第一篇：行政经理内容及职责
行政助理工作内容及职责
行政助理工作内容
一、行政管理工作
1.制度建立与完善：根据公司发展的实际情况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会各部门及人员，收集合理化建议，并在企业发展中及时调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作主动性和规范性。
2.部门沟通与人员协调：了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效地协助上级推进工作。在日常的工作中，注意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，建立服务意识。
3.绩效考核：全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，考核范围为销售部所有员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。
二、日常行政事务处理
1.接听电话接待来访：接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。
2.文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
3.例会组织与纪要：按要求安排好人员的座次及发言顺序，发言要短小精悍，有效地利用时间，讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
4.日常制度监管：在现有的管理模式中，加大行政督导的执行力度，有效地实施行政制度及监管，及时调整管理方式、方法，建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
三、外部沟通
1.政府职能部门沟通：作为公司与政府部门沟通的窗口，应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系，端正自己的位置，灵活处理。
2.合作伙伴沟通：要注意多方了解与业务相关的事务，以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达，但在处理事务时注意以公司利益为重。
3.注重礼尚往来：节日礼品、贺卡等，在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等)，应在征求总经理意见之后，以礼品或贺信及时致意，维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中，适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐，与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
行政助理工作职责
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、协助经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息等
工作
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等
工作
14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
15、工作设备关闭，如电脑、打印机、传真机，各类仪器、设备电源关闭。工作人员离开工作室，空调、电灯应关闭，做到人走灯灭。检查门窗锁闭情况，注意安全。
第二篇：行政助理的工作内容及职责
行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
12、 对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等
14、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
应具备的条件：
1. 工作态度：必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。
2. 工作技能：有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。
3. 业绩方面：领悟上级主管的意图，工作高效率，有服务意识，工作环节“零缺陷”。
行政助理主要职责是：
1、协助行政经理完成公司行政事务管理;
2、参与公司绩效管理、考勤等工作;
3、参与公司行政、采购事务管理.
第三篇：销售经理岗位职责及工作内容
直系上级：总经理 直系下级：无
岗位职责：全面负责酒店日常的销售工作的实施和管理，做好客户开发和维护工作，确保酒店销售工作的实施对酒店经营提升。协作总经理作好酒店销售工作。 工作内容：
(1)、根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作。 (2)、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。 (3)、与各销售渠道的沟通，及时处理合作中的各类问题。 (4)、根据不同的协议公司需求，制定所需的协议合同文本。 (5)、全面负责应收账款的核对和催缴工作。 (6)、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。
(7)、定期与总经理沟通，就酒店的经营现状进行分析，并按照分析结果制定新的销售计划。
(8)、负责中介佣金的核对工作。
(9)、负责酒店协议资料完整录入PMS系统，并定期续签和更新。
(10)、随时掌握酒店每日的房态状况，合理进行流量控制，做到收益最大化。 (11)、配合区域执行联合销售工作。
(12)、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。 (13)、完成上级指派的其他工作。
我已阅读以上职责，并会认真执行，若有违反以上原则的情况发生，愿意接受酒店的处罚。
确认签名：_________________ 日期：_____________________
第四篇：行政专员岗位职责及工作内容
职责总述：
一、行政事务：
1、 公司办公室事务(来客来电接待;办公室环境;办公室办公资源购置、配发、管理);
2、 公司文件起草经相关领导签字批准后发文、归档;
3、 公司资料收集、整理、归档(学习资料;宣传资料;参考资料;照片);
4、 公司宣传、形象制作;
5、 公司会议支持，会议资料制作，部分会议纪要;
二、人事事务：
1、 员工合同签订及合同续签;
2、 人事档案的管理;
3、 办理员工入、离职手续;
4、 上级领导交办的其他事项;
职责描述：行政事务---公司办公室事务
工作内容：
1、来客礼貌接待，如需转答做好记录;
2、办公室环境维护、管理、布置;
3、办公室办公资源管理;
4、购置办公用品参照库存管理执行，有明细出入库记录，以备财务核销;
职责描述：行政事务---公司文件起草
工作内容：
1、接领导指示起草相关文件，无误后上交领导审批;
2、按照抄送人员、部门抄送;
3、公司文本文件分类归档存查;
4、电子版本文件存入电脑档案备查;
职责描述：行政事务---公司资料收集、整理、归档
工作内容：
1、收集整理各类学习资料;宣传资料;参考资料;照片等。
职责描述：行政事务---办公用品物资管理
工作内容：
1、购置、添加办公用品需报上级领导，批准后方可购置;
2、有明细的出入记录，票证齐全，以备核销;
职责描述：行政事务---公司宣传、形象制作
工作内容：
1、公司宣传制作均需经得领导许可后方可执行;
2、积极配公司进行宣传资料制作，包括文字，图片等;
职责描述：行政事务---公司会议支持，会议资料制作，部分会议纪要
工作内容：
1、按上级指令通知召开相关会议，提前准备会议活动所需的资料、设备、场地;
2、根据领导安排做好会议纪要，抄送相关部门，并跟踪会议待落实事项进展。
职责描述：行政事务---日常工作
工作内容：
1、协助秘书整理贵宾室及董事长办公室的卫生;
2、记录董办日常消费明细表，呈交主任;
3、整理粘贴董办日常消费票据交财务报销;
4、确认是否有需要拟定的通知，如有，尽量在一个工作日内完成;
5、若部门其他同事不在岗或忙不过来时，协助同事处理好相关事宜，如接待、办公用品领用;
6、与前台协调值班;
职责描述：人事事务---新员工入职办理
工作内容：
1、新员工填写《上岗通知书》，《入职确认书》，《入职登记表》三份表格。提交身份证，毕业证，一寸照片，个人简历，上一家单位离职证明相关文件;
2、由苗旺办理，员工考勤卡，注册公司邮箱;
3、在董办领取办公用品;
4、通知前台更新员工通讯录，并把新的通讯录给新员工一份;
5、入职员工档案归档，由苗旺办理;
职责描述：人事事务---员工离职办理
工作内容：
1、离职员工填写离职申请，由本人签字，部门经理签字确认;
2、离职员工填写工作交接单，由本人签字，本部门经理签字确认;
3、离职员工填写离职登记表，由本人签字，各部门签字确认;
4、一周后邮箱注销，苗旺办理;
5、考勤卡回收，一周后注销，苗旺办理;
6、离职档案归档，由苗旺办理;
职责描述：人事事务---培训支持、新员工入职培训
工作内容：
1、完成新员工入职培训。学习《董事长重要发言整理》《新入职员工读本》，并做好培训后跟踪工作;
2、开展部门培训，及时做好准备工作;
3、做好培训计划;
4、整理制作各种培训素材;
职责描述：人事事务---合同、档案管理
工作内容：
1、定期整理人事资料，按规定存档保存;
2、建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料;
3、负责公司员工劳动合同的签订;
4、严格执行公司各项制度，各种信息及时录入，并定期整理数据，向领导汇报;
5、协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度;
6、配合其他部门有关工作;
其他：完成领导临时交代的各类事项
第五篇：担任工程部经理工作职责及内容
一、工程部工作范围
作为工程公司，都是以项目为中心而工作。业务为了项目而商谈、工程管理以项目为对象、财务的管理以项目为周期等。
而作为了项目的实施，工程管理起主要作用。项目实施的好坏直接影响到公司的声誉和发展，损害的是公司的整体利益，所以好的工程管理对公司来说至关重要。因工程部负责所有项目的实施，所以工程部的管理显得尤为重要。
作为工程部的工作范围我认为：
1.合同签订前：自项目从前期业务洽谈始就应多参与了解，必要时配合业务部对业务的商谈及招投标工作;
2.合同签订后：这时才是项目周期真正的开始。这时就要以合同规定的限期作为总工期要求，对项目的施工设计、预算、采购、施工、资料等各工作节点做出计划安排和要求，同时会同部门及公司领导商定项目经理和施工队。待项目竣工验收完毕、移交至业主方后，再经项目的投入使用经过规定的质保期后，此项目结束。
3.工程部的工作重点在项目合同签订之后的内容，在这一阶段工程部因以工程管理为中心、以各项目的实施为重心，除了工程项目本身的管理外，还要计划好公司其他资源对项目的合理配合。这就要求在项目的实施过程中，需计划与公司其他部门协调、沟通及配合。这包括对公司人、财、物等部门资源的支配计划。
二、工程部经理----目标管理
我认为作为工程部经理，必须实行目标管理。就是在本公司环境下，对所有项目、各项目及内部管理上通过计划、决策、组织、领导、协调与控制等活动，实现公司人、财、物等资源的合理配置，有效地达到公司既定目标。
尽管之前对上述工程部的工作内容做了计划安排，但工程实施过程中又存在诸多的不可控因素和不可遇见因素，所以对项目管理又提出动态控制的办法，即将项目的目标(如成本、进度和质量目标)进行分解，以确定用于目标控制的计划值，在项目实施的过程中对项目目标进行动态跟踪和控制，定期地进行项目目
标的计划值与实际值的比较，当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。
三、工程部经理工作内容
我认为暂分为三大块内容：
1、 工程项目总的管理。
包括：(1)单个项目从确定项目经理和施工队，到预算、采购、施工、验收、
移交、收款、售后等工作环节内容作出计划和安排;
(2)所有项目----各单个项目的计划安排汇总在一起，做出统一计划和安排;
2、 本部门的日常管理。与部门内部员工的及时交流，处理工作中的问题。
3、 与公司内部各部门的沟通与协调。
包括：(1)配合设计部针对项目工艺、施工等设计提供实际数据或合理建议;
(2)配合预算部对项目成本费用进行审核;
(3)配合采购部门通过我们实际的反馈使得施工材料质量得以保障;
(4)配合财务对项目的工程款发放比例控制及审核等。
四、工程部经理岗位职责
结合这几年工作对工程公司的了解及相关资料的学习，我对工程部经理这一岗位职责认识如下：
1、 全面负责本部门的日常工作，并制定工程部相关管理制度并保证相关制度的贯彻落实。
2、 负责制定本部门各工作的工作流程。
3、 负责召开部门例会，总结制定或拟定年、季、月度及周工作计划，并下派组织实施。
4、 全面负责组织施工、工程管理，根据公司质量达标要求，制定切实可行的方案，确保工程质量及工期。
5、 负责组织各工程各阶段的分部工程、进度、质量、安全等工作的验收和检查。
6、 负责项目总体进度、质量、成本的控制，管理并协调好与公司各部门工作的沟通与协调。
7、 负责审核施工单位的施工进度、资金使用计划等。
8、 负责项目工程款的收款计划与安排。
五、项目经理的职责
1、项目管理目标责任书规定的职责;
2、主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理
3、对资源进行动态管理;
4、建立各种专业管理体系，并组织实施;
5、进行授权范围内的利益分配;
6、收集工程资料，准备结算资料，参与工程竣工验收;
7、接受审计，处理项目经理部解体的善后工作;
8、协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作。
参考《建设工程项目管理规范》GB/T50326—2006
六、工程部工作制度
1、工程部所有人员每天早上开部门例会分别汇报各自工作内容及遗留事项或问题，各自做出当日工作计划与安排并执行;
2、各岗位人员每月上交工作总结，并于当月25-27日做出下月工作计划。工程部做统一月度计划。
3、工作中多请示多汇报，发现问题应逐级反映。
4、每年组织部门对工程施工管理和项目管理规范的学习，并组织考核。
5、工程部所有人员电话必须保持24小时畅通。
6、不允许擅自离岗，有事外出时须征得上级同意。