岗位任职能力等级标准

第一篇：岗位任职能力等级标准

岗位任职能力要求

各类人员任职能力要求

编号：LC/ZY—01A/0为了加强人员管理，并为人员能力评估提供明确的依据，经研究确定各岗位人员的基本能力如下。

一、 总要求

所有人员都必须了解本岗位的职责，能遵守公司的各项规章制度。

二、总经理

1. 熟悉ISO9001：2000标准及八项管理原则。

2. 确定组织的质量方针和质量目标，有全面的协调能力。

3. 创造并保持使员工充分参与实现组织目标的内外环境。

三、管理者代表

1. 熟悉ISO9001：2000标准。

2. 具有高中以上文化程度。

3. 能组织内审工作，有一定的组织协调和领导能力。

4. 对生产工艺及行业相关法律法规及标准有充分的认识。

5. 有较强的责任心，事业心，讲究原则。

四、生产部经理、主任

1. 具有一定的领导组织能力，有应急处理能力。

2.有多年以上管理工作经验。

3.具备设备维修常识。

4.掌握本企业的生产流程，并能合理安排生产，完成生产任务。

五、质检部人员

1.具有高中以上文化程度

2.掌握化验、检验一般知识，熟悉电子行业质量检验业务。

3.具有三年以上检验或实验室工作经验，正确使用试验设备。

4.具备一定的分析问题能力。

六、综合办人员

1. 熟悉本公司所有产品的质量标准，包装样式，产品价格等。

2. 有一定营销经验或采购工作经验。

3. 具备公关方面能力，仪表端庄、语言清晰流畅、办事利落、头脑冷静。

4. 具有一定的管理水平和组织协调能力。

5. 具有高中以上文化程度，具备文字写作能力和档案管理知识。

七、车间工人

1. 具有一定文化程度。

2. 掌握所在车间的设备使用操作知识。

3. 经过本岗位的操作技能的培训，能按要求进行操作。

八、仓库管理人员

1. 具有初中以上文化程度。

2. 熟悉本公司产品的仓储、搬运、包装、防护要求。

3. 熟悉出入库手续及基本的记帐能力。

4. 具备安全、消防及日常仓库管理知识。

编制：

日期：

批准：日期：

第二篇：小学岗位能力等级评价实施细则

2012.2

岗位能力等级评价实施细则

一、评价的目标：

1、以引导教师以现代教育理念开展教学实践，在发展学生的同时发展自我、完善自我;

2、让教师发现自己存在的问题和不足，提出解决的办法和措施，以利于改进自己的教育工作，促进自身的发展。

3、激发教师专业发展的内驱力，培养教师的自信心，体验教育教学工作的成功，促进教师个性化的发展，促进学习型学校的形成和团队精神的树立。

二、评价的原则：

1、符合现代教育思想。在评价指标上表现为：教师工作的结果和过程兼顾;评价教师的教育水平、工作绩效，也评价教师的教育思想和教育方法。

2、反映全面教育质量。在评价指标上体现为：不仅评价学生基础知识、基本能力的提高，更注重学生的学习兴趣、学习方法、学习态度的变化，学生的综合素质的提高;既注重全体学生的发展，更关注每个个体的潜能的开发。

3、体现教师履行职责的绩效。包括教师承担工作量的多与少，完成工作的优与劣，工作成绩的大与小。

4、反映教师工作态度和专业进步。这可以说是一项很具有个性化的评价指标，引导教师不但要作横向比较，找到自己工作的优势和不足，更强调教师作自我的纵向比较，看到自己的专业进步。

5、做到公平公正。以教师各方面的表现情况为评价基础，以教师的教育教学过程为依据，以各种量化指标为凭证，坚持实事求是。评价在客观、公正的基础上，根据每位教师的具体情况，做出与其实际表现相符的评价，防止千人一面。考核工作不走过场。同时评价也是学校规范化管理制度的重要组成部分，学校将成立教师评价工作小组。考核小组由校长、支部书记，成员由教导处、学科教研组长和工会主席共同参与。

三、评价的价值：

1、评价有利于促进教师的发展。奖惩性评价和管理性评价，侧重于对教师的甄别、鉴定、选拔和规范，一方面是为了鉴定教师是否胜任工作，另一方面是判断教师履行职责的情况，并以评价对教师进行奖惩和评聘。这种评价着眼于教师过去已具备的素质、已承担的职责和已取得的工作成绩。虽然也具有促进教师改革的动力，但是由于这种评价是自上而下的，往往只能引起少部分人的共鸣，这种“以评促改”仅仅是在外部条件作用下的被动改进，难于引起全体教师的重视，难于调动广大教师的积极性，难于促进全体教师的发展。

2、评价有利于开发教师的创造力。奖惩性和管理性的评价，主要考核教师的工作是否符合一定的标准和规范，一般不能给教师带来教育观念、教育方法上新的收获，不能给教师主动探索、开拓创新留下足够的空间。基础教育的改革对教师的创新意识、创新能力提出了更高的要求。因此，教师的评价改革一定要有助于教师创造性的开发，有助于教师的反思，促进教师可持续性发展。

3、评价有利于符合现代教育思想。无论是奖惩性评价、管理性评价还是发展性评价，都具有明确的导向性。教师的评价改革应该发挥这种导向作用，以评价来引导教师树立正确的教育价值观，在教育教学活动中注重培养学生的“主体精神、人文精神、科学精神、创新精神和实践精神”。以评价引导教师树立全面的教育质量观，关注全体学生的发展，促进学生的全面发展，开发学生的潜能，培养学生的个性，克服当前还较为普遍存在的应试倾向，推进素质教育的深入实施。

4、评价有利于学校的管理。评价作为学校管理的一种重要手段，在课程改革条件下，不应该抹煞它的管理功能。评价之所以能发挥其管理职能，必须有一种外显的手段，比如根据评价的结果对教师进行奖惩、评职、晋级、聘任等，这实质都是满足教师内在需要的一种手段，也是以外力来激发其发展内驱力的手段，是实现评价的“发展性功能”的保证。离开了这种外显的手段，那么评价的作用是苍白的，是一种理想主义的“发展性评价”。我们需要反对的是教师评价以教师鉴定为主要目的。

五、评价的内容：

为了进一步加强教师队伍建设，激励教师忠于职守、积极进取、钻研业务、教书育人，依据《中华人民共和国教师法》等有关法规，制定本办法。对教师的评价结果作为教师聘任、晋升、评定职称、奖惩和进修培训的重要依据。对教师的评价内容包括教师职业道德、教学能力、组织与管理、校本培训和教科研成果。

1、教师职业道德：拥护党的各项方针政策，忠诚党的教育事业敬业爱岗，有一定的奉献精神。遵守宪法和法律，为人师表，教书育人，具有良好的职业道德和社会公德。依法从教，不搞有偿家教。尊重、关心、爱护每一个学生，使每一个学生能健康成长。不体罚和变相体罚学生。重视学生整体素质的提高，培优和补差同步进行，使所有的学生在原有的基础上有所提高。能正常与家长联系，建立家校联系制度，协同搞好教育教学工作，家长对教师的工作满意度高。在工作中能学校的领导服从分工，顾大局，遵守学校的各项规章制度，上班时间精力集中。能主动关心集体，节约能源，有一定的团队合作的精神。

2、教育教学能力：能认真专研教材，备好每节课，备课能为教学服务。课前能认真做好准备工作，充分利用各种教学媒体为教学服务，调动学生学习的积极性和主动性。作业批改认真及时，无错批和漏批的现象，在批改中有明确的订正要求。能把自己的教学成果通过展示活动的形式，对校、区、市、省举行开放活动。能认真做好每个单元的质量分析，所任学科的教学质量好，家长和学生对教师的信任度较高。

3、组织与管理：能正常对学生进行日常行为规范的养成教育，班级学生有良好的卫生习惯，所任班级的班风正学风浓。班级文化氛围浓，能正常开展各种教育活动，组织班级学生定期更换板报，板报内容有一定的质量。积极配合学校开展各项活动，在班级学生能做到全员参与，在活动中学生表现出色。充分利用学校的教育资源，正常

组织学生借阅图书，月人均借阅图书量达到4册。

4、校本培训：能积极参加校本培训，如集体备课、教研活动、教师例会等。认真参加活动和相互听课活动，学期中能完成所规定的听课次数。按时撰写教学反思，讲自己的教学故事。结合学科特点学习相关的教育理论，能做好业务笔记，在学习的过程中能阐述自己的观点，发表自己的见解。

5、教科研成果：每学期能根据自己的教学实际撰写一篇专题总结或论文。积极参加课题研究，正常开展课题研究，并取得了初步的成果。包括教师在工作职责内取得的成绩、教育科研的成果、教学工作成效、思想教育和班级管理成效、后进学生辅导成效、指导学生参加重大活动和各项竞赛的成绩等。

六、评价的方法：

1、定性和定量相结合。教师工作是一种个性化的、创造性的工作，许多工作是不可以量化测评的。比如教师的教育理念和课堂教学水平，我们并想采取打分的办法，以避免类似物理学中“测不准现象”的产生，而是由教导处和教研组给予建议性的评价。又如教师的专业态度和进步情况，我们月工作考核进行。在此基础上通过同事、家长(学生)进行评价，在同事、家长(学生)高满意度评价中提高教师教学的效能感。

2、随机考评、学期考评两结合。在评价中我们更多地注重过程评价，特别是教师行为规范、教学常规的执行情况，教师的教学理念、教学水平适宜随机考评，而把工作绩效、突出贡献、教师进步情况作

为学期考评的主要内容。当然，考评内容并不是决然分开的，因为教师的发展本身是一个动态的过程。

3、自评、考核组评、家长(学生)评和同事评相结合。上下、师生、自评和他评相结合，避免评价的局限性和片面性，力求公正、客观，力求评价教师的认可。

4、教师评价前要进行自我总结，将的成绩和不足写成总结，交学校评价小组。评价小组通过学生座谈、学生问卷调查、教师问卷调查、评议会等形式了解教师情况。评价结果分为四级：90分以上为示范，70分一89分为优秀60一69分为过关，60分以下为有待提高

七、评价结果的反馈。对教师的总体评还是以鼓励先进，肯定成绩，让每个教师都有被评上先进的希望。我们根据评价的结果有针对性的谈话，帮助寻找工作的差距，对不同性质的教师分别采取鼓励和提示等教育手段。评价的结果采取保密的原则，除了公开优秀和合格等级之外，其余教师的评价结论都实行保密。在给每个教师评价反馈时，我们分别列出每个大类的考核结果和学校的平均成绩，以便教师参照分析，更明确自己工作的优势与不足，以利于今后调整工作的目标，更好地发挥自己的个性和潜能。

第三篇：教师岗位能力等级制评价实施方案

信庄小学

教师作为学校教育实施的主体，其自身的素质和发展将直接影响教育的成败，影响儿童青少年的发展。为更好地落实《国务院关于基础教育改革与发展的决定》及新课程精神，顺应新课改的要求，逐步建立起促进教师不断提高的评价体系，我校特制定教师评价方案如下：

评价重点：关注教师的发展，建立发展性的教师评价制度，是新课改中教师评价改革的首要关键，也是我校教师评价的重点。我校将建立以教师自评为主，校长、教师、学生、家长共同参与的评价制度，形成关注教师个人发展、激发教师内在发展动机、促进教师不断进步的发展性评价体系。

评价措施：

健全组织：我校将建立由校长任组长，校长室、教导处、各教研组长为组员的教师评价工作领导小组，定期学习研究，制定出包括教师职业道德、文化素养、继续教育、专业知识、教学能力、教科研能力、课堂教学实绩等方面的教师评价标准，建立起体现教师评价指标的教师发展个人档案袋。

教师自评：自评是发展教师反思能力的最佳途径。我校将于开学初召开全体教师会，帮助教师对自评及其价值建立科学、正确的认识，指导教师掌握自评的方法，建立起良好的心态。要求教师根据评价原则，对照评价标准，对自己的工作表现或其他方面主动做出评价。通过自评，教师可以提醒自己工作职责、目标和计划等，也可以评价近来自己的进步和努力状况;通过自评，达到“以提高教师的教育教学反思能力来促进教师的不断提高”的目的。教师自评将于每月月底进行，教师要填写好自评表，写好自评小结。

教师互评;教师间的互评，可以更好的保证教师评价信息的客观公正。每双月月底，我校将以教研组为单位按照评价标准进行教师间互评。互评时，要求教师能够正确理解和对待别人对自己的评价，大胆谈出自己的看法，达到相互促进共同提高的效果。

学生测评：我校将抓住新课改契机，加强课堂教学改革评价，随时进入课堂听课，课后评价点落在关注于学生在课堂上的行为表现、情绪体验、知识获得、能力培养以及交流合作等。听课后，请学生填写“教学反馈表”。另外，我校还

将通过学生测评、座谈会、调查问卷等多种渠道，鼓励更多的学生以一种客观、公正的态度参与到教师评价中来。

家长监评：我校将积极营造一种教师家长相互信任与支持的良好评价氛围，如：“新课程”开放日、“我为考试献一计”等活动，让广大家长主动参与到学校教育中。新课改大家谈、征集“教学金点子”、教师评价家长问卷、家长监评等有效途径，也将是我们赢得家长理解与支持的好机会。我校将对此获得的信息加以分析、综合，再做出判断、评价。

综合评定：我校将以教师自评为主，结合教师、学生、家长共同评价以及学校教师评价标准，每月月底，进行教师评价。期末，我校将综合教师一学期各个方面的发展、表现，依据教师评价标准，进行综合评定。学校将依据教师师德、教学能力、教科研意识、工作表现、继续教育、获得荣誉等十余个方面进行表彰奖励，并开展“流芳师德好个人”、“教学新人奖”、“教学突出奖”、“教学进步奖”、“我心目中的好教师”等十个奖项的评选活动。对自身素质不断提高的教师，我校还将特设专项奖励基金。通过综合评定及其评选活动，达到发展性评价的目标，即：让教师了解学校对他们工作的承认及期望，培养主人翁精神;鼓励全体教师参与的积极性，挖掘发展潜能;在教师中同事互评，促进共同发展;注重教师个人价值的体现，关注教师未来发展。

第四篇：岗位责任及任职能力要求

任职能力要求

编号：Yq-2011

经理室

1主管：(1)大专以上学历，3年以上工作经验

(2)具有对人员、工作业效考核，内部协调组织管理能力 (3)工作认真负责以身作则能团结助人

2办事员：(1)高中以上学历

(2)具有1年以上的工作经验

(3)熟悉本部门的工作要求能完成交付的工作

人力资源部：

1主管： (1)大专以上学历，2年以上工作经验。

(2)具有质量体系管理、组织、协调能力。

(3)具有对培训需求识别、培训管理、组织、协调能力

(4)具有制度生产管理规范、生产计划、生产管理能力

(5)对工作认真负责，能以身作则，团结助人。

2办事员：(1)大专以上学历，1年以上工作经验。

(2)具有对质量体系运作、指导、检查能力。 (3)能按培训要求开展培训工作

(4)具有按要求对生产、生产计划、管理的能力

采购部、市场部：

1 主管： (1) 大专以上学历，3年以上工作经验

(2)具有采购经验和物料管理经验

(3)熟悉市场运作管理，具有组织协调能力

(3)工作认真负责、能以身作则团结他人 2 办事员：(1)中专或高中以上学历，1年以上工作经验

(2)熟悉物料管理、能完成交付的工作

3 库管员：初中以上学历，具有库房物料管理能力

业务员：(1)中专或高中以上学历，1年以上工作经验

(2)具有市场运作的知识和能力，能完成交付的工作

生产部：

1 主管： (1)具有相关专业的大专以上学历，3年以上工作经验

(2)熟悉生产流程、生产工艺、生产管理，具有相应生产管理组织协调能力

(3)对工作认真负责，能以身作则团结助人 2 技术员：

(1)具有大专以上相关专业的学历，2年以上工作经验

(2)熟悉生产流程、生产工艺，具有解决生产中发现问题的能力 3 操作人员： (1)具有初中以上学历，培训上岗

(2)能了解工艺要求，能按工艺和作业指导书要求，生产合格产

品的能力

品质部：

主管：

(1)具有大专以上相关专业知识的学历，3年以上工作经验。

检验员：

2)对产品检验、标准、规范熟悉。具有对产品检验工作管理、组

织、协调能力。

3)对工作认真负责，能以身作则，团结助人。 1)具有中专或高中以上学历，1年以上工作经验。

2)具有按产品检验规范、要求、完成对原材料、半成品、成品检

验。 (( ((

第五篇：物业岗位任职要求标准

一、中心(项目)经理

1、文化程度：大专以大学历或相当学历。

2、任职经验：在较大物业或相近行业从事同等职位5年以上，有丰富的办事和管理经验。

3、语言能力：流利普通话。

4、熟练使用电脑。

5、健康情况：良好，精力充沛。

6、特殊要求：成熟稳重，具备良好的思想素质，有冷静和果断处事的能力。

二、中心(项目)副经理

1、文化程度：大专以上学历或相当学历。

2、任职经验：在较大物业或相近行业从事同等职位3年以上，有较丰富的办事和各专业的管理经验。

3、语言能力：流利普通话。

4、熟练使用电脑。

5、健康情况：良好，精力充沛。

6、特殊要求：爱岗敬业，具备良好的思想素质，有冷静和果断处事的能力。

三、内勤

1.文化程度：高中以上学历

2.任职经验：一年以上工作经验，熟练使用电脑和办公软件。 3.语言能力：流利普通话，略懂英语。 4.仪表：端庄大方，有良好的气质。 5.健康状况：良好，能胜任超时工作。

6.特殊要求：具有良好的政治素质和业务素质，对工作认真细致，保证上传下达的完成。

安保部岗位任职要求标准

一、 安保部经理

1.文化程度：大专或相当学历。

2.任职经验：在较大物业或相近行业负责保安、消防工作，有丰富的办事和管理经验，任同等或相近职位5年以上，业绩良好。 3.语言能力：流利普通话，略懂英语。 4.熟练使用电脑。

5.健康状况：良好，稳重刚毅、精力旺盛，能应付超时工作。

6.特殊要求：具有良好的政治素质，法制观念强，熟悉政府有关治安管理的政策和规定，有较好的办案、破案经验。

7.特别说明：对突发事件能沉着果断处置，有较强的处事能力。

二、 内勤(秘书)

1.文化程度：高中以上学历。

2.任职经验：有两年以上工作经验，有文字与档案管理工作经验，熟练使用电脑和办公软件。

3.语言能力：流利普通话，懂英语。 4.仪表：端庄大方，有良好的气质。 5.健康状况：良好，能胜任超时工作。

6.特殊要求：具有良好的政治素质和业务素质，对工作认真细致，能协调各层关系，保证上传下达任务的完成。

7.特别说明：在保安行业工作两年以上，懂保安部的各种工作程序。

三、 内保主管

1.文化程度：高中以上。 2.任职经验：在较大物业或相近行业工作3年以上，从事本职工作3年以上或具有相当丰富的内保管理经验。

3.语言能力：流利普通话，略懂英语。 4.熟练使用电脑。

5.健康状况：五官端正、良好，强壮。 6.特殊要求：政治素养高，对内保工作热爱，有较强的文字表达和逻辑思维能力，具较强的突发事件处理能力。

7.特别说明：思维敏捷，法制观念强，有良好的办案、破案经验和技术防范、现场勘察知识。

四、 消防主管

1.文化程度：大专或相当学历。 2.任职经验：曾在大型物业或相近行业从事消防管理工作3年以上，具有丰富的消防管理经验和现场指挥才能，并具策划和管理才能，业绩突出。 3.语言能力：流利普通话，略懂英语。 4.熟练使用电脑。

5.健康状况：五官端正、良好，精力旺盛，能应付超时工作。

2 6.特殊要求：据良好的西向须知，有冷静和果断的处事能力，有高层建筑灭火经验。

7.特别说明：对突发事件能沉着果断地进行处置，有较强的处事能力，有高层建筑灭火经验。

五、 保安领班

1.文化程度：高中以上学历 2.任职经验：在较大物业或相近行业从事同等职位2年以上，有一定的消防管理经验。

3.语言能力：流利普通话，略懂英语。 4.健康状况：良好，能应付超时工作。

5.特殊要求：有良好的思想素质，具有有冷静和果断的处理突发事件能力，有高层建筑消防管理及设备运行知识。 6.熟练使用电脑。

六、 消防监控员

1.文化程度：高中或相当学历。 2.任职经验：在大型物业或相近行业从事同等工作2年以上，有消防监控室上岗证。

3.语言能力：流利普通话，略懂英语。 4.仪表：稳重大方，身高1 .70米以上 5.健康状况：良好，强壮。

6.特殊要求：有一定的防灭火知识，对突发事件能及时准确的进行先期处理，熟悉各类突发事件的先期处置程序。

7.特别说明：对突发事件能冷静、果断地进行处置。

七、 保安人员

1.文化程度：初中

2.任职经验：从事保安工作六个月以上，工作表现良好。 3.语言能力：流利普通话。

4.仪表：稳重大方，威武雄壮，身高1.7米以上。 5.健康状况：良好，健壮。 6.特殊要求：具良好的思想素质和组织纪律性，能认真完成岗位责任，一丝不苟;具极强的对客服务意识。

7.对突发事件有一定的应变处理能力，具较高的业务水平，有保安工作知识。

工程部岗位任职要求标准

一、 工程部经理

1.工程相关专业本科学历，或相当学历。

2.高级技术职业技能或助理工程师职称、取得物业管理从业人员岗位证书; 3.熟悉国家及本地区物业管理法律、法规、政策，掌握物业管理行业动态; 4.具有较丰富的工程管理实际经验;

5.熟悉成本管理、工程预算和各种定额的核算，了解工程项目的招、投标及核算的基本程序;

6.制定设备维修保养计划并组织实施，有计划地对各种运行设备进行更新改造; 7.具有较强的沟通、协调能力和管理能力。 8.熟练使用电脑。

二、 工程部副经理(经理助理)

1.工程相关专业大专学历或相当学历。

2.中级以上技术职业技能，取得物业管理从业人员岗位证书;

3.熟悉国家及本地区物业管理法律、法规、政策，了解物业管理行业动态; 4.具有一定的工程管理实际经验，了解成本管理、工程预算和各种定额的核算; 5.协助部门经理安排组织相关人员解决处理各系统存在的问题及故障; 6.协助部门经理制定重大维修保养计划并组织实施; 7.具有一定的沟通、协调能力和管理能力。 8.熟练使用电脑。

三、 工程部内勤

1.中专以上学历;

2.取得物业管理从业人员岗位证书、内审员资格证书; 3.具有一定的实际工作经验;

4.具备一定的工程专业知识，熟悉本部门的工作内容和工作流程; 5.熟练使用电脑等各类办公设备;

6.具有一定的沟通、协调和文字表达能力。

四、 强电主管。

1.电气专业、中技学历或相当学历。 2.取得物业管理从业人员岗位证书;

3.具有较丰富的电气设备运行、维修管理的专业知识和实际操作经验; 4.具有处理紧急事故、排除系统故障的能力; 5.具有一定的沟通、协调能力和管理能力。 6.熟练使用电脑

五、 强电值班工

1.中技或职高以上学历; 2.取得电工高低压操作证书; 3.本岗位任职经验三年以上;

4.具有一定的实际工作经验和动手能力; 5.具有处理紧急事故、排除故障的能力

六、 强电维修工

1.中技或职高以上学历。 2.取得电工高低压操作证书; 3.本岗位任职经验三年以上;

4.具有一定的实际工作经验和动手能力;

5.具有电气维修、保养的专业知识，熟悉维修、保养的安全操作程序。

七、 弱电主管

1.自动化专业、中技或相当学历。 2.取得物业管理从业人员岗位证书;

3.具有较丰富的实际工作经验;本岗位任职3年以上。

4.具备楼宇自控、消防系统、综合布线的专业知识和实际操作调试检测技能; 5.具有一定的沟通能力、协调能力和管理能力。 6.熟练使用电脑。

八、 弱电维修工

1.中技或职高以上学历。 2.取得电工低压操作证书; 3.本岗位任职3年以上;

4.有一定的实际工作经验和动手能力;

5.具有楼宇自控、消防系统、综合布线维修、保养的专业知识及操作维修技能。

九、 暖通主管

1.暖通专业、中技或相当学历。

2.取得物业管理从业人员岗位证书;

3.具有较丰富的暖通设备运行、维修管理的专业知识和实际操作经验; 4.有处理紧急事故、排除故障的能力; 5.具有一定的沟通、协调能力和管理能力。 6.熟练使用电脑。

十、 暖通、空调领班

1.中技或职高或相当学历。

2.取得空调操作等证书，专业职位任职3年以上;

3.具有一定的暖通、锅炉、制冷设备系统的运行、维修的专业知识和换季维护保养实际操作经验。

4.具有处理紧急事故、排除系统故障的能力; 5.具有一定的沟通、协调能力。

5 6.熟练使用电脑。

十一、 综合维修领班

1.中技或职高或相当学历。 2.专业职位任职3年以上;

3.具有一定的给排水、消防设备运行及瓦、木、油维修的专业知识和实际维修经验和装修施工的监管经验

4.具有处理紧急事故、排除系统故障的能力; 5.具有一定的沟通、协调能力。 6.熟练使用电脑。

十二、 空调、锅炉运行工、综合维修工

1.中技或职高学历或相当学历。

2.取得空调操作证书、锅炉操作证书、水化验证书; 3.专业职位任职3年以上;

4.具有土建、机械、五金、木器等专业知识并有较强的动手能力; 5.具有暖通设备运行、维修的专业知识和操作技能。

十三、 二装维修主管

1. 中专或相当学历、取得物业管理从业人员岗位证书。

2、具有3年以上任职实际工作经验;

3、具有土建、机械、五金、木器等专业知识和较强的实际操作能力;

4、具有处理紧急事故、排除故障的能力和对内部装修进行监管的能力;

5、具有一定的沟通、协调能力和监管的管理能力。

6、熟练使用电脑。

客务部岗位任职要求标准

一、 客务部经理

1.大专本科学历或相当学历。

2.取得物业管理人员上岗证书，专业职位任职3年以上; 3.熟悉了解政府颁布的物业管理法规等文件规定; 4.具有较强的相关专业知识和实际工作经验;

5.具有较强的语言表达能力及沟通、管理协调能力; 6.熟练使用电脑。

二、 客户协调主管

1.大专本科学历或相当学历。

2.取得物业管理人员上岗证书，专业职位任职3年以上;具有较强的实务经验; 3.了解政府颁布的物业管理法规等文件规定; 4.具有一定的口头表达能力和文字处理能力; 5.具有一定的沟通、协调、管理能力; 6.熟练使用电脑。

三、 公共区域保洁主管

1.中专学历或相当学历。，;

2.取得物业管理人员上岗证书，专业职位任职5年以上; 3.了解政府颁布的物业管理法规等文件规定; 4.具有一定的语言表达能力级组织能力; 5.熟悉保洁设备，具有较强的实操经验; 6.熟练使用电脑。

四、 内勤

1.高中以上学历。

2.专业职位任职2年以上;

3.具有较强的语言表达能力及协调各种工作关系能力; 4.熟练使用电脑等办公设备。

五、 前台接待员

1.高中以上学历。

2.专业职位任职2年以上; 3.具有较强的语言表达能力; 4.外貌端庄大方，气质良好; 5.熟练使用电脑。

六、 保洁员

1.初中文化程度;

2.有一定的实际工作经验; 3.掌握一定的设备操作技能; 4.具有一定的口头表达能力。