酒店弱电岗位职责

第一篇：酒店弱电岗位职责

酒店工程部弱电主管岗位职责

1.协助经理制定弱电组操作流程、规范及工作计划 (1)协助经理制定并完善弱电组各项操作规程、技术规范，包括弱电程控交换机、广播音响、闭路电视系统等

(2)根据酒店的要求，协助经理制定弱电设施设备检修、保养计划

(3)掌握弱电组的用料、备品、备件的发放与使用，了解库存情况，制定弱电设施设备节能降耗计划与采购计划

(4)结合酒店情况与弱电设施设备情况，提出大修、外修、改造及更新计划 (5)制定设施设备突发故障的应急方案

2.弱电组日常工作管理

(1)组织做好酒店重大活动的音响及摄像设备布置工作

(2)负责弱电组用料、备品、备件发放与使用情况，及时了解库存情况，做好节能工作 (3)保管弱电组设施设备维修、保养、巡视记录和音像资料等 (4)维护与电话局等外协单位的良好协作关系 (5)完成领导交办的其他工作

3.弱电系统的检修与保养

(1)定时检查弱电设备、设施的运行状况，不定期抽查巡视记录，分析设备运行参数，发现问题立即组织整改与调整

(2)按照工作计划，组织完成弱电设施设备的大修、外修、改造和更新工作 (3)设备系统出现故障，及时组织人力进行抢修

(4)督促检查下属员工严格执行安全操作规范，确保设备及人身安全

4.人员管理

(1)编制弱电组各领班的班次安排，保证工作效率

(2)做好弱电组员工的技术培训工作，培养有发展潜力的下属人员 (3)指导监督下属人员的工作，协助人事部做好员工考核工作

第二篇：酒店的弱电方案设计要求

前

言

近年来，弱电领域科技的迅猛发展，其先进的手段和创新的产品常常为高档酒店所青睐，一般建筑设计院根本无法为高档酒店做弱电系统的设计。

酒店经营管理者只知道如何使用，对于如何创建一个系统是外行，于是业主往往只好求助弱电系统的施工方，请其代为设计。

由于设计水平的参差不齐，对酒店弱电要求理解的深浅不一，业主对设计方案是否适用没有把握。另外设计与施工系一家公司所为，其设计的系统可能过于复杂，提供的产品过于高档，投资方对该系统的投入心中没底。

有些施工方在设计方案时为投业主所好，千方百计在价格上做文章，致使系统在以后的酒店经营管理中频繁出现问题，影响了酒店声誉和效益。

这些方面教训很多，以下是酒店弱电系统设计的原则和要求;仅供参考!

酒店的业主首先应该满足运营管理要求，其次根据酒店的实际运营情况;就投资成本、便于使用、维护方便等给予补充!

酒店的弱电系统方案设计原则

1、实用性。设计方案以满足酒店的经营管理时为目标，并针对酒店的特点，确保系统的实用性。

2、开放性。设计方案必须充分考虑酒店的信息发展规划，使其成为整个信息高速公路的一个接点，开放性地融入国外信息网络。

3、全面性和可扩展性。充分考虑整个弱电系统所涉及的各子系统信息共享，保证系统结构上的合理性，实现各个子系统的分散式控制、集中统一管理和控制;总体结构具有可扩展性，使整个系统可以随着技术的发展进步不断得到提高。

4、标准化。方案设计应依据国家有关行业标准，使各子系统的设计标准化。

5、安全性、可靠性和容错性。系统设计必须考虑24小时连续稳定可靠的运行，保证酒店内的人身财产、重要资料和机要部门的安全。

6、便利性和服务性。方案设计必须适应多功能和外向型的要求，提供便利和舒适，达到提高工作效率、节省人力及能源的目的。对于酒店内外的各种信息予以收集、处理、存储、传输、检索，为管理者提供最有效的信息服务。

7、经济型。在实现先进性和可靠性的前提下，实现满足使用功能和合理、经济。

8、兼容性。系统设计所选产品的兼容性要好，这样构成的系统整体性能就好，就能充分发挥不同生产厂家、不同类型产品的先进性。

弱电系统设计要求

1、语音通讯系统

1.语音服务：在本酒店内设置一台内部管理的电话程控交换机。酒店电话交换机和网络设备一般合用机房。

2.移动信号覆盖系统：为解决本建筑内移动信号通讯问题，在本建筑内设置一定数量的移动通信中继发收基站、通讯线缆、天线等设备，在整个建筑物内实现中国移动、中国联通、中国电信信号的全覆盖，使移动通讯信号在整个建筑内实现盲区。

2、计算机网络系统

1.酒店内设置酒店办公局域网、客人宽带有线上网、以及公共区域及客房无线上网。酒店办公局域网与客人宽带上网的是两个物理隔离部分;考虑到网络安全问题，必须安装网络防火墙，对网络黑客攻击进行屏蔽。

2. 酒店管理系统：综合布线系统已经将酒店管理系统所需要的电脑信息点集中到了中心机房内，酒店管理系统的交换机全部安装在中心机房内。为了酒店管理的方便，设计时只考虑总经理、副总经理、营销部、财务部等少数数据点能够上网;酒店内大部分数据点不需要上网，所以酒店管理系统的交换机需要支持二/三层交换协议，保证酒店各部门之间的数据通讯，同时又可做到限制上网管理。

3.酒店上网系统：酒店客房层上网按每间房一个点进行设计，保证100M到桌面。酒店上网的收费系统需要与酒店管理系统进行连接。考虑到系统的升级问题，酒店上网系统的交换机需要支持二层交换协议，支持1000M扩展端口，支持网管软件，支持生成树协议。 4.近来市场上推出一种酒店电视、电脑一体机，显示尺寸从26寸到52寸大小不等，双画面显示功能，电脑模式下也可以同时收看电视节目，主副画面自由切换，既节能又省空间。 5.客人使用了这种一体机后，上网的频率就会大幅增加，所以，设计酒店上网系统必须支持电视、电脑一体机的上网要求，至少要支持百分之六十的客房。 5.无线网络路由与客房网络合用。

6.无线网络设天馈线系统，无线AP设于弱电间。

7.引入酒店的网络带宽容量为客房网50M、办公网20M。

3、综合布线系统

语音和数据市政进线经过会议中心首层的电讯机房;项目内的数据主干为多模光纤，传输速率不低于1GB;语音主干为3类大对数UTP，充分满足用户需求。

语音水平布线采用超5类UTP;数据水平布线采用6类UTP，实现百兆到桌面。公共区、后勤区和客房区根据需要设置语音数据点和数据信息点。

预留IPTV(卫生间不设)从客房至弱电井，IPTV使用六类线，并连接至配线架。

数据系统必须是全系列产品，综合布线使用的光纤、双绞线、大对数电缆、匹配器、接线箱、接插件等全部设备必须是品牌产品，以保证整个布线系统链路的性能;数据信息点采用超五类非屏蔽系统设计，保证带宽达到100MHZ的需求;语音信息点按照国际0.5标准铜芯四芯电话线进行设计，保证将来可升级为视频电话系统。室内数字垂直主干采用6芯多模光缆，语音垂直主干采用五类大对数电缆，光缆和大多数电缆必须考虑一定的余量;垂直和水平桥架全部采用钢桥架，尺寸至少为200*100，厚度不得小于1.5。分支管道及室内管道可采用A类PVC管进行设计;楼层配线机柜间通过大对数电缆和光缆与中心机房进行连接;酒店管理系统的所有信息点直接汇总到中心机房内进行统一管理。

4 、楼宇自控系统(BAS)

1、楼宇自动控制系统实现对建筑物内各类设备的监视、控制、测量，应做到运行安全、可靠、节省能源、节省人力。系统主机安装在酒店工程部办公室。

2、建筑设备监控系统的网络结构模式应采用集散式或分布式的控制方式，由管理层网络与监控层网络组成，实现对设备运行状态的监控。建筑设备监控系统应实时采集，记录设备运行的有关数据，并进行分析处理。 3 、在已设有电力监控系统的情况下，通过通讯接口协议接入BAS系统;在未设电力监控系统情况下，对变压器超温报警、低压主进线、低压母线开关状态作监视。 4 、对柴油发电机的运行和故障状态通过通讯协议进行监视。

5 、对室外泛光、室内园林、室外景观照明以干接点形式进行监视和控制。 6 、空调系统的楼控要求参见附件《楼宇自控点位表》。

7、 给排水系统的楼控要求参见附件《楼宇自控点位表》。

8 、通讯接口设置：制冷站群控(包括制冷机组、冷却塔、水泵)、柴油发电机组(监视)、每台锅炉(监视)、游泳池系统通过网管纳入BA，监测状态。泛光照明采用干接点纳入BA系统。

国内一些高星级酒店、写字楼设计了楼宇自控系统，使用效果都不理想。资料显示，

楼宇自控系统能够正常运行的只占20%，凑合使用的占45%，其余35%的系统不能使用，或者运行一段时间后出现故障、无人修复而废弃。原因是缺少相应的规范，楼宇智能化的设计缺乏全面性和长远性，施工质量难以保证，导致一些应用楼宇智能化系统的酒店各系统整体运作较差，结果事倍功半，造成投资浪费。所以建议，在当今楼宇自控系统市场不成熟的情况下，作为投资回报慢、 利润率较薄的酒店不宜采用该系统。

5、安全防范系统

系统的设计目的是：对所有进出酒店人员能准确地观测，为突发事件回查提供支持。

1、整个监控点应合理分布，基本做到无盲区，对于进出酒店的人员需要完全能够监控到活动情况，对主要的物流、现金流位置进行重点监控。

2、各建筑物的主入口室外雨棚下、出入口、电梯厅、电梯轿厢内、主要走廊、财务室总出纳室、大堂接待台、IT机房设备间、贵重物品存储间、行李房、卸货平台、干货仓库、酒水仓库、扶梯等公共区域设置摄像机，进行实时监控，监控中心显示图像并可通过数字硬盘录像机进行实时录像。中心电视墙除设置监视器外，硬盘录像机应按照16:1比例配置显示器接入电视墙。

3、门磁系统：首层对外出入口、通往屋顶出入口设置推杠锁及门磁，信号返回报警主机。 保安报警系统：在重要的区域，如：泳池、残疾人客房及残障卫生间、财务室、大堂接待台、收银台、桑拿间内、高温泡池、冷库、总统套房的卫生间、人力资源办公室等，设置紧急报警按钮，与安防中心联系。

4、巡更系统：在本项目的公共区域内设置巡更点，以便记录保安人员的巡查状况。

5、数字无线对讲：根据本项目的需要，用于联络保养、保安、操作及服务3个频点6个信道，在酒店内非固定的位置执行职责。

6、电子门锁：在酒店客房，IT机房设备间，出纳室，贵重物品存储间，健身房等处设置电子门磁。

7、离线式电子门禁：在酒店相连通的出入口、员工入口、通往屋面的门，等处设置离线式电子门禁。 摄像机的选择：

本着经济实用的原则：价格较贵的红外枪机一般用在夜晚光线昏暗的酒店物流和现金流的位置;一体化高速球机价格更高，用于酒店的大堂和前坪广场;半球摄像机用于酒店各楼层的监控点;电梯内使用电梯专用摄像机;电梯内设置的楼层显示器与电梯专用摄像机共用，将电梯运行情况在机房内显示出来，为了保证系统前后端的通讯协议一致，监控设备必须采用同一个品牌进行设计，以保证系统的兼容性和稳定性。

绝大多数酒店采用的是电视墙做法，即用十几台甚至几十台专业监视器对所有监控点进行监视，其设备价格昂贵，散发的温度高，占的面积大，人的视觉容易疲劳。而有一些酒店，采用几台多幅小画面的彩色显示器，监控人员将重点监控区定格在主显示器上，某个点位出现可疑情况时可用鼠标点击放大，既节约投资、占地面积小;而且还节能源，值班人员的眼睛不易疲劳，真正达到监控之目的。

6、停车场管理系统

根据项目停车场和车辆出入口的设置要求，是否设计停车场管理系统;实现车辆停放和出入的高效、安全、方便的管理。

7、背景音乐系统

通过预留的消防报警接口和中心消防系统联动，实现紧急广播—插播—正常播出优先权的递减，同时可分区进行呼叫、广播，并播放背景音乐。系统采用智能化控制，平常播放休闲背景音乐(自制节目、转播当地广播电台节目等);在出现消防报警后自动强制切换到消防报警;该系统还可按事先编排好的程序定时开关机、定时报时及播放节目，机房可实现无人操作。

考虑到酒店内各楼层功能的不同，设计时可考虑分区域(客房、餐饮、健身、办公等)播放不同音乐，所以后端至少要支持三套(CD、FM、话筒)、前端至少要支持两套以上的不同音源进行选择，并可通过音量/音源控制器对音源进行选择。同时因各层的面积不同，需要的音量也不同，所以针对各层的各区域需要设置不同的音量/音源控制器，以控制各区域的音量大小，许多酒店的背景音乐系统播放质量较差，就是这方面的设计不正确所致。

四星级以上高档酒店可在客房卫生间内安装一套电视伴音开关和吸顶喇叭，考虑到电视音响信号输出的功率不够，喇叭必须自带功放。

设有本区音响的区域，例如宴会厅、多功能厅、会议室、餐厅、酒吧、KTV、SPA等, 电源须接入非消防电源。

8、有线电视及卫星电视系统

四星级以上的高档酒店必须有线电视和卫星电视接收系统;还需要购置境外的一些付费节目，以满足境外客人的需求，因此在设计有线电视系统时，还要考虑卫星电视接收器，根据外宾入住的构成来选购境外频道。

卫星电视接收天线拟安装于酒店楼顶，预留2台2.4-3.6米天线基础;在卫星天线的附近设置前端设备机房。

有线电视信号由市政引入，经调制解调后与卫星电视信号在前端设备机房混合后送入

分配网络。

采用光纤和同轴电缆混合组网，电视图像双向传输方式，满足数字电视的传输要求。 卫星电视节目原则上接受国家允许范围内的20套节目，特殊要求另行申请。

9、IPTV系统(预留)

考虑到未来技术的发展，在客房客厅的电视后面预留IPTV布线的RJ45接口，水平敷设6类线。

10、信息发布系统

在酒店大堂的主要入口处、宴会厅及会议主要入口处、宴会厅每个隔断门口(42寸)和每个会议室门口(21寸)、客梯(12寸) 应设置信息显示屏，发布酒店会议的相关信息。

设无线网络接受的无线信息显示屏。

11、客房控制系统

在客房内设置客房控制系统，实现客房内的灯光、插座、空调等的自动控制。 设带节能模式的空调温控面板，强电控制。

12、调光控制系统

在酒店的大堂、大堂吧、餐厅、SPA公共区、宴会厅、宴会前厅、会议室、总统套客厅、行政酒廊等区域设置智能中央调光控制系统，餐饮区的小包房设置本地旋钮调光，不纳入中央调光系统。

13、弱电井

弱电井一般应距服务区最远端的信息点位不超过75米，若超过须另加管井或设备箱;所有弱电设备用房及管井(包括夹层内)门口都需加设200mm高土建挡水门坎管井;

14、线路敷设及UPS设置

敷设在封闭桥架内的控制、信号及类似线路占用线槽的比例不超过50%占空比。水平或垂直穿墙/楼板的线槽、管路等应严格进行防火封堵。

消防安保控制室的进线、配线箱应分开，UPS应分别独立设置;弱电UPS分别设安防控制中心UPS30KVA供中心机房设备和弱电机房设备，IT机房UPS20KVA供IT机房PABX和网络设备，卫星机房UPS6KVA供机房设备，工程部值班时UPS2KVA供BAS中心设备。

有条件的消防、监控中心应将UPS设置在独立隔间内以免值班员长期受噪声干扰。

15、会议系统

普通酒店的会议室和多功能厅只要设计发言系统、音响系统和投影系统就可满足服务需要。

第三篇：某酒店弱电系统工程施工方案

1工程概况

1.1 建筑工程概况

**大酒店位于**，由**房地产开发中心投资建设，项目总投资7.8亿元。项目建成后为重要的写字楼及五星级接待酒店。

1.2 建筑基本概况

项目位于**，项目建筑面积89270㎡，占地面积0.973hm2。项目分为写字楼及酒店双塔结构，5层以下共用裙楼部分，写字楼建筑高度90 m2,酒店部分建筑高度69 m2。项目地上部分写字楼21层、酒店17层，地下部分为3层结构。项目开工日期为**年6月，竣工日期**年5月。

1.3建筑智能化系统设置概况

建筑智能化系统建设内容包括以下系统：综合布线系统、楼宇控制系统、电视监控系统、门禁系统、报警系统、巡更系统、无线对讲系统、停车场系统、信息显示系统、背景音乐系统、有线电视及卫星系统。

建筑智能化系统工程投资为1070万元。

1.4系统运行、验收、维护概况

系统开通时间：**年3月

验收单位：项目建设方、酒店管理集团、写字楼物业公司、设计院、质监站

验收时间：**年5月

验收情况：符合设计院设计要求，符合招标文件技术要求、符合酒店管理集团在实际使用中的需求、符合质监站根据相关文件的质量要求。

系统运行周期：**年3月至今

系统运行情况：系统运行良好，对酒店及写字楼的节能效果显著。

2.工程需求分析

2.1建设项目工程总体建设目标及功能需求分析

项目总体建设目标：建立一套完善的人性化、科学化、冗余性的智能系统，对人员进出、车辆管理、人员巡视、整体图像监控及记录、楼宇控制节能、网络及语音、电视及卫星系统等做到良好的控制、管理、节能目标。

功能需求分析：根据酒店管理集团及项目建设方对本项目的功能要求分析，需要到达如下功能要求：

(1)对酒店进出人员车辆控制。

(2)对酒店网络及通信控制及方便计费。

(3)通过楼宇控制系统对酒店的能源费用有效降低。

(4)对酒店及写字楼关键部位作到电视监控，图像记录，在发生突发事件时可以提供前期快速处理及后期图像保留，利于后期协助公安及作为司法证据。

(5)对保安人员的巡视控制。

(6)对电视及卫星内容控制。

(7)对酒店背景音乐控制。

(8)发布酒店及写字楼服务内容，服务电话及促销信息。

(9)酒店及写字楼内部人员通信沟通。

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2.2建筑智能化系统建设目标及在行业应用中的共性和个性需求分析

(1)能源消费在整个酒店及写字楼运行期间是非常重要的成本支出，通过楼控系统可以有效地降低能源消费支出及相关人员成本支出。

(2)电视监控系统在突发事件的处理中有很重要的作用，在前期可以提供保安人员信息以利于其快速处理问题，后期作为公安人员处理案件及涉及赔偿时的图像证据，为酒店及写字楼经营方提供充分的证据。

(3)综合布线系统对客人网络收费管理、登录网站管理、信息发布管理、电话计费管理及员工网络使用管理方面有很好的作用。

(4)门禁、停车场、报警三个系统对酒店及写字楼控制人员进出、对重要场所的安全、残疾及需要帮助的客人快速得到帮助、车辆的进出及收费提供了良好的管理及控制平台。

(5)巡更系统保证了巡视人员对工作的细致认证及强制巡视范围。

(6)卫星系统对酒店播放内容作到良好的控制，尤其对境外卫星节目内容的控制是酒店非常重要的一项内容。

(7)无线对讲系统可以提供最低廉的员工内部通信成本。

(8)信息发布系统对酒店运营方可以提供更好的信息发布平台，对写字楼可以作为其后期增加利润的一个重要手段。

(9)背景音乐系统可以让客人进入酒店时享受轻松愉快的氛围。

3. 智能化系统设计

3.1设计思想和原则

(1)先进性：

本次方案采用国际通用的先进技术，并且适应时代发展需求。所有设备选用国内行业知名品牌，做到良好的设备可靠性。

(2)智能化：

系统和设备全部使用数字化、自动化技术，可以实现自我视频丢失检测、报警输入视频联动、全面可控的人机交互界面等功能。

(3)网络化：

本次方案选用的设备全部拥有网络化功能。

(4)实用性：

本次方案使用的技术及产品全部都是在实际中大量应用的、成熟的产品及技术。

(5)合理的价格：

本次方案采用的产品全部是市场占有率高，价格经过了市场充分竞争过的产品。

(6)扩展性：

本次方案中选用的产品采用了高度模块化设计。拥有灵活的功能配置，并且这种配置是可变的，可通过调整满足实际需求的微观变化。

(7)人性化：

本次方案中选用的产品全部具有优秀的人机界面，良好的操作性。

(8)安全及可靠性：

本次方案使用的设备对人员的意外伤害最低，同时具有良好的防破坏能力。系统保密性优秀，没有漏洞和安全隐患。

(9)设计、施工、服务：

考虑现场实际情况，在设计中为后期建设提供预留接口，以经济实用为最高原则。

3.2系统总体方案设计、系统总体拓扑结构、各子系统系统图

**酒店建筑智能化系统主要分为如下系统：综合布线系统、楼宇控制系统、电视监控系统、门禁系统、报警系统、巡更系统、无线对讲系统、停车场系统、信息显示系统、背景音乐系统、有线电视及卫星系统。

系统配置方案中各系统既是独立系统，又相互联动，依托结构化、模块化设计，方便后期的系统扩充及维修。在产品选型上面，本系统使用的产品全部为国内知名品牌产品，并且可以拥有良好的可靠性及性价比。

3.3系统设置概述

(1)综合布线系统：

使用施耐德品牌产品，提供良好的传输性能，同时为以后网络升级及高带宽传输，本方案水平区域使用施耐德六类线缆，各楼层交换机通信使用6芯光纤，为后期网络系统扩容提供良好便利条件，在重要房间提供光纤到桌面，使可以享受VIP服务。

本工程5层以上酒店部分共有六类信息模块1320个，其中语音点332个，数据点649个，VOD点339个，客房卫生间及客房床头串接电话点644个;酒店16层会议室有2个光纤到桌面点;裙楼部分共有六类信息模块836个，其中模拟语音点319个，数字电话点91个，直线电话44个，数据点412个;写字楼5～21层今后主要用于出租办公用房，因此水平系统部分按照图纸每层60对信息点预留，在分配线间内设置配线架，5层行政办公室按照图纸设计点位，22层屋顶机房有2个语音点和2个数据点，写字楼共设置六类信息模块324个，其中模拟电话165个，数字电话3个，直线电话1个，数据点155;水平部分采用六类非屏蔽双绞线;酒店标准房内由书桌至床头及卫生间内电话串接线采用4芯电话线;酒店16层大会议室的光纤到桌面点采用4芯室内多模光纤;写字楼部分语音及数据主机房设置于地下1层，酒店部分语音及数据主机房设置于群楼3层，两个机房之间采用一根6芯室内多模光纤连接;数据主干采用室内6芯多模光纤，分别由主机房至各层弱电井内敷设1条6芯多模室内光纤，语音主干采用5类25对大对数，酒店部分标准客房内书桌处语音点均按数字电话点考虑，此部分点位在配线间内按1：2比例配置大对数,另外书桌处预留的4芯线在配线间内按1：1.5配置大对数，群楼部分根据实际使用要求，数字电话配线间内按1：2比例配置大对数。酒店标准房内每间按4根六类UTP敷设：其中1根上网，1根VOD，1根IP预留，1根为电话，电话接至书桌位置，按4芯电话端接至RJ45模块，另外4芯为预留，床头及卫生间电话由书桌处电话串接2芯线接入，端接RJ45模块，供电话机使用，套房根据实际家具布置及要求配置客房内床头及卫生间电话由书桌处电话串接而来，不单独敷设线缆至各弱电井。群楼及地下室部分按各信息点所在区域分别引至写字楼及酒店各层弱电井内。

酒店客房内电话点位采用串接方式，其施工管线为由书桌处电话点敷设管线至床头，再由床头处敷设管线至卫生间，各管线之间通点位接线盒连接。串接信息点增加一部分JDG20管。B3至4层群楼部分弱电井数据及语音主干分别由3层酒店语音及数据机房引入。

(2)楼宇控制系统

根据招标文件功能需求我公司使用在行业中品牌及稳定性良好的Honeywell、Greystone、Zenner、Signet产品。主要控制如下点位：

1)车库照明的手/自动状态、运行状态、故障报警、启停控制;

2)诱导风机的手/自动状态、运行状态、故障报警、启停控制;

3)污水泵的运行状态、故障报警;

4)污水坑的超高液位监测;

5)送/排风机的手/自动状态、运行状态、故障报警、启停控制;

6)CO2浓度的监测;

7)软化水箱的超高液位监测、高液位监测、低液位监测;

8)板式换热器的一次二次热水供、回水温度、一次热水供水阀门调节、二次热水回水流量;

9)热水循环泵的热水循环泵手/自动状态、热水循环泵运行状态、热水循环泵故障报警、热水循环泵启停控制、热水循环泵供水水流开关状态;

10)生活水泵的运行状态、故障报警、生活水供水压力;

11)生活水水箱的超高液位监测、高液位监测、低液位监测;

12)生活水水池的高液位监测、低液位监测;

13)消防水池的超高液位监测;

14)中水水泵的运行状态、故障报警;

15)中水水箱的超高液位监测;

16)新风机组的风机手/自动状态、风机运行状态、风机故障报警、风机启停控制、风机气流压差开关状态、初效过滤器堵塞报警、防冻报警温度、送风温度、新风阀控制、冷/热水阀调节;

17)空调机组的送风机手/自动状态、送风机运行状态、送风机故障报警、送风机启停控制、送风机压差运行状态、回风机手/自动状态、回风机运行状态、回风机故障报警、回风机启停控制、回风机压差运行状态、初效过滤器堵塞报警、加湿控制、送风温度、回风温度、回风空气质量、新风阀调节、回风阀调节、冷/热水阀调节、冷/热量表计量。

(3)CCTV电视监控系统：

前端选用性价比良好的三星品牌产品，后端选用PELCO品牌产品，硬盘录像机录像时间达到实时录像15天动态录像30天记录保存时间，有效地到达图像存储时间，同时录像质量到达DVD效果，可以非常有效的作为后期事情处理时刻的证据使用。本监控系统点位设置主要为大厅、走廊、餐厅及宴会厅等公共部分、红酒等高档品库房、财务室等危险办公室。电视监控系与报警及门禁系统联动，做到报警及显示报警点附近视频。

(4)门禁系统：

使用在行业中品牌及稳定性良好的Honeywell产品。系统提供多种记录查询方式，并且可以设置时段开关相应区域门禁系统，同时与消防系统联动在消防状态下做到门禁系统自动打开全部门锁开放消防通道。

(5)报警系统：

使用在行业中品牌及稳定性良好的Honeywell产品系统与监控系统联动可以快速判断报警情况，在残疾人卫生间、屋顶通道、总统套房、财务室等设置本系统点位，可以更加快速处理突发事件，同时在残疾人卫生间设置报警系统可以避免残疾人发生意外，提供更人性化的服务。

(6)无线对讲系统：

选用行业内普遍使用的建武品牌产品，对酒店内部员工通信费用的降低产生了良好的作用，同时在设计时充分考虑了辐射及扩展性。

(7)停车场管理系统：

选用在国内使用最广的捷顺品牌产品，系统设计注重实际使用需求，设计了车身、前车牌、后车牌三画面图像对比系统，能够更好的防止车辆丢失。本系统通过对车辆进出记录的查询，提高了停车场收费的透明度和准确性，杜绝了停车收费出现财务问题的可能性。

(8)信息显示系统：

选用广角品牌产品，通过中央控制系统，可以做到各屏幕显示不同的视频、文字、图片内容，整个系统以网络为通信基础，传输保密安全。

(9)背景音乐系统：

选用BOSCH(原飞利浦)的Praesideo系统。在扬声器的选择方面，根据酒店的特点，在走

道等公共场所，主要使用吸顶式扬声器或壁挂式扬声器;在客房浴室内设置防水型的吸顶式扬声器，在地下室主要设置号角式扬声器。该系统平时播放背景音乐、通知及传呼找人，兼有紧急事故广播功能，与消防系统配合实行分区控制。

系统的主要功能有：

1)背景音乐：

广播内容可以由广播电台、电视台、CD等音源提取，公共区域、绿化带适当放置岩石、树桩、蘑菇形扬声器，可长时间播放背景音乐。在紧急广播时，系统自动跳过音源选择器和音量控制器，以较大音量播放紧急信息。

2)分区广播：

使用分区话筒，按下相应区域的按钮，即可向该区域广播。此广播模式同时也发出强切信号，当某区发生紧急情况(如火灾)时，使用分区话筒向该区域定向广播以协调疏导人群，避免向整个建筑区域范围广播，造成过度恐慌。

3)自动消防广播：

当系统收到消防总机送来的消防信号后，将在相应的区域以比较大的音量播放预录的紧急信号;由于系统同时发出强切信号，即使相应区域的广播音量关小甚至关闭也同样能以比较大的音量进行广播，确保该区域里的人能清楚收听到报警信号。

产品技术指标：

①系统公共部分共分44个广播分区，系统分区满足防火分区要求;

②系统设2个呼叫站，分别设于酒店话务间、停车场等处，用户可依照使用需要增加呼叫站的数量;

③酒店背景音乐系统4个音频频道接入有线电视系统中，客房浴室内设有专业防水扬声器，可收听电视播出的背景音乐，浴室内设有音量调节控制器，可控制浴室内扬声器音量; ④系统功率放大器满足所有扬声器全音量广播要求，并合理配置了备用功放容量; ⑤系统可与火警系统连接;

⑥放大器和扬声器线路有线路监测。

3.4工程项目的特点、亮点

(1)系统功能特点：

报警、监控系统联动：报警系统报警同时，制动通过矩阵联动系统反馈信号到监控系统中，同时监控系统在设定屏幕上显示报警点最近的视频图像给保安人员利于其快速判断报警系统报警信号现场情况，作出正确判断。

背景音乐系统联动：背景音乐系统与消防系统联动，同时与酒店内部电视系统联动，在消防状态下背景音乐系统自动切换到消防广播，同时背景音乐系统中房间中卫生间内系统也会通过电视系统中的频道选择播放消防广播，起到在屋内音量较大情况下无法收听到消防广播的补充。

(2)管理与节能

各系统控制设备自动休眠达到节能效果，通过大量表格对图纸中每一个位置的控制达到在施工管理中对整个工程进度的控制及质量的控制。

(3)系统设备选型：

各系统配置产品选用国内知名产品，拥有良好的性价比及稳定性，并且在设计时充分考虑系统的扩充性、人性化、科学性、可靠性、经济性。

4.投资回报总结

(1)监控系统：减少楼层保安20人。

(2)门禁报警系统：减少工作人员5人。

(3)有线电视及卫星系统：减少线缆3.56万m。

(4)无线对讲系统：减少员工内部通信费用预估每个月2万元。

(5)楼控系统：试运行前与试运行后电费开支每月减少25.6万元。

(6)信息发布系统:减少纸张宣传印刷成本预估每月1.2万元。

第四篇：全套五星级酒店弱电系统设计方案

[来源] [发表时间] 2010-3-31 9:46:00

系统设计要求

根据酒店租用会议室智能化系统的需求，本设计方案由数字会议系统和大屏幕投影系统组成。方案中也同时为多个语种的同声翻译系统提供了预留。在系统扩展时只需安装相应的红外发射机、红外反射板、传译机及红外接收机，轻型耳机即可完成同声传译功能。

系统要求

1、电视会议返传功能。能够实行双向传送功能，以保证会议现场直播需要。

2、会议灯光、音量有集中控制功能

3、音响系统要考虑会议、演出两者的兼顾性。

4、MD数字录音功能。

5、数字视频影象输出功能。

6、有有线、无线音频传输功能。

数字会议系统

酒店租用会议中心和酒店领导用会议室各配置数字会议网络系统，共大型会议和小型会议使用。该系统是同类设备中较先进的、采用全数字技术的无失真、无衰减、无噪音的系统，音质清晰、稳定。其模块化的设计，使系统构成十分方便灵活。

1)基本的设备：

包括中央控制器、主席机、代表机、表决机。每一种设备都有多种型号可选，以满足不同的功能及外观需求。

系统配备的标准型中央控制器，可实现基本的话筒管理功能，有申请、越权、声压控制等管理模式，可允许

1、

2、4支话筒同时启用及“出席”、“赞成”、“反对”、“弃权”四项表决功能的应用。更高级的中央控制器，可使用计算机实现更丰富的功能，如多选式表决，意向式表决，全局话筒管理，电视屏显示等。

中央控制器有标准的音频输入、输出接口，可以方便地与音响系统连接，或输出进行扩声、录音，或输入背景音乐。

代表机是最基本的发言设备，主席机除基本的发言功能外，另具主席优先功能，可随时打断代表的发言进行插话。

以控制会议的进程、维持会议的秩序。表决机拥有“出席”、“赞成”、“反对”、“弃权”四项表决功能的应用，或根据中央控制器的计算机扩展表决功能。

所有代表机、主席机均可带有表决功能。

2)各会议室端点设备配置：

根据功能要求配置2套DCN数字会议系统，适应2个主要会议室的需求。考虑会场的用途，采用台座式设备。所有发言设备以串联方式连接至中央控制器。

3)实施方案

根据酒店的功能定位，会议中心，主要适用于大型会议及多功能用途，采用数字会议系统系统1套，红外旁听系统30套，带同声传译功能，适用于3语种会议。酒店领导委会议室设数字会议系统1套，带表决功能，适用于领导决策会议。

(1)会议中心

会议中心，内设1台中央控制器、1个主席机（带表决功能）、8个代表机（带表决功能），并设有30个听众场外旁听席位。需实现主席发言、代表发言、主席可对代表进行控制，具有三声道同声传译系统，适用于三语种会议。

系统设计如下：

DCN数字会议网络系统主控由1个DCN增强型中央控制机（LBB3500／00），实现提供240个发言设备的控制、90个发言设备的电源供给，使用LBB3500／00主要为了在今后可以扩展用户对多种表决方式的需求。在当前配置情况下，可把表决结果送到主席机的LCD屏上。

系统使用1台球形摄像机进行会场监控及发言者视频录像，达到对整个会场的监控及发言者录像，以便会议记录资料留档。

考虑到会议室的使用及将来扩展的需求，预留同声传译功能，所有线缆敷设到位，设备暂不作配置，可与其它会议室设备共享或以后扩容。

(2)酒店领导会议室

酒店领导会议室从面积及功能考虑为圆桌会议室，约16座，内设1个主席机（带表决功能）、15个代表机（带表决功能）。需实现主席发言、代表发言、主席可对代表进行控制，并可进行全体代表及听众的表决，表决功能含有同意、否决、放弃式表决。

系统设计如下：

DCN数字会议网络系统主控由1个DCN标准型中央控制机（LBB3500／00）实现提供240个发言设备的控制、90个发言设备的电源供给。

讨论机使用1台带表决功能的主席机（LBB3554／00）、15个带表决功能的代表机（LBB3551／00）。系统可把表决结果输出到主席机的LCD屏上。整个会场的监控及发言者录像，由一台安装在会议室上方的球形摄像机完成。考虑到会议室的使用及将来扩展的需求，预留同声传译功能，所有线缆敷设到位，设备暂不作配置，可与其它会议室设备共享或以后扩容。

2.10.5大屏幕投影系统

1)总体设计

根据需求，在酒店写字楼会议中心和酒店领导会议室各配置一套大屏幕系统。

本系统包含下列子系统和功能：

显示系统：有1台投影机显示计算机、视频播放设备、会议电视和实物展示台等设备的视频信号。

音像系统：由话筒、音频信号扩音和视频信号两部分组成，话筒扩音部分用于会议或教学培训过程中话筒信号的扩放。音频扩音部分用于录像带、DVD等音频信号的扩放。话筒、音频信号扩音要具有良好声场效果。视频信号切换要方便。

控制系统：对系统的主要设备和设施进行控制，使系统的操作方便、灵活和可靠。

2)显示系统设计

显示系统主要承担各种视频信号的显示，该系统由1台投影机担任。系统组成有：1台投影机、1块银幕、一台多媒体计算机、一台计算机信号切换器等。

投影机的选择：

－要求在能做笔记的亮度下，投影效果要清晰。因此亮度指标要不低4000ANSI流明。

－由于目前应用的计算机的分辨率大多是1024*768，工作站的分辨率为1280*1024，因此投影机的分辨率应为1024*768，并可支持1280*1024；同时具有计算机DVD和影视频输入接口，并支持多种制式。

－考虑到安装维护和控制的方便，避免投影机进行投放时出现梯形和长时间开机出现热保护，又适合于正投和背投，因此选用具有双梯形校正，采用冷光源NSH高能节效灯的功率小、散热量小的投影机。

－根据墙面尺寸和整个房间空间的大小，一楼会议中心设置150”投影幕，五楼常委会议室设120”投影幕。

3)音像系统设计（例）

音像系统分为话筒、音频扩音和视频信号两部分。

音响系统使用1台声艺8路带功放调音台，英国CELSTIONKR8音响1对。其输入信号包括：有线电视、CD、TAPE、VCD、录像、切换器、调频调谐等。

话筒扩音系统要求声场均匀分布。尽量避免自激和嚣叫。录音机、录像机、影碟机等设备的音频信号接入该系统，音频信号要具有良好的声扬效果。视频信号包括录像机、DVD机等。视频信号图象要清晰。切换及时方便。

4)控制系统设计

为了使系统的操作达到现代高科技水准，控制系统采用美国先进的快思聪集中控制系统，该系统操作方便、灵活和可靠。

集中控制系统可控制的点包括：

－电动窗帘、灯光、电动银幕。

－投影机的分别控制和组态控制。

－计算机、录像机、DVD、影碟机、卡座等。

控制系统主要为声音和图像设备、灯光和窗帘等环境设施提供实时切换，设备控制（录放、快进、快倒等）集中于红外遥控、银幕升降控制等，以达到节省时间，提高会议质量和效率的目的。

2.10.6电视会议系统

1)系统概述

电视会议系统可通过电视视频图象实现点对点或一点对多点的现代图象通信办公与会议系统。该系统可设置于大楼内的各级、各部门领导办公室，以及重要的会议室内。使领导不出办公室就可以进行可视电话会议，或召开电视会议。节省时间，提高办公效率。系统包括：桌面电视会议终端、专业电视会议系统终端、多点电视会议控制器，以及电视会议辅助软硬件设备。

在酒店内部办公室、会议室，以及远程会议点之间建立可视信息交互是体现智能酒店所必不可少的。整个会议电视网络必须是基于多点服务器（MCS）的星型网络结构模式，各分行会场之间不仅能够支持点对点通信，同时还能支持多点通信。更为重要的是，由于各分会场之间需要传送各种数据图象信息，信息交流和协作非常紧密，因此，整个网络不仅需要双向实时的视频和音频，而且必须具有很强的数据协作、信息共享能力，包括：白板图形、共享的剪贴板、文件传送以及共享个人计算机应用。为了共享这些信息、便于交流，各会议室系统必须使用灵活和易于使用的外围设备，并且能够适应整个会议与会者共同使用。另外，整个网络必须符合T.120国际标准，使之能够适合点对点、点对多点时的数据和图象交换的数据处理。并能够连接到WAN上的其他电视会议系统，满足对外联络的要求。具体应实现以下功能：

－本地会议：通过局域网可实现各办公室之间通过DDN网举行电视会议。

－远程会议：各办公室或会议室通过公共DDN网与远端召开电视会议。

－多点会议：能支持多个电视会议，混合来自各个会议会场的音频信号，选择视频源并把所希望的混合数据传送到适当的会议终端。这些会议终端可以使用话音激励、导演控制或主席控制等不同的方法来选择视频源。

－同声传译功能

2)系统设计方案

方案是一个基于LAN的电视会议系统与基于DDN的电视会议系统相结合的系统。基于LAN的电视会议系统适用于位置靠近的会场，基于DDN的电视会议系统适用于距离较远的会场，例如位于不同大楼、不同城市、甚至不同国家的会场。

鉴于目前各厂家生产的终端设备还或多或少存在兼容性问题，因此，在目前仍以选用单一厂商的产品为好。经过比较，本系统采用全球市场占有率最高（1995年统计数据）的专业厂商PictureTel的产品。

参照公安部电视会议系统方案，在中心会议室选用一套PictureTelConcorde4500会议系统，在酒店领导会议室安装一套SwitSite760便携会议系统。通过DDN连接公安专网，并且可以根据需要选用H.320PrismMCU实现远程多点电视会议。在局域网内，办公室选用LiveLAN桌面会议终端，通过LiveManager带宽控制和会议管理软件,NC330网络会议多点服务软件及PT210网关，利用Concorde4500会议系统实现局域网内的多点对点的电视会议。通过StarCast广播软件实现多路视频广播。具体说明如下：

－Concorde4500会议室型终端和SwitSite760便携会议系统均可通过DDN专线与DDN网络交换机连接起来，并可与LiveLAN进行点对点的通信，最高传输速率达到384K，也可以通过公用DDN网与远方会场进行点对点的电视会议。

－根据酒店写字楼的具体需求，可配备数套安装于分会议室或领导办公室终端上的桌面电视会议系统（LiveLAN），通过局域网可进行点对点或各会议室/办公室之间进行的多点电视会议。传输速率可达到768K，图象传输速率可达30FPS。在本方案中暂只配置两套标准的桌面电视会议系统。

－在会议电视系统局域网上安装一套LiveManager用于网络流量控制及呼叫管理。由于局域网采用的H323标准和DDN网采用的H320标准不同，所以在局域网上安装一套LiveGateway实现两种不同标准的转换，以实现主会议室和个分会议室/办公室之间的点对点的网络电视会议。

－由于只有一个专业会议终端，所以用从经济性和同时整个大楼局域网上建立一个现阶段能支持24点同时召开会议的H.323多点会议服务器NetConference，同时该服务器可支持通过DDN或Internet进行的多点会议。

－安装一套StarCast软件实现多路视频广播。

3)系统功能

－视频传输采用双工方式，传输速率为384K或更高；

－可进行多点通讯；

－具有交互式控制能力；

－具有多种模式的语音控制功能；

－主席模式：主席控制，一方发言，其它会场听讲；

－对讲模式：主席指定两个会场交谈，其它会场只能对讲，不能插话；

－座谈模式：由主席开启所有会场语音，使所有会场人员可以交谈；

－具有双重模式图像转换功能；

－图像广播模式：将任一会场图像广播给其它会场；

－主席选像模式：由主席选看任一会场图像。

系统中装有LiveLAN硬件及相应软件的PC工作站、装有LiveGateway软件的网络服务器构成一个基于LAN的电视会议系统，在局域网的内部的工作站可以多个点对点的电视会议，通过LiveGateway和NC330，局域网内部的工作站与外部的电视会议系统终端设备可以召开电视会议。

整个电视视频会议系统主要由七个部分组成：

－Concorde4500会议室电视系统

－SwiftSite760便携会议电视系统

－LiveLAN桌面式会议电视终端

－LiveManager会议电视管理器

－LiveGateWay会议电视网关

－PT330网络会议多点服务软件

－Starcast视频多路广播

不必投入过多的资源就能提高自已的工作效率和服务水平。用户也可以通过PictureTel的LiveSharePlus技术来方便地交流和编辑各种文档，如电子表格、幻灯图表以及合同文本等。LiveSharePlus技术是一项基于T.120标准并在国际上获奖的数据共享协作技术，它也是Microsoft公司的NetMeeting产品的核心技术。通过TCP/IP协议，LiveLAN能够使会议电视的数据能运行在现有的局域网/内部网的结构中，并能在LiveManager的管理下控制网络带宽的分配。

特点：

－提供一套完整的、易于使用的，基于H.323标准的会议电视解决方案。它包括视频会议接口卡，摄像头，扬声器和麦克风及集成的T.120多点协作计算软件。－多点数据共享能使用户在不离开办公桌便可实时交流信息和意见，以便更好、更快的作出决定。这项特征包括应用程序共享、文件传递、白板及远端控制等。－使运行Windows95PC机用户通过电视会议进行项目协作，以便加快决策进程。－传输独立——能够在任何支持TCP/IP协议的网络上传输，如以太网（Ethernet），快速以太网（FastEthernet）,光纤网（FDDI），令牌环网（TokenRing）,帧中继网（FrameRelay）,异步传输网（ATM）。

－通过会议管理允许用户控制会议电视的带宽分配，使用户能够更有效地使用会议电视。

－专为局域网（LAN）/内部网（Intranet）设计的产品，当今在企业的局域网/内部网实行电视会议已成可能。它是通过采用基于PictureTel的H.323标准的产品来实现。

4)系统产品简介

－Concorde4500会议室电视系统

Concorde系列利用PictureTel的专利技术，提供高帧速率，超级动作处理，以及在低频宽带度内降低音频延迟；而其高级的音频性能可产生工业上的最清晰、最自然的声音，从而提供最全面、高质量、有弹性的电视会议方案，满足了最复杂及需求高的会议。Concorde系统除了包括一个可随意控制系统的无线键盘及PictureTel独有的“看这儿”（LAMB）技术、使任何发送者轻按此按钮后镜头即可聚集于发送者，使对方能清晰观察发言者。

*支持SG4专利算法和H.320国际标准

PictureTel完全支持H.320国际电视会议标准协议，从而保证与其它厂家的电视会议终端设备的完全兼容。PictureTel为高要求的综合性会议提供最佳直拨电视会议效果的SG4专利算法，采用运动编码的方法，来提高电视会议的图像质量。SG4数据按H.221协议进行多路复用，允许支持多数基于H.320特性，实现了电视会议在128-256Kbps宽带上的最佳图像质量。在256Kbps实现每秒30帧Concorde可以在256Kbps或更高的H.320直拨宽带，在屏幕上能提供达30帧/秒，真实自然的运动效果。最佳的音响效果由于PictureTelConcorde的Virtuoso音响技术及专门优化设计的Bose有源扬声器，音响效果出类拔萃。

*“看这儿”按钮

为使电视会议保持自然流畅并促成活跃的多边效果，本产品提供了如下标准功能：多重输入端口，无线键盘和多达10个“看这儿！”（Look-At-Me-Buttons）。

*多种网络接口DualV.35/RS366拨号DualRS449/RS366拨号V.35/RS449专线方式

*多种传输速率标准：64Kbps-768Kbps

*支持达五个各类图像输入设备

*主摄像机；主摄像机具有遥控控制功能，使用户能方便地通过红外线键盘对主摄像机进行控制。

*二个辅助摄像机；两个辅助摄像机能帮助用户固定或动态地摄取会场会场信息。这两个辅助摄像机能接各类摄像机如：手提式摄像机、掌中宝式小型摄像机或固定式高档摄像机。

*一个图文摄像机；图文摄像机能摄取文字信息，从而与会者能从电视会议系统看发言人的讲稿。

*一个可以放像的录像机；双重输出电视会议的图像能从大屏幕的电视机输出，还可以外接一个录像机用于记录会议整个过程。

*性能卓越的PT80

PictureTel推荐的主摄像机为PT80，它能左右旋转各100度，上下倾仰为-30度到+15度，自动聚焦、自动曝光和自动白平衡，变焦范围达12倍，最大水平视野达66度，并且能完全被红外线键盘控制，用户能全方位控制主摄像机的控制。

*具有最宽拾音PowerMIC

*运行环境：NetConference330的设计满足尽量大范围的用户群体的协同工作和网络运行环境。典型的应用模式包括虚拟工作群应用和企业范围的使用。

5)LiveLAN桌面式会议终端

LiveLAN是基于TCP/IP协议的会议电视解决方案。LiveLAN能够在局域网/内部网上带来全动态的高分辨率的会议电视效果，通过安装摄像头，视频和音频解码器，话筒和麦克风，用户已经获得了在局域网/内部网上通讯的最佳选件。LiveLAN通过内嵌的智能机制从而确保用户在网络上得到最佳的性能。先进的解码技术使LiveLAN能够适应网络上周期性地拥塞状况，使会议电视平衡运行。因为LiveLAN是采用硬件技术，CPU的开销很低，因此在其他应用在网络上运行时，不会象一些采用软件技术的会议电视产品，使用户能够明显感觉到帧速率和图象质量的降低。同时在电视会议期间还能通过T.120协作软件共享应用和数据。

通过LiveManager的呼叫路由功能，LiveLAN的用户能够呼叫H.323或H.320的用户而不必了解该用户处何地以及它所连接的网络情况。典型的情况是，用户只需在电话本上选中相应的用户名，通话就能自动进行连接，而具体连接的细节对用户则是完全透明的。

6)LiveManager电视会议管理器

LiveManager是一套基于H.323标准管理软件，它能够按照网络配置和容量来量体裁衣地确定视频和音频的使用。把LiveManager和LiveLAN的智能设计组合在一起，用户能够在局域网上很轻松的进行会议电视。

LiveManager通过一种机制，能够控制会议电视的网络带宽的分配。从而确保网络平稳持续地运行。它还能通过简单的命名或电话号码来自动建立LiveLAN的通话，而用户还能通过自已的网络来监控LiveLAN和LiveGateway的通话情况。

LiveManager是由两个软件组成：一部分称为“LiveManager”控制台，是安装在PC机的Windows95NT以上，另一部分是安装在NT4.0服务器，它并不需要专门服务器，而只需在现有的服务器上占用一些空间。网络管理员从控制台就能监控网络的LiveLAN的使用。

通过优化网络的LiveLAN性能，LiveManager能提高工作组，部门乃至整个机构的工作效率，而且每一个企业网络只需要一个LiveManager即可。

7)PT210LiveGateway电视会议网关

PT210LiveGateway是H.323标准网关，是安装于WindowsNT工作站或服务器上的增值工具，可以提供LiveLAN及其它H.323客户机与H.320标准系统，以及通过ISDN广域网联接的其它LiveLAN的通讯。LiveGateway包括一块卡，一套装在服务器上的应用软件，LiveGateway控制台集成在LiveManager之中，并由LiveManager通过SNMP进行管理。通过控制平台，LAN管理员可以对LiveGateway所连接的ISDN网进行测试、诊断、配置。

LiveGateway使LiveLAN用户可以接受或呼叫H.320桌面或集团系统，例如PictureTel的Live200桌面系统，SwiftSite，Venue2000，Concorde4500集团系统以及其它厂商的H.320兼容系统。通过LiveGateway，LiveLAN用户还可以呼叫H.320MCU，例如PictureTel的Montage和Prism，并参加H.320多画面多点会议。

通过一块ISA/EISA适配卡，LiveGateway即可安装于任一WindowsNT4.0TCP/IP工作站或服务器。每一平台最多可安装4块网关卡。当安装LiveGateway并连接DDN后，LiveLAN用户及其它H.323用户就可以使用LiveLAN拨号键盘直接拨叫任一H.320系统的DDN视频号码。反过来，局域网外的H.320用户可以使用双音频（DTMF）拨号或通过操作终端呼叫LiveLAN用户。LiveGateway还提供了不同地点LiveLAN用户通过DDN进行相互呼叫的能力。这在不同地点间路由连接拥挤和低速时非常有用。

8)PictureTel330网络会议多点服务软件

PictureTel330网络会议多点软件将多点电视会议的优点带给更多的机构，是经济灵活的基于IP的会议和共享方案。

通过PictureTel330，各机构可以在Intranet，Extranet和Internet上创建虚拟会议室。基于H.323会议客户机的用户，例如LiveLAN，在因时间和距离而无法进行面对面会议时，可以呼叫和参加这些虚拟会议室的多点会议。PictureTel330还提供易于使用的，基于Web的会议安排和会议管理工具，使用户可以方便地预留和管理虚拟会议室。

通过为用户提供在其Intranet上实现多点会议电视的能力，PictureTel330将用户的会议成本和要求合并到一个网络上，该网络能够提供很高的连接速率、综合的名录服务、世界范围的传输连接及标准的客户/服务器应用与协议。

9)多点服务器Prism（选项）

H．320多点会议网有H.320会议终端，H.320多点会议控制器和传输网络组成，其中多点会议控制器是会议网的关键，它将提供多点能力和多种网络的汇接。

H．320多点服务器系列是一个开放的系统，建立在使用Intelx86控制处理器的工业标准平台上，这种方法避免了传统的多点控制单元（MCU）当业务扩展后就不能再使用的弊病。所有系统硬件和软件部是模块化的、可互换的，这意味着需要库存和维护的备用部件较少。

每个服务器包括一个基本系统机架，用来插入模块卡和软件。机架的类型决定了系统的型号。每一个机架都包含了系统软件、外围设备、母板和电源供给。（Prim中一个插槽保留给服务器内部使用之外）所有插槽都可用来插入模块卡。在可用的插槽内你可以按任意次序放置模块。

多点会议网的主干将采用ISDN网络，同时通过多点会议服务器与专线会议网和将来的ATM网连接，通过ISDN与LAN的网关，为H.323会议终端提供多点服务。

Prism能支持多个电视会议，每个会议包含多个用户。Prism混合来自各个会议会场的音频信号，选择视频源并把所希望的混合数据传送到适当的会议终端。这些会议终端可以使用话音激励、导演控制或主席控制等不同的方法来选择视频源。

Prism与PictureTel的群组会议电视产品或桌面会议电视产品相结合，使用户能同时显示多个与会者。

Prism有三种图像切换方式：

－主席控制：

任意会议点可申请主席控制功能。

可选择广播者

可删除会议点

可任意浏览会议点

可结束会议

可放弃主席控制功能

－声音控制：

在多点会议电视系统中，MCU自动根据与会者发言音量的大小，将图自动从一个会场切换到声音较大的场并广播出去。

－导演控制：

每个与会者的状态（包括图像、声音和数据）都很形象地显示在与MCU2相连的工作站的监视器上，管理者通过鼠标操作，配合管理软件，可直接对与会者进行选取想要看的。

*综合诊断

MCU可对控制器和网络中可能出现的问题进行判断，如：通电诊断、在线诊断、多种巡回检测、报警及事件记录等。

*中心控制

可选用MCU中心多点管理系统，从一个地点对多个MCU进行管理。

*语音速率可调

MCU可改变分配给语音的传输带宽（从16kbps-64kbps），这对于传输信道容量为128kbps或更低的会议电视显得尤为重要，这样才能获得满意的图像质量。

Prism支持与公用或专用网络的各种连接。接口包括：E

1、一次群速率和基本速率的ISDN接口、以及V.35/RS-449/RS-422。在对Prism订货时，这些接口板是可选的。基本速率接口板能提供四个BRI线路连接；V.35/RS-449/RS-422/X.21模块能与信道服务单元/数据服务单元（CSU/DSU）一起使用，或与专用数据通信设备相连，例如E1复用器和反向复用器等。V.35/RS-449/RS-422/X.21接口也可以直接把电视会议编解码器与Prism服务器相连。Prism可以和反向复用器一起使用，支持高达768kbps的数据速率

原文出处：http:///gczx/online/JJFA_detail_2705.html

第五篇：大厦弱电系统方案(酒店管理系统13页)

大厦弱电系统建议方案

第四章 酒店管理系统

一、应用系统设计

应用软件系统，作为整个管理系统的最上层，直接与用户打交道，是用户最关心的部分，影响着管理系统的好坏，因此软件系统的设计必须精心设计，达到用户的期望。以往的企业领导者，往往只重视硬件投资，对软件有些忽视，其实不然，有再好的公路(硬件平台)，上面如果没有好的汽车(软件)，那么高档次的公路的意义又体现在何处呢?在今天，随着计算机的普及，国民文化素质的提高，这一观点已有很大改变，这为软件开发、系统应用打下了良好的基础。

一个好的应用软件必须同硬件一样，有良好的体系结构，以适应不断变化的客户需求。次的体系结构，在开发与使用的过程中将会不断的出现问题，造成软件质量差、开发进度失控、实际效果不佳各种不良影响，使企业蒙受巨大损失，结构设计必须放在首位。

二、应用功能模块划分

系统模块划分见下图说明

1

前台管理系统预订管理接洽管理客房管理帐务管理欠帐管理外币兑换信用卡后台管理系统餐饮娱乐管理收费站点管理客房中心管理总经理查询夜审管理财务管理电话自动计费工资人事管理库房资产管理商场收费管理系统设置维护

三、系统功能简介

3.1、预定

可处理从当日起三年之内的预定。提供多种方便快捷的关于酒店客房当前使用情况和未来使用情况预测的查询及报表。

输入预定单：录入客人的预定信息，自动为客人预留安排房间。

确定房数，人数，房间价格。

2

锁定房间。

可提前设定客人帐务是否有人代付、是否在结算时需要转账。

合住处理：设定两个或两个以上客人同住一个房间时房价及其它帐务的分配。 预定资料的修改，复制。 取消预定

预定查询：可按预定的任何信息快速查出整个预订信息。

档案预定：如果客人曾经入住过酒店，自动调出其档案资料生成预订。 自动挂帐：可预订设定客人的有规律消费。

打印户籍卡：根据客人的预定信息，打印出客人入住时需要填写的登记单，在客人入住时只需补填一些预订中没有的资料，这样即能提高效率也能使客人感受酒店高质量的服务。 可用房查询：提供酒店每一天每种房类可供酒店支配的数量，便于酒店对客房使用总量的控制，防止超定。

月定房情况查询：提供酒店任意一段时间内，每间房间每天预计使用情况。 房间状态查询：提供酒店每间房间当前的状态。 3.2、团队会议

全面管理团队会议的住房、餐饮、娱乐情况，细致处理团队帐和客人自付账。 建立团队主单：录入团队的基本信息，可接待不同来期，离期的宾客，如果有应收款账户，则团队结账后，自动转入其应收款账户中，任意分配来店期内的房间类型，可对分配的房间定义相应房价，并可建立团队宾客的公共户籍信息，以便快速开房。 修改团队主单：

取消团队主单：取消主单后，释放团队分配的房类，取消后还可恢复主单。

特殊付款：设定团队、团员之间的帐务关系，电脑会自动将公付款记在团队帐单上，将自付账记在团员自己的账户上。

团队锁房：可提前为团队分配具体房间。

锁房查询：可查询任意时间段内房间的分配情况。

可用房查询：可查出酒店或某团队一年内房间使用情况。 预定团队用餐、娱乐：可提前安排团队的全程活动。

系统自动生成团队户籍：可提前录入每个团员的详细资料。 3.3、销售部

全面管理与酒店有合约的旅行社、公司、单位的资料，与他们签订的合约的细节，以及评估他们给酒店带来的效益。

创建、修改主单：详细记录与酒店有合约的旅行社、公司、单位的资料。

合同管理：管理酒店与旅行社、公司、单位的合同，包括合同房价、优惠条件等，这些合同内容可以在前台自动调出。 信誉分析：自动统计每个合约单位在一段时间内给酒店带来多少收益，为酒店开拓市场和与他们续签合同提供可靠的依据。

佣金处理：自动统计酒店的应付佣金明细及总数。 3.4、前台接恰

方便快捷的为客人办理入住手续，全面直观反映酒店客房情况。

3

房间状态：全面反映酒店每间房间的状况。

可按房号，房类等方式查询任意房间的当前状况。 可对房间设置清扫标志，检查标志。 可查询锁房状况。

临时分配房间和取消临时分配。 查询相邻，同类、同价的房间状态。 散客开房：

可用预订单开房。 散客入住直接开房。

离店宾客的重新开房：可恢复原账户的全部账目。 合住处理，合住房价的分配。 特殊付款设置。

留言设置，修改，取消

建立附加宾客，此类客人没挂帐权。

租赁处理：可对租赁项目，设置自动挂帐。 宾客去向。

开房后给宾客建立独立的账户，可进行签单挂帐。 开房时，可自动显示历史客人的来店信息。 团队开房：快速为团队批量开房。 按团队建立的预定开房。 开房的宾客，建立账户。

可在团队申请房类中调整以分配的房间。 修改/查看账户：

换房，换人，附加宾客的增减 设置租赁。

修改房价，合住房价的调整。 查询房间的状态。

增加，修改留言，宾客去向。

特别付款账单：可对客人的任意消费账单分帐，转账或取消。 客人延住处理 锁房查询：

查询房间的出租，空房，待修理的状态。 查询待清洁房，锁住房，关闭房。 查询某房间一年的使用情况。 当前状态：

随时显示本天目前酒店的出租及各项统计信息。

可观察到当前出租，可用，维修，预定等的房数，及占总房的百分比。 预订来店，离店的房数。

意外来店，离店，延住的房数。 散客来店房数。

当前酒店住客散客/团队住店总人数。 到目前为止当天散客/团队离店的人数。 显示空房中清洁房，脏房的房数。 显示占用房中清洁房，脏房的房数。

4

问询：同前台问询。 查看宾客档案：

可用房查询：查询酒店或团队一年内的可用房状况。 动态房态图查询：直观反映酒店的客房情况。 3.5、前台问询

按姓名查找在店离店客人：

可输入英文姓名，中文姓名查找出在店，离店宾客。查找并具有“模糊查找”的功能，列出全部宾客。

按单位名称查找客人： 按来店日期查询客人： 按离店日期查询客人： 查询团队客人：

查询酒店或团队的客人： 按房号查询客人： 查询团队主单： 查询应收款账户： 查询宾客历史档案：

包括宾客来店次数，消费金额，房号，房价等。

未来房间状态查询： 3.6、前台收银

严格管理客人账户，自动加收半日或全日房租，灵活的账单打印功能，细致的客人签单挂帐控制，严谨的交易审核、收银员权限空值。

挂帐

输入房号或姓名挂一笔交易明细，可挂入相应账单。可查询明细，可对每一笔明细设置无效或转置其他账单中。

账单交易：可对建立的各种账单挂明细账，对帐单转入，转出。打印每种账单明细及汇总。

显示宾客账户：显示当前宾客的户籍信息，到店状态等。

特殊付款：可建立交易分帐，如将电话费单分出来，将A帐单中的电话费的交易代码定义转置T帐单。也可将某种帐单设置转到另一宾客账户相应帐单中，可转明细也可转总计。

打印明细账单：仅打A帐单。打印宾客到某天为止的明细账单，可打包括增值税的帐单。

打印宾客欠款账单

打印每种帐单的全部明细。

承前打印到某天为止的明细账单。 含增值税的帐单打印。 分类打印汇总帐单。 自定义帐单的打印 散客结账

可对各种帐单挂帐。

5

结账时可分多种付款形式。

打印帐单欠款明细帐，可分多种帐单打印

不限种的付款方式(人民币，支票，信用卡等)，信用卡结账，夜审自动转到应收款账户中。

帐单的转出，转入。

如已设置特殊付款则可自动转账。

中间结账：客人不退房，结任意笔，任何种类的帐。 与银行信用卡接口。 团体宾客结账 结团体所有房间。

结团队当日离店的宾客。

快速打印团队帐单和团员的自付帐单。 团队统一快速结账。 长住客人的中间结算 调整挂帐报告

打印出某收款员或全部收款员的冲账明细报告 快速挂帐

在同一屏幕直接对不同房间，宾客挂帐。提高挂帐速度 交易查询

可查询当前收款员全部交易挂帐明细。 可查询某种交易挂帐明细。 按金额查询交易挂帐明细。 交易审核

按交易代码审核队帐，系统提供自动审核。 问询

同前台问询。 输入应收款交易

往应收款账户挂帐。 团队交易挂帐

快速向团队宾客账户挂帐。 3.7、夜审

自动过房费，自动将房费中所含税、早餐费等分开，全面审核酒店全天业务，自动生成收入、客房、客人„„等方面的详细分析统计报告。

挂帐 房价检查

检查每个房间的房价，及房价中是否含有早餐„„等内容。 过房帐/税

自动累加宾客账户房帐，自动划分房价中包含的内容。 夜审开始

改变酒店日期，自动生成关于客房、客人„„等方面的分析统计报表。 交易审核

全面审核酒店全天的帐务。 结束夜审

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统计帐务信息，各种转账，自动生成关于酒店收入的各种分析统计报表。 交易查询

可查询酒店当日全部交易挂帐明细。 问询

同前台问询。 3.8、餐厅酒吧商务中心等销售点

系统安装处理 系统初始化

系统参数定义：销售点交易代码，名称，类型，桌数，餐位数，服务费，折扣。 品种定义：PLU主类、子类的定义。主料、配料的定义 销售点项目配置：项目价格定义。 操作员管理。 结账

按客人点菜，加菜的种类，数量自动计算消费额; 自动打印一式多联的正规收据;

以人民币，外汇券，支票等不限种方式付款。 联机核对客人姓名，签单记账。 修改菜价，增加品种

对各餐厅菜谱的输入，可对菜单复制，删除。 统计报表 总营业额报表

各种菜销售量统计表; 各小时销售额统计表;

食品，饮料，酒水，服务费，折扣及其它费用分类统计表; 进餐人数，人均消费统计; 按收款员营业收入状况及报表; 收款员未结的帐单 合同单位挂帐

可为可挂帐的单位建立挂帐账户; 磁卡挂帐功能。 账单打印查询

按收款员各就餐点打印查询已结，未结的帐单。 动态餐位图 3.9、餐饮预定

餐饮、娱乐设施的预定管理

创建预定：预订单位，时间，标准预订单位，时间，标准

明细安排：包括具体用餐及娱乐地点，菜谱及娱乐内容的综合安排、查询。 VIP客人管理：对于重要客人的特别要求的管理 客人用餐记录查询： 客人以前消费习惯的查询

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3.10、电话记费

可与多种程控交换机联接，与之配合完成。 长途直拨电话全自动记费、记账。 自动计算电话费，服务费，附加费。 立即自动记入客户账户。

人工转接的长途电话记费、记账。 人工输入时长，被叫地名

自动计算电话费，服务费，电建费 修改，查询话价表 宾客查询

同前台查询 统计报表

电话室日收入统计表

长途电话明细记录日报表; 长途电话月统计报表; 长途电话话价表; 3.

11、客房部

全面管理每个房间的房间状态，及时获得前台开房、结账信息。 查询修改房间状态

房间状态查询(同接洽)

用客房电话设置房态为清扫完毕/待清扫

输入洗衣账单，做日统计(视业务部门分工设置) 客房酒水帐管理

输入客房酒水帐单，签单记账。

酒店当前状态

同前台接待同前台接待。

维修房，关闭房管理

建立，取消维修房，关闭房。

问询

同前台问询。

账户实时信息

自动及时获得前台开房、换房、查房、结帐信息，方便快速的实现前台与客房部的沟通。 3.

12、经理室

通过折线、直方、圆饼等各类图形报表，宏观浏览客源、收入、国籍、房间等级等统计信息资料，帮助经理做出准确全面的经营决策。 查询客房出租率，客房使用状态; 查询接待单位，长住公司租房; 查找客人;

查各楼住房情况;

8

查询全店营业收入; 3.

13、应收款A/R 全面细致的实现应收帐的管理，与前台实现无隙的数据连接。 建立应收款账户

为与酒店有合同及旅行社和团队建立应收欠款账户。

修改应收款账户 挂帐

建立发票，按选交易挂帐，建立争议帐，可查询明细账单。

付款

可对发票中一笔和多笔帐付款，可部分兑现或全部兑现。

交易审核

对挂帐，收款进行审核。

A/R转账

现金账户审计 挂帐账户审计 结帐审计 现金账户清除 挂帐账户转账 街帐转帐

3.

14、宾客历史档案

可手工建立宾客档案，在开房时也可建立宾客档案，宾客离店后，自动将客人来店次数，消费，房号等写入宾客档案中。 建立宾客档案 修改宾客历史档案 删除宾客档案 查询宾客档案 复制宾客档案 增加宾客档案 问询：同前台问询 警报信息处理功能

可对逃帐客人、支票挂失、信用卡透支、提前留言、通缉犯等信息存档，在前台入住时进行提示。

3.

15、礼宾部

为客人提供详细周到的服务。

交通信息：提供包括火车、汽车、轮船、飞机等交通工具的时刻表。 公共信息：提供当地的旅游、办公等多方面的信息。 房间查询：提供关于酒店房间详细准确的情况。

9

行李管理：提供关于客人行李寄存方面的详细管理。

用车管理：对于酒店车辆的调配管理，为客人提供用车服务。 3.

16、电脑房

直观全面地对整个电脑系统进行维护和配置。 系统参数配置 系统自动维护 系统数据管理维护 数据清除 系统备份 系统恢复 3.

17、报表 预定

户籍卡 预订主单 预订报告 酒店预测报告 客源分析报告

前台

在店宾客名单

特别要求报告

宾客留言报告

在店客人结构汇总

帐务

收款报告

宾客欠款明细报告

离店宾客帐单报告

特殊付款报告 交易转帐报告 交易会总报告

押金报告国籍分析报告 经理报告

挂帐日志

永久账户 酒店统计报告

销售点现金报告 调帐报告 折扣房报告

应收款

应收款主单报告

应收款付款周期报告 帐龄报告

月结报告

经理报告

潜在房费收入报告

系统配置报告

酒店销售报告

客房部

客房部报告

房间状态报告

维修房/关闭房报告

团队/会议

团队可用房报告

团队宾客名单

团队欠款报告 团队预期来店宾客报告

团队预期离店宾客报告

销售部

旅行社主单报告

旅行社佣金报告

旅行社信誉分析报告

销售部员工业绩分析

旅行社/公司客人类别

销售点

收款员营业收入

销售点营业收入

销售点帐单明细报表 已结帐余额不为零报表

销售点消菜报表

PLU分类统计 合同单位主单报表

收款员未付单报表 每日营业汇总

可用房报告

锁房报告

预订未到

预定取消

宾客来店预报

宾客离店预报

免费房报告

通知报告

语种报告 外籍宾客入住报告 国内宾客入住报告

收款员PLU统计报表

会议预订统计

3.

18、集成帐务 建帐，制单，记账 帐簿查询 出纳管理 数量核算 外币管理

个人往来款管理 部门管理 单位往来管理 项目管理 预算管理 月末管理 系统管理 其他

3.

19、财务分析

趋势分析，对比分析，结构分析，计划分析 现金流量分析

要素分析，基本财务指标分析 成本费用分析 收入利润分析 构成分析 3.20、工资管理

工资核算 工资发放 工资费用分摊 工资统计

分析和个人收入调节税核算 3.

21、固定资产 财务核算 折旧记提 设备管理 3.

22、库存系统 计划管理 合同管理

客人/单位用餐档案记录 入出库 库存盘点 成本核算 查询 报表打印 月末处理 系统维护 用户管理 3.

23、餐饮成本

餐饮成本管理系统与前台餐饮系统紧密结合根据每个餐厅的销售数据、成本卡等信息能够准确得到每天餐厅消耗的理论成本并与定期盘点得到的实际成本相比较得到成本差异率，通过这些数据我们可以定量的分析问题，从而达到控制成本的目的。

定义每道菜的成本卡，其中包括各种主料、辅料、原料用量、单位、单价、出成率、成本率等。

夜审程序根据每天餐厅的销售数据实现各餐厅二级库存的出库。

通过二级库存盘点得到的实际成本与理论成本相比较得到各种成本统计分析报表。 3.

24、人事系统 建库 信息录入 查询统计 制作报表 离退管理 数据交换 系统维护

四、附加模块(可选)

4.1 程控电话PMS系统(视程控交换机的功能) 自动开/关客房电话直拨权; 自动开/关客房电话留言灯; 设置散客/团队叫早; 客房分机设置房态;

客房分机MINI BAR挂帐;

4.2、磁卡门锁PMS系统(视磁卡门锁制卡系统)

完成CHECK-IN时自动制卡 挂失、延住处理等。

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4.3、通用报表系统

根据酒店的需要，自定义报表格式及内容; 进行报表数据的计算及统计; 成批输出打印报表。

4.4、会员卡管理系统

各种VIP卡、会员卡制卡; 累计卡消费; 各种优惠定义; 统计报表。 4.5、语言信箱系统

电话语言留言; 电话语言查账;

通过语音信箱设置房态及MINI BAR 挂帐。 4.6、VOD系统接口

VOD计费自动记入客人账户。 客人点播的自动统计分析。 4.7、工程部管理系统

工程部管理系统与前台客房管理系统紧密结合完成报修、派工、维修、验收等一系列工程部日常工作并与库存系统结合完成设备管理和备件管理等任务。

建立设备档案，详细记载设备的基本信息、设备开箱记录、随机工具及备件明细、设备技术文件、调试记录、易损件明细、润滑明细、设备检修记录、大修记录、故障记录、事故记录等。

根据设备维修计划和保养周期提醒用户定期完成设备的日常维护和保养任务。

根据库存量报警及时补充库存备件以保证日常的维修工作能够正常进行。

根据部门、设备类型等统计和分析设备维修费用、设备故障率等。

与前台系统有机结合完成保修、派工、维修等日常维修工作并且能够定期对维修班组和个人进行业绩统计和分析。