养老公寓建设方案

方案在我们工作与学习过程中起着重要的作用，对于我们进一步开展工作与学习，有着非常积极的意义。那么一份科学的方案是什么样的呢？以下是小编整理的《养老公寓建设方案》，希望对大家有所帮助。

第一篇：养老公寓建设方案

发展养老服务业加快老年公寓建设

关于发展我市养老服务业

加快老年公寓建设的建议

为全面落实科学发展观，构建和谐XX，适应我市老龄化不断加快的趋势，根据民政部[2005]170号、国务院办公厅国办发[2006]6号以及湖南省人民政府办公厅湘政办

[2006]28号等文件精神，结合我市老龄化情况突出的实际，加快发展我市养老服务业、加强老年公寓建设，落实老有所养、住有所居，已经势在必行。

一、目前我市人口老龄化状况

按国际惯例，凡60岁以上人口占总人口比例达10%以上时，这个国家即进入老龄化社会，目前我国60岁以上老年人口为1.49亿人，占总人口的比例为11.3%，已进入老龄化社会。在我市，随着老龄化趋势的不断加快，据统计，目前全市共有60岁以上老年人口92.76万人，占总人口比例为15.26%，达到全国2020年的老龄化程度，经测算，到2030年，我市老龄化程度将达到30%，比全国提前20年进入更高程度的老龄化社会。

二、我市养老服务业发展前景

庞大的老年人口，必然产生庞大的养老需求。随着经济社会的发展，人民生活水平的提高，社会生活方式的转变，老年群体在日常生活照顾、精神慰藉、心理支持、护理康复

等方面呈现出日益增长的需求。同时，由于经济社会的发展，子女离开父母外出就业的越来越多，老年人“空巢”比例持续增加;由于家庭结构的小型化，现在4：2：1的家庭结构，使子女的供养负担成倍增加。在老龄化社会特别是重度老龄化社会，如何照养好老人，已成为一个突出的社会问题。因此，兴办一批适合老年人特点、有利于规模化经营的老年公寓等养老服务机构具有特殊的意义。

根据老龄化程度高的发达国家经验，老年公寓的需求约占老年人口总数的10%左右，按这个比例推算，我市有5—8万套老年公寓的社会需求。而现在我市还没有真正适合老年人居住的老年公寓，高质量老年公寓的建设已经非常迫切。

三、我市养老服务业发展规划

(一)我市养老服务业发展目标

根据当前我市养老服务业的发展需求，必须号召社会各界加强关注老年养老服务工作，以满足日益增长的养老需求为目标，积极探索“政府引导、社会参与、多元投入、市场运作”的养老服务业发展模式，加快建立与我市经济发展和社会需求相适应的养老服务管理体制，逐步形成我市老年公寓建设管理规模化、居家养老社会化的新格局，实现养老服务业健康有序快速发展。

(二)我市养老服务业发展运作模式

全面发展与突出重点兼顾。由于我市老龄化服务业管理

水平相对薄弱，养老服务业的发展刚刚起步，建议坚持养老服务水平与国民经济发展相适应，社会效益和提高经济效益相结合的原则，鼓励社会投入和加快体制创新相促进，实行全面发展与突出重点相兼顾，当前重点发展老年公寓建设与管理事业。建议在加快发展家庭养老院、社区老年服务中心等机构的同时，鼓励建设部分档次较高、星级管理的老年公寓，完善好配套设施，形成适应新形式需要的养老服务机构，并鼓励其采取多种经营方式，扩大经营规模。在稳步发展短期租住和长期居住养老方式的同时，鼓励购买老年公寓产权居住，以承包土地、自由房产、其他物业置换入住等经营形式。

创新养老模式，鼓励社会参与。在加快发展老年公寓建设的同时，积极支持兴办老年护理、临终关怀性质的医疗机构，鼓励医疗机构开展老年护理、临终关怀服务。根据实际情况，对开展老年护理、临终关怀的机构按规定给予政策扶持。并鼓励社会各界积极参与，大力发展社会爱心人士或志愿者参与养老服务业。

四、相关建议

为了贯彻国务院办公厅及省政府办的相关文件精神，将我市的养老服务业迅速地升上一个台阶，建议从以下几个方面完善政策保障措施：

(一)加强统筹规划。要将加快养老服务业发展纳入我

市国民经济和社会发展计划，统筹规划我市养老服务业发展的总体目标、布局、投资、用地等。建议政府在编制土地利用计划时，要统筹安排老年服务设施和活动场所用地，规划部门要将老年人服务设施纳入公共设施，统一配套规划。卫生部门要加强对老年病研究和防治、老年人康复、疗养等领域的规划。对符合城乡规划的新办养老服务项目，发展改革部门优先审核，国土部门优先安排建设用地，民政、工商、税务、卫生、规划等部门简化审批手续，提供优质服务。

(二)加强政策鼓励。认真落实财政部、国家税务总局《关于对老年服务机构有关税收政策问题的通知》(财税

【2000】97号)，对非营利性养老服务机构，暂免征企业所得税，免征自用房产、土地、车船的房产税、城镇土地使用税、车船使用税。

同时，对老年公寓建设项目可参照社会福利机构和社区 福利服务设施项目，减免市政公用设施配套费。老年公寓的用水、用电按当地最优价格收费,使用电话及办理其他有关电信业务，执行住宅电话自费标准，有限电视收视维护费按居民收费标准执行。

(三)加大政府投入。为保证我市老年公寓的建设达到 一定的规模和效果，鼓励社会参与，建议政府采取行政划拨土地的方式，为老年公寓的建设和管理提供平台。并逐步加大对老年社会保障、老年福利设施建设、老年教育和老年文

化娱乐活动等老年事业的经费投入，民政部门要研究支持养老服务业发展的具体措施，积极支持和鼓励老年公寓建设和老年服务业的发展。

(四)鼓励社会参与。积极支持以公建民营、民办公助、政府补贴、购买服务等“官督民办”的形式兴办养老服务业，根据我省的XX等市先后建设老年公寓的先进经验，结合当前老年公寓建设的情况调查，建议由XX牵头，XX市房地产业协会组织，对我市老年服务业的发展进行充分的调研后，组建XX市老年公寓建设投资有限责任公司，就调整我市住房供应结构、加快老年公寓建设工作制定切实可行的方案，并报政府及相关部门批准后组织贯彻实施，以开拓我市老年公寓建设和养老服务业发展的新模式。

第二篇：养老院养老公寓制度养老护理员培训

生活管家部部门工作规范 文件汇编

一、部门职责

二、部门岗位设计

三、部门岗位职责

四、岗位工作内容 各岗位工作内容比重表

五、护理分类与收费标准

六、基础护理的操作规范 床单整理、面部清洁和梳头、协助进食、协助翻身及有效咳痰、 床上试用便器、温水擦浴、指/趾甲护理、安全管理

七、日常性工作周期表

八、服务内容及医护责任划分 2/17

一、部门主要职责：主要负责入园长者的日常生活护理，通过对护理人员的日常管理和培训考核，提高入住长者对和佑尊长园品牌的认可度和满意度;协助相关部门做好长者的档案管理、医疗护理、出入园手续、活动组织等。

二、岗位设计

三、部门岗位职责 主任：

1、负责生活护理部的整体团队建设和日常管理全面工作;

2、制定生活护理的工作流程和工作标准、考核办法等量化制度;

3、协助确定每位长者的护理等级;协助办理长者出园手续;

4、做好护理中的质量控制，提高护理整体水平，处理突发事件和危机管理;

5、与其他部门做好工作衔接和联系沟通工作，保证工作流程的顺畅执行;

6、负责老人的学习教育工作，广泛听取住养老人的意见和建议; 主管：

1、协助主任做好团队建设和护工管理;

2、做好老人的生活档案建立和管理;

3、每日巡检，对管家工作进行检查入表和定期考核;提高各管家护理质量与效率;

4、定期组织护理人员的工作素质和专业技能培训，并做好测评和考核工作;

5、督促检查本部门工作计划的落实情况并进行考核，严防差错事故的发生; 生活管家：

1、知悉老人的护理等级，了解老人服务需求，指导护工做好照料服务;

2、关注老人身体状况变化，协助做好医疗护理、心理护理、康复护理工作;

3、严格遵守各项护理操作规程，按护理要求规范服务并做好各项记录;

4、在护理过程中严密观察，发现事故隐患及时报告，做好记录;

5、协助做好对护工的各类培训，提高护理技术水平; 照料员：

1、知悉护理等级，了解老人需求，负责做好老人日常生活照料服务;

2、关注老人身体状况变化，协助做好医疗护理、心理护理、康复护理工作;

3、严格遵守各项护理操作规程，按护理要求规范服务并做好各项记录;

4、在护理过程中严密观察，发现事故隐患及时报告，及时处理并做好记录;

5、积极参加各类培训，提高护理技术水平; 管家照料部主任 1 人 管家照料部主管 1 人 一组 生活管家1 人 二组 生活管家1 人 三组 生活管家1 人 四组 生活管家 1 人 五组 生活管家1 人 六组 生活管家1 人 照料员 4 人 照料员 4 人 照料员4 人 照料员4 人 照料员4 人 照料员4 人 3/17

四、岗位工作内容

1、照料员 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识

一、 生 活 照 料

(一) 清洁卫生 1.能完成老人的晨、晚间照料 2.能帮助老人清洁口腔 3.能帮助老人修剪指(趾)甲 4.能为老人洗头、洗澡，以及进行床上浴和整理仪表仪容 5.能为老人更衣，更换床单，清洁轮椅，以及整理老人衣物、被服和鞋等个人物品 6.能预防褥疮 1.更换卧床老人床单的方法 2.口腔卫生及假牙的一般养护方法 3.洗头方法 4.床上浴方法 5.褥疮预防方法

(二) 睡眠照料 1.能帮助老人正常睡眠 2.能分析造成非正常睡眠的一般原因并予以解决 1.老年人生理节奏的相关知识 2.更换卧位的方法

(三) 饮食照料 1.能协助老人完成正常进膳 2.能协助老人完成正常饮水 3.能为吞咽困难的老人进食、给水 1.饮食种类的相关知识 2.喂食方法

(四) 排泄照料 1.能协助老人正常如厕 2.能采集老人的二便常规标本 3.能对呕吐老人进行护理照料 4.能配合护士照料二便异常的老人 1.胃肠及排尿活动的相关知识; 2.二便标本采集方法 3.留置导尿集尿袋和肠瘘粪袋的更换方法 4.便器与纸尿裤使用的相关知识

(五) 安全保护 1.能协助老人正确使用轮椅、拐杖等助行器 2.能对老人进行扶抱搬移 3.能正确使用老人其他保护器具 4.能预防老人走失、摔伤、烫伤、互伤、噎食、触电及火灾等意外事故 1.轮椅、拐杖等助行器使用操作知识 2.扶抱搬移方法 3.相关保护器具应用操作知识 4.预防意外事故的相关知识

二、 基 础 技 术 护 理

(一) 给药 1.能配合医护人员协助完成老人的口服给药 2.能配合医护人员协助保管老人的口服药 1.药物疗法的相关知识 2.口服给药方法

(二) 观察 1.能测量老人的液体出入量 2.能观察老人的皮肤、头发和指(趾)甲的变化 3.能对不舒适老人进行观察 1.液体出入量记录方法 2.常用体征观察方法

(三) 消毒 1.能用常规消毒方法对便器等常用物品进行消毒 2.能进行天然消毒和简单隔离 消毒灭菌的相关知识

(四) 冷热应用 会使用热水袋、冰袋 热水袋、冰袋的使用方法

(五) 护理记录 1.能读懂一般的护理文件 2.能进行简单的护理记录 护理文件的相关知识

(六) 临终护理 1.能协助解决老人临终的肢体活动需求 2.能完成尸体料理及终末消毒 临终关怀护理的相关知识 4/17

2、 生活管家 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识

一、 生 活 照 料

(一)清洁卫生 1.能为特殊老人清洁口腔 2.能为老人灭头虱、头虮 3.能照料有褥疮的老人 l.特殊老人口腔护理方法 2.灭头虱、头虮的方法 3.褥疮护理的相关知识

(二)睡眠照料 1.能照料有睡眠障碍的老人 2.能分析造成非正常睡眠的特殊原因并予以解决 1.老年人睡眠障碍的相关知识 2.疼痛护理方法和松弛肌肉方法

(三) 饮食照料 根据专业人员指导，完成治疗饮食的喂食 治疗饮食的相关知识

二、 技 术 护 理

(一) 给药 1.能配合医护人员为褥疮老人换药;2.能配合医护人员完成吸入法给药 1.褥疮换药方法 2.吸入法给药注意事项

(二) 观察 1.能测量老人的体温、脉搏、血压、呼吸; 2.能对老人呕吐物进行观察; 3.能协助医护人员完成各种给药后的观察; 4.能观察濒临死亡老人的体征; 1.体温、脉搏、血压、呼吸的测量方法 2.药物过敏的相关知识

(三) 护理记录 l.能正确书写老人护理记录 2.能对特殊老人护理进行记录 3.能对护理文件进行保管 护理文件记录与保管的相关知识

(四)常见病护理 能配合医护人员完成对老年人高血压病、冠心病、中风、帕金森病、糖尿病、退行性关节炎、痛风、便秘、老年性痴呆症等常见病的护理 老年人常见病的相关知识

三、 精 神 支 持

(一) 文书服务

1、协助申请各项社会福利措施、医保卡换发;

2、代写书信、协助整理文件资料;

3、协助撰写自传;

4、联络亲友及临时替代性服务。 熟悉养老保险政策和医保卡的使用; 具备初级文秘常识; 有一定的写作基础;

(二) 闲暇活动 陪同散步、阅读、听音乐及参加团体户外休闲活动、友善访视、关怀及电话问安等。

四、 心 理 护 理 沟通与 协调 1.能对老人的情绪变化进行观察，并能与老人进行心理沟通 2.能对老人人际交往中存在的不和谐现象与矛盾进行分析指导 3.能协助解决临终老人的心理与社会需求 1.与老人进行心理沟通的技巧 2.老人心理咨询的相关知识 3.临终关怀的相关知识 5/17

3、 主管 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 二 技 术 护 理

(一) 康复训练 1.能对老人的一般康复效果进行测评 2.能完成群体康复计划的实施 3.能完成个体康复计划的实施 老人康复训练的相关知识

(二) 闲暇活动 1.配合组织老人开展各类兴趣活动 2. 协助组织文体娱乐活动 兴趣活动与大型文体娱乐活动的组织方法

三、 行 政 管 理

(一) 老人档案 建立完善的长者生活护理档案，协助相关部门做好出入园手续; 档案文件管理

(二) 日常事务 配合主任做好本部门日常事务性工作 协调沟通和统筹解决问题的能力

四、 培 训 考 核

(一) 护理培训 落实既定的培训计划，提高整体护理水平 员工培训

(二) 工作考核 执行既定的考核办法，汇总考核结果报领导审批; 人事管理和绩效考核知识

4、 主任 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识

一、 技 术 护 理

(一) 环境设计 1.能对老人护理环境进行设计 2.能制订改善老人护理环境的方案 环境与老人健康的相关知识

(二) 护理计划 1.能制订老人护理计划 2.能检查老人护理计划的实施 护理计划的相关知识

(三) 技术创新 1.能在养老护理技术方面进行创新 2.结合岗位实际，优化护理流程 研究养老护理的相关知识

二、 培 训 与 指 导

(一) 护理培训 能制订养老护理员的培训计划 1.培训计划的编制要求 2.教学法的基本知识 3.指导操作中各类疑难问题的相关知识

(二) 操作指导 能对养老护理操作中的各类疑难问题进行示范、指导

三、 护 理 管 理

(一) 组织管理 1.能制订养老护理员岗位职责和工作程序 2.能对养老护理管理方案予以实施与控制 养老护理管理相关知识 6/17

(二)质量管理 1.能制订养老组织护理质量控制方案 2.能对养老组织护理技术操作规程的实施进行管理 3.能对养老组织护理质量的实施进行管理 养老组织护理质量管理相关知识

5、工作内容比重表 项目 护工 管家 主管 主任 基本要求 职业道德 5 5 5 5 基础操作 20 15 10 -- 工作内容 生活 照料 清洁卫生 15 5 — — 睡眠照料 5 5 — — 饮食照料 5 5 — — 排泄照料 10 — — — 安全保护 10 — — — 技术 护理 给药 5 5 — — 观察 5 5 — — 消毒 5 5 — — 冷热应用 2 -- — — 护理记录 3 5 5 — 临终护理 10 5 — — 常见病护理 — 10 5 — 环境设计 — — 5 5 护理方案 — — 5 10 技术创新 — — 5 10 服务 管理 培训指导 -- -- 5 10 技能考核 -- -- 5 10 质量控制 -- 5 5 5 行政 管理 长者档案 -- 5 10 5 出入园手续 -- 5 10 5 团队建设 -- 5 10 10 工作考核 -- 5 10 15 应急处理 -- 5 5 10 7/17

五、护理分类与收费标准 服务级别 护理对象分类 护理服务内容 服务费用 自理级 Ⅲ级护理 凡符合下列条件之一者，称为Ⅲ级护理： ①、日常生活基本自理。 ②、年老体弱患有器质性疾病，症状较轻者。 ③、衣食起居日常生活需提供一般公共服务者(清扫整理房间，洗涤床上用品)。 1.每天打扫室内卫生 200 2.每天送开水到房间 3.每周洗涤被套、床单、枕套一次(冬天) 夏天为每周两次 4.整理抽屉、衣柜、床头柜等 5.代订牛奶、车票、报纸、杂志 6.管家及义工提供亲情沟通 坚持每天和长者聊天不少于20 分钟 7.提供健身、娱乐设施，组织开展文体健身活动，每周不少于两次 8.建立健康档案，每周测血压、体温一次，每年生日祝贺，并送生日礼物。 介助级 (Ⅱ级护理) 介助Ⅲ 级 凡符合下列条件之一者，称为介助Ⅲ 级护理;同时符合2~3 个条件的，为介助Ⅱ级;三个以上的为介助Ⅰ级 ①、在护理人员的指导下饮食、起居能自理者。 ②、在护理人员的督促或帮助下，大小便能自理者。 ③、肢体功能中等障碍或生活规律有时失常，自理生活有一定困难者。 ④、患有严重疾病(高血压、肺原性心脏病、心率失常、脑血管意外等)病情比较稳定，但日间生活需要予以帮助者。 ⑤、患有多种慢性疾病，不宜多活动者或体质尚可。年龄70 岁以上者。 ⑥、患有轻度痴呆症、弱智、无危害精神病史者。 1.Ⅲ级护理全部内容 260 2.清洗衣物(手洗，干洗除外)、日用品及用具如：毛巾、水杯、痰盂等 3.每月由资深心理咨询师提供专业的心理辅导一次。 4.每周帮长者修剪指甲、胡须、理发 5.协助行动不便的长者到医疗室就医 介助Ⅱ 级 1.介助Ⅲ级护理全部内容 360 2.端、倒洗脸水、洗脚水 3.端送饭到房间 4.协助修养长者进行康复锻炼 5.配药，每天测量血压、体温、巡查房间 6.专业的营养师对各种慢性疾病提供配餐、食疗服务 介助Ⅰ 级 1.介助Ⅱ级护理服务全部内容 420 2.冬天每周给长者洗头、洗脚、洗澡一次;夏天两天一次 3.协助洗脸、梳洗等 4.清洗衣物 介护级(Ⅰ级护理) 介护Ⅲ 级 凡符合下列条件之一者，称为介护Ⅲ 级护理;同时符合2~3 个条件的，为介护Ⅱ级;三个以上的为介护Ⅰ级 ①、思维能力有较严重障碍，言行不能自控及大小便轻度不能自控者。 ②、饮食起居有部分困难需护理员给予协助者。 1.介助Ⅰ级护理全部内容 550 2.协助起卧 3.协助长者入厕并便后擦洗 4.协助穿脱衣服、鞋袜 5.每天按医嘱提示服药 介护Ⅱ 级 1.介护Ⅲ级护理全部内容 650 2.协助长者吃饭、喝水、服药 8/17 ③、视觉模糊不清或肢体功能障碍行动稍有困难者。 ④、患有两种以上较严重器质性疾病行动困难者。 ⑤、体质情况尚可，80 岁以上年龄者。 ⑥、精神上有轻度障碍或患有老年痴呆症者。 3.便后身体、衣物等清洁 4.定期擦身，每日洗下身 5.协助长者更换体位 6.协助长者使用代步工具 介护Ⅰ 级 1.介护Ⅱ级护理全部内容 750 2.喂饭 3.口腔护理 4.每天皮肤护理，受压部按摩，定时翻身 5.床上清理大小便 特级护理 特级护理 凡符合下列条件之一者，称为特护 ①、思维功能严重障碍，完全不能自控和自理大小便者。 ②、因各种原因长期卧床不起不能下地行走者。 ③、不能自理饮食，一日三餐需护理人员帮助者。 ④、患有严重疾病(高血压、肺原性心脏病、心率失常、脑血管意外等)病情正处于活动期必须绝对卧床者。 ⑤、病情危重，生命体征不稳定，随时会出现病情变化而需要密切观察或监护抢救治疗者。 ⑥、双目失明或肢体残疾，功能严重丧失，生活需特殊照顾者。 ⑦、因特殊原因须特护者。 ⑧、入院者及家属要求提高护理等级，在生活上和医疗服务等方面给予特殊照顾者。 1.介护Ⅰ级护理全部内容 950 2.早晨为年长者漱口、洗脸、洗手、梳头，晚上帮助年长者洗脸、洗手、洗脚、洗臀部。对有可能恢复自理能力的年长者，使用安慰性、鼓励性语言，使其协助料理 3.定期为年长者沐浴，夏季气候炎热时，每日沐浴，并为长者每日擦洗 4.每日更换内裤，每周洗涤外衣一次 5.为发生呕吐的年长者及时清洗更换衣服 6.做好年长者大小便护理 7.为大小便失禁和卧床不起的年长者，做到勤查看、勤换尿片，勤清洗下身，更换衣服被褥，保持年长者清洁 8.饭菜、茶水供应到床边，按时喂饭、喂水、喂药 9.加强巡视居室，观察年长者睡眠情况，发现异常及时报告、及时处理 10.细心观察并掌握年长者饮食起居及思想情绪、精神状态等情况 11.医务人员每日上下午各查房一次，年长者随叫随到，及时处理，做到用药、治疗到床边 12.严密观察患病年长者病情变化，制定针对性护理措施，并做好记录，防止并发症的发生 13.提供24 小时专人护理，确保各项治疗护理措施的落实，保证输液极其他各类引流通畅 14.对长期卧床而不能自主翻身的年长者，定时翻身，变换卧位，检查皮肤受压情况，严防褥疮发生 15.根据专护对象病情需要，配备各种医疗监护器械及药品，及时准确配合抢救 9/17 基础生活护理的规范

一、床单整理

(一)工作目标 保持床单位清洁，增进长者舒适。

(二)工作规范要点 1.遵循标准预防、节力、安全的原则。 2.告知长者，做好准备。 3.按需要准备用物及环境，保护长者隐私。 4.协助活动不便的长者翻身或下床，清洁并整理床单位。 5.操作过程中，与长者沟通，保证长者安全。 6.按操作规程更换污染的床单位。

(三)结果标准 1.长者/家属的服务反馈。 2.床单位整洁，长者卧位舒适、符合需求。 3.操作过程规范、准确，长者安全。

二、面部清洁和梳头

(一)工作目标 使长者面部清洁、头发整洁，感觉舒适。

(二)工作规范要点 1.遵循节力、安全的原则。 2.告知长者，做好准备。根据长者的身体状况及个人卫生习惯，选择实施面部清洁和梳头的时间。 3.按需要准备用物。 4.协助长者取舒适体位，嘱长者若有不适及时告知。 5.操作过程中，与长者沟通，了解其需求，发现异常及时处理。 6.尊重长者的个人习惯，必要时涂润肤乳。 7.保持床单位清洁、干燥。

(三)结果标准 1. 长者/家属的服务反馈。 10/17 2.长者面部清洁，头发整洁，感觉舒适。 3.长者出现异常情况，及时告知上级。

三、协助进食

(一)工作目标 协助不能自理或部分自理的长者进食，保证进食及安全。

(二)工作规范要点 1.遵循安全的原则。 2.告知长者，做好准备。评估长者的身体状况、饮食种类、自行进食能力，有无偏瘫、吞咽困难、视力减退等。 3.注意长者有无餐前、餐中用药，保证治疗效果。 4.长者进食过程中，应注意食物温度、软硬度及长者的咀嚼能力，观察有无吞咽困难、呛咳、恶心、呕吐等。 5.护理过程中与长者沟通，给予饮食指导，如有治疗饮食、特殊饮食按医嘱给予指导。 6.进餐完毕，及时清理用物及整理床单位，保持适当体位。 7.需要记录出入量的长者，准确记录长者的进食时间、种类、食物含水量等。 8.长者进食延迟时，护工进行交接班。

(三)结果标准 1. 长者/家属的服务反馈。 2.长者出现异常情况时，及时告知上级。

四、协助翻身及有效咳痰

(一)工作目标 协助不能自行移动的长者更换卧位，减轻局部组织的压力，预防并发症。对不能有效咳痰的长者进行拍背，促进痰液排出，保持呼吸道通畅。

(二)工作规范要点 1.遵循节力、安全的原则。 2.告知长者，做好准备。拍背前注意长者身体状况，禁止背部叩击。 3.根据评估结果决定长者翻身的频次、体位、方式，选择合适的皮肤减压 11/17 用具。 4.翻身过程中注意长者安全，避免拖拉长者，保护局部皮肤。 5.翻身时，根据需要，给予长者拍背，促进排痰。叩背原则：从下至上、从外至内，背部从第十肋间隙、胸部从第六肋间隙开始向上叩击至肩部，力度适宜。 6.护理过程中，密切观察，有异常及时通知医师并处理。

(三)结果标准 1. 长者/家属的服务反馈。 2.卧位正确，管道通畅;有效清除痰液。 3.护理过程安全，局部皮肤无擦伤，无其他并发症。

五、床上使用便器

(一)工作目标 对卧床的长者提供便器，满足其基本需求。

(二)工作规范要点 1.遵循标准预防、消毒隔离、安全的原则。 2.评估长者的生活自理能力及活动情况，帮助或协助长者使用便器，满足其需求。 3.准备并检查便器，便器表面无破损、裂痕等，注意保暖，保护长者隐私。 4.护理过程中，与长者沟通，询问长者有无不适主诉，及时处理。 5.便后观察骶尾部位的皮肤，如有异常及时处理。 6.正确处理排泄物，清洁便器，保持床单位清洁干燥。

(三)结果标准 1. 长者/家属的服务反馈。 2.长者皮肤清洁。

六、温水擦浴

(一)工作目标 帮助不能进行沐浴的长者保持身体的清洁与舒适。

(二)工作规范要点 1.遵循标准预防，安全的原则。 12/17 2.告知长者，做好准备。选择适当时间进行温水擦浴。 3.准备用物，房间温度适宜，保护长者隐私，尽量减少暴露，注意保暖。 4.保持水温适宜，擦洗的方法和顺序正确。 5.护理过程中及结束后，注意观察长者的反应，出现寒战、面色苍白、呼吸急促时应立即停止擦浴，及时告知护士。 6.保持床单位的清洁干燥。

(三)服务结果标准 1. 长者/家属的服务反馈。 2.护理过程安全，长者出现异常情况时，护士及时处理。

八、指/趾甲护理

(一)工作目标 保持长者指/趾甲的清洁、长度适宜。

(二)工作规范要点 1.遵循标准预防、节力、安全的原则。 2.告知长者，做好准备。考虑长者的病情、意识、生活自理能力及个人卫生习惯，指/趾甲的长度。 3.选择合适的指甲刀。 4.指/趾甲护理包括：清洁、修剪、锉平指/趾甲。 5.修剪过程中，与长者沟通，避免损伤甲床及周围皮肤，对于特殊长者(如糖尿病长者或有循环障碍的长者)要特别小心;对于指/趾甲过硬，可先在温水中浸泡10-15 分钟，软化后再进行修剪。 6.操作后保持床单位整洁。

(三)结果标准 1. 长者/家属的服务反馈。 2.护理过程安全，长者出现异常情况时，护士及时处理。

九、安全管理

(一)工作目标 评估住院长者的危险因素，采取相应措施，预防不安全事件的发生。

(二)工作规范要点 13/17 1.遵循标准预防、安全的原则。 2.对存在的危险因素采取相应的预防措施并向长者进行指导，如跌倒、坠床、烫伤的预防等。 3.根据评估结果对长者进行安全方面的指导，嘱长者注意自身安全，提高自我防范意识。 4.提供安全的生活环境，采取有效措施，消除不安全因素，降低风险。

(三)结果标准 1. 长者/家属的服务反馈。 2.无不良事件发生。 14/17 日常性工作周期表 序号 护理级别 服务项目 特护组 介护组 介助组 自理组 1 值班巡查 每小时巡查一次，24 小时不间断，翻身一次/2 小时 每2 小时巡查一次，24 小时不间断 每3 小时巡查一次，24 小时不间断 1 次/天 2 代订牛奶、报刊 享受 享受 享受 享受 3 清扫房间卫生 清扫室内卫生2 次/天，通风2 次/天 清扫室内卫生3 次/天，通风2 次/天 清扫室内卫生1 次/天，通风1 次 /天 清扫室内卫生1 次/天，提醒通风 4 洗漱、理发、洗脚、协助洗澡 洗漱2 次/天，理发1 次/月，洗脚1 次/3 天，协助洗澡1 次/周，擦身子 1 次/天，协助排便 洗漱2 次/天，理发1 次/月，洗脚1 次/3 天，协助洗澡1 次/周，擦身子1 次/天 理发1 次/月，协助洗澡1 次/周，督促洗脚，提醒入厕 理发1 次/月，督促洗漱洗澡 5 口腔护理 清洗口腔2 次/天 清洗口腔1 次/天 督促保持口腔卫生 督促保持口腔卫生 6 入厕排便 协助排便2 次/天 协助排便1 次/天 提醒每日排便 ****** 7 协助穿脱衣服 护理穿换衣 护理穿换衣 ****** ****** 8 代洗衣被 洗涤被套、床单、枕套1 次/天， 衣服随脏随洗 洗涤被套、床单、枕套1 次/周，衣服随脏随洗 洗涤被套、床单、枕套1 次/周，衣服2 次/周 洗涤被套、床单、枕套、衣物1 次/周 9 物品和房间消毒 1 次/周 1 次/周 ****** ****** 10 用餐、饮水 喂饭，喂水 送饭床前，提醒喝水 送饭至房间并鼓励去餐厅就餐 提醒喝水 11 量血压 2 次/天 1 次/天 1 次/周 ****** 12 服药 送药并喂服/次 送药，检查药量，监督服用 送药，检查药品计量，提醒服用 送药 13 保健康复 语言练习1 小时/天 协助专业人员完成康复计划 协助专业人员完成康复计划 帮助到医疗室就医 14 户外活动 座轮椅到户外活动2 次/天 陪同室外健身1 次/天 ****** ****** 15 语言交流 语言沟通0.5 小时/天 语言沟通1 小时/天 ****** ****** 15 服务内容及医护责任划分

1、24 小时日常生活照顾 序号 项目 承接人 备注 1 帮助长者洗澡 护工 患心脑血管疾病的长者须经长者家属同意后进行，服务人员不承担长者意外事故责任 2 上门理发 护工 根据管家护理部指令，上门为长者提供服务 3 清洗被子 护工 根据服务要求结合长者需求实际进行服务 4 清洗衣服 护工 根据服务要求结合长者需求实际进行服务 5 整理衣物 管家 根据服务要求结合长者需求进行日常及换季整理衣物及保管 6 陪同就医 护工 服务人员在规定时间内根据长者需求提供相应服务 7 翻身擦身 护工 根据长者需要提供服务 8 喂饭喂药 护工 根据长者需要提供服务 9 代购生活用品 二级加盟企业 成本由服务对象自理 10 代购快餐服务 二级加盟企业 根据长者需求和管家护理部指令，为长者代订快餐，成本由服务对象自理 11 洗头 护工 患心脑血管疾病的长者须经长者家属同意后进行，服务人员不承担长者意外事故责任 12 煎药 护工 13 剃须洁面 护工 14 修剪指甲 护工 15 营养师膳食咨询服务 营养师 16

2、专业护理人员服务 序号 项目 承接人 备注 1 测血压 医疗护理部 长者到医疗护理部测血压免费 2 量体温 医疗护理部 长者到医疗护理部测体温免费 3 测血糖 医疗护理部 长者到医疗护理部测血糖1 元/次 4 打针 医疗护理部 长者到医疗护理部打针2 元/次 5 输液 医疗护理部 长者到医疗护理部输液5 元/次 6 看病陪护 护工 根据长者及亲属要求，对住院长者进行陪护 7 日、夜家庭陪护 护工 特殊情况可根据长者及亲属需要进行陪护，价格面议 8 查体陪护 护工 生活完全不能自理的长者根据具体情况与长者或亲属协商解决 9 特约医师定期巡诊 医师 10 紧急医疗服务及协助住院就医 医师 11 身体按摩 医疗按摩师 12 心灵慰藉 心理咨询师 17

3、长者温馨服务项目

4、法律服务 序号 项目 承接人 备注 1 节日、生日祝贺 管家 根据长者要求及具体情况而定 2 上门送节日、生日礼物 管家 为长者读报、读书等必须是健康有趣的 3 陪长者聊天、为长者读报、读书 管家 4 陪长者上街购物 管家 5 陪长者参观博物馆、展览馆、书画展、各类比赛等 管家 6 组织长者参加健身活动 管家 护士 7 组织长者参加太极拳、书画、电脑和其他文化、娱乐学习班 管家 护士 服务人员必须根据长者要求和需要，组织长者参加合法、正规的培训班和文化、娱乐团队 8 长者交友 管家 护士 在经得长者同意的基础向长者提供相互电话号码，为长者提供电话聊天交友平台，有条件的情况下可组织长者茶话会、舞会等 9 长者博客 管家 建立长者博客，记录长者心境让儿女及时了解父母情况，丰富长者生活。此外，长者生活通过拍成照片或DV 的形式上传博客，家属在世界各地都可随时了解到长者的近况。 10 长者自传(口述历史) 管家 11 裁缝店 管家 为长者量身定制衣裤 12 每月一次免费的推拿按摩 中医按摩师 序号 项目 承接人 备注 1 法律咨询 法律顾问 2 法律援助 法律顾问 对符合法律援助条件的老年人实行免费

第三篇：祈福新村养老公寓项目简介

祈福新村----被誉为[中国第一村]，整体规划占地6，500亩，是独一无二的低密度大型屋苑。绿化面积高达75%，村内种有30万棵树木和50万棵花卉等100多种植物，整个屋村层红叠翠，就像数千个小花园组合而成的巨型御花园。祈福新村楼盘共有小区24个，分别是：A区，C区，D区，E区(旧区洋房;湖景居，翠怡居，绿怡居，青怡居，蝶舞轩，康怡居，翠湖居，海晴居(新区洋房);山泉居，月明轩(半山洋房);迎风阁，倚云居，晓蜂园，天湖居，活力花园，倚湖湾(电梯楼);B区，绿怡花园，康怡雅园，湖畔豪庭。

大社区配套：占地8万多平方米的祈福酒店度假俱乐部、文化俱乐部、水上俱乐部、野战俱乐部、祈福英语实验学校、祈福新邨学校、精英幼儿园、祈福医院、祈福农庄、祈福湖、郊野公园、千色园、棕榈园等主题公园、200多间店铺的商业购物街、大型超市、大型肉菜市场、3家银行、邮局、广播电视站、电信局、派出所、污水处理厂、24小时穿梭巴士，祈福环境优雅，配套设施齐全。

一、祈福养老公寓

[祈福护老公寓]是东南亚首家集老年养生、医疗保健、休闲娱乐于一体的酒店式护老公寓。装修舒适高雅，配套设备齐全，充满温馨家居的感觉，是老人颐养天年、疗养、度假的理想居所。

[祈福护老公寓]位于享有“中国第一邨”之美誉的广州番禺祈福新邨内。祈福新邨是着名的大型环保屋邨，绿化及休憩面积达75%，邨内配套设施十分完善，国际JCI认证的国家三甲级医院、酒店、亚洲最大型的住客会所、商场、食街、农庄、超市、银行、学校、中港交通车站等一应俱全。

公寓提供多项优质服务，包括24小时专业护理人员看护、医生定期巡诊、特色药膳食疗、专业营养师设计饮食餐单、养生专家指导保健、以及丰富的娱乐和社交活动，让长者们生活惬意称心;而且有国际JCI认证的祈福医院提供医疗支持，长者的健康就更有保障。

公寓每间公寓均设客、饭厅及露台，生活空间宽裕舒适，洋溢家居温馨感觉。房间装修高雅，家电及配置齐全，并特别选用针对长者所需的设计，处处关怀备至。设有网络视频，可随时上网与家人聊天，沟通无阻。

娱乐休闲设施：游泳池、健身室、豪华迷你电影院、阅读室、麻将室、棋牌室、桌球室、祈祷室、氧吧、桑拿室、美容美发室、娱乐活动大厅…… 更设有中/西医诊疗室、物理治疗室、运动治疗室等。

二、提供服务

提供周全细致服务 贴心关怀

·[祈福护老公寓]毗邻祈福医院，提供全面的医疗保障及五星级酒店式公寓服务。

·配备24小时专业护理人员贴心照顾，每日生命体征监测、身体状况评估并及时处理。

·保健医师定期上门检查，指导必要的检查、相关的用药和治疗。

·专业康复师定期上门爲老人保健按摩，并根据老人情况实施功能锻炼。 ·专业营养师设定膳食菜谱，每日四餐，每餐不同菜式供选择。 ·提供治疗饮食，如糖尿餐、药膳餐、全流质及半流质营养餐。 ·养生专家指导保健养生，举行老人健康知识讲座。

·24小时平安锺服务，实时响应，让长者生活无忧无虑。

·协助洗烫衣服、冲凉、擦身、喂饭、剃胡须、洗剪头发、修剪指甲等生活护理。 ·房间清洁，定期更换床上用品。

·祈福超市(代)购物、生日会、长者会活动、中西节日庆祝活动等。 ·每日户外花园散步、室内活动、精彩节目及娱乐，多姿多彩。 ·协助预约专科医生诊治及预约车船交通。

·使用游泳池、健身室、电影院、阅读室、棋牌室、活动室、氧吧、桑拿室。 ·提供视频上网服务。 自费选用服务 ·贴身护理服务 ·个性化服务

·市话及国内国际长途 ·租车

·来访亲友住宿及餐饮

·专人陪伴外出看病及治疗

三、医疗设施——祈福医院

祈福医院是一所结合中、西医及自然疗法的大型综合医院，被评爲国家三甲等级，并已获国际JCI认证，医疗水平被受国际认可，信心有保证。

祈福医院设有中西医内科、外科、心脑血管科、肿瘤中心，体检中心等40多个临床科室，中西医学精粹集于一体。医院拥有全国知名老中医、医学博士等着名专家40多位，网罗顶级医学人材，并采用最先进的世界级医疗仪器设备和电脑化操作，以提供安全、温馨、专业的服务爲宗旨，因此已被评爲“香港人最信赖的中国内地医疗机构”。

[祈福护老公寓]以祈福医院作爲医疗支援后盾，可随时应付突发的医疗问题，爲有需要的长者提供高效率、高质素、全面性的优质医疗服务，让他们可以无后顾之忧地享受退休生活

四、养老设备

五、收费标准

收费分为：月租和日托两种护理方式

1、月租

2、日托

第四篇：国内养老公寓经典案例

经典案例

一、 北京康梦圆国际老年公寓

基本信息：建筑面积21000平方米。可容纳516张床位。

配套：图书室、书法台、美容美发、棋牌室、茶吧、多功能娱乐室、康复中心、保健按摩、心里咨询、足疗、水疗

地址：北京市朝阳区十八里店乡吕家营村六道口临300号。 电话：010-87166999

此项目为北京地区养老公寓的代表性项目。项目体量与本项目类似。以常态式养老为主。

二、 北京市汇晨老年公寓

汇晨老年公寓北七家项目：落于温榆河畔别墅区内，绿荫环翠，环境优美。园区以绿色、生态为特点，共种植70余种苗木，30多种花卉，绿化率高于45%，并有地热资源可以利用。一期占地147亩，共有床位712张，依照国家养老服务设施建筑设计标准和老人实际需求建设，户型多样、户户朝阳，居室内均配置独立厨房和无障碍卫浴空间，室内环境温馨典雅，床榻加宽软硬适度，配以质感柔和的家具，真正实现拎包入住。(王琪：15901040762)

汇晨老年公寓北苑项目：公寓建筑面积7100平方米，共设有65间养老用房，面积在23-35平米之间，分为单人间、双人间、三人间。房间内配有无障碍卫生间、全套家具家电，并设有氧气管道，为老人的生命安全提供保障。

汇晨老年公寓望京项目：公寓建筑面积8000平米，共设计7100个房间248张床位，包含单人间、双人间、三人间、四人间，面积均为17-40平米不等，配有独立卫生间，家具、家电设施齐全。

汇晨老年公寓是北京地区最成功的老年公寓项目之一，项目体量与本项目相似，以常态式养老为主。

三、 广州友好老年公寓

基本信息：总建面积8.5万平方米。2200个床位，设有单人房、双人房、多人房和豪华套房。

配套：老年大学、寿星农庄、怀旧馆、寿星网吧、图书室、老人文化广场、大型歌舞厅、桌球室、音乐茶座、麻将室、美容美发室等。 地址：广州市白云区沙太路大源南艺福街9号。

电话：020-87430800，87430811 。

四、 广州南国颐景老年公寓

基本信息：总建1.6万平方米。配套设施4000平方米。设300张床位，有豪华套间、双人间和单人间供选择。

配套：接待大厅、托养区、康复区、老年膳食区、空中花园、阅览室、书画棋艺室。

地址：广州白云区景云路。

电话：020-61120222。

五、 上海亲和源老年公寓

基本信息：建筑面积10万平方米，12栋电梯公寓，834套公寓住宅。可提供1600个床位。主力户型58平米、72平米、120平米。精装修配套：健康会所、生活广场、室内游泳池、水疗、美容美发厅、洗浴中心、超市、菜市场、咖啡吧、网吧、影视厅、老年大学、医院等 地址：上海浦东新区康桥镇上。

六、 长沙康乃馨国际老年生活示范城

基本信息：主力户型：32平米至108平米。宜老化精装全配。

配套：园区内配有老年大学、蔬菜种植园、垂钓园、健康生态动植物园林区、休闲运动场所等功能齐备的设施。

地址：岳麓金星北路向西转银星路4公里处。

常规性养老和度假式养老相结合。

第五篇：学生公寓建设引资方案

一、项目背景

**师专**校区规划用地1500亩，已由华南理工大学建筑设计研究院完成修建性详细规划设计工作。第一期工程用地750亩，已完成征地工作并已办理土地使用证，总建筑面积为63300m2，教学楼、图书馆楼、信息技术与学术交流中心、化学化工与生物工程中心、艺术楼、办公楼、专家楼等政府性投

资部分建筑单体已完成设计工作，从2月中旬开始施工招投标，3月份全面开工建设。

根据学校的建设发展规划，学生公寓及学生食堂等学生生活服务设施采用社会化引资建设。学生公寓部分，2007年开工项目按容纳约3000学生规模进行建设，分六个建筑单体建设，每个建筑单体高6层，每层15个房间，每个房间住6人，人均建筑面积6.5m2，框架结构。房间的内部使用功能为：每位学生单独使用一副组合床架，上下位为学生书架书桌(可放电脑)、上位为学生床位(宽1m)配有双卫生间及洗盥间、有热水供应，通信、有线电视网络通达学生宿舍，预留空调结构。时间要求：2007年8月份前开工建设，2008年6月份建成，7月份学生入住。

二、2007年开工项目建筑面积

单体建筑面积：6层×15间×6人/间×6.5m2/人=3510m

2总建筑面积：3150m2×6=21060m2

三、投资概算387万元/栋

(一)前期建设经费93.6万元

1、土地平整6.3万元

(1)平整面积：每栋楼占地15间×6人/间×6.5m2/人=585m2。按1500m2计算六栋楼共9000m2。

(2)土石方量：平整平均深度0.5m,土方及石方各按50%计。

土方量：9000m2×0.5m×50%=2250m

3石方量：9000m2×0.5m×50%=2250m3

(3)平整费用

单价：土方：8元/m

3、石方：20元/m

32250m3×8元/m3+2250m3×20元/m3=63000元≈6.3万元

2、岩土勘探：16.2万元

按每栋12个钻孔，每孔平均深度15m，每米平均单体150元(含技术成果费)计算。

6×12×15×150=162000元≈16.2万元

3、单体设计：23.3万元

设计单价第一栋按26.5元/m2，第二至六栋按30%计算3510×26.5+3510×26.5×5×30%=232537.5元≈23.3万元

4、人防费：21万元

按10元/m2计算

21060×10≈210600元

5、城市基础设施建设配套费：26.8万元

施工价850/m2元，按施工总价1.5%计算

21060×850×1.5%=268515≈26.8万元

(二)施工造价1790万元

按建筑单价850元/m2(含内外墙普通装修及水电设施费用)

21060×850=17901000(元)≈1790万元

(三)附设生活设施经费438万元

1、热水供应设施132万元

供热源打空气热泵，热水供应到每个学生宿舍，按热水表收费

226元/栋×6栋=132万元

2、学生组床架306万元

每栋按510人，每副床架按1000元计算

510×6×1000=306000(元)≈306万元

(3)学生组合行李框54万元

按每间宿舍配一个，每个单价1000元计算

15×6×6×1000=540000(元)≈54万元

(四)每栋平均投资

(93.6+1790+438)÷6≈387(万元)

四、学生食宿费收费标准

从2008年开始到2016年按1000元/生.年，从2016年开始按1200元/生.年

五、引资方式及收益分析

(一)方式一

投资方按学校的规划设计及使用要求投资建设一栋或若干栋学生宿舍，建成之后交由学校管理，学校从学生的食宿费中分十二年归还投资方的投资，每栋楼的还款计划如下表：

年份

2008

2009

2010

201

1201

2201

3201

4201

52016

2017

2018

2019

还投资额(万元)

40

80

74

72

68

62

60

50

52

48

44

40

小

计：700万元

净收益：700-387=313万元

(二)方式2

投资方按学校要求建设，建成之后交由学校管理，由学校支付学生水电费及人员管理费，每栋学生公寓按入住510人计算，10%的学生住宿费用于支付学校管理费用及水电费用，90%用于投资方回收投资，期限18年，期满之后产权归学校。

(

1)投资支出387万元

(2)投资方毛收益：510×1000×8×90%+510×1200×10×90%=(3672000+5508000)元=918万元

(3)纯收益：918-387=531万元

(三)方式三

投资方按学校要求建设，建成之后，学校按每栋楼入住率达95%，以上(510人)，投资方按学校的要求进行管理及收取住宿费，支付水电费及管理维修费用，期限23年，期满之后产权归学校。

1、投资支出：387万元

2、人员经费：管理人员4(含水电维修21人)132万元。

8400元/人.年×5年×4+14400元/人.年×10年×4+18000元/人.年×8年×4=168000元+576000元+576000元=132万元

3、水电成本费(支出)：(每生水30t/年、电20度/年)893万元

水：510×30×1.3元×5年+510×30×1.8元×10+510×30×2.2元×8年=99450+275400+269280元=64.3万元

电：510×20×0.7元×5年+510×20×1元×10年+510×20×1.4×8年=510×20(3.5+10+11.2)=251940元≈25万元

4、维修成本(平均3万元)

23×3=69万元

总成本：387+132+89.3+69=677.3万元

5、毛收益：510×1000元×8年+510×1200元×15年=1326万元

6、净收益：1326-677.3=648.7万元