业务流程图的绘制

2022-07-25

第一篇：业务流程图的绘制

绘制流程图公开课

Word绘制流程图

教学目标：掌握插入图形的方法，掌握流程图的美化，掌握艺术字的使用，页面及段落的相关设置。

知识目标和能力目标：熟悉图形的对齐和分布，熟悉连接符的使用，熟悉三维效果样式的设置。

情感态度目标：能够熟练应用前面学过的知识点绘制流程图，提高学生学习计算机应用的兴趣。

教学重点：掌握插入图形的方法，掌握流程图的美化，掌握艺术字的使用，页面及段落的相关设置。

教学难点：图形的对齐分布设置，三维效果样式设置，连接符的使用。难点突破：课堂讲解，任务驱动

学生分析：通过前面的学习对word已经不陌生。学生上课认真，思维活跃，但计算机水平和知识迁移能力参差不齐。

教学过程：

一、清点人数，安定课堂秩序

二、复习旧课

打开word后输入唐代诗人李白的《行路难》，而后按格式要求排版。(10分钟)

三、讲授新课

1、情境导入(5分钟)：

在日常工作中，为了表达某个业务的过程或流程，常常需要绘制流程图。我们可以使用比较经典的流程图绘制工具，比如Visio;也可以使用Word自带的流程图绘制工具。使用图形表示流程是一种极好的方法，因为千言万语不如一张图。

通过ppt展示已准备好的流程图，讲解流程图的原理及作用。

2、操作过程：(10分钟)

(1)新建一个word 文档，通过“视图”-“工具栏”-“绘图”，显示“绘图工具栏”

(2)单击“绘图”工具栏上的“自选图形”，然后选择“流程图”，这里就可以看到众多制作流程图时所用到的形状了，大家可以选择自己喜欢的的形状; (3)单击要绘制流程图的位置，此时会出现个虚框; (4)在绘图画布上插入你选择的图形，然后插入; (5)我们再重复上述步骤，插入多种不同的图形

(6)接下来，我们要建立各种图形之间的连接了。这里我们使用Word提供的一个非常好用的自选图形——连接符来建立连接。

(7)选择连接符自选图形后，将鼠标指针移动到对象上时，会在其上显示蓝色连接符位置，这些点表示可以附加连接符线的位置;

(8)我们首先用带箭头的肘形线连接符和直线连接符将图形连接到一起

(9)接下来，我们需要在图形中添加文字。用鼠标右键单击形状，单击“添加文字”并开始键入。

(10)制作好后，我按住左键不放，框选所有图形，点击右键，组合;

3、将绘制好的招聘流程图让学生自主练习绘画。时间10分钟

4、教师演示流程图的绘制过程，学生自查练习中出现的错误。

5、新课总结

1、复述流程图的绘制方法及原理作用

2、绘制中需要注意的问题

3、总结学生在绘制过程中出现的问题

四、布置作业

1、流程图中每个不同的图形都代表什么含义

2、用自己的理解在作业本上绘制一张电脑开机的流程图

第二篇：CAD家装图纸绘制流程

一、原始结构图

量完房之后，绘制出原始平面图。标注出房间尺寸，门窗尺寸。

二、墙体改造图

A. 反映信息：反映墙体的拆除尺寸、厚度、砌筑材料。

B. 注意：当墙体拆除图与砌筑图不叠加时，只绘制一张墙体改造图。叠加时需要绘制两张墙体改造图。

C. 画法：

复制原始平面图→指定图例(拆墙和筑墙图例)→设计并绘制→标注(定位尺寸和改造尺寸、厚度、材料)→添加图名图框

备注：1.若墙体预留门洞一般门洞尺寸比门扇尺寸宽100左右，高度也要高100左右

2.若半高墙体砌筑，可通过文字说明或绘制立面图表现

3.若有砌筑地台，也应该表现尺寸和标高、材料名

4.若有围砌下水管或者其他泥水工程，在图纸上也要标明相关的信息

三、平面布置图

A.反映信息：反映家具的布置，电器放置。 B.画法：

复制墙体改造图→整理(删除墙体修改的标注、材料、尺寸)→调用对应家具图并进行布置→修改家具(电器)颜色→添加图名图框

备注：家具尺寸不能随意缩小，选择家具时根据房间大小和设计风格选择合适的家具。

四、地面铺贴图

A.反映信息：反映各空间地面材料的种类、规格、铺贴工艺及拼花样式、地面高低差等信息。

B.画法：

复制平面布置图→整理(删除所有家具、文字说明、填充)→设计并绘制→标注(标明材料名、规格及其它信息)→添加图名图框

备注：

1. 门槛石要填充和标注 2. 飘窗台要填充和标注

3. 铺贴瓷砖、石材等泥工材料时，所有非泥工制作的家具应该删除。但若铺贴为木地板、地毯类的材料时，若为现场制作家具应在地面铺贴图中保留，成品家具应该删除。

五、平面面积图

A.反映信息：在平面布置图的基础上，反映各空间内墙所围合的面积和周长。其中不包括门槛的面积和窗台的面积。

B.相关的概念

1. 购房面积：购房面积=建筑面积+公有面积

公有率=公有面积/购房面积

2. 建筑面积：包含墙体、柱子所占有的面积+实际的使用面积。购房时所指的建筑面积中阳台只计算一半的面积，飘窗不计算面积，落地窗计算面积，结构板不计算面积，公共墙只计算一半的面积。

3. 公有面积：指公共空间所占有的面积。

4. 使用面积：指个空间的地面面积。

C.画法：复制平面布置图→整理(删除家具、文字、标注、填充)→指定计算范围→LI命令测量出来→填写面积周长→添加图名图框

备注：若地面有高低差，则高地差的分界应该保留。

六、天花布置图

定灯具图例→设计并绘制→标注尺寸、标高、材料说明→添加图名图框 A.反映信息：反映天花吊顶的材料、规格、高度、施工工艺。

B.画法：复制平面布置图→整理(删除家具、文字、内部尺寸、地面填充等)→指备注：

1. 跌级吊顶的宽度至少为300，带有灯槽的吊顶高低差至少为150 2. 筒灯数量考虑节能和设计需要，一般灯间距至少为1200 3. 带窗帘盒，单层窗帘盒宽度150左右，双层窗帘盒宽度200左右，深度150左右

4. 块状天花应考虑灯具的安装和尺寸

5. 若为到顶家具，天花图中应该保留该家具

七、灯具定位图

A.反映信息：反映天花中灯具的中心点的安装距离，其中也包括排气扇、浴灯等电器设备的安装距离。

B.画法：复制天花布置图→整理(删除文字和标注、尺寸、标高)→标注灯具的中心点的安装尺寸→添加图名图框备注：

1. 2. 3. 4. 5. 6. 简单的灯具布置图可以和天花布置图合并在一张图纸上暗藏的灯带可以不用标注尺寸

灯具定位只需确定一端的距离，无需两端都确定块状天花(铝扣板等)不需要标明尺寸

壁灯或者其他的墙面造型灯，可以在立面图中标注尺寸若灯具在房间的正中央，可以绘制对角线表示

八、开关布置图

A.反映信息：反映开关与灯具之间的控制关系

B.画法：复制天花布置图→整理(删除所有内部尺寸、材料、标高)→指定开关图例→设计并绘制→连线(直线或者样条曲线)→添加图名图框备注：

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 一般按灯具的种类来确定开关数量，一类灯至少要一个开关开关的设计需要考虑节能和安全

开关的位置考虑家具的位置，特别是门的位置浴灯一般用四极开关

灯具较多，应该考虑分多个开关控制

复杂灯具，开关布置考虑就近原则(方便使用) 如果两根线出现交叉时可用

墙壁上的灯，柜子里面的灯，地面上的灯在开关布置图时应该保留 8.

九、插座布置图

A.反映信息：在平面布置图的基础上反映插座的分布情况、种类、离地高度。

B.画法：复制平面布置图→整理(删除内部尺寸、标注、文字，将平面布置图转化为块并改成251号色)→指定插座图例→设计并绘制→指定插座离地高度→添加图名图框备注：

1. 2. 3. 4. 插座设计应该以电器为基础，此外考虑备用插座插座的位置应该考虑家具的高度

普通插座离地高度为300，厨房内台面上插座离地1000左右

嵌入式消毒柜插座650左右，抽油烟机插座离地2000左右，冰箱离地450以上

5. 柜式空调插座离地450以上，挂式空调插座离顶200左右，离地2000以上 6. 床头柜插座离地650左右

7. 洗脸台插座离地1300左右，洗衣机插座离地1300左右 8. 电视墙插座高度应该根据相应立面设计做调整

9. 电热水器插座离地1800以上，燃气热水器离地1800左右 10. 地面插座不需要标明高度，但要标明相对的安装尺寸 11. 其他特殊插座可根据实际情况做调整

十、水路布置图

始绘制水路(先绘制冷水水路，后绘制热水水路。冷水用蓝色，热水用红色表示)→标明用处名称(用水龙头图例)→添加图名图框 A. 反映信息：反映冷水、热水的分布情况

B.画法：复制开关布置图→整理(删除灯具、开关、线路、标注等)→从进水阀开

备注：水龙头的高度只需大概标明，具体标明到施工时候标明。

十一、立面图

A.反映信息：反映家具或者墙面造型、材料、工艺、尺寸等等。

B.画法：指定索引符号→指定绘图范围→整理(删除绘图范围以外的对象，将要表现的立面的平面图旋转至正下方)→描线(构造线描线)→设计并绘制→标注尺寸、文字、材料等信息→添加图名图框

备注：

1. 索引符号：写法：详图号写在图框的图名框中，图号写在图框的图号中

2. 图纸编号规范：英文大写加数字。平面图 P开头、立面图 L开头、剖面图 D开头

十二、轴测图

A. 反映信息：通过平行透视(二维)表现较复杂的对象，如：家具的或者造型 B. 画法：设置绘图环境(ds设置，打开等轴测捕捉，打开正交)→设置两个文字样式(分别倾斜正30度和负30度)→设计并绘制→可以通过F5键在等轴测平面切换

备注：

1. 不能使用偏移命令和镜像命令 2. 标注用dal对齐标注

3. 标注完成后将标注变为倾斜标注

第三篇：市规划局绘制完成廉政风险点防范管理工作流程图

市规划局绘制完成廉政风险点防范管理工作流程图近日，市城乡规划局认真贯彻落实市纪委廉政风险防范管理工作的总体要求，在做好廉政风险识别、防控一览表等工作上基础上，结合城乡规划实际，将一线规划管理和组织编制和财务人员列为重点，制作完成廉政风险防范工作流程图。流程图将日常工作风险以红色警示框标注，使广大党员干部对工作脉络更加清晰明了，廉政风险防范环节更加直观深刻，为下一步深入开展廉政风险防范管理工作奠定良好基础。

(机关党总支方婷婷)

第四篇：图书管理系统的业务流程图

1 知识管理的含义

知识管理的概念起源于20世纪80年代的美国，是知识经济时代的产物。对知识管理各国各界人士有着多种不同的认识，有的人将知识管理视为信息管理的继承和发展，但更多的人则认为知识管理是不同于信息管理的，它是有着独特内涵和意义的新生事物，主要包含三方面的内容。首先，知识创新是知识管理的直接目标和实现途径。知识管理的目的就是要使组织以现有知识为基础结合环境信息实现创新，并通过不断创新来达到维持组织生存和发展的最终目标。其次，人是知识管理的核心。知识是人对一系列相关信息产生的反应，它存在于人而不是信息集合中，也就是说知识与信息有着明确的区别，它只能通过人们能动创造性的发挥而产生，且依附于人而存在。所以，以知识创新为直接目标的知识管理必然以人的知识运动为研究内容，只有人才是其研究的核心。第三，信息技术是知识管理的工具。社会从信息技术为主的信息经济时期，进入到以知识和知识创新为主的知识经济时期，这是一个从信息技术到信息经济，再到知识及知识创新的演变过程，也就是说，正是信息在社会经济生活中地位和作用的日益增强和信息技术的迅猛发展，促进了知识经济时代的到来。所以，信息与信息技术仍是知识管理的内容和研究对象 [1]。知识管理是知识经济时代的一种新的管理模式，是以知识的广泛共享来推动知识创新，其具体表现就是保证能在最需要的时间将最需要的知识传递给最需要的人。而知识由显性和隐性两种形式存在，显性知识是可以外化的以语言文字等形式明确表现出来的知识，可转移性强;而隐性知识则是难以记录和传播，存在于人们记忆中的常识、经验、感悟、诀窍等精神财富 [2]。鉴于人对知识创造的主体能动性、复杂性和知识对人的依附性，隐性知识较之于显性知识更大量地存在，其交流和传递困难极大。所以，有效的知识管理不仅要运用先进的信息技术广泛传播和共享组织内的显性知识，更要重视通过各种渠道推动隐性知识的交流和共享。隐性知识的共享除了以一切可能的方式尽可能挖掘使其显性化外，更主要的途径是通过推动人际交流形成组织成员间直接交流的氛围和活动而得以传播。 2 现代图书馆需要知识管理

2.1 知识管理是图书馆基本职能的体现

图书馆的基本职能就是对信息、知识进行收集、整理并提供使用，这和知识管理的过程基本一致，只是知识管理更强调对知识的创新利用。知识管理的目的就是对知识进行收集、加工、整合、传递，并创造性地利用，从而充分挖掘智力资源，促进知识创新，这与图书馆传递科学情报、开展社会教育、开发智力资源的社会职能也是不谋而合的 [3]。 2.2 图书馆的生存和发展需要知识管理

知识管理是知识经济时代的产物，而知识经济又是经济全球化的产物，是以知识为基础，以知识和信息的收集、生产、分配和使用为内容，以知识创新为最终目标的经济。知识经济时代，知识将代替自然资源成为推动社会发展和进步的主要资源，人们对资源的管理也不再局限于劳动力、资本和自然资源的合理配置和高效使用上，对知识与信息的收集、组织、挖掘、创新及将隐性知识转化为显性知识，并利用信息技术提供共享和便利的服务，成为资源管理中的重要课题 [4]。由于信息的激增和人们对知识信息依赖的进一步强化，社会对信息的需求加甚，作为国家知识基础设施重要组成部分的图书馆，理应担负起对知识进行高效管理和创新的重任。但面对海量信息和人们对信息需求的更加个性化，传统的图书馆管理已不再适应经济时代的要求。首先兴起于企业界的知识管理，以其先进的管理理念、完善的信息应用技术和更为有效的应用和创新目标，引起了业界的普遍关注，在理论研究领域，图书馆知识管理已成为社会组织知识管理不可缺少的重要组成部分。

2.3 图书馆具有知识管理的传统优势

图书馆是文献管理的发源地，文献管理是伴随着图书馆的产生而产生的，有着悠久的历史，形成了一整套科学有效的体系，积累了丰富的经验，可运用到知识管理中去。图书馆还拥有大量经过专业训练的信息管理人才，这都是图书馆进行知识管理所具有的传统优势和人力基础。

知识管理从社会手段上说，在许多方面只是图书馆的传统业务工作换了个名字而已。人们普遍认为满足读者的需求是重点，其实对于图书馆成功至关重要的是它的服务功能。与读者保持良好的关系，对知识管理而言才是关键。知识的选择、组织和剔除，对图书馆的运作是必要的先决条件。坚持对工作人员进行培训，对知识管理与图书馆服务都是重要的组成部分。

如果我们把知识看作是一个金字塔，那么所有的知识都是从金字塔的底部开始的，即原始文献。原始文献经过图书馆的加工处理，在对其进行分类、编目后，这些数据就变成了信息;当进一步加入参考资料后，信息就成了情报;情报经过证实就变成了知识;知识经过综合则变成了智慧。过去，图书馆只善于从原始文献里创造学术信息与情报，却不善于从情报中创造知识，知识管理就是发展与应用组织知识来提高图书馆效率的一种方式 [3]。所以说知识管理是图书馆管理的继承和发展，是图书馆管理的高级形式，是现代图书馆发展必由之路。 3 图书馆知识管理系统的内容

图书馆知识管理的目标是应用计算机智能技术构建一个全方位的开发、获取和应用知识的知识管理系统，对信息资源进行智能化管理，以实现信息的远程交流、知识化分类、智能化采购和读者服务等诸多功能;对员工实施激励机制，推动馆员知识交流，促进有益的知识共享，激发馆员的创造意识与能力，丰富图书馆的知识资产等 [4]。 3.1 人力资源管理系统

图书馆人力资源管理就是指通过一系列的组织行为，开发全体员工的知识资产，促进知识共享，提高员工工作效率，最大限度地开发员工潜能和调动其工作积极性，以达到组织和个人共同受益目标的一系列管理活动。图书馆人力资源管理系统包括人力资源知识库建设、知识共享平台和业绩评价及激励系统。图书馆的人力资源知识库应包括：馆内人力资源基本状况库，馆内各业务部门的基本资料库，馆内各个岗位及职位所需技能与业绩评价方法库，员工的研究文献、研究报告、经验交流材料库等。

建立图书馆人力资源管理系统中的知识共享平台，一方面可以通过联网检索和搜索引擎建立与人力资源知识库的链接;另一方面可设立员工建议及经验交流站点，将有益于组织发展和进步的隐性知识转化为可被多数员工接受的显性知识。

业绩评价及激励系统就是要对图书馆的员工中的优秀者有所激励，对落后者实施鞭策，以达到对人力资源管理的目的。图书馆可采用的激励方法包括：发放奖金、职称晋升、知识署名、知识培训、将有益于图书馆发展的知识折成股权期权，也可将那些知识老化型及业绩极差型的员工淘汰出局等。 3.2 业务流程管理系统

图书馆业务流程管理系统应包括以下子系统：采访质量管理系统、知识库建设系统、虚拟咨询平台、个性化服务系统、资源导航系统和用户教育系统等 [5]。 3.2.1 采访质量管理系统

目前各大中型图书馆大都建立了信息管理系统，这为建立采访质量管理系统打好了基础，采访质量控制可在OPAC系统中增加一个数字模型来实现，应用技术包括：OPAC数据收集与分析技术、柔性的信息建模与管理方法、数据的分析和知识挖掘技术等。采访质量控制数字模式包括以下几种影响因子：一是被借次数，即数字资源被点击或下载次数;二是拒借次数，主要指纸质文献;三是复本量;四是读者级别;五是图书或数字资源价格;六是入藏时间;七是馆藏特色，亦可通过为不同种类的资源根据其与本馆馆藏特色的相关度赋予不同的分值来计算。各种影响因子与资源质量间的关系公式如下：资源质量=(被借次数×该资源与馆藏特色的相关度)/(入藏时间×复本量×资源价格) 其中被借次数应为各借阅读者×级别赋分之和 [4]。

根据公式计算出单种资源的价值，然后再通过求平均值的办法，求出馆藏中每一大类资源的价值，用以保证馆藏建设的基本原则和方针得以正确实施，提高文献的利用率，调整采访政策，分配购置经费等。采访质量管理系统中的分析数据还可用于评估采访人员的工作量，指导读者阅读利用馆藏和作为藏书重订和剔除的依据等。

3.2.2 知识库建设系统

知识库的建设是构建知识管理系统的核心要素。知识库建设系统就是通过数据库技术，将图书馆信息数据层的知识点用知识挖掘工具加以分析，发现知识单元及其相互之间联系，对其进行分类组织，装入知识库，同时配以描述结构和管理元数据的过程。它包括方法库、模型库、特色数据库和文档库。 3.2.3 虚拟咨询台

虚拟咨询台是知识共享系统的知识展现平台，是一个能与读者进行交互式对话的智能服务系统，包括网上FAQ、网上文献预约、网上文献传递等各种网上参考咨询服务，其技术有Web交互技术、BBS网上公告技术、E-mail远程传送和浏览技术及超文本链接等。 3.2.4 个性化服务平台

图书馆的个性化服务平台的内容包括：个性化使用环境、个性化检索服务、信息精选服务、信息推送服务等。个性化使用环境的定制主要由用户来完成，定制内容有系统界面和浏览效果，用户可对系统界面的总体模块类别、布局形式、颜色、式样及信息或服务模块的资源内容、链接方式等进行定制，并可根据浏览效果对定制的信息进行修改、存储和管理。个性化检索服务和信息精选服务应由系统定制，因为充分了解用户的需求是个性化服务实施的前提，系统定制的个性化服务必须是建立在对用户信息的充分收集及分析的基础上。对用户信息的分析可通过对用户浏览网页、电子邮件、下载记录及检索过程中的关键词进行分析。

3.2.5 资源导航系统

图书馆的资源导航包括网络资源导航、学科资源导航、本馆资源导航等。资源导航系统包括一个可将定制范围内的资源自动采集、智能分类、自动入库、上网发布、自动配备元数据和提供智能检索的系统软件，其中涉及搜索知识的Spider算法、科学的知识分类机制、自动入库技术、多种发布方式和适用于关键词和全文检索的搜索过滤算法等。图书馆可利用资源导航系统建立适合本馆读者的网络资源导航库、重点学科资源导航库及本馆数字资源导航库等。 3.2.6 用户教育系统

用户教育包括内部的馆员教育和外部的读者教育。用户教育是知识创新的有效保障，馆员和读者都是知识的接受者和创新者，只有不断地接受新知识才能不断地创造新知识，所以图书馆的用户教育系统是知识管理系统中的主要组织部分，包括建立馆员培训、训练计划支持系统，在网上进行文献信息检索教学和发布教学课程等。

3.3 图书馆用户管理系统

图书馆用户管理系统主要由用户服务系统和图书馆决策系统组成。图书馆的用户服务系统就是对图书馆的信息服务对象进行管理，第一，收集用户的需求信息及其他信息，包括读者的基础资料如类别、借书证号、专业兴趣、联系方式等，读者的统计分析资料如借阅资料分析，对图书馆服务的满意程度等;第二，利用数据库技术对收集的信息加以组织和存储，建立数据模型，对其进行分析，形成用户信息知识库;第三，利用用户信息知识库对图书馆的服务质量加以控制和监督;第四，利用知识库中的信息调整图书馆的资源配置计划、人力资源管理规划及图书馆的各项业务指标。 4 图书馆知识管理的环节和过程 4.1 图书馆知识管理的环节

图书馆的知识管理有5个环节：由外部获取知识和信息，并生成知识、存储知识、转移知识、共享知识，创新和应用知识，向外部提供增值的知识服务，由此实现了图书馆的知识创新和增值服务 [6]。 4.2 图书馆知识管理的过程

图书馆知识管理主要包括4个业务过程的管理，即馆员队伍建设、信息资源建设、用户服务、基础结构建设。它们的知识流程是相同的，都是知识的生成、存储、扩散、共享、创新的管理，但每个过程所要完成的目标是不同的，所依赖的知识基础也不同。

馆员队伍建设的知识管理是以馆员队伍建设知识(如馆员关于引进人才、培养人才、使用人才的隐含知识)为基础，以提高馆员队伍建设为目标;信息资源建设过程的知识管理是以各类图书馆信息资源建设知识为基础，以实现信息资源建设知识创新、促进信息资源体系建设为目的;用户服务的知识管理是以提高用户服务知识水平、实现用户服务知识创新、促进用户服务工作满足用户深层信息需求、提供用户满意的服务为目标;基础结构建设的知识管理是以基础结构建设的知识为基础，以实现图书馆基础结构建设知识的创新、促进图书馆基础结构的完善为目的。