初入职场礼仪必修课

第一篇：初入职场礼仪必修课

职场礼仪有哪些 初入职场必备

一、上下班礼仪

上班的第一个礼仪是要遵守《工作守则》。

在工作场合，应当遵守《工作守则》和与公司签订的劳动合同，通常《工作守则》会包括公司对员工的一些常规性的规定，比如：上下班时间、假日、休假制度、工资、服务规则以及奖罚制度等。

提前5分钟到岗

上班应当准时，上班时间最晚也要提前5分钟到岗，做好上班前的准备工作。不能到了上班时间才匆匆忙忙跑进办公室。

上班时，看到上司和同事应当积极主动打招呼，如果别人先招呼你，应当精神饱满的回应。

上班不迟到

迟到是办公室礼仪中最低档次的违规，是一种相当可耻的行为，会被认为是不成熟的举动。当你发现自己要迟到的时候，务必在上班前和上司联络，在道歉的同时报告上班的确切时间。

上班缺勤

如果因为身体不适无法上班，应当及时告知上司，同时要考虑到当天要做的工作会不会因为你的缺席而无法进行，禁止无故缺席。请假时应当这样说：“因为感冒发烧了，我想现在去医院，可以请一天假吗?”通常情况应该由本人亲自打电话请假，除非是病重才可以让别人代为请假。

请假的第二天上班后，应当向上司和因为你请假而受到影响的同事道歉。

下班礼仪

员工下班时，如果办公室还有同事在工作，你就得向同事告别，说：“xx，我先走了”之类的话，以示尊重。

想要休假

如果在别人都要工作时候提出休假，最好在一个星期之前向上司提出，得到允许并且有人接手你休假时的工作时才能离开，要尽量做到不给别人增加太多的困难。

原则上不应当在工作业务最繁忙的时候申请休假。如果休假时间比较长，应当在提交申请前，尽早和上司商量。

休假结束后，应当及时上班，上班时向上司和同事表示歉意和谢意。

二、握手礼仪

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。

三、微笑礼仪

微笑礼仪是职场人际关系与心理沟通中最简单、但却很有效的沟通技巧那就是微笑。微笑是一种极具感染力的交际语言，不但能很快缩短你和他人的距离，并且还能传情达意。当然，微笑看似简单，但也需要讲究一定的技巧。

首先，在人际交往与沟通中，要笑得自然。

微笑是美好心灵的外观，微笑需要发自内心才能笑得自然，笑得亲切，笑得美好、得体。切记不能为笑而笑，没笑装笑。

其次，与人交往沟通时要笑得真诚。

人对笑容的辨别力非常强，一个笑容代表什么意思，是否真诚，人的直觉都能敏锐判断出来。所以，当你微笑时，一定要真诚。

第三，微笑要有不同的含义。

对不同的交往沟通对象，应使用不同含义的微笑，传达不同的感情。尊重、真诚的微笑应该是给长者的，关切的微笑应该是给孩子的，暧昧的微笑应该是给自己心爱的人，等等。

第四，微笑的程度要合适。

微笑是向对方表示一种礼节和尊重，倡导多微笑，但电力人才网的小编不建议你时刻微笑。微笑要恰到好处。

第五，微笑要看不同的人际关系与沟通场合。

微笑使人觉得自己受到欢迎、心情舒畅，但对人微笑也要看场合，否则就会适得其反。

最后，如果你善于运用微笑，那么将会有意想不到的效果。

四、电子礼仪

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。 在现在的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

五、道歉礼仪

即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方，平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。

六、电梯礼仪

电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。

1.一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。

2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人，不用寒暄;到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

3.上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长，新人们要主动的要求自己下电梯。

第二篇：职场“准白领”礼仪必修课

做一个职场新鲜人，你的身上吸引了许多人的目光，所以，仪表更是要配得起准白领的身份。白领的衣领要白，没有污渍，服装整洁干净的人会被认为有良好的生活方式。你的服饰不一定昂贵，质地与做工不错就可以，有整烫过，搭配简单，穿在身上有幽香。

女士仪容自照

A头发保持干净整洁，有自然光泽，不要太多使用发胶;发型大方、高雅、得体，干练，前发不要遮眼遮脸为好。

B化淡妆、施薄粉、描轻眉，唇浅红。 C服饰端庄，不要太薄、太透、太露。

D领口干净，脖子修长，衬衣领口不能太复杂、太花俏。

E可佩戴精致的小饰品，如点状耳环、细项链等，不要戴太夸张太突出的饰品。 F公司标志佩戴在显要位置，并把私人饰品取走移开，不能并列佩戴。 G衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品。

H指甲精心修理过，造型不要太怪，也不能留太长指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色，粉色。肉色或透明的不要太浓艳。

I工作中着齐膝一步裙或裤装，裙不要太短，太紧或太长、太宽松。 J衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣切割痕迹。

K鞋洁净，款式大方简洁，没有过多装饰与色彩，中跟为好，跟不能太高太尖，也不能是系带式的那种男士鞋。

L随时捏走吸在衣服上的头发。

K丝袜挂破了一定不能再穿，可以在随身包里备一双丝袜。 男士仪容自照

A发型款式大方，不怪异，不太长也不太短，头发干净整洁，无汗味，没头屑，不抹过多的发胶把头发弄得象刺一样硬。

B发脚与胡子剃干净

C涂些护肤膏，不要让脸上皮肤太干涩或油光光的。 D衬衣领口整洁，钮扣扣好。

E耳朵内外清洁干净，鼻孔内外清洗干净。 F领带平整、端正

G衣、裤袋口整理服贴，不要塞东西造成鼓鼓的感觉，会破坏整体服装的形象。 H衬衣袖口可长出西装外套的05-1CM，不能过长，会显得格外局促，缚手束脚。 I要经常洗手，连手腕也要清洗干净，可以保持袖口的整洁。

J指甲剪短并精心修理过，手指头干净，没有多余的手指死皮。常用热水清洗，并擦一些护手霜，保持手的湿润与柔软。

K裤子要烫直，折痕清晰。裤型不紧不松，很合身的那种，长及鞋面。 L鞋底与鞋面侧同样保持清洁，鞋不能破损，鞋面要擦亮，不要留有碰擦损痕。 M不要忘了拉前拉链。

做好职场新鲜人除了要打扮得体外，还要注意待人接物方面的基本礼仪。 电话礼仪

在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

迎送礼仪

当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面

朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

握手的礼仪

愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口

香糖的情况下与别人握手。

第三篇：初入职场

初入职场，你该怎么做?

对于一个大学毕业来说，所面临的就是找实习岗位，也许岗位很多，但感觉都不适合你，也有很多你适合的岗位，但是他们的学历要求又很高，又要有一定的工作经验，你一直都找不到最适合你的，对于刚毕业时的激动心情，现在只感觉到社会的残酷。其实社会就是这样?不能让它来适应你，只能你去适应它，每个公司都是一个一盈利为目的的企业，如果你不能为他们带来利润，那他们为何要你呢，

对于刚刚进入社会的你来说，也许你有许许多多的不满，但是请你要注意，这就是职场的规则，为了自己的生活，你必须不断的努力，刚毕业的大学生，生存能力几乎为零，你不懂职场的规则，所以你要试着改变以前习惯的东西，处入职场，不要一心只想找工资高的工作，你选工作的时候，工作也在挑你，在学校里所学的都是理论性的东西，没有实际做过，谁都不知道结果怎样。

现在，就业不难择业难，人们对于就业的认识各不相同，做什么工作都必须是小心翼翼的，压力很大，和以前无忧无虑、自由自在的日子再见了。毕业生要认清自己，敢于不断的向前摸索，才能更早的适应这个社会。

第四篇：初入职场（推荐）

初入职场，第一仗

一批批的大学生将走出校园，来到陌生的职场中。再过几个月，便是职场的“金九银十”的找工作高峰期了，那么，初出茅庐的大学生们，怎样打好自己漂亮的第一仗呢?找工作同做其它事情一样，也有方法和技巧。很多人找不到工作并不是因为他们没有做事的能力，而是因为他们在找工作过程中没有运用正确的方法和一定的技巧。所谓技巧，主

要包括三个方面的内容：

⑴.了解自己，包括了解自己的知识、技能、性格、爱好以及身体状况等。找工作之前，你必须先对自己有全面的认识，一定得知道自己能做那方面的工作，不适合做哪方面的工作。找工作不能眼高手低，明明自己没有能力做的工作却偏要做，那结果一定是被拒之门外的。⑵.了解你所选择的职业和行业。了解职业岗位的工作内容、工作性质和对从业者素质的要求。可以向亲朋好友中做过相关工作的人了解有关情况，也可以向从事这方面工作的其他人请教，他们经验丰富，体会深刻，能给你提供具有指导意义的信息，他们工作过程中的失败教训，对你可以起到预防的作用，而他们的成功经验又是你可以借鉴的。⑶.自我推荐。在了解自己和工作的基础上，就开始求职了。求职就是寻找和得到工作的过程，通常包括获得用人的信息、争取面试、谈话、签约等环节。找工作就像推销商品一样，要让顾客买你的产品，你必须告诉对方，你的商品质量如何的高，价格怎样公道，才能吸引人们来买这种商品。同样，找工作时也要围绕着“我真正有能力做好这份工作，而我提出的要求也是十分合理的”这样一个中心来展开。一定要学会推销自己，这样别人才会认可

和录用你。

此外，你还要注意：

一、 求职的“敲门砖”，你准备好了吗?

简历就是求职路上的一块“敲门砖”，面对激烈的竞争，没有竞争意识是要吃亏的，所以在简历当中，适当加点花点和调料，使自己的简历有吸引力，自己的能力、经验可以适当请

放大器和扩大镜帮助一下，否则

，在茫茫人海很难寻求发展空间。但是，如果只注重简历大加注水，胡编乱造，把真实

的经历描绘成天方夜潭，团花似锦，简历就会给你帮倒忙。

二、 面对面试官，你做好心理准备了吗?

面对面试官，充满自信是必备条件，自信是一种骨子里的东西，它是不言败的信心。但是自信不是自负，不是自大，也不是自傲。自骄自傲、非我莫属，是求职的最大障碍，但是自卑自贬，忐忑不安，也是阻碍成功的最大敌人，二者的结果都是与机会抵肩而过，失之交臂。所以，既要充满信心，又不要旁若无人，要掌握好这个度。心存疑惑，就会失败，相信

胜利，必定成功。

在面试过程中，最大的困难就是如何回答面试人员的问题了。其实如果你能够好好准备，加上临场镇定的表现和充分发挥，针对不同类型的问题，要以不同的方式应答，灵活机动，

才能有助你轻松过关，争取求职成功。

三、 面对职场潜规则，你了解多少?

强调薪水 易引起反感薪水，在职场永远都是一个敏感的话题，用人单位对大学生找工作关心待遇的心情可以理解，但是一开口就问工资很容易引起大家的反感。如果你是一名应届毕业生，在招聘单位没有提出薪资的问题时，你最好不要先提出薪资的问题。

“自以为是”难获青睐

很多大学生自以为是、眼高手低，也是用人单位反映比较集中的问题。现代企业崇尚团队合作精神，一个人倘若孤傲脱群，时时处处老想突出自己，肯定无法得到用人单位的赏识。根据往年的招聘情况来看，大学生最大的不足就是眼高手低，工资低、第一线的工作看不上，

不善于学习，总是自以为是。

说说你的家庭

企业面试时询问家庭问题，不是非要知道求职者家庭的情况，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业最喜欢听到的是：我很爱我的家庭!我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的

行动无形中

培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。外企相信，和睦的家庭关

系对一个人的成长有潜移默化的影响。

说说你对行业、技术发展趋势的看法?

企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在扬州人才网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，用人单位欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。

你还有什么问题吗?

看是很简单的问题，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情

和对公司的忠诚度以及你的上进心。

大学生就业难，其实不是自己不够优秀，而是很多人在求职的路上没有做好准备。随着大学生的增多和社会的发展，社会对大学生身份认识发生转变，大学生自身难以适应职业和工资待遇要求，是一部分大学生毕业后难以就业的一个原因，二是大学生对职场的需求和用人单位不够了解。每个人的学历、经历大致决定了职业方向，每个人的能力、经验决定了职位层次。急于求成，整日忙于奔波，不去思考成功之路，就会迷失方向，看不到曙光。只有

准确认识就业的形势，加速进入求职的快车道，才能跟上飞速奔驰的列车。

第五篇：初入职场十大忌

【一览江苏人才网】

我看到很多大学毕业生找到了心仪的工作后,就大松心,美的不行,对亲友们电话、奔走相告,有的还清客吃饭,大醉一场。

我说你别以为找到工作就算完事了,工作还没开始呢,困难还在后头,说不定你会被一些看上去很简单,大学、家长都没教给你的简单的事情弄心烦,甚至抬不起头来,我告诉你的都是自己亲身经历或是自己亲眼所见,初入职场的人刚开始工作后,还有以下十大忌:

忌给迟到、给没完成工作找借口

初入职场的人千万别迟到、早退、上班打接私人电话,尤其在迟到后还给自己找些路上堵车、表慢了、闹钟不响之类的借口,如果我是领导,遇上这种情况,我会认为你不但不遵守时间,还会耍滑头、撒谎。

有人说,我看其它同事们都迟到…是的,比你早来的老同事们他们迟不迟到、早不早退和你没关系,老同事们迟到、早退也许有别的原因,如领导让他去办个什么事,他晚来早走没规定会向你新来的汇报,你管好你自己就对了。

还有,如果不能按时完成任务也千万不能找说太忙之类借口,要立刻承认错误,并表示下次不会再犯。

我很少给自己找借口,一旦我为我自己的迟到找了借口,我马上会意识到自己是在找借口,打住!马上承认错误,向领导表示下次决不会有类似事情发生。

忌把自己不会说成忙

经常有这种情况,有些人对领导布置的任务不会做,不学也不问,到时候领导问询下来说太忙,还没来得及做,其实领导早知道那件工作只需要

3、5分钟就可以完成,这种以忙为借口的推托,只能说明你不诚实,比不会不学不问还可怕,因为前者是能力问题,后者是品质问题。 更重要的是,不诚实的品质你还误了后面很多人的工作流程和工作进度。

我做总编工作,遇到下属能干的事总是让他们先自己发挥,有一次我把视频宣传一个剧本交给下属锻炼着写,3天之后问他,他说太忙,没空写,我气不打一处来,我问他到底是不会还是忙,忙什么了?最后他红着脸说:怎么写?原来他是不会,早说呀,我会教他的,大耽误! 如果领导交给我的工作我真的不会、不懂怎样完成领导布置的工作,我会请教他人,领导知道后最多说我笨,但不会认为我不诚实。

我认为笨不笨是能力大小问题,而诚不诚实是品质问题。

忌说话不算半成品工作状态

有些人答应客户、领导、合作伙伴、同事要办的事答应痛快着呢,可结果呢?答应办的事总是一拖再拖,连回个邮件都是这样。

我经常遇到这样的事,在一个活动上有人问我要名片,我给了他名中,他说他忘带或刚用完了名片,回头发一邮件给我,我开始当真,后来很少有人给我发这样的邮件,我视这个是半成品是表扬他,简直就是个职场骗子!

从此不与骗子交往,说实再的,我也没法和他交往,因为我没有他的联系方式,无法联系,怎么交往。

再不有些人又以“忙”为借口,答应好好的事不办,如果所有的工作都是这样,你的职业生涯就是个半成品职业人生。

我办事的流程是,头天晚上、第二天上班的路上我都会把今天要办的、必办的事想个遍,有时做好笔记,从来不误事,哪怕是发个短信、打个电话、回个邮件、洗个照片我都会把小事当令箭,给我当了8年的助理郭斌说我“从未马虎过一件事。”

其实,我是个马大哈,自己的东西总是丢,这两年丢了两块CK时装表、一个装有1万多元的、价值2000多元的钱包,可工作上我很少忘了哪怕是一点点小事。

我认为我丢自己的东西是性格问题,我忘了工作上的一件小事,则是人品、职业道德和工作态度问题。

忌嫌工作烦不认真干

有的人刚入职场时什么都认真,什么都稀奇,没过两天,新鲜劲一过,就开始嫌烦,觉得自己的工作都是重复性的工作,甚至认为是伺候人的工作,有一搭,无一搭。

那我问他什么样的工作不是伺候人的?不是伺候人的工作就是伺候机器的工作。

什么样的工作不是重复性的工作?就是发明家、科学家不是每天在反复实验,反复验算吗?

有人说,每天工作如果是玩就好玩了,那旅行社的导游就是这样的工作,他们的工作流程、地点不是也在重复吗?

不只一次地有人问我,你当了10年工程师烦不烦?为什么你当了27年记者居然还有激情?我告诉他,我当了10年工程师,每天遇到、处理的问题不一样,我当了27年的记者也力求我的每次采访、写作的作品不同。

我从未烦过工作,只是有时苦于承担别人所造成了我的错误和延时,我从未觉得自己在伺候谁,只是觉得这个世界上的人在相互伺服。

忌没有创新意识

为什么有人总嫌工作烦,工作重复?就是因为在工作上没有创新意识,更没有去创新。我对待同样的工作,有不同的作法,对待不同客户的相同需求也有不同的作法,对待类似的客户不同的需求也有不同的做法,即使对待同一客户,同一件事件的不同时间的需求也有不同的做法,我力求我每天都做同样的事情,都要有不同的做法,27年来,我告诉我自己每篇文章一定要比上一篇写的快、好、有锐度。

我从不守旧,即使采用很多成熟的经验,我也要给经验上加价值。

例如:过去新闻的定义是己经发生的事实,5年多以前,我主导、参于创造网上专业新闻直播,修改了过去的新闻定义是正在发生的事实,我还可以控制其在未来发生的新闻事实,提前宣传,创造了视频预热方法,在过去5年中(2007年7月18日我们做了首次虚实结合景视频直播)我生开出了一个“网站视频新闻宣传片”的新闻散文诗般的新闻体裁,是报道了即将发生的新闻事实,而这种新闻体裁至今在教科书上没有介绍和写作方法定义。

忌上班打私人电话购物交友聊天谈恋爱

有些人认为上班时间打私人电话、购物、交友、聊天、娱乐等是占了公司的大便宜,心里好美。其实,如果你上班真有时间干这些,证明你没活干,离你被裁员、开除的时间不远了。

相反,你的工作很忙,忙到了一个人当两个人用,别烦,恭喜你,你己经受到重用了。

好多年以前,我有一个能力很强的做记者的朋友找我诉苦说:

“我昨天和我们领导干了一架”

“为什么?”我问。

“因为他公开在会上说做专题的记者就不用跑新闻了,结果他让我跑新闻,还让我做专题,这不是要累死我呀,干嘛让我一人干俩人的活?”

我哈哈大笑说:

“那是领导认为你有能力,相信你一人能干俩人的活”

“呵?是这样,怪不得领导说我傻。”她没脾气了,但我看得出她沾沾自喜,因为她己领悟到是领导在重用她。

忌不会没活儿找活儿干

我认识一些刚入职的员工,除了领导布置的任务外,不知自己找活儿干,闲着上网打游戏、看电视剧、交友、购物心里挺美,实际上不会找活干的人也离被辞退不远了。

我这个人干活很快,通常比同行们快很多,发现自己这个特点时是在初中,我上厕所比同学快、吃饭比同学快,作业比同学快、考试交卷比同学快、下乡插秧比别人快、上大学看书比同学快、实验比同学快、记单词比同学快,当工程师时开始找故障比别人慢,后来也比别人

快、当记者记录比同行快、写稿发稿比同行快…但是有一点,我得用我省出来的时间的一半来给脑子清零(玩),另一半马上得自己找出新的工作目标尽快搞定。

我上学上厕所比同学快,厕所出来,冬天我就围操场跑一圈,前半截课就不冷了(冬天南方没暖气,教室很冷),夏天说不定能跑出校园买根冰棍吃。我作业比同学快,作完布置的作业我就会预习下面的课,把没讲的课的作业也乱做做,我考试交卷比别人快,快回宿舍把头发洗一遍,看书比别人快,我就能多看几本,写稿子比同行快,我就写书(写了三本书)…

其实我过去、现在的工作有60%以上是自己给自己找的活儿,没有谁给我规定指标什么的,是我自己给自己规定,每周要出一篇有份量的评论,才不白活一生。

我这样想,如果通常一个人的职业生命中做800件事儿,但通过我的努力做了1600件,这不就不等于活两了辈子?人的职业青春是可以通过工作效率延长的,人的生命也是可以通过生命的效率来延长的。

忌无工作日记没有工作流程

很多人总以忘了为借口来解释、掩盖自己犯下的错误,那我问他你既然记性不好,爱忘记工作上的事,为什么不做工作笔记?

我有个很好的工作习惯,那就是有工作日记,提前把未来要做的事情粗记在工作日记的大格子中,在工作进行时用笔记本记上详细的纪要,每周

五、或每周一再做一周的工作总结,前几年工作在纸媒体做记者、总编时,每周剪贴自己的作品,标注那篇文章被误了多长时间发表些地方被改过,每月还有写了多少篇文章、发表了多少字、见了多少客户的记录。

有时,每天要办的事情太多,临时在本子上还要将要办的事逐条列出来,办好一件,打勾做好记号。

13年前,我能够写出《穿越岁月》详细地记录、评论20世纪IT大事件,就得益于自己的这个好习惯。

还有,接着上一篇说过将大学学到的方法切换到工作中去的详细做法是,我将学编程学到的画流程图,切换到我画出了编辑流程、销售流程、会议项目执行流程、接待客户流程、销售项目等全用计算机编程流程图,并给新员工培训。

不仅如此,在生活上我也有流程。我10年前因买房欠贷款不再出门吃饭,开始自己做饭、炒菜,从此,我给做饭、炒菜也制定了一套流程,还有每周洗衣机清衣服的水之后擦桌子、每天给猫洗碗的清完水之后如果擦地等等也有流程(关于流程后面还会谈到)。

忌不开手机、不回短信、不回、抄送邮件

有些人由于充电、没电等各种理由让领导、工作相关的同事们接不通他们的电话,耽误工作。

大约在6年前,我让我给我认识一个人介绍工作,结果召工单位给他打电话,我不到他,原来是他没开手机,我问他为什么没开手机?他说没电池了,这件事告吹。

我说,你托我求人办事,你为什么不准备两块电池?你不开手机,自己给自己捣乱,谁敢雇用不常开机的人呵,办不成,活该!

还有的收到短信不回,连起码的职业礼节都不懂,我两年前对我新来的助理说,你必须回我每封短信,我们收发的短信数量必须是对等的。不然就像我对你说话,你不理我一样不尊重我。

从此,他每封短信必回。

还有人不回邮件,我的有些同事们特别不爱回邮件,有时我想学他们一样的对我,但我不行,好像是人家对我说话我不理似的,后来我对大家说,如果你们不回我邮件,我视同默认同意我所说的。。

更多的是很多人该抄送的人不抄送,不仅以后的误会,还耽误大事。

忌越级汇报

我过去很爱犯越级汇报的错误,现在回想起来是因为当时我有自己的上级领导解决不了的问题,但又必须马上要解决问题,只有越级汇报。

例如:20年前我所在的单位要分房子,我排在比我晚来的人后面,我知道这事儿找主编没有用,我得找社长理论去,又如,我认为当时报道电视是重点的方向应该转移到计算机、信息化方面,主编们说了不算,我得找社长论道去…

但是,我的采访、发稿等日常工作之类的事从不越级汇报。

多年之后,我当了领导,对越级向我汇报的编辑很小心、注意,因为我知道他们一定是遇到了我当初的遇到的问题,一是倾听;二是不能伤了他们积极性,和他们一起商量、讨论、解决问题;三是如果我和他们说了些什么、决定了什么,一定要马上告诉他们的直接领导,以免造成直接领导们在管理上产生困难、被动和误会。

结束语

还有一大忌是:犯了错误不但不主动认错,对于领导的批评内容、态度说是伤了自己的自尊,把批评、承认错误等同于人格伤害,要辞职、甚至自杀,我为什么要单独说这事儿,因为这种现象对于90后们太普遍了,把犯过错误所受到的批评与伤自尊等同起来,不仅是逻辑上的错误,更重要的是几乎给自己的业务、职商进步和提升断了后路。

要工作就一定会犯错误,只有不工作的人才没有机会在职场上犯错误,犯了错误不要紧,首先自己要承认错误,接受领导、同事们的批评,才可能改正错误,如果只是心里承认,连口头上承认错误的勇气都没有,怎么可能有决心去改正错误,怎么可能在今后的工作中将犯得错

误越来越少。