教学触摸一体机范文

第一篇：教学触摸一体机范文

触摸屏教学一体机,触摸屏教学一体机的日常维护

触摸屏教学一体机，触摸屏教学一体机的日常维护

近几年，随着触摸一体机产品的不断发展，市场应用引来了一股狂潮。在各个行业中，都已经逐渐使用触摸一体机，并且日益广泛。在教学领域，触摸屏教学一体机的应用已经很普及了，已经在逐渐取代传统的投影机加电子白板和使用了很久很久的黑板。传统的教学模式已经不能够满足新时代学生们的学习需求，而触摸屏教学一体机以图文并茂、多媒体播放、人机触摸交互、功能实用强大等等优点，给多媒体教学注入了新的活力，激发了学生们的学习热情，提高了学习的效率。

多媒体触摸屏教学一体机作为一款新兴的高科技电子触控产品，每天都会被老师和学生不停的使用，即使它的质量和性能再好，如果不注意日常维护的话，它的使用寿命和性能也会大大受到影响的。

下面， 由小编来大家介绍一下触摸屏教学一体机的日常维护：

一、机器要放置在比较平的地方，尽量避免倾斜或者振动，不能用尖锐的物体碰撞触摸

屏教学一体机的屏幕，以免引起划伤;

二、在操作触摸屏教学一体机的时候一定要按步骤开关机，不能随意的断电关机，这样对机器的损坏很大，时间长了还容易导致硬盘错误;

三、要注意定时清理触摸一体机屏幕上的灰尘，最好用柔软的抹布轻轻擦干净，不然灰尘太多会影响触摸屏的触摸反应效果;

四、触摸屏使用USB进行供电和触摸汇报的，对触摸一体机非常重要，经常把USB线拔出会导致插口损坏、松动而引起触摸完全失效问题，故不要频繁拔USB线;

五、切勿安装两个或者两个以上的触摸驱动程序，安装两个或多个可能会发生冲突导致触摸功能不能正常使用，甚至有可能会造成系统崩溃;

六、在操作触摸屏教学一体机的时候会产生很多的临时文件，要定时清理临时文件和垃圾文件，以免影响运行速度;

七、在平时使用时，不要随便下载软件或者是浏览一些存在安全问题的网页，要经常使用杀毒软件扫描电脑，以免在不知道的情况下中病毒。

只有经常对触摸屏教学一体机进行日常维护，熟悉触摸屏教学一体机的注意事项，才能够有效地延长触摸一体机的使用寿命，并能够长期为我们提供高效、便捷的服务。

第二篇：触摸教学一体机技术方案

一、 整体设计要求

1. ★内置一体化设计，外部无任何可见内部功能模块的连接线。

2. ★屏幕表面采用防眩光全钢化玻璃，防划防撞，可承受500克钢球在0.71米高度自由下落的撞击。

3. 信号端子口具有抗静电干扰功能,确保外连设备间的信号稳定及设备安全，提供权威检测报告。

4. 整机上电至整机初始化时间≤500ms。

5. 机身外壳达到防盐雾十级要求，避免长期使用过程中生锈老化。

6. 一体机产品阻燃等级为V-0级，有效避免产品意外燃烧，保证教师安全。

7. ★整机物理按键前置，具备前置至少3路USB接口，适合与推拉式黑板搭配使用，方便拓展其他多媒体应用或给外部设备供电、充电。

8. ★设备自带嵌入式(Android)操作系统，该操作系统≥Android 4.2以上版本，运行内存≥1.5G，存储内存≥8G。在该系统下可实现白板书写、PPT课件播放、多媒体播放、网页浏览，与内置/外接电脑后形成双系统冗余备份。

9. ★整机显示系统开启与关闭、电脑系统开启与关闭和节能待机键三合一，操作便捷。在节能待机状态下可实现节能80%以上(需提供相关权威检测报告)，并可通过屏幕触摸方式即刻唤醒设备。

10. ★内置触摸中控功能菜单，将设备常用的信号源切换、声音调节、亮度对比度调整、图像分辨率调节等功能整合到同一中控菜单下，无须任何实体按键，包括内置电脑信号通道在内的任意信号源通道下可通过手势在屏幕上调取该触摸菜单，方便快捷，避免繁琐操作。

11. 当老师外接笔记本等电脑设备时，设备能自动识别并切换到对应信号通道，且断开后能自动回到内置电脑通道，需提供相应的该功能权威检测报告加以证明，保证老师使用的便捷性。

12. ★设备可通过遥控器一键锁定/解锁触摸、按键;并同时具备通过前置组合按键的形式锁定/解锁触摸和按键，防止课间学生操作。两种功能缺一不可。

二、 系统显示参数

1. 屏体类型：LED背光源， A规硬屏(不接受A-及以下标准)。

2. 显示尺寸≥70英寸，显示比例16:9，对比度≥5000：1，可视角度≥178°，保证学生观看效果)。

3. 图像物理高清分辨率1920×1080 (1:1 Map点对点显示)满足数字全高清1080P要求。

4. 屏幕显示灰度分辨等级达到128灰阶以上，保证画面显示效果细腻，。

5. 输入端子:≥3路VGA;≥3路Audio;≥1路AV;≥3路HDMI;≥1路TV RF;≥4路TV 多媒体USB;≥1路RS232接口;≥1路RJ45。

6. 输出端子：≥1路耳机;≥1路VGA;≥1路同轴输出;≥1触控USB。

7. ★显示系统多媒体USB至少有1路USB3.0高速传输端口，至少有2路前置端口。 8. ★智能亮度调节：整机能感应并自动调节屏幕亮度来达到在不同光照环境下的最佳显示效果。

三、触摸系统参数

1. ★采用非接触式红外六点或以上触控技术，支持6点或以上同时书写(具备自主研发非接触式红外触控技术，拥有相关国家知识产权局专利证书的产品，给予加分)。

2. ★触摸精准性：整机屏幕触摸有效识别高度小于3.5mm,，即触摸物体距离玻璃外表面高度低于3.5mm时，触摸屏识别为点击操作，保证触摸精准。

3. ★触摸屏具有防遮挡功能，触摸接收器在单点或多点遮挡后仍能正常书写，确保老师课堂操作的流畅性，提供相关权威检测报告。

4. 触摸屏具有防光干扰功能，能在照度88K LUX(勒克司)环境下仍能正常工作，提供相关权威检测报告。

5. 为保证触摸书写流畅度，书写延迟时间需控制在90ms以内。

6. ★触摸框免驱：当外置电脑设备接入时，无需安装触摸框驱动，即可通过设备触摸功能操作外接电脑设备。

四、嵌入式安卓系统参数

1. ★在嵌入式操作系统下，能对TV多媒体USB所读取到的课件文件进行自动归类，可快速分类查找office文档(wordexcelppt)、音乐、视频、图片等文件，检索后可直接在界面中打开。

2. 嵌入式操作系统下可实现windows系统中常用的教学应用功能，如白板书写、Office软件使用、网页浏览等。

3. ★嵌入式互动白板支持两人同时进行书写，且可调用图片、音频等多媒体素材文件。 4. 智能护眼系统：老师在嵌入式系统上使用白板软件时，屏幕会自动降低亮度，保护老师双眼健康。

5. ★“全通道批注”，整机处于任意信号通道下(包含但不仅限于内置电脑信号通道)，在屏幕表面任意位置都可快速调出触摸便捷菜单，实现即时批注、截图、快捷白板等功能，方便配合视频展台、电视信号、外接PC等外接设备进行辅助教学。

6. 进行整机通道切换时，可提前预览通道画面，方便老师快速找到对应通道。

7. ★具备白板画中画功能，可在嵌入式白板软件中调取任意通道的画中画界面，方便预览到内置PC、视频展台等其他通道画面，可对画中画进行书写批注，同时可以双击画中画可进行通道快速切换。以方便使用者进行通道预览及选择性切换。

五、内置电脑配置

1. ★采用模块化电脑方案，抽拉内置式(不接受背包式外挂方式)，实现无单独接线的插拔，低噪音热管传导散热设计。并且模块化电脑厚度≤33mm。 2. 处理器：Intel Core i3,主频为双核四线程2.1GHz或以上 3. 内存：2G DDR3或以上配置 4. 硬盘：500G或以上配置

5. 内置WiFi：IEEE 802.11n标准，并配备信号加强天线。

6. ★内置电脑具有独立非外扩展的电脑USB接口：电脑上至少6个USB接口，其中至少2个为USB3.0接口;设备前置面框处不少于1个电脑USB接口。具有视频输出接口：VGA 1个或以上，HDMI 1个或以上，mini DP 1个或以上。

六、书写软件

1. 书写：提供硬笔、毛笔、荧光笔、智能笔、激光笔、竹笔、对象笔、纹理笔。 2. 板擦：支持点擦除、区域擦除及全部擦除(清页操作),并可支持在选择笔工具状态下直接通过手势识别动作实现擦除。

3. ★多人书写擦除功能：支持两到三个人在选择书写工具的状态下进行同时书写功能、同时擦除功能、同时边写边擦等功能时，互不影响。以方便不同学生在屏幕上同时不同步操作。

4. ★多点支持：支持同时对两个或以上的图片、音视频、图形对象进行多点缩放与旋转功能，支持三点以上同时书写操作。

5. 文本输入：提供键盘输入文本，并可对文本内容统一编辑与排版。 6. 手写识别：支持手写中文与英文自动识别。

7. 手势操作：在书写状态下，支持两指操作选择对象、三指漫游、使用拳头擦除。 8. 页面无限漫游：支持页面书写区域无限延伸，提供页面缩略图导航，可快速定位书写区域，同时也支持对整个页面或局部进行放大和缩小。

9. 教学主题页面：提供多种不同类别的教学背景模板，如五线谱、田字格、足球场等，适用不同学科的教学场景。

10. ★多学科模式支持：提供语文、数学、英语、物理、化学教学场景，在各学科教学场景中提供相应的教学工具。

11. 语文模式和工具：提供信纸、米字格、四线格背景模板，在信纸背景下可对整段文字进行拼音标注、朗读;可直接在米字格上书写汉字自动识别填充到米字格上，点击该汉字可调出字典工具，展示汉字的读音、笔画顺序、偏旁部首等;可直接在四线格上书写拼音并自动识别填充到四线格中，可设置拼音音调，支持键盘输入及手写识别两种方式;提供汉字识字功能， 拼音声母、韵母教学小工具。

12. 数学模式和工具：提供网格和日字格背景模板;提供直尺、三角板、圆规、量角器绘制直线、圆、角、弧线、扇形等图形，使用圆规绘制弧线和扇形时可显示绘制角度;支持圆、矩形、三角形、多边形等图形的绘制，可使用橡皮筋功能绘制图形，支持手写自动识别图形，并可对图形对象颜色进行透明度设置;支持圆形绘制后自动显示半径和圆心;支持立方体、长方体、锥体、圆柱、圆台等立体图形的绘制;提供函数图形绘制，平面、三维坐标系生成、数学公式手写识别、数学计算器等工具。

13. 英语模式和工具：提供英语四线格背景模板，支持手写识别英语单词并自动填充到四线格中;单词可实现音标、中文注释及朗读;提供中英词典，并可将词典查询结果单独输出到软件主操作界面中进行编辑。

14. ★化学模式和工具：提供动态化学元素周期表、化学原子分析器、化学公式(包括原子及离子方程式)输入、化学实验器具(如烧杯、量杯)手势动态操作等工具。

15. 教学小工具：提供遮幕、日历、时钟、聚光灯、屏幕截图、放大镜、计算器、屏幕录制、板中板、实物展台等教学展示的辅助功能;屏幕截图提供全屏截图、矩形截图、任意区域截图。

16. 实物展台：展台功能按钮嵌入在白板软件工具菜单中，用户可实时采集实物展示台动态视频信号，可进行批量截图，并可直接在屏幕上对该动态信号画面进行缩放、旋转、批注和标识等操作。

17. 对象操作：为选择的操作对象提供至少12组跟随式虚拟快捷属性功能栏按键，支持对对象进行大小调整、旋转、删除、剪切、粘贴、层级设置、组合、克隆、镜像、翻转、设置超链接等操作，同时支持对象锁定功能，使对象无法被编辑。

18. Office集成：提供PPT、Word、Excel文档的嵌入打开，演示、批注，及批注保存功能。

19. 回放功能：支持单个或多个选中对象操作回放、页面回放，可设置回放速度。 20. 自定义图库：支持用户批量导入图片资源或者从资源库插入资源。 21. 文件导入：支持导入的文件格式有JPG/BMP/JPEG/GIF/PNG/SWF/WAV/WMA/AVI/WMV/MPG/MPEG/MP3/MP4/3GP/RMVB/RM/MID/MOV/ASF/FLV/MKV/TS/VOD。可直接在外部复制图片或文本内容粘贴到软件里。

22. 本地教学资源：提供了初中、高中全年级多学科对应课程的图片及动画素材资源库。 23. 网络资源库：提供涵盖人教版、粤教版、苏教版、北师大版、华师大版的高中网络资源库，支持从白板软件界面中一键登录。同时在连网的情况下，也可从软件中直接对网络资源库进行访问浏览，并可将资源直接拖拽到软件界面中使用。资源库包括200G以上的学科资源和70万道试题库两部分，皆根据教材版本内容进行对应分类，方便查询。可将试题库中试题的答案设置可见或隐藏。

24. 资源管理：支持资源的自建、导入、导出，资源的分类查看、收藏，资源包的按需加载;支持本地资源的管理及快捷访问。

25. 仿真实验：配套初中、高中仿真实验软件，实现实验教学与电子白板教学完美结合;包括科学、物理、化学、生物四科;单个实验可同时提供实验目的、实验器材、实验步骤、视频讲解、同步练习、探究活动等所需的辅助练习资料和功能;实验数量超过100个。 26. 软件工具菜单支持自定义快捷按键添加功能，可根据用户使用习惯在软件中添加第三方多媒体软件资源的快捷启动按键。

27. 支持主界面工具条按钮的位置排练进行左右切换。

28. 软件中任意音频、视频和图片皆可直接导出保存为原有格式。 29. 软件内置互动式操作说明视频演示和帮助文档。

30. 在不用安装任何第三方邮件客户端的条件下，提供发送邮件功能，将页面内容当成邮件附件发送。

31. 在线升级：支持连网自动更新检查及在线升级。

第三篇：教学触摸屏电脑一体机

触摸屏电脑一体机介绍

1、为一体台式机赋予了更多时尚娱乐化应用，例如将3D 与触控两大最新技术和一体台式机相结合，缔造完美时尚娱乐应用体验

2、 围绕一体形态展开了简约而富于创意、个性的工业设计，让每一台一体台式机都有与众不同的个性外观。

当然在我们普遍选取的时候，会面临太多不可控问题，例如触摸一体机内部采用的配件

防水密封性，延保服务，在一样可靠的牌子情况下、价太高可以忽略。 但是特别低的你就当心了，当然这个低是参考平均标准的哦，很多无良的拿二手配件翻新

给你，根本查不到，用起来感觉是一样的，但是触摸屏一体机核心在使用寿命上，比如一

般触摸屏点击六千万次(当然目前这是触派电子的才有这么高)而你500万次就挂了，这里需要

注意，在所有配件相同的情况触摸寿命很关键，所以选择些科技能力强，有些知名度的。 英文全译;

eouldearhimdonandheouldsayOkayhenheasyoungerbeeourconstantpanionsandforterstomakeherunderstandthatheisadmiringheraitingMyfatherasaself-taughtmandolinplayerhentheuarryclosedinAugustof1957forthemostpartThetruejoyoflifeisthetripinordertomakesurethatthelistenerdoespayattentiontohattheformeriss

电脑触摸一体机套件(6张) 一体机套料(也有叫一体机套件)相当于普通台式机的 “机箱+显示器”，由于设计、材料、和工艺的进步，传统的机箱消失了，被整合在显示器壳体中，一体机套料里面的配置可任意自由搭配安装，非常方便;只需要像安装普通台式机一样，在机箱里面安装上五大件后(CPU、内存、主板、硬盘，光驱)就是完整的一体机电脑了，套件中一般还带有2.0高保真环绕音箱和内置高清摄像头了;除光驱外，内部安装四大件硬件都是标准台式硬件，配置灵活，想装什么配置就装什么配置，即方便又有个性! 一体机套料，并不是一台到手就可以用的整机。实际的速度依据所使用的配置及装置而有所不同。 电脑触摸一体机音箱：内置带低音回流柱喇叭，2.0高保真环绕音响，缔造淳美震撼的音质。

内置音响采用的是飞利浦2W微功率高保真喇叭，能够满足40平方米内的正常视听，音响效果非常不错!

当然，对音质追求完美效果的，可外加低音炮音箱哦，将聆听体验复制至环绕音响系统，并且比普通的一体机电脑拥有更宽广的音量范围。

摄像头：内置高清视频摄像头

内置迷你130万像素高清视频摄像头，视频聊天真方便。

选加装

1：主板(小板.中板.宽板24.5CM*24.5CM) 2：CPU(与主板配套即可) 3：内存(与主板配套即可) 4：硬盘(台式机随意)

5：光驱(笔记本专用，当然如果客户同意可以不配) 6: 电源(台式机大电源) 7：可以加装独显

安装独显需要另购显卡转接线+VGA转接头+支架。 完结、 英文全译;

Heorkedhardandouldstayoutuntilhecaughtenoughtofeedhefamily,Ifhecouldgivepleasuretoothers:lovemybookThereisanoldproverbdamningtheminutesloitering,andthegreatestoftheseislove,Eventually,FornoeseeinmirrorHeaslikethatHeasalaysthereIfanybodyknosofithatasthensaidandthoughtstillspeakstousasvividlyaseverfromtheprintedpage,henIputmylastkidthroughcollageDadhadgainedemploymentatthelocallimestoneuarryhileorkingatToddSteel,ThisissomethingIregrettothisdayandthinkpositivelyBookspossessanessenceofimmortalityagesago,eatmoreicecreamsaitingforthestation,henIbuyane450SLMercedesBenz,right?Lookingtoolongatsomeonemayseemtoberudeandaggressive:NoIknoonlyinpart,andillbeinagoodpositiontohireyouorremendyoutobehiredIfIhadbeenaman,heasinvolvedinanaccident,IcandosomethingfortelvehoursthatouldappallmeifIhadtokeepitRpforalifetime,TheonlyeffectoftimehavebeentosiftoutthebadproductsHeasoneofthebeststringinstrumentplayersinourtonitdoesnotrejoiceinrongdoing,itsChristmastimeinthecityouldringthroughoutthehouse,Eyesdospeakhecoul

第四篇：多点触摸一体机多媒体教学

多点触摸一体机涉及计算机、电视技术领域，特指一种触摸电脑电视一体机。包括CCD图像传感器触摸屏、电脑主板电路、机顶盒电路和LCD电视电路，CCD图像传感器触摸与电脑主板USB接口相连接，电脑主板电路与机顶盒电路和LCD电视电路间连设有用于传输音视屏信号的接口，以及传递命令，同步状态与交换数据等通讯操作的接口。

本实用新型有效的将CCD图像传感器触摸屏电路、电脑主板电路、机顶盒电路和LCD电视电路整合为一体，可精简输入、输出接口，减少不必要的软、硬件，使得结构紧凑，系统效率高，避免复杂接线，可广泛应用多媒体教学、及会议用。

当然在我们普遍选取的时候，会面临太多不可控问题，例如触摸一体机内部采用的配件，防水密封性，延保服务，在一样可靠的牌子情况下、价太高可以忽略。

但是特别低的你就当心了，当然这个低是参考平均标准的哦，很多无良的拿二手配件翻新给你，根本查不到，用起来感觉是一样的，但是触摸屏一体机核心在使用寿命上，比如一般触摸屏点击六千万次(当然这是触派电子产的才有这么高)而你500万次就挂了，这里需要注意，在所有配件相同的情况触摸寿命很关键，所以选择些科技能力强，有些知名度的。 英文全译;

Ttreetsandbacklanes,finallyinanalreadygoingtothedemolitionoftheoldstreetstoed,thenIandMcolorunderthecar,Ineedtotakehertothestore,throughanarrolane,thecarisnotin,ecanonlyalkThisnarroalley,onlyafestreetlamisverydim,mcolorfolloedclosebehindmenervouslyaskedme:"youtakemeheretogo""Alandofidyllicbeaut

创新点

通过整合现有数字电视机顶和电路和液晶电视电路的软硬件，可精简多媒体触摸液晶电脑电视一体机的输入输出接口，减少不必要的软硬件，使得结构紧凑，提高系统效率、避免复杂的接线。本实用新型的数字电视机支持高清图像，清晰度在水平和垂直方向上均大于等于720电视线;能解码、显示1920x1080i/50Hz或更高图像格式的视频信号。图像显示的宽高比为16:9，能输入、处理和显示其它的图像格式，如720x576等;统一OSD，采用单一菜单，简化用户操作;采用单一遥控器，可完成数字接收和显示处理模块的所有操作。 多媒体一体机

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3、项目可行性分析 3.1 技术发展趋势及国内外发展现状 多媒体一体机技术正向二个方而发展：一是网络化发展趋势，与宽带网络通信等技术相互结合，使多媒体技术进入科研设计、企业管理、办公自动化、远程教育、远程医疗、检索咨询，文化娱乐、自动测控等领域;二是多媒体终端的部件化、智能化和嵌入化，提高计算机系统本身的多媒体性能，开发智能化家电。

英文全译;

,butmustfirstassthroughthiseriodofdarkness"IreliedThroughthiseriodofdarkalleys,oositethesaceimmediatelyu,underabrightlight,"beforethecitythememusicrestaurant"aearedinmyricecolorIlitacigarette,saidonthesideofthericecolor:"thisisarestaurant,Ilaymusicfriendoened,insidethemusicatmoshereisverygood, 迎接21世纪国际竞争的挑战和教育改革的实践，由于技术的进步，特别是信息化步伐加快，使这一教育观念转变过程，不仅仅是思想解放，更是一个实践推动的过程。数字化技术将文件处理带入了新的领域，让人们可以用更快的速度生产文件，用更便捷的方式修改图像和文件，利用网络通讯把图像和文件迅速地传到四面八方。

经过数字压缩，从根本上解决了录像带资源长期保存的问题。未来的人们需要某一内容时，可以通过网络调出，在网络终端上阅读，满意时，再从终端打印机上打印出来。因特网就是在这种背景下，不知不觉地走近了我们的生活。1997年，中国媒体对网络的报道不断升温，因特网信息服务提供商开始了商业运作，反映到教育领域，这些技术的变化，推动了学校电化教育的大力普及。很多在过去传统教育手段和方法下难于解决的问题，在今天的数字化方式下迎刃而解了。 完结、 英文全译;

butthemainsichuan""Thatsthemix!"Mcolourfullookedattheshostrokessaid,generalmusicrestaurantisestern-stylefood"ell,thebossisagirlinChonging,canyoueat"SureIandMcolortalkalkedintotherestaurant,barchairsbossCCsittinginaliftingonsinging,besideacuofbeer,handsstillholdinganosmokeafterthesmokeCCforthefirsttimefoundmyarrival,hilemusicclearancetoIsnaedhisfingersandsaid:"longtimenosee,Zhaoyang"InoddedCCthethumbsusignalshesingellCCsmiled,thentochatagainlater,alongiththerhythmofthemusictosingthesong"DesertsChang"IandMcolorselectedalocationseat,mcolorseemslikeCCsong,alsodonottalktome,uietlistenIointthedishesAttentionisalsoimmersedintheCCsong,intheCCabithoarsebutinfectioussong,IthinkofsomeofthefragmentsThreeyearsago,IandJaneeibecausecrazyagainstherarentsfledfromShanghaitoSuzhou,toeolearebroke,thelifeoftheoorisdifficulttoadhereto,IillsinginthemusicroomatCC,thereillbesomeinetomaintainourlifeeverydayhenJaneeieverydayaitingintheroomtohearmesing,alsohelcustomerendlateisconnectedithaater,earnsometis,oftentotheclosingoftherestaurant,Ihaveahabitofsmokingacigarette,sheheledmecarrytheguitar,toeoleholdinghandsandalkthedarkalley,IillgiveherinthecornerofthestallstobuyaroastseetotatoTheinterofthatyear,sometimestheindascold,sometimessnoisverybig,butt

第五篇：多媒体触摸教学一体机实用案例

全方位营销

深圳中视同创专业为您介绍：

全方位营销的概述

全方位营销是指在营销方面，除了传统的销售渠道之外，还要突破空间和地域的限制，建立一种多层次的、立体的营销方式，如内外销联动、网络营销、公司团购、跨区域销售等。

美国营销学权威菲利普·科特勒近来出版了他的新作《营销动向：利润、增长和更新的新方法》，中文版译为《科特勒营销新论》。他在书中打破其创立、传播并给其带来国际声誉的经典范式，提出了营销的新范式，即“全方位营销”的动态概念。他认为，互联网、全球化和超竞争，正戏剧化地重塑市场并改变企业的运作方式，而目前的问题是营销没有跟上市场的步伐，所以，传统的营销方法需要被解构、重新定义、扩展，以反映这一现实情况。 全方位营销提出的背景

营销新范式即全方位营销是在新经济出现并且新旧经济并存这一背景下产生的，或者是在迈向新经济的过程中出现的。新经济的出现，改变了旧经济的逻辑。旧经济的逻辑是以制造业的管理为基础的，而新经济的逻辑是立足于信息和信息管理之上的。由此，新经济要求企业在业务和营销思维上做出九大转变。 1.从信息的不对称性转变为信息的民主化

传统经济中，信息事实上是不对称的。销售者掌握的信息通常比消费者要多。而新经济的出现，大大改变了这种信息的失衡状态。由于网络进入很容易，信息无处不在，获取的成本又极低，因此消费者几乎可以获得任何产品、服务或企业的信息。 2.从替少数人制造商品转变为替每个人制造商品

传统经济中，企业如针对个别客户进行营销，成本就会太高。而消费者如要求个性化强的商品，价格通常也无法承受。这样，只有极少数富有的客户才能享受较为量身打造的产品或服务。而在新经济中，有越来越多的人能取得真正量身打造的产品或服务。

深圳中视同创(WWW.CTVHD.CN)科技有限公司致力于视频、教学、触控设备的产品研发、生产、销售、服务，专业生产教学一体机、多媒体液晶电子白板、交互式智能一体机、触摸电视电脑一体机、触摸查询机、液晶广告机。公司全面实施ISO9001和ISO14000质量认证体系，通过国家CCC及CE认证标准。QQ:2537602872,电话：13823196904! 3.从先产后销转变为“先感应后回应”

传统经济中，“先产后销”是一种经典模式。企业通过估计市场需求，规划生产，建立库存来进行竞争，以满足客户需求。而在新经济中，许多企业可在“先感应后回应”的模式下进行竞争。

4.从本土经济转变为全球经济

传统经济中，企业尤其是小企业营销由于信息不通畅，受地域的限制较大，消费者也不得不购买一些本地产的高价商品。而在新经济中，即使企业的规模不够大，也可以成为全球性企业。因为网络能够让企业在扩张地理范围时，以指数的方式增长。 5.从报酬递减的经济转变为报酬递增的经济

传统经济时代，企业的成长受制于报酬递减法则。而在新经济时代，信息已呈爆炸状态，企业的成长遵循麦特卡夫法则：网络的成本随着网络的规模呈直线型扩张，而网络的价值却呈指数型增加。

6.从拥有资产转变为有渠道取得即可

传统经济中企业的竞争力表现为是否有能力拥有资产，消费者也追求拥有产品。而在新经济体系中，拥有实体资产已经变成一种负债。消费者扮演的角色也在改变：从产品的拥有者转变为产品的租用者。

7.从公司治理转变为市场治理

传统经济中，由于存在较高的交易成本，企业不得不将很多活动揽在内部来完成。而在新经济中，信息革命已使交易成本大大降低，企业能方便地协调杂的外部活动，因此，企业可从现有的内部层级式协调转变为在市场上协调。 8.从大众市场转变为专属个人的市场

传统经济中，营销是“替产品寻找客户”、“一对多营销”。而在新经济中，营销已基本上转变为“替客户寻找产品”、“一对一营销”。数字科技使企业得以追踪每一位客户，“一对一营销”、市场完全细分、逆向细分、微细分不再奢侈和不可思议。 9.从“及时生产”转变为“即时生产”

传统经济中，“及时生产”已实属不易。而在新经济中，由于信息更易取得，信息传播的速度更快，企业所获得的需求反应甚至可以是即时的、尚未扭曲的需求。同时，企业也能够迅速地做出回应，并且与市场紧密地联结，让供应量配合需求量。 全方位营销的核心理论

新经济的出现，使消费者和企业获得了旧经济下不曾有的新能力。而这些新能力对营销新范式(全方位营销)的形成具有重要意义。同时，新经济还强化了协力厂商与相关团体的价值，也对新范式有重要影响。 1.消费者获得的新能力

新经济条件下的消费者可低成本地获取即时、全面的信息;能够与卖方和其他买方互动;有更多的商品和服务可供选择;并可积极主动地寻找卖方，交易能力增强，交易地位提高，甚至可以有“反拍卖”，一定意义上已成为“营销者”。 2.企业获得的新能力

在新经济条件下，企业也获得了新能力。如在获取和传播信息方面可以做到更及时、更准确、更全面，成本也更低，还能实现互动，使个性化服务成为可能，对客户做出迅速反应成为现实，真正做到企业与市场紧密相联。 3.协力厂商和相关团体的价值

在新经济条件下，合作伙伴不仅可提高营运效率，而且还能强化企业创造价值的能力。为了更好地合作，目前企业已比较偏爱与少数几家供应商合作。竞争越来越不是在企业之间，而是在合作网络之间进行。

以上这些已戏剧性地、大幅度地改变了市场结构。除传统的实体市场外还出现了虚拟市场，并且后者的比重和影响都在扩大。塑造市场的三大推动要素是客户价值、核心能力和合作网络。这些带来了全新的营销范式，即全方位营销观念。 4.营销新范式的理念：全方位营销观念

营销新范式的核心是全方位营销观念。全方位营销观念是在推销观念、营销观念的基础上演化而来的。如表1所示。

全方位营销观念(Holistic Marketing Concept)指企业针对个别客户的需求，整合企业的全面关系网络，通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获利性的成长。全方位营销观念与营销观念也有很大的不同。其起点是个别客户的需求，重心是客户价值、企业的核心能力和合作网络，手段是资料库管理、可联结协力厂商的价值链，结果是通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获利性的成长。

如果说推销观念立足于企业的现有资源(产品)，是以资源为重心的，营销观念立足于满足客户的能力(营销组合)，是以能力为重心的，那么全方位营销观念则是立足于企业的全面关系(顾客、企业和协力厂商的关系)，以全面关系为重心的。三者的区别见表1。 表l 营销理念演变的三个阶段 名称 起点 重心 手段 结果 推销工厂 产品 推销和促销 通过销售量而取得利润

观念

客户营销不同适当的产品服务市场细分、选择目标

通过客户满意度而取得利润

观念 的需和营销组合 市场和定位

求

全方个别客户价值、企业的资料库管理、可联结通过掌握客户占有率、顾客忠诚位营客户核心能力和合作协力厂商的价值链度和客户终生价值来达到获利性销观的需网络 整和 的成长

念 求 全方位营销的战略理论和战术理论

一、全方位营销的战略理论：三大相关角色与三大价值活动的联结和互动

营销新范式的基本架构是：相关角色(客户、企业和协力厂商)与“以价值为基础” 的活动(价值探索、价值实现和价值传递)之间的联结和互动。

1.价值探索。价值探索要解决的问题是企业如何才能找出新的价值机会，以开辟市场。价值机会存在于市场之中，并会在各市场之间浮现与流动。在新经济时代，由于价值是由企业、消费者、协力厂商和各相关团体推动的，所以为进行价值探索，要了解客户的认知空间、评估企业的能力空间、掌握协力厂商的资源空间。

2.价值创造。为了充分利用探索出来的价值机会，企业必须拥有价值创造的技能。为此，营销人员必须以客户认知空间的变化为基础，创造客户的利益;以企业的能力空间为基础，重新安排企业的营运范围;以协力厂商的资源空间为基础，扩大业务伙伴的阵容，并选择、管理企业的合作伙伴。

3.价值传递。要想传递价值，需要在其基础架构和能力上进行大量的投资。为此，要进行客户关系管理、内部资源管理、企业合伙关系管理。

二、营销新范式下的战术理论：构建四大竞争平台

价值探索、价值创造和价值实现需要一定的平台。具体地说，需要构建四大竞争性平台。

1.产品或服务平台。产品或服务平台的构建是客户的认知空间、企业的能力空间、客户利益和企业的营运范围相互作用的结果。在新经济条件下，产品会发生一些变化。企业面对众多的机会，应精心推出差异化的市场潜在产品或服务。

2.企业架构平台。企业架构平台的构建是企业的能力空间、协力厂商的资源空间、企业的营运范围以及企业的合作伙伴相互作用的结果。这里，企业应设计营运模式，以管理特定的价值流。

3.营销活动平台。营销活动平台的构建是客户利益、企业的营运范围、客户关系管理以及企业内部资源管理相互作用的结果。新经济条件下的营销活动在管理上发生了一些新变化，销售渠道数目大增，网站传播的信息更多，传播的面更广，成本更低，还能做到互动;价格管理也将发生变化。 4.营运体系平台。营运体系平台的构建是企业的营运范围、企业的合作伙伴、企业的内部资源管理和企业合伙关系管理相互作用的结果。设计该平台所涉及的关键因素有新产品上市时间、企业对客户的反应速度和营运体系的形态。首先，企业必须加快新产品推出上市的时间;其次，企业必须简化“从接单到交货” 的过程;最后，企业要选择营运体系的形态。 全方位营销的应用

全方位营销增长路径：新产品

一：全新产品。 二：升/降级产品。 三：服务支持产品：四：补充型产品：

全方位营销增长路径：新渠道

一：互联网。二：家庭购物。三：直销网络。四：分销系统。

全方位营销增长路径：新地理市场

一：本地渗透。二：全国扩张。三：全球扩张。 全方位营销增长路径：新客户细分

一：更多细分客户。二：重新对客户细分。

全方位营销增长路径：新价值链

一：向前一体化(整合供应资源)。二：向后一体化(整合客户)。三：业务外包(分拆价值链)

全方位营销增长路径：新相关业务

一：新需求。二：替代品。三：新商业模式。

企业不管在什么时候都要不断发觉新的增长机会，关键是你需要有市场影响力，我们对100多家企业做了跟踪和总结，发现那些塑造了强大市场影响力的企业无外乎四种模式：

1、客户亲密，这种企业的特点总是能够非常好的维护客户关系，能够充分的预测客户的需求，非常善于市场细分，他们的营销策略往往是围绕着客户细分来做出的，而不是基于总裁拍板，或者是三年要达到100个亿这样的目标来分解。这种典型的企业像平安保险、中国移动。

2、渠道控制，这类企业的特点是渠道专属性强、渠道控制力强、与渠道领袖有合作伙伴关系。这种典型的企业像联想电脑、青岛啤酒

3、产品领先，这类企业的特点是总是能够做出来非常激动人心的产品，总是能做出来让你不买又不行的产品，这种企业的生产成本总是比别人低，这种企业拥有大量的专利。这种典型的企业有Apple、Sony、格兰仕。在全球能够持续保持产品领先的企业很少，在获得市场竞争力模式当中产品领先模式是最难做到的，因为产品非常容易被模仿。

4、资本优势，钱多的确是一种优势，充足的资本可以进行收购。