大学生信用卡调查报告

报告是日常生活与学习的常见记录方式，报告有着明确的格式。在实际工作中，我们怎么样正确编写报告呢？以下是小编整理的关于《大学生信用卡调查报告》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇：大学生信用卡调查报告

大学生信用卡使用情况调查报告

作者：学生传媒联盟 潘彦杰 杜颖

“月头风光，月中清仓，月底找人帮”，这种惨兮兮的状况确是部分大学生生活的真实写照，可谓风光的大学生活背后的一大憾事啊。“信用卡”的出现，在一定程度上缓解我们的消费压力。然而，“信用卡”这一新生事物对于我们大学生的生活到底是利还是弊，尚待讨论。

所谓“信用卡”，是以“先消费、后付账”的超前消费为理念，继借记卡、提款卡这一系列卡的又一兄弟。持卡人消费时无须支付现金，待结帐日时再行还款。这就是一种超前的消费方式走入了我们的生活中，在方便生活的同时，也让我们成了在众多的“房奴”“车奴”之后的新一代“卡奴”。

大学生用卡现状

前两年银行把在校大学生作为信用卡的“潜在客户群”重点发展，认为大学生消费需求旺盛，消费理念前卫;作为高学历人群，未来工作后的还款能力也较强，因此大学生便成为各大银行争抢的对象，信用卡办理点遍布各大高校校园。

对此，我院大学生们究竟持何种态度呢?信用卡的出现，是否助长了超前消费情绪，而变得消费无节制呢?带着这些问题，笔者随机采访我院大学生对于信用卡的看法。在被调查的200人中，大一学生150人，大二学生30人，大三学生20人。

在使用信用卡的情况来看，被采访人中，大一学生只有不到30人使用信用卡，而大二的学生有15人使用信用卡。大三的学生20人都是有使用信用卡的。被调查的学生中大一同学不使用信用卡的人数较多，总结其主要原因有三点：第一，对于信用卡认识不多，不够了解，把借记卡当作信用卡;第二，担心自己不能更好的控制冲动消费，无力偿还债款;第三，觉得没有必要使用信用卡。他们对信用卡的认识很简单，认为信用卡并没有必要这么早使用，养成“超前消费”的这一习惯可能不好，也主要是因为看到太多关于使用信用卡而造成的一系列的恶性循环而感到畏惧，担心自己也陷入“卡奴”的困境。另外还有部分没有使用信用卡的同学认为，信用卡可以申请，但是尽量少用，只能在自己经济条件允许的状态下使用，信用卡是用来以备不时之需的。而使用信用卡的同学则认为，信用卡的出现不仅仅方便了购物及其他的使用。同时，信用卡的使用过程中，也让他们学会了什么是理财，如何理财。大二大三的学长们，使用信用卡并依靠自己的努力赚取自己所花去的每一分钱，更多的注重于对自己的控制与管理。大三有学长告诉笔者：“使用信用卡不仅仅是一种方便的生活方式，更是一种积极的生活态度。” 大一李同学告诉记者说：“信用卡是个很不错的概念，是‘诚信是金’的现实具体体现，关于学生使用信用卡我觉得很不错，因为我们学生其实并没有很多理财经历，而信用卡因为有规则的制约，这样可以逐步培养我们大学生的理财习惯，而且在有些紧急的时候，那些可以透支的资金会发生令人惊叹的作用。”

信用卡之消费态度

使用信用卡无疑是一种积极的生活态度，但是我们在尽情的消费过后，面对那一张又一张的账单，我们又会萌发出怎样的想法呢?在众多使用信用卡的同学中，有大部分同学是尽量会准时在还款日期之前把欠款还清，以提高信用度换取更高的透支额。但是仍然会有一小部分同学因为学习或者工作的原因忘记去缴纳相应的欠款，这导致的直接后果就是，欠债会越积越多，信用额度也相应减少。当信用额度减到一定程度，银行就会注销其使用的信用卡。当然，同时也被加入银行的黑名单，在以后买房买车或者申请贷款时会有一定难度的。当我们每次看到很多大学生因为没有固定经济来源，又不能控制自己的购买欲望，无节制的使用信用卡时，所带来的结果就是债台高筑。部分学生消费缺乏理性，透支过度却无力偿还。这都表现为当代大学生自控能力逐步下降。对于消费，我们应该酌情处理，理智选择。

信用卡带给我们方便的同时，也带给了我们诚信考试。当我们面对是还债还是欠款的时候，我们的选择也代表着我们的诚信度。诚信是中华传统的美德，我们中华儿女应该坚守这一份美德。但是，很多例子表明，我们在面对信用卡的时候可能会遗失了这份美德。在调查中我们还发现，大多数使用信用卡的人只知道信用卡是可以透支的，可以“超前消费”，但是并不了解超过时间还款是会增加利息的。所以如果使用信用卡不及时把欠款还清，那么我们所付出的往往会比我们所得到的多很多。一位大三的李同学说自去年办理信用卡以来第一次透支了800元钱，等自己收到欠费通知单后便忽然感觉到了问题的严重性，去还款结果被银行收取了几十元块的利息。此后李同学再也不敢透支了。一般而言，信用卡3个月逾期未还款就被视为“信用记录不良”，持卡人今后在申请个人信用卡、房贷、车贷的时候都会遇到不少麻烦。按照国际惯例，个人不良信用记录将保持7年以上;同时，随着我国个人信用制度的完善，留下不良信用记录的负面影响将更加凸显。

从信用卡看大学生理财

有人说使用信用卡就像是“温水煮青蛙，慢慢透支我们的生存成本”。其实不然，信用卡只是我们经济生活的手段，是好是坏取决于如何使用。

信用卡应该是我们经济生活的桥梁，而不是我们“经济危机”的遮羞布。往常的“拆东墙，补西墙”，只会将我们从“月头风光，月底紧张”的生活中直接投入到“月光族”中，“经济危机”根本未解决，再如何建设也不过是外强中干。说到底，大学生如何理财才是关键。

说到理财，不外乎“开源节流”。大学生因其学习环境少有限制，有了更多的自由时间可以创造经济价值。据了解，大部分的大学生都会利用空余时间进行兼职，在补足内需的同时也可以锻炼自己，完善自身。在通过工作提高经济能力的同时，“节流”决定了你的消费走向，也是我们是否“脱贫”的重要因素。

据了解，大部分同学造成“经济危机”的原因并非生活费不足，而是缺乏计划，往往是因为花得不知所云的糊涂帐。造成这种问题的原因在于我们大学生的消费思想。现代社会经济发展迅猛，我们的生活水平也日益提高，安逸的生活诱发了某些不好的生活习惯。须知支出是与消费欲成正比的，身处花花世界，我们的消费眼光也渐变纷繁复杂。时尚、名牌、乐活、小资等消费概念也席卷了大学校园。有了诸多的消费趋向，生存成本当然日益累加。而这时候，信用卡就成了我们的底牌，即使身无半文钱，依然敢买敢穿。兴许这就是所谓“温水煮青蛙”，无形间腐蚀你的思想，让你依赖下去，听之任之。

在调查过程中我们还发现大二大三的学长们，使用信用卡并依靠自己的努力赚取自己所花去的每一分钱，更多的注重于对自己的控制与管理。大三有学长告诉笔者：“使用信用卡不仅仅是一种方便的生活方式，更是一种积极的生活态度。”

如此，信用卡不过是那“压死骆驼的最后一根稻草”，但绝非罪魁祸首。想要真正解决大学生生活危机，需要的是端正消费观念，而非因噎废食的一味回避信用卡。倘若使用得当，信用卡也是大学生投资理财的一大手段。当然，笔者认为大学生处于消费中的“无产阶级”，对信用卡的支配尚不成熟，应该慎重考虑使用信用卡，而非盲目办卡，以免费神伤财。

大学生生存成本，绝非是一张信用卡能够支付的。我们更多的是需要合理的计划和不懈的努力。勿因一时之快，而留下账单空惆怅。我们身肩社会建设重任，定不能沦为“卡奴”，奴役在自己不节制的消费之下。让我们学会理性消费、合理理财，使信用卡更具有现实意义。

第二篇：大学生信用卡情况认知调查报告 (1)

大学生情况认知调查报告

一、报告摘要：

为了了解当代大学生信用卡使用情况，并普及大学生信用卡知识。我们选择对大学生进行一次问卷调查，从调查过程和结果显示，大学生对信用卡基本上只了解其基本功能，他们对信用卡了解和使用情况并不乐观。我们根据资料和问卷数据分析总结结论。

二、调查目标：

调查大学生对信用卡的认知需求，寻求信用卡在学生市场的创新点。

三、总结分析：

1、对于办理了信用卡的大学生

通过问卷调查显示，只有20%的人办理了信用卡。目前，选择信用卡最多的是工商银行，而办理途径主要是亲朋好友的介绍，而从收集的资料显示，工商的信用卡优势有三点：(1)办理便捷(2)使用方便 (3)功能分布明显。而且他的口碑效应较好，但学生即便办理了作用大，使用频率却很少，次数集中在10次以内，这与大学生的消费习惯集中有关，主要是周末和费用集中。而对于理财，当前大学生基本没有计划，主要消费是生活必需品、学习费用和购物，使用最多的功能是本地、异地取款方便，功能使用过于单一，消费习惯为改变。而目前最大的问题是方便实惠、操作问题，而透支额度几乎未使用。所以应加强信用卡功能作用的宣传力度和便捷度。

2、对于没有办理信用卡的大学生

调查问卷显示，没有办理信用卡的人占了80%，大家对信用卡的基本功能都还是相对比较了解，而偏偏能吸引他们的是少之又少，在众多的功能当中最吸引大学生的只有应急和方便。而他们身边使用信用卡的人基本也是少数，他们看中信用卡的功能最多的也是应急和增加信用度。根据他们的回答收集得到，他们对于信用卡的了解不深不浅，但是使用信用卡却很少，原因多数在于信用卡在校园的不普及。从问卷中可了解，如果他们比较了解信用卡或者熟悉了之后他们80%的人都有意愿在一年内办理信用卡。他们愿意办理的原因多数在于可以积分换购，对于信用那么多的功能却未曾在意，所以得到一个消息就是信用卡的功能不够普及到大学生的生活。

3、总结

不管是办理还是没办理信用卡，对于多数的大学生来说，他们的收入基本来源于父母给的生活费，其中收入在500—1500元的最多，而多数收入都用于生活和学习，所以也决定了他们的支付习惯是现金，偶尔在购物时都是使用储蓄卡。对于大学生超前消费他们多数也是抱着无所谓的态度，从而可见，信用卡对他们生活的影响太小。正因为他们没有使用信用卡或者了聊不深，所以他们对于使用信用卡可以再增加什么新的服务和功能都没有想法。

4、大学生对信用卡的期望和建议

对信用卡的期望和建议只是围绕现有的基本功能来说，比如，减少还款利息、延长还款时间、可分期付款、减少办理流程和时间、增加安

全程度、增加透支额度、异地取款不收手续费、能在电子商务和手机银行上更准确的实行转账与消费等等一些需要完善的功能和服务。

四、建议

根据调查和手机资料所得，当前大学生信用卡市场还比较空白，需要银行加大宣传力度，推出更具有吸引力的，功能完善的新型创新信用卡，一满足大学生多种多样的需求。

1、从宣传途径来说，我们认为需要加强银行信用卡的校园促销和市场促销活动，让更多的大学生和市民了解到信用卡，带动他们或者他们身边的亲朋好友来办理。

2、从功能上来说，银行要不断在现在基础上完善信用卡的功能，而且加强宣传的时候要深入的讲解信用卡的知识，让大学生有意愿去办理。

3、从创新上来说，现有的信用卡功能大家基本都还是比较了解，就是从不去办理，不仅是宣传不到位，更是功能不够新颖。我们不仅要完善以前的功能，更远开发出新功能吸引大学生。

第三篇：关于大学生使用信用卡状况的调查报告

姓名：王一涵

院系：法律与行政学院 班级：法学03 学号:0810010134

关于大学生使用信用卡的调研报告

作者：王一涵

前言

伴随着我国经济持续高速增长，带来的除了居民收入的成倍增加，人们消费观念也发生了巨大的变化，人们的消费形式已经逐步从传统的现金交易消费,转向新兴的信用卡消费。由于在校大学生受到良好的教育，比较容易接受较前卫理念，所以近年来，各大商业银行纷纷把大学生信用卡市场作为一个重要的战略营销目标，不断加大市场拓展的力度，并且取得了骄人的业绩。但是，随着各大商业银行发卡量的不断提高，也带来了一系列问题：死卡比重大、各大银行无序竞争、学生透资难以还清贷款等等。为了帮助金融企业有效地开发大学生信用卡市场，正确引导大学生信用卡消费，本调查小组成员以北京师范大学珠海分校为例，对大学生信用卡的现状、存在问题等内容进行了调查，重点对大学生信用卡消费状况进行调查分析，并提出了相应的对策。

本次调研的时间从2010年6月1日开始,截止到2009年6月19日正式完成。本次调研活动采用了问卷调查法,同时我们还通过因特网收集了大量与信用卡产品或性质息息相关的资料。此次调研所使用的调查问卷采用了随机调查的方式,回收率为85%，调查对象主要是目前在北京师范大学珠海分校就读的大学生。

一、大学生信用卡市场状况分析

1、大学生信用卡市场整体分析

大学生是一类非常特殊的群体。对于大学生而言，除了父母等提供的生活费外，基本上没有其他固定的收入。但是大学生是社会上素质相对较高的人群，他们中的一部分将是社会、经济发展的重要力量，也将成为消费的主要人群之一。因此，商业银行都本着面向未来的长远考虑，陆续推出专门针对大学生的专用信用卡，希望通过这种业务抢占这个有着较大潜力的客户市场。

第一张大学生信用卡于2004年09月20日，由金诚信用和广发银行联正式发行。凡是正规全日制高校在校生都可以个人身份申领。接着，中信银行也在大部分高校进行了学生信用卡试点;随后，农行和兴业银行的校园卡也对全国部分高校推出大学生信用卡。

2005年10月，招商银行在国内各大城市，同时推出了国内首张面向全国发行的双币学生信用卡“Young卡”。至此以后，大学生信用卡就开始在各大高校中大范围地宣传开来。信用卡在大学生中虽然流通时间还不是很长，但却已经开始对大学生的消费状况产生了影响，与传统消费理念相比，信用卡拥有的新型消费理念正在逐渐被一些大学生所接受。越来越多的学生也逐渐开始使用信用卡的各项功能进行消费。

2、大学生信用卡市场存在的弊端

在看到市场潜力的同时，我们也应该看到，在校大学生没有固定收入，其购买能力也具有一定的特点，其主要消费为日常生活消费，刷卡金额较小。而目前的大学城通常刷卡环境还没有很好地形成，所以当前的大学生信用卡市场有它不可避免的局限性。

(1)大学生信用卡很容易陷入债务问题,而往往发生后,没有很好的解决方法。 (2)消费过度。大学生普遍认为刷卡消费没有付现金的那种心疼感，消费起来大手大脚。 (3)家长受累。大学生没有固定的经济收入，消费一般要靠父母。使用信用卡的不理性消费，不但不能培养其理财意识，反而助长了他们的过度消费行为，给家长造成经济负担。

(4)攀比效应。信用卡还可能导致同学之间的攀比。“你有我有全都有、你刷我刷全都刷”，无形中助长了一些同学的“炫富思想”和“攀比风气”。

(5)影响前程。大学生的每笔逾期透支都会在信用档案上留下记录，信用档案留下的不良“痕迹”，不仅影响学生未来就业，还会影响其工作后申请房贷、车贷。这不仅局限于道德范畴，对信用卡透支5000元以上，银行经3个月催收未还的，将以诈骗罪追究其刑事责任。

本调查正是基于上述问题，希望通过对北京师范大学珠海分校大学生信用卡使用状况的分析，为商业银行有效地开展大学生信用卡市场提供依据。

二、大学生信用卡使用现状分析

(一)大学生对信用卡的认知度较高，银行的信用额度基本符合大学生的消费和收入水平

资料显示，北京师范大学珠海分校的在校大学生中有87.5%持有信用卡，62.5%愿意持有信用卡，60%大学生觉得有必要拥有信用卡，85%大学生觉得父母会同意您办大学生信用卡。各大商业银行都根据大学生的收入特点和消费特点，开发了相应的信用卡产品，并且按大学生在校的表现确定透支额。85%以上被调查的学生对银行给定的信用卡透支额度表示可以接受。

(二)大学生办理信用卡途径单一，大学生的信用卡知识淡薄，占被调查者总数77.8%的大学生是通过银行在校园的促销活动办理信用卡和了解信用卡。由此可见，银行的校园促销活动是最有效的吸引大学生办理信用卡的方式。调查数据还显示，有86.7%刷过卡的学生都有逾期未能以及偿还的记录，同时有95%以上的学生对信用卡、借记卡、准贷记卡以及免息期等概念模糊。

(三)阻碍信用卡市场拓展业务开展的因素很多，其中使用的不方便以及对过度消费可能引发的经济危机是影响信用卡使用的主要因素。

当前阻碍办卡的原因有30%是申请的途径不方便或手续麻烦， 55%得不到父母的同意，37.5%的学生认为附近可用信用卡消费的场所不多,使用不方便，42.5%担心刷卡引起的过度消费,引起经济困难 ，2.5%对信用卡不熟悉 。同样,有很大一部分人是不知道国家已经建立个人信用档案,在使用中往往因为未按时还款而,被记录黑名单,对将来的个人金融活动造成比较大的影响,也使大学生对银行产生反感。

(四)大学生对各大商业银行的认知度相差很大，人们对国有银行的信任度远大于对其他商业银行的信任，其他商业银行市场拓展任务艰巨。

在整个信用卡业务中，各大银行的之间的竞争是十分激烈的。而我们在调查中发现，人们对农业银行的熟知度是最高的，达45%，依次排名分别为工商、建设、中国、招商，其中中信的知名度相对而言极低，而拥有者更是少之又少，仅占2.5%.。

资料显示，人们对国有银行的信任度远大于对其他商业银行的信任，且各商业银行之间的业务水平相当，没有特别过人之处，使得那些小的商业银行在市场中没有优势可言。

三 、调查结论

大学生信用卡的产生与流通的影响

结合上述相关调查数据分析，我们可以得出，大学生信用卡的产生和流通主要产生了以下三方面的影响：

(一)宏观方面的影响：

1、高校大学生信用卡市场将是一个十分具有前景的潜力市场。

信用卡在北京高校大学生中的产生与流通是不可避免的，主要原因有以下几个方面：

从信用卡市场发展的宏观经济环境来看，国内外研究都表明，中国宏观经济一直处在一个持续高速增长的时期，今后相当长的一段时间里，中国经济增长的持续性是能得到保证的。从发卡银行投入的角度来看，由于信用卡业务可以高达20%的净资产回报率 ，我国商业银行对信用卡业务将会越来越重视，投入也将逐渐加大。

尽管在校大学生没有稳定的收入来源、职业和资产，不符合银行发放信用卡的申请标准，但是大学生知识结构高，毕业之后可以迅速补充到社会的各个领域，成为社会的中坚力量，从这个意义上讲，大学生就是发展信用卡市场上的一个潜在的优质客户群，与其高风险高收益的内涵相吻合。从长远意义上看，高校大学生是未来的中高收入者，他们对新鲜事物的接受能力比较强，应用新产品的意愿也比较强，他们将成为未来银行卡持卡人的主力军。因此，从诚信角度与长远角度上考虑，高校大学生信用卡市场的开发前景相当巨大。

2、从一定意义上讲，信用卡在高校中的流通与使用，确实给高校大学生的消费结构与观念带来了一定的影响，刺激了大学生使用信用卡进行消费，扩大了总需求，刺激了经济的增长。

在消费方式、消费结构和消费观念三方面中，我们可以看到已办理信用卡的大学生与未办理信用卡的大学生之间存在的显著差异。具体而言：

已办理信用卡的大学生的月平均消费水平相对较高，且分布区域相对集中于中等偏上(501元—1000元);消费结构相比而言更倾向于外出聚会、买MP3等时尚用品及服装等新型消费用途上;他们对使用信用卡进行超前消费持比较支持的态度，在超前消费平均月支付额度上相对较高，对电脑这一耐用型消费品的超前消费意愿不是十分突出，而对网上购物，旅游这类消费型消费品表现出较大的热情。 相比而言，未办理信用卡的大学生的月平均消费水平相对较低，且分布区域相对集中于中等偏下(800元以下);消费结构相比而言更倾向于日常饮食、学习等传统消费用途上;他们对使用信用卡进行超前消费持比较反对的态度，在超前消费平均月支付额度上相对较低，对电脑的超前消费意愿比较突出。

可见，信用卡对高校大学生的消费观念确实造成了一定的影响，这种影响会随着信用卡业务的成熟而越来越显著。实际上，发行真正的信用卡，其实就是对中国传统观念的挑战。而如何从正面健康地引导，树立起新一代人正确的理财与消费观念，是包括教育机构、发卡银行在内的所有社会成员应当思考的问题。

(二) 企业方面的影响

1,、“办卡但不用卡”的现象应当引起发卡银行的高度重视。

调查中，我们发现，在已办理信用卡的大学生中，有22.95%的学生自从办理了信用卡后还没怎么使用过，49.18%的学生平均每月使用信用卡的频率是1—3次。可见，在国内外银行义无反顾地积极制造新的信用卡的同时，却出现了这高校大学生“办卡但不用卡”的一个怪现象。单从数量方面来看，目前国内银行卡发卡速度确实很快，而且各银行卡的发行基本上处于银行各自以“圈地运动”形式抢占高校市场份额的状态，但是银行卡的实际使用率却相当低，大学生办理信用卡多数是作为借记卡的一种补充，进行简单的现金支付与转账，在调查中我们甚至发现了拿到信用卡半年却还未开通的 “睡眠卡”现象，这势必与银行发卡的目的相背离。

2、校园内的促销活动对于大学生信用卡的普及起到了很大的作用，促销方式可以作为各大发卡银行扩大品牌知名度，抢占高校大学生信用卡市场的一种重要市场营销策略。

在调查过程中，我们发现，占被调查者总数77.8%的大学生是通过银行在校园的促销活动办理信用卡的。事实也证明了校园促销活动的重要推广作用：我们经常会在会同前看到中国农业银行在推广信用卡，而很多学生也借此机会去办理。

3、无论是在已办理信用卡的大学生中，还是在未办理信用卡的大学生中，旅游都成为了选择比率最高的超前消费项目。从一定意义上分析，旅游很可能成为一个新的大学生消费增长点，这应当引起各大发卡银行的重视。

携带现金出游的不便与危险性，使得各大银行已经重视到信用卡在旅游方面的用途，但是，观察其具体说明我们就可以发现，这些发卡银行却将旅游的重点放到了中老年用户身上，而对高校大学生信用卡的推广中几乎忽略了旅游的实际重大作用。大学生年轻而富有精力，并且拥有足够的时间，但却缺乏足够的资金去进行旅游活动，这一点恰恰与信用卡超前消费的实际意义相吻合。因此，各大发卡银行加强与旅游行业的合作，在旅游上增加对高校大学生的优惠，势必成为一个信用卡消费的新的增长点。

(三) 大学生方面的影响

总体说来，大学生信用卡的流通带给大学生既带来了许多正面、积极的影响，同时也带来了许多负面、消极的影响:

1 、正面影响

首先，大学生使用信用卡进行消费，可以使其尽快熟悉信用卡消费这一新型消费方式，有助于培养其诚信消费的观念，并可有助于创建大学生良好的个人信用档案，为大学生毕业后贷款消费打下良好的信用基础。其次，信用卡增加了大学生的可支配资金数，在必要时可以为大学生提供备用应急资金，发挥其时间价值与机会成本。再次，使用信用卡进行消费可以锻炼大学生的理财能力，有助于其今后更好地工作和生活。

2、 负面影响

大学生使用信用卡进行超前消费，购买服装、手机、电脑或MP3等时尚物品，容易导致同学之间互相攀比的不良风气。同时，有些大学生由于非理性消费而背上了沉重的债务负担，为了还债不得不花费大量时间打工挣钱，从而影响了学业。诸如这类的例子是举不胜举的。

(四) 对大学生信用卡的建议

目前，信用卡的业务仅仅局限在透支、刷卡、分期付款等方面，而当前大学生的合理花费又主要集中在学费、上补习班费及考证费用上。因此，银行应拓宽信用卡的业务渠道，使更多需要吸取知识而又一时缺乏资金的大学生能够利用信用卡进行学习，更大程度上发挥大学生信用卡的积极作用。

大学生信用卡是把双刃剑，如果处理得好，对银行既保证了一定的收入和拥有了一个潜在的优质客户而对学生可以提高自己的生活质量，达到科学理财的目的;但是如果使用得不恰当，银行不仅会有一笔呆帐，而且光死卡费用就令人担忧，而大学生的过度透支、逾期不还会对他的一生产生负面影响，所以，本调查组提出了以下建议：

1、由于大学生对于因刷卡产生的债务，自己基本上无力偿还，建议将他们所办的信用卡，与其父母的银行卡捆绑，使其可以在刷完卡后，不必头疼还款问题。但为了防止，因此而产生的责任风险，可以根据父母或本人意愿规定其每月的刷卡总额，不论是否透支，中止刷卡功能，下月一号开启。

2、许多学生并无能力或根本没有使用信用卡，使所办的卡成为睡眠卡，因此常为交年费而烦恼，导致有一部分学生会将信用卡注销。对此，我们建议是否根据大学生的学年，免去他们在校期间的年费，以留住潜在客户。

3、有一部分学生因为家庭状况，对于所办的信用卡只有沉睡或注销的结果，造成很大的人力物力资源浪费，吃力不讨好，建议根据状况对一部分学生发放信用卡。

4 、政府、银行与学校要共同监管大学生信用卡的发放过程，努力建立有关信用卡和银行卡使用的法律环境、支付基础环境、信用风险评估和征信管理体系。

5、 学校应相应地对大学生进行关于“消费道德”、“理性消费”及“诚信”教育，引导大学生正确使用信用卡进行消费。

为了避免大学生滥用信用卡造成攀比之风与拖欠款项，高校应从加强大学生的道德理念着手，开设相关课程，将“消费道德”、“理性消费”及“诚信”教育引入课堂，教育即将真正步入社会的大学生们如何正确、理性、合法地消费。

四、总结

(1)高校大学生信用卡市场将是一个十分具有前景的潜力市场。

通过调查我们可以得出，大约只有三分之一的高校大学生持有信用卡，并且大部分都只拥有一张信用卡，所以信用卡的发展空间是相当大的。信用卡在大学生中产生与流通是不可避免的。

尽管在校大学生没有稳定的收入来源、职业和资产，不符合银行发放信用卡的申请标准，但是大学生知识结构高，毕业之后可以迅速补充到社会的各个领域，成为社会的中坚力量，从这个意义上讲，大学生就是发展信用卡市场上的一个潜在的优质客户群，与其高风险高收益的内涵相吻合。从长远意义上看，高校大学生是未来的中高收入者，他们对新鲜事物的接受能力比较强，应用新产品的意愿也比较强，他们将成为未来银行卡持卡人的主力军。因此，从诚信角度与长远角度上考虑，高校大学生信用卡市场的开发前景相当巨大。

(2)从一定意义上讲，信用卡在高校中的流通与使用，确实给高校大学生的消费结构与观念带来了一定的影响，刺激了大学生使用信用卡进行消费，扩大了总需求，刺激了经济的增长。实际上，发行真正的信用卡，其实就是对中国传统观念的挑战。而如何从正面健康地引导，树立起新一代人正确的理财与消费观念，是包括教育机构、发卡银行在内的所有社会成员应当思考的问题。

参考文献：

[1]王玉平.货币银行学[M].北京:中国经济出版社,2001. [2]袁卫,庞皓,曾五一.统计学[M].北京:高等教育出版社,2000. [3]朱春贵,杨婧婧.提升品牌形象推进信用卡市场发展[N]. 市场研究杂志,2005-11(3). [4]http:///magazine [7]童文俊. 中国信用卡市场的规模与结构 [EB/OL]. http:///l_art1.jsp

第四篇：大学生信用卡需求状况调查问卷

您好!非常感谢您从百忙之中抽出时间回答此问卷。本调查面向成都大学生，对于您的

个人信息，我们将予以严格保密，希望您根据真实情况和感受作答。感谢您的支持与分配!

学校年级性别

1.您是否申办信用卡?

A.是B.否

2.您目前月平均消费水平?

A.501~800B.801~1000C.1001~1500D.1501~2000E.2000以上

3.您目前主要经济来源?

A.有父母提供B.贷款C.奖学金D.打工或勤工助学

4.您对信用卡的以下功能了解哪些?(可多选)

A.刷卡消费(指的就是透支消费)B.预借现金C. 资信凭证

D.分期付款E. 打折优惠

5.您知道以下哪些程序是可以办信用卡的?(可多选)

A.一张申请表+一张身份证复印件+一张社保卡的复印件

B. 一张申请表+身份证复印件+已经办下来的信用卡复印件

C.一份信用卡申请表+身份证复印件+某张银行的信用卡复印件(6个月以上没有不良还

款记录

D.不清楚

6.您们通过什么途径了解信用卡?

A.网络B.朋友同学的推荐C.电视广告D.其他

7.您对大学生会员性信用卡的理解是什么?(可多选)

A.刷卡享受会员价B.刷卡积分兑换礼品C.满足购物需求D.方便学生消费

8.您会在什么样的情况下使用信用卡?(可多选)

A.买一样短时间内不能经济负担的东西B.买东西时可以享受低折扣

C.免年费随便刷下卡D.图方便或者钱没有带够

E.可以分期付款的东西F.其他

9.如若开发会员性信用卡您希望具有什么功能?(可多选)

A.在大商场购物有低折扣待遇B.高档餐厅消费可以享受到团购价及会员服务

C.在网上消费使用信用卡可以享受会员价D.购买飞机票、火车票及汽车票有相应学生

折扣

E.持卡人生日时可收到银行所赠送的特定商场优惠卷F.信用卡的免息期为两个月

G.其他

10.如果上述功能信用卡均具有，您在半年内会申办信用卡吗?

A.会(跳至12题)B.不会

11.您不申办信用卡的原因?

12.您希望多功能会员信用卡在哪些领域增加用途?

第五篇：大学生信用卡使用情况调查分析

毕业论文

大学生信用卡使用情况调查分析

目 录

摘要······························································2 关键词····························································2 一 问卷内容分析··················································2 (一)基本必填项················································2 (二)有信用卡的同学填写········································6 (三)没有信用卡的同学填写······································9 二

大学生信用卡消费要注意的问题·································11 三

信用卡于大学生之利弊·········································12 四

结论·························································13

1 大学生信用卡使用情况调查分析

摘要：我在做了一份《大学生信用卡使用情况调查问卷》之后，先后走访了几所本、专科院校，并对该院校在校大学生信用卡使用情况进行了调查。参加问卷调查的同学总共100名。

关键词：信用卡;大学生消费;信用卡利弊

一、问卷内容分析

(一)、基本必填项 1.您的性别是( ) A.男

B.女

总共有100名同学参加此次调查，其中男生67名，女生33名。 2.请问您的学校是属于( ) A.本科

B.专科

在参加问卷调查的同学中，有本科23名，专科77名。 3.您目前就读于大学几年级( )

A.大一

B.大二

C.大三

D.大四

在参加问卷调查的同学中，大一的同学19名，大二的同学36名，大三的同学31名，大四

2 的同学14名。

4.您的月消费水平大概是多少( ) A.300元以下

B.300元~500元

C.500元~1000元

D.1000元以上

100名同学中，月消费水平在300元以下的人数为0，在300元~500元之间的有8名，而在500元~1000元之间的有84名，人数明显最多，而在1000元以上的也只有8名。

由此项数据可以看出，大多数大学生的消费水平在500元~1000之间，层次特别明显，而在300元以下的几乎没有。可见现在大学生的生活水平还是不错的。尽管会有些家庭困难的同学，相信父母也不想让自己的子女在外太苦，而这些同学也会在自己的努力、学校的帮助下提高自己的生活水平。作为大学生的我，深知大学生的消费情况。一般男生一个月基本伙食费会在400元左右，而女生也会在300元左右，除此之外还有其他消费。但是，消费在1000元的同学也只有8人，数量很少。由此也可知社会上一些舆论认为大学生代表着高消费，代表着奢侈浪费的看法是片面的。 5.请问您每月的消费来源是( ) A.父母供给

B.亲朋资助

C.勤工俭学

D.贷款

E.奖学金

其中，父母供给的有92人，亲朋资助和贷款的为0，而有5名同学通过勤工俭学来挣得生活费，更有2名同学是通过学校的奖学金和补助来生活。

3 由此可见，绝大部分学生的生活费都是来自家庭的支持，学生不能自力更生去寻求经济来源，经济独立能力较弱，比起欧美发达国家的同龄人16岁就要经济独立来说，差距较为明显。但也有部分同学是自己打工赚钱作为自己的生活费主要来源，这值得肯定，不过我认为学生应以学业为重，花在做兼职的时间应该适度，不要因为兼职而影响学习。

6.请问每月生活费是否足够您用于日常开销( ) A.非常不够，每月都要超支，而且超支情况严重

B.超支时候比较多

C.偶尔超支，但大多数时候都刚刚好 D.够，每个月还有一定结余

其中选A项的同学为0，选B项超支时比较多的为12人，C项偶尔超支的有68人，而每月都够的有20人。

由此可见，大学生的消费情况总体上还是比较稳定的，有计划性的，这是一种正确的消费观念。其中一些同学每月能结余下来一些钱，可以用作下个月的生活费，这是值得肯定的。

7.除日常生活开销外，您的消费方向是( ) A.聚会吃玩 B.衣物、饰品等穿着 C.书籍、音像制品 D.上网 E.其他

4 100名同学中，主要花在聚会吃玩上面的有14人，花在衣物饰品上面的有51人，花在书籍音像上面的有18人，用在上网里的有14人，用在其他方面的有3人。

由此可见现在大学生消费的主要方向是在衣物和饰品上，这是因为年轻的大学生都爱时尚和潮流，想彰显自己的个性。而花在书籍音像制品上的同学只有18，这是现代大学生课外书籍阅读量少的根本原因，他们不愿把自己多余的钱用在书籍上。更有28人是用在聚会吃玩和上网，这是一个很严重的社会问题。 8.您对于超前消费的态度怎样( ) A.不赞同

B.一般

C.非常赞同

其中有2名同学不赞同，46名同学感觉一般，有52名同学非常赞同。

由此可见，还是很大一部分同学是比较赞成超前消费的。

9.您如何看待信用卡的先消费后还钱( ) A.不理解，认为这是在透支未来，给自己未来增加压力和负担 B.很正常，提前消费是一种时尚，能让自己享受到最大优惠 C.可以理解，但最好消费完能马上归还 D.信用卡应该作为理财省钱的手段存在

其中，选择A项不理解的只有2人，而觉得很正常的有53人，觉得可以理解的有36人，觉得应该作为理财手段只有9人。可见，大部

5 分学生把提前消费理解为是一种时尚，一部分同学的想法较为理性，最好能及时归还，而只有很少一部分同学把信用卡当作一种理财的手段，这就是信用卡功能宣传的力度不够，让很多人有了误解。

10.您对大学生持有信用卡消费的态度( ) A.支持，有利于大学生提早进行信用了解，培养理财观念，同时也需要资金的周转

B.反对，没有自控能力，增加家庭的负担 C.中立，有没有你影响不大

其中有87人选择支持，3人反对，保持中立的有10人。可见，还是有大多数人是能接受信用卡的。

以上是我对基本选项进行的看法和分析，也是对下面有信用卡和没信用卡同学填的问卷内容分析的一个基础。 (二)、有信用卡的同学填写

在100名同学中，有38人持有信用卡。 1.您目前持有的信用卡的张数( ) A.1~2张

B.3~5张

C.5张以上

这38名持有信用卡的同学，都选择了A项。大学生与商务人士之间还是有很大差距的。大学生持用信用卡也只用于消费且多为小额度信用卡，持有张数多为1~2张左右，而商务人士因工作需要，持有的信用卡的张数和信用额度都比较学生来说要高。

6 2.您的信用卡的发卡银行为( ) (可多选)

A.中国银行

B.中国工商银行

C.建设银行 D.农业银行

E.招商银行

F.其他

38名同学中，持有中国银行信用卡的有2人，工商银行的有17人，建设银行的有9人，农业银行的有10人。由调查问卷上的数据可见，工商银行在信用卡业务上面稍列前位，其企业形象在广大公民心中还是比较高的。当然，作为四大国有商业银行，其他几家也不堪落后。

3.您办理信用卡的途径( ) (可多选) A.直接去银行办理

B.通过校园代理

C.通过银行在校园内搞的活动

D.其他

38名同学的信用卡都为附属卡。09年5月中国银监会叫停了大学生信用卡，现在大学生个人去银行办信用卡已经基本上不可能办到了，除非是父母办理一张主卡，然后您自己使用附属卡。其他的就是那种跟学校合作的，每年开学的时候会有银行到学校统一办卡，手续比较简单，可以集体办理。以前是很多银行都会去学校办理，也就是因为这样，手续太简单，造成了很大的还款风险，所以现在基本都停了。只有一些地区的建行和工行还有这样统一办理的，不过在院校的选择上一般会选择重点名牌院校，给的额度也不高。 4.当初是什么使您办了卡( ) (可多选) A.信用卡设计的外观样式

B.每月最低还款额较低，利息较低 C.异地

7 存款免手续费，刷卡免年费等

D.信用卡的消费积分免费获取物品 E.信用卡的特约商户会员卡折扣功能

F.信用卡所带来的身份地位的象征

G.世界各地通用

H.方便

I.信用卡的“先消费后还钱” J.帮助他人完成业绩

虽然此项答案选项较多，但是同学们的选择基本上在B、D、H、I四项。这道题的选择，又大大将大学生持有信用卡与商务人士持有信用卡的目的区别开来。学生主要目的是放在信用卡消费方便、能“先C、E、消费后还钱”、有积分礼品且利息较低上面。对于商务人士来说，G选项更适合他们。

5.如果用信用卡进行消费，您愿意用于( ) A.POS消费

B.网上购物 C.ATM取款

D.其他

用于POS消费的有18名同学，网上购物的有13人，选择“其他”选项的有7人，没有人选择ATM取款。可见，学生持有信用卡还是主要用于购物消费，因此用POS机消费和现在特别流行的网上购物占的比例最大。 6.您用信用卡的频率是( ) A.一周一次B.一月一次C.一月两次 D.其他

选择一周一次的有11人，一月一次的有9人，一月两次的有13人，其他情况的有5人。可见这些同学的消费频率还是比较稳定的。一月两次的和一周一次的人数较多，这是在合理的范围之内。

8 7.您如何归还每张信用卡的每期对账单上的还款金额( ) A.每次都全部按时还清

B.基本全部还清，偶尔归还最低还款金额 C.不能及时还清

38名持有信用卡的同学，每月都能全部按时还清，这也与他们办理的信用卡的性质有关。他们办理的信用卡全部都是父母的附属卡，因此有父母给予他们还款支持，他们才都能及时全部还清。 8.办理信用卡后，每月消费是否有所提高( ) A.没有提高

B.有小幅度提高

C.消费明显上升

感觉没有提高的有2名同学，感觉有小幅度提高的有27名同学，而感觉消费明显上升有9名同学。信用卡刺激的消费提高还是很明显的，这之中就有一个学生自己的一个自我控制问题。面对自己想要的东西，自己又有信用卡可以提前消费，再加上有父母可以为自己还清欠款，这样的诱惑下，大学生能否控制自己不去乱消费，是一个很大的考验。这也要求父母和学校加强教育，增强学生的自我控制力，不去乱消费、高消费。

以上是持有信用卡的同学填写的问卷情况，除此之外，还有62名同学没有持有信用卡。 (三)、没有信用卡的同学填写 1.您为什么不办理信用卡呢?(可多选)

9 A.害怕受到透支的诱惑造成每月消费过多

B.钱够用

C.信用卡安全系数不高，担心利益受到侵害 D.办理麻烦或还款麻烦

E.对信用卡细则不清楚，害怕发生不必要的损失

F.要收年费

G.消费要收利息不划算

H.太多银行办理信用卡没个性

此题选项较多，但是大多数学生的选择是在A、C、E三项上。由此可以看出大多数学生还是顾虑到自己的利益会受到侵害或者因怕自我控制能力较差而造成的消费过多，才不去办理信用卡。 2.请问您对信用卡的了解到哪个程度( ) A.不了解

B.一般

C.还可以

D.挺了解的

E.很了解

62名同学中，有5名同学对信用卡不了解，有23人了解一般，32人了解程度还可以，有7名同学挺了解，3名同学很了解。由此数据可以看出，现在大学生对信用卡的了解程度只是一般，说明信用卡和提前消费这个理念还没有完全走入大家的思想，和欧美发达国家之间的差距很大。这也是现在我国金融机构对这方面的管理和宣传的力度不够的原因。

3.您觉得现在的信用卡功能完备吗( ) A.不完备 B.一般 C.还可以

D.挺完备的

E.很完备

10 有6名同学觉得现在信用卡功能不完备，23人觉得一般，32人觉得还可以，只有1人觉得挺完备的，选择E项的人数为0。可见大多数人认为信用卡的功能并不是很完备，只是一般而已。 4.如果您正考虑办一张卡，您会选择怎样的银行去办( ) A.各地区商业银行，享受优惠比较多，最低还款额低，但利息比较高B.全国性商业银行，如中国工商银行，农业银行之类，最低还款额高，但利息低

C.中外合资银行，银行实力比较雄厚，信用额度高

D.外资银行

选择各地区商业银行有21人，选择全国性商业银行的有39人，选择中外合资银行只有2人，而没有人选择外资银行。由此可见大多数人还是相信国内一些商业银行，且四大国有商业银行选择的最多。 5.如果有机会让您办一张可享受很多优惠的学生信用卡，您是否会办理( ) A.会

B.不会

C.看它适不适合我

D.看别人办我就办

有19名同学会选择办理，而有13名同学不会办理，剩下30名同学都是选择看适不适合自己，没有人选择D项。可以看出大多数同学首先是看是否适合自己然后再选择办与不办，而且没有人选择D项这种盲目跟风的选项，说

11 明现在大学生对办理信用卡还是保持理性的。

二、大学生信用卡消费要注意的问题

1、有选择地理性的办卡。面对营销人员的鼓动和游说，我们要学会理性办卡，选择与自己消费结构、消费能力、消费方式和行为相适应的金融结构办卡。一般要选择网点多、还款方便、信用度高，又具有网上支付、转账功能，费用低的银行办卡。

2、合理透支按时还款。要了解和学习信用卡的基本知识，加强信用观念。充分利用信用卡给大学生活带来的种种便利。信用卡的合理透支是能尽量享受最长的免息期和不同的优惠商户和优惠活动;按时还款，不但能减免利息，还能形成良好信用记录。信用卡主要是用于消费，要尽量少取现。

3、培养良好的消费习惯。从学生时代起要学会建立良好的个人信用。随着我国个人诚信系统的日益完善，信用状况会越来越影响个人在金融机构的借贷结果。要养成良好的消费习惯，形成良好的还款记录，有利于金融机构评估你的信用等级，有利于今后人生的发展

4、加强信用卡的防盗意识。有的大学生往往将信用卡的密码设置的过于简单或用生日日期作为密码设置，这一点要引起注意，并且丢失后要及时办理挂失;消费后要及时确认，在这点上YOUNG卡做得很好，可用手机短信的形式确认，学生在消费后会立刻收到招行的确认短信，网上支付时也需要通过手机输入验证码才可以顺利付款。这样能有效地防止失窃。

三、信用卡于大学生之利弊

1、信用卡有助于较早培养学生的信用意识。就信用制度而言，很少有大学生知道这是一种发展机遇。以信任关系为基础的信用制度，包括信任关系、信用项目、信用卡和各种信用贷款等构成现代社会的基本内容。它们是现代社会赖以组织和运作的有效机制，是现代人成长、发展和成功的可靠保证。

2、就大学生而言，大学教育使他们发展了现代消费观念。大学教育使大学生认识到信贷消费在完成经济大循环、实现购买长周期转换中的重要作用。有很多大学生为学费和生活费四处兼职，以致影响学业。信用卡的普及，不但可以在一定程度上缓解这种情况，还可以提高大学生对信任关系在现代社会生活中意义的认识。因此，接受、使用信用卡有助于培养大学生的信贷问题。借贷本身并不是信用问题，借贷的还款才是信用问题。

3、信用卡省钱，是许多银行信用卡推销员着重强调的特点。这一点对大学生的吸引力也是很大的。异地转款免手续费，每月一次免息取现的政策，虽说每次省下的金额有限，但几年积下来也是很可观的

4、信用卡消费，容易成“卡奴”。信用卡对于缺乏自制力和尚未体会到社会残酷的大学生而言，是个盲目消费的泥沼。如透支过度，难以还款，一不小心成了“卡奴”，对于透支后未能及时还款的后果认识不清等等。

四、结论

随着市场经济的发展和与国外的日益接轨，信用卡为大学生带来了许多便利之处，了解和使用信用卡，是新时代大学生的必修课。同

13 时它也是一把双刃剑，对其放任自流，糊涂消费就会出现这样或那样的问题。我们要学会理性消费、合理理财，上好大学生活的理财的第一课。在全球金融危机的今天，理性对待信用卡更具有现实意义。