间内查出火警发生的部位,按"复原"键。警报消除后,按下列程序操作: (1)如果报警状态不再出现,再到现场看,是否有火灾参数。如有火灾参数,例如有人向控测器吐烟等,属正常报警,要进行制止,并进行批评。如没有火灾参数,属误报,可能控测器出现问题,应报设备部,及时进行维修,确保控测器的政党运行。 (2)如果警报状态又重新出现,应再按一次"消音"键。然后到现场查看。如果有许多人抽烟或是由施工等情况而引起的,属政治报警。如有火情,属正常报警,根据现场燃烧物质以及火情的大小采取措施:火情很小,可用来火器扑救;如火情较大,先把消防控制盘的"防误动作"开关从禁止打向允许,手动启动排烟机、送风机、送风阀、排烟阀和消防泵、喷淋泵以及切断火灾区域供电电源等一毓消防设施(消防控制盘可自动进行上述一系列动作),然后通过消防广播把客人从火灾区疏散到安全区。

2、故障警报发出后的处理规定。

(1)道德按"消音"键,看看能否自动复原,如能怎么复原,属正常故障报警。 (2)不能自动复原,查出部位后,到现场查看,如无人动控测器,属控测器故障,应报设备部维修。

(3)如出现不能自动复原、乱报号或不显号时,属于机身故障,监控人员应关机,经过一段时间看能否自动复原,再做检查。

八)外来施工人员管理规定

1、外来施工人员来店施工前,必须由用工部门审核后出具证明,到保安部办理临时出入证。

2、办理临时出入证时每证需缴10元押金。完成施工后到保安部办公室退证手续,退还押金。如损坏每证赔偿5元。

3、使用临时出入证不得超过所限时间。如施工工作没完成。还需继续使用时,应及时办理续用手续。否则予以作废,不输退证手续。

4、施工人员在店期间,需佩戴临时出入证,在指定区域工作。不得随便进入与之无关的区域,要服从有关部门的监督、检查。对无故不戴证或持伪证者,视情节,批评教育或处10-50元的罚款。

5、外来施工人员在店施工期间,禁止流动吸烟,不得酗酒闹事、打架斗殴、乱拉电源、偷盗酒店物品等。如有发现,视情节轻重给予一定处罚(50-500元的罚款),直至追究刑事责任。

6、外来施工人员在店施工期间要严格执行酒店的各项安全制度和规定。用工部门必须派专要监督管理。

7、用工部门应承担外来施工人员的管理责任。如因用工部门管理不善,给酒店造成财产损失或责任事故的,酒店追究用工部门负责人的责任。

8、凡外来施工人员带入酒店的工具、材料等物资,在离店时用工部门开具出门证明,经门卫检验方可放行。临时施工人员登记表施工单位: 序号姓名民族来店施工时间身份证号码离店时间性别家庭住址备注