青岛海尔综合案例分析

第一篇：青岛海尔综合案例分析

青岛海尔企业文化案例分析

文化 2009-10-23 17:42:47 阅读3846 评论3字号：大中小 订阅企业文化简单地说就是企业员工在长期的生产实践中培育起来，并且共同

遵守的目标、价值观、行为规范的总称。

对二十一世纪的企业来说，“企业文化”已不再是一个陌生的名词，自从我国引进国外“企业文化”开始，不少企业家就对其进行研究与探索。然而因企业性质、规模及起步不同使得这些企业的文化各有千秋，甚至于成功或者失败，其中以青岛海尔[12.700.47%]集团的“三层次说”(物质文化、制度行为文化、精神文化)最为典型。那么，究竟什么是企业文化、企业文化又有什么作用呢?我们可以通

过以下案例来加深理解。

在海尔的企业，你可以看到海尔的工人在厂区内行走的时候，始终是走在马路边上的黄线内，如果你去问他一声：你为什么在这个黄线内走?他会很自然地告诉你：我应该走在这里。因为从他到海尔那一天，他就知道，他接受过这样的文化训练，这种文化已经深深地根植在他的脑子里。如果你再走进海尔的车间，你会发现，海尔的车间是光明、整洁的，而且海尔员工的服饰也非常的统一，

这同样是文化的一种表现。

案例一：优秀的企业文化让员工有集体荣誉感，并热爱着企业。在海尔流传这样一个故事：海尔的一洗衣机分厂，有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团，并接受了三年海尔文化的洗礼，三年之后得了疾病，被诊断为得了白血病，就在她将要离开人世的时候，她给她的亲人提出了最后一个愿望：我要最后再看一眼我所工作的海尔。这说明了什么?就是海尔的文化，海尔

文化的魅力，使得海尔人这样的热爱这个集体。

案例二：企业文化可以使一个企业败落，也可以使一个企业兴盛或者持

续发展。

前几年在管理学中，关于兼并企业，有这样几种方式，比如说，资产比较强的企业，去兼并小企业的时候，把它叫做大鱼吃小鱼;如果是技术力量比较强的去兼并技术力量不强的企业，叫做快鱼吃慢鱼;还有一种叫做企业之间的联合，叫强强合作，叫鲨鱼吃鲨鱼;后来，海尔独创了一条，叫吃休克鱼，它的理论是：对于一个企业，如果它的设备上，还有它的资金上都可以，它仅仅是管理模式不行，那这个鱼仅仅是暂时的一个休克而没有死的鱼，不是烂鱼，不是臭鱼，不是腐败鱼，那么，这个鱼可以吃。激活休克鱼的方法就是用文化，用无形资产来激活休克鱼。

海尔兼并青岛红星电器厂的案例就是用激活休克鱼的方法。青岛红星电器厂在95年之前，也是一个非常著名的生产洗衣机的电器厂，在95年以前，它曾经是同行业内的前三名，由于它后期的管理不善，到了95年初期的时候，它已经是资不抵债，当时的亏损达到一个多亿，而且3500多个职工基本上都没有工作干，厂里出厂的洗衣机常常在发出去之后又被退了回来。当时，青岛的市政府就做了一个决定，让海尔兼并红星电器。对于海尔来说，这是一个非常重大的兼并事件，因为在95年之前，海尔还没有大规模的扩张它的企业，去兼并企业。随后，海尔的总经理对红星电器做了一个全面的分析，在分析的过程中间，他们发现青岛红星洗衣机总厂第一不缺资金，第二它们有现代化的生产流程的设

1备，第三它也不缺技术力量，分析之后得出结论：红星电器败在它的管理模式上和它的企业文化上。于是，海尔通过对它的分析研究之后，决定用无形资产，用文化来盘活红星电器厂，并同时对红星电器厂做了这样一个收购战略：目标---2-3年使红星电器厂成为同行老大;策略---用文化，用管理激活红星电器厂;资源---海

尔文化+红星电器厂现有资源;行动---立即行动。

在做出战备之后，海尔迅速地派出第一批人进驻红星电器厂。海尔派去的第一批进驻红星电器厂的人，不是总裁，不是财务人员，也不是盘库的，而是海尔文化中心的人，他们做的第一件事情就是文化先行，并做为他们整个兼并的战略。到了红星电器厂之后，现在海尔集团最高的首席执行官张瑞敏曾经分几次亲自到红星电器厂，给它所有的员工讲企业的价值观、讲文化。他们到了之后，以市场为中心，告诉全员职工，我们卖的是信誉，要先卖信誉，后卖产品;第二，发动所有的员工找自己的问题，要降成本，要增大盈利;第三，给员工们定出了自己未来的发展目标，就是我们用2-3年的时间成为洗衣机行业的老大。三个月的时间，就便得红星电器厂扭亏为盈，到了第五个月，它第一次盈利了150万，

用了二年的时间，红星电器厂洗衣机总厂成为洗衣机行业的第一名。

案例三：企业文化能够协调企业与员工的关系。

在海尔兼并红星电器厂并进驻其厂的前一个月内，曾发生了一件漏检事件，结果第二天就被公布出来，漏检的这个检查工被罚款了50元。谁出错谁罚款，这是一件很正常的事情，在红星电器厂已经被认为没有什么问题，大家都认可的事情，但是恰恰就是这样一件事情，体现出了海尔特色的企业文化。当时，海尔派出的柴永森，做为兼并红星电器厂的总经理，他决定抓住这样一个的机会来教育红星电器厂的职工什么叫做文化。事情发生后的第二天，在《海尔人》的报纸上，发出了一个公开的大家都可以讨论的论题：出了这样的差错，谁来负责任，是该罚员工还是该罚领导?这样的一个论题，在红星电器厂展开了一个非常激烈的讨论，这个质量漏检是谁的原因，是你复检没有复检出来，还是你的检查体系不到位?红星电器厂的人认为罚员工是正常的;但是海尔的文化是少数人在制约着多数人，少数人要负多数人的责任，即如果出差错的话，首先领导要承担责任。在通过大讨论之后，结果是柴永森自罚了500元，另外就是红星电器厂的各级有关人员，各级领导，每个人都自罚了1元。随后，这件事情便在红星电器厂引起了很大的震动，红星电器厂的人彻底地感受到了海尔文化的特色，即海尔20/80原则，就是少数的领导人要负大的责任，这便是海尔人的一种文化理念。

案例四：优秀的企业文化里，员工始终将集体利益放在首位。

“海尔20/80原则，少数的领导人要负大的责任这一条”，这是人人都知道的海尔文化理念。在海尔的质检中心，有一个质检处的处长检查海尔流水线最后一关，如果合格，成品就可以出厂。但是，这个质检处的处长，他在第一个检查工序里头拿了一张小白纸团放在了冰箱一个非常隐蔽的地方——冰箱的后壳里，到他在最后一关检查的时候工序的质检员没有检查出来。于是，这个质检处的处长就被罚款，同时依海尔人力资源的管理被动地降了一级。别人问他，你在放纸的时候，你想到过今天会被降级吗?你会遭到罚款吗?他说，我想到过，我想到过这个纸很可能会被检查员漏检。那你还那样做?我一定要这样做，因为只有这样做，才能保证海尔出厂的产品是最优的产品，保证海尔产品的质量。2

综上所述，我们可以看出企业文化的重要性：企业文化是企业的灵魂，是企业活动中的一个统帅，是企业行动的指南。在企业经营活动中，它具有一种无法替代的核心作用。所以，一个成功的企业，它一定有非常优秀的企业文化。相反，没有企业文化的企业，是那些失败的企业，企业文化对企业的发展起着至

关重要的作用。

第二篇：青岛版初一综合实践教案2

课 题：万烟谷奇观 课 型：新授课 教学内容：专题二第1节

教材分析：万烟谷奇观主要介绍了万烟谷的有关知识：万烟谷的位置——美国阿拉斯加的卡特迈火山附近的一群山谷，万烟谷的成因——由火山喷发形成的。 本节的教学重点是万烟谷的位置及形成原因，教学难点是万烟谷的及形成原因。

教学目标： 知识与技能：

了解万烟谷的位置——美国阿拉斯加的卡特迈火山附近的一群山谷，万烟谷的成因——由火山喷发形成的。

过程与方法：

经历探索万烟谷奇观的形成的过程，丰富自己的知识，养成阅读理解、主动探究的良好习惯。

情感态度与价值观：

通过自学探究、合作交流，感受大自然的神奇力量，培养探索大自然奥秘的兴趣爱好。

教学重点：万烟谷的位置及形成原因。 教学难点：万烟谷的及形成原因。 教 法：启发引导法 学 法：阅读、探究、归纳 教 具：小黑板

学 具：万烟谷的有关图片、资料 教学过程：

一、预习

阅读课本第33页，明确本节课的学习要点，初步了解万烟谷的位置及形成原因.

二、引入

本节课来研究专题二自然奥秘的第1节“万烟谷奇观”.

三、讲授

1.万烟谷的位置

阅读课文，归纳：美国阿拉斯加的卡特迈火山附近的一群山谷。 2.万烟谷的形成原因 由火山喷发形成。 3.学生交流

学生分小组畅谈各自的收获与体会。

四、课堂练习 第35页探究与实践

五、课堂小结

本节主要学习了万烟谷的有关知识，通过学习，应了解万烟谷的位置及形成原因

六、布置作业 第33页第1，2题 板书设计： 万烟谷奇观

一、万烟谷的位置

二、万烟谷的形成原因 教学反思：

课 题：世界上最长的洞穴 课 型：新授课 教学内容：专题二第2节

教材分析：世界上最长的洞穴主要介绍了猛犸洞的有关知识：猛犸洞的位置——美国肯塔基州路易斯维尔市以南约160千米处，猛犸洞的名字的由来，猛犸洞内的基本情况。

本节的教学重点是猛犸洞的位置、名字的由来、洞内的基本情况，难点是猛犸洞内的基本情况。

教学目标： 知识与技能：

了解猛犸洞的位置——美国肯塔基州路易斯维尔市以南约160千米处，猛犸洞的名字的由来，猛犸洞内的基本情况。

过程与方法：

经历探索猛犸洞的位置、猛犸洞名字的由来、猛犸洞内的基本情况等的过程，丰富自己的知识，养成阅读理解、主动探究的良好习惯。

情感态度与价值观：

通过自学探究、合作交流，感受大自然的神奇力量，培养探索大自然奥秘的兴趣爱好。

教学重点：猛犸洞的位置、名字的由来、洞内的基本情况。 教学难点：猛犸洞内的基本情况。 教 法：启发引导法 学 法：阅读、探究、归纳 教 具：小黑板

学 具：有关猛犸洞的图片、资料 教学过程：

一、预习

阅读课本第36——37页，明确本节课的学习要点，初步了解猛犸洞的位置、名字的由来、洞内的基本情况.

二、引入

本节课来研究专题二自然奥秘的第2节“世界上最长的洞穴”.

三、讲授 1.猛犸洞概况

阅读教材，了解世界上最长的洞穴叫猛犸洞，并能简要说出它的名字的由来。 2.猛犸洞的基本情况

阅读课本，归纳猛犸洞内的基本情况。 3.分组交流

学生分小组讨论，然后交流猛犸洞内的情况，并谈谈自己的读后感。

四、课堂练习 第38页探究与实践

五、课堂小结：

本节课主要学习了猛犸洞的有关知识，大自然是很神奇的，我们应该好好学习，将来去探索大自然的奥秘。

六、布置作业 第37页第1，2题 板书设计： 世界上最长的洞穴

一、猛犸洞概况

二、猛犸洞的基本情况 教学反思：

课 题：世界上最圆的湖 课 型：新授课 教学内容：专题二第3节

教材分析：世界上最圆的湖主要介绍了波森维湖的有关知识：波森维湖的位置——非洲西部加纳共和国;波森维湖的特点——湖泊外围非常圆，圆得神奇，陡得恰倒好处;波森维湖的成因——不是人工湖，是一个难解之谜。

本节的教学重点是波森维湖的位置、特点及成因，教学难点是波森维湖的特点及成因。

教学目标： 知识与技能：

了解世界上最圆的湖——波森维湖的位置、波森维湖的特点及波森维湖的成因。

过程与方法：

经历探索波森维湖的位置、特点及成因的过程，丰富自己的知识，养成阅读理解、主动探究的良好习惯。

情感态度与价值观：

通过自学探究、合作交流，感受大自然的神奇力量，培养探索大自然奥秘的兴趣爱好。

教学重点：波森维湖的位置、特点及成因。 教学难点：波森维湖的特点及成因。 教 法：启发引导法 学 法：阅读、探究、归纳 教 具：小黑板

学 具：有关波森维湖的图片、资料 教学过程：

一、预习

阅读课本第39——40页，明确本节课的学习要点，初步了解波森维湖的位置、特点及成因.

二、引入

本节课来研究专题二自然奥秘的第3节“世界上最圆的湖”.

三、讲授

1.波森维湖的位置、特点 位置：非洲西部加纳共和国。

特点：湖泊外围非常圆，圆得神奇，陡得恰倒好处。 2.波森维湖的成因

成因假设：不是人工湖、构造湖，也不是陨石坠地形成的，它的成因是一个难解的自然之秘。

四、课堂练习

第41页第3题探究与实践

五、课堂小结

本节课主要学习了世界上最圆的湖——波森维湖的位置、波森维湖的特点及波森维湖的成因等知识。这个大自然的奇观令世人惊叹。

六、布置作业： 第40页第1，2题 板书设计： 世界上最圆的湖

一、波森维湖的位置、特点

二、波森维湖的成因 教学反思：

课 题：“鬼城”奇观 课 型：新授课 教学内容：专题二第4节

教材分析：“鬼城”奇观主要介绍了“鬼城”的有关知识：“鬼城”名字的由来——变化万千，阴森可怕;“鬼城”奇观形成的原因——沉积岩山，干燥少雨，昼夜温差大，处在一个大风口处。

本节的教学重点是“鬼城”名字的由来及“鬼城”奇观形成的原因，教学难点是“鬼城”奇观形成的原因。

教学目标： 知识与技能：

了解“鬼城”名字的由来及“鬼城”奇观形成的原因。 过程与方法：

经历探索“鬼城”名字的由来及“鬼城”奇观形成原因的过程，丰富自己的知识，养成阅读理解、主动探究的良好习惯。

情感态度与价值观：

通过自学探究、合作交流，感受大自然的神奇力量，培养探索大自然奥秘的兴趣爱好。

教学重点：“鬼城”名字的由来及“鬼城”奇观形成的原因。 教学难点：“鬼城”奇观形成的原因 教 法：启发引导法 学 法：阅读、探究、归纳 教 具：小黑板

学 具：有关“鬼城”的一些图片、资料 教学过程：

一、预习

阅读课本第42——43页，明确本节课的学习要点，初步了解“鬼城”名字的由来及“鬼城”奇观形成的原因.

二、引入

本节课来研究专题二自然奥秘的第4节““鬼城”奇观”.

三、讲授

1.“鬼城”名字的由来

在晴朗的夜晚，走进“鬼城”，这里变化万千，阴森可怕，因此，当地人称其为“鬼城”。

2.“鬼城”奇观形成的原因

这里曾经是一个沉积岩山，由于沙漠地区干燥少雨，昼夜温差大，天长日久，岩石就出现了许多的裂缝，而当地正处在一个大风口处，积年累月，终于变成了今天的这个样子。

四、课堂练习

第44页第3题探究与实践

五、课堂小结

本节课主要学习了“鬼城”的有关知识，这也是大自然的一个杰作，大自然的力量是无穷的。

六、布置作业 第43页第1，2题 板书设计： “鬼城”奇观

一、“鬼城”名字的由来

二、“鬼城”奇观形成的原因 教学反思：

课 题：幽灵般的黑色闪电 课 型：新授课 教学内容：专题二第5节

教材分析：幽灵般的黑色闪电主要介绍了黑色闪电的有关知识：黑色闪电的基本特点，黑色闪电和一般闪电的区别，黑色闪电的破坏力，以及避免黑色闪电破坏的方法。

本节的教学重点是黑色闪电的基本特点、黑色闪电的破坏力及避免黑色闪电破坏的方法，教学难点是黑色闪电和一般闪电的不同。

教学目标： 知识与技能：

了解黑色闪电的基本特点，黑色闪电和一般闪电的区别，黑色闪电的破坏力，以及避免黑色闪电破坏的方法。

过程与方法：

经历探索黑色闪电的基本特点、黑色闪电和一般闪电的不同、黑色闪电的破坏力及避免黑色闪电破坏的方法的过程，丰富自己的知识，养成阅读理解、主动探究的良好习惯。

情感态度与价值观：

通过自学探究、合作交流，感受大自然的神奇力量，培养探索大自然奥秘的兴趣爱好。

教学重点：黑色闪电的基本特点、黑色闪电的破坏力及避免黑色闪电破坏的方法。

教学难点：黑色闪电和一般闪电的不同。 教 法：启发引导法 学 法：阅读、探究、归纳 教 具：小黑板

学 具：有关黑色闪电的一些图片、资料 教学过程：

一、预习

阅读课本第45—46页，明确本节课的学习要点，初步了解黑色闪电的基本特点、黑色闪电的破坏力及避免黑色闪电破坏的方法.

二、引入

本节课来研究专题二自然奥秘的第5节“幽灵般的黑色闪电”.

三、讲授

1.黑色闪电的基本特点

由分子气溶胶聚物产生出来，是一种化学性质非常活泼的带电物质，一般不易出现在“近地层”，易被人忽视，因而危险性和危害性都非常大。

2.黑色闪电的破坏力

黑色闪电体积小，雷达难以发现，触及即会爆炸，一般的避雷设施对其不起作用，故破坏力很大。

四、课堂练习 第47页探究与实践

五、课堂小结

本节课主要学习了黑色闪电的有关知识，在生活中，应该注意预防闪电的危害。

六、布置作业 第46页第1，2题 板书设计： 幽灵般的黑色闪电

一、黑色闪电的基本特点

二、黑色闪电的破坏力 教学反思：

课 题：复活节岛石像之谜 课 型：新授课 教学内容：专题三第1节

教材分析：复活节岛石像之谜主要介绍了复活节岛的有关知识：复活节岛名字的由来——航海家雅各布〃罗杰文在复活节那天发现了这个小岛，复活节岛闻名的原因——岛上几百尊高大石像的成因是一个未解之迷。

本节的教学重点是复活节岛名字的由来以及复活节岛闻名的原因，教学难点是复活节岛闻名世界的原因。

教学目标： 知识与技能：

了解复活节岛名字的由来以及复活节岛闻名全世界的原因。 过程与方法：

经历探索复活节岛名字的由来以及复活节岛闻名的原因的过程，丰富自己的知识，养成阅读理解、主动探究的良好习惯。

情感态度与价值观：

通过自学探究、合作交流，感受人类的伟大力量和大自然的神奇，培养热爱科学探索自然奥秘的兴趣爱好。

教学重点：复活节岛名字的由来以及复活节岛闻名的原因。 教学难点：复活节岛闻名世界的原因。 教 法：启发引导法 学 法：阅读、探究、归纳 教 具：小黑板

学 具：有关复活节岛的一些图片与资料 教学过程：

一、预习

阅读课本第53—55页，明确本节课的学习要点，初步了解复活节岛名字的由来以及复活节岛闻名的原因.

二、引入

本节课来研究专题三人文天地的第1节“复活节岛石像之谜”.

三、讲授

1.复活节岛名字的由来

航海家雅各布〃罗杰文在复活节那天发现了这个小岛，便明明为复活节岛。 2.复活节岛闻名的原因

复活节岛闻名世界，在于岛上几百尊高大的石像，石像都是用整块火成岩雕成的，造型生动，整齐地排列在4米高的长石座上，其外形大同小异，这些石像是谁雕成的，目的是什么，一直是个谜。

四、课堂练习

第56页第3题探究与实践

五、课堂小结：

本节课主要学习了复活节岛石像之谜。在自然界中，还有许多未解之谜等待着我们去探索。

六、布置作业 第55页第1，2题 板书设计： 复活节岛石像之谜

一、复活节岛名字的由来

二、复活节岛闻名的原因 教学反思：

课 题：倾斜的奇迹 课 型：新授课 教学内容：专题三第2节

教材分析：倾斜的奇迹主要介绍了比萨斜塔的有关知识：比萨斜塔的位置——比萨城东北角奇迹广场;比萨斜塔倾斜的原因——地基打得不牢，土层强度低;比萨斜塔屹立不倒的原因——采取了一些预防措施，优良的建筑质量。 本节的教学重点是比萨斜塔倾斜的原因以及比萨斜塔屹立不倒的原因，教学难点是比萨斜塔倾斜的原因及比萨斜塔屹立不倒的原因。

教学目标： 知识与技能：

了解比萨斜塔的位置、比萨斜塔倾斜的原因以及比萨斜塔屹立不倒的原因。 过程与方法：

经历探索比萨斜塔倾斜的原因以及比萨斜塔屹立不倒的原因的过程，丰富自己的知识，养成阅读理解、主动探究的良好习惯。

情感态度与价值观：

通过自学探究、合作交流，感受人类的无穷智慧和伟大力量，树立培养认真学习文化科学知识、努力建设人类美好家园的远大理想。

教学重点：比萨斜塔倾斜的原因以及比萨斜塔屹立不倒的原因。 教学难点：比萨斜塔倾斜的原因及比萨斜塔屹立不倒的原因。 教 法：启发引导法 学 法：阅读、探究、归纳 教 具：小黑板

学 具：有关比萨斜塔的一些图片与资料 教学过程：

一、预习

阅读课本第57—59页，明确本节课的学习要点，初步了解比萨斜塔倾斜的原因以及比萨斜塔屹立不倒的原因.

二、引入

本节课来研究专题三人文天地的第2节“倾斜的奇迹”.

三、讲授

1.比萨斜塔倾斜的原因

第三层完工时，人们发现由于地基打得不深，土层强度低，塔身开始倾斜，负责工程师下令将下陷的一边的层高加大以图补救，结果沉得更甚。

2.比萨斜塔屹立不倒的原因

在继续建造时，采取了一些预防倾斜的措施，斜塔能斜而不倒，在于其优良的建筑质量，为了挽救斜塔，采取了一些有效措施。

四、课堂练习 第60页探究与实践

五、课堂小结

本节课主要介绍了有关比萨斜塔的知识，通过学习，使我们了解了比萨斜塔倾斜和屹立不倒的原因。

六、布置作业 第59页第1，2题 板书设计： 倾斜的奇迹

一、比萨斜塔倾斜的原因

二、比萨斜塔屹立不倒的原因 教学反思：

课 题：巴黎的象征埃菲尔铁塔 课 型：新授课 教学内容：专题三第3节

教材分析：巴黎的象征埃菲尔铁塔主要介绍了埃菲尔铁塔的有关知识：埃菲尔铁塔的位置——法国巴黎;埃菲尔铁塔修建的原因——庆祝资产阶级革命爆发100周年，并举办一个国际博览会;埃菲尔铁塔是巴黎的象征——是巴黎的标志性建筑。

本节的教学重点是埃菲尔铁塔的位置及其修建原因，教学难点是埃菲尔铁塔的修建原因。

教学目标： 知识与技能：

了解巴黎的象征——埃菲尔铁塔的位置、埃菲尔铁塔修建的原因。 过程与方法：

经历探索巴黎的象征埃菲尔铁塔的位置及其修建的原因的过程，丰富自己的知识，养成阅读理解、主动探究的良好习惯。

情感态度与价值观：

通过自学探究、合作交流，感受人类的无穷智慧和伟大力量，树立培养认真学习文化科学知识、努力建设人类美好家园的远大理想。

教学重点：埃菲尔铁塔的位置及其修建原因。 教学难点：埃菲尔铁塔的修建原因。 教 法：启发引导法 学 法：阅读、探究、归纳 教 具：小黑板

学 具：有关埃菲尔铁塔的一些图片与资料 教学过程：

一、预习

阅读课本第61—62页，明确本节课的学习要点，初步了解埃菲尔铁塔的位置及其修建原因.

二、引入

本节课来研究专题三人文天地的第3节“巴黎的象征埃菲尔铁塔”.

三、讲授

1.埃菲尔铁塔的修建原因

为了庆祝资产阶级革命爆发100周年，并举办一个国际博览会而建。 2.巴黎的象征——埃菲尔铁塔

铁塔气势雄伟，造型独特，塔身上细下粗，呈金字塔形，为钢架镂空结构，是当时世界上最高的建筑物，如今被誉为“法兰西的骄傲”。

四、课堂练习

第63页第3题探究与实践

五、课堂小结：

本节课我们学习了有关埃菲尔铁塔的知识。法国巴黎的埃菲尔铁塔让我们感叹它在建筑技术上创造的奇迹。

六、布置作业 第62页第1，2题 板书设计：

巴黎的象征埃菲尔铁塔

一、埃菲尔铁塔的修建原因

二、巴黎的象征——埃菲尔铁塔 教学反思：

课 题：造型奇异的悉尼歌剧院 课 型：新授课 教学内容：专题三第4节

教材分析：造型奇异的悉尼歌剧院主要介绍了悉尼歌剧院的有关知识：悉尼歌剧院的位置——澳大利亚西尼杰克逊湾;悉尼歌剧院的造型特点——远望像百合花似的白帆，近看犹如一枚枚重叠屹立在海滩上的大贝壳;悉尼歌剧院的内部结构。

本节的教学重点是悉尼歌剧院的位置、造型特点及其内部结构，教学难点是悉尼歌剧院的造型特点其内部结构。

教学目标： 知识与技能：

了解悉尼歌剧院的位置、悉尼歌剧院的造型特点以及悉尼歌剧院的内部结构。 过程与方法：

经历探索悉尼歌剧院的位置、悉尼歌剧院的造型特点以及悉尼歌剧院的内部结构的过程，丰富自己的知识，养成阅读理解、主动探究的良好习惯。

情感态度与价值观：

通过自学探究、合作交流，感受人类的无穷智慧和伟大力量，树立培养认真学习文化科学知识、努力建设人类美好家园的远大理想。

教学重点：悉尼歌剧院的位置、造型特点及其内部结构。 教学难点：悉尼歌剧院的造型特点其内部结构。 教 法：启发引导法 学 法：阅读、探究、归纳 教 具：小黑板

学 具：有关悉尼歌剧院的一些图片与资料 教学过程：

一、预习

阅读课本第65—67页，明确本节课的学习要点，初步了解悉尼歌剧院的位置、造型特点及其内部结构.

二、引入

本节课来研究专题三人文天地的第4节“造型奇异的悉尼歌剧院”.

三、讲授

1.悉尼歌剧院的造型特点

远望象一叶巨大的百合花似的白帆，近看又如一枚枚重叠屹立在海滩上的大贝壳，三面环水。

2.悉尼歌剧院的内部结构

通过阅读，了解歌剧院的内部结构，并用自己的语言加以表述。

四、课堂练习

第68页第3题探究与实践

五、课堂小结：

本节课的学习，同学们了解了悉尼歌剧院的独特建筑设计，这一大胆独特的构思令人惊叹。

六、布置作业 第67页第1，2题 板书设计：

造型奇异的悉尼歌剧院

一、悉尼歌剧院的造型特点

二、悉尼歌剧院的内部结构 教学反思：

课 题：雄奇壮丽的万里长城 课 型：新授课 教学内容：专题三第5节

教材分析：雄奇壮丽的万里长城主要介绍了万里长城的有关知识：万里长城在人类建筑史上的地位;万里长城的修筑历程;万里长城是中国人的骄傲，也是人类文明史上的一座丰碑。

本节的教学重点是万里长城在人类建筑史上的地位、万里长城的修筑历程，教学难点是万里长城的修筑历程。

教学目标： 知识与技能：

了解万里长城在人类建筑史上的地位、万里长城的修筑历程以及万里长城在中国和人类文明史上的地位。

过程与方法：

经历探索万里长城在人类建筑史上的地位、万里长城的修筑历程的过程，丰富自己的知识，养成阅读理解、主动探究的良好习惯。

情感态度与价值观：

通过自学探究、合作交流，感受人类的无穷智慧和伟大力量，树立培养认真学习文化科学知识、努力建设人类美好家园的远大理想。

教学重点：万里长城在人类建筑史上的地位、万里长城的修筑历程。 教学难点：万里长城的修筑历程。 教 法：启发引导法 学 法：阅读、探究、归纳 教 具：小黑板

学 具：有关万里长城的一些图片与资料 教学过程：

一、预习

阅读课本第69—70页，明确本节课的学习要点，初步了解万里长城在人类建筑史上的地位、万里长城的修筑历程.

二、引入

本节课来研究专题三人文天地的第5节“雄奇壮丽的万里长城”.

三、讲授 1.万里长城

在人类建筑史上的地位。 2.万里长城的修筑历程

先后有20个朝代，秦代将这些独立的边墙连接起来，成为万里长城，明代工程最浩大。

3.中国的骄傲

是中国人的骄傲，也是人类文明史上的一座丰碑。

四、课堂练习

第72页第3题探究与实践

五、课堂小结：

万里长城是古代中国人民智慧的结晶，是中国人的骄傲，希望同学们将来为祖国、为人类做出更大的贡献。

六、布置作业 第71页第1，2题 板书设计：

雄奇壮丽的万里长城

一、万里长城

二、万里长城的修筑历程

三、中国的骄傲 教学反思：

第三篇：青岛海尔盈利能力分析

青岛海尔：营收实现较好增长 盈利能力略有提升

营收实现较好增长，盈利能力略有提升：2010年，公司实现营业收入605.88亿元，同比增长35.57%;实现归属母公司股东的净利润20.34亿元，同比增长47.07%;10年公司实现净利润率4.66%，同比提升0.46个百分点;实现摊薄每股收益1.51元，同比增长46.8%。

三项费用率改善明显，运营效率提升：10年公司销售费用率、管理费用率分别为12.9%和5.64%，分别同比减少2.21个百分点和0.78个百分点;10年财务费用率0.01%，三项费用率为18.55%，同比减少2.96个百分点。

冰箱连续三年蝉联世界第一：10年公司冰箱业务销售额228亿元，同比增长20.68%。全球市场份额10.8%，连续三年世界第一;但受大宗原材料涨价等因素影响，10年公司冰箱产品毛利率26.18%，同比减少4个百分点。

空调业务毛利率下滑显著：10年，公司空调业务销售额113.96亿元，同比增长31.21%;空调毛利率为17.79%，同比减少7个百分点。

洗衣机、热水器业务保持市场强势地位：10年，公司洗衣机销售额115.35亿元，同比增长25.55%;热水器业务销售额31.25亿元，同比增长33.32%，均居国内市场第一位，其中洗衣机在全球市场单品牌零售量份额以9.1%位居第一。10年公司洗衣机毛利率29.66%，同比增加1个百分点;热水器毛利率45.14%，同比增加2个百分点。

日日顺商业流通业务快速发展：10年，公司物流业务收入为2.89亿元;目前公司已经初步形成以日日顺电器以家电销售为主的加盟渠道。

数据分析：销售净利率2009年6.13%，2010年是5.28%。总资产收益率2009年是12.68%，2010年是9.94%。净资产收益率2009年是-8.12%，2010年是11.51%.销售净利率降低，表明公司通过扩大销售增加利润的能力降低，总资产利润率降低，表明公司通过资产创造利润的能力在降低。净资产收益率上升，说明公司所有者投资带来的受益增加，说明公司盈利能力几管理效率在增强。

第四篇：海尔案例分析

团队：CREATE

队员：俞夏芹、储静、张晔、王妍、马彩霞

提到海尔，无疑是中国民族品牌的骄傲。从一个小小的乡镇企业在二十几年的时间里迅速成长为世界500强企业之一，海尔让所有人惊叹它的崛起速度，也成为了众多企业效仿的榜样。

海尔的成功不得不提到它的首席执行官张瑞敏，他把一种全新的管理理念带进了海尔。首先，从技术创新上来看，海尔从一开始就狠抓产品质量，并不断进行产品革新。其次，完善的售后服务也是海尔的一大亮点，海尔懂得赢得消费者的口碑就是赢得自己的发展机遇。再者一个企业的成功离不开完善的管理制度，海尔的在位监控制度，三工并存、动态转换制度，海豚式升迁制度等等，都大大提高了员工的积极性，企业的管理效率也随之大幅提高。当然，一个企业最重要的是建立起自己的企业文化，海尔以联合舰队的形式凝聚在一起，通过对统一的企业精神、企业价值观的认同使自己的团队拥有强大的向心力与凝聚力。

然而，自2005年开始，海尔的发展就停滞不前。其原因有四.其一，海尔在成长过程中不断地扩大规模，从电冰箱到洗衣机再到几乎所有的家电，再到手机和个人电脑甚至到海尔药业与餐饮业，这样的规模扩张的确使海尔成长为一个跨越多种领域的综合性集团。但这同时也导致了海尔的发展停滞。盲目的扩张使海尔的核心技术研究力量不能集中，形成不了有力的技术竞争力,生产的产品甚至没有好的质量保证。以海尔的手机来说，没有有力的技术创新，反修率极高，很难和市场上专做手机的品牌进行竞争。其二，海尔引以为傲的人才管理制度现在看来也有它的弊端。工作人员的薪酬、升迁完全和指标挂钩，这样的奖惩制度形成了海尔的“短期文化”。各个部门为了完成指标只顾眼前利益，甚至不惜弄虚作假。另外，海尔倾向于对员工个人的考核，而非对于一个团队的评价。个人主义泛滥，每个人只注重自己的工作绩效，团队合作意识薄弱。其三，海尔的售后服务一直是海尔的一大亮点，但是好的策略执行起来往往并不如人意。海尔努力降低顾客的投诉率，因此工作人员就以不被投诉作为标准，而不是真正考虑顾客的的期望。因此海尔的服务只能说是做到了低投诉率，并未做到高满意率。其四，海尔作为一个为消费者所熟知的老品牌，并没有重视广告文化建设，卖点的炒作不能满足消费者对于感情及高附加值的追求，反而使消费者产生一种品牌审美疲劳，希望尝试新的口碑较好的品牌。

海尔迅速成长的传奇是不可否认的，而它现在也的确遇到了发展的瓶颈时期，希望海尔能与时俱进，完善自己的管理制度与企业文化，打破瓶颈，为中国民族品牌树立良好的榜样。

第五篇：案例分析海尔文化

海尔文化

一、背景

海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的集科研、生产、贸易及金融各领域于一体的综合性国家特大型企业。在公司总裁张瑞敏提出的“名牌战略”思想指导下，通过技术开发、精细化管理、资本运营、兼并控股及国际化等手段，使一个亏空147万元的企业迅速成长为中国家电第一名牌，成为中国家电集团中产品品种最多、规格最全、技术最高、出口量最大的企业。1997年8月，海尔被国家经贸委确定为中国6家首批技术创新试点企业之一，重点扶持冲击世界的500强之一。目前集团产品有电冰箱、冷柜、空调器、洗衣机、彩电、计算机、微波炉等42个门类、86oo多个规格品种，批量出口到欧美、日本等发达国家和地区。1998年集团出口创汇达7665万美元，集团内销售收入过亿元的企业就有11个。1999年1—5月份，集团销售收入82.3亿元，利税总额实现5亿元，创汇5510万美元，分别比去年同期增长29%、43%、127%。

海尔的发展经历了两个阶段：第一阶段为1984—1991年，即以质量为根本，通过技术开发、精细化管理创名牌阶段;第二阶段为1991年12月一1998年12月，即实施资本营销，通过低成本进行兼并扩张战略阶段。海尔先后兼并了原青岛空调器厂、冰柜厂、武汉希岛、红星电器公司等18家大中型企业，盘活存量资产达15.2亿元之多、集团资产已从10年前的几千万元发展至66.6亿元，成为中国家电第一特大型企业。1997年，海尔在低成本扩张方面有较大的行动：3月，海尔集团以控股投资的方式、与广东爱德集团公司合资建起顺德海尔电器有限公司。4月，控股青岛市第三制药厂。8月控股山东莱阳家电总厂。9月，海尔与西湖电子共同出资，在杭州经济技术开发区组建杭海尔电器有限公司，合作开发生产大屏幕数字电视。年底，海尔又相继兼并了安徽黄山电子294企业文化有限公司控股贵州风华电冰箱厂。至此，海尔13年来兼并国内企业18家，是行业规模最大的一支“联合舰队”。

1999年起，集团开始实施国际化战略，全面向500强冲刺。在被合并的18家企业中，海尔对红星电器公司的兼并是最成功的一次，并中海尔没有投入一分钱，首次用自己的品牌、管理和企业文化等无形资产，使红星厂扭亏为盈，并且

成为海尔洗衣机住设本部的重要组成部分。兼并目的组成了国内家因为在这次兼在短时间内就中国家用洗衣机行业快速发展始于20世纪70年代末，1995年总产量达到约950台全国35个主要城市家用洗衣机拥有率约89%，这是一个潜伏了巨大商机的市场。

二、问题

1、管理、人才

2、海尔成功的妙诀是企业文化的建造和更新。海尔文化可分为七个层次：a、表层海尔文化：海尔标志、海尔中心大楼、海尔广告、海尔的样品展室，

海尔的园区绿化，可爱的海尔兄弟商标;

b、 浅层海尔文化：海尔职工礼貌、素养、标准蓝色着装;迅速反应，马

上行动的作风„„;

c、中层海尔文化：产品：注重环保、用户至上的海尔产品，“大地瓜”、“小小神童”洗衣机、“宽带电压”、瘦长的“小王子”电冰箱等产品所体现的“乡情”及其文化、科技内涵; 服务：海尔的客户需求调查、海尔生产线现场参观、工业旅游专线的设计、售后服务“用户永远是对的”理念的建立和实施、无搬动服务及24小时安装到位的服务项目，„„。

d、 深层海尔文化：OEC管理模式，“日事日毕、日清日高”和“三E卡”管理，定额淘汰，竞争上岗的组织平台，创自主管理班组做法„„。

e、里层海尔文化：管理理念，包括：“有缺陷的产品就是废品”的质量理念;适应中国国情的“吃休克鱼，用文化激活休克鱼”企业兼并理念;“东方亮了，再亮西方”的市场扩张理念;“首先卖信誉，其次卖产品”的营销理念;“人人是人才，赛马不相马”人才观;“用户永远是对的”和“把用户的烦恼降到零”的售后服务理念;“先难后易，先创名牌，后创汇”的国际市场战略;“要干就干最好的”科研开发理念;海尔的企业斜坡球体定律等。

f、 内层海尔文化：海尔远景，也就是十年之内，进入世界500强的奋斗

目标。海尔文化内核：也就是海尔的哲学和价值观，那就是“敬业报国，追求卓越”，“海尔真诚到永远”。就像张瑞敏所说的：“我想无论哪个企业的目标应该都是一样的，都要追求长期利益的最大化。但这只是一个目标，并不是目的。企业存在的目的是和社会融为一体，推动社会的进步。”

3、激活“休克鱼”

文化激活休克鱼原红星电器公司的状况：

1995年的青岛红星电器厂，拥有员工3240人，到1995年6月，资产负债率高达143.65%，资不抵债1.33亿元。红星有30年的历史，原来是一家手工作坊式的集体小企业，1985年原名是煤气用具厂。20世纪80年代该厂抓住机遇，从白手起家发展到第一代大容量洗衣机的定点生产厂，是国内最早最大的双桶洗衣机生产企业。该企业在20世纪80年代曾走在行业前列。但是，由于经营不善，到了1995年时，机构膨胀，人员臃肿，产品质量大幅度下降，市场销量从全国第二位跌至第七位。许多工人对公司的管理有意见。在技术方面，不重视新产品开发，生产的产品品种单一，十几年不变，经营风险较大，连换四任经理，但均无起色，而且企业每况愈下，至1995年6月当月亏损已达750万元。

在青岛市政府的支持下，红星厂整体划归海尔，连同所有的债务。海尔对红

星厂的改造分两步走：首先，在海尔企业文化中心的指导下，教育新员工接受海尔的企业文化，从原咨询认证中心派出质量控制人员。第二步，提高工作效率，海尔派出质量保证体系审核小组检查工厂的所有环节。

海尔集团认为盘活资产的关键在于盘活人，要“以无形资产盘活有形资产”。

所以张瑞敏相信他找到了改变原红星员工观念的捷径：大力宣传海尔的文化价值及行为规范。

在1995年7月5日——划归的第二天，海尔集团常务副总裁杨绵绵带领海

尔的原咨询认证中心、资产管理中心、规划发展中心、财务中心以及企业文化中心五个部门的负责人到达了红星。他们向全体员工讲了话，解释了海尔的企业精神：“敬业报国，追求卓越”。杨绵绵这位一直抓管理、抓质量的海尔高层领导讲述了海尔强调个人职责，追求最高质量信誉及实行岗位责任制。她讲述了只有通过公开竞争他们才能生存下去，重申工人们不应该由于红星衰落而受到指责，管理人员要负至少80%的责任。

8月份，张瑞敏亲自向公司中层干部阐述了同样一个问题。他给他们讲了人

力资本是生产力中最重要的因素。他概述了中层干部在企业发展中的职责，引述了“80/20”原则，即企业中重要的20%人员领导着其他80%人员。张瑞敏号召大家立即行动起来在每个营运环节(每个人及每笔交易)做好计划。他也概括了海尔洗衣机战略的几个要点：一，以市场为中心，卖信誉，一切工作都要围绕顾客需求和市场满意来做;二，降低成本，增加一个力能力，用最小投入的到最大产出;三，每天坐出计划，目标量化分解到人，抓紧抓死，要在两三年内争创中国洗衣机第一名品，最终在国际上创名牌。

“吃休克鱼”实际上就是企业间的兼并重组，由“大鱼吃小鱼”到“快鱼吃慢鱼”，最后是“鲨鱼吃鲨鱼”。而海尔不同的是，它吃的是“休克鱼”，即要将新的管理思想，行之有效的管理方法来改变导致被兼并企业停滞不前的、有问题的企业思想和观念。注重企业的潜在市场、潜在活力、和潜在效益。海尔从90年代初吃进经营弱势企业，靠的是管理优势和文化优势，以软伏硬，以柔克刚，最终以小钱控制大钱。

“没有思路就没有出路”， 开拓市场，重要的是思路。企业在划归后不久，通过引进海尔竞价模式，使每台海尔5公斤洗衣机的配套成本降低15.3元，按每年60万台产量计算，1年可降低成本近1000万元。在划归后的第三个月里，公司实现扭亏为盈：9月盈利2万元，10月盈利7.6万元，11月盈利10多万元，12月一个月盈利150多万元，企业出现了越来越好的发展态势。据国家权威部门统计，该公司洗衣机销量，已从1995年7月的全国第7位上升为1995年底的第5位;全国市场占有率增长3.7%。截止12月底，该公司1995年出口洗衣机

8.2万台，创汇1230万美元，位居全国洗衣机行业之首。

4、海尔文化建设成功的原因。

a、加快培育和构建有特色的企业文化。

企业是人，文化是魂。 海尔所以能够快速、创新发展，从无到有、从小到人、从大到强、走向世界，与其首席执行官张瑞敏创立、员工普遍认同并主动参与的海尔文化底蕴是分不开的。海尔文化的核心是创新;海尔的定位是一个从创业开始高速发展并不断创新变革的企业;海尔的目标是(敢争第一的)世界级企业与世界级名牌。海力在创新发展实现目标的过程中，凭借其特定的企业文化，将企业发展和员工个人的价值追求完美地结合在一起，造就了一支志同道合的员工团队，显著提高了团队凝聚力和企业竞争力，这是其纵横市场、百战百胜、高速发展的基础。b、更新观念，讲求管理之道

海尔奉信，管理的本质不在于“知”而在于“行。它们提醒员工要“永远战战兢兢，永远如履薄冰”，保持强烈的忧患意识才能应对瞬息变化的外部环境。他们要求员工在解决问题的时候要按照“三步法”采取分别“紧急措施、过渡措施、根治措施”。 在资源运用上，他们强调“不在于企业拥有多少资源，而在于利用了多少资源。”在承担责任时，他们坚持“80/20原则”。

c、海尔的解决问题三步法，高度概括总结了企业日常管理中的处事原则，简单、明了、实用，抓住了解决问题的要害。即●紧急措施：将出现的问题迅速处理，制止事态扩大，紧急措施必须果断有效;

●过渡措施;在对问题产生的原因充分了解的前提下，采取措施尽可能挽回造成的损失，并保证同类问题不再发生;

●根治措施：针对问题的根源拿出具体可操作的措施，能够从体系上使问题得以根治，消除管理工作中发生问题的外部环境。

d、海尔明信，管理就是借力，不在于企业拥有多少资源，而在于利用了多少资源。企业要想做大作强，必须注重合理、有效地利用社会专业化生产资源(含人力资源)，要抓住核心技术及基础技术研发、关重件生产和装配，除此之外，凡能实现社会专业化生产的，尽量外委协作，既能降低人工成本，又能提高效率。 e、坚持80%/20%原则。这是一个科学的法则。海尔在管理中奉行关键的少数制约着次要的多数。管理人员是少数，但是关键的;员工是多数，但从管理角度上说，确实是从属地位。出现问题，领导应负80%的责任，员工负20%(即个人)责任。只有贯彻这个原则，才能在管理中抓住关键，减少问题。

f、坚持10%/10%原则。海尔认为在一个团队中，总会有10%的人工作业绩最优，10%的人工作效果最差;要用最优者的经验去帮促最差者，从而提高整个团队的整体素质。这是对毛主席“抓两头，带中间”及企业传统“一帮一，一对红”管理方法的应用和延伸。

g、海尔十分注重自己的服务，他们灌输给员工的是“用户永远是对的” 、 “您的满意就是我们的工作标准 ” “用户的抱怨是最好的礼物” “先卖信誉后卖产品”等理念。他们认为“核心竞争力就是获取客户和用户资源的超常能力”、 “只有淡季的思想，没有淡季的市场” “市场的难题就是我们创新的课题”，他们要求员工“创造感动” “紧盯市场创美誉” “绝不对市场说“不””。

h、在品牌营销方面，海尔的口号是“优秀的产品是优秀的人干出来的”，以此来激励员工做优秀的员工，这样才能保证在人力资源上的竞争力。海尔坚持“打价值战不打价格战”，他们希望为客户提供的是物有所值的产品而不是单一依靠价格低廉来吸引顾客。

5、我们认为该种企业文化不适用于其他国家

原因：每个国家都有自己的独特国情，每个民族都有自己所独有的文化，那怕是两个很接近的国家也是这样，比如法国和德国，两个国家如此的接近，无论是地理还是语言，还是历史都很接近，但是两个国家的文化差异却是很大的，在名族性格上的差异也是很大的。

海尔的文化史基于我们中国，这个特殊的国家当中的，我们的市场经济可以说是不完善的，我们的民族文化可以说是世界特有的，海尔的文化史建立在中国特有情况下的文化，他具有中国的特色。例如：普遍认同，就包含有儒家的大同思想在里面，但是敢问在没有深厚的儒家文化底蕴的国家里面，大同思想是为大家所认同的么?不是，特别是在资本主义国家，个人主义才是主流，大同思想是没有多少人认同的。