第一篇:美容院客户分析表
美容院转让客户协议
美容院客户转让协议
甲方:
乙方:
甲方因某种特殊原因,不在经营该美容院业务,经甲、乙双方协商一致,甲方将该院内客户转给乙方。
一、乙方负责把甲方客户办卡或者买产品剩余的次数护理完,今后客户在乙方所产生经济利益和纠纷与甲方没有任何关系。
二、乙方为客户服务的过程中,如甲方的产品出现质量问题,是属于甲方转客户之前的情况下,为客户办理的所有服务,甲方有义务负责协助乙方处理,如果是乙方操作问题出错或者其它问题造成客户问题与甲方没有任何关系,
三、乙方在为客户服务中途不能向客户索要服务费,或者无故停止为甲方转让的客户服务。如果有这些行为,造成后果乙方自负。
四、本协议签字生效之日,甲方转客户给乙方之后,乙方给客户服务,所造成问题和甲方没有任何关系。
五、本协议一式两份,甲、乙各一份,在履行过程中如发生争议,甲、乙双方应协商解决,协议自双方签订之日起生效。甲方:乙方:日 期:年月日
第二篇:美容院中秋节给客户发的短信
中秋佳节,月下游玩的习俗,已远没有旧时盛行。但设宴赏月仍很盛行,人们把酒问月,庆贺美好的生活,或祝远方的亲人健康快乐,和家人“千里共婵娟”。
1、月很圆,花更香,保重身体要健康;鱼在游,鸟在叫,愿你天天哈哈笑;手中书,杯中酒,祝你好运天天有!欢乐多,忧愁少,预祝中秋节快乐!
2、风含情,水含笑,中秋佳节要来到;丹桂香,明月照,坐享团圆话今朝;嫦娥舞,玉兔跳,天上人间共良宵;云飘飘,问候到,祝心随月圆步步好。
3、月儿圆圆挂天边,荷叶圆圆水中间。梦想圆圆都实现,成功圆圆舞翩跹。快乐圆圆永不变,祝福圆圆情无限:中秋花好月又圆,幸福与你两团圆。
4、月亮是诗,星空是画,愿所有的幸福伴随你,问候是春,关心是夏,愿所有的朋友真心待你,温柔是秋,浪漫是冬,愿所有快乐跟随你。祝你中秋节快乐。
5、取快乐无忧之泉,和健康平安之面,捏花好月圆之皮,包甜蜜幸福之馅。用关怀体贴之火烘烤,以思念祝福之信传递,送上特制月饼,祝中秋快乐!
6、中秋将至,月老说:有真爱,才幸福!嫦娥说:朋友在,不寂寞;玉兔说:重调养,不捣药;吴刚说:我锻炼,我快乐!我说:预祝你中秋快乐,节后更快乐!
7、以真诚为半径,用尊重为圆心,送您一个中秋圆圆的祝福!祝愿:爱您的人更爱您,您爱的人更懂您!好事圆圆!好梦连连!祝中秋快乐,月圆人更圆!
8、春有百花秋望月,夏有凉风冬听雪,心中若无烦恼事,便是人生好时节,愿你晨有清逸暮有悠闲,梦随心动心随梦求,祝中秋节愉快!
9、风干月光,把日子酿出美妙韵味;剪裁海潮,把思念裹出浪花味道;珍藏繁星,编织一串幸福珠宝,在中秋的时候把这一切送给你,愿花好月圆包围你!
10、中秋节月亮是诗,星空是画,愿所有的幸福伴随你,问候是春,关心是夏,愿所有的朋友真心待你,温柔是秋,浪漫是冬,愿所有快乐跟随你。祝你中秋节快乐!
11、月中桂花又飘香,人间月饼味芬芳。玉兔携福祝团圆,嫦娥起舞送吉祥。花好月圆人安康,良辰美景共分享。和和美美万事安,团团圆圆美景赏。中秋将至喜庆扬,祝君幸福绵绵长。提前祝你中秋快乐,合家幸福。
12、云彩变淡了,枫叶变红了,清风变凉了,桂花变香了,月亮变圆了,月饼变甜了,思念变浓了,距离变近了,中秋愿你生活越变越美,心情越变越好!
13、中秋别忙碌,悠闲莫辛苦。举杯邀嫦娥,共饮一杯不?玉兔忙送福,伴你佳节度。成功青云路,人生迈大步。快乐桂花树,为你香永驻,好运伴无数,愿你笑脸露。皎月影疏疏,心香一束束。愿幸
福永把你顾。
14、一窗明月一窗竹,一缕月光一缕情。一丝清风一丝凉,一片真情一片心。天高云淡月芬芳,深情厚意花飘香。秋色迷人秋水淌,秋景美丽秋意长。人间中秋庆团圆,遍地流霜涌财源。花好月圆人长久,合家幸福乐悠悠。
15、一轮明月挂天边,中秋感恩送祝愿,亲爱的客户,值此佳节,祝您全家欢乐团圆,幸福美满,福降门前,好运连连,财神眷恋,四海来缘!
16、一帆风顺送给你,二话不说祝福你,三言两语话情谊,四面八方齐祝愿,五光十色属你帅。中秋佳节的到来,发表短信祝愿客户的事业蒸蒸日上,家庭和和美美,身体健健康康。
17、一轮明月千里共,一声祝福遥相送。皎皎秋影金波重,淡淡桂花佳期逢。中秋人月两团圆,幸福花儿别样红。家圆事圆济沧海,财源福源紧随同。
18、满月飞天镜,团圆家家情。又到一年中秋临,人间添吉庆。金菊怒发桂花香,佳节满温馨。喜迎中秋送祝愿,短信寄我心。合家幸福乐无尽,永远有好运!
第三篇:物流客户调查满意表
物流满意调查
物流客户满意度调查问卷
尊敬的客户:
您好!
非常感谢您在百忙之中参加我们的客户满意度调查!
我们感谢您多年来的支持!欢迎您提出宝贵的意见,并一如既往的支持和使用物流公司为您提供的服务!
谢谢您!
第一部分客户基本资料
1、 公司名称:
2、 电话传真:
3、 联系人:
4、 合作时间 □1年以下□1-3年□3-6年□6年以上
第二部分调 查 内 容
1、您对我司目前整体操作水平及质量的感觉是:
□非常满意□满意□一般□不满意
2、您经常使用的是本公司的什么服务?
□仓储□配送□货代□经销业务□现货
3、本公司最吸引您的地方在哪里?
□价格□服务速度□服务态度□服务质量
4、您觉得我们公司的基础设施怎么样?
□优秀□ 还好□ 一般□ 比较差,需要很大的改进
5、你的货物是否出现过以下情况?
1)丢失□是□否2)破损□是□否3)包装变形□是□否
6、您对我司运营服务的满意度是:
□非常满意□满意□一般□不满意
7、您对我司运营服务不满意的原因主要在于:
□服务事故多或存在安全隐患□提/送货不准时□操作不规范□信息反馈慢□人员业务技术水平差□装/卸货时间未达到服务承诺时间要求□员工服务态度差
□工作效率不高□投诉处理不及时□车辆/仓库环境卫生差□应急处理能力差□改进落实差□其它
8、您对我司仓储服务的满意度是:
□非常满意□满意□一般□不满意
9、您对我司仓储服务不满意的原因主要在于:
□操作不规范□数据信息反馈慢/不准确□虫害预防措施不足□库内卫生差
□货物破损率高□投诉处理不及时□其它
10、您对时效的要求是:
□越快越好,最好提前到货□能准时到就行,但不能迟到
□ 最好准时到,稍迟些也能理解
11、如果本公司时效变快,对您的发货量有何影响?
□发货量一定增多□发货量可能增多□不一定
□发货量可能不会增多□完全不会影响我的发货量
12、总体而言,您对公司在时效方面的表现:
□非常满意□满意□一般□不满意
13、是否及时返还您有关的文件(如送货单、出/入仓单、检验结果单等)
□非常满意□满意□一般□不满意(事例)
14、是否按时保质提供您需要的报表(如日报表、盘点表、结算表等)
□非常满意□满意□一般□不满意(事例:年月日报表)
15、 您对我司以下岗位人员服务的满意度为:
司机/提交货人员 □非常满意□满意□一般□不满意(事例)调度员□非常满意□满意□一般□不满意(事例)
数据员□非常满意□满意□一般□不满意(事例)
仓管员□非常满意□满意□一般□不满意 (事例)
搬运工□非常满意□满意□一般□不满意(事例)
财务人员□非常满意□满意□一般□不满意 (事例)
客服人员□非常满意□满意□一般□不满意 (事例)
保安人员□非常满意□满意□一般□不满意(事例)
其他□非常满意□满意□一般□不满意(事例)
16、您对我司以下哪方面比较满意:
□管理水平高 □资源配备优良 □服务态度好 □服务准时准确率高□服务安全性高
□公司形象好 □员工品质好□其它
17、贵司当前最急需我公司予以解决的问题是:
□提高提/送货准时率 □降低缺失或破损等服务事故□提高信息反馈及准确率□增强特殊操作保障□其它
18、您认为我司当前最有待提升改进的内容是:
□提升营运质量 □提升客服质量 □提高员工专业技术水平□提高工作效率□降低服务价格□增强员工安全意识和增加安全防护措施□改进服务态度□加强操作规范性 □增强人员稳定性□加大宣传力度□增加资源设施配备□其它
19、未来是否愿意继续与我司保持合作伙伴关系?
□愿意□考虑□不愿意
20、欢迎您填写本调查表之外的意见及建议:
第四篇:网站建设客户需求表
网站建设制作客户第一期需求单
为了达到更好的为您的企业网站建设进行服务,请您填写第一期的需求表单,谢谢!
贵企业名称: 公司地址: 负责人: 职位:
联系方式: QQ: MSN 您所属行业:
一. 一般信息
1. 项目名称和当前的网站地址(如果有请填写)?
2. 项目定位是怎样的?
3. 贵公司之前是否有网络推广(包括网络广告投放),贵司年销售情况是多少?推广范围涉及哪些城市?
4. 贵公司准备本次网络推广正式时间是什么时候?
二 推广背景及推广需求
1. 您推广的目的是什么?(如提高企业品牌形象、推广项目品牌、促进项目销售提升等)
2. 请您详细描述项目面向的主要目标客群,他们的年龄范围是多少?以及职业特征?(可依次描述)
3. 目前您的项目的广告语是怎么样的?
4. 目前您的项目卖点大概是怎么样的?
5. 您是否收集过项目当前的客户意见,如果有,请简要列出反馈内容。
6. 你最希望客户听到项目等做出什么反应?
7. 请您列出什么是客户选择您的项目的最直接原因。(产品、价格、地段、品牌等等)
8. 您的项目平面媒体是否有推广,一般会是在那些媒体上来操作?
9. 通过网络推广您期望达到的目的及效果(资讯点击人数等)
10. 您做网络推广是基于什么考虑?
11. 您对网络推广的思路、想法(如事件营销等)
12. 您对网络推广中网友可能的负面言论的接受程度(如:可以接受、舆论可控的前提下可以接受、不能接受)
13. 请列出您的竟争对手项目资料?
14. 您是否同意在网络推广中可能对竞品的弱点放大传播(对比营销)
15. 您是否同意在网络推广中适当爆料自己公司内部料点(如万科内部会议曝光模式)
16. 您认为其他项目做网络推广比较成功的有那些?他们分别做了什么样的网络营销?
17.您的网络推广预算范围是多少?
谢谢
本方案由上海网页设计上海协策网络科技有限公司(http:///)编辑
第五篇:4S店汽车客户信息跟踪表
客户跟进回访
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客户姓名:
手机:
车型:
回访内容及结果
日期:
|1.
日期:
|5.
日期:
|2.
日期:
|6.
日期:
|3.
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|7. 日期:
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