泰国的礼仪与习俗

2022-07-17

第一篇:泰国的礼仪与习俗

民族习俗与礼仪教案

《民族习俗与礼仪》教学设计

林莺

一、 教学目标

(一)认知目标:

1.知道我国是一个多民族的国家,每个民族都有自己的风俗习惯; 2.知道一些少数民族的风俗习惯; 3.了解一些尊重民族风俗习惯的故事。

(二)情感目标:

学会尊重民族的风俗习惯。

(三)行为目标

在日常生活中尊重不同民族的同学和邻居的风俗习惯。

二、 教学重难点:

1. 知道我国是一个多民族的国家,每个民族都有自己的风俗习惯; 2. 尊重各民族的风俗习惯。

三、 教学过程

(一) 导入

1. 我国是一个多民族国家,各民族都有自己的风俗习惯。尊重各民族的风俗习惯,是关系到民族团结、国家和平、兴旺的大事。周总理就是尊重民族风俗的楷模。周总理是怎样尊重少数人民风俗习惯的?我们一起来看看。 2. 介绍周总理尊重少数民族风俗习惯的故事

(1) 一九六一年四月,周总理在云南西双版纳,十分尊重少数民族的风俗习惯。他来的第二大早上,就到澜沧江畔观看赛龙船和放高升。他穿着对襟布扣的白衫和大腰身的咖啡色裤子,头上扎一根水红色包头巾,一身地地道道的傣族装束。

(2) 四月十三日,泼水节那天早晨,周总理来到曼厅寨视察,看到一群傣族农民在荔枝树下跳象脚鼓舞,他便接过一只象脚鼓,和农民合着拍子一起跳起来。在开始泼水的时候,周总理和各族群众都用一根柏枝条蘸着银碗里的水互相洒。傣族有个风俗,泼水节水泼得越多,越热烈,就表明彼此越亲热,越尊敬。各族群众觉得只用柏枝蘸水洒,还不能表达对周总理的感情,于是就改用大盆来泼水。总理的警卫人员担心首长的健康,就用雨伞去挡水。周总理立刻要他把雨伞收起来,并说:“不要紧的,要到群众中去,和大家一样。”总理放下银碗,拿起一只脸盆,把一盆盆清水向群众泼去。大片大片的水花在天空飞舞,晶莹的水珠在阳光的照耀下,熠熠闪光,一道道彩虹,把周总理和各族人民紧紧地联在一起

(二) 介绍各民族的习俗与礼仪

1.傣族是我国的一个民族,周总理爱自己的国家,也热爱本国的少数民族。

2.所以我们要怎么样对待少数民族的风俗与礼仪?(尊重民族的风俗习惯)

3.要尊重少数民族的风俗习惯,就要了解他们的风俗习惯,那么少数民族都有哪些风俗习惯呢?

(1)蒙古族、藏族献哈达

自古以来,藏族认为白色象征纯洁、吉利,所以哈达一般是白色的。

① 什么时候献哈达?

(佳节之日,人们互献哈达,表示祝贺行日愉快,生活幸福; 婚礼上呈献哈达,意味着祝愿新婚夫妇恩爱如山、白头偕老; 迎宾时奉献哈达,表示一片虔诚、祈祷菩萨保佑;

葬礼上献哈达,是表示对死者哀悼和对死者家属的安慰。) ② 献哈达的方式(准备一条围巾,学生现场模仿献哈达)

对尊者、长辈,要双手将哈达举过头顶;对平辈,只要用双手捧献于对方手上;对晚辈则系在他们颈上。

接受哈达时,身体要微微前倾,双手接过哈达。 (2)维吾尔族见面礼(出示维吾尔族的图片)

①能不能直接挥手说嗨?

(把右手放在左边的胸前,然后身体向前倾侧三十度;

如果遇到长辈,则双手放在胸前,身体向前倾) (3)回族八宝茶

①八宝茶,顾名思义就是有八样料,哪8样呢?

(茉莉花茶、冰糖、红枣、芝麻、桂圆肉、枸杞、葡萄干、核桃等) ②盖碗茶(出示图片)

八宝茶是盖碗茶其中一种。盖碗茶,是一种上有盖、下有托,中有碗的茶具。

(4) 苗族牛角酒(出示牛角酒)

①为什么叫牛角酒?

(用牛角斟酒迎接客人。他们一般选择一种外形美观的水牛角,用小刀讲牛角外刮光,在表面雕刻花纹图案,然后涂漆上彩。)

当客人来到寨门的时候,身着华丽族服,头佩闪亮银饰的苗家姑娘,就会举起牛角敬宾客。

当他们敬酒的时候,你能不能说,诶,我不喝?不能,不然他们就不让你进入他们苗寨了。那么应该怎么做?(须双手接捧住牛角,一饮而尽)

(5) 蒙古族奶茶、盘腿坐

① 我们知道蒙古族的主要建筑是什么?(蒙古包)(出示蒙古包图片) ② 进入蒙古包后,我们要怎么坐?(蒙古包里面一般是没有椅子,但是又地毡,要盘腿坐着)

P83,如果你是图,中的小客人,你会怎么做?为什么? ① 怎么做?(当他们递给你的时候,你要用双手接碗,或者用右手接碗,不能用左手。) ② 如果不想喝?(如果你少要差或不想喝茶,可用碗轻轻地碰一下勺子或壶嘴,主人就会明白你的用意了)

(三) 感悟

①我们了解一些民族的习惯,如果你们以后去有这些少数民族居住的地方,你就知道什么事可以做,该怎么做了。

(四) 总结 我国是一个多民族的国家,尊重各族人民的风俗习惯,有利于国家的建设。只有万众一心,才能创设好我们的家园。所以,作为我们汉族的小朋友,要与各族小伙伴心连心,手拉手,共创一个美好的乐园。

第二篇:挪威的习俗礼仪

各个国家的商务习俗(整理版)8月9号更新

亚洲国家:

阿富汗的习俗礼仪 z;f#y$y `+]6q 精

英]/r 4x-j nlwb `;j m(k-e-m2u)m$f 不丹的商务礼仪

巴基斯坦的商务礼仪

朝鲜的商务礼仪

菲律宾的商务礼仪 gy/w wi#n rr8]0o~,a&f s1p l$6@3b*b p:}%we`*r c:|6x)j6o,tm.h 韩国的商务礼仪

哈萨克的商务礼仪 a`#b7q 3? s!h y$x4v m,b$h 柬埔寨的商务礼仪

bbs.cnexp.net8bw$?z l&@f 老挝的商务礼仪 n;a6_1m r6q -y-^,qd*w.c3v.] 马来西亚的商务利益

孟加拉国的商务礼仪 6?g-b f*i5t#^n c{n)g4s 蒙古的商务礼仪

精英外贸论坛1f-f7k-g0hbbs.cnexp.netm-`]9u5z&3h }4t #t ?0y$o [ t5oe0u;bbs.cnexp.net 日本的商务礼仪 i-{p&m !])^4^-af6e斯里兰卡的商务礼仪

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g h/x-wy4pr v@p3u|p7|~精英外贸论坛[1do_1v5_ 瑞士的商务习俗

荷兰的习俗礼仪 .d 6kq4n+v v7t0m4t0x a8z(h x m3z/p 德国的商务习俗 7o za m6 e(f3v)j p qk o$qe6@*u 精英外贸论坛d/zt.xw#n 瑞典的习俗礼仪

英国的商务习俗

法国的商务习俗

捷克斯洛伐克的习俗礼 5?9g |(i(9?,q/a.l/g:vg$} :d&j.p.g-e1k -_,k0] 精英外贸论坛6by*c|*f2~,gm 精英外贸论坛(yy!a0lt:v-em*` 精英外贸论坛,m3jlq8^;t 罗马尼亚的习俗礼仪 x5_(]0h 挪威王国的习俗礼仪 9h5r{;f0h(g m rn-b g6z6w)r `#g sobbs.cnexp.net,gi5m)f`/@ 奥地利的习俗礼仪

欧洲国家: g7g3@f d3u7eo y2tm.o爱尔兰的习俗礼仪 !v2d9{ n:e b%d7` b7u4i(aq bbs.cnexp.net_/hik.~4wp t{ 7om%}w/o [;y!@ f精英外贸论坛$y;j[9rbbs.cnexp.net!p1cd u sb8ic8rv 西班牙的习俗礼仪 u7m8}_&p 精英外贸论坛$}]8c*]@/q 葡萄牙商务习俗

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非礼勿视、非礼勿言、非礼勿听、非礼勿动

目录

一. 校园文明礼仪常识

二. 世界各国的节日习俗简介

三.论社会礼仪的缺失与对策

一.校园文明礼仪常识

学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。

1、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

(1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。

(2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。

(3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:再见。待老师离开教室后,学生方可离开。

2、服饰仪表:穿着的基本要求是:合体;适时;整洁;大方;讲究场合。

3、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。

4、同学间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。同学间可彼此直呼其名,但不能用喂、哎等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时,须用请、谢谢、麻烦你等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。

5、集会礼仪:集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。当升国旗、奏国歌时,要立正,脱帽,行注目礼,直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。

6、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。

■参加仪式的学生要衣着整洁,系好衣扣、裤扣,戴好红领巾,脱帽,面向旗杆方向立正站好。不得交谈、走动或做其他动作。升国旗奏国歌时,面对国旗行队礼或注目礼,直到国旗升至杆顶。

少先队队礼:立正站直,右手五指并拢,高举头上,眼睛注视受礼者,表示人民的利益高于一切。

■国歌是音乐形式的国家象征。唱国歌时要立正站好,目视前方,神态庄重,歌词正确,音调准确,声音洪亮。

仪容、仪表、仪态的常规

■衣着得体:中小学生的日常着装要符合年龄特点,特别是符合学生身份,整洁大方。

少先队员、共青团员依照规定佩戴红领巾或团徽。学生不化妆、不戴饰物、不烫发,男生不留长发。

■参加集会、听讲时坐正立直。坐正:头正颈直,上体与座椅靠背基本垂直。立直:抬头挺胸,上体、双腿与地面垂直。

行走稳健:行走姿势正确、步幅适中,稳健有力。在楼道、教室行走时,慢步轻声;在街道上,靠右行走;不摇肩晃臀,不多人勾肩搭背行走。

■谈吐举止文明:是仪表的综合要求。与人交谈时,态度诚恳,语言文明。待人接物中,表情自然,动作大方。

与人交往、谈吐的礼仪常规

■尊称(敬称):长辈、友人或初识者称“您”。对师长、社会工作人员要称呼职务或“老师”、“师傅”、“叔叔”、“阿姨”等,不直呼其姓名。

■对他人提出要求时说“请”;与人打招呼时说“您好”;与人分手时说“再见”;给人添麻烦时说“对不起”;别人向自己致谢时回答说“没关系”;得到别人帮助表示感谢说“谢谢”。

使用体态语言的礼仪常规

■微笑:是对他人表示友好的表情,不露牙齿、嘴角微上翘。

■鞠躬:是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。行鞠躬礼时,脱帽、立正、双目注视对方,面带微笑,然后身体上部向前倾斜自然弯下,低头眼向下看。有时为深表谢意,上体前倾可再深些。

■握手:是与人见面或离别时最常用的礼节,也是向人表示感谢、慰问、祝贺或鼓励的礼节。

握手前起身站立,脱下手套,用右手与对方右手相握。

握手时双目注视对方,面带微笑。 一般情况下,握手不必用力,握一下即可。老友间可握得深些、久些或边问候边紧握双手。

多人同时握手不要交叉,待别人握后再伸手,依次相握。

■招手:在公共场合远距离看到相识的人或送别离去的客人,举手打招呼并点头致意。

■鼓掌:是表示喜悦、欢迎、感激的礼节。双手要有节奏地相击,鼓掌要适时适度。

■右行礼让:在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时,靠右侧行进。遇到师长、客人、长、幼、妇、残、军人进出房门时,主动开门侧立,让他们先行。篇三:国际交往礼仪

外事礼仪

留学软充电:形形色色的外国礼仪

.cn 2008年09月18日 15:58 新浪教育

礼仪是人们约定俗成的行为规范,也是文化的组成部分。由于自然环境、经济状况和文化传统各异,世界上不同的国家、地区和民族具有千差万别的风土人情,因此,形成了丰富多彩、妙趣横生的奇风异俗。不同的国家或民族也由于文化传统和风俗习惯的不同,因而在礼仪方面的要求也有所不同。

在德国,人们见面或者离开的时候握手,但是在英国,通常只有在初次遇见某人时才握握手。在马来西亚、缅甸和非洲的一些地方,忌用左手与别人握手,因为他们认为左手是低下的、不洁净的。在美国,即使第一次与某人见面,也不一定要与他握手,可以笑一笑,说一声“hi!”或“hello!”即可。然而在法国、意大利、俄罗斯和阿拉伯国家,人们初次见面的礼节是拥抱而不是握手。一般来讲,妇女在与他人相遇而握手时不必把手套脱掉。

在中东,人们初次见面时,给人送礼可能会被视为行贿,而且切忌把旧的物品和酒作为礼品送给别人。赠送礼品也必须在公共场合进行,以证明那不是贿赂,但是在亚洲,私下送礼是一种好方式。在拉丁美洲,不要送刀具,因为这会暗示你想要和人断绝关系。在沙特阿拉伯,不要赠送食品或者饮料,因为这会暗示你认为主人没有提供足够的食物和饮品。在中国,不要赠送钟表,因为汉语中的“钟”字与表示葬礼及不愉快事情的“终”字谐音。

在印度,“随时来”意即“我希望你拜访我”。如果你不立即提出时间安排一次拜访,人家就会认为你拒绝邀请。但是,如果一个英国人说“随时来”,而如果你开始安排拜访日期,他们会认为你不礼貌。

在欧洲的瑞典、挪威、丹麦和英国,和对方谈话时,相互间的距离应保持在一米左右,否则就会被认为是不礼貌的。同样是在欧洲,意大利人在与对方谈话时几乎是靠在一起的,彼此之间的距离仅30-40厘米。美国人在谈话时,喜欢做手势,谈话双方的理想距离大约是五十厘米。若两个人靠得太近,心里就会觉得不舒服。

美国人点头表示“是”,英国人点头则可能仅仅表示“我明白”,而亚洲人点头也可能仅仅是表示“感兴趣”。在保加利亚、希腊、土耳其、伊朗和孟加拉国,摇头则表示“是”。

印度人认为在社交场合谈论商务是很不礼貌的。

在英国的酒吧,大家轮流请客,轮到你时,你必须为你所有在场的同伴买饮料。

世界各国的礼仪既有很多的共同点,又有诸多差异。中学生在学习外语的同时,还要注重了解和学习各国有关文化差异方面的知识,开拓自己的视野,以提高和增强自己对所学外语的理解和运用能力。

进入上流社会必备:西方宴会礼仪

无论您是出国旅游还是出差,如果有人邀请您参加正式宴会,那么您需要了解一些西方社交场所的基本礼仪。

到达:你最好按时到达,迟到四五分钟也行,但千万不能迟到一刻钟以上,否则到时为难的不是别人,而是你自己。如果去的是富裕而讲究的人家,你进大门时遇到的第一个人可能是个男当差,负责帮你挂衣服或者是给你带路的,所以你先别急着跟他握手,观察一下再决定。

准备:进了客厅,你不要着急找位子坐。西方人在这种场合一般都要各处周旋,待主人为自己介绍其它客人。你可以从侍者送来的酒和其它饮料里面选一杯合适的边喝边和其它人聊天。等到饭厅的门打开了,男主人和女主宾会带着大家走进饭厅,女主人和男主宾应该走在最后,但如果男主宾是某位大人物,女主人和他也许会走在最前面。

入席:西餐入席的规矩十分讲究,席位一般早已安排好,这时,和你同来的先生或女士绝不会被安排坐在你身边。欧美人认为熟人聊天的机会多得很,要趁此机会多交朋友。男女主人分别坐在长方形桌子的上、下方,女主人的右边是男主宾,男主人的右边是女主宾。其它客人的坐法是男女相间。男士在上桌之前要帮右边的女士拉开椅子,待女士坐稳后自己再入座。

大家落座之后,主人拿餐巾,你就跟着拿餐巾。记住:不管这时出现什么情况(如主人有饭前祷告的习惯),主人没拿餐巾之前你不能拿餐巾。

用餐:一般的菜谱是三至五道菜,前三道菜应该是冷盘、汤、鱼,后两道菜是主菜(肉或海鲜加蔬菜)、甜品或水果,最后是咖啡及小点心。吃饭的时候不要把全部的精力都放在胃的享受上,要多和左右的人交谈。甜品用完之后,如果咖啡没有出现,那可能是等会儿请你去客厅喝。总之,看到女主人把餐巾放在桌子上站起来后,你就可以放下餐巾离开座位。这时,懂礼貌的男士又要站起帮女士拉开椅子,受照顾的女士不必对这一前一后的殷勤有特别的想法,这是他应该的。

告别:如果你不想太引人注目,你最好不要第一个告辞,也不要最后一个离开,在这其间你什么时候告辞都可以,只是一旦告辞就应该爽快地离开。

社交禁忌 2005-5-7 在社交场合,有许多礼仪、习俗、礼节是需要持别注意的,其中的一些东西近乎于某种禁忌,当事人最好不要触犯,否则会被认为不懂礼貌,有时甚至会导致关系的破裂。在国际商业交往中,这些禁忌尤其需要生意人予以注意。

(1)选用选送某种物品、图案的禁忌。例如,法国人视核桃花为不祥之物,伊斯兰教民忌讳用猪作为某种图案,瑞士人视猫头鹰为死人的象征。

(2)颜色的忌讳。在欧美国家,尽量少用黑色,比利时人忌讳蓝色,而巴西人则忌讳棕黄色。

(3)交往的忌讳。在一些场合,衣着要合适。与欧美人打交道时,少涉及私人性质的问题。交往中的举止要得体,与一些地方之人交谈时不要跷“二郎腿”。在一些国家,不要摸小孩头顶。在印度、印尼、阿拉伯国家,用左手与人接触或传送东西是不合适的。此外,在一些地方,笑有不同的含义,例如,在沙特阿拉伯的一个地区,笑被看作是不友好的象征。 (4)数字的忌讳。西方人把“十三”视为不吉利的数字,在许多场合尽量避免使用这个数字。南方许多生意人非常喜欢选用“八”这个数字,而忌讳用“四”这个数字。此外,“星期五”这一天也被一些基督徒视为凶日,

此外还有一些其它方面的禁忌需要注意,如男女之间交往,尽量避免谈论女人的年龄。与阿拉伯人交往,务必尊重他们的习俗等等。

1、接待外宾要热情友好,不卑不亢,谦虚谨慎,落落大方。

2、参加一切外事活动,必须严守时间,不要迟到;因故不能出席时,要提前通知主办单位。

3、服装要整洁,衣袋里不可放过多的东西。衣扣、裤扣、裤带要系好。头发、胡须、鼻毛、指甲应加以修整。

4、室内活动,要脱帽。有存衣处的地方,应将大衣、帽子、围巾、雨具等存放起来,不要带入活动室内。

5、接待外宾前,不要吃带刺激味的食品,如葱、蒜等。

6、陪同外宾走路、入座乘车一般应注意让外宾位于自己的右侧,以示尊重。

7、走路时要注意自己的身份,主陪人员不要走在后面,非主陪人员也不要抢前。如有女宾应让女宾先行。乘车、乘电梯时,要让女宾先上,但下车、下楼时,男士应先下。

8、坐、立姿势要端正,不要晃腿晃脚,在外宾面前,不要做修指甲、剔牙、抠鼻孔、掏耳朵、搓泥垢、搔痒、脱鞋撩裤腿、挽袖子、伸懒腰等动作。

9、路遇熟识的外宾,一般应主动打招呼,对外宾不要指手划脚进行议论。见有人失足跌倒等情况,应迅速趋前扶助,切勿在旁讥笑。如碰了外宾或踩了外宾的脚应表示歉意。

10、在公共场所应保持清洁,不要随地吐痰、擤鼻涕;吐痰、擤鼻涕时,应该用手帕掩住口鼻,用过手帕不要打开来看。打喷嚏、呵欠时应用手帕掩口鼻面向一旁,避免影响身旁的外宾。

11、在外宾面前不要争吵或争论。在宾馆内不要大声交谈、呼喊或者慌张奔跑。夜晚走路脚要放轻,开关门不要用力过重。

12、如遇意外情况,不可惊慌呼喊,应保持镇静,服从统一指挥。

13、不要私自与外宾收授礼品,更不要暗示外宾送礼。

14、与外宾合影时,应事先做好准备和组织工作,不要让客人站等时间太长。一般要注意排好秩序,不要抢镜头。

二、陪同

1、陪同人员必须做好充分准备工作,要熟悉本部门情况和有关方针政策,熟悉省、市概况,熟悉参观单位的主要情况和特点。

2、陪同人员应自始至终注意了解外宾的思想状况,把接待工作的全过程作为调查研究的过程,通过外宾的谈话、提问、要求、情绪等,掌握外宾的思想脉搏,同时,也可以有目的地向外宾提一些问题,了解对方情况,有针对性地多做工作和积累资料。

3、外宾到参观单位后,接待工作以参观单位为主,陪同人员应注意掌握情况,配合参观单位做好工作。对于参观单位在对外宣传中的不足之处或不妥之处,可视情况在当时或事后相机补充或纠正。

4、地方陪同人员应同全程陪同密切配合,及时交流情况,研究问题,及时发现和解决工作中存在的问题。

三、翻译

1、为保证外事活动顺利进行,各单位应选派称职翻译人员。

2、翻译在工作中要忠实原意、原文、不得任意增减或更改,话谈内容没有听懂时,一定要问清楚后再译。如发现我方人员讲话内容有明显错误或不妥可提醒主谈人更正或补充。如情况不许可,可不按愿意翻译,但事后应立即报告。

3、口译声音要适度,以在座人员都能听清为宜,不要过高或过低。在人数较多的社交场所进行一般性交谈时,要适当压低声音,不要干扰他人交谈。

4、在外事活动中,翻译人员要跟随接待单位主要接待人员一起活动,及时翻译,不能独自活动,更不要喧宾夺主。

四、迎送与会见

1、正部级或相当于正部级和重要的经济团组来访,接待部门应有一位领导人迎送;副部级或相当于副部级和其他重要团组来访接待部门应有一位领导人或处级干部迎送;一般团组来访接待部门应有一位处级干部或工作人员迎送。

2、接待重要外宾应组织迎宾客人员提前20分钟到达机场或车站预定地点(如有省级领导人出面应备休息室)。待客人下飞机或火车时,及时组织迎宾人员前往迎宾,握手问候并介绍认识,尽快引导宾主按预先安排乘车,同时向客人或全陪索要行李卡,当面点清交行李员领取行李,如安排献花,应组织儿童在主迎人同主宾握手后及时献上。如安排主人陪车,应有意识地让主宾坐在陪车人右手一侧,翻译坐在前排。

3、会见人、时间、地点确定后,尽早通知双方参加会见人员、有关工作人员和记者。会见厅应提前做好准备,必要时工作人应提前检查落实。我方参加会见的人员应提前一定时间抵达会见厅。陪同人员应陪同客人准时到达会见地点。会见时,我方参加会见的领导人按身份高低顺序在会见厅内迎接客人,一一握手问候,如系初次见面,地方主陪或礼宾人员应将我方参加会见的领导人一一介绍给客人。遇有客人较多,坐定后可再次介绍给全体客人,必要时也请客人作一一介绍。宾主握手后,及时引导双方人员按礼宾顺序就坐。主翻通常坐主要会见人背后。会见前后安排合影,礼宾工作人员应尽快引导双方参加会见的人员按礼宾顺序和要求站好,以便合影。会见结束后,我方会见人应将客人送到会见厅门口,一一握手告别。如会见后紧接宴会,宾主双方同步进入宴会厅。

五、见面、谈话

1、与外宾见面时,通常应先将我方人员介绍给外宾;会见的座位,一般是外宾坐右边,我方人员坐左边。

2、如事先不知女宾是否已婚,可称其为女士,年轻的可称小姐,不冒称夫人或太太。

3、见面介绍时,妇女通常不起立,仅点头致意即可。当女主人介绍时,必须起立。

4、谈话前应先了解对方情况,并对谈话内容做必要的准备。

5、谈话要自然大方,热情诚恳,注意不要自吹自擂、强加于人。谦虚要适当,称赞对方不宜过分。

6、注意内外有别,严守国家机密。自己不清楚的事,或与自己身份不相称的事不要随意表态。外宾提出的各种要求如无确实把握,不要允诺,但要及时研究,向上级反映;已经答应的事情应设法兑现。

7、一般说,要谈彼此都有(兴趣)的事情,不谈双方不愉快的事情(对外谈判和交(涉)在此例)。

8、不要随便打听外宾的私事,特别是年龄、收入、衣饰质量和价格,婚姻情况等,对服装奇异、相貌特殊的外宾不可指点议论不要以某人的生理特点为话题,更不要给外宾起绰号。

9、谈话不要总是自己讲,或只是我方人员相互交谈,要给外宾充分说话的机会。外宾说话时,不要轻易打断,但我也应相机主动谈话,不可只是外宾讲,而我一声不吭。

10、外宾谈话时要注意倾听,不可闭目养神或作看表等动作。

11、同外宾交谈时,如果没有听清楚,可以再一遍。如发觉外宾对我方谈话有未领会的神情,应通过译员解释清楚。

12、外宾之间交谈时,不要随意插话或趋前旁听,如必须和外宾说话,应打招呼。

13、吸烟要克制,在规定不准吸烟的公共场所,不要吸烟,在女宾旁吸烟要先征得同意,向外宾敬烟时,应拿烟盒,让外宾自取,不能捏着香烟过滤咀递给外宾,更不要乱扔。

14、对外宾的反常言行,要做具体分析区别对待。如系我方问题,应向对方表示歉意,并及时纠正;如系对方误解,我应加以说明;如属政治观点分歧,则应多做工作,求同存异;如对方蓄意挑衅 ,应据理驳斥,严正表明立场,但不予纠缠,事后要立即上报。

六、宴请

1、各单位安排人员参加宴请活动时,应从对外工作需要出发,切勿为照顾内部关系而派无关人员参加;参加活动人员不得将司机、子女、朋友、同事、同学等未被邀请人员带入宴请活动场所;身体不好或者有病的同志不要出席。

2、服装应整洁大方。男同志最好着西服,着西服时须系领带,夏季可穿硬领短袖衬衫系领带或质地较好的短袖敞领衫;女同志应按季节与活动性质的不同,可穿西装、民族服装、中式上衣配长裙或长裤、旗袍或连衣裙等,夏季也可穿长、短袖衫配裙子(长裙或过膝裙)或长裤。

参加正式外事活动,不能穿茄克衫、牛仔裤、超短裙、旅游鞋、布鞋、长筒靴。

3、见面时,应握手问好。如系节日宴请,要致节日祝贺。离开时,要握手告别并致谢,不要人多排长队而不辞而别。握手时不要戴手套,不要侧目他视;握手后,不要当对方的面擦手。

4、站时不要东倚(西)靠;

5、进餐时要细嚼慢咽;喝汤时不要呼噜出声;饮酒量不得超过本人酒量三分之一。可以敬酒,但不要劝酒,绝对禁止酗酒。

6、参加自助餐招待会,应在正式开始后方能取食物。取食时文明、谦让,不能争先恐后,抢吃抢喝,不要将汤水、渣沫溅到他人身上。每次取食不要太多、如不够吃,可取第二次。

7、参加招待会、酒会时,要多同外国人接触,不要仅限于和中国人在一起交谈,更不能几个人将餐桌团团围住,一味吃

喝、抽烟、贻笑于外人。

8、在活动过程中,对招待食品的数量和质量不要议论或流露不满;离开时,严禁带走香烟等剩余物品。

9、参加活动前,严禁吃葱、蒜等浓烈气味的食物。

10、尊重有关国家的宗教、风俗习惯。

11、严禁随地吐痰、抛烟蒂及火柴梗、扣烟灰、扔牙签。咳嗽、打喷嚏时,要用手帕把嘴捂住,剔牙时要注意捂嘴。要注意外事宴请活动场所能否吸烟,如未放烟灰缸,表示不能吸烟。

12、请帖要妥善保管,不得丢失和转让。

13、如遇重要或异常情况,应向组织汇报,并告我方主管部门。

与外国人打交道的机会越来越多,所以礼仪工作非常重要。

什么是外事礼仪?我查了一下新华字典,很简单,就是礼节和仪式。英文的解释较多,维克百科全书上讲到:礼仪是从根本上规定和限制人们彼此行为关系,促其通过因循社会的一定准则来表达相互间的尊重。从社会学角度讲,良好行为是人类社会一种约定的规则。要求人的所有行为要有文化有礼貌。礼仪教人如何与人相处,是一种社交,是不成文的规定,不是法律,没有约束力。在外事工作中,礼仪是衡量一个国家一个社会的标准,是一个国家文明程度、道德、生活习惯的反映。法国十八世纪启蒙运动思想家孟德斯鸠说过“礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受到人家礼貌相待的人们喜悦”。法国作家梅里美认为“礼貌经常可以代替最高贵的感情”。法国还有一位中世纪著名的散文家蒙田说过“礼貌无须花费一文而赢得一切”。德国作家歌德认为“ 一个人的礼貌是一面照出它的肖像的镜子”。俄国思想家赫尔岑甚至认为“生活中最重要的是礼貌,它比最高的智慧,比一切学识都重要”。礼仪是来自社会交往的需要。现代人离不开握手,从古代讲,既是一种社交的需要,也是生活发展的需要。当时都是以狩猎为生,不同部落间见面,为了表示友好,互相之间开始握手,这也是最最起码的礼仪。在外交场合,拒绝握手就成了没有教养的人。在欧洲国家之间,礼仪也是通过不同的历史阶段演变过来的。由于社会生活的需要,形成了不同文化背景下的礼仪。由于国与国之间交往的需要,逐渐形成了国际的礼仪。

一.外事礼仪的内容:

一要尊重对方,打招呼时要目视对方,目不转睛;第二不能带帽子和手套和对方打招呼握手;第三初次见面要自我介绍,名片要简单扼要。 2.如何吃饭。要学会点菜。要点自己有把握的菜,要懂得吃饭讲究顺序,有头菜,正菜。盘子旁摆放有几把刀和几把叉,就知道今天有几道菜。如果不懂的话,可以看着别人先动,然后你学着做。一定要懂得饭桌上的规矩,包括如何品酒。我要提醒的是,注意餐桌上的文明。吃要有吃相,不要发出声音。要学会说好话,对女主人做的菜肴要积极评价。要入乡随俗。在正式宴会上,西方人吃饭一般都放慢节奏显得冗长,中宾过早退场也是不礼貌的。要重视餐桌上摆饰艺术,重视服务。西方人习惯在餐厅里摆饰鲜花而不是人造花,他们更重视优雅的环境,我们在接待外宾的时候,不妨请他们在幽静的街头小饭店用餐,那要比安排在华灯齐放的大酒店里更受他们的喜欢。另外,宾主间要充分交流,不要分道用餐。要注意节约,吃不了就不要点。

3.如何穿衣。着装色调要大方,不能奇装异服。男士戴领带一定要和西装颜色相称。女士穿旗袍和西装都可以,但格调一定要大方,素雅。要注意着装场合。工作会谈,晚宴,文艺晚会都是很正式的场合,所以着装也要正式。但是有些休闲场合就不要再西装革履的了,给人的形象太紧张也不好。着装也要和身份匹配。比如在春节招待会上,吴建民大使穿了一件红色的唐装,这时我就不能再穿唐装了。在这种场合,服装是身份的象征,你不能喧宾夺主。服饰反映了人的精神面貌,所以服装要干净,要合体,不能有褶皱,不能有头皮屑。 4.如何说话。说话要注意场合。说话要讲究技巧。建议说话时候要娓娓道来。不要随便插话,在外事活动中要想着说而不是抢着说。要三思而行,切忌心急口快。说话尽量简短,说话要讲艺术,风趣幽默。谈话要正视对方,不要打哈欠,面带倦容。要注意个人卫生,注意口腔卫生。手机要及时关掉。社交场合讲话很重要,谈话时不要涉及对方私生活、收入,不要问对方的政治观点。不能称对方“老”,“老”字只有一个,那就是“老朋友”,这和中国人有点不同。另外,西方人对宠物很喜欢,所以你不能说“狗屎”之类的话。要注意文化背景的差异。谈论的话题要中性,比如体育,比赛或者艺术等。要学会幽默,讲话还要有的放矢。

5.如何赠礼。赠礼是为了表达敬意和感谢。让对方看到实物后就想起此次的活动。赠礼的场合有:初次见面、参加社交活动、出席一次宴请等。谈到送礼,我想起钱其琛副总理,他经常提醒我们送礼不能忘记我们的警卫和司机,因为他们在领导出访过程中做了大量的工作。中外在赠礼上有些差异。欧洲人比较看重的是文化的信息。中国人赠礼主要看内容,而西方人看形式,中国人看价值,西方人看象征。在赠礼方面,我建议大家注意几点:要有象征意义,最好要含文化,要有纪念性,比如明信片,作品,书籍,纪念章等等。切忌送礼的程序化,不要让送礼成为一种程序,一种工作。要研究被送礼人的爱好。要有针对性,个性化。送礼不能重复,要有排他性。

6.如何安排约会。为什么要约会?由于生活节奏的加快,为了节约时间成本,约会是最好的社交方式之一。在法国,一周工作不能超过35个小时,超过时间老板是要被处予罚款的。约会的形式可以是到会或者打电话,e-mail等。一定要遵守约会时间。外交官为了遵守时间一般都有切身体会。他们会提前探路,估算路上需要花去的时间。不要因为交通原因而去晚了,万一受交通堵塞要及时打电话通知对方。但是也不能提前抵达,有时候要在外面等候,尤其在出席晚宴的时候,女主人还在化妆或者更衣,你去的太早的话,会让对方不知所措。宴会适当晚5至10分钟是可以的,特别是一些重要人物,身份比较高,千万不能太准时了。要提醒的是,通过约会才能出席,不能不请自到。第二提前约定,提前安排,不要有时间冲突;第三是信守约会的承诺;第四尽量不要因内部会议而取消外事活动,如果领导由于某种原因取消外事安排,外事人员要及时告知对方组织者表示歉意并做出解释。

7.如何确定礼宾次序。第一个就是国际惯例,各国都有外交官名册;第二是各国有自己的国情,根据国家的法律,礼宾次序是很重要的,不能想当然,比如我国可以通过国务院办公厅了解到领导人的排序;还有一个是按字母顺序排列,比如联合国会议是按此排序的。需要提醒的是,在国际上礼宾顺序以右为尊,右为上,正好与中国相反。还有宴会的时候主桌的确定也很重要。一般对着门的是主席台,安排在比较显著的位置或者面积比较大。在法国,有时通过摆放不同的花卉来区分主次桌。还可以通过不同的区域来区分。

二.如何看到外事礼仪

外事礼仪有一定的客观性,比如国际约定和惯例。礼仪有一定的主观性,因人而异,跟人的文化修养有关。尽管礼仪有一点主观因素在里面,但更多的还是客观的,作为人际交往的润滑剂,礼仪是有规律可循的。

1、礼仪要遵守“对等、平衡,惯例”三原则。这是中国第一礼宾官韩叙同志说的。韩叙多年担任外交部礼宾司长,曾任驻美大使,是一位杰出的外交家。为什么礼宾要讲对等,因为这是双边关系,要礼尚往来。平衡讲的是多边环境下,不能厚此薄彼,大小国家要一律平等。中国作为国际大家庭一员如何处理好各国的关系,如何体现礼仪?就是个要平衡问题。此外,礼宾要遵守国际通用规则,这就是惯例。与“对等、平衡”原则相对照,时间轴上看,就是要多了解过去的做法。礼仪是原则,是尊严和国家地位的象征。礼宾好比一只戴着丝绒手套的拳头,是“外圆内方”,是有原则的。礼宾工作要为国家的最高利益而服务。礼宾工作高度体现了双边关系,它也是一张晴雨表。

2、礼宾工作要懂得三c原则:这三c是三个英语字的简写。首先是自信(confident)、其次是适度(convenient),最后是舒适(confortable)。自信是第一位的。国际展览局秘书长洛塞泰斯对我说,中国人处理外事要增加自信性。自信让你在打交道时有如鱼得水的感觉。有时候在外事活动中,会出现见了外国人不知道说什么,其实这也是缺少自信的表现。

第三篇:丹麦的习俗礼仪

丹麦王国(the kingdom of denmark),简称丹麦,位于波罗的海和北海之间。面积4.3万平方人里,可算是北欧最小的王国。人口521万,主要是斯堪的纳维亚人。新教福音信义会是丹麦国教会,教徒占全国人口的94%左右。官方语言为丹麦语。商业洽谈与电可用英语或德语,首都哥本哈根,是全国最大的政治、经济、文化中心,也是北欧最大的海港所在地,有居民140万。哥本哈是北欧最大的商港,每年出入港的只有3.5万以上。货币是克朗,丹麦为欧洲共同某地场成员 。1950年1月9日与我国建交。

丹麦是工农业发达的资本主义国家,全国一年粮食产量可供3年消费,有“欧洲食橱”的美称。近年,丹麦人均国民产值近2万美元。为世界上人均生活水平最高国家之一。

丹麦经济对外贸易依赖性较大,农产品的70%和工业产品的37%供出口。1984年外贸出口总额70.8亿美元,大宗出口商品有肉类及肉品、机械及设备、运输设备、纺织品、家具、电器、金属品、仪表、化工产品等。出口商品中,农产品约占24%,渔产品占4%,工业品占65%,丹麦猪肉出口量占世界第1位,肉型兰德瑞斯猪是世界名种,已有100多年的选育历史。火腿和培根肉为出名。奶酪占世界第3位。黄油占贡界第2位。

丹麦的商务活动宜穿春秋两季保式西装。到丹麦去的男人,要准备一夜礼服,当地上层人士举行的招待会上,着装要比其他欧洲国家讲究得多。最好随身携带一件防雨风衣。拜会公司单位先约会。丹麦人虽是斯堪的纳维亚人中最轻松的,但是,丹麦人在工作时间内仍然十分严肃,态度保守,认真。进出其办公室时,勿忘以握手为礼。销售态度最好采取较温和的姿态。若被邀请到对方家中作客,一定要上鲜花去,最好先人把鲜花送去,或带上一些非同一般的精美礼品,务必准时,这是基本原则。在北欧三国流传着这么一句话,那就是---挪威人先思考,接着,瑞典人加以制造,然后,丹麦人负责推销。的确,招聘威人注生理论,于理出体系,而富于创性。而瑞典人则于应用而精于产业化。至于丹麦人则于信而在商业方面是高人一等到的。如sas空公司,充分地把握了北欧三国人的特点,人事上的安排充分得到了体现:他们就多让丹麦人担任业务方面的事,让瑞典人当驾驶员,而让挪威人担任地的工作。

丹麦人心地好,朴素,不急躁,沉着而亲切。计划性强,凡事都有是按部就班,规规矩矩的。所以,办起事来很缓慢,比如商务谈判的时候,就必须从头按照顺一说明,否则,就不理会。

到了冬天时候,早上9点钟左右天才亮,而到了下午2点多,天就黑了。白天的时间很短。因此,夜晚的时间,在一天的生活之中,占了相当大的份量。交际聚餐,和别的欧洲国家比较起来,较为朴素。

丹麦禁止邮寄牛奶或奶粉,及与其混全的食品,带有小包装的细烟丝和使用触媒点烯的打火机。此外,丹麦还禁止或限制邮寄予下列物品:丹麦与外国股票、证券、票证。

到丹麦进行商务活动9月至次年5月最宜圣诞节与复活节前后两周应避免。7月15日至7月30日半个月时间,大多数商人都在度假。饮水处处安全。

海关规定,海外访客免税香烟400支或烟草1磅,酒2夸特。欧洲访客减半。丹麦币限携出额不逾5000d.krone,外币无限制.至于小费、计程车已算在进里程表数字内.饭店、旅店、夜总会15%已附加入账单内。

第四篇:巴西的习俗礼仪

(1)社交礼仪

从民族性格来讲巴西人在待人接物上所表现出来的特点主要有二。一方面,巴西人喜欢直来直去,有什么就说什么。 另一方面,巴西人在人际交往中大都活泼好动,幽默风趣,爱开玩笑。目前,巴西人在社交场合通常都以拥抱或者亲吻作为见面礼节。只有十分正式的活动中,他们才相互握手为礼。除此之外,巴西人还有一些独特的见面礼。其一,握拳礼。其二,贴面礼。其三,沐浴礼。

(2)服饰礼仪

在正式场合,巴西人的穿着十分考究。他们不仅讲究穿戴整齐,而且主张在不同的场合里,人们的着装应当有所区别。在重要的政务、商务活动中,巴西人主张一定要穿西装或套群。在一般的共公场合,男人至少要穿短衬衫、长西裤,女士则最好穿高领带袖的长裙。

(3)餐饮礼仪

巴西人平常主要吃欧式西餐。因为畜牧业发达,巴西人所吃食物之中肉类所占的比重较大。在巴西人的主食中,巴西特产黑豆占有一席之地。巴西人喜欢饮咖啡、红茶和葡萄酒。

(4)习俗禁忌

国花:卡特兰

吉祥象征:蝴蝶

适于谈论的话题:足球、笑话、趣文等等。

与巴西人打交道时,不宜向其赠送手帕或刀子。

英美人所采用的表示“ok”的手势,在巴西看来是非常下流的。

第五篇:南非的商务礼仪习俗

南非共和国(The Republic of South Africa),简称南非。位于非洲大陆的最南端。东边是印度洋,西边是大西洋,西南边的尖角——好望角,是这两大洋的分界点。在苏伊土运河开凿以前,欧洲和亚洲之间的船只往来都得经过好望角。现在,从印度洋沿岸去欧洲、美洲的许多船只,尤其是大油轮,还是要经过这里,因此,南非的地理位置在世界交通和战略上,具有重要的价值。 面积122.1万平方公里,人口3400万人,其中74%为非洲黑人,有色人种(混血种人)240多万,亚洲人70多万,白种人440多万(其中荷兰血统的占60%、英国血统的占38%)。英语和南非荷兰语同为官方语言。在约翰内斯堡这个南非最大的城市,英语、法语是公用语。白人、黑人几乎都懂英语。 首都比勒陀利亚(pretoria)人口约65万

7、8月间(当地的冬天)来此出差的人,最好准备一点较为保暖的厚衣服。在南非,不仅是高速公路两旁,就连市区街道的中央也设有绿地,道路宽广而整齐,不过交通事故也不少。配备无线电的计程车很容易叫,并且安全。据报道,南非经济的最大支柱是黄金和金刚石,其中黄金占资本主义世界流通量的75%,而金刚石则占90%。货币为南非兰特(Rand)。 按南非交易的订约、交货、付款等三件大事来说,是偏重于英国式类型的,而不管是荷兰系或英国系企业,都如此。由具有决定权的负责人出面商谈,属权力集中型的,因此,商业谈判不会拖时间。当然,也希望我方商谈代表,也要具有决定权。他们很遵守约定,付款方式也很规矩。南非处在海拔平均为1200米的高原地带,因此,气候并不炎热,住起来很舒适,而全年只穿西服就够了。最好于2~5月,9~11月去访。避免圣诞节与复活节前后前往,当地犹太商人不少,注意避开犹太节日。许多商人一年两次度假:12月至次年1月、6~7月。 入境时要有签证,分成Visitor(访客)与Resident(住民)两边检查。务必要以Visitor名义通关才轻松。由于电视、录放象机、高尔夫球杆等需要付税,检查甚为严格。禁止带入淫秽杂志。海关免税香烟400支、酒1瓶。南非币出入境限携100南非兰特。外币不限,入关先申报数额,出关时可携回。 计程车小费10%,饭店、旅馆多附加10%于账单内。其他服务每次10~25Cents。饮水、蔬菜、水果均卫生。

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