如何追求卓越范文

第一篇：如何追求卓越范文

如何打造卓越管理团队

为什么高层有很好的战略，中层却缺乏很好的执行力?

为什么高层把战略目标制定之后，中层不能全力以赴、不折不扣地执行?

为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者?

为什么中层看起来很忙，但总感觉到不能真正地负责任到位?

为什么中层常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现?

为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗?

为什么团队成员的个人素质不错，但团队整体执行力却不强?

相信很多企业都会有这样的困惑，下面就让我们为你解决这个问题，打造属于你的卓越管理团队，让企业更加的高效。

《从优秀到卓越管理团队》培训提纲

--打造中层管理团队的领导力、执行力

主讲老师:平衡智慧讲师团

课程受众:公司副总、部门经理等中层管理人员

课程时间:2天

授课方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评 授课特色:气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑

【课程背景】

为什么高层有很好的战略，中层却缺乏很好的执行力?

为什么高层把战略目标制定之后，中层不能全力以赴、不折不扣地执行?

为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者?

为什么中层看起来很忙，但总感觉到不能真正地负责任到位?

为什么中层常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现?

为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗?

为什么团队成员的个人素质不错，但团队整体执行力却不强?

一流执行、三流战略强于一流战略、三流执行

三分战略，七分执行，执行力决定企业的成败

各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，中层管理人员的执行力，已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。

而现实工作中，中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成执行力低下，给企业带来时间，金钱和机会的代价。中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈。

有关执行力的课程越来越受重视，世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程，通过不断强化团队精神，提升团队执行力，来实现企业高层制定的快速发展的目标。

【课程收获】

让中层管理人员

1. 懂得管理的真正含义

2. 在心理上，真正实现从业务精英、技术骨干向优秀管理者的转变

3. 懂得如何做到真正的负责任、高效的执行力

4. 掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地执行

5. 提升上下级和各部门之间的协调沟通能力，提升执行力

6. 学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，提高执行力

7. 提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率

8. 提高培育员工的能力，让团队人尽其才，物尽其用，充分发挥团队资源

9. 提升激励员工的能力，让员工和管理者一起动起来，打造自动自发的团队

10. 提升个人的领导力，拥有权力之外的影响力，激发团队，从优秀到卓越。

【课程大纲】

第一部分提高中层执行力，中层必需清晰的角色认知--帮你实现管理者的心理定位

1. 优秀管理者的素质模型

2. 管理的实质意义

3. 优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别

4. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变

5. 优秀管理者的正确角色与错位角色

6. 五级领导人的特征

7. 中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用 8. 管理者应该有的意识和心态

9. 游戏分享：“迷你企业游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任 第二部分 提高中层执行力，中层必备的管理技能

一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排，有序开展，步步为营

1. 作为管理者应具备的全面系统的思维结构

2. 系统思考的三个方面 3. 系统思考的结构化分解思路

4. 案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排

二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法

1. 计划管理的PDCA管理循环

2. 目标管理SMART原则

3. 计划分解的5W2H方法

4. 管理工具--甘特图的应用 5. 高效时间管理的20个方法

案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里

三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队

1. 优秀团队的特征

2. 组织形成的五个条件

3. 组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次

4. 部门组织设计和人员安排上，做到精干高效的实用方法

5. 团队内如何做到人岗相配，优势互补，人力资源最大化

6. 组织内上下级指挥汇报系统的五原则

7. 授权中常见的八种现象 8. 有效授权的七个层次

9. 游戏体验：体验式游戏，让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效

四、培养员工的能力---让你不但自己会做，还能教会员工，把你的下属培养起来

1. 培育主体应有的心态定位

2. 四种员工(有心无力，有力无心，有心有力，无心无力)的培养重点

3. 三种方式培养员工的关键点：OJT(岗上培养) + OffJT(集中培训)+SD(自我启发)

4. 如何制定培育计划

5. 岗上指导的五个步骤

6. 工作中教导的六个时机 7. 新员工培训的六个要点

8. 案例分析：学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答

五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧，让团队减少内耗，协同一致完成目标

1. 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析

2. 达成良好沟通应该具备的五大心态

3. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别

4. 沟通行为中的五个注意事项

5. 沟通中所蕴含的人性智慧

6. 部门间协作的四个关键和寻找互利方案的五个方法

7. 与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领

8. 如何转化批评为鼓励，如何利用欣赏让员工更好发挥特长 9. 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的

10. 案例讨论：企业中常见的主管与下属冲突问题的解决

六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”，打造自动自发的高意愿团队

1. 激励的原理：刺激—需求—行动

2. 激励理论：XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论

3. 激励中的常见误区

4. 不同层次员工的不同需求 5. 工作中激励的六种方式

6. 案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务

七、执行与控制---帮你加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现。

1. 执行中的常见八大误区分析

2. 如何从心态上提高执行力

3. 如何从行为习惯上提高执行力

4. 如何从制度的制定与执行上提高执行力

5. 控制三环节：事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)

6. 案例分析：从“质量事故”和“计划拖延完成”看，如何进行过程控制，以避免死

后验尸

第三部分 领导力素质提升—让管理者拥有影响力，带出一个有凝聚力执行力的精英团队

1. 何谓领导力：道&术

2. 领导与管理的五大区别

3. 领导的软权力与硬权利

4. 提升个人影响力的五个方面

5. 领导的四种类型

6. 情境领导：针对不同任务、不同员工的状况，调整领导风格

7. 情境领导：针对不同性格的员工，调整领导风格 8. 教练型领导的核心：“人”的问题解决了，才能从根本上解决“事”的问题

注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

第二篇：如何打造卓越领导力

如何打造卓越领导力，是每个管理者做梦都在思考的问题。一个能力卓越的管理者，好比一副强大坚韧的舵，能在惊涛骇浪里带领团队乘风破浪。那么，如何打造卓越领导力?一个卓越的领导者应该具备什么样的能力呢?一代成功学大师拿破仑提到卓越领导的要素：鉴赏力、工作的激情、对下属的恰当的激励。这与中国的结果管控大师李哲贤博士关于卓越领导力的见解异曲同工，那我们来看看李哲贤博士是怎么解读如何打造卓越领导力的。

当问到李哲贤要如何打造卓越领导力的时候，李哲贤博士提出了四个基本要素：区分、演讲、激励与情绪控制。其中，区分的价值在四个要素里具有重要的意义。人有能力，就在于他懂得区分。有区分，才有针对性。品酒师能够品出酒的不同产地、年份，因为他在这方面的区分能力比一般人强。听音乐、鉴赏古董等也是如此。区分能把问题简单化，更清晰地看清关键所在，区分事实与演绎。那么，如何打造领导力呢?作为一个领导者，如果没有是非观，没有鉴赏能力，将是非常可怕的，就如刘禅阿斗，忠奸不分，乐不思蜀，终招致亡国之命，又何谈领导?一个领导者如果连谁真正为公司着想，谁又是做态度做过程都不能加以正确区分与接纳，又怎么可能打造出卓越团队?对很多管理者而言，每天上班面对着一群下属永远令自己焦头烂额，或许他该好好思考李博士在《区分的智慧》一书里提出的问题了。

如何打造卓越领导力的第二要素，李博士提到了情绪控制。同为天才经理人的乔治和艾思纳，乔治能把Medtronic打造成利润机器人，然后功成身退，而艾思纳带领迪斯尼辉煌过后，却在谢幕曲中晚节不保，差异就在情绪控制。李博士在NLP情绪管理工作坊课程中从思考和解决问题的出发点，分享了许多情绪处理的方法与关键技巧，比如肯定、分享、设范、策划，都十分中肯和实用。但他同时也说了，对不同情绪意义的区分也是很重要，这又回到了区分的智慧，这就告诉我们，要成为一个卓越的领导，仅片面地、机械地照搬理论，是远远不够的。它需要我们全方位武装，多方面学习，在成长上追求每天进步一点点的要求，掌握卓越的法门!

李哲贤博士针对如何打造卓越领导力这个问题提出四要素相当的精辟。要真正成为一个杰出的领导者，立万千人前而从容自如，要具备的素质远远不止这些，演讲能力，员工的激励方法，任何一个技巧的研究成果都卷帙浩繁。李博士也说，如何打造卓越领导力不是几句话就能教会人的，执行也必不可少。当然，凭借他多年的企业实践辅导的经验，总结出这四条精辟的要素，对任何一个想提升领导能力的管理者而言，都是发人深省的。

第三篇：如何追求自己喜欢的女孩

群里的男成员，没记错的话，最小的应该是24，到29不等，人数上占绝对的优势，我在想自己为什么26岁了还是单身，当然重要的是帮我朋友们找到合适的，因为我不是他们的菜，他们也不是我的肉，很多人对我说过的那句给“我介绍个对象”我当回事了。

虽然看起来男人身男人心，纯爷们儿，那是你们不了解我，我比较了解女孩子的心理，甚至很多方面我更敏感，如果相信我听我分析分析，这个年龄单身的帅哥应该不会太多，条件也别好的也不发愁呢，有各种朋友陪伴不会觉得寂寞，不知空虚的滋味;我们中一些人要么太老实，根本不会说话，甚至有的还没真正谈过一次恋爱;要么以为自己口才很好，滔滔不绝，口无遮拦，这样是很遭人反感的，会把自己的缺点不成熟全部暴露，没听说那个女孩想找一个“不知轻重”“不靠谱”的家伙;还有一个很重要的一点，男人的上进心、事业心、责任心，不要像个小孩子，女孩子都很希望能找个依靠，你要拿出自己的信心和责任心来，是很重要的;我们都不是富二代，那么是否是潜力股呢?我曾经和老妈说过如果条件和我差不多的就别相了，我自己一个人已经过的很累了，不想两个人在一起更累，我想很多女孩都是这么想的吧，不要说女孩多么物质，现在的女孩相对独立，能照顾自己的生活，已经比封建社会强很多了，哈哈。不要让女孩觉得跟了你就像进了一线天，看不到希望。

下面说说如何追女孩子：

首先碰到喜欢的，要主动出击：

适当的放下手头的工作，前期一定要制造机会多在一起;女孩子大多不会太主动去追求自己喜欢的男孩，除了确实太喜欢了或者是那种比较有个性的勇敢的女孩子。所以，如果你很喜欢一个女孩子，并且认为她对你也有点意思，那就主动点，别跟她搞拉锯战，自己难受，说不定你喜欢的人也痛苦。

任何一个女孩子在被人追的时候，心理都是很复杂的。她也许很开心，但是又带着点惶恐，她对这个闯进自己平静的生活的男孩子，有着欲拒还迎的矛盾心理，她不是故意的。不要以为她在考验你，她其实也在和自己斗争，她怕受到伤害。

大胆一点，主动一点，女孩子外表的矜持和高傲往往只是用来保护自己的一种外壳，只要你做得礼貌大方，她们是不会拒绝你一个友好的问候和一个阳光的微笑的，这或许就是你的走向爱情的第一步。

不要怕你的主动会带来她的反感，你不主动，她也不主动，也就慢慢淡下来了。如果你开始的表白被她拒绝，那也很正常呀。不要气馁，谁知道这个女孩子心里在想什么呢?

也许你再表白两次，她就会被你打动，一个心地善良的好女孩是很容易感动的。

如果你受到一次挫折，就立刻离开，再也不去答理这个女孩，把自己紧紧地保护起来，默默地舔舐伤口，在你痛苦的同时，殊不知，那个女孩子也许也正在心里遗憾、后悔呢!也许她会偷偷哭泣，后悔拒绝了你，再看到你漠然的眼神，她也很痛心，但是她却不会对你说，绝对不会请求你回来追她。你的过度的自尊心，可能会伤害了女孩子敏感的心。

她会认为你不是真诚的喜欢他，要不怎么会就这么放弃了她?

有人说，男生真难，追女孩子太不容易了。可是我的感觉却是，这种现象跟男人和女人的社会角色定位是分不开的，从生理和社会的角度，女人总是被动的。如果反过来,让男人都脉脉含羞，女人变得勇往直前，世界才乱了套呢!女人的羞涩总是美好的、动人的呀~~~我总是听说是某个勇敢的男人战胜了多少困难，最终获得佳人芳心。相反的例子却少得很。

别怕别人说自己什么死缠烂打，落下不好的名声。我觉得男生追求自己喜欢的女孩子，受了点挫折还继续对这个女孩子好，说明人家确实很喜欢，很有诚意，如果没成功，也不遗憾，并没什么啊?谁让人家喜欢了?

是男人就勇敢点，女孩子本来就感性，容易沉浸在爱情里。虽然你付出了辛苦，而一旦你的真心打动了她，那么你得到的将是更多更久的加倍的爱。这样的例子，在身边比比皆是。女孩子一旦被你收服，真的就死心塌地了，越来越黏你，越来越离不开你，越来越体贴温柔，为了换来这份甜蜜，开头的辛苦算什么啊?

所以，建议有的男生勇敢一点，去追求自己喜欢的女孩子，不要那么畏畏缩缩，一来是让人觉得你没男人气概，二来是你自己怪难受的，然而最最最重要的还是：最后你什么都得不到。幸福总是自己挣来的，别指望别人施舍给你!主动出击，爱我所爱，无怨无悔!!

第二报一颗平常心、耐心和宽容心

老实木讷的男孩面对女孩会紧张，怕说错话、表错情、做错事。其实大可不必，你要做的其实就是做你自己，让人家明明白白的看到你的优点、特点，缺点一定时机成熟在展示，不然在没有太多感情基础的时候，本来完全能够接受的缺点很容易被放大盖过一切，同时也更看到你的坦诚。世上没有完美的男人，你不必以自己的坦诚为代价去掩饰自己的缺点，既不可能也划不来。即使你能掩藏一时还能掩藏一世?结果无非是浪费彼此的时间和感情。

千万不要一交往女孩子马上就满脑子想着去谈恋爱，自己给自己制造紧张空气。平常心，从朋友做起，顺其自然，你才能有最佳的表现、最大的机会。有一句话，说追女孩子“心不诚则灵”，不是没有道理。

欣赏、喜欢和爱之间没有明显的界线，女孩子自己经常也搞不清楚，男孩子要有耐心，要给女孩子足够的模糊空间。女人有时候会很喜欢甚至于陶醉于这种模糊，这对于情场老手的男人来说正好是玩朦胧、玩感情游戏的大好时机，然而对于老实木讷的男孩来说却不免急火上心。有人说：女人在情爱其实很像乌龟，觉得有危险、怕被逮住的时候就紧缩在硬壳里，越敲越缩得紧，只有在感觉没有危险的时候才会出来摇头晃脑、手舞足蹈。这就是所谓“欲擒故纵”的由来，要的就是耐心。

世界上也没有完美的女人，爱一个女孩子就要准备好接纳她所有的优点和缺点。老实木讷的男孩珍视自己的情感，往往就容不得看不顺眼的地方，才陷于既能接受由舍不得放弃的痛苦之中。你要想清楚，她的缺点你能不能宽容到接受一辈子的程度，千万不要一时勉强自己，给自己今后的日子埋下定时炸弹。

女人是虚荣的，女人之间永远在比较着她们的男人，就像男人一样，媳妇总是别人的好，你一定要做她的荣耀。把你的才能、优点、成就、知识，所有好的方面都告诉她，她会转身夸大十倍再去告诉她身边的闺中女伴，别人羡慕和嫉妒的表情就是你的加分因素。金钱方面，也许她并不计较你为她花费多少，但是你千万不能让她的闺友觉得你是一个小气包。同样一束鲜花，送到她办公室里可能比送到她宿舍里效果更好，面子常常比里子更重要。

初次见面，女孩子最喜欢这样的第一印象：

干净整洁，不要太正经，但也不要太随便，该正经的地方就正经，该调侃的的时候就调侃。女孩子都喜欢有点玩世不恭的男人，所以别显得对什么都特别在意，那样太呆板。

显得成熟一点，遇事镇定、从容不迫的男人对女孩有致命的吸引力。但不要装很容易露馅，女人天生的敏感有异常的准。

聊天中，可以适当展示一下自己的梦想，上进心，男人的最大魅力在于事业有成，年轻人工作时间不长谈不上“有成”，这时候你就要让人觉得你是个有上进心的人。

第二阶段 如何与你喜欢的人展开进一步接触

1、这个阶段最关键的是不能着急，不要把事情弄的那么清楚，让人家一眼就能看出你在追人家。

想一想，一般人都不会一眼就看上你，但也不会看一眼就讨厌你，都是老百姓家的孩子好感是需要随着了解的不断增加而实现的，所以问题的关键是你要得的进一步发展的机会。

站在女孩子的角度替人家想一想：你这么直接了当的冲过来要搞对象，女孩子肯定有心理压力。这要是接触一阵后发现不喜欢你，那不就成了耍你了么?所以如果你开始就摆出志在必得的姿势出来，基本上会被立刻闷回去。

2、低姿态起步可能更安全

首先把关系定位成“朋友”，本来是“普通朋友”，比刚开始就说“追你”刺激小一点吧，你想想，你如果根本不提“追”，那么女孩子也就更没机会“拒绝”你——你没追她怎么拒绝你?!可能都过了那个疯狂的年龄，平淡真实不失小浪漫才是理想的吧，这个可能因人而异吧

3、要适当的创造机会

刚才说不要使事情立刻变成“你在追别人”，而你又需要得到接近女孩子的机会，这时就要看你的创造力了。

你可以搜集情报，想办法把守株待兔变成一场邂逅;也可以装做漫不经心的找出最最充足的理由邀请对方和你一起做什么事。

总之这个是最有技术含量的地方，泡沫偶像剧里电影里实在教了不少。

最后小结：

“女朋友”到底是什么?“女朋友”是一种事实，而不是一份承诺 你和女孩子开始交往，从“普通朋友”变成“好朋友”，再到“非常非常好、无话不谈的朋友”，某一个阳光灿烂的午后，你“不小心”拉了她的手;“月上柳梢头”，你突然袭击吻了她。这时她就已经是你的女朋友了，无论她是否承认，她心理已经认为你是他男朋友了。

希望能让大家明白点什么 女同志们可以发言，我的不足之处欢迎补充啊!

2013---3--24零点

第四篇：如何成为一名卓越工程师

摘要：

报告就如何成为卓越工程师这一问题讨论了几个重要因素，包括学习能力、思维能力、创新能力、坚韧性和主动性，随后引出最至关重要的因素——道德伦理。通过举例说明因为道德丧失而产生的工程问题及灾难，凸显工程伦理的重要性。最后在工程伦理方面，对如何成为卓越工程师提出了要求。

Abstract：

The report discusses several important factors about how to become an outstanding engineer, including learning ability, thinking ability, innovation ability, perseverance and initiatives, followed by the most crucial factor, ethics. Highlighting the significance of engineering ethics by illustrating many engineering problems and disasters resulted from moral loss. Finally, it presents the requirements of how tobecome an outstanding engineer in the aspect of engineering ethics.

儿时的印象中，工程师往往是一个仅次于科学家的伟大群体，他们充满智慧，他们富于创造力，他们受人景仰，最重要的是，他们不用尝受科学家探索世界以发现普遍法则原理前的枯燥乏味，却可以使用已知的普遍法则原理以设计实际实用的物品，改善、便利人们的生活，并从中获取无限的乐趣。所以，工程师对儿时的我来说是那么的遥不可及，更别谈“卓越”二字。但是我一直没有抛弃曾经的向往，我还依旧坚持着儿时的信仰——我想做一名工程师，一名卓越的工程师。然而想要成为一名卓越的工程师，不是一件想做就能做的事。

首先需要具备较强的学习能力，包括记忆力，知识接受能力。学习能力是指在工作过程中积极地获取相关的信息和知识，并进行加工和理解，从而不断地更新自己的知识结构、提高自己的工作技能。学习能力强的人往往对事物具有较强的好奇心，希望对事物有更深入的了解，善于利用一切可能的机会获取对工作有帮助的信息。对于自己专业方向上的最新发展和动向比较了解，并能够意识到这些最新的方法或技术对于自己所从事的产品开发或整个产业可能产生的影响。当然，即便你的学习能力稍逊，也可以通过后天不懈的刻苦的努力来弥补这一点，这也是我们常讲的勤奋。

其次是出众的思维能力。思维能力是指个人对于问题的分析、归纳、推理和判断等一系列认知活动，主要包括演绎和归纳两方面，是在优秀研发人才身上表现最多的素质。演绎就是在理解问题时将其分拆成更小的部分，通过一步一步的符合逻辑的演绎，排除不相关的资料，找出事物发生的前因后果。归纳就是运用已有的概念和理论作归纳性的推理。这种思考问题的方式是将分散的信息综合在一起，从中看出它们之间的联系，找到事物背后隐藏的问题或存在的模式。强大的思维能力能够帮助你在脑子里构建出清晰的知识体系框架，无疑可以达到事半功倍的效果。

只停留于学习和思考永远不会有任何突破和进展，所以独到的创新能力是必要条件之一。创新能力是运用知识和理论，在科学、技术等各种实践活动领域中不断提供具有经济价值、社会价值、生态价值的新思想、新理论、新方法和新发明的能力。开拓创新要强化创造意识，要敢于标新立异，有敏锐的洞察力去发现问题，要有坚强的勇气去提出问题;同时也需要前面所讲的科学思维能力，包括相似联想、发散思维、逆向思维、侧向思维、动态思维。

想要成为一名卓越的工程师还需要非凡的坚韧性和积极的主动性。 坚韧性是指能够在非常艰苦或不利的情况下，克服外部和自身的困难，坚持完成所从事的任务。具有强坚韧性的人能够在受到挫折的情况下控制自己的不良情绪，使自己不会采取消极的行动;面对他人的敌意时保持冷静和稳定的情绪状态，能够忍受艰苦的工作条件和较大的压力，使其工作业绩不受外界压力、挫折和个人消极情绪的干扰。在不利的情形下没有怨言和恶意，看到事物积极的方面。即便受到他人的反对也会按照自己的意见和计划坚持将事情做下去。

主动性的重点在于采取行动，即在没有人要求的情况下，付出超出工作预期和原有层级需要的努力，通过这些付出可以改善并增加效益，避免问题的发生，或创造出一些新的机会。不同性格类型的人通过将卓越工程师的特质来与自身进行对比，在今后的工作不断发挥自身特长，同时不断完善自我，使自己在从平凡到优秀、从优秀到卓越的道路上能够不断前行。

写到这里，我发现要是放在以前，这篇论文到此可以结束了。但是在听了陈爱华教授的讲座后，我忽略了成为一名卓越工程师至关重要的因素——工程伦理道德。

工程伦理指在工程中获得辩护的道德价值。对工程伦理的理解有二个进路，一是从科学和技术的角度看工程，二是从职业和职业活动的角度看工程。第一个视角容易导致还原论，将工程作为技术的一个应用的部分，而不是作为一种有其自身特征的相对独立的社会实践行为。在这种视野下，工程伦理也就被消融为技术伦理，因而也就没有独立存在的必要。第二种视角又容易将工程伦理与其他职业伦理混为一谈，从而抹杀了科学技术在工程职业中的特殊地位。这种视野容易将工程伦理仅仅归结为工程师的职业伦理，而忽略了工程活动的伦理维度。

在19世纪70年代之前，大多数的工程伦理章程认为，工程师的首要义务是对客户或雇主的忠诚，最大限度的保护客户或者是雇主的利益，特别是涉及商业秘密的时候，作为工程师有义务为其客户保守秘密，但保密性通常是与公共政策例外原则结合在一起讨论的。虽然工程章程都有工程师通常应为客户担承保密的义务，但在某些情况下，也存在例外。正如我们所知，工程活动直接影响公众的另一个领域是工程风险。然而工程师也要承担一定的社会责任，这种社会责任不仅要对当下自己的行为负责，而且要对未来负责，不仅对可预见的后果负责，还要对不可预测的后果负责。当其保密的内容威胁到公众利益的时候，工程师有义务站出来保护公众的利益。所以工程师的最高义务是公众的健康、福祉与安全。现在，几乎所有的章程都持这一观点。

但是章程归章程，没人执行，也只是一纸空谈。现在的社会，绝大部分人的眼中都只认钞票，唯利是图;更有许多道德沦丧的人，他们总是变着法儿钻空，用不法的手段谋取暴利，而置公众的身体健康，公共的安全福利，社会的繁荣稳定于不顾。人活世上，无外乎衣食住行。民以食为天，而在食品安全问题上我们国家同欧美国家相比，不禁自惭形秽，因为不仅是法律制度上、检测技术上还是国民重视程度上都有相当大的差距。食品安全问题即便在卫生局三令五申的警告下，也能如雨后春笋般三番五次地冒出：苏丹红鸭蛋、孔雀绿鱼虾、三聚氰胺奶粉及牛奶、甲醛奶糖、带花黄瓜、爆炸西瓜、双汇瘦肉精、面粉增白剂、激素染色草莓等等。真难以置信，我们依旧还活着。我想这么多对人体有害的化学成分存在于形形色色的食品中，必然能引起化学化工学院的同学们的关注。

而在住房上，房价虚高下，很多人奋斗一辈子，面对巴掌大的房子也只能是望洋欣叹，且不谈地产商还是要炒房价，就单看还有很多劣质工程，豆腐渣工程也让举国人民心酸心寒。在行上面也是一样，豆腐渣工程层出不穷，官员也好，开发商也好，官商勾结，大把捞钱。1998年2月20日上午，湖北巴东县焦家湾，正在施工的大桥突然坍塌，11人当场死亡;1999年1月4日，重庆綦江彩虹桥建成仅为3年, 整体坍塌，40人死于非命;云南省耗资3.8亿人民币修建的云南省昆禄公路，开通18天，路基沉陷、路面开裂;海南高速公路十字路出口到东山湖野生动植物园，旅游专线通车11天就出现损坏;2003年3月，广东信宜市的石岗嘴大桥的主体工程刚完工，装修还来不及，突然坍塌。2007年8月13日下午，北京时间16时45分许，位于中国湖南省凤凰县的沱江大桥突然坍塌。41人死亡。可是又有多少人曾担忧过，这些桥梁、道路大都是政府工程啊，损坏的不仅仅是道路本身，坍塌的又何止是桥梁本身，而是万千国民对政府的爱戴和信任之心啊!我想这些必然会引起土木、建筑、桥梁等专业的同学们的深刻思考。

再看看通信专业，高度的信息化和通信技术的滥用也带来不少麻烦与灾难。虚假信息，黄色信息和恶意传播信息，垃圾短信的泛滥;通信技术的使用过程中出现问题，移动通信的知识产权保护，各种信息的隐私保护;各种交友社区安全隐患问题，通信问题的社会法制建设，通信社区成瘾问题等等，已经严重地影响到社会的正常秩序、移动通讯、正常的生活甚至对健康的生活环境构成了严重威胁。

这一切都昭示着社会上道德的缺失，人性的沦丧，这一切对社会的稳定和国家的发展都有着非常严重的影响。当然所有的罪责不会完全归咎于工程师一人，但是作为一名卓越的工程师，应该知道对于工程伦理上的完整不仅在于遵守法律与职业规范，而且也在于承担起更大的社会责任。以违法手段谋求个人非法利益，不仅法律不允许，更是工程伦理所不容。另一方面，工程师作为带领人类进行发展的领路人，发展既要满足当代人的需求，又不对后代人满足需求的能力构成危害。所以一名卓越的工程师就必须按照自然本身的规律改善和优化自然。同时,要尊重后代人的生存权和发展权,不能以浪费和牺牲生态环境资源为代价增加自己的财富，损害后代人的权利和利益。

现代工程活动使工程师扮演了一个极其重要的专业角色,工程自身的技术复杂性和社会联系性,必然要求工程师不仅精通技术业务,能够创造性地解决有关技术难题,还要善于管理和协调，处理好与工程活动相联的各种关系。最重要的是,工程活动对社会和环境越来越大的影响要求工程师突破技术眼光的局限，对工程活动的全面社会意义和长远社会影响建立自觉的认识,承担起全部的社会责任。

我是测控技术与仪器专业的，我们专业搞陀螺仪、导航、MEMS微系统、机器人等，就我目前接触了解来看，好像没有什么特别严重特别引人注目的相关工程伦理问题。但我会时刻提高警惕，坚守我的信仰——做一名卓越的工程师：除具备专业技术能力外,还要具备在利益冲突、道义与功利矛盾中做出道德选择的能力，除对工程进行经济价值和技术价值判断外，还必须对工程进行伦理价值判断;除具备专业技术素养外，还应具备道德素养;除了对雇主负责外，还要对社会公众、环境以及人类未来负责。

参考文献：

百度百科(豆腐渣工程、卓越工程师、工程伦理学) 《今日电子》2008年10月刊 《工程伦理学》(美) 迈克·W. 马丁, 罗兰·辛津格著首都师范大学出版社,2010

第五篇：如何成为卓越的销售经理答案

单选题 1. 企业失败的第一主因是： √A

B

C

D 缺乏凝聚力缺乏销售能力缺乏明确的目标缺乏严明的纪律

正确答案： B

2. 设定个人目标的原则是： ×

A

B

C

D 最大限度地激励员工最大限度地提高业绩挑战性与合理性的平衡以上都不是

正确答案： C

3. 组织目标与个人目标总和的关系是： √A

B

C

D 组织目标等于个人目标总和的50%组织目标等于个人目标总和的60%组织目标等于个人目标总和的120%组织目标等于个人目标总和的80%正确答案： D

4. 关于员工培训正确的一项是： √A

B

C

D 市场和客户才是最好的教练追求快速效应待人先待心以上都不正确

正确答案： C

5. 销售经理在决策前，首先要：√

A 拟定目标

B 整合优势资源

C 分析竞争对手

D 培训员工

正确答案： B

6. 团队教练的两个基本职责是： ×

A 组织和领导

B 训练和领导

C 训练和制定计划

D 训练和提高团队品质意识

正确答案： D

7. 激励的原动力是： √

A 物质奖励

B 成就感

C 归属感

D 追求快乐和逃避痛苦

正确答案： D

8. 业务员找不到合适的公司，公司找不到合适业务员，根本原因是：

A 业务员的能力差

B 薪资水平太低

C 企业选错了人

D 人才缺乏

正确答案： C

9. 通常不需要销售经理费心的两类员工是： √

A 有心无力和无心无力

B 有心有力和无心无力

C 有心无力和有力无心√

D 有力无心和有心有力

正确答案： B

10. 销售人员首先应当具备的条件是： √

A 能力与经验

B 工作价值观

C 工作模式

D 以上都不正确

正确答案： A

11. 你愿意和一个员工共事很多年，很大程度上意味着：

A 性情相投

B 团队凝聚力强

C 有共同的工作价值观

D 绝对服从

正确答案： C

12. 团队的能量氛围来自于：√

A 对目标的共同追求

B 共同的工作价值观

C 卓越的领导

D 共同的竞争对手

正确答案： B

13. 下列说法不正确的是： √

A 新业务员对于新知识的接受度比较高

B 销售经理应当亲自帮助员工打好基础

C 业绩好的不一定就是优秀的教练

D 应当选拔业绩最好的人当销售经理

正确答案： D

14. 关于制定销售计划，下列说法中错误的一项是：√√

A

B

C 业绩目标的制定应尽量细化在销售领域，速度就是业绩缓慢的速度意味着生产力过剩

D 以上说法都正确

正确答案： C

15. 周会的目的不包括：

A 进行培训

B 发布信息

C 表扬成就

D 检查评估

正确答案： D

√