领导力培训课程大纲

第一篇：领导力培训课程大纲

清华大学领导力培训课程大纲

女性修养与行为艺术再造专题研讨班(第20期)

招生简章

主办单位：北京清华工业开发研究院

专题课程，集中学习 学用结合，切实提高 超越自身，再造卓越 集聚精英，广结朋友

【主办单位简介】

北京清华工业开发研究院(简称清华工研院)是北京市人民政府与清华大学共同组建的事业法人单位，实行理事会领导下的院长负责制，由北京市市长郭金龙任理事长。清华工研院采用市场运作的方式，定位于“科技成果的源泉，产学研结合的纽带”，下设办公室、培训部、企管部、投资部等部门。

清华工研院培训部(清华领导力培训中心)是依托清华大学及在京高校和政府机构强大的知识资源和人才资源，积极整合中外优秀的管理大师、专家学者、咨询顾问等，以向社会各界提供真正具有国际水准的管理教育为己任，致力于帮助现代企业实现管理理念革命(Revolution)、管理模式重组(Reengineering)和管理手段改造(Reform)，为企业提供内外培训咨询服务，帮助企业家们成就有效之领导能力，协助中国企业迎接经济信息化、全球化的挑战，全力支持企业提升领导力。

清华领导力培训中心，凭借其专业的课程研发队伍、一流的培训师资、丰富的培训管理经验，被《经理人》杂志评为“2005年中国六大推荐管理培训课程”之首。清华领导力与企业共建商学院项目，旨在通过对高校和企业教育资源的积极整合，为企业提供层次高、见效快的系统管理培训，使清华领导力能够真正成为企业的虚拟商学院，并已有与企业合作的多个成功案例，如中粮集团、中国电信、中国银行、平安保险、济钢集团、苏宁电器、国家电网、中海油、中石化、中石油、联想集团、神龙汽车、万科集团、五矿集团、首钢集团等。

身、心、形、学——多角度雕琢女性魅力的完美课堂

成功的女性除了有成功的事业，也应该是魅力非凡、气质优雅的人。事业带给女性信心和地位，气质修养带给女性无限魅力。

健康的生活来源于健康的心态，来自生活与事业的合理平衡，来自对高品质生活的追求，来自合理细致的生活计划，来自个人内心的不断成长，来自对生活要素的合理经营。 当代的职业女性，肩挑事业和家庭双重担子，也许在事业上你已是如鱼得水，那么在处理家庭关系上你是否也能做到游刃有余?

也许在职场上你是一个干练知性的领导者，一旦回归家庭你又是否是孩子眼中的好妈妈、丈夫眼中的好妻子?

也许在工作上，你叱咤风云、精明干练，而放下工作你是否能保持女性的风姿卓越、优雅迷人?——家庭和事业之间的来回转身，似乎让众多女性管理者疲惫不堪。其实，如果你掌握一定的技巧，家庭和事业是可以相辅相成的，两个角色你都可以演绎精彩!

【课程特点】

● 专题设置，针对性强

专题的设置有极强的针对性，适合不同岗位的女性企业管理者根据实际需要进行选择。 ● 短期培训，迅速提升

开课时间集中在五天之内，教学互动，让你在短期内系统学习，获得迅速提升。

● 学以致用，避免空谈

理论讲授与案例分析相结合，课堂讲授与学员分组讨论相结合，授课讲师既有专家教授，又有企业界人士，避免坐而论道。

● 重视交流，开发人脉

在课程进行中，大家会充分交流，结识同行业的朋友，建立起广泛的人脉资源。

【师资力量】

本方案的特聘教授主要是来自国内著名高校和专业研究机构的专家、学者，以及业内的资深人士，此外还有一些杰出的企业界成功人士。

【课程安排】

社会的变化给女性带来了新的机会，带来了成功。可是，现实生活中的职业女性不仅面临社会及男性世界的压力，还承担着家庭的重任。人事纷扰，家务拖累，角色错位：在职场中，她们必须付出更多的努力才能获得与男性同样的成功;在生活中，她们必须照顾父母，关爱子女，维系家庭。事业与家庭，该如何定位?

清华大学女性修养与行为艺术班正是针对这一需要提出的。我们力图使学员通过涵盖事业和生活各方面的系统学习，全面提高自身素质，提升个人魅力，使职业女性从事业和生活的双重压力中解放出来，更好地经营自己的人生。

商务礼仪、服饰与化妆

1、礼仪的概念

2、形象传达的信息及作用

3、基本商务礼仪

4、职业礼仪

5、服务礼仪

6、邀请礼仪

7、聚会礼仪

8、谈吐礼仪

9、沟通技巧

10、餐桌礼仪

11、通用礼

12、出访礼仪

13、酒店礼仪

14、形象的塑造

婚姻家庭权益保护

1、婚姻家庭制度与婚姻家庭法

2、婚姻家庭法律关系和法律原则

3、结婚法

4、夫妻关系法

5、离婚法

6、亲子关系法

7、收养法

8、救助措施与法律责任

9、附论

快乐工作道

1、仁爱木剑——当然

3、信用土剑——了然

5、智慧水剑——空然

未来成功人才的全面素质

1、科学的思想素质

3、健康的身心素质

5、较强的工作能力素质

2、礼敬火剑——乐然

4、义气金剑——愧然

2、良好的道德素质

4、全面的科学文化素质

为女性成功人士加油

王老师 著名营养专家，中国中医科学院广安门医院食疗营养部主任，中国烹饪协会美食委员会理事营养专家，从事临床营养工作24年，将营养学、中医食疗、药膳和保健食品化学学有机地结合在一起。

王老师曾任中国国家乒乓球队营养指导，随中国乒乓球队出征第28届雅典奥运会、第29届北京奥运会营养指导，中国代表团参加博古斯金奖赛(世界奥林匹克烹饪大赛)首席营养专家。

◆尊重生理规律，合理营养

1、因时择食保健康

定时进食 一日饮食 季节饮食

2、从数量上实现食物多样化，膳食平衡。

3、从食物的色彩上实现食物多样化的，达到膳食平衡。

黑紫蓝色食物 绿色食物 红色食物 黄色食物 白色食物

4、根据食物所含的营养成分来选择

◆蔬菜的营养价值

1、蔬菜的分类

2、蔬菜一般可分为叶菜类、根茎类、瓜茄类、鲜豆类四大类。„„

3、蔬菜水果的颜色与健康长寿

4、蔬菜的颜色与营养价值

5、蔬菜营养的四个等级

6、水果的营养

7、蔬菜加工烹调中如何防止维生素损失? ◆美容、营养与健康

1、肚腩——是不健康饮食方式的必然产物!

2、营养素对皮肤的影响

3、不同年龄阶段的营养美容

4、美容注意饮食营养

5、介绍几种皮肤美容的方法

6、生发乌发的饮食营养

7、饮食可以消除紧张

8、大脑食物

9、运动是最好的美容医生

10、特殊时期的营养与保健

【招生对象】

大专以上学历，三年以上工作经验，且担任企业中高级管理职务的女性管理者;企业董事长、总经理，可适当放宽学历限制。每班限60人，额满即止。 【学制安排】 ：共集中学习五天。

【学习计划起止日期】： 2012年6月9日—2012年6月13日

【教育投资】

每人收费6800元/人，该费用含听课费、资料费、教材费。可代为联系食宿，费用自理。 【汇款信息】

账户名称：清华大学

账号：0200004509089131550 开户行名称：工行北京分行海淀西区支行

附言/用途(必填)： 京研院 (注明报名学员姓名)

【证书发放】

完成学习后，学员学习档案归档保存，经考核合格，将由清华大学教育培训管理处统一颁发“工商管理核心课程高级研修班”结业证书，加盖“清华大学教育培训证书专用章”钢印，证书号可登录清华大学教育培训与认证网站查询。

【后续服务】

免费加入清华领导力读书会，享受定期寄送畅销管理书籍的服务，同时长期分享网站的信息服务。

【开学时间及报名方法】

开学时间：2012年6月9日--6月13日(6月8日下午报到) 授课地点：北京清华大学

参加学习的企业请填写预报名表并传真至招生办，您将收到入学通知，详告报到时间、地点及注意事项。食宿可统一安排，费用自理。 【联系方式】

地 址：北京清华大学华业大厦3608室 邮编：100084 联系人：招生办公室 司老师 手机：13370142998 力老师 手机：18910732278 电 话：400-658-1599 传 真：400-658-1599转1009 E-mail：unitraining@tsinghua.edu.cn

第二篇：清华大学领导力培训课程大纲-2948

房地产行业领导力再造高级研修班

招生简章

经清华大学教育培训管理处批准，由北京清华工业开发研究院主办，结业由清华大学颁发加盖钢印的结业证书

温家宝总理于2010年3月27日与广大网友在线交流时指出：“我有决心，本届政府任期内能把这件事情管好，使房地产市场健康发展，使房价能够保持在一个合理的价位。”

房地产价格即使出现波动，也不要误认为是调控方向会变，不要犯经验主义的错误。调控的方向不是价格，调控的方向主要是要通过这轮调控来建立中国房市长期、健康发展的有效制度，制度建立健全以后，房地产价格方面自然趋于理性。(国务院发展研究中心金融研究所所长夏斌)

正如没有人预测到中国房地产业的本轮上升周期来得如此突然、如此急速一样，也没有人能够预测中国房地产业的下一个拐点何时到来。当王石发出希望中国城市最后一套房是由万科建设的时候，中国房地产企业家必须明白做的强比做大重要，做的久比做的强重要。

清华大学“房地产业领导力再造高级研修班”，透过房地产宏观环境分析和战略管理、房地产项目运作管理、人力资源管理、战略财务管理、房地产营销策划、房地产融资案例研究等专题的学习，针对当前国内房地产业发展过程中存在的问题设计教学体系，以建立企业现代科学管理模式为目标，注重综合知识和能力的培养，旨在帮助房地产经营者和行业管理者掌握科学的房地产开发、营销、管理的规律及运作模式，获得最新房地产经营理论和方法，同时为参加者拓展相互交流、合作的平台，获取更多优势资源，能够在这个充满机遇的朝阳行业中彰显卓越、独占鳌头!

【主办单位简介】

北京清华工业开发研究院(简称清华工研院)是北京市人民政府与清华大学共同组建的事业法人单位，实行理事会领导下的院长负责制，由北京市市长郭金龙任理事长，清华大学校长顾秉林院士任副理事长，清华大学副秘书长戴猷元教授任院长。清华工研院采用市场运作的方式，定位于“科技成果的源泉，产学研结合的纽带”，下设办公室、培训部、企管部、投资部等部门。

清华工业开发研究院培训部是依托清华大学及在京高校和政府机构强大的知识资源和人才资源，积极整合中外优秀的管理大师、专家学者、咨询顾问等，以向社会各界提供真正具有国际水准的管理教育为己任，致力于帮助现代企业实现管理理念革命(Revolution)、管理模式重组(Reengineering)和管理手段改造(Reform)，为企业提供内外培训咨询服务，帮助企业家们成就有效之领导能力，协助中国企业迎接经济信息化、全球化的挑战，全力支持企业提升领导力。 【课程设置】

整体课程设置共分为五大篇目，为当今房地产经营者搭建及更新有关地产经营管理、行销策划、市场研究、建筑设计、领导者素质提升等全新的知识框架;为政府机关提供区域经济发展新动向、

精品培训课程

房地产行业调控新思路。与此同时，注重参加者之间、参加者与专家教授、业界精英之间的互动交流，使本次研修班成为中国房地产界的一场盛会!

◆ A:房地产战略管理课程模块

A1：金融危机与国际房地产投资篇

1、金融危机与美国房地产投资

2、金融危机与欧洲房地产投资

3、金融危机与日本房地产投资

A2：宏观经济与房地产发展篇

1、中国宏观经济政策调整解读及预测

2、启动内需与国家房地产新政

3、耐用消费品时代下的中国经济和社会转型

5、未来10年中国城市居民收入增长水平预测 A3：区域经济与房地产投资战略篇

1、未来10年中国领先的经济区域

A4：城市化与中小城市房地产发展篇

1、土地管理体制改革与中小城市地价走势

3、城市化与中小城市房地产发展

A5：土地运营篇

1、地价测算

3、一级土地市场开发与运营

◆ B：住宅地产开发管理课程模块

B1：风水与住宅地产开发决策

1、易经与管理

3、房地产项目开发中的风水要领

B2：住宅地产市场调查与预测篇

1、数据采集与分析

B3：住宅地产设计与价值创造篇

1、国际住宅设计最新发展趋势

B4：住宅地产景观设计与产品竞争力提升篇

1、中、外景观设计比较研究

B5：建筑技术与产品升级篇

1、国内外建筑技术、工艺最新发展

B6：住宅地产销售管理与终身客户发展篇

1、不动产销售技巧与电话营销

3、客户关系与终身客户发展

B7：住宅地产工程管理与成本控制篇

1、工程预算与调整

B8：物业管理与品牌塑造篇

1、物业公司引进与合作关系管理

3、社区文化创建与房地产品牌塑造

◆ C：商业地产开发专业课程模块

C1：商业地产开发的战略

4、中、外房地产发展周期比较研究

6、易学预测中国房地产发展趋势

2、城市房地产投资潜力的评估与分析

2、农村税费改革与新一轮农村经济发展

4、中小发展商的中小城市土地储备

2、土地招拍挂技巧

4、二手地交易的收益与风险管理

2、“风水”分析方法与现代科学预测

2、市场状况与趋势判断

2、不同物业类型的设计要领与价值创造

2、以景观设计提升产品竞争力

2、新技术、新工艺应用与产品升级换代

2、销售培训与团队管理

2、房地产项目管理的实践

2、业主委员会组建与控制

精品培训课程

1.商业地产立项、开发、运营的政策法规

2.商业业态分类与最新发展趋势

3.发达城市的商业地产发展与机会

4.中小城市的商业地产发展与机会

5、金融危机下的中国商业地产发展新机遇

C2：不同类型的商业地产的市场研究与投资决策

1.写字楼

2.社区商业

3.购物中心

4.投资型公寓 5.城市综合体

C3：不同类型的商业地产的规划设计与运营管理

1. 写字楼

2.社区商业

3.购物中心

4. 投资型公寓 5. 城市综合体

C4：不同商业业态对物业的要求与招商策略

1.百货商场

2.大型超市

3.餐饮店

4.便利店

5.影剧院

6.专卖店

7.家居建材店

8.仓储会员店

9.酒店

◆ D：泛商业地产开发与经营课程模块

D1：工业地产开发与经营

——工业地产，无论是发展趋势，政策导向，还是赢利能力，都是地产业的“主打产品”，特别是随着中国作为世界级制造大国的产业链的成熟度、整合度的提高，工业房产的销售市场和租赁市场都一路看高。

1、工业地产开发的政策环境

2、工业地产投资评估与风险控制

3、工业地产开发模式

4、工业地产的招商与运营

D2：旅游地产开发与经营

——到 2020 年，中国将成为世界第一大旅游目的地国家和第四大客源输出国，届时， 50% 以上的人将以休闲为目的而不是观光为目的旅游，可见未来对以“分时度假酒店、高尔夫度假村、山地度假村、休闲别墅”等为代表的休闲旅游地产产品的强劲需求。

1、休闲旅游地产项目策划与投资评估

2、分时度假与旅游地产的营销

3、国际旅游地产发展趋势与中国旅游地产开发经典案例 D3：酒店开发与经营

——中国经济每年两位数的增长，让酒店成为地产市场一个不可或缺的产品类别 - ，酒店开发将持续成为房地产市场的热点。

1、现代酒店业投资评估与发展趋势

2、现代酒店业投资战略

3、现代酒店业经营战略 D4：专业市场开发与经营

——专业市场仍然有巨大的发展空间，但如何做到后发而先至，就需要颠覆传统的专业市场发展模式而另辟溪径。

1、专业市场定位与开发策略

2、专业市场品牌策划与招商推广策略

3、专业市场运营管理实务

4、专业市场可持续发展战略

◆ E：公共管理课程模块

E1：管理能力发展篇

1、领导力

2、执行力

3、沟通力

E2：组织效率提升篇

1、战略管理

2、变革管理

3、运营管理

E3：企业资源管理篇

1、企业发展中的人的管理

2、房地产项目投资分析与风险管理

3、房地产企业的财务管理与控制

4、房地产企业税收策划与合理避税

精品培训课程

【培训目标】

把握行业脉搏 塑造地产精英

掌控地产融资 共筑商业平台

【课程特色】

● 课程全面 学用结合

全面分析房地产发展的现状和趋势，结合中国房地产开发投资企业建设过程中的现实需求，注重实战，学以致用。 ● 量身定造 提升能力

深入真实案例，打造丰富地产信息平台，提升管理者能力，从而创造更大效益。 ● 政企交流 双向沟通

政府走进企业的有效途径，企业了解政府的最佳平台，做政府与企业的亲密接触。

【招生对象】

1、房地产及相关行业(建筑、设计、金融、投资、物业、装饰、法律、评估、代理、广告、中介等)的企业董事长、总裁。

2、将要涉足房地产业的企业董事长、总裁。

3、各级政府负责房地产政策、计划、规划、建设、国土资源、金融、法律法规等部门与单位的高级政府公务员。 【学员评价】

*我需要清华大学的严谨的科学精神来为引领我，学会更多地用实际的数据、科学的论证、务实的态度来实现我的理想。通过我在清华大学房地产培训班这段时间的学习和研讨，我自我感觉，我的目的达到了，它让我变得更加务实、更加严谨、更加现实。我的这段学习经历，不只是学到了一些新的知识、新的本领，提高了我的决策力和实战理念，更重要的还在于对我的人品和人格塑造的深刻影响，对提高我的人格魅力和综合素养都是很有帮助的。这种收获和感悟，对我来讲，可以说是终生受益的。——南京江宇集团新区园林公司 陈婷

*残酷的市场竞争，使我认识到企业只有持续不断地变革创新才是生存、发展并获得成功。在这次培训过程中学习是辛苦的，但回味其中却是快乐的;虽然时间是短暂的，但是带给我的启发是巨大的。“进了清华门就是清华人”，我将以“清华精神”要求和激励自己，在今后的市场竞争中，充满信心、勇气和力量去面对! ——山东吉宇房地产开发有限责任公司 蒋红

*在课堂上授课的都是行业专家，学术上有一定的造诣，他们开阔的视野，使我在短短时间内思考问题的角度和方法逐渐多元化。培训部还为我们安排了调研活动，通过和企业领导人的交流，为我们学以致用提供了一个很好的平台。在这里，不仅能了解各地区房地产行业的发展情况，更重要的 4

精品培训课程

是通过交流，大家可以相互借鉴，这无疑是将来事业发展的一笔巨大财富。——宁夏英力特房地产开发有限公司 李自学

*“考核仅停留在在考核打分层面上，我们或许只能收获怨言和愤怒，但如果我们将其定位在总结与改善上，那我们收获的将是一个又一个的成功!”——吉林省东兴建设开发集团有限公司 田金运 【学制安排】

学制：一年，每两个月来清华大学集中授课一次，每次学习五天，一共学习六次; 【师资力量】

主讲教授主要为：

1、来自国内著名高校和专业研究机构的专家、学者;

2、国家主管部委的专家型领导、高级研究人员;

3、业内的资深人士，如房地产推广、策划名家，杰出的企业界成功人士等。

【教育投资】

学习费用42800元/人，该费用含听课费、资料费、教材费、证书费用等。可代为安排食宿，费用自理。

【证书发放】

完成学习后，学员学习档案归档保存，经考核合格，将由清华大学颁发加盖钢印的房地产行业工商管理核心课程高级研修班结业证书，可登录清华网站查询。

【培训后续服务】

1、清华领导力培训中心()向学员开通学习资源，为在此学习过的每位学员开设一个终身学习账户，学员可以利用积分下载课程试听，享有各类增值服务。

2、为了方便学员之间的交流，领导力向学员开通校友录，学员可以通过俱乐部、校友录等形式在网上互相交流，联络感情，构筑自己的人脉资源。

3、领导力学员优先享有领导力不定期推出的积分优惠等活动。

4、学员免费加入清华领导力读书会，享受不定期寄送畅销管理书籍的服务。

【开学时间及报名方法】

开学时间：2011年8月23日-8月27日(8月22日下午报到)

授课地点：北京清华大学

参加学习的企业请来电索取报名回执表，填写后请传真至招生办，经培训项目专家组审查通过获得入学资格。食宿可统一安排，费用自理。

【联系方式】

地

址：北京清华大学华业大厦2502A室

邮编：100084 联系人：招生办公室 周老师

电

话：(010)62798843 62773297 传

真：(010)62798843--20 E-mail：unitraining@tsinghua.edu.cn 5

精品培训课程

第三篇：《大东方领导力》课程大纲

《大东方领导力》

—基于诸子思想的中国式领导的道与术—

李大志教授辛卯年正月著

【课程介绍】

本课程体系基于笔者二十余年深入研究中国传统文化,融会诸子百家的学术精华,结合企事业单位多年管理实战的经验和高端EMBA的系统学习,总结了在中国本土文化背景下的管理科学和领导艺术的独特现象，依据“大东方领导行为学”和当代领导力理论，全面解析企事业单位中高层领导干部面临的种种管理问题，通过管理中的情境案例研讨，让领导者深刻体会在中国的文化背景下与各级同仁沟通交流、学习成长、科学决策、组织团队、 创新变革等诸多领域里的独特的本土文化特点，发展并不断完善了适合东方管理文化的领导科学与文化系统,并给出了六十四种科学而实用的管理工具和方法。与一般领导力课程相比，本课程体系理论架构严谨，最贴近东方文化背景下的实际领导情景，可操作性极强，已经被数万名各行各业的领导厉行实践，效果极佳。

【课程目标】提升中高层管理人员的综合管理素质;加强中高层管理人员的领导能力，使各级层管理干部逐步实现从优秀走向卓越。

【课程对象】 企事业单位各级管理干部

【授课方式】教授演讲，情景分析，问题讨论、工具应用 案例分析

【课程时间】2-5天

【课程大纲】

第一篇: 开宗明义---领导力概念认知

第一章 ：领导与领导力的定义

第二章 ：领导者与管理者的异同

第三章 ：领导风格简介

第四章 ：中国文化背景下的领导力与领导风格概述

第二篇：它山之石---西方领导力理论的演进

第一章 ：西方人性假设的发展

第二章： 天赋说简介

第三章：领导方式连续统一体理论

第四章：管理方格理论简介

第五章：权变理论简介

第六章：情境领导力理论

第七章：团队领导力理论

第八章：女性领导力理论

第三篇：练达人情---东方领导力的理论前提和文化环境

第一章：中西文化主要特征的差异

第二章：中国古代的人性管理学说

第三章：中国人的 “面子”观

第四章：中国人的“人情”观

第五章：中国人的“关系”观

第六章：中国人的“报应”观

第四篇：持经达变---中国式领导的“道与术”

引论：大东方领导力理论总论

第一章：中国式领导的一个“中心”

以人为本的历史渊源以人为本的核心思想

第二章：中国式领导的二个“基本点”

内法(家)外儒(家)化(育)统(御)并重

第三章：中国式领导的“三纲”

法的精神---韩非子的领导思想简介

术的智慧—鬼谷子的领导思想简介

势的力量----儒家的道德领导力简介

第四章：中国式领导的“四谛”

<中>--讲平衡;<正>--够义气;<仁>--分实惠;<和>--留面子

第五章：中国式领导的“五行”

五行理论与全面五行的领导控制路径

第六章：中国式领导的“六艺”

领导亲民 的六大类方式分析-吃、礼、品、洗、牌、游

第七章：中国式领导的“七精进”

一盛神法五龙 二养志法灵龟 三实意法腾蛇 四分威法伏熊

五散势法鸷鸟六转圆法猛兽七损兑法蓍草

第八章：中国式领导的 “八正道”

正确的行为规范(戒)：

正确的人生态度(定)：

正确的思想意识(慧)：

第九章：中国式领导的“九准则”

主位、主明、主听、主赏、主问、主因、主周、主参、主名

第十章 ：中国式领导的“十美德”

第四篇：卓越领导力训练课程大纲(英卓越)

《卓越领导力训练》厦门英卓越企业管理咨询有限公司

《卓越领导力训练》课程大纲

【课程目的】厦门文化艺术中心 不含食宿，一天1万

2本课程主要解决锦兴集团中高层管理者以下问题：

 角色转变与认知问题：管理者如何从“野牛型”向“群雁型”转变、从技术型向管理型

转变、从“业余水平”向“职业化水平”、从传统的管理向现代的领导的逐步转变。

 目标管理问题：管理者掌握企业战略目标分解的方法，工作计划制定和实施的方法，保

障措施制定和实施的方法，使管理者年、月、日工作紧紧围绕企业战略目标，主要工作有详细计划、有实施措施。

 有些沟通问题：管理者掌握与上级沟通技巧、与同事沟通技巧、与下属沟通技巧、与外

部人员沟通的技巧，全面提高沟通能力，塑造企业良好形象与管理者自身形象。

 团队建设问题：了解团队的特征，掌握卓越团队建设的方法，如何跨部门合作共赢。  激励问题：掌握自我激励方法，提高工作积极性，掌握激励下属的方法，带动部属提高

工作绩效。

 部属培育问题：掌握对部属因人施教的方法，掌握培育部属的各种方法。

 工作效率问题：掌握对下属的授权方法、时机和技巧，通过观念转变，加强责任心， 时

间管理技能等，提高自身与下属的工作效率。

【培训对象】：企业中高层管理者。

【课程时间】：三天。

【培训方式】：

1、案例式教学：全部采用培训师为民营企业服务的企业管理辅导案例，实战性、实用性超强。

2、互动式教学：理论、方法与案例、角色扮演、游戏、情境模拟、阶段练习等高度结合，学

员在快乐中学习， 快乐中成长。培训期间安排户外训练活动，增加体会式的感性认识。

3、个性化教学：培训现场解答学员提出的个性化的各种领导力、管理技能方面的问题，为企

业、学员解决管理工作中遇到的各种困惑和难题，享受超值服务。

【课程大纲】：

一、从管理者走向领导者

1、管理角色与领导角色的差别

研讨：从传统管理走向现代领导

2、管理者的角色定位??管理者也是领导者

第 1 页 共 4 页厦门英卓越企业管理咨询有限公司 0592-55626105561610

户外训练：角色是如何转变的

二、领导风格

1、领导风格的演变

2、管理经典：麦克利兰提出的六种领导风格

3、情境领导模式

研讨：员工成长周期的管理

三、领导者的基本素养

1、正直

2、坦诚

3、系统思考

4、学习能力

案例：知名职业经理人的成长与素养

四、如何制定、执行目标与计划

1、目标管理的意义

2、设定目标的六个原则

3、制定目标的七个步骤

4、目标分解，落实责任

5、如何制定工作计划

6、如何完善工作计划

7、如何实施、修正工作计划

练习：战略目标分解，工作计划与实施措施制定

五、怎样有效沟通

1、沟通是最重要的企业管理活动

2、为什么沟而不通

3、 沟通是表达和倾听的艺术

4、人际沟通技巧

5、工作沟通：与上下级、水平沟通的技巧

6、组织的沟通协作

户外体验：沟通决胜

练习：沟通实践

第 2 页 共 4 页厦门英卓越企业管理咨询有限公司 0592-55626105561610

六、如何做好绩效管理

1、管理者在绩效管理中的角色和作用

2、如何制定合理的绩效目标

3、如何分解关键绩效指标

4、怎样为下属设定绩效标准

5、部门绩效管理流程

6、部门绩效考核注意事项

7、绩效面谈与反馈

8、绩效管理中常见的问题及应对策略

练习：绩效指标分解、绩效考核管理、绩效反馈与改进

七、部属教导

1、如何调整下属的心态

2、教练下属三方法

3、自主式教练方法----SDP

4、机会式教练方法----OJT

5、系统式教练方法----OFF-JT

6、问题员工的指导技巧

7、如何避免下属成长后对自己的威胁或跳槽

练习：部属培育方法设计

八、有效授权

1、授权是什么

2、为什么有些管理者不愿意授权

3、授权的对象分析

4、授权的七个方法

5、授权的程序

6、授权后如何追踪与控制

研讨：某经理如何授权?设计授权策略

九、激励下属

1、下属为什么需要激励

2、管理者常见的激励误区

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3、激励下属的方法

4、培养下属的良好工作态度

户外训练：激励的魅力

练习：根据某下属的特点，设计激励方法和技巧

十、团队建设

1、建立高绩效团队要达到什么目的

2、高绩效团队的特征

3、如何建立高绩效的团队

4、团队领袖在团队中的作用

5、团队成员应该扮演的角色

6、如何处理团队冲突

7、团队在不同发展阶段的管理方法

研讨：某企业如何做团队建设

户外体验：战无不胜的团队

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第五篇：打造中高层卓越领导力和执行力培训课程大纲

背景

中高层是企业的中流砥柱，而卓越的领导力与执行力则是企业管理的关键。打造企业中高层的卓越领导力与执行力是一套科学、一种文化，使之变成企业前进的驱动力。

内驱力——企业成长力量之源,建设领导梯队的强烈信念系统;

凝聚力——让跟随者人才队伍越来越多的能力;

判断力——掌控企业发展方向的导航能力;

推动力——领导团队达到结果的保障系统;

执行力——将经营策略变成业绩成果的根本!

培训对象

部门经理、部门主管、中高层储备干部

培训大纲

第一部分 强烈使命与远景

使命代表着一个组织的共同抱负和最基本的认同感，领导者一定要领导使命，使之渗透到组织的每一个角落。远景是理想的蓝图，一种超前的梦想和前瞻性思考，是未来的目标，领导者要领导远景，使之自动自发!

 •使命---领导源动力

•找到行业使命，领导使命

• 运景思维,与纯管理者本质差别

• 远景3阶段、9步骤

第二部分 强烈信念与态度

领导者是企业的信念的支撑，如果领导者没有强大的信念，团队就不会有信念;一个没有信念的领导者带领一个没有信念的团队，结果不言而喻，更谈不上做事的态度。态度让愚者能智，信念让能者无疆!

 •信念---领导力之源

•使领导力强大的5个信念

•如何进行信念调整

•卓越领导者的态度

第三部分 目标与结果导向

目标就是计划,给自己的人生确定一个你希望到达的场景,目标就是对结果的坚决要求,是整体的业绩，共同努力的方向!

 •企业4大目标

•制定目标的3个关键点

•推进目标体系的4个障碍

•目标管控的5个方面

第四部分 以身作则的修炼

领导者的榜样作用具有强大的感染力和影响力，是一种无声的命令、最好的示范，对员工的行动是一种极大的激励;是建立信任的基础，如果你的团队不信任你，你就永远不会带领他们创任何成就，领导者以身作则方能令行禁止!

 •自我管理与领导他人

•领导者自我管理5范畴

•领导修炼的八字要诀

第五部分 人格魅力

追随者是先接受领导者的为人然后才接受他的蓝图，这是一种符合自然法则的征服力。凝结聚合之道，向心力不离散，包含：号召力、(信服力、向心力)影响力、(思想、品格、道德的提升)、吸引力(性格、气质、能力、道德品质)等等。

• 领导根本---人格魅力

•人格魅力的形成

• 领导者人格魅力范畴

•人格魅力修炼

第六部分 人才能力

经营人的能力，凝心聚才，领导者是人才的伯乐，是人才的导师，找到那些与我们价值观相同的人才，才能走得更远!领导者必须具备求才之心，识才之眼，用才之道，育才之能!

 •人才特性深刻解读

•人才经营5环节

•4类人力特性

•让人力资产最大化

第七部分 建设高效团队：

让每个人在挥洒个性、释放潜在力量的同时，加强协同合作，使1+1=11或者更多，使各部之和大于整体，激活团队整体凝聚力和战斗力!

1、打造高绩效的团队

 高效团队的五个要素

高效团队成长的四个阶段

高效团队的标准

2、增强团队的凝聚力的具体措施：

 明确团队目标，指明努力方向

培养团队的核心价值观

“五项修炼”打造团队凝聚力

培育团队精神

 建立和谐有效的沟通机制

领导如何增强团队凝聚力

第八部分 决策

决策力就是选择力，是企业力量的发动机，决策力是企业成功与失败艰难选择的决心与力量，智慧与力量的判断凝聚与提炼，成功始于决策，同样也止于决策!

 •决策---领导者根本任务

•勇于决策的习惯养成

•决策5方法

•快速提升决策质量

第九部分 沟通力

沟通是企业高速运转的滑剂、思想共享的基础，很多决策都是由于沟通不畅而难以执行，很多矛盾也是由于沟通不利而产生。学会沟通，建立沟通渠道，将使你的企业畅通无阻!

•沟通的五种形式

•解除沟通的障碍

•找出别人的心略

•沟通的技巧和步骤

第十部分 授权与激励

赏不可不公平，罚不可不明晰，激励他人自愿的在组织中做出卓越成就!

•为什么要授权

 •授权障碍与突破

•授权步骤与准则

•激励的基本法则

•激励的三个层次

•激励的方法

第十一部分 解读执行

执行力是一种竞争力，是企业走向强大的必备条件。很多企业在迈向成功的路上，欠缺的就是执行的能力;为什么执行力那么重要?为什么它能决定企业的兴衰和生死...... •执行---企业强大根本原因

•执行到底是什么?

•执行不力的八大现象

•执行的四个核心要点

第十二部分 领导者---执行力

管理者是企业内最有责任、最有能力率领成员把企业改造得更好的一群人，只有领导有力才会执行有力，没有领导有力，哪来执行力?管理者的执行能力是组成企业执行力的第一要素，是执行强弱的核心根本!

• 领导高效执行必作的七件事

•透彻把握本企业与员工

•面对现实，事实求是

• 要事第一

• 跟进，跟踪目标，解决问题

•激励有力，罚得适合

•培养执行意识

•自我认知，高情感强度

第十三部分 用能执行的人

个别员工执行力差是能力问题，公司整体执行力差就是管理问题。拥有执行力的前提是有着强烈的责任心!假定战略不能有效执行，须有措施;假定措施不能顺畅贯彻，须有检查;假定检查也没有用，须有奖惩!

•执行人才的六大标准

•执行人才

•知人善任，合适的人干适合的事

•人才评估的三步骤

•人才指导的四步法则

•人才培养的五个手段

第十四部分 建立执行文化

执行文化是责任文化，是细节文化，是结果文化，是思想与行为统一的过程。执行文化是融入每一个组织成员的血液中的，并用制度的方式沉淀下来的最高准则!

•强势管理营造执行氛围

•执行文化的四部分

•信念原理与改变

•建立畅通的沟通渠道

•构建执行文化的十个手段