第一篇：淘宝网店设计案例
淘宝开店案例 网店取名不当遭罚款
网店取名不当遭罚款
2008-11-24 14:05:00
来源：网易
在淘宝上开了家网店，还没赚到多少钱，就因店名取的不妥接到一张上万元的罚单。近日，乐清叶先生称收到当地工商局的一张听证告知书，说他开网店期间涉嫌虚假宣传，要罚款一万元。
事件回放
店名惹来处罚
2005年4月，叶先生在淘宝网上开了家卖数码产品的网店。因为竞争激烈，叶先生又将销售范围改成机电产品。为了让顾客容易记住其网店，他几度更换店名。2007年，叶先生将网店的店铺名称改为“伯乐机电”，后来又改为“★浙江伯乐机电★”。让他没想到的是，正是这个店铺名让他受到了工商的处罚。
今年5月份，工商部门电话通知叶先生去接受谈话调查。其后，把他淘宝网店的网页一一打出来让他签字。10月7日，叶先生收到了乐清市工商局送达的行政处罚听证告知书。
工商部门认为，叶先生在销售的产品名称前标注了“浙江伯乐机电”字样，而事实上并不存在这样的企业。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》和《浙江省反不正当竞争条例》的有关规定，构成不正当竞争的虚假宣传行为。工商部门做出了处罚决定：责令停止违法行为，消除影响，罚款一万元。
仅仅因为一个店铺名，就要罚款1万元?当时，叶先生就懵了。收到告知书后，叶先生就向乐清市工商局提出要求举行听证的申请，目前正等待工商部门的通知。
工商说法
构成虚假宣传
乐清市工商局信息办主任郑晓阳介绍，今年上半年该局对淘宝网上的“乐清”网店进行了专项调查整治。其中有23家涉嫌违法经营被立案，叶先生的案子是其中之一。这些被立案的网店，有的已被强制关闭，有的被处以罚款，有的被责令改正。
对叶先生的网店进行查处是因为其网店名称“★浙江伯乐机电★”让人一看就觉得是一家企业，而实际上却不是。该网店还在销售的产品上标注了该字样，根据有关规定构成了不正当竞争的虚假宣传。
仅因为一个店铺名，就处罚1万元，这对叶先生而言会不会太重了呢?对此，乐清工商局表示，按反不正当竞争法的相关处罚规定，下限就是1万元。网络购物也要诚信经营，该局前段时间针对“乐清”网店的专项整治，就是加强监管净化网络购物环境。
疑问
新兴的网店该如何管
网店毕竟不同于实体店，作为一种新型的商业经营模式，该怎么来管理呢?现行的法律条文是否适用管理新兴的电子商务?而网友开网店又该注意些什么呢?这些都是此案带给大家的疑问。
叶先生认为，“★浙江伯乐机电★”是网店名而不是企业名称，是符合淘宝网店关于店铺命名的相关规定。“★浙江伯乐机电★”与“浙江伯乐机电公司”有着根本区别。根据公司法以及企业名称有关规定，公司名称必须带有“公司”字样，企业名称后面也有相应的“企业”字样。“★浙江伯乐机电★”根本就不符合企业名称规则，不会让人产生企业的联想。而且本人也没有对外宣称是公司或企业名称。另外，店铺介绍与主页滚动窗口，都已很清楚地说明是网店。“淘友”一看便知道这是网店的名称。
记者从温州市工商局信息办了解到，目前温州其他地区还没有查处类似的案件。
律师意见
网店命名法律还没规定
对该案，浙江光正大律师事务所李轶成律师发表了个人意见。目前，法律还没有规定网店该如何命名，它只要符合购物网站的规则即可。该网店的名称“★浙江伯乐机电★”，前后已用两颗★号，与公司、品牌进行区分。上淘宝网的“淘友”一般都熟悉“淘宝”规则，“淘友”认为“★浙江伯乐机电★”是店名，会比认为是公司、品牌的概率高很多。所以，“★浙江伯乐机电★”并不一定会给他们带来误导。如果没有形成误导，那么工商部门认定的“构成不正当竞争的虚假宣传行为”显得依据不足，店主就不该受到处罚。
据了解，温州人在淘宝网开的网店约有1.6万余家，其中，乐清的网店有五六千家。叶先生的遭遇对那些开网店的人，或者准备开网店的人也是个警示和提醒。
第二篇：网络营销 淘宝网案例分析——奕福茶业淘宝网店
【关键字】 网络营销 淘宝 网站分析 奕福茶业
案例：http://yifutea.taobao.com/ 奕福茶业淘宝网店
案例介绍：该网店创建于2008年7月30日，为奕福茶行的网上售卖点之一，主要销售铁观
音茶和少量的周边茶具，价格从低到高不等。茶叶的来源于福建省安溪市，经过加工之后在泉州、厦门、郑州等地都有销售点。网店装修美观，排版清晰。淘包的买家评价良好，近期的动态评分也远高于同行业内的均值。
案例数据：该店一共57件商品，其中两件为茶具其他均为各种不同种类的茶叶。商品中价
格位于0~100元的商品一共24件。16件为100~300元之间。剩下的为余下的均为300元以上至最高价2980元。而其中热卖品多集中于0~100元之间。根据量、包装、品质都是中等的茶最受欢迎。而和其他店中铁观音的销售量来说，不论是评价的数量和卖出的数量都少很多。就算是人气比较高的商品也没有较好的销售量。近一个月的销售量中销售最高的商品也没超过20件。
数据分析：http://zmht.tmall.com/shop/view_shop.htm?prt=1319963480105&prc=1 这个是铁观
音茶行中买得比较好的网店之一。但是这家店中的装修美观上完全比不上奕福茶业。他的商品数量90件，价格和奕福茶业的分布相差不多。虽然商城的规模大，商品数量多，但是只是一个较为大型的网店而已。从该店的动态评分看来这家店的服务以及商品的质量上来看两者并相差无几。然而从百度上输入奕福茶业关键字输出的有效信息量非常少，如果输入的关键字是铁观音的话即使在淘宝网上前几页基本也是不见踪影。这就关系到品牌的知名度以及商品的推销问题了。
案例建议：从以上几点来看，开网店不比在街上开店。无论规模大小，只要那家店在那里经
过的人总会看到。而网店上信息量太过巨大了，导致了很多时候人总没有耐心一直看到出现一些低人气的店铺出现为止。充其量就是翻个两三页然后找个看起来比较好的就点进去看情况了。所以就从网络营销的方面看来，这家店是非常需要进行一个推销的。首先可以进行一个对滞期商品或干脆对一些人气商品的一个折扣销售来提高浏览量和销售量。在主页上有看到促销物品，仅限今日的物品在这三天个观察中没有改过，而且图片上的倒计时一对页面进行刷新，时间就也一起刷新了。这个bug对于宣传效果上是非常不利的。在网络营销中软文营销是一个非常重要的营销方式。可以利用这方面的方法来增加品牌的知名度。先从微博的营销开始入手，如果达到了事件或新闻的高度的话，对于网店的知名度的提高是非常重要的。最后就是抓住客人的心而产生更多的回头客了。买家在购买物品的话就会留下记录，如果该店中有一些折扣信息或新品情报都可以发信息通知买家。大部分买家对于这种信息是非常感兴趣的。
案例总结：该报告是我用三天时间对奕福茶业这个网店进行观察而写出来的。为期较短，查
到的资料也非常少。但是总之将这份报告写出来了。希望读者可以收获一些东西，这就算对花时间写了这篇东西的我一个期望了。
第三篇：淘宝网店推广运营之淘宝网店SEO本文档
第一：淘宝SEO需要合理设置关键词，以便让最多相关性的人搜索到你的宝贝。
你设置的关键词的有效性，取决于你设置的词有多少人在搜索，同时，你设置的词与你的业务的相关性有多大。因为如果没有人或者很好的人在搜索，就没多大作用;如果与业务相关性不大，那么即便搜索点击了也不会买，同时还面临被淘宝处罚的危险。这是淘宝SEO不可不知的事。
第二：淘宝SEO需要你顺应排名规则，这包括去做淘宝鼓励的事，同时避免淘宝不喜欢你做的事。
淘宝鼓励的事，就是分批上架，设置橱窗，加入消保，做好客户服务诚信，好好地介绍宝贝等。
淘宝不喜欢的就是你作弊。因此你需要很好地研究淘宝规则，避免撞车。这是淘宝SEO过程中迫切需要去做的事。
第三：淘宝SEO需要你设置好的标题和宝贝图片。
如果我们的宝贝被检索出来，而且排名靠前了，但是没有被点击，那什么意义都没有。因此，我们要想法设法让他点击。而这一切的操作，就在标题和宝贝图片上。至于其他也有影响点击的因素，比如价格，比如是否加入消保，比如成交量等，那那些你一般操作不了什么，你可以做的就是去操作标题和宝贝图片。这是淘宝SEO 过程中，需要反复考虑的事。第四：淘宝SEO要你去好好地创作宝贝描述。
你需要知道的是，推广最终不能转化的话，都是没有意义的。流量一点意义都没有，除非转化为了销量。因此，研究转化是必不可少的功课。而网络转化的一个重要影响因素，就是人们看到了什么样的信息。这在淘宝里，就是宝贝描述。因此，我们把宝贝描述创作纳入了淘宝SEO的考察范围。这是淘宝SEO过程中，必须纳入议程的事。你知道要知道，宝贝描述影响30天成交量的积累，这是人气排名中至关重要的因素。
第五：淘宝SEO需要你真正的为客户着想、服务。
你需要知道的一点是，淘宝SEO永远是有缺陷的。一个关键词上千甚至上万件宝贝，要排名靠前真的很难。还有，排在前面了，是否被点击也说不准。如果我们可以绕过这一道关，就是人们直接进入店铺就会好很多，而且是我们终极追求的东西。也就是客户重复购买。这是淘宝SEO终极追求的东西。同时，你会发现，这也是所有推广方法最后要汇聚到的地方。
因此，淘宝SEO只是做个基础工作，吸引新客户。一旦有新客户进来，而且成交，你就要好好的把握，跟他建立关系。只有让他重复购买了，你的生意才真正建立。因此，这第五个要点是淘宝SEO的重点。从最开始的关键词设置，到顺应排名规则，套到写作标题，到创作描述，还有客户维护，你都应该把诚信纳入你的考虑范围。因为诚信永远是赢得客户的基础，也是唯一的武器。技术永远都是肤浅的，而人心才是建立关系过程中最牢靠的。 本文出自：
第四篇：淘宝网店推广利用微博推广淘宝网店的方法汇总
众所周知，现今微博火爆，而作为淘宝店铺的卖家，在为自己店铺做推广的同时，也应该把如何利用微博推广店铺的技能了解一下，相信对大家有些帮助。这里仅仅是把一些关于微博推广店铺或商品的基本想法说出来，分享给大家，希望给大家有一些参考价值。
微博推广最主要的特点就是“快捷”和“方便”，但是最关键的问题是自己的微博本身要拥有大量的听众或粉丝。只要拥有了大量的听众，那么微博推广就有一定的效果!接下来给大家讲讲如何让自己微博的听众增加起来。
以腾讯微博为例，我们可以利用微博搜索功能来搜索与自己店铺产品有关的话题和寻觅粉丝。在微博树立起初的一个月里，要做的基本办公就是每日保障一定量的广播内部实质意义，每日增加听众。维持定期定量的广播更新就是增加自个儿的暴光率，而寻觅话题和粉丝则是从今以后营销的关键存在的地方。鸿达网商网店托管(官方网站http:///)联系电话：13613653569
举例来说，假如你是卖女装的，那末你可以这么迅速积累自己的粉丝：坚决保持到“互听大队”里听广播一点草根粉丝，假如每日坚决保持听广播100人，那末不出半个月，你的草根粉丝便会达到1000人;坚决保持搜索与女装相儿关的话题，而后主动加这些个粉丝为听众，一天坚决保持听广播100个，普通事情状况下，估计会有30百分之百-50百分之百的回听率。这么，假如你能坚决保持一个月，那末你的听众便会达到1000个，两种办法合计，一个月估计会有3000粉丝。假如你能坚决保持三个月，粉丝估计会达到1万。这一万粉丝，就将变成你的第1批听众，也是从今以后店铺二次广泛散布的基础。要做好这一步，关键是坚决保持积累。当你的粉丝多了，一定会有更多的人来主动加你，这就是“微博 粉丝效应”。
第五篇：如何加入淘宝商城 颜老师淘宝网店培训中心,是专业的网店培训机构。网店托管 网店客服培训 网店推广 网店
如何加入淘宝商城
网购全过程保障淘宝退款退货无障碍淘宝网从2005年创立的消费者保障计划通过几年发展,已经嵌入到网购的各个环节,对消费者实施保障。截止目前,已有超过37万家卖家加入了消费者保障计划。 ...同时商城商家必须给消费者所有商品都是正品的承诺。消费者在网购中,消费者如果选择了带有7天无理由退换货标示的商品,淘宝网推出新举措网购上当淘宝先赔"如何加入淘宝商城"2000万元的来源为淘宝网的卖家:普通的网商缴纳保证金500～1000元不等,网上商城品牌网店的保证金为每家5000元。截至目前,淘宝公布已有超过37万家卖家加入。对于“先赔行动”,河南网商刘先生评价说,2000万元保障金,虽说来自于37万网商,但只要能够遏制网络经营平台上再次出现恶性竞争、不平等经营,中国万网与淘宝达成战略合作"如何加入淘宝商城"同时加入“中国万网牵手计划”,网上商城将自动与加盟万网“牵手计划”的网站建立友情链接,...像淘宝商城所展现的强大功能一样,淘宝动力首批合作伙伴携新品亮相京城...将选出20个开发团队或者个人成为淘宝开放平台的首批VIP合作伙伴,VIP合作伙伴将享有应用开发及后期应用推广的绿色通道;面向淘宝卖家(含商城商家)将选出TOP的友好用户,...一方面可以引起更多的企业和个人关注电子商务,另一方面也将吸引到更多合作伙伴加入到“大淘宝战略”当中,淘宝与拍拍的世纪之战!如何加入淘宝商城所以在我个人看来,百度有啊虽然在搜索结果狂加入其有啊的商品链接,可是并没有给有啊带来实质性的销售突破。毕竟电子商务除了流量外,还有转化率,...2、淘宝整站的搜索流量多半引向淘宝商城,据目前我运营的淘宝商城和淘宝C店自然流量来看,淘宝商城是C店的10倍! 国美、苏宁进军网络店怕是白忙一场目前全国家电类网上商城已超过1000家,2008年家电网购销售额约为200亿元,...家电网购跻身消费主渠道,无论家电连锁商是自建网上商城,还是厂商参与易趣、淘宝网的B2C业务,...国美、苏宁刚加入网购行列不久,起步必然会相比其他网商慢,网购上需要一段时间培养消费者认知度以及消费习惯,单笔网购刷卡突破限额最高就可以达到2万元如何加入淘宝商城记者昨天在联想淘宝商城看到,在收银台页面上新增了一项“信用卡付款”,几千甚至上万元的电脑可以一次性支付完毕。据支付宝相关人士介绍,后续建行和工行也将加入此项业务中,支付宝预计该业务在年内能覆盖绝大部分信用卡发卡银行。...开放大额支付之后这些问题如何解决? 打造“中国宜家”:苏北小伙生财有道"如何加入淘宝商城"后来,孙寒找到了淘宝的推广平台,在淘宝客、淘宝商城等上面进行推广,推广费是每天150元。在零售上面,面对这些终端消费者,...随着越来越多的人加入到木材家具的产销行列中,家具产销的竞争也越来越激烈,村里的家具厂,已经发展到了30多家,商家不得不大幅降价销售,家具的利润空间在逐步萎缩。诚信被“山寨” 淘宝很抓狂网络“城管”出动是否假动作...2008年9月,淘宝网宣布,将“商品如实描述”加入到消费者保护计划条款中,如消费者购买的网货与卖家描述不符合,当即可要求退换。...同时,淘宝商城商品将全部列为“正品保障商品”。 2009年3月,淘宝网宣布,在工商、质检、食品药品监管等三大职能部门指导下,淘宝网推“货到付款”服务降低网购门槛近日,淘宝网、支付宝宣布与多家快递公司达成合作,正式在淘宝网全网推行货到付款,这意味着支付宝一直在探索的货到付款项目已经步入正式推广阶段。 ...淘宝网强调,所有参与货到付款的卖家必须是商城卖家、或者加入消费者保障计划卖家。买家在交易成功后的14天内发现商品有问题,上半年广东人“淘宝”百亿元淘宝商城的崛起,也凸显了网货的品牌化趋势,今年上半年淘宝商城的交易额已经是去年年底的3倍。数据显示,...与此同时,今年上半年每月新加入淘宝的卖家近30万,去年下半年这一数字不到20万。淘宝有关负责人介绍,卖家快速增长的势头是从去年下半年开始的,当时是金融危机在中国开始产生实质性影响的开始。联想:有多少种方法可以找到新客户作为产品销售的通途,联想在2008年9月入驻淘宝商城。“淘宝不仅是一个渠道,也是一个新的营销通路。”...第一个原因是整体的笔记本用户使用者的身份是在变化,随着笔记本电脑平均单价的降低,可以看到越来越多的年轻人、越来越多的SOHO人群加入到笔记本电脑的使用者队伍中来,包括一些中小企业的用户。淘宝网正式推出货到付款服务8月20日上午消息,阿里巴巴集团旗下淘宝网今日宣布,与多家快递公司达成合作,正式在淘宝网全网推行货到付款。...淘宝网强调,所有参与货到付款的卖家必须是商城卖家、或者加入消费者保障计划卖家。买家在交易成功后的14天内发现商品有问题,可以点击“保障卡”发起消保投诉,申请赔付。李宁:从游击队到正规军如何解决这一难题?同行中,七匹狼在跟淘宝网法务中心的合作里,...2007年8月,林砺加入李宁公司开始 ...到了2009年8月,李宁官方授权的网店增长到20多家,其中最活跃的三个核心代理商是:北京五洲在线、古星电子商务、逛街网,他们在新浪商城、易趣商城、当当网、拍拍网和淘宝网开设了为数不少的李宁网上专卖店。性价比高激发购物欲网购成为拉动内需主渠道截至今年上半年末,淘宝商城的交易额已经是去年年底的3倍。这一速度不仅远高于线下传统销售的增长,也高于淘宝交易的平均增长速度。 ...今年上半年每月新加入淘宝的卖家近30万,去年下半年这一数字不到20万,而这一数据和去年上半年相比增幅高达60%以上。淘宝网上半年成交809亿网购成拉动内需重要渠道数据显示,今年上半年淘宝企业级商户平台“淘宝商城”交易额呈快速增长之势,到今年上半年末,商城月交易额是去年年底的3倍。...今年上半年每月新加入淘宝网的卖家近30万,去年下半年这一数字不到20万,而即便是不到20万的数字,和去年上半年相比已经有突飞猛进的发展,增幅在60%以上。 “淘宝”每分钟做成30万元生意每日新开店铺近1万截至今年上半年末,淘宝商城的交易额已经是去年年底的3倍。这一速度不仅远高于线下传统销售的增长,也高于淘宝交易的平均增长速度。 ...今年上半年每月新加入淘宝的卖家近30万,去年下半年这一数字不到20万,同比增幅在60%以上。据介绍,网店卖家快速增长的势头是从去年下半年开始的,诚信被“山寨”,淘宝很抓狂2008年9月,淘宝网宣布,将“商品如实描述”加入到消费者保护计划条款中,如消费者购买的网货与卖家描述不符合,当即可要求退换。...同时,淘宝商城商品将全部列为“正品保障商品”。2009年3月,淘宝网宣布,在工商、质检、食品药品监管等三大职能部门指导下,淘宝网推出“网货每周质量报告”。D-Link全国网络旗舰店落户新蛋网目前商场售价在180元以上,淘宝商城价也在139元左右,而新蛋网的售价只有118元。...,淘宝也到付京东们怎么办淘宝最近开始联合几家快递公司做货到付款业务,刚开始只是在B2C模式的淘宝商城试水,但是现在淘宝准备在全网进行推广,这其中自然也包括了淘宝目前的支柱C2C业务。 ...目前淘宝限制了加入货到付款的卖家至少为三钻,并且勤劳的蜜蜂有糖吃
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