计算机专业讲座心得

第一篇：计算机专业讲座心得

通信专业讲座心得

从大一到大二，听了不少的关于本专业相关的讲座。最近又连续听了五次关于通信专业的讲座，从对通信工程专业的迷茫到初步的认识，多多少少学到了一点，增进了一些我对自己专业的了解。在未来的两年我会学到什么，我应该学习什么，应该看重什么，应该注意什么，也有了基本的认识。

这次讲座分五节课进行，第一次课老师给我们介绍了通信原理这门课和程控交换;第二次课老师主要介绍了无线通信，微波，卫星，天线等;第三次课老师给我们讲了计算机通信和物联网;第四次课老师主要向我们介绍了计算机通信和网络管理;最后一次老师讲的是频率资源信道分配，这些东西虽说是我们生活中常见用的，但依然抽象而复杂，这几次课只能说是让我们对自己的专业和后续要学的课程有一定的了解，让我们以后学的更加轻松一点。

首先得从对通信专业的理解说起，通信工程，是一门工程学科。在我看来，或者说在讲座中总结出来的感想，它是一门比较难学，需要很多时间和精力，比较伤脑筋的专业。它主要是在掌握通信基本理论的基础上，运用各种工程方法对通信中的一些实际问题进行处理。通过对通信专业的学习，可以掌握电话网，广播电视台网，互联网等各种通信系统的原理，研究提高信息，传送速度的技术。同时，根据实际需要，设计新的通信系统，开发可迅速准确地传送各种信息的通信工具等。

我认为，通信工程这个专业所研究的东西，使我们生活中常见到的东西，是与我们生活息息相关的，但却是又是比较复杂，很难弄通的东西。作为一名通信专业的学生，我不仅仅要掌握现代通信基本理论，具有系统的专业知识，还需要较强的计算机，外语，应用和相关的工程工程技术能力，还需要适应通信领域内网络系统设备及信息交换，传输，处理方面的工程设计及运行维护，通信工程培养出来的应该是全面发展，具有独立工作能力的应用技术本科人才。

在这几次的讲座中，老师也降到了通信专业的培养要求，这些要求我现在肯定还没有达到，因为现在还没有开专业课，讲的许多与通信相关的知识理论我也不太理解。但能作为一种了解和参考，对自己未来要学习的东西有一定的心理准备，现在我们所学的都是专业基础课，所谓的专业基础课，也就是为以后准备打基础的课程。通信专业，对数学的要求特别高，同时还有物理。这就让我更加重视对数学和物理的学习，通信工程专业所研究的通信原理，交换，传输，网络，信号处理，计算机等都需要用到数学中的积分和物理学中的电路基础。这个学期开了电路课，我觉得电路学起来还是挺有挑战性的，从刚开始的不理解到后来的活学活用，都是一种挑战。但同时学习电路也是很有成就感的一件事。我想持有这样一种态度去学习，只要努力，学好通信应该不难。因此，现在需要我做的应该是要加强基本训练，通过各种训练来提高自己各方面的基础知识和能力，将所学的理论知识更好的运用到实践中去。

老师给我们介绍了用户交换机的功能，我在网上也了解了一些它的功能：用户交换机是机关工矿企业等单位内部进行电话交换的一种专用交换机，其基本功能是完成单位内部用户的相互通话，但也装有出入中继线可接入公用电话网的市内网部分和网中用户通话(包括市通话，国内长途通话和国际长话)。由于这类交换机系单位内部专用，故可根据用户需要增加若干附加性能以提供使用上的方便。因此这类交换机具有较大的灵活性。 用户交换机是市话网的重要组成部分，是市话交换机的一种补充设备，因为它为市话网承担了大量的单位内部用户间的话务量，减轻了市话网的话务负荷。另外用户交换机在各单位分散设置，更靠近用户，因而缩短了用户线距离，节省了用户电缆。同时用少量的出入中继线接入市话网，起到话务集中的作用。从这些方面讲，使用用户交换机都有较大的经济意义。因此公用网建设中，不能缺少用户交换机的作用。 用户交换机在技术上的发展趋势是采用程控用户交换机，采用新型的程控数字用户交换机不仅可以交换电话业务，而且可以交换数据等非话业务，做到多种业务的综合交换，传输。为各单位组建综合业务数字网(ISDN)创造了条件。目前已可接入ISDN用户。SOPHO是世界上首部能处理ISDN业务的综合信息交换机，无论是提供的接口还是信令方式完全符合ISDN的规范。可以坚信，在未来的ISDN网中程控数字用户交换机将发挥巨大的作用。

在讲座中，老师介绍了许多与通信相关的东西。我不能全部理解，也不能全部记住，但可以作为一些了解的东西，方便以后更好的学习。同时，也有老师反复讲到了在大学期间我们通信专业要如何学习，要努力学习，要使自己的专业知识更强更熟练，在毕业后才能育能力找到一个好的工作。他们告诉我们在毕业后应该获得的知识和能力。首先，掌握通信领域内基本理论和基本知识。第二，要掌握光波，无线，多媒体等通信技术。第三，掌握通信系统和通信网的分析与设计方法。第四，具有设计，开发，调测，应用通信系统和通信昂的基本能力。第五，必须了解通信系统和通信网建设的基本方针，政策和法规。第六，了解通信技术的最新进展与发展动态，以便在就业时能够有个非常明确的方向。第七，掌握文献检索，资料查询的基本方法，这些我现在许多都不懂，而且我对电脑也不太感兴趣，同时我对电脑操作也非常不熟悉。这是我必须努力要弥补的，老师还讲到，我们还得具有科学研究和实际工作能力。

我们学习通信工程的主干学科是信息与通信工程和计算机科学与技术。其实听了讲座之后，我对自己的专业了解更加深刻了。同时我发现这个专业所研究的东西都比较深奥抽象，与计算机联系十分密切，自己感到这个专业确实不是自己所感兴趣的专业，同时还有点惧怕这个专业，因为感觉很多东西不仅仅不感兴趣，而且还很难。但是即便不喜欢也不能不学，因为已经选择了，是没法改变的事实。所以为了自己的将来，只能好好学，努力学，许多事情不是由于自己不喜欢不想就可以不做的。人生总是充满无奈，也许我必须面对，努力改变现状，让自己变得更优秀。

老师告诉我们通信行业是个稳定而高薪的行业，所以竞争也是相对比较激烈的。也许现在说未来的工作有点早，我现在所能做的只有学好专业知识，培养这个专业徐哟的各个方面的能力，要做到这些，我想应该为后续的课程好好的规划一下。

在学习只是方面，首先得学好英语和数学，听好几个老师说要好好学英语，到时候就知道有没有用了。因此我认为英语学习时刻都不能放松。同时扎实的基础知识是非常重要的。学习知识是必须的，也是大家反复说道的，我想我也不会忘记，只要坚持，只要克服懒惰，只要努力，一定可以学号。

第二，在大学一定要培养团队精神，因为在这个行业有许多问题，不是自己一个人可以解决的。在解决问题时，我们要懂得合作，与他人合作。同时我们需要沟通，了解别人不一样的思想，吸收别人不一样的想法，是自己的知识面更加广阔。第三，我们需要培养自己的责任心，要学着对自己做的每一件事情负责，对自己对他人负责，对自己的现在和未来负责，同时要信任他人和相信自己。

自信，是一个很重要的东西。在大学学习过程中，我认为必须要保持自信，不要被失败所打倒。永远不要放弃自己的追求，要自信地向前看。我想如果一个人连自己都不相信自己会成功，那还有谁会相信他会成功呢?在学习上也是，若是没有信息将自己的功课学好，那怎样会有恒心去学好知识呢?我想在整个大学生活中，我们所需要的不仅仅是学习各种知识，更重要的是培养自己成为一个人格健全，富有人格魅力的人。

大学是相对自由的，我必须培养自己的自制力。我看到我周围的许多同学都沉迷于网络，小说，游戏不能自拔。这就是自制力不够所造成的，以至于最后到期末考试挂了好几科。在大学不仅仅需要我们的学习能力，更多的是自我控制力。在大学这个小社会里，我们所面对的诱惑是非常多的。因此，这就需要我们用很强的自我控制能力去抵御那些不良诱惑，要让自己的思想集中到学习上来。

最后，在大学里必须克服的就是懒惰和安逸。也许每个人都喜欢游手好闲的生活，每个人都有懒惰的性格，都会贪图安逸。但是大学却不是我们享乐安逸的地方，恰恰相反，大学应是我们不懈为梦想奋斗，为未来打拼的地方。所以在大学期间，我们最难克服的就是懒惰，但是最应该克服的也就是懒惰。

大学四年，我相信，虽然已经过去了一年半，但是只要用勤奋，用自信，用毅力，用恒心，一定能把专业知识学得扎实。在大学努力学习如何学习如何做人做事，将来在自己所学的专业上有所建树!在未来一定会有所成功!!!

第二篇：专业讲座心得体会

我作为青年教师的一员，在联合中学的阶梯教师听了广州六中邓小淘老师关于《青年教师专业化成长》的讲座，听后对于自己以前对教学的态度、方法作了深刻的反思，邓小淘老师在此次讲座中总共讲述七个方面的内容，现就“教学反思“这点谈一些本人的心得体会。

教师专业化成长的过程，实质上就是教学实践与认识的过程, 是“实践—认识—再实践—再认识”的过程。人类的认识总是从感性认识逐步上升到理性认识，只有理性认识才能科学地指导实践。换句话说，教师专业化成长过程，就是“教学—反思—再教学—再反思”不断升华的过程。反思是教师发展中最具积极性的因素，是总结、是批判、是追求。只有勇于探索、不断进取的人，才有可能以批判的眼光审视自己，寻找自身的缺失与遗憾。曾子曰：吾日三省吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?笔者想改几个字与大家共勉。为国谋而不忠乎?与学生处而不仁乎?教不专乎?古人云：教之通，贵以专。意思是说教育学生要有恒而专一。而我认为 “专”是指一个教师应该具有的全部的专业品质、素养和知识。古人之所以经常反省自己，不过是为省己自律，修身立人，与今天我们所提倡的自我反思有些相似，故不失为典范，可以效法。人贵有自知自明，只有不断反省、反思，才可以发现自我、改造自我、完善自我，有助于我们从幼稚走向成熟，由感性走向理性，从“教书匠”成为“教育家”。

教师的发展离不开学习，学习是教师的职业特征，是教师专业成长的保鲜剂，也是知识不断丰富的充电器。只有不断学习，并在学习中反思自己，才可能思考教育教学工作，完善人格魅力。一个不热爱学习，不善于学习的人必将迷失方向，落后于时代。教师既可以向书本学习，也包括向同事、同伴学习，向有经验的人学习，向帮教老师学习。向同事、同伴学习的最佳途径就是交流与合作。俗话说：三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。这是学习的一种态度和原则。求师和从师是智慧合作的一种方式。现代人不但要做到求师有术，还要做到从师自如。善于从两者的相辅相成中得到效益、赢得智慧，这就是我们所说的同伴互助的真正意义。

在今后的教学中，本人将秉承“教学—反思—再教学—再反思”的教学态度更好的来完成自己的教学任务，让自己能够快速的成长起来。

专业讲座心得体会(2)：

我校全体班主任20余人，在校领导的带领下来到博山实验中学,参加全国班主任专业化发展之路系列讲座。在这次学习中，聆听了几位专家的讲座，其中让我受益最深的就是段惠民老师在精彩讲座。

段惠民，中学高级教师，中国教育学会会员。曾荣获河南省师德先进个人，河南省学术技术带头人，全国首届十佳班主任等称号。在国家及省部级以上刊物发表论文140多篇，著有《教学相长》《就这样走出乡村》等。段老师在讲座中围绕“教就是教做人，育就是育心灵”的中心话题，讲了转化学生要抓反复，反复抓，像呵护被折断的小树苗一样精心而有耐心，对犯错误的学生要有一颗宽容的心。宽容有时比粗暴更具有震撼力，有震撼力就具有凝聚力，就和谐。他还强调“和谐就是教育”。一个班级和谐了，班主任就有号召力，要善于用恰如其分的表扬动之以情、晓之有理的诱导，把学生的热情煽动起来，让学生欢欣鼓舞，热情洋溢，争先恐后地去做事情。《1》《2》

段惠民老师在讲座中为自己教坛人生中总结一副对联：身为乡村小教师，心系教育大事业。横批：享受人生。

段惠民老师的讲座幽默风趣，他的一笑一颦，一言一行，无不透露着他的自信和名师的魅力，简直是一本无字的书，给人以积极向上的动力，在讲座中配套图片,如:与学生比身高、与学生在看守所-------不仅提供了班主任工作经验的借鉴，也上了一堂生动的班主任课。

段老师对事业的不懈追求，高超的班主任工作艺术，爱事业，对学生的真挚情感，使我深深地明白了一个道理：一个人的崇高和伟大，不在于他本人的地位和处所，而在于他的心灵和头脑，作为一名乡村小教师，段老师能成为全国十佳班主任那是理所当然。

段老师虽然是一个乡村小教师，但是他的思想是非常开放与前卫的，他的理念是超前的。他虽然是一位学物理专业毕业的，但是谈起孔子，孟子，朱熹，苏霍姆林斯基。。。。。这些大家的教育理论出口成章，信手拈来，足以说明段老师是一位爱读书爱学习钻研的人。并且把自己的所学用来指导自己的日常工作，在自己的日常工作中去实践，改进，并日益内化成自己一套行之有效的理念。让人敬佩!

段老师总结出教育是慢的艺术，这样才能促动孩子们的灵感，教育就是培养孩子良好的学习慢、爱的教育。要以德育人，以德治教;爱是前提，爱生智慧。对待孩子要：宽容有度，鼓励为主，博采纵长，讲究艺术;创色情景，促其自悟，真心付出，收获幸福。

我从段老师身上体会到，既然选择了这个行业，我们要热爱它，要把教书育人当成事业来做，而且还要认真地、用心地去做。 [1][2]

第三篇：通识讲座与专业知识讲座学习心得

石玉荣

自2012年9月至今，在北京师范大学参加的将近一年的新疆骨干教师培训时间中，学校陆续安排了通识教育课程、讲座以及专业知识讲座。在这里，我们又一次面对面接触了培训的专家教授们的先进教育教学理念。 对于我们一线教师来说是个难得的学习机会，课堂中，我们领略到了名师专家的风采，感受了他们(她们)对学生、对教育、对生活那深情的爱;感受到了他们(她们)身上所透露出来的无穷的知识力量。

前半学期教学主要安排的是通识教育课和讲座，包括边缘通识课程心理学、教育学以及通识讲座如：李荐老师的《友善用脑》、朱洪秋的教育学;包括教学法的基本理论和教材研究。下半学期安排的主要是通识教育了心理、教育技术和专业知识系列讲座，包括世界史、近代史部分典型问题分析，如：王海利老师的《上古西亚的政治与文化》、庞冠群老师的《法国革命史的嬗变》、《美国内战》等，包括一线教师如李小凤老师的教材分析与教学设计、李明赞老师的历史教师自主教研的意义与路径等。

现在，我将学习的收获与体会跟老师们进行探讨和交流。

一、感悟自己的成长历程与进步

作为一名教师，我深感自己的成长历程的进步，首先，接触到课改前沿的理念，课改力行了十年之久，没有固定模式，我们可以大胆创新，但不能背离学生的主体地位，不能偏离历史的客观公正，不能脱离课标和学科说明，总之，我们需要改变的是思想理念，是教师唱主角的传统教学，把课堂的主人演绎成学生。调动学生积极参与课堂教学，让他们乐学、学会、会学。其次，学习了许多历史理论知识，专业性与综合性相结合，大大丰富了我的知识智囊，澄清了我在教学中的一些知识体系，会使我今后的教学更加轻车熟路，会让我从事的教育事业锦上添花。再次，作为教师要培养学生的创新精神，那么教师必须要有创新精神，要大胆进行改革，敢于冲破旧的条条框框，积极投入课程改革实验，学习有关课改的文件和资料，聆听专家讲座，并认真领会其精神实质，做好各种业务学习笔记，写好学习心得，做到教学方向明，路子对。在教学过程中，大胆创新，进行实践，改过去满堂灌的教学方法，积极实行启发式和讨论式教学，激发学生独立思考和创新的意识，切实提高教学质量。

二、要敬业、乐业

从专家、学者的教育教学经历中，我们不难看到：只有对教育事业充满深厚的爱的教师，才会乐于献身教育事业，精心哺育一代新人。一个对所教学科充满爱的教师，就会加深对教材的理解，就会富有感情地去教授每一堂课，从而使学生产生相应的情感体验，更深刻地感受与理解教材。一个对学生充满爱的老师，才会对学生诲人不倦，润物无声，如甘霖洒向大地一般让教育充满爱。因此，敬业和乐业是我们做好一切工作必备的要素，也是教育事业对我们每一位教师提出的要求。

尤其是要做一名优秀的老师，这段路还很漫长。我认为学习名师关键要从以下几方面入手：

1、敬业

只有对教育事业充满深厚的爱的教师，才会乐于献身教育事业，精心哺育一代新人。一个对所教学科充满爱的教师，就会加深对教材的理解，就会富有感情地去教授每一堂课，从而使学生产生相应的情感体验，更深刻地感受与理解教材。一个对学生充满爱的老师，才会对学生诲人不倦，润物无声，如甘霖洒向大地般的让教育充满爱。同时，浑身洋溢着精、气、神的教师，会给人以精力充沛、心胸豁达、充满活力的感觉。在面对困难、挫折、失意时，教师应保持乐观开朗的态度，既可以激励自己，又可以给学生以榜样示范，像孔子那样以积极饱满的情绪去从事教育。教师的活泼开朗的性格，又将会感染到我们的学生。

2、学习

学习对于一个教师的成长具有十分重要的意义。这些名师从走上讲台的那一天起，一刻也没有放松过学习。一要系统掌握教法要素。成熟的教法是在一定教学思想指导下建立起来的，比较稳定的教学活动的基本程序和方法。二要强化教学技能训练。教学基本技能是教师必备的基本职业技能。努力熟悉上课技能，掌握听课、评课技能，研习反思技能。唯有通过自身有效的实践训练,才能轻车熟路，游刃有余。正是由于有厚实而广博的知识基础，他们才能在教学中深入浅出，挥洒自如。

3、创新

个人功底深浅不一，教学风格各异，面对的学生不同，同样的教学内容，不同的人教，课堂效果也不会一样。不顾客观实际情况，只一味简单的模仿，甚至直接生搬硬套，依样画葫芦，即便画得再像，也仅仅是形似而已。教学有法但无定法，学习名师，关键在于走到名师课堂的背后，深入思考，于细微精到处体察揣摩其中的奥妙，结合自身的教育教学实际和优势，活学活用而不是全部拿来，学会扬弃，并在长期的教学实践中不断尝试，不断积累经验，熟能生巧，走出一条出于教学新路。这就算学到了名师课堂的“真经”，除此之外，别无他途。

4、观念

在传统教学中，教师高高在上，在现代社会里，必须教育民主化，教师与学生是平等的，教师有尊严，学生也有尊严，每一个学生不管成绩好坏，品德是否有缺陷都有他的尊严。教师要发自内心的爱学生，努力发现学生多方面的优点，欣赏学生的每一点进步，学生只有感受到老师的爱与尊重，方能愉快地学习，健康的成长。在信息时代，教师很多方面的知识都可能不如学生，那么必须放下架子，与学生建立相互学习的伙伴朋友关系，真诚地向学生学习，教学相长，共同进步。通过学习名师，我切实感受到什么是真正的尊重学生，不是虚情假意，而是真情的自然流露，教师要从学生角度出发，揣摩学生学习心理，学生化的语言更利于学生接受。与其说名师是一位老师，倒不如说名师是一本书，一本只有认真思考、认真实践后才能读懂的书。

总之，我们要做的就是赶紧行动起来，加强自身学习，认真地搞好教学工作，并努力创造各种条件进行教研和教改活动，逐渐缩小与名师的差距，不断促进自身教学水平的提高，促进素质教育的发展。

感谢这次培训，让我有幸再一次聆听了国内的著名专家学者讲座，开阔了眼界，收获了知识和理念;感谢培训，让我认识了许多一线骨干教师，他们的敬业精神深深感染了我，从而也激励我在今后的教学中更加努力进取，力争上游;感谢培训，让我的学生学会了独立自主的参与教学，我会带着诸多收获，走上今后的教学岗位，绽放青春光彩，浇灌教育事业。

新疆骨干教师培训

历史班石玉荣2013.5

第四篇：专业知识前沿讲座心得

这一学期伊始，学校就在每周六开设了专业知识前沿讲座，请校内校外各种信息产业的精英来帮我们了解当今世界信息产业的发展。在上这门课的过程中我也是收益匪浅。

每次讲座的教授都是业界的精英，有我们信息学院的院长、三星公司的高层、集成产业专业的分析师等等，他们讲的内容也不是晦涩难懂的专业知识，而是各种产业目前的状况和发展前景，让我们对即将学习的专业知识有了初步的了解，能够更理智的选择以后的学习研究以及工作方向。同时他们还都像我们分享了他们求学过程中的艰辛和付出，让我们更珍惜眼前在山东大学这样有着悠久文化底蕴和现代的管理体系的大学中学习的机会，也让我们明白只有付出才能够得到收获。每次的专业知识前沿讲座不仅是讲授科学发展的报告会，也是一趟发人深省的人生课。

通过数次讲座我对我国当今信息产业的发展状况有了初步的认识。随着信息技术、计算机技术以及网络技术的快速发展，我国在之前就采取了一系列积极、稳健、务实的措施以及优惠的扶持政策，尽管全球的信息产业出现剧烈动荡、发展低迷的情况，但我国信息产业一直保持着快速良好的发展。各个部门都已经有了专业门类比较齐全、技术力量相对雄厚、产业规模跻身世界前列的产业体系，也产生了许多有一定竞争力的国产品牌。吸引了大量外资产业来中国建厂发展，进出口额巨大。但是我国信息产业还是有许多亟待解决的问题，如过于偏重制造业，应用产业较弱，核心技术研发能力较差;集成产业对进口依赖较大，国内主要承担附加值较低的拼装工作;缺乏信息领域的高端人才，大量人才流向了经济发达国家等等。可以说中国是信息产业发展的乐土，但同时又有许多挑战。我们这些大学生身上的责任是十分巨大的。

作为一个进入信息学院的学生，我热爱将来将要从事的这项工作，并且通过讲座深知自己需要努力的还有很多，身上的责任也十分重大。我认为在现在，我应该充分分利用校园环境及条件优势，认真学好每门基础课，充分了解专业知识，培养学习、工作、生活能力，全面提高个人综合素质，为以后的学习打下更好的基础。要明确自己的目标，并为之努力，严于律己，刻苦学习。也不能读死书，要关注信息产业的发展状况，对自己的未来有更全面理智的分析。如此在不断修正中，一步步努力实现人生的目标。

以上就是我对专业知识前沿讲座的心得和体会。

第五篇：MBA专业讲座心得体会

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心得体会-现代供应链管理类专题学术报告

学术报告一

报告题目：卓越运营与供应链策略

主讲人：陈绍祥

时间：

这次专题讲座给我感触最深的，是陈教授“整合”的思想。陈教授说：“不在乎拥有多少资源，而在乎能整合多少资源”，这是一种极高的境界。从学术观点的前瞻性、创新性，以及学科体系的系统性等方面来看，陈教授的讲座都能够让人学到很多专业知识，开拓思维视角，领悟很多与企业实践高度相关的深邃思想。

“企业资源的整合”既包括外部资源的优化整合，也包括内部资源的优化整合，还包括内外部资源之间的优化整合。经过整合，协调匹配的程度越高，资源利用的边际效应越好。这是“网”的思想，而不是“点”、“面”、“线”的狭隘的经验思维。所以，个别同学将陈教授所讲的“网”，单纯理解为“互联网”，是不对的。教授从运营管理角度所讲的“网”实际上是一种系统论，是资源最优化配置理论，是贯穿于将企业外部资源环境整合为最适于企业发展、将企业内部资源能力整合为最优发挥、将企业内外部资源整合为最佳配置，从而获得企业最高运营效率的模型。

在现实生活中，多数管理者将企业内部的经营资源分割开来，只看到我有多少资金、有几个产品、有多少土地房产和设备、多少员工，有没有业务，等等。将外部资源仅仅看成“认识哪些主管官员”、“谁能帮我疏通关系，拿到项目”，只是“点”对“点”的单向联系，而缺乏系统整合的“全局”网的思路。所以，我们看到有些企业尽管经营了很多年，但其实还是游离于行业主流之外，与政府主管部门没有业务关系，与资源汇聚的行业协会没有联系，与行业交流平台没有对接，在行业内几乎没有任何话语权和影响力。

同样，陈绍祥教授讲授的电子商务与供应链物流、牛鞭效应——信息分享——供应链战略等等，介绍的沃尔玛(Walmart)、波音(Boeing)等案例，生动地向我们展示了顶尖跨国公司利用信息技术和电子商务创造供应链物流价值，在全球庞大的供应链系统实行最精准、最快捷、最低耗、最高质的运营管理的范例。

从这些案例，令人惊心动魄地看到中国企业与世界500强的巨大差距。这些差距，绝不仅仅是增加资本总量、扩大经营规模、提高员工人数、加快成长速度等等这些外在的表象，而是在深刻的内涵、企业内在的积累、储备、创新、竞争能力上。这就证明，中国企业若要在完善的市场经济条件下，赶上世界500强的发展水平，不但需要很漫长的艰苦奋斗，而且有赖于企业成长与发展的外部、内部环境的不断改善。

在这方面，陈绍祥教授介绍的新加坡的经济社会发展情况以及世界竞争能力对我们很有启发。

新加坡是一个弹丸之地，自然资源极度匮乏。40年间经历了四次产业升级和成功转型，由原先的劳动密集型产业转型成科技、创新型产业，扭转了现代服务业在GDP所占的比重，从而实现经济持续快速发展，在经济总量、人均GDP、综合实力与国家竞争力等方面，均居于世界前列。其中蕴含的深刻道理，是值得我们在陈教授介绍内容的基础上，认真思索，深入学习的。

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心得体会-现代供应链管理类专题学术报告

学术报告二

报告题目：精益六西格玛管理与实施

主讲人：黄震亚

时间：

联想在推动lean Six Sigma(精益六西格玛) 的过程中，反复强调三点：精益六西格玛是一个指标体系，知道自己需要什么，将来要往哪里去;也是一套完整的策略和方法论，去实现指标;同时还要求有一套管理的架构和体系作为支持和平衡的基础。正如下图的三角形，“标尺”意味着： you know what you know — 你知道你有什么(资源)，你知道你现在的情况是怎样。从而才能制定出一个“策略目标”，告诉自己和团队，或者你的利益相关者，包括supplier(供应商)， customer(客户)，你现在在哪里，并且你要往哪里去，这就是所谓的方向性。

如果从技术层面解释，黄老师认为：首先，精益六西格玛是一套方法论，是方法、逻辑、整体思路，是一个决策系统;在方法论之下，有一整套的方法去维系它，例如，DFSS，DMADC，DMADV，DFX，Kaizen等。为了使用这些方法，黄老师会采用一些技术手段，比如，DOE, FMEA, MSA„最后，为了有效的实施技术手段，黄老师还需要一整套的工具作为实施的基础，但工具只是手段，而不是主导。

深化到人才培养层面时，黄老师认为：当侧重点在于方法和方法论之上时，培养人才是通过Mentor(导师)。而coach(培训师)则是手把手教会你工具和技术方法的教练。Mentor更注重的是做人、做事的方法和思路，比如电影Kongfu Panda《功夫熊猫》，狐狸师傅关心的是教会徒弟功夫的要领和技巧，而乌龟大师则更关注的却是功夫的精神与内涵。

很多刚开始推行精益六西格玛的企业都面临这样的问题：我们该从哪儿开始呢?在联想，有两大焦点：一是业务的绩效，二是团队的能力。当然，精益六西格玛也可以按文化去推行，但是，这是属于更高阶段的工作。目前，根据寒冬的需要，以及LSS的成熟度来讲，联想更需要脚踏实地的从关注上述两点开始。

业务的绩效包括项目的绩效，部门的业务绩效，以及公司战略的绩效。团队的能力，涵盖我们人员的能力以及业务部门的能力。如何提高这两层呢?在人员培训方面我们强调在现场不断提高经验和能力，而且要求员工参加培训甚至要求完成认证;在部门管理方面，重要的项目要确保完成，同时要帮助养成一些习惯。只有通过项目，我们才能有效地使用新的方法论去解决问题，提供提高效率并且提升分析问题的能力，最后通过这些项目来引导我们的业务部门的思路。

能力与绩效是一个有机的整体。，只有通过人的培训，才能提高单个业务层面的能力，从而提高业务绩效。只有通过提高整个业务部门的能力，才能够提高或者是看到精益Six Sigma项目达成的绩效。并最后才能汇集成为整个公司的成功。

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心得体会-现代供应链管理类专题学术报告

学术报告三

报告题目：物流与精益供应链管理

主讲人：王保华

时间：

在科学技术和信息技术的带动下，经济全球化的进程逐步加快，企业面临的竞争已演变为价值链与价值链之间的竞争，为了提高供应链管理对我绩效，要做到拥有高效运行机制的同时建立一个科学合理的供应链及其管理系统。因此，供应链优化势在必行。

今天企业面临的最大挑战之一，就是要对从未有过的需求变数做出快速的反应。很多原因导致了产品和技术的生命周期缩短，企业间的竞争压力也导致产品的频繁变化。为了应对这个挑战，企业需要集中力量做到比以前更敏捷，以便在更短的时间内对产量和种类的变化做出反应。一条快速的供应链能够是企业更加快速的发展。

供应链的定义是：供应链是围绕核心企业，将供应商、制造商、分销商、零售商，直至最终客户连成一个整体的功能网链结构，通过对信息流、物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。供应链管理的基本概念使供应商、制造商、分销商、零售商和最终 用户形成整体的功能网链;包括所有加盟企业(节点企业);从原材料供应开始，直至最终产品;通过供应商到用户的物料链、信息链和资金链，实现增值链，即使相关企业都有收益(多赢)。

首先，供应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了，包括从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。不过，实际上在供应链分析中，有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客，因为它们对供应链的业绩也是有影响的。

其次，供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和整个系统费用的有效性，总是力图使系统总成本降至最低。因此，供应链管理的重点不在于简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存，而在于通过采用系统方法来协调供应链成员以使整个供应链总成本最低，使整个供应链系统处于最流畅的运作中。

第三，供应链管理是围绕把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商有机结合成一体这个问题来展开的，因此它包括企业许多层次上的活动，包括战略层次、战术层次和作业层次等。

尽管在实际的物流管理中，只有通过供应链的有机整合，企业才能显著地降低成本和提高服务水平，但是在实践中供应链的整合是非常困难的，这是因为：首先，供应链中的不同成员存在着不同的、相互冲突的目标。比如，供应商一般希望制造商进行稳定数量的大量采购，而交货期可以灵活变动;与供应商愿望相反，尽管大多数制造商愿意实施长期生产运转，但它们必须顾及顾客的需求及其变化并作出积极响应，这就要求制造商灵活地选择采购策略。因此，供应商的目标与制造商追求灵活性的目标之间就不可避免地存在矛盾。

供应链是一个动态的系统，随时间而不断地变化。事实上，不仅顾客需求和供应商能力随时间而变化，而且供应链成员之间的关系也会随时间而变化。比如，随着顾客购买力的提高，供应商和制造商均面临着更大的压力来生产更多品种更具个性化的高质量产品，进而最终生产定制化的产品。

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心得体会-现代供应链管理类专题学术报告

学术报告四

报告题目：战略采购与成本控制

主讲人：王保华

时间：

而今，随着全球经济国际化的加强，采购职能也随之发生深远的变化。组织的采购能力对于降低成本、提高公司核心竞争力是必不可少的一环。同时采购又是供应链管理的重要一环，它对物料的监控、物流的速度与质量、客户的满意度都起着至关重要的作用。战略采购管理也充分平衡企业内部和外部的优势，以双赢采购为宗旨，注重发展与供应商长期战略合作关系，是新经济形势下的采购管理新范式。一般，我们都认为采购管理是一种职能战略，跟战略无关。这是普遍存在的一个认识误区，这次的讲座也涉及到以下的一些观点，对于正确理解战略采购十分有意义。

一、采购不仅是原材料的采购问题，还包含了质量管理、和生产管理和产品设计问题。特别是产品设计问题，如何把客户的需求转化为产品设计，我们往往将它认为是公司内部的事情。其实不然，比如做汽车配件的公司的包装采购部门和产品设计部门往往不跟包装纸箱供应商包装设计部门合作讨论汽车配件的包装设计问题，其结果是虽然汽车配件满足客户的需求，但是包装设计往往不是最终客户的需求。我们理所当然的认为客户的汽车配件需求不需要包装行业供应商参与设计，但是最终客户才是检验“ 质量”的唯一标准。他们的需求是否得到满足只有他们才知道。也就是说，客户的需求和偏好的满足必须通过供应链各环节主体的参与才可能实现客户需求转换为产品设计。客户的偏好的实现是战略实施的前提，因此，改变传统的采购概念有利于战略的有效实施。

二、采购不再是货比三家，应该进行供应市场分析，这种分析不仅包括产品价格、质量等，还应该包括产品的行业分析，甚至应该对宏观经济形势做出预判。比如一个建筑行业的采购商应该知道下一步宏观政策中会对哪些原材料的价格造成冲击。此外，我们应该对供应商的战略作出判断，因为供应商的战略管理能力无疑会最终影响采购关系是否可靠。所有这些问题都属于战略分析的范畴。它超越了传统的采购分析框架(价格、质量)。战略采购管理是基于与供应商建立这种“战略合作模式”的采购管理，是以企业最低总成本建立业务供给渠道的过程，而不是以最低采购价格获得当前所需原料的简单交易。总之，采购管理，在供需双方，特别是供应商与用户企业之间在供应商评估、供应市场分析和供应链整合之间需要战略管理思维以取代传统的买卖交易行为

三、基于核心能力要素组合的思想要求供应商和客户之间进行要素优化组合。建立一种长期的战略联盟合作关系而非买卖交易关系。而要建立这种关系就要求供需双方达到战略匹配。进行供应商评估和管理不再是以交易为第一要则，而应该首先考虑是否战略匹配。在企业家精神、企业文化、企业战略和能力要素对比等方面加大权重。甚至建立一种相互参股和控股的形式才可以保证公司之间的可持续发展。

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心得体会-现代供应链管理类专题学术报告

学术报告五

报告题目：公司项目管理与控制

主讲人：王 勇

时间：

目前业界普遍认为，能够对项目做出准确、合理的量化考核的企业，已经就是项目管理的高水平了。这次讲座以此作为企业级项目管理体系建设的目标，来分析各种因素的依赖关系。

(1)目标是达到对项目的量化考核，为此，必须能够同时准确掌握项目计划基线和项目实际执行的绩效情况，通过量化比较，才能够对项目进行量化的考核。

(2) 项目管理中最核心的量化值，就是预算和实际的成本数据，通过成本数据可以合理的反映项目在进度、资源等许多方面的情况。要全面形成量化的计划基准和获得量化的项目实际绩效数据，就必须能够正确的做出项目成本预算，并采集到准确的项目实际成本数据。为此，企业内的财务管理必须能支持项目预算、核算的要求，明确项目成本核算与企业内按产品核算、按部门核算、人员绩效考核 等之间的关系，明确项目的各项成本结构和成本指标，以指导项目预算，同时企业要能够采集并提供项目的实际成本数据。

(3) 成本的产生是资源的耗费。为了能够得到清晰的项目成本管理的方法，首先就要对企业内整体的项目资源进行分析，明确资源的种类、生产效率、价格因素等，并能够做到在项目中的合理分配。这样，在项目计划中才能比较准确的反映出项目任务对资源工作的具体需求量，而不是简单的表达出任务与资源的分配关系。在项目实 际执行中，亦须能够跟踪到任务中的资源的实际耗费情况，才能获得项目的实际成本。总之，只有在准确制定项目计划和跟踪资源实际耗费情况的前提下，才能够做好项目的成本管理。所以说，做好项目成本管理的关键是做好对资源的管理。

(4) 通过对历史数据的分析和对市场行情的跟踪，企业能够计算出各项资源的综合成本指标，然后利用这些成本指标和项目计划中的资源需求，自底向上的计算项目预算，这是常用的一种方法。值得注意的是，这种成本指标不应是企业对外的项目报价，需要从价格中扣除掉公司的各项管理成本分摊，预留利润，要考虑项目对外采 购的应付款等诸多因素。另一方面，企业出于特定的市场目地，可能导致对外价格低于项目成本，此时企业应以投资的心态确认合理的项目成本，而非简单的压低项目预算。只有企业在正确理解项目成本，并能够给出具体的成本指标，这样才能得到合理的项目成本数据，才能比较真实的反映出项目的各种量化指标。

(5) 量化的资源工作量的分配也是资源管理的重要基础之一。因此必须首先明确项目任务的时间进度的要求，明确资源分配，才能得到资源在任务中分配的工作量。

(6) 在解决了项目成本管理的问题后，就可以通过对企业内项目数据的综合分析，根据管理的要求，确定出项目量化考核的指标，作为项目考核的依据，以后再对这些指标不断进行优化调整。

(7) 在整个改进过程中，都必须同时伴随着项目管理流程和制度、项目管理人员、项目管理工具的配套支持，要制定相应的规矩，要对人员进行必要的培训，要提供相应的管理工具来支持操作和管理。

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心得体会-现代供应链管理类专题学术报告

学术报告六

报告题目：企业信息战略与管理

主讲人：祝效国

时间：

参照软件管理成熟度模型，企业的管理环境分为五个层次：

第一级：初始级。企业运作的特征是特定的和偶然的，有时甚至是混乱的。几乎没有过程定义，成功完全取决于个人的能力为主。

第二级：可重复级。建立了基本的项目管理(程序化管理)过程，能够跟踪费用、进度和功能。有适当的必要的过程规范，使得可以重复与以前类似的企业运作的成功。

第三级：定义级。用于管理和企业运作活动的过程已经文档化、标准化并与整个组织的经营过程集成(制度化)。所有项目(作业)都使用统一的、文档化的、组织过程认可的版本来进行控制监督与工作。本级包含了第二级的所有特征。

第四级：管理级。企业运作和所生产的产品质量的详细度量数据被收集，通过这些度量数据，企业运作和产品能够被定量地理解和控制。本级包含了第三级的所有特征。

第五级：优化级。通过定量反馈进行不断的过程改进，这些反馈来自于过程或通过试验新的想法和技术而得到。本级包含了第四级的所有特征。

企业信息化的建立是一个循序渐进的过程。因为企业信息化永远都是企业管理环境的工具提供者，对于第

一、第二等级的管理成熟度的企业是没有必要花费大量资源进行企业信息化的，信息化的结果，不但不会给企业带来大的变革，而且，还很容易产生大量的垃圾信息，在耗费大量精力后，企业不但不能用有限的资源，快速的发展，甚至，信息化的结果还有可能干扰企业的正常运营。信息化的大量投入期，是企业管理成熟度第三级到第四级之间的时候。也几乎是必须的，没有信息化，企业将不可能进入第五级。信息化永远都是企业管理的工具，也必然是一个循序渐进的投入过程，其采用什么样的技术手段，采用那种实施方略，必须根据企业的自身情况来定。

企业信息化失败的情况层出不穷，其主要原因就是没有看清楚企业管理环境的原因，也是其最大的风险，以做运动之心来推动企业信息化的发展，是现在企业信息化的最大毛病。

对于企业的首席管理制度，逐渐被国人应用。但是这种先进的管理制度仅仅被国人应用，却没有被接受。所以，现在大部分企业其CIO的实际定位仅仅是一个技术岗位而不是一个管理岗位。对于企业的首席管理制度，其精华有两个：

一、管理是一种特殊的服务。企业的管理者应该是后台的支持者，是为前台进行支持、服务、管理的形态。

二、对于企业的日常作业，CXO应该是协同作战，强调于团队。从组织上来说，这样的结构是一种扁平化组织结构，在这样的组织结构下，比如对于生产、销售经营等，不再仅仅是运营官一个人的事，在实际营运管理中，实际上信息官、技术官、财务官等都会对此有所责任与分工。运营官COO的工作权利之分，是一定百分比的单独执行权，一定百分比由CEO审批同意，一定百分比是组织第二层面的协同工作。同传统的运营管理相比，其运营工作大部分是在计划下进行，所以，组织的协同比重比传统的运营管理要大得多，只有在启动变更计划与采取应变措施时才相应触发上一层面组织结构，这使得企业的首席制度得到最合理的工作划分。之所以这种先进的企业管理制度变成了现在这样的情况，一方面是中国受君主制度的影响较深，没有大范围的受到民主思想的熏陶，直接把传统模式下的总裁制度换了一个名称而已。如果一个企业只有名称，没有首席管理的意识形态，CIO职务是很难在企业中发挥最大作用的。