大数据市场需求分析

第一篇：大数据市场需求分析

数据库设计网上银行—需求分析

网上银行 侯静 需求分析报告组长：1004111216 杨健宇 组员：1004111228李晓松

1004111207王卉竹 1004111227王立新11004111206

一、系统概况

1、开发背景

随着互联网的不断发展，网上购物，网上支付等消费方式已经走进了人们的日常生活。因此，网上银行应运而生，保障了客户财产和信息的安全，使客户能够放心地通过互联网完成交易，方便快捷。

2、系统介绍

网上银行是通过INTERNET向公众提供各种金融服务的银行电子系统，利用网上的信息传递，为客户提供了一条全新的银行业务办理渠道，用户(指网银用户，下同)能够不受时间和空间的限制，足不出户办理资料查询、预约服务、上网申请、支付转帐、集团管理等业务，省却了跑银行的时间和麻烦，加快了资金周转，真正做到“方便快捷、随心所欲”。

二、需求分析

1、功能性需求

通过网上银行，用户可以进行以下操作：

1、账户查询：

a、一卡通信息查询：

客户可以查看所有已选择开通的一卡通下各个子账户的名称、币种、余额、起息日、存期、利率等信息;

b、一卡通交易信息查询：

客户可以查询一卡通账户下任意时间段的所有交易记录，包括所有存取款、转账、利息结算、贷款的发放及偿还等;

2、自助转账：

客户可以在一卡通或信用卡账户之间进行转账，，转账时需提供转入帐户的客户姓名及账号。主要有以下三种方式：

a. 定活互转：本账户内定期存款与活期存款互转。

b. 同行转账：本账户可以行同行的其他账户转账，不收取手续费用。

c. 跨行转账：本账户可以向其他银行的账户(如农行转建行)转账，同时按转账金额的多少收取一定的手续费用。

网上银行同时提供收款方信息管理功能，供用户存储常用的收款方信息，以便下次转账;

3、自助缴费：

自助缴费在银行柜台、网上银行等渠道申请自助缴费服务功能后。通过网上银行向银行的特约收费单位自助交纳各类费用(如:水电费、学费、话费等)。

4、网上支付：

网上支付是电子支付的一种形式。广义地讲，网上支付指的是客户、商家、网络银行(或第三方支付)之间使用安全电子手段，利用一卡通、信用卡等支付工具通过互联网传送到银行或相应的处理机构，从而完成支付的整个过程。

5、修改密码：

客户可以修改自己的网上银行密码和账户密码;

6、网上挂失：

客户可以在网上对自己的一卡通和信用卡账户进行挂失，挂失之后该账户将

不能进行存取款及转账操作。

7、财务分析：

客户可以对自己某一个时间段的财务收支情况进行分析，查看自己所有收支(包括所有一卡通以及信用卡)的分类明细以及相应的图形表示。

7、贷款管理：

客户可以进行个人查询贷款记录、贷款额度查询、自助贷款等操作。

8、外汇买卖：

用户可以通过网上银行进行外汇买卖。实现活期账户和外汇专户之间的互转，投放委托指令，查询指令执行情况及历史记录，查看实时汇率和外币走势。一卡通账户信息查询：客户可以查看所有已选择开通的一卡通下各个子账户的名称、币种、余额、起息日、存期、利率等信息。

2、非功能性需求

1、性能需求

a、运行环境：

操作系统：

Windows XP

Windows VISTA(32位、64位，管理员权限)

Windows 7(32位、64位，管理员权限)

浏览器：

IE6.0

IE7.0

IE8.0

IE9.0

Firefox(5.0及以上版本)

Chrome浏览器

b、反馈时间限制：

设计本系统内查询操作至响应：6秒内

涉及转账业务处理至反馈:24小时以内

涉及贷款系统处理至反馈：24小时以内

涉及挂失处理至反馈：6小时以内

涉及外汇系统处理至反馈：8秒内

2、安全性保障

a、条件与限制：

有效证件仅为身份证，牵涉到开户、撤户、挂失、取款，取款时客户必须提供身份证号及密码;存款及余额查询时不需提供身份证号。

b、双密码控制，并设定了密码安全强度：

网上银行系统采取登录密码和交易密码两种控制，并对密码错误次数进行了限制，超出限制次数，客户当日即无法进行登录。在客户首次登录网上银行时，系统将引导客户设置交易密码，并对密码强度进行了检测，拒绝使用简单密码，有利于提高客户端的安全性。

c、交易限额控制：

网上银行系统对各类资金交易均设定了交易限额，以进一步保证客户资金的安全。

d、信息提示，增加透明度：

在网上银行操作过程中，客户提交的交易信息及各类出错信息都会清晰地显示。在浏览器屏幕上，让客户清楚地了解该笔交易的详细信息。

第二篇：市场营销读书报告--《大数据时代》

读书报告题目：大数据时代的生活、工作和思维变革 书名：大数据时代作者：[英]维克托·迈尔-舍恩伯格，肯尼思·库克耶 出版社：浙江人民出版社出版时间：2013年1月

内容梗概：

大数据又称巨量资料，指的是所涉及的资料规模巨大，无法通过目前主流软件工具处理。所以，需要在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。在本书中，作者通过许多浅显易懂的道理和例子，阐明了大数据时代对我们生活、工作和思想的变革。在第一部分中，作者主要讲的是大数据时代中思维的变革：抽样等于全体;效率大于绝对精确;相关关系分析通常情况下能够取代因果关系起作用。在第二部分中，作者主要讲的是大数据时代中商业的变革。作者认为我们应该重视数据化，把重心转移到信息本身上来，并且创造数据在重利用中的价值。在第三部分中，作者主要讲的是大数据时代中管理的变革。作者描绘了大数据的风险和如何面对这些不良影响。

读书心得：

我认为，作者对于第一部分的论述最为深刻。所以，我主要从第一部分来谈谈我的心得体会。第一部分中有三个观点：抽样等于全体;效率大于绝对精确;相关关系分析通常情况下能够取代因果关系起作用。这三个观点涉及的面很广，包括了统计学、逻辑学、哲学等等。

首先，作者认为大数据的关键就在于要利用所有的数据，而不再仅仅依靠一小部分数据进行分析总结。作者通过人口统计的例子阐明了随机采样是在不可收集和分析全部数据的情况下的选择，它本身存在许多固有的缺陷。所以，当今时代，我们需要全数据模式，即样本=总体，并且学会在大数据中进行分析总结。作者用大数据与乔布斯的癌症治疗例子很好地说明了使用全部数据而非样本的意义，只有这种获取所有数据而不仅是样本的方法才能科学地使用对他治疗有帮助的药，进而延长他的寿命。作者的观点不无道理。但是，我认为，在现如今社会里，使用大数据进行研究，无疑会增加成本，造成资源浪费。所以，这种分析方法应该被用于某些特定的领域，例如危险评估或者风险分析上。当然，随着科技的进步，我也相信，我们有一天会进入完全大数据时代。

第二，作者认为数据是需要混杂性的。随着数据使用的越来越多，其得出的结果并不一定能绝对精确。所以，采用小数据一个数据的错误就会导致结果的误差很大，但是如果数据足够多、数据足够杂，那得出的结果就越靠近正确答案。大数据的简单算法比小数据的复杂算法更加有效。谷歌翻译的成功很好地证明了这一点，谷歌的翻译系统不像Candide那样精确地翻译每一句话，它之所以优于IBM的Candide系统并不是因为它拥有更好的算法机制，而是谷歌翻译吸收了它能找到的全部翻译并且接受了错误的数据。在这样繁杂的数据下，就可以降低它出错的概率，吸引更多的用户使用它。

第三点是我印象最深的一点，作者认为相关关系比因果关系更重要。他认为，找到数据之间的相关性就能更好地预测未来。从亚马逊的案例中，我们可以看出，亚马逊的成功在于他抓住了每个客户自身不同的特点，从历史数据出发来为客户推荐书目，这比评论家点评更有效果。只有找到了数据之间的关联性，才能获得很高的成功率。另外，大数据也可以帮助企业分析现状，提前做出规划，降低风险。大数据的相关关系分析法就是知道是什么就够了，不用知道为什么。尽管这个观点存在很多争议，包括书中电子科技大学教授在推荐中就不认同这一观点。但是，我认为，这也是大数据的一大特点，它通过大量的数据分析，然后得到具有相关性的信息，经过加工总结，最后能够提前做出具有科学性的预测。这在商业领域甚至科学领域都有十分重要的意义。

大数据对我们生活和工作的影响是巨大的，这是社会发展的潮流，也是时代的变革。在这个大数据时代里，我们需要抓住机遇，迎接挑战，寻找隐藏在大数据中的商业前景。

第三篇：市场需求调研分析制度

为进一步提高我县局(营销部)分析市场、把握市场需求能力，实现市场调研与分析的制度化、规范化、科学化，促进基层管理服务工作上水平，特制定本制度。

一、工作原则

1、坚持客观真实的原则。市场调研与分析必须来自实践，做到真实客观。调研人员在从事市场调查和分析的过程中，不得弄虚作假和主观臆断。

2、坚持全面细致的原则。市场调研与分析只有全面、细致、持续才有实际意义。因此，要着力于建立完善的调查与分析系统，做到市场调研与分析的经常化、制度化和信息化。

二、市场调查

1、市场调查对象

卷烟零售客户、卷烟消费者。

2、市场调查方式

(1)资料调查。主要用于对零售户信息资料的建档与维护。

(2)访谈调查。主要用于市场经理、客户经理日常V3拜访记录、月度综合市场调研。

3、市场调查周期

(1)资料调查。对零售户信息资料的建档与维护坚持及时更新，每月末进行汇总。

(2)访谈调查。市场经理每周开展一到两次市场需求调研，客 1

户经理根据所属片区情况进行调研。

4、市场调查人员

市场经理、客户经理是开展市场调查的主要责任人

三、市场分析及分析结果应用

1、市场经理、客户经理每月末撰写调研报告。

2、市场经理、客户经理根据调研结果，将经验推广到整个互助卷烟销售市场，针对存在的问题，及时解决。

、、县局(营销部)

二〇一二年一月十六日

第四篇：啤酒行业市场需求分析

1、行业增长空间仍然巨大 啤酒行业市场需求分析

2006 年，我国人均啤酒消费量虽然已接近23 升，2007 年预计会突破30 升，但消费分布主要集中在沿海发达地区和大中城市，比如北京的人均啤酒消费量90 升，但中西部地区仅在10 升左右，8 亿多人口的农村人均连6 升不到，并且以每年20%的速度增长。而世界平均水平目前是30 升(欧洲87 升_______、美国107升)，欧美国家人均年消费啤酒已超过80 升。其中，啤酒消费大国的捷克、爱尔兰、德国人均消费分别已超过1

59、135 和117 升，而我国人均消费量，仅相当于捷克的1/

8、美国的1/4 和日本的40%。如果今年我国人均啤酒消费量达到预计的30 升那么将有超过1000 亿元的销售收入。面临巨大的行业增长空间，国内外各大厂商纷纷加快发展步伐，以免在竞争中处于劣势。

2、原料涨价、资金投入增加及出口顺差导致产量加速攀升

据农业部发布的统计数据，2007 年第一季度，我国农产品贸易由上年同期逆差转变为顺差。其中，大麦进口30.9 万吨，同比下降56.4%。由于澳大利亚大麦严重减产及国际市场大麦库存的降低，年初至今，啤酒大麦价格上涨幅度已接近一倍，而货源紧张的问题也迟迟得不到解决，目前看来，寻求大麦货源的目的地，也已经从澳大利亚转向欧洲。虽然国产大麦对于进口大麦有替代作用，但品质普遍较低，对于要求品质的企业来说，并不能减少进口数量。因此，利润一再遭受压缩导致例如金威啤酒做出预亏估计。麦价上涨对于大量进口啤酒大麦的青啤和燕啤目前的影响，由于库存的原因，还不是很大，而一旦库存消耗完毕，厂商受成本上升的影响会加大。故对于啤酒这个微利行业来说，存在转嫁的需求。依赖大麦进口的啤酒企业纷纷扩大产能，加速销售，通过改换酒瓶容量等手段降低成本，以盈利来缓解原料成本价格上升的压力。但对于以国产大麦为主要原料的重啤等企业，基本没有什么影响。

数据显示，啤酒的本地化消费倾向十分明显，目前，各区域前三位购买量的品牌至少有一个是地方品牌。据中国啤酒网上的"20 个城市啤酒消费前三名排行榜"显示，排名第一的绝大多数是当地品牌，这说明在许多区域强势品牌仍具有较强的竞争实力。主销的中高档产品和低端产品在一地一般不会超过三个品牌。消费的主要心态和消费分类决定了啤酒市场的基本走向。高端的相对稳定是消费者和企业共同作用的结果。中低端的市场不稳定是各地企业多年来对消费者教育和人们收入水平以及消费心态共同作用的结果。高档产品消费具有全国性特征，品牌相对稳定。中档产品和低档产品消费有着强烈的地域化特点，品牌转换速度呈加速现象。

3、啤酒行业高端产品面向全国，中低端产品地域化严重

4、中小企业抢占农村及二线城市

由于啤酒巨头在各大中城市竞争激烈，中小企业趁机抢占农村及二线城市啤酒市场。虽然各啤酒企业竞争的主要方式已经由过去主要靠价格竞争转变为品牌、服务、渠道、战略、资本等方面进行竞争，尤其是品牌的概念越来越被人所重视，但是由于成本上升压力及中低端产品的地域化特点，中小企业很容易在自己面对的市场上抢到优势控制权。然而行业竞争的趋势逐渐明朗化，这种优势很可能只是暂时的。

啤酒行业风险分析

1、产能风险

从本世纪初，国外啤酒企业对中国市场完成“跑马圈地”后，面对巨大的利润增长空间及今年原料成本压力，各啤酒企业产量激增，以薄利多销来转嫁成本上升消耗，经过30 多年的时间，我国啤酒行业产能扩张了30 多倍。由此，啤酒行业面临机遇与挑战并存的竞争态势。目前，我国啤酒市场主要在城市，而城市市场已经处于相对饱和状态。眼下，北京每年的啤酒消费量约150 万千升，然而，燕京、青岛、华润雪花3 大品牌加在一起，每年的产量达160 万千升，供大于求。再者啤酒是高税收行业，而啤酒产品价低利薄，故此各类促销手段层出不穷，抢占终端的方式五花八门，而随着消费水平的日益提高，中高档尤其是中档啤酒市场迅速发展，但是，我国大部分啤酒企业70%以上的产品是低档产品，中高档啤酒占比还比较低。产品结构不合理是造成国内啤酒企业恶性竞争、利润走低的重要原因。由于啤酒产品品种增多。部分啤酒企业在产品开发上认为越多越好，某些啤酒企业的品种甚至多达上百种。品种的过度开发，导致了诸多弊端，同质化严重。产品链过长，管理难度增大。以上种种，使啤酒企业风险倍增，一旦产能严重过剩或产品结构失调至一定程度，将会导致企业亏损。

2、扩张风险

目前国内啤酒行业第一集团企业，如华润、青啤、燕京、金星等，为扩大销量提前抢占市场制高点，纷纷把目光瞄准国内经济相对落后的地区，例如西部，由此开始大规模扩张。扩张的方式主要有两种，并购或建厂。由于雄厚的财力支持，第一集团企业大多采用并购的方式进行扩张，因为并购之后的整合花费他们完全能够承担，以此方式有利于他们牢牢掌握当地销售网络，尽快树立品牌影响，并享受当地的优惠政策。而第二集团企业如重啤、金威等，在向西部跃进的过程中，则以新建厂地更为合适，但是立足之后，就得面对资金压力，销量压力，产能风险。同时战线拉的过长，很容易导致“后方空虚”，失去在自己原本拥有的本地优势，且以上三个环节，任何一环发生问题，都容易导致企业亏损。

3、国际化风险

总体而言，中国的啤酒企业国际化经营水平还较低，国际化能否实现赢利，考验着中国啤酒企业经营者的信心。在大多数时候，国际化并不能在短时间内赢利，对于整体实力不够强的中国啤酒企业来说，能否对海外市场形成规模持久的支持就成了至关重要的问题。当企业的本土盈利能力足够强时，才能规避这一风险。而且，中国啤酒企业同时面临两大品牌瓶颈，一是企业品牌瓶颈，一个是国家品牌瓶颈。中国啤酒品牌从全球来看，大多数属于“国内品牌”，还没有上升到“全球品牌”的高度，影响力基本上局限于国内市场，对海外市场没有多大影响力。近年来，中国出口到海外的啤酒产品大多数定位于中低端产品，这样的产品结构更加强化了他国消费者对中国啤酒品

牌形象的档次印象，这样的情况对产品在海外打开销路并且站稳脚跟十分不利。另外，同为亏损情况也不相同，一种是经营性亏损，即经营不善造成企业亏损;一种是战略性亏损，即亏损在预期之中，战略经营者已有充分的心理准备，并为亏损准备了代价。在上世纪90 年代中期，百威公司收购原中德武汉长江啤酒有限公司成立百威(武汉)国际有限公司后，连续几年企业经营陷于亏损，但百威公司仍然信心百倍，为什么?答案很简单：中国是一个大市场，对这个市场的任何投资和努力都是值得的。因此，承受数年亏损而痴心不改，表现出百威公司作为国际化公司的远见性。现在，百威(武汉)国际有限公司已成为百威啤酒在中国市场的桥头堡，其巨大的赢利水平令人瞩目。如果以同样的道理看待中国的一些啤酒企业，我们同样认为今天的亏损，并不能成为我们否定它国际化的理由。

首先：我们与终端客户的联系，我们每天把大部分时间都花在了终端客户身上，当我们进一家店时，我们要沟通客情，察看青岛、崂山库存，青岛、崂山摆放是否到位，生动化有没有做好。我们要把终端客户详细掌握在自己手中，维护好与他们的客情，让终端客户感受到青岛啤酒公司的零距离服务。因为终端客户的支持度直接影响到我们的啤酒销量。

其次：我们与经销商的联系，如何提高经销商的工作积极性?如何让经销商更好的配合我们的工作?如何让经销商与终端客户更好的合作?这些都是我们应该考虑的。我们应该按时的拜访经销商，如何帮助经销商更快的把产品销售出去?如何维护市场价格等等，都是我们需要经常做的。

再次，经销商与终端客户的关系融合度也会间接影响啤酒的销售量。如果经销商不好好配合我们的工作，比如给终端客户送货不及时，送货时态度不好或价格混乱都会直接影响终端客户的卖酒积极性。

所以在我们把生动化、促销计划做好的同时，把自己、经销商、终端客户三者之间的关系维护好协调好也是相当重要的!

第五篇：美国灯具市场需求情况分析

根据Freedonia新公布的一项报告显示，今后美国市场对照明灯具的需求将以每年3%以上的速度增长，预计到2012年，美国灯具市场的销售总值将达到216亿美元。

2002-2007年间，美国灯具需求的年平均增长速度也是3%，但这一时期的增长主要是由于物价上涨，预计2007至2012年，对灯具的需求将明显增大。首先美国建筑市场前景被看好，尤其是住房和交通基础设施建设，这将大大地增加灯具的需求量;美国制造业市场对灯具的需求也将增大，这是因为美国汽车的产量将会增加。从全国市场来看，对新型灯具的需求将越来越大，如高强度气体放电灯(HID)灯具和发光二极管(LED)，因为这些产品比传统的白炽灯照明系统要更节能。

住宅市场的增长前景被看好。2002年至2007年，照明灯具需求的增加得益于2001年以后大量住房的建成，随着2005年住房需求的饱和，以及抵押贷款市场的信贷危机，房屋的落成量锐减，从而导致住宅照明灯具的需求量也相应萎缩。预计2007年至2012年间，房地产市场将重新回暖，对灯具的需求也会大大增加。

在汽车市场上，预计对OEM灯具的需求将高于以往的需求量。预计2007—2012年美国汽车业将复苏，汽车产量将重攀历史高点;这也得益于先进照明设备在汽车上的广泛应用，包括前大灯使用HID和LED光源。

能效高的光源与灯具将占有先机。到2012年，预计增长最快的照明产品是先进的高能效产品。伴随着不断攀升的能源成本和越来越多的环境问题，企业和家庭对照明的能效要求也将会越来越高。因此，对使用高效光源的灯具需求(如荧光灯，卤素灯和HID灯)将呈现稳步增长的趋势。