酒店的各岗位职责

第一篇：酒店的各岗位职责

中餐厅经理的各岗位职责

中餐厅领班的岗位职责

执行者：中餐厅领班

上级：中餐厅经理

部门：餐饮部——中餐厅

工作目的：协助中餐厅经理搞好中餐厅的管理工作

岗位职责：

1、 负责安排本部门的调度工作。

2、 召开班组会，布置当天工作。

3、 督导餐厅的卫生工作，检查员工仪容及市前餐用具的准备。

4、 市中观察餐厅动态，及时处理各类问题。

5、 督导员工对服务规范的实施和操作技巧的应用。

6、 树立服务意识，牢记宾馆宗旨，抓好班组培训，提高员工的业

务水平。

7、 关心员工的思想、生活和业务水平，完成上级交办的其它任务。

中餐厅服务员的岗位职责

执行者：中餐厅服务员

上级：中餐厅领班

部门：餐饮部——中餐厅

工作目的：为客人服务，达到一流水准

岗位职责：

1、 树立服务意识，牢记宾馆宗旨。

2、 服从领班的工作安排，遵守餐厅的工作纪律。

3、 认真做好餐物具的市前准备和市后结尾工作。

4、 严格按服务标准和操作程序为客人进行优质服务。

5、 细心观察客人就餐情况，及时为其提供需求服务。

6、 做好餐厅内设备设施分工保养报修工作，努力减少餐具和布件

损耗率。

7、 注意保持餐厅内的清洁卫生。

8、 积极参加培训，不断提高业务水平。

9、 发挥工作主动性，搞好员工之间的团结合作，完成上级交办的

其它任务。

排菜员的岗位职责

执行者：排菜员

上级：餐厅领班

部门：餐饮部——各餐厅备菜间

工作目的：保证出菜顺序和出菜质量。

岗位职责：

1、 保证市前排菜台的卫生及使用工具的清洁。

2、 负责吊梯的畅通和洁净工作。

3、 负责各种调料的准备的配制工作。

4、 将取菜联传递到厨房。

5、 负责走菜员与厨房的联络。

6、 保证出菜的先后顺序，做好市后结尾工作。

7、 积极参加培训，不断提高业务水平。

8、 牢记宾馆宗旨，发挥工作主动性，搞好员工之间的团结合作，

服从领班的工作安排，完成上级交办的其它任务。

走菜员的岗位职责

执行者：走菜员

上级：餐厅领班

部门：餐饮部——各餐厅备菜间

工作目的：协助服务员工作，将客人所点的菜点正确无误地递送到餐桌边。

岗位职责：

1、 做好市前托盘等用具的卫生工作。

2、 了解当市菜点品种的供应情况。

3、 协助值台服务员传递客人的信息。

4、 协助服务员将台面收下的各类用具带回洗涤间。

5、 熟悉菜点和台号，上菜要快、稳、准。

6、 树立服务意识，牢记本酒店宗旨，积极参加培训，不断提高业

务水平。

7、 服从领班的工作安排，遵守餐厅的工作纪律。

8、 发挥工作主动性，搞好员工之间的团结合作，完成上级交办的

其它任务。

中餐厅经理的岗位职责

执行者：中餐厅经理

上级：餐饮部副经理

部门：餐饮部——中餐厅

工作目的：实施中餐厅的经营与管理

岗位职责：

1、 负责本部门的人员安排和调度工作。

2、 负责督促本部门服务规范和工作流程的实施，提高管理技巧。

3、 负责本部门的日常经营管理，参与安排大型团体和重要宴会活

动。

4、 负责本餐厅领班和员工技术培训和考核，关心他们的思想、生

活和业务水平。

5、 负责管辖本部门内所需物品设施设备的申购批示工作。

6、 负责宾客对餐厅的服务质量和菜肴的意见或建议的反馈，处

理。

7、 负责同其它部门的工作协调、沟通。

8、 每周召开一次领班会议、安排一周活动。

9、 每周向餐饮部副经理汇报一次工作。

10、每日完成工作日报表。

11、负责餐厅所需物具的管理。

12、负责本部门的日常经营管理，组织安排大型团体和重要宴会活动。

13、负责召开领班会，布置当天工作。

14、树立服务意识，牢记宾馆宗旨，写好工作日记，完成上级交办的其它任务。

中餐厅领班的岗位职责

执行者：中餐厅领班

上级：中餐厅经理

部门：餐饮部——中餐厅

工作目的：协助中餐厅经理搞好中餐厅的管理工作

岗位职责：

8、 负责安排本部门的调度工作。

9、 召开班组会，布置当天工作。

10、 督导餐厅的卫生工作，检查员工仪容及市前餐用具的准备。

11、 市中观察餐厅动态，及时处理各类问题。

12、 督导员工对服务规范的实施和操作技巧的应用。

13、 树立服务意识，牢记宾馆宗旨，抓好班组培训，提高员工的业

务水平。

14、 关心员工的思想、生活和业务水平，完成上级交办的其它任务。 中餐厅服务员的岗位职责

执行者：中餐厅服务员

上级：中餐厅领班

部门：餐饮部——中餐厅

工作目的：为客人服务，达到一流水准

岗位职责：

10、 树立服务意识，牢记宾馆宗旨。

11、 服从领班的工作安排，遵守餐厅的工作纪律。

12、 认真做好餐物具的市前准备和市后结尾工作。

13、 严格按服务标准和操作程序为客人进行优质服务。

14、 细心观察客人就餐情况，及时为其提供需求服务。

15、 做好餐厅内设备设施分工保养报修工作，努力减少餐具和布件

损耗率。

16、 注意保持餐厅内的清洁卫生。

17、 积极参加培训，不断提高业务水平。

18、 发挥工作主动性，搞好员工之间的团结合作，完成上级交办的

其它任务。

排菜员的岗位职责

执行者：排菜员

上级：餐厅领班

部门：餐饮部——各餐厅备菜间

工作目的：保证出菜顺序和出菜质量。

岗位职责：

9、 保证市前排菜台的卫生及使用工具的清洁。

10、 负责吊梯的畅通和洁净工作。

11、 负责各种调料的准备的配制工作。

12、 将取菜联传递到厨房。

13、 负责走菜员与厨房的联络。

14、 保证出菜的先后顺序，做好市后结尾工作。

15、 积极参加培训，不断提高业务水平。

16、 牢记宾馆宗旨，发挥工作主动性，搞好员工之间的团结合作，

服从领班的工作安排，完成上级交办的其它任务。

走菜员的岗位职责

执行者：走菜员

上级：餐厅领班

部门：餐饮部——各餐厅备菜间

工作目的：协助服务员工作，将客人所点的菜点正确无误地递送到餐桌边。

岗位职责：

9、 做好市前托盘等用具的卫生工作。

10、 了解当市菜点品种的供应情况。

11、 协助值台服务员传递客人的信息。

12、 协助服务员将台面收下的各类用具带回洗涤间。

13、 熟悉菜点和台号，上菜要快、稳、准。

14、 树立服务意识，牢记本酒店宗旨，积极参加培训，不断提高业

务水平。

15、 服从领班的工作安排，遵守餐厅的工作纪律。

16、 发挥工作主动性，搞好员工之间的团结合作，完成上级交办的

其它任务。

第二篇：方式的各地方

村卫生室工作计划

一、工作目标

通过建设标准化和规范化村卫生室，进一步建立健全农村医疗预防保健网底，全面推行乡村卫生服务一体化管理。使全县村级卫生室服务能力明显提升，医疗活动明显规范，公益性质得到体现。为实施新农合门诊统筹奠定基础，从而满足人民群众预防保健及基本医疗服务需求。

二、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持“预防为主、以农村为重点”的卫生工作方针，深化农村卫生体制改革，优化农村卫生资源配置，逐步缩小城乡卫生差距，满足农民不同层次的医疗卫生服务需求，从整体上提高农民的健康水平和生活质量。

三、建设范围

全县所有尚未建成标准化村卫生室的行政村，原则上均应按“一村一室，”的要求，全面建设规范化村卫生室。未设置村卫生室的行政村，其基本医疗、防、保健服务由卫生(分)院或相邻村卫生室提供。人口超过1000人，且交通不便的行政村，可增设一个卫生室。

四、创建方式

(一)建设标准。规范化村卫生室医疗用房使用面积不低于60平方米，实行诊室、药房、治疗室和观察室四室分开。

(二)选址要求。规范化村卫生室应建在人口集中、交通方便、便于群众就医的处所，原则上设在村部或学校附近。以当地群众步行30分钟能到达为宜，医疗机构之间应保持适当距离。

(三)运行管理。规范化村卫生室为非营利性医疗机构，由乡镇卫生院按照“八统

一、两独立”的原则，对其人员、业务、药品、财务等实行一体化管理，即：统一机构设置、统一房屋建设、统一人员准入、统一药械购销、统一财务管理、统一业务管理、统一制度建设、统一档案规范、财务独立核算、责任独立承担。规范化村卫生室经考核合格，可确定为新型农村合作医疗门诊统筹定点医疗机构。

五、工作要求

(一)加强领导。开展规范化村卫生室建设是县委、县政府坚持“预防为主、以农村为重点”卫生工作方针，关心农民健康、保护农村生产力的具体体现，各地、各有关部门要从实践“三个代表”重要思想、落实科学发展观的高度，充分认识做好规范化村卫生室建设，推行乡村卫生服务一体化管理的重要性和必要性，高度重视，加强领导，确保规范化村卫生室建设任务如期完成。

(二)明确职责。规范化村卫生室建设是卫生民生工程的重要组成部分，涉及面广，工作量大，时间紧，任务重，各地、各有关部门要相互协调，相互配合。县卫生部门负责制订全县规范化村卫生室建设总体规划和乡村卫生服务一体化管理工作制度，指导各乡镇规范化村卫生室建设工作。，负责制订辖区内规范化村卫生室建设具体规划，并组织落实规范化村卫生室建设工作，及时解决规范化村卫生室建设过程中出现的问题。各村民委员会要为规范化村卫生室提供良好环境。

(三)加强督导。建设“院建院管”的规范化村卫生室，推行乡村卫生服务一体化管理，是全面实施新型农村合作医疗门诊统筹的前提和基础，是解决广大农民“看病难、看病贵”问题的重要举措。加强乡医的培训、鼓励乡村医生进行学历进修，承担公共卫生任务的乡医，由乡镇卫生院进行考核，对完成任务较好的、考核合格的给予公共卫生劳务补助，加强对农村卫生室的监督管理，规范其医务行为，严厉查处违规事件，保障其医疗卫生服务质量，推动规范化村卫生室建设工作顺利开展。

第三篇：纵观国内的各大PX项目

纵观国内的各大PX项目，无一例外的是，他们都引起了民众巨大的恐慌，遭到了民众的强烈反对。从2007年的厦门PX项目开始，PX每到一个地方都会引起一场规模浩大的示威游行，唯一成功入驻的是由厦门迁址到漳州的古雷PX项目，而这是漳州政府挨家挨户说服的结果。

PX项目选址国家要求：国家发改委的“规划”明确要求：新建PX项目必须以大型炼化厂为依托，并尽量与PTA企业的分布相匹配。

第四篇：广告策划的各环节作用

广告策划内容的作用及重要性

一、广告目标

根据广告目标效果划分

1、广告促进销售的目标。广告促进销售(sales)，这是广告的最基本功能，也是最重要的功能之一。

2、改变消费者态度和行为的目标。“当广告目标不能直接以最后销售制定时，可用消费者某种行为上的活动类型作为一种广告讯息效果的测定标准”。

3、社会效果目标。一个广告对于社会公众能够产生什么样的影响，必须综合研究和分析。

根据广告目标在市场营销不同阶段作用划分

1、创牌广告目标。其目的在于开发新产品和开拓新市场。

2、保牌广告目标。其目的在于巩固在市场上拥有的占领域，并且在此基础上进一步开发潜在市场和刺激购买需求，加深社会公众对于已有商品的认识，促使既有的消费者养成对商品的消费习惯趋势，强化潜在的消费者对商品产生兴趣和购买欲望。

3、竞争广告目标。其目的在于加强企业和品牌的宣传竞争，提高市场竞争能力。 提供信息

创意广告

即企业通过广告活动向目标沟通对象提供种种信息。诸如告诉目标市场将有一种新产品上市行销，介绍某种产品的新用途或新用法，通知社会公众某种产品将要变价，介绍各种可得到的劳务，纠正假象，说明产品如何使用，减少消费者的顾虑，建立企业信誉等。以向目标沟通对象提供信息为目标的广告，叫做提供信息的广告，又叫做开拓性广告。这种广告的目的在于建立基本需求即使市场需要某类产品，而不在于宣传介绍某种品牌。

诱导购买

即企业通过广告活动建立本企业的品牌偏好，改变顾客对本企业产品的态度，鼓励顾客放弃竞争者品牌转而购买本企业品牌，劝说顾客接受推销访问，诱导顾客立即购买。以上述这种劝说、诱导、说服为目标的广告，叫做诱导性 ( 或说服性 ) 广告。这种广告的目的在于建立选择性需求，即使目标沟通对象

从需要竞争对手的品牌转向需要本企业的品牌。近几年来，在西方国家，有些诱导性广告或竞争性广告发展为比较广告，即广告主在广告中拿自己的品牌与若干其他品牌相比较，以己之长，攻人之短，以宣传自己品牌的优越性。 提醒使用

即企业通过广告活动提醒消费者在不远的将来 ( 或近期内 ) 将用得着某产品 ( 如秋季提醒人们不久将要穿御寒衣服 ) ，并提醒他们可到何处购买该产品。以提醒、提示为目标的广告，叫做提示广告。这种广告的目的在于使消费者在某种产品生命周期的成熟阶段仍能想起这种产品。例如，可口可乐公司在淡季耗费巨资在杂志上做彩色广告，其目的就是要提醒广大消费者，使他们时时刻刻不要忘记可口可乐。还有一种与此有关联的广告形式叫做加强性广告，其目的在于使现有用户确信他们所做出的选择是正确的。例如，美国汽车制造商常常用广告描述其顾客对于他们已购买的汽车很满意，以加强其购买选择。

二、广告对象

广告对象是指广告信息传播的目标市场。在广告计划中，要确定广告的诉求对象，即广告能引起哪些人的注意、兴趣，激发哪些人的购买行为。

确定了广告对象，才能有针对性地制定吸引这些人注意力、激发他们购买欲的广告。要找准广告对象并不容易，广告对象要经过周密布置和细致划分才能确定。找准广告对象的指标有多种，比如：性别、年龄、文化、收入、兴趣、职业等。

三、广告主题

广告主题在很大程度上决定着广告作品的格调与价值。它是广告策划、设计人员经过对企业目标的理解，对产品个性特征的认识，以及对市场和消费者需求的观察、分析、思考而提炼出的诉求重点。

广告主题必须是真实的、可靠的，必须服务于广告目标，必须蕴涵商品和服务的信息，必须保证消费者的利益，必须鲜明而具体，使人一目了然。广告主题有三个基本组成部分：广告目标、信息个性和消费心理，三者相辅相成。广告主题是广告的核心与灵魂，所以广告主题要深刻、独特、鲜明、

统一，要防止广告主题同一化、扩散化、共有化。

四、广告战略

广告战略，并非是某个企业一时一地的权宜之计，或者是随心所欲地玩弄手段，而是经过周密的调查研究，高瞻远瞩，审时度势，从战略的眼光出发，进行长远的全局的谋划，不失时机地为着实现企业总的战略目标服务的。

1.它是决定企业兴衰或产品销售成败的关键因素之一。

2.它给广告活动指明了努力的方向和奋斗目标。

3.指导广告策划。

4.协调广告活动的各个环节 。

5.最大限度的减低广告费用。

五、广告预算

首先，为广告效果的检测提供了经济指标。任何一项广告都需要进行效果测评，否则，企业是无法对广告活动予以科学化使用的。在检测一项广告时，常用的方法是将广告带来的销售额上升幅度与广告投入进行比较，那么，广告投入就充当了广告效果检测的基数，只有明确了一项广告投入情况，广告效果的评价才有意义。因此，在实践中，几乎每一个广告商都在有意识或无意识地进行成本和投入分析。

其次，广告成本及费用的规模决定了广告活动的范围及深度。成本制约是任何一项商业活动都摆不脱的规律，广告也是如此，有多大的成本才有多大的活动的规模，而活动规模也常常为成本预算提供依据。在实践中，广告主常常根据广告的计划来进行广告预算从而获得成本总额。这种制约关系是广告预算最主要的实践功效。广告成本的预算也使广告主对广告细则。比如：费用总额，费用分担等作了明确的规定，这对在实施广告活动时，提供了控制与监督广告活动的依据和原则，对广告的有序、高效运作提供了检测底线。

第三，广告预算也是广告费用的最优配置。在广告成本的基础上进行的广告预算，其主要的目的在于有计划地，宏观地对广告费用，广告经费进行分配，使有限的广告经费能够满足广告计划的每一环节。这种预算的实际意义就在于

对广告实施中的每一环节，每一个时间安排，每一媒体上的分配做到互相权衡，合理分配，这有助于广告经费的节省和每一项活动的顺利实施。最后，广告成本及预算能提高广告投入的效率。一种商业投入的起码要求是提高使用要素的效率，广告投入更是如此，在现代商业社会中，广告费用在企业的总体成本预算中所占比重越来越大，因此，广告费用使用效率的提高对整体公司的运作，成本的降低具有举足轻重的作用。广告企业拿出巨额资金来作广告，其目的就是为了促进生产，提高企业及企业产品的知名度或企业产品的市场占有份额。为了达到这一目的，对广告投入进行周密、细致的安排，把有限的资金用到最关键的环节，并对整个广告作统一布置，是非常必要的。在现代竞争的商业经济中，没有预算与成本分析的广告很难达到广告的目的，因此也不能说是成功的广告。

第五篇：尊敬的各乡党委政府领导

尊敬的乡党委政府领导、中心校领导、各位老师：大家上午好!

今天我们在这里参加第28个教师节庆祝大会，庆祝我们自己的节日，心情格外激动。回首过去的一年，我们初中蓬勃发展，办学水平、办学质量、稳步提升。这完全得益于纪王场乡党委、政府的正确领导和大力支持，得益于上级教育主管部门的大力指导，得益于我校广大教师的辛勤努力。在此，我谨代表纪王场中学全体师生向关心、支持学校发展的各级领导和社会各界表示衷心的感谢!向我乡所有优秀单位和优秀个人表示热烈祝贺。

过去的一学年，学校各项工作顺利完成了预定的目标，教育教学取得了可喜成绩。2012 年中考，再创新佳绩，又续新辉煌。

近些年来，纪王场中学的中考成绩一直在全县名列前茅，今年实现了六项历史性突破。

一、 今年参考人数80人，600 分以上人数占参考人数的百分比实现历史性突破，达到37.1%。

二、600分以上人数的增幅实现历史性突破，与去年相比提高10个百分点。

三、700分以上人数4人，实现历史性突破。

四、最高分实现历史性突破。(米文莉和王梦丽两位同学分别以739分和722分成绩在全县名列前茅)(2011年最高分为708分)。

五、中考平均成绩实现历史性突破，在全县位居第二名，较2011年进三个位次。

六、省示范高中达线率全县第二，实现历史性突破。

点滴成绩已成过去，面对新的机遇和挑战，我们深感任重而道远。在今后的工作中，我们将继续坚持素质教育的办学方向，进一步更新观念，规范管理，开拓创新，我们将继续努力，谋求新发展，实现新突破，努力创办人民更加满意的学校。不辜负各级领导和全乡人民的殷切期望，把学校的各项工作做得更好。

最后，向老师们致以崇高的敬意。祝各位领导、各位老师身体健康，工作顺利，阖家幸福!

谢谢大家!