忙碌的时光虽然匆匆，但不虚度，无论是从事什么样的工作，在工作一段时间后，我们应当对自身的工作进行反思。通过工作总结的方式，详细记录自身的成长，可促使我们认真、全面的了解自身，改进自身的工作方式，提升自我，在往后的工作之路上，不断成长。今天小编为大家精心挑选了关于《安防员半年度工作总结》仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：安防员半年度工作总结
安防领班及安防员职责
安防领班及安防员职责 安 防 领 班 职 责
1. 对直属上司负责。管辖范围：包括整座商场，招商中心、大堂办公楼及其相关的设施设备。
2.熟悉各岗位的职责，工作要求，掌握步行街内的治安特点和 重点防范部位。 3.遵纪守法，本着对事不对人的原则，公平、公正、合理的处理班内发生的各种事务。
4.当值时，合理地安排下属的工作，并对下属工作进行检查督促和指导。 协助上司做好安防员的培训工作。
5.平时注重与业主、顾客和相关部门搞好关系，必要时要协助其处理有关事件。 6. 主持班前、班后会,当有突发事件发生时要第一时间赶到现场，按规定程序处理好突发事件。
7.当好上级的参谋，将下属的各种情况及时地向上级报告,.协助公司做好对部门内务事项的管理,监管好公共财物，做好值班记录。
安防员职责
一、安防员共同职责
1.服从命令，听从指挥，模范遵守国家的法律、法令。
2.负责按时打卡、列队集合上下班，上班需提前十五分钟，按规定程序做好交接班。
3.按公司规定着装和配带器械，保持服装整齐，干净，皮鞋光亮，要具有良好的仪容仪表，树立安防员形象，当有部门上司和公司领导经过岗位时，当值安防员必须礼貌问候。
4.当值期间，不得看书看报，聊天，打盹，擅自离岗等与工作无关事情，就餐工作由领班进行安排。
5.维护好岗位的安全秩序，监管好岗位的公共设施设备和周围的卫生情况，发现问题，要通知有关人员跟进。 6.熟悉步行街内的结构，重点防范部位、治安情况和特点，做好 “四防”工作,密切注意人、事、物的各种情况。
7.文明执勤，礼貌待人，当值时要使用服务用语，对顾客、商户、员工消防、治安等宣传工作。
8.遵守内务制度和对讲机的使用规定，按“突发事件”处理程序处理好突发事件。
9.将当值发生的各种事件和情况认真记录在值班记录本上，积极完成上级交办的各项任务。
10.在当值期间，不影响工作的情况下，为有需要的客人提供必要的帮助，不得泄露公司机密，不得利用职权之便收受贿赂。
二、大堂岗岗位职责
1.按规定对来访人员进行来访登记，执行物品放行规定，管辖范围：范围大堂、大堂门前及电梯上下监控。
2.做好信件的收发和处理工作及监督员工执行上下班打卡制度，严禁无关人员在大堂逗留和进入大厦，控制车辆乱停乱放。
3.负责接听大堂的电话和为客人提供开电梯服务，并正确地指引客人乘坐电梯。
三、5号岗岗位职责
1.使用交通手势指挥车辆和人员按规定的通道进入步行街，管辖范围：包括车场入口处路段及岗位周边情况。
2.严禁小贩在我辖区路段摆卖、叫卖及无关人员在我辖区搞推销、传销等其它未经公司允许的活动。
3.负责处理外围岗区域之突发事件，及时报告并控制事态扩大告，监管该区域清洁、绿化、广告牌、太阳伞等原固定设施的管理工作。
四、6号岗岗位职责
1.对进出摩托车车场的每一辆单车、摩托车的收发出入卡工作。管辖范围：包括整个摩托车场及摩托出入通道和人行道梯口。
2.引导摩托车、自行车正确摆放，并看护摩托车、自行车并每天统计车辆进入车场数量和做好过夜车辆的登记。 3.每天按规定打开或关闭车场及出入口的照明灯和装饰灯等灯光，保管好车场存放的物品。
4.引导车辆和人员按规定的通道进出，执行公司停车场管理规定，并检查消防设施和固定物品是否正常。
五、7号岗岗位职
1.维护车场入口车辆、人员出入秩序，保证车道畅通无阻，劝阻无关人员占用通道，管辖范围：包括车场入口至低车位一线及公司车位的各种情况。 2.引导车主正确使用车场IC智能收费系统，防止因操作不当或系统故障引致车辆不能进出车场，不得让其它车辆占用公司车位。
3.防止车辆冲卡及撞损系统装置逃离现场，对车主不按规定取卡的要作好指引，严禁多取或不取卡的情况发生。
4.对不按规定路线驶离停车场的车辆予以指引及对大型送货车需由入口返回的要知会其持收费卡到值班室办理后方可由入口放行。
六、8号岗岗位职责 1.执行停车场管理规定，管辖范围：包括地下车场低车位、高车位和主通道。 2.用交通指挥手势引导车辆正确停放在车位上， 仔细检查车场每一辆车的情况，发现问题要及时提醒车主，并做好登记(有无车门未锁，车是否有明显划花撞坏现象)。
3.醒车主不要将贵重物品放在停车场的车辆上。按规定关闭和打开车场的照明灯。
4.善于发现可疑人员在车场逗留，防止不法分子偷车或破坏车辆，对有漏油车辆及时报告并采取有效措施(将消防沙及时覆盖，防止丢烟头火种引起火灾)。
七、9号岗岗位职责
1.维护车场出口的正常秩序，管辖范围：包括车场出口通道及好又多收货区一线情况 。
2.负责入场车辆的车牌输入和进出场监控工作，严禁超高车辆由出口进出并劝制车辆、人员占用车道。
3.引导丢失IC卡的车主办理放行手续，放行手续必须是车主的身份证、驾驶证、行驶证原件复印并签名和缴纳50元工本费存档后方可放行。 4.对有月卡和免费卡的车辆要指导其在感应区自行刷卡放行，所收临时卡要妥善保管，并与下班人员交接清楚，统计每日出入车辆台数及系统故障并在相应表格作好记录。
八、11号岗岗位职责
1.树立公司的良好形像，管辖范围：包括中心广场及中心广场 出口两端能看到的区域。
2.礼貌劝止顾客车辆乱停乱放和回复领导、租户及顾客的询问，并指引顾客安全购物，同时监听背景及电视播放情况，音量过大或影碟放完要及时通知监控中心调整。
3.维护中心广场各种活动与出口的正常秩序，注意不要让小孩子攀爬电梯、中心广场各层天桥围栏等危险性玩耍。
4.劝制施工单位及商户搬运物品、材料、工具等由中心广场出入并指引其由规定的通道出入，并看护好中心广场的的广告牌、电视、灯具等设施设备。
九、12号岗岗位职责
1.负责A栋外围一线的车辆、人员输导工作，管辖范围：A栋外围肯德基至中心广场出口的所有情况。
2.劝制顾客将摩托车、单车、机动车乱停乱放，任何车辆不得开到走廊上面，严禁收破难、摆地滩和痴、呆、疯等人员进入本商场。
3.控制施工单位、商铺将材料、工具、货物等大件物品存放于走廊或由A栋进入施工现场。
4.加强周大福一线珠宝行的看护工作，并来回巡查A栋外围情况，对广告牌、消防设施设备和固定物品要加强保护工作，严禁他人破坏，同时对公司物品及商铺搬出大件物品一定要按放行条放行。
十、13号岗岗位职责
1.负责文化广场秩序和安全工作，管辖范围：包括车场入口至大堂路口一线文化广场全部区域。
2.看护好文化广场舞台情况，严禁小孩子到舞台上玩耍，非公司组织的活动外任何人不得到舞台活动，有人拿出公司物品或商户搬出大件物品一定要按放行规定放行。
3.监管好文化广场电梯、灯具等设备动作情况，严禁小孩子攀爬电梯、过山车、悬转木马、楼层等围栏和危险物。 4.监听好音乐喷泉、电视声响及放影情况，非规定时间不得播放，同时要看护好观赏石景、花草树木、广告牌、电视、灯柱等固定设施设备。 十
一、14号岗岗位职责
1.负责三街秩序和安全工作，管辖范围：包括 C栋文化广场路口至G栋一线和步行街与竹洲小区围墙以内的所有区域。
2.负责三街两边商铺的巡查工作，看护好椅子、太阳伞、花草树木及固定设施设备，严禁他人破坏，对拿出公司物品或商铺大件物品一定要按放行规定放行。 3.看护好清洁水龙头的使用工作，防止他人破坏或不关水龙头的情况，对拿出本公司和商铺的物品要按放行规定放行。 十
二、15号岗岗位职
1.责24小时监视消防主机、防盗报警信号。
2.练和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉本商场的地形环境，消防设施设备的分布情况及摆放点。
3.确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。 4.值时必须高度集中精力，严密注视监控屏上各种动态情况，及时通报各有关岗位，消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就近的安防员赶赴现场予以确认，同时做好详细记录。5.与固定岗、巡逻岗经常保持联系(晚班每整点联系1次)，随时通报有关情况，处理各类事件，并及时报告领班。 5.对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知工程部，协助工程部尽快排除故障，并做好详细记录。
6.对于联系工作的电话，要热情礼貌地应答接待，对客人打错或误打的报警电话要耐心解释，沟通要表达清楚，避免误会。 7.工地时要严守操作
规程，严禁违章操作而带来之事故及设备损坏，由当事者负责，并追究一切责任。
8.未经部门经理允许，严禁任何无关人员进入消防中心，消防中心内严禁打私人电话或占用消防电话。
9.控制音响系统早上九点至晚上十点半为播放时间，按公司要求的碟子和音量作好监管工作。 十
三、[
16、
17、
18、
19、20]号岗岗位职责[依次为
一、
二、
三、
四、五楼巡逻岗]
1.向当值领班负责。管辖范围：包括地下车场、步行街外围及步行街内部商铺、街道的公共区域。
2.对重点防范部位要加大巡查力度，如动火点、施工场地、仓库、人较多较复杂地带，可疑人员要进行询问和盘查，并善于发现异常情况(异声、异色、异味)。 3.要仔细检查非营业时间各商铺门窗是否关闭和锁好，做好各商铺装修期间的监管。
4.做好对消防报警情况的查核和处理，发现火警或接到火警指令，要迅速赶赴现场，将情况反馈到消防中心及报告上级。
5.协助做好步行街的全面清场工作及步街的内部保卫工作，协助领班处理各岗位发生的各类突发性事件并保护好事故现场。
6.巡视各幢通道，主要路口，防止通道堵塞、防止破坏活动及干扰商场正常运作的行为发生。
7.检查场内施工人员工作证及施工现场有无违规施工现象、有无施工许可证，同时检查原固定设施设备完好情况。
第二篇：安防员作风整顿心得
《作风整顿 从我做起》
我是物业公司的一名安防员。
按照集团作风整顿活动的具体安排，通过近一段时间的理论学习，结合工作和生活实际对照检查，我对个人进行了认真的剖析。自工作以来在政治思想、组织纪律等方面存在的问题，并对此进行认真剖析，找准原因，明确今后的整改方向，以便更好地开展工作,同时也更好地顺应“重实际、说实话、办实事、求实效、做好人”的高标准、严要求，就是要我们真正做到全心全意投入到工作之中。
现将自己在日常工作中发现的问题归结如下：
1.平时疏于学习，自身积累还需增强。工作近两年来，对于自己的工作已经逐步了解和熟悉，但是，对于整体工作而言，自己所理解和掌握的还很有限，还需要自己不短学习和提高。
2.创新意识不强，工作方法简单。只安于表面，存在船到桥头自然直的想法，缺少创新意识，工作作风还不够扎实、深入实际，处理事情方法比较简单。
通过此次作风整顿学习并结合自己的实际工作进行了深刻的反思。首先，应加强政治理论学习。以高度的责任感、事业心，完成上级交给的各项任务，要继承和发扬部门艰苦奋斗的光荣传统，比风格、比奉献;其次，加强自我改造，提高综合素质。目前对我而言，最大的问题是要加强业务学习，只有狠下决心，提
高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多和同事之间相互沟通相互学习。努力学习科学文化知识，坚持理论与实践相结合，勇于实践，充分发挥主观能动性;再次，加强政治理论和业务知识学习，不断用新知识、新文化来武装自己的头脑。用于开展批评与自我批评，自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。加强自我改造、自我完善，努力提高综合素质，热爱本职工作，无论做什么样的工作都要力争干好争当第一;同时，以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作。
我知道，要剖析自身存在的问题，需要一些勇气和信心，需要花费很多的时间和精力，是自重、自省、自警、自励的精神体现。因而，我将真诚面对领导和同事提出的各种意见，看清自己平常没有觉察或没有引起重视的缺点和不足，虚心接受领导和同事的意见和建议，使自己得到更快的进步。
物业服务市场是经济和社会发展的必然产物，必然随着经济社会和社会发展而不断改革和加强，现社会物业服务业具有广泛的社会需求和很大的发展潜力。每个人都应设立目标并努力地实现它，作为安防人员也是一样，必须设立一个明确的目标，有了目标就有了方向，同时也就有了工作动力。做一名优秀的安防人员是该有主动性的，不是被动等待别人告诉你今天该做什么，而
是应该主动部署好自己的工作。用行动让安防工作的付出得到人们的尊重，唤起人们对安防人员工作的重视和尊重。并以安全为前提不断完善服务质量，为提高物业公司的信誉和荣誉争取更大的效益作出自己最大的贡献。
我要感谢公司培养了我，锻炼了我，给了我一个可以探索自身价值的事业平台，我骄傲我能参与企业这艘激流涌进的航船扬帆远航的过程。在今后的工作中，我会不短完善自我，努力工作。衷心祝愿公司通过作风整顿，能够健康的、跨越式发展。
2010年9月18日
第三篇：安防研究培训员岗位职责
1.负责搜集、研究文博行业安全工作的最新动态及发展情况。
2.负责研究国内外安全形势对我馆安全工作的影响。
3负责根据我馆特点研究制定各项安保制度。
4.根据各种新的法规政策的出台，及时修改完善我馆的各项制度。
5.负责根据国内外政治形势搜集、研究各种反恐信息。
6.负责根据我馆实际情况研究制定各种突发事件应对方法。
7.负责在我馆职工内普及博物馆的安全防范知识及各种突发事件应对方法。
第四篇：安防部上半年工作总结及下半年工作计划
XIAHUAN2016/6/3
安防部上半年工作总结
在2016年上半年当中,全体员工努力踏实工作，按照公司规章制度，认真完成上级领导交给的各项工作任务并配合协助总公司交给的各项工作，在领导的大力支持和热心指导下，安防队伍逐一完成了公司赋予的各项工作，收获及感触颇多。圆满完成了小区各类突发事件,履行自身职责。现将2016年上半年工作情况汇总如下：
1、安保队编制40人,截止到6月份,入职共24人,离职共15人,私自离职5人,现有人员共39人。
2、6月1日积极通过各种渠道开展安保人员招聘工作(本月入职共计招聘安保员2人)
3、在6月份招聘地库管理员1名。
一、按年工作计划完成情况 (一)半年工作计划完成如下:
1、
安防主管在除夕夜组织全体人员在食堂进行了聚餐活动,让大家能够在外过好一个愉快的春节,活动期间食堂为安防员准备了水饺、糖果、瓜籽、花生，并开展了春节期间的娱乐活动,为员工放松心情,减轻工作压力。
2、 上半年降雪8次,组织管理处员工完成对园区及马路铲雪清扫工作(后附图片)。
3、 春节期间安全保卫工作。完成在春节前对业主燃放烟花爆竹安全提示张贴并口头警告,园区井盖上张贴了禁放烟花爆竹提示语、在门岗围墙上悬挂安全提示横幅、大堂公告栏内张贴燃放烟花爆竹温馨提示工作。
XIAHUAN2016/6/3
4、 组织全员进行防盗综合演练
1、做好防火、防盗、防冻安全教育工作，各班组自查隐患，抽查各部门重点安全部位，做到及时发现,及时整改。
5、 完成组织员工学习公司规章制度、工作流程，使执勤工作制度化、标准化。组织全员学习集团大客服，完善各项规章制度，加大巡视检查力度，各项工作、有计划、有方法、有目的的稳步开展，将各项工作细化到每个人，促进员工的积极性和主动性，使每名员工在实践中不断得到锻炼和提升。
6、 上半年1.对员工进行了培业务知识理论培训，及综合素质学习教育,增强服务意识。以学习体系文件《安防员岗位职责》为依据，对业务知识进行深入了解，明确任务职责;2.5月15日完成对本专业人员《岗位知识》的培训工作;3.组织门岗新入职员工培训车辆管理专业知识及遇到突发事件如何处理、学习公司规章制度,尽快熟悉自身岗位职责,也便于的工作中处理突发事件。
4.组织员工进行体能强化训练,结合实际情况对安防员进行实际操作的培训,使用新老队员能够尽快提高门岗形象,提升服务标准
7、 一月份主要完成工作
1、完成对北门进出入口道闸安装指示牌,方便车辆进出;
2、对园区巡逻岗巡查路线重新制定与实施。
3、岗位标识的制作与悬挂
4、现消防维修工作正在开展，协助消防维修单位进行测试维修工作。以上工作均已完成。
8、 2月份主要完成工作1.针对北区C1栋楼宇间车辆乱停进行整改加设路桩2.南区地库监控设备检修及跟进3.地上车位锁更换4.加强门岗安、巡逻岗全管理培训工作的落实与实施。
5、园区路面隔离带重新布置。以上工作均已完成。
9、 四月份主要完成工作.1、园区地库空置未售车位管理，放置水泥制式路挡，防止违规停放。2.南区地库口防寒卷帘门维修，以及门口道闸杆换件跟进。3.地上停车位车位锁拆除工作4.南区主干道路桩内移工作。5.南北区门岗标识张贴工作6.C3口加设路桩事宜。7.南区道路规划路线图以及车辆管理通知的张贴8.北区临停车位牌悬挂以及上锁管理。以上工作均已完成。
XIAHUAN2016/6/3
10、五月份主要完成工作。1.南区地上加设临停车位2.将南区临时路挡撤回库房。3.外围商铺消防水带、枪头补齐发放。4.北区2号岗消防通道加设阻车装置。5.监控室防雷系统测试工作6.安防地下库房整理. 7.对南北区马路边石礅重新刷漆。以上工作均已完成。
(二)配合政府开展的工作
1、完成配合政府对广大车主发放《致广大车主的一封信》。
2、配合派出所片警做好小区安全防盗提示工作。
(三)完成了公司品质检查出的各类问题的整改工作
1、检查出现的问题:门岗卫生差、物品摆放较乱;整改情况:对门岗卫生每天打扫一次,门岗的桌子也更换新桌面,对电线摆放整齐;
2、检查出现的问题:安防寝室死角处有异物;整改情况:班长每日在上岗前检查班级卫生，班员是否对责任区进行清理是否彻底有无死角,违者扣绩效考核分，告知此人立即整改。
3、检查出现的问题:个别安保队员仪容仪表差、礼节礼貌差。
整改情况:首先组织全体安防队员学习素质教育,礼节礼貌常识,告知队员要有勤洗衣服,勤洗澡的习惯。
(四)日常工作检查出的问题整改情况
1、在检查发现门禁对讲系统有呼不到或个别损坏的,安防员及时报工程专业进行了维修工作。
XIAHUAN2016/6/3
2、在公司月检工作中,查出消防的年检贴张贴不够规范、个别的没有贴，针对此项问题安防主管对消防专员行了批评教育及督导工作。
(五)配合其他部门完成的工作
1、配合保洁专业对拉垃圾车拍照及现场监督工作。
2、配合客服专业对楼宇检查及劝说业主清理摆放在楼层的物品。
3、协助客服部对商铺装修资料的整理，做好商铺装修及安全工作。以及商铺消防设施设备的配备及安装。
4、协助工程部对园区加设路桩。
(六)开展了贴心的服务工作(投诉、好人好事奖励、建议和意见)
1、安防人员及时为业主拎重物,搬运东西亲自送到家等服务工作。
2、上半年的无安全质量事故。
3、好人好事:上半年安防员王文福、李宝、洪立阳、刘长宝等人多次受到表扬。
(七)突发事件的处理
1、2月安防班长接到隋长红客户主任电话，负责片区内住户突然漏水，安防班长第一时间赶赴现场，组织人员协助客户主任与工程师傅抢修漏水点，晚11:32分屋内水量过大需要向外掏水，安防员洪立阳以及赵峰，帮助业主掏水2小时之久，得到业主的赞扬与褒奖。
2、3月早7:53分突然停电，迅速组织安防各班组对单元门及电梯进行逐一排查，防止人员被困。
3、3月22日完成对C1栋业主车辆被刮蹭事件一起。
XIAHUAN2016/6/3
4、4月因地库红外对射损坏将其业主车辆顶棚被砸一事得到解决。
(八)员工宿舍管理:
规范员工宿舍：规范员工宿舍内务管理,加强内务知识及个人修养，使员工的生活环境更加优越。
员工宿舍卫生:安防宿舍卫生,安防班长监督与检查及时更新值日表，保持宿舍卫生干净整洁,让大家有一个良好的住宿环境。
二、消防工作
1、与工程部、维保单位对监控室一期消防设施设备进行系统检验，按照规定一项一项进行验查。
2、在春节前安防消防专员带领安防员对小区所有楼宇消防通道、楼梯间、天面、消防箱、灭火器进行检查，做好了春节期间安全消防保卫工作。
3、对检查出的消防设备问题进行复检。
4、加强消防设施设备的检查，消除消防安全隐患，确保“五一”节节日安全。
5、4月27日完成测试消防水压、消防警铃、消火栓按钮。
6、4月28日完成对C
3、C1#楼烟感测试，测试结果正常。
7、5月20日完成对新员工消防知识培训,熟练掌握四个能力。
8、5月23日对客户主任韩春雪分管进行了商铺消防安全检查，发现多家商铺对消防柜均有遮挡，对其给予警告，并让其整改，下发整改通知单，确保消防安全。
XIAHUAN2016/6/3
三、工作存在的问题与不足
1、日常管理工作做的不到位，员工的礼节礼貌欠缺，服务意识不够强。
2、小区的安防设施的匮乏，导致管理处的日常管理难以符合公司管理的要求，同时也给我们的管理带来的诸多不便。
3、人员思想工作了解不及时，发现不了问题，从而发生人员流失量较大的问题。
4、园区监控设施设备损坏较多，维修难度大.
四、下半年工作计划
对下半年的工作有了新的目标，内心充满了无限的希望和斗志，然而工作是任重而道远的，更重要的是要使这支队伍健康的发展还需要不断的学习，树立创新意识、建立创新体系、增强创新能力、把科技创新放在更加重要的目标地位，创建美好和谐的现代化物业服务小区。
(一)员工培训方面
检查工作、定期巡视，下一步继续通过多方面的招聘,提高人员素质，从而会进一步做好小区安保防范工作,由于今年入职的员工都是未当过兵的新人，且未做过安保，也没有社会经验，队员工培训工作计划如下：
1、提高员工的思想素质，不讲粗话，懂得文明礼貌，树立良好的个人形象和道德风尚。
2、培养和激励员工多学习文化知识，了解国家的法律、法规，公司的方针与相关制度、岗位的职责及吃苦耐劳的精神。
XIAHUAN2016/6/3
3、培养骨干班子的综合素质，让他们在队伍中有积极进取的精神;在工作中努力奋斗，在事业的道路上开拓进取、积极创新在同事们面前起到先锋模范带头作用。
4、多列举一些好人好事，激发员工积极性和荣誉感。点名工作中容易犯的错误及因操作不当或麻痹大意造成的严重后果的案例，促使员工吸取教训做好工作。
(二)安全防范的落实与管理
一个小区的安全不单要有完善的设施设备，而且更重要的是取决于队伍的管理，决不能存在半点的麻痹大意。
1、在后半年的工作里我们的三期马上开始动工，开始准备招聘人员成立形象班组。做好全方面的安全形象工作，配合好地产公司工作。
2、计划性的培训消防知识，学习消防器材的使用方法与实际操作，为遇到突发性事件能够及时有效地处理。
3、向业主/住户宣传消防知识，提高自防与共防意识。
4、组织管理处员工培训一次突发事件处理流程,如:火灾、跑水、盗窃、闹事、电梯困人等。
5、 加强员工的安全防范意识，排除人为思想的安全隐患。
6、 加强装修施工人员的管理，做好日巡检查。
7、 准备6月更换巡逻路线加大楼层巡逻和夜间的岗位查岗密度。
8、 认真做好小区的零干扰服务，有效控制外来闲杂人员小区。
10、建设好小区应急预案小组，随时应急突发事件发生的应急 处理。
XIAHUAN2016/6/3
11、计划在6月8日将北区人员管理进出规划进行张贴公示，并按照执行。实行人车分流管理，有利于控制外来人员，同时防止业主在进出时发生安全事故。
12、加强对装修的检查密度，特别是底商装修，日常巡检发现噪音以及违建的及时制止和上报，做好夏季防火、防洪等工作。
13、下半年主要两点一是加强南北区外来车辆管控以及地库口违停车辆。二是门岗尾随人员管理。下班年将对其几个重要位置高峰期时间段放置专人看管。
14、下半年业主满意度调查争取取得一个好的成绩。
(三)消防安全管理方面
消防安全问题是安防队伍生存的基础、每个人必需熟悉和掌握的基本知识、必须具备快速的反应能力，随时能够投入到战斗中去。在平日里做到“预防为主，防消结合”。
1、有系统性的培训员工的消防知识，熟悉小区的消防设施、设备的位置及消防器材的熟练操作使用和实际操作的应急反应能力。
2、组建好消防应急小组，以防火灾出现后的及时扑灭
3、多向业主/住户宣传消防知识。常组织操作技能培训及实操演练，充分提高广大业主对火灾的防范意识和消防取材的正确使用，议便于紧急情况下起到群防群消的应急能力。
(四)创新服务理念，提升人性化的服务品质。
XIAHUAN2016/6/3 针对管理处实际情况在今后的管理中，我们充分发挥公司的服务理念，从门岗的形象入手，加大员工的培训、检查力度，时刻保持正规的窗口形象，同时在此基础上搞好大门管理服务，微笑服务，真正让业主感到我的恒心服务。
第五篇：半年度总结
半年度工作总结
公司是以建设管理为定位的，我们的一切工作都是围绕工程建设管理目标进行的，作为一名普通的办公室文员，我时刻谨记的工作责任与职责。
在行政事务管理工作方面，从3月9日参加完泉州工商局企业联络员的培训后，公司的营业执照、批准证书、代码证年检、董事资料变更等都是由我负责办理的，每次办理前都要做好相关的咨询工作，以防在办理手续之时缺少相关资料，影响办理的效率。
从7月份起开始负责总经理工作日报、会议纪要的草拟以及各部门周报的收集与汇总。能够及时有效的完成各项记录工作，及时跟进总经理办公会议定事项的办理情况，保证了公司讯息的畅通。
让我感触较多的是会议纪要的草拟。自7月27日正式接手会议纪要的拟稿至今有半年的时光，刚开始写会议纪要的时候，每次听到要开会，心情就会很紧张，一开会我就埋头写个不停，每次开完会都要反复听录音笔的内容，生怕遗漏些重要内容，但是每次越担心越能出错，每次发给樊总的会议纪要，收到回复时总是有很多红色的印记，但是我每次收到修订版后我都反复地多看几遍，以便发现自己的不足之处，日积月累，感觉自己写会议纪要的水平有所提高，开会的时候也轻松很多，自信心也得到很大提高。
11月16日-11月20日在福州培训工程档案管理知识后，对建设项目档案的整理有了初步的了解，并于12月29日在童经理的带领下和黄自强、张文默一起对公司工程档案进行整理和完善。
负责寻找租房，保管、清点、修缮租房的物品，以及各租房水电费、物业费的缴交等。对于租房我也想谈下自己的感受，每次公司有新领导到来的话，都要给其安排宿舍，公司的宿舍是采用租赁的形式，一谈到要租房，每次都要在各个中介机构撒网，借用中介力量的同时也要发挥自己的力量，比如在房地产信息网上发布求租信息，在街道上张贴求租广告，这样通过多渠道的形式，可以有效地找到房源，房源找到之后还要比对楼层、环境、装饰情况等。
每月月底对公司车辆的加油卡余额进行统计并制出各月车辆加油情况登记表，每月月底到各大酒店、打印店、汽车养护店等结算公司帐单。
“爱岗敬业、创新务实”竞赛活动在
八、
九、十月份的举行，让我深刻体会到公司的凝聚力，体会到各部门的协调配合和员工之间的团结共事、互相信任、互相支持的重要性。
就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的进步,但感觉自己仍存在不足,所谓“人无完人、金无足赤”，我将在今后的工作中不断努力克服和改进，全面提高个人的综合素质，最大限度发挥自己的优势。展望2010年，我会更加努力、认真负责的去对待我的工作。
综合办公室文员：陈燕清 2010年1月26日