如何快速提升业绩

2022-07-13

第一篇:如何快速提升业绩

直销人如何快速提升您的业绩?

1. 到底是开发新顾客比较容易,还是卖给旧顾客比较容易?答案是卖给旧顾客比较容易。因此我们对老顾客一定要非常珍惜。

2. 无效广告、无效的行销方法、无效的推销方式,全部要停止。

3. 有效的行销方法要不断的做。

4. 要坚持不断的联系。寄资料、信函、贺卡,通电话,主动拜访等等。

5. 一定要做非常好的服务。

阿拉说过:以真正服务精神完成工作——便是一种崇高。 产品是一样,价钱是一样,剩下来的就是服务了。

6. 可以通过年费的方式进行。如报刊杂志的年定、美容年卡、会员年卡等。当然,有两三年的最好。

7. 一定要做市场的领导品牌。

世界首富比尔盖茨说过:“假如我要学习的话,我要跟(贾克沃许)学习,也就是说世界首富都要跟奇异总裁学习,因为奇异总裁说过,‘要做一定要做市场第一名的领导品牌’。”

8. 同样的产品,我们可以销售给不同的目标市场。

例如:我的成功学课程,可以给成人,也可以给青少年;可以给总经理厂长,也可以给普通的职员。

9. 要随时询问顾客的意见。

假如我可以给你一项有关行销的建议,就是倾听你顾客的意见。

10. 超越竞争对手的最佳方法——“价值取胜法”。

你如果把你的产品包装的很有价值的话,就很容易行销。我们在行销上能组合更多的产品在一起,使之物超所值,以价值来取胜,这样就可以很快地超越竞争对手。

11. 值得大家注意的几个问题:

① 要研究所有成功的广告。

② 多旅游。接触越多的文化、产品、行销方式、不同人的思想,可以增加你的行销能力。

③ 读所有的杂志,读越多不相关的主题越好。

例如;行销大师——亚布汉从事167种工作,从房地产、药品、保险等等,行销讲究差异化,大量阅读可提高你的能力。

④ 假如你要增加行销赚钱的点子,记住:永远要运用潜意识的力量!

第二篇:快速提升业绩的方法

只需很小的投入,成功运用向上销售和交叉销售就能给你带来5%~25%的收益增加。在银行和保险业,这种销售方式的收益尤为明显。

相信大多数光顾过麦当劳或是肯德基人都有这样的经历:在你点完你想要的鸡腿汉堡和饮料之后,餐厅的服务员一般都会问您:“需要加一份新炸的薯条吗?”其实这就是向上销售(Up-selling)的一种典型方式。这里的“薯条”作为向上销售的诱饵,诱使消费者增加购买,从而实现扩大销售的目的。实事上,向上销售的方式不仅仅存在于快餐厅里,在其他的商品市场上,也很常见。比如,在你购买化妆品的时,本来你只想购买一个口红,但是在售货员的说服下你会再购买一套眼影。

除了向上销售之外,还有另一种非常类似的销售销售方式交叉销售(Cross-selling),它属于是向上销售的变型。与向上销售不同的是,交叉销售并不是引导顾客再购买一些价格更高或是更有价值的商品(服务),而是根据顾客早先的购买,发现顾客的多种需求,并通过满足其需求而实现销售多种相关的商品(服务)。大多数女士都会有这样的购物经历,本来去逛商场只是准备买一件外套的,但是,售货员小姐又向您推荐一款和你的外套非常匹配的手提包,最后你又经不住诱惑买了这个包包。实际上,这就是交叉销售。

很多时候人们都把向上销售和交叉销售作为两个同义词,实际上这是提高销售业绩的纵向及横向的两条不同思路。两者的出发点是不一样的。打个比方说,一位顾客觉得购买一套海军服款式的套装,向上销售的话,就要劝她再去买一件同款的风衣。而交叉销售则会建议该顾客购买一些相关的搭配物,比如黑色高跟鞋,因为以往购买该套装的人都会配上一双黑色高跟鞋,或是因为这位顾客曾经在这里买过一双高跟鞋。

在实践中,商家往往不够重视向上销售和交叉销售的作用,只是在最后一分钟才会例行公事地问上一句:“还需要什么别的吗?”殊不知有技巧地向上销售和交叉销售对增加商家的收益有明显的作用。这里就向上销售和交叉销售给商家建议:第一,只管去做!第二,同时要对其进行很好的管理。

有效管理,创造无限收益

只需很小的投入,向上销售和交叉销售就能带来5%~25%的收益增加。很多厂商都有这样的经历:花很大的成本和投入进行促销活动,使收益增加了一定比例,但是结算利润时才发现,收益只能和投入持平,有时候甚至还不能持平。而对于向上销售和交叉销售而言,企业所需的投入很小,对于收益的增加作用却很明显。

但是向上销售和交叉销售最终能带给你5%还是25%的收益增加,取决于你是否对其进行有效的管理。所谓有效的管理主要是指:哪些商品(服务)可以进行向上销售和交叉销售,对哪些消费者可以进行向上和交叉销售,以及增加对哪些顾客向上和交叉销售的频率等。

电信营销资深咨询师马克·哈迪给出了关于购买者会接受向上销售和交叉销售的规则:

1. 没有尝试,肯定没有收获;

2. 采取一些适当的措施,但并没有针对单个的消费者或是细分市场的针对性的措施,则收益增加比例会达到20%~25%;

3. 如果采取针对性的措施,则收益增加的比例能达到35%~50%。

这里有一个关于不同措施带来不同收益的例子:一家食品店,通过提供打折的甜点进行向上销售,带来了20%的收益增加。而运动用品商店,组织了会员俱乐部,为会员提供一些打折优惠活动,并向非会员消费者推销其会员卡,进行交叉销售,结果有50%的消费者都加入了他们的会员俱乐部。可见,对向上销售和交叉销售进行有的放矢的管理会给商家带来意想不到的收益。

不断改进通向成功之路

很多时候,为了更好地实施向上销售和交叉销售,就需要不断地实践和不断地改进—选择一些商品或服务进行向上或是交叉销售,评估其效果,通过电话访问调查消费者对这些销售方式的反映和意见,然后再根据消费者的意见修改这些最初的方案„„这是一个持续不断的过程。

一家体育健身器材公司,就是在这样持续不断的微小改进中,在6个月之内,使其订单量的增幅从17%增加到了24%。仅仅通过对管理流程细节的一些改善,都能带来如此大的收益增加,而这样做的成本却并不高,试问还有什么其他的营销方式能在相同的成本条件下,带来这样的效果呢?

任何对于向上销售最初方案的反馈,都会影响到下一步的工作,比如如何对向上销售的商品进行优化等。还是拿上面提到的那家体育健身器材公司来说,该公司进行向上销售的商品(优惠方式)主要有6种。比如,其中一种是如果消费者能一次付清货款而不使用按揭的话,能享受打折和免费送货。这些措施听起来似乎有些复杂,但是,因为每项措施都是针对特定的商品和顾客的,对于每种商品和特定的顾客而言,是非常简单明了的。通过一系列向上销售的组合措施,顾客增加了25%。

不能忽略的原则

对于向上销售和交叉销售我们应该遵循什么样的原则呢?也许有人会认为刚才我们提到的20%~25%的增加就是一个原则。多年的经验告诉我们,实事上顾客的感受和态度远远比收益的增加更重要。前面提到的那家体育健身器材公司另一项向上销售的措施,使订单额增加了60%。另一家护肤品公司将皮肤护理作为向上销售的项目,虽然将该项目原有的价格提高了30%,依然通过交叉销售带来了35%的收益增加。

这里有个不容忽视的原则:永远不要向消费者推销那种谁也不需要的产品(服务)。如果是一样没有用的东西,无论它的折扣多么诱人,即便它只需要5块钱,也没有谁愿意去买。所以,想要通过向上销售和交叉销售作为一种推销过时的存货想法,只是在浪费时间而已。

每个品牌都有着自己独特的特点,而成功实现向上销售和交叉销售的关键是注意观察消费者,量体裁衣地为不同的消费者提供有针对性的向上销售和交叉销售的套餐。

技术能帮助你实现目标

要想出色地进行向上销售和交叉销售,采用一些先进的技术绝对可以使你如虎添翼,比如,采用一些科学的市场细分程序。确保你的系统给那些第一次买你商品的顾客和那些常常买你商品的顾客以不一样的向上销售的方式。仔细想想钟爱某类商品的消费者会偏爱哪些其他的商品,让你的系统专为他们提供他们可能会喜欢的产品(服务)来实现向上销售。

每个品牌都有着自己独特的特点,而成功实现向上销售和交叉销售的关键是注意观察消费者,量体裁衣地为不同的消费者提供有针对性的向上销售和交叉销售的套餐。如果你真正这样做了,你会发现这是一条增加利润的非常有效的方式。

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向上销售:可能更好的理解应该是追加销售。是指向顾客销售某一特定产品或服务的升级品、附加品,或者其他用以加强其原有功能或者用途的产品或服务。这里的特定产品或者服务必须具有可延展性,追加的销售标的与原产品或者服务相关甚至相同,有补充或者加强或者升级的作用。

交叉销售:是一种发现顾客多种需求,并满足其多种需求的营销方式,从横向角度开发产品市场。例如,一个高尔夫俱乐部会员卡的购买者,可能也是一个轿车购买者,并且是一位健康服务购买者。如果了解这个顾客的消费属性和兴趣爱好,我们就可以有更多的客观参考因素来判断。同时注意:所有这些参考因素必须要有数据库来进行存储和分类。

交叉销售在银行业和保险业的作用最明显,因为这些行业中产品具有特殊性,消费者在购买这种服务的同时必须向企业提交有关的资料,他们的数据是主营业务的天然副产品

第三篇:快速提升进口葡萄酒店铺业绩的几大因素

在许多前来醍恩总部咨询的经销商中,多数的人对于红酒都是不甚了解,都担心自己做加盟店没经营,会失败。其实这种担忧是正常的,同样醍恩酒业也特别针对这样的情况准备了一系列的扶持和培训方案,使得不懂红酒的人也能轻松赚钱。

在这以前,关于醍恩酒业加盟店如何盈利的问题,在招商加盟中已经说明的很具体,也很有实战性,但是呢,为了让更多对人对店铺营销有个比较清晰的了解,那么就给大家简要叙述一下开设醍恩红酒行加盟店的优质吧。

众所周知,店铺业绩的提升,很多的原因,与以下几个版块的配合有密切的关系,分别是广告,外围建设,内部设置,顾客和品牌,也可以分为虚层文化和实质利益两种。

第一是名气策略。所谓名气是指你所做的店面是否能够得到消费的认可和喜爱,是不是在一定的范围内形成影响力,甚至成为这个地域的标杆。这既是广告的一种良好效应,也是店面营销的一种外围发展之一。对于广大做醍恩红酒品牌的经销商而言,这个方面的建设是总部与各个经销商共同努力的结果。醍恩红酒的品牌营销力在全国已经形成,并受到诸多消费者的一致认可,剩下的就是每个店提供的客户服务是否到位了。

第二是位置,作为进口红酒,有其选择店面的要求,对于这一点,醍恩酒业有专业的选址方案可以帮各位经销商轻松的选到最适合做红酒的位置,从而实现天时地利人和。

第三要内部设置,红酒销售讲究一种优雅的品味氛围,良好的环境能够促进销售的进行,这是任何一家店都要经历的过程。醍恩酒业有专属的装饰设计团队,为每个客户提供最优的店面设计方案,提升店铺的业绩。

第四顾客决定店铺的可持续发展,顾客的数量决定店铺的销售业绩,顾客的质量及消费能力决定品牌的档次,如果顾客的层次高且顾客数量多,店铺的业绩才能稳定才能可持续发展,所以每家店都要注意顾客的积累和服务,使得购买红酒的人源源不断。

第五就是管理,很多的经销商没有酒行的管理经验,为此醍恩酒业根据其母公司十多年的连锁店成功管理经营总结出了一套非常具有实效的经营管理模式,来帮助广大的经销商实现业绩增长。

除了以上基本的因素之外,通常还有一些促销活动,人员的配置,实际运营等方面的因素在影响经销商的实际收益。醍恩总部也有很多相应的扶持策略可以进一步提升业绩。只有店铺的各个方面配合好,经销商们实现持续盈利不难。

第四篇:品牌连锁店铺如何快速提高销售业绩

智臻商道

品牌连锁店铺如何快速提高销售业绩

随时经济的不断发展,人们的消费能力越来越高。购物不仅仅追求品牌,同时还注重购物体验度。

电子商务时代的发展,让传统零售业受到了一定的挑战,但是电子商务不会彻底取代零售业,因为,从发达国家的经验来看,电子商务已经发展了十几年,甚至更长的时间,但是并没有彻底取代零售业,其市场份额也就15%—20%左右,但是,这对传统零售业的冲击是十分巨大的。

专家总结,以下三种方式能有效提高店铺销售业绩

一、注重提高顾客体验度

试想,如果一个零售店铺的销售额下降15%,那么就由原来的盈利10%,变为亏损5%。从成本上讲,零售店铺很难与电子商务竞争,这就势必要求零售店铺要转型,我们要满足客户的需求,这种需求并不是简单的购物的需求,而是一种休闲娱乐的需求。

(如果只是购物可以在电子商务上购,但是,现在很多人在逛街,这种逛街就是一种休闲娱乐的生活方式)。这种变革,相当于当年DVD和电影院的竞争,事实上DVD刚出来的时候,对电影院的冲击也非常大,但是电影院自我变革找到了出路,而这种出路跟价格无关,一张DVD5块钱,一张电影票50块钱,但是,仍然有大批的人去电影院观看,中国的电影市场从未如此繁荣过。DVD也很方便,下楼就有卖的,但电影院市场仍然非常繁荣,这是为什么?因为,电影院能给客户不同的体验,同样,零售业也要经过类似的变革,我们也要给客户不同的体验。从哪里开始,从货品陈列、灯光、音乐、服务等等方面入手。在满足客户购物的同时,满足客户休闲娱乐的心理需求,这就要求我们要加强管理,提高从业人员的素质。

二、分析电子商务对零售业的影响

而且国内电子商务,目前处于非常混乱,群雄并起的时代,并非常态,或者说一个成熟的市场,为什么这么说,现在的电子商务都是在赔钱销售,其目的仅仅是为了抢占市场,显然这并非常态,并不能长久,如刚才所述,电子商务并不会取代零售店铺,应该成为零售店铺的有益补充。

品牌将同时拥有线上店铺和线下店铺,而且线上店铺将作为零售店铺的一个分支,从定价上,线上的店铺并不会比线下的店铺有价格上的差异,比如爱马仕,PRADA,蒂夫尼,任何一个成熟的品牌,线上线下的价格都是一致的。

现在之所以大家有种误区,认为线上的商品一定比线下的商品价格低,是因为,现在电子商务处在一个恶性竞争的阶段,同质化现象严重,唯一的区别就是价格,这种现象迟早会改变。

同时拥有线上线下,从货品调配到供应链管理,都将具有单一销售渠道所无可比拟的灵活性,但这种灵活性的前提,是线上拥有一致的企业资源管理系统。线上店铺可以看作为一个零售店铺延伸,从企业资源管理角度来讲,他与实体店铺没有区别。

我们需要用统一的管理方法,举个简单的例子,在线上有点击率,在线下有进店人数,在线上有平均页面浏览时间,在线下有客人平均在店时间,对于每一个员工,我们有统一的智臻商道.cn

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转化率要求,(这里的统一并不是指的同一个数值,而是指同一类型,管理方法是一致的)比如说,要求员工线上转化率为2%,线下为5%,虽然数值不一样,但是拥有一样的KPI指标,管理方法是一致的。如果做到这样,我们就可以应用统一成熟的管理经验及管理方法。

三、运用智能化的工具科学管理

ABD慧眼的I-TRACK 2012客流统计系统,将客流统计和远程巡店紧密地结合在一起。 让运营管理人员不用每天巡店,在办公室或家里就能直接了解到店铺的情况,通过发现问题,找到原因,从而做出改善,科学地管理和决策,才能让管理真正智能化,真正提高店铺销售业绩。

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第五篇:如何提升销售业绩

员工大会发言提纲

如何提升销售业绩

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如何增加客户进店率

1.内部企划,在商场的重要位置放置宣传画,KT板,或地贴,做好商场或商圈内部导引。

2.外部宣传,在节日期间利用商场广播,无线电广播做好宣传,网站上的宣传。

3.老顾客介绍新顾客可获有意义礼品。

4.利用微博,QQ等网络手段在群上进行宣传。

5.参加一些公益活动,在活动上多加宣传。

6.与高级会所,等目标客群的消费场所形成一些异业联盟,利用其客户会员资料,发展会员。 如何留住熟客

1.在销售现场尽量提供优质的服务,做好产品宣传,和顾客交流

2.详细记录顾客的资料,并做好会员基础信息和消费信息管理。

3.顾客谁开发谁负责,具体负责到个人,长期固定联系。

4.在上述异业联盟中可推联名优惠卡。

5.利用顾客的网络信息及时沟通联系

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