第一篇：淘宝网店经营范文
淘宝网店经营策划书
一、 淘宝网店推广方案书至少应包罗三个方面的基第一代销网本内容：淘宝网店推广的阶段目标;网店公布运营的差别阶段所采取的淘宝网店推广要领;淘宝网店推广战略的把持和结 果评价。
订定淘宝网店推广方案本身也是一种淘宝网店推广战略，推广方案不但是推广的举措指南，同时也是查验推广结果是否到达预期目标的衡量标准。
淘宝网店推广方案 是网络营销方案的构成部分。订定淘宝网店推广方案本身也是一种淘宝网店推广战略，推广方案不但是推广的举措指南，同时也是查验推广结果是否到达预期目标的 衡量标准。
以是，公平的淘宝网店推广方案也就成为淘宝网店推广战略中必不可少的内容。网络营销方案包罗的内容比力多，如网店的成果、内容、贸易模式和运营战略等，一份好的网络营销方案书应当在网店正式建立之前就完成，并且为实际把持供给总体领导。淘宝网店推广方案通常也是在网店战略阶段就应当完成的，乃至可以在网店建立阶段就起头 网店的"推广"事变。与完备的网络营销方案相比，淘宝网店推广方案比力大略，然而更为具体。
一样平常来说，淘宝网店推广方案至少应包罗下列紧张内容：确定 淘宝网店推广的阶段目标。如在公布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在紧张搜刮引擎的表现、网店被链接的数量、注册用户数量 等。
在网店公布运营的差别阶段所采取的淘宝网店推广要领。假如大概，最好具体列出各个阶段的具体淘宝网店推广要领，如登录搜刮引擎的名称、网络告白的紧张 情势和媒体选择、必要投进的用度等。
淘宝网店推广战略的把持和结果评价。如阶段推广目标的把持、推广结果评价指标等。对淘宝网店推广方案的把持和评价是为 了及时创造网络营销进程中的标题，包管网络营销活动的顺遂举行。下面以案例的情势来表明淘宝网店推广方案的紧张内容。实际事变中由于每个网店的环境差别， 并不肯定要照搬这些步调和要领，只是作为一种参考
下面通过案例来渐渐表明--某网店的推广方案。这里将一个网店第一个推广分为4个阶段，每个阶段3 个月左釉逗网店策划建立阶段、网店公布初期、网店增长期、网店坚固期。某公司生产和贩卖旅游怀念品，为此创建一个网店来宣传公司产物，并且具备了网上下订 单的成果。 该网店订定的推广方案紧张包罗下列内容：
【推广目标：】 网店策划建立阶段的推广：也就是从网店正式公布前就起头了推广的预备，在网店建立进程中从网店布局、内容等方面对google、百度等搜刮引擎举行优化计 划;网店公布初期的底子推广本领：登录10个紧张搜刮引擎和分类目次(列出方案登录网店的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分相助搭档创建网 店链接。别的，共同公司其他营销活动，在部分媒体和行业网店公布企业消息。
网店增长期的推广：当网店有肯定访问量之后，为连续保持网店访问量的增长和品耪 贯升，在干系行业网店投放网络告白(包罗方案痛蚨枫告的网店及栏目选择、告白情势等)，在多少干系专业电子刊物痛蚨枫告;与部分相助搭档举行资源互换;
网 店坚固期的推广：连合公司新产物促销，不定期发送在线优惠卷;参加行业内的排行评比等活动，以期得到消息代价;在条件成熟的环境下，建立一此中立的与企业核心产物干系的行业信息类网店来举行资助推广
。推广结果的评价：对紧张淘宝网店推广步伐的结果举行跟踪，定期举行网店流量统计阐发，须要时与专业网络照料机构相助举行网络营销诊断，改进大概取消结果不佳的推广本领，在结果显着的推广战略方面加大投进比重。 上面的这个案例并不是一个完备的淘宝网店推广方案，仅仅笼统地列出了部分紧张的推广内容，不外，从这个大略的淘宝网店推广方案中，
我们仍旧可以得出几个底子结论： 第一， 订定淘宝网店推广方案有助于在淘宝网店推广事变中对症下药，并且有步调有目标地开展事变，克制紧张的遗漏。 第二，淘宝网店推广是在网店正式公布之前就已经起头举行的，尤其是针对搜刮引擎的优化事变，在网店计划阶段就应思量到推广的必要，并做须要的优化计划 第三， 淘宝网店推广的底子要领对付大部分网店都是实用的，也就是所谓的通用淘宝网店推广要领，一个网店在建立阶段和公布初期通常都必要举行这些老例的推广。 第四， 在淘宝网店推广的差别阶段必要采取差别的要领，也就是说淘宝网店推广要领具有阶段性的特点。有些淘宝网店推广要领大概长期有效，有些则仅实用于某个阶段，大概临时性采取，种种淘宝网店推广要领每每是相连合利用的。 第五， 淘宝网店推广是网络营销的内容之一，但不是网络营销的全部，同时淘宝网店推广也不是孤独的，必要与其他网络营销活动相连合来举行。 第六， 网店进进坚固期之后，推广事变不应竣事，但由于进一步进步访问量有较大难度，必要采取一些超出老例的推广战略，如上述案例中建立一个行业信息类网店的方案等。 第七， 淘宝网店推广不能盲目举行，必要举行结果跟踪和把持。
在淘宝网店推广评价要领中，最为紧张的一项指标的网店的访问量，访问量的变动环境底子上回声了淘宝网店推广的成效，因此网店访问统计阐发陈诉对淘宝网店推广的乐成具有至关紧张的作用。
【通用推广要领】：
1、署名档 肯定只管用本身店上比力出色的产物，如许的结果让人家一看就知道你家的东东是什么东西，比一样平常的笔墨有结果多了!假如可以的话，可以用动画的，那样的结果会最好点。
2、积极发贴 只管往论坛转转，往看看比力热的贴子跟英华贴!如许可以往学学人家是怎么乐成的!别忘了给人家空回贴，假如不回的话，署名档就发挥不出来他的威力了!
3、商品名称 商品的名称但是最紧张的，不能乱取，在淘宝上，商品名称但是有规定字符的哦!30个字以内，以是我们只管要取些比力实用的商品名，比如加上本身的() 店名，促销，新款，低价等等比力热门的字符!只管用完30个字符，如许子人家搜刮，促销，新款的时间，就有大概把你的商品显现出来!!
4、在旺旺上发告白 在发这种告白的时间，尽理要鉴戒点本身的笔墨!只管放客气点!多弄几个招财猫跟金元宝!收买下他们!不外这种要领还是少用为妙，假如可巧碰到个不开心的淘 友，那就可贫苦了。
5、保举位 这招大家都知道有效，但是也都知道难抢，以是就有很多多少
爽性放弃了，着实不要怕，一次抢不着，两次抢不着，都没干系，横竖也没什么丧失，至少还能练练手 不是吗?纯熟了，毕竟有一天会被我们抢到。。
6、亏本也要搞一元拍 我在这里说的一元拍是荷兰拍，由于我在论坛上看到，很多钻石级的卖家都说一元荷兰拍的人气比一元拍好得多，最紧张的一点是，一元荷兰拍会在淘宝首页上保 举!以是被买家看到的次数相对来说，就要多得多!思量到一元拍有陪本的机率!以是很多多少人不敢用一元拍。着实可以拿一些自制的东西拿出来拍的!如许亏也 亏不了多少!并且买家大概会通过这点，往买买点别的的东东，如许不就大概给你把丧失给带返来，最紧张的事，给你带来了新的客户!如许何乐而不为呢?
【精良淘宝店推广核心履历要领】：
(一)社区发帖回帖 这个不消多说了吧，全部人都知道的，发帖回帖是全部卖家进步店展欣赏量的最常用本领，具体结果因"贴"而异，有的人一篇帖子能带来数百乃至上千的欣赏量， 而有的人发了几十个帖子，带来的欣赏量却寥寥无几，(就像我一样，发了N多垃圾贴，底子没人看哦～) 呵呵，以是我们不能光看数量，最紧张的是帖子的质量哦!
(二)到其他论坛发软告白 除了淘宝社区，其他论坛也应当多往走走哦，趁便发几个小告白，也能进步一下小店的着名度，为你的小店带来肯定的流量哦。不外发告白可要把稳了，如今很多论 坛都反感告白，直接往发告白的话，会被删贴的哦，那我们的辛劳就白搭了。可以采取比力蕴藉的步伐发告白，写个帖子，内容富厚一些，然后再此中走漏出告白信 息，如许就大大克制了被删贴的大概啦。
(三)交情链接 这也是大家都知道的要领之一，不罗嗦了。
(四)宝贝上架时间 应当大部分卖家都知道在什么时间上架宝贝了吧?不外为了少少数不知道此中法门的新卖荚冬这里再罗嗦一下。买家在淘宝贝的时间，淘宝的默认排序要领是按下架 时间来排的，越靠近下架的宝贝越排在前面，轻易被买家看到。因此我们就积极让本身的宝贝在人气最旺的时间靠近下架～那么要把持宝贝的下架时间，固然只能从 上架时间动手咯，以是上宝贝的时间最好选择人气较旺的时间上宝贝!
(五)公平设置宝贝名称 宝贝名称只管多包罗热门搜刮关键词，固然是要跟你的宝贝有关的哈，不然算是违规哦。多包罗热门搜刮关键词，能增长宝贝被搜刮到的几率，天然也增长了被买走 的几率。
(六)用好橱窗保举 千万不要让你的橱窗保举空着不消啊，利用了橱窗保举的宝贝比没有利用橱窗保举的宝贝更轻易被买家搜刮到哦，并且几率大好几倍!肯定要保举快下架的宝贝，最 好是既英俊，又自制的宝贝。如许买家才更有喜好到你的店里来走走哦!
(七)利用好评价管理 评价管理包罗你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时间，可以得当的打一下小告白哦，横竖又不费钱又不费事，能起到肯定的宣传结果，何乐而 不为呢?同时买家给我们评价以后，我们可以充实利用表明的地方做宣传告白，并不是只有中评差评的时间才必要表明，好评的时间我们更应当好好利用这个机遇举 行宣传，由于很多聪慧的买家在买我们的东西之前都市看一下我们的评价，这里假如有告白信息的话，嘿嘿，结果非常好哦!
(八)利用店展留言举行宣传 在我们本身的店里是可以任意留言的，在这里把我们的上风写出来，促销信息写出来，买家到我们店里之后就有大概看到这些信息，增长购买的几率。别的还可以跑 到别人的店里往留言哦，不管认不
认识，进往先看一下人家卖的产物，然后留言夸一下掌柜人好啦，东西英俊啦，紧接着就是我们的告白信息，嘿嘿，这家店有客人 来的时间就大概看到你的留言信息哦，说不定被吸引到你店里来呢!
(九)用好宝贝形貌模板 如今卖宝贝形貌模板的卖家非常的多，很轻易找到代价实惠又英俊的形貌模板，但是很多人只寻求模板要悦目，而疏忽了形貌模板的另一个紧张作用。 选宝贝形貌模板肯定要选侧面可以插图的模板。如许我们在对某一件宝贝举行形貌的时间，在侧面插进其他宝贝的图片和链接。买家在查察宝贝形貌的时间，就会趁 便点击旁边感喜好的宝贝，增长我们的宝贝被欣赏的几率哦，不然的话，很多买家看了这个页面就直接走了，不会看店里其他的东东哦!小我私家以为这一条非常紧 张的!!
(十)登录各大搜刮引擎 此计难度也不大，只必要找到各大搜刮引擎的入口，填一下你的店名和地点，直接一提交就OK了。一分钟都用不了，多么大略的事呀!
二、 淘宝新店告示范文里最好写上近来有什么活动，优惠政策，吸引买家的眼球啊，尚有就是你以为很紧张的东西 。假如着实不知道怎么写可以往参照一下您的偕行哦。看下他们是怎么写的，写得好的你可以鉴戒一下，但是不发起您全部抄袭哦。要有本身的特点。表现了本身的 特点才是好的。 淘宝新店告示范文：我刚开的小店，壹卞崆业余时间搞下，本店紧张是策划***成品，情趣***、网袜、连裤袜、长筒袜、短筒***、提花***、和服、寝 衣、文胸、打***，浪莎品牌的***!愿亲们~~能淘到本身的心爱!本店保持以诚信求生存，以质量求生长，以办事求市场的策划理念!本店已有多家实体 店，当您拍下商品后我们会在最短的时间内发货，原则上不高出24小时! 默认快递是圆通速递.本店不吸取任何中差评，有标题先接洽，本店是小买卖，小代价想要高级次的MM请绕行~我依然热爱本身，热爱生存，享受着生存的点点滴 滴高兴，一条俏丽的裙子，朋侪间的一个微笑就可以让我非常高兴!由于我知道，我有本身的人生观代价观，有本身的准则，我英勇、刚强、独立，我不嫌贫，薄命 的人，投胎不好也不是他们的错，我也不仇富，单纯是富人也是没错的，不应由于是富人出了点事就被往死里打击，她们也该被公平对待(但如今富人被黑的事还是 有数的，偶尔也有，那得多倒霉呀)!
三、 贩卖品牌扣头商品，叨教怎样设置淘宝新店特惠扣头成果。限时扣头的单月时间太少不敷用，并且新店特惠好像没偶然间限定。相识的朋侪请解惑? 这个是在淘宝背景设置的!我的推广内里也可以设置的。比如：限时打折!大概点击一个出售中的宝贝!然后点击内里的 "设置促销"就可以看到了!我们店展也弄了这些活动的!可以往看看 谢谢! 限时扣头只是这个新店特惠找了好久都没找出来呢，还叨教下怎么弄呢，新店特惠我们之前也弄过!淘宝是有个活动日期的!比如说 周末疯抢 什么的!大家可以随时存眷的! 只能随时存眷下促销设置内里的 !如今是没有的!!着实也没有多大的结果!只是说给大家一个扣头力度!相称于是限时打折如许的!在宝贝出售中没有促销设置吗?这个一样平常是根据订购的时间来算的。一样平常是会主动取消的。 汗青出色文章: 五天做到同心用心名誉不刷名
誉看完你也可以!淘宝新店告示范文淘宝新店特惠设置进程淘宝网店经营策划书。淘宝网店策划书范文，作者：07电子商务2班第5组 团队成员： 安永志 张秀峰 杨士超 胡冰杰 赵辰晨 元向敏 内容来自
一、摘要
(一) 经营宗旨;只赚信用，不赚钱;
(二) 产品概述;我店主要经营貂皮制衣材料和貂皮碎料，蔚县剪纸，运动鞋;这是这是我店的一些图片;
(三) 市场分析;我国正处于电子商务时代的开拓之年未来几年内网络购物将取代现有经营模式，随着人们的生活水平提高对奢侈品的消费也有了很大的提高，宗合来看无论从市场还是产品来看都具有巨大的开发潜力
(四) 竞争分析;分析国内几大加工处的实力，了解他们的运营状况和产品属性，同时也不要忘了来自国外的竞争者，主要是韩国，俄罗斯，马来西亚等地。
(五) 财务预测;多年的销售以和供应商建立了长久稳定的合作关系，现在应积累资金，在不就的将来应抢占更大的市场分额，
(六) 营销测略;建立自己的主营网站，除在国内推广以外，在把产品推向国际市场，
(七) 资金需求及筹措方法;小额资金积累，抓住市场机会利用贷款或集资的方法来必备资金。
(八) 团队概述;我团队有6人组成，齐心协力是我们动力之源。在我们共同的努力下，我们一定会取得成功的!
二、网店介绍
【一】网店经营遵旨及目标：我店以网络CtoC交易模式与客户交易;只赚信誉不赚钱，顾客无理由可退货。是我们经营的遵旨;发展成一家大的出口外贸公司是我们的目标;
【二】网店简介：我店创于2008年3月15号，买家好评100%，我店零售和批发，在前1个月内我店营业额为3000元，在大家都说网店难做的同时，这给了我们很大信心，这里有你所需要的，我们会尽最大的努力满足您的需要，这个充满活力与激情的商店，会成功的!
【三】网店管理：我们每天都会拿出尽量多的时间用于网店经营、管理及广告宣传等工作。尽量让每一位顾客满意而归，对我们留下好印象。组织内部我们会采用民主决策在有一些重大决定时，只要是有利于自身发展的建议和意见我们都会积极听取和改正。
三、市场分析
【一】市场介绍：自1946年第一台计算机出现到信息高速发展的今天为个人及企业在互联网上带来了更多的商业机会，所以我们应该紧跟时代的步伐。目前国内电子商务发展还处于初级阶段，作为电子商务专业的我们更应该把握机会通过淘宝网，实现创业梦。
【二】市场机会及环境：我们所选择销售的商品除了鞋类同类竞争者比较多，但出售飞
克牌的竞争者不超过5家，其余的貂皮和蔚县剪纸的竞争者更少，所以我们一致认为我们的商品竞争力是很强的。
【三】目标市场：我们经营的飞克运动鞋主要目标群体是中学生和大学生，因为飞克运动鞋属于品牌鞋，价格肯定要高于一般的;貂皮的目标销售群体是一些高薪收入的人们，因为毕竟貂皮是一种相对比较昂贵的东西;蔚县剪纸是一种民间工艺品，它起源于明代有着悠久的历史，是华夏子孙智慧的结晶，我们每一个人应该尊重文化，所以蔚县剪纸的目标群体是一些相对有文化素养，有品味人们的最佳选择。 内容来自
【四】顾客的购买准则：按时付款，交易完后为我们的服务进行评价，如果买到的货物和我们描述的货物不符，我们将保证如约收货退款。
【五】市场渗透和销售量：我们主要在价格和宣传方面进行市场渗透。首先我们会在货源方面尽量压低成本，以提高我们的竞争力，另外我们会多在各社区论坛宣传自己，让顾客更多的了解我们、信任我们。前期我们目的是最大限度的赚取信誉度，至于销售量方面目前我们还没有对自己有明确的要求。
四、竞争分析及策略
如前面提到目前在淘宝我们的同类商品竞争者很少，于此我们更强占了市场的先机。我们的销售策略是顾客永远都是对的为不断的满足顾客的需求我们会不断的完善自己，还有虽然我们的宗旨时只赚信誉不赚钱但我想在这里强调一下，绝对的一分钱不挣也是绝对不可能的，我们提出这样的宗旨目的是体现我们的重点，因为我们知道失去了信誉就等于失去了一切。
五、产品及服务我们所提供的产品绝对货真价实，如果出现假冒伪劣产品我们将会买一赔十。如果顾客收到我们的产品时发现与我们所描述的及顾客真正想要的不同，我们会保证收货退款(在货物没收到损坏的情况下)。同时我们要积极和顾客进行沟通，让他们了解我们的产品了解我们自身，只有让每一位顾客满意(每位顾客都有很多自己的亲戚朋友这些人是我们的潜在顾客)，我们的生意才会越做越好。
第二篇：淘宝网店经营策划书
一、摘要
(一)经营宗旨：只赚信用，不赚钱;
(二)产品概述：我店主要经营手机充值及游戏点卡服务。
(三)市场分析：我国正处于电子商务时代的开拓之年未来几年内网络购物将取代现有经营模式，随着人们的生活水平提高网络充值随之平凡，综合来无论从市场还是产品来看都是具有巨大的开发潜力。
(四)竞争分析：分析分析国内几有无数的充值服务系统。
(五)财务预测：多年的销售以和供应商建立了长久稳定的合作关系。
(六)营销策略：建立自己的主营网站，站稳网络市场。
(七)资金需求及筹措方法：小额资金积累，抓住市场机会利用贷款或集资的方法来必备资金。
(八)团队概述：初步的时期，可用两三个人组成一个精英团队，每个负责相关的工作，如财务管理人事管理可一人承担，销售采购和网络一人承担，一人承担整个店的管理。
二、网店介绍
(一)网店经营遵旨及目标：我店以网络交易模式与客户交易;只赚信誉不赚钱，顾客无理由可退货。是我们经营的遵旨;发展成一家大的出口外贸公司是我们的目标
(二)网店简介：我创于xx年xx月x日，正是创业时期。在未来的时间里，希望可以创出好的信誉及评价。
(三)网店管理：我们每天都会拿出尽量的时间用于网店经营、管理及广告宣传等工作。尽量让每一位顾客满意而归，为你们留下好印象。组织内部采用民主决策在有一些重大决定时，只要有利于店铺的自身发展的建议和意见我们会积极听取和改正。
三、 市场分析
(一)市场介绍：自1946年第一台计算机出现到信息高速发展的今天为个人企业在互联网上带来了更多的商业机会，所以我们应该紧跟时代的步伐。目前国内电子商务发展还处于初级阶段，作为电子商务专业的我们更应该把握机会“通过淘宝网，实现创业梦”。
(二)市场机会及环境：
(三)目标市场：
(四)顾客的购买准则：按时付款，交易完后位我们的服务进行评价，如果买到的货物和我们的描述的货物不符，我们将保证如约退货退款。
(五)市场参透和销售量：我们主要在价格和宣传方面进行市场参透。首先我们会在货源方面尽量压低成本，以提高我们的竞争力，另外我们会多在社区论坛宣传自己，让顾客更多的了解我们、信任我们。前期我们的目的是最大限度的赚取信誉度，至于销售量方面，目前我们还没有对自己有明确的要求。
四、竞争分析及策略
如前面提到目前在淘宝我们在淘宝价格上有独到的优势，于此我们跟抢占了市场的先机。我们的销售策略是“顾客永远是对的”为不断的满足顾客的需求，我们会不断的完善自己，还有虽然我们的宗旨是“只赚信誉不赚钱”但我们想在强调一下，绝对的一分钱不挣也是绝对不可能的，我们提出这样的宗旨是体现我们的重点，因为我们知道失去信誉就等于失去一切。
五、销售好点子
(一)给每个客户最真诚的问候，及时送去我们的祝福，每个客户要有详细的跟踪信息，在生日之时寄一份小小的精美贺卡，仪表心意;
第三篇：淘宝网店经营技巧经验总结
许多朋友在淘宝开了个网店，却从来没试过任何推广，只是挂上数据包了事，这当然不会有什么好销量。现在写了篇入门级别的推广资料或者说推广攻略，希望能帮上大家的忙。
一.成功的推广需要把握的原则
*要对淘宝游戏规则进行精透研究
*要对自己经营的产品完全熟悉
1)产品的特点、特色
2)专业术语，让自己成为专家
3)了解自己经营的产品的热门关键字(行行出状元)
*对买家消费心理的把握
1)消费者不光是购买产品，更是购买你的服务
2)感情因素在购买行为中起的作用
3)成功的导购离不开到位的针对性指导
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*利用一切可以带动流量的产品进行促销带动
二.淘宝有些什么可用的推广手段?
1.人气宝贝
2.雅虎直通车(要懂一点seo的技巧)
3.阿里妈妈按成交计费推广(淘客推荐购买)
4.消保联盟(14天先行赔付，消费者保障机制)
5.橱窗推荐
6.限时抢购(秒杀)
7.一元专区
8.抵价券(现金券)
9.周末疯狂购
10.团购
11.友情链接+店铺名称关键字
12.利用聚宝盆了解客户喜好并主动出击
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13.社区真人秀(需要购买过商品的客户出秀，带来流量狂潮)
14.商盟和旺旺群
15.淘宝社区论坛(还有其他论坛啦，记得一定要设好签名档呀~)
16.淘宝旺铺
……其他手段(勤奋一点，努力深入研究啦)
淘宝大学，一定要常常浏览，了解最新动态和知识
*人气宝贝
*什么产品能成为人气宝贝?
1.畅销品只有一个特点：受欢迎
2.受欢迎的原因就有很多：
1)是大家都知道的名牌(好东西)
2)价格合理实惠
3)不光有人买了，还给了好评(说明质量好哇)
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4)数量有限，错过就没了!
*人气宝贝的关键参数有哪些?
1)本期售出数和累计售出数;
2)被购买者给予好评的比率;
3)被点击浏览、被加入收藏的次数;
4)店主的信誉等级和积分数;
5)其他……淘宝不定期会对参数的权重进行调整。
淘宝(雅虎)直通车
*淘宝直通车：是为淘宝卖家定制的付费推广增值服务。您只需为想推广的宝贝设定相应的竞价词，当竞价词被买家搜索到时，您的广告就会出现啦!
*广告位置：您的广告将会展现在淘宝搜索结果页面的右侧和最下方。
*按点击付费：当买家点击您的广告时,系统将从您的预付款中按照竞价规则扣费。不点击不扣费,展示免费。
*淘宝直通车的广告原理?
1.您想推广某一个宝贝，就为该宝贝设置相应的竞价词及广告标题、简介。
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2.当买家在淘宝搜索商品、正好搜索了您购买的竞价词时，您的广告就会出现。
3.如果买家点了您的直通车广告，系统就会根据您设定竞价词的点击价格来扣费，每次点击最低0.1元。如广告只是展示，没人点击，是不计费的。
要懂一点搜索引擎优化(即通称seo)的知识和技巧：每一件宝贝都你都可以为他起一个30个字的名字，不要吝啬，把30个字全部用完，因为通常买家都是直接搜索宝贝的，优化的技巧之一就是你要在商品名称里用上直接描述商品最有特色的东西，比如：“特价潮流网面跑鞋阿迪达斯adidas-09网跑鞋-白/蓝 /男款”，这个商品名称里，包含了：特价、潮流、网面、跑鞋、阿迪达斯、adidas、白/蓝、男款等关键字，要替客户想到其本身没有想到的搜到这款鞋子的方法，方便客户第一时间查找到商品。
*淘客推广
是由淘宝和阿里妈妈合作开发，专为淘宝卖家打造，按成交计费的推广模式。淘客从阿里妈妈拿到卖家待推广商品的链接，在聊天、论坛、博客或者个人网站或其他地方帮淘宝卖家推广，商品买家通过推广的链接进入完成交易后，淘客拿到该卖家发布推广商品时承诺的一定比例的佣金。
*卖家推广新模式，成交才需付佣金!
如果您是淘宝消保或五心及以上卖家，轻松几步，就可以把自己需要推广的商品发布到alimama网站上，让互联网用户都成为您的无底薪推销员。
*消保联盟
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“消费者保障计划”为消费者网络购物提供全面保障。申请加入“消费者保障计划”的店铺，在通过淘宝网的资格审核后，将和淘宝网签署诚信协议，并缴纳诚信押金，淘宝网为这些店铺提供“先行赔付”担保：买家使用支付宝购买这些卖家的宝贝，在收到货物后14天内出现产品质量等卖家导致的问题，淘宝将帮助买家向卖家提出退货赔付申请，如果卖家对申请不予接受，淘宝将会先行赔付给买家，优先保障消费者的权益。
消保联盟本身并不是一个推广手段，但是，因为淘宝限定了很多促销方式都必须是比如是五心以及或是消保成员才可以参加;
淘宝的搜索引擎中，设定了“缩小搜索范围”中，勾选“消费者保障计划”这一选项，然后再点击搜索。此时，客户就可以搜索出加入“消费者保障计划”的宝贝，而将没有加入消保的商品过滤掉了。
*橱窗推荐
橱窗位定义：橱窗推荐宝贝会集中在宝贝列表页面的橱窗推荐中显示，每个卖家可以根据信用级别和销售情况获得不同的橱窗推荐位。
橱窗式销售是最重要的基本知识，是提高浏览量最关键的诀窍;为什么说“三个月决定成败”?这里就有橱窗式销售规则的原因。在创立店铺的第一天起，每天的成交就变得很重要。在没有任何信誉度的情况下，你的橱窗推荐的数量是5个。
请记住这个规定：开店小于1个月，扶持5个橱窗数量;小于三个月，扶持10个橱窗数量;满三个月，取消扶持。所以，三个月里面不争取成交提高自己的牛牛文库 海量资料分享
信誉等级将会减少10个橱窗数量。一般情况下，我们最多获得35个橱窗数量，而这10个位置将占很大的意义。
有人不知道“橱窗式”销售规则，从开店起，就没有利用橱窗，时间一天天过去，基本上店铺是无人问津的，从而压根就不会成交。
这里要注意，买家积分的一半是记入到积分里面的。
*限时抢购(秒杀)
限时抢购是充分利用淘宝的交易规则，一般发布商品的有效在架时间为7天和14天，限时抢购的意思就是你在商品上架之前就可以预告新品上架时间，并限定在一定时间内成交，而且限定数量，过期就下架、卖完就停止的促销手法;
相当多的皇冠卖家都频繁使用这一招;
这一方法使用到极致就是“秒杀”，就是商品上架之后，买家要争分夺秒抢着下单，要不然就买不到，经常发生商品上架之后几十秒就全部售完，这使得很多买不到的客户会很期待下一次秒杀活动的到来;
限时限量的销售方法，俗称“饥饿促销法”。
*一元专区
淘宝首页左上角有设立“一元专区”推广位;
一元专区其实是指一元起拍的商品;
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并不是真的一定会一元成交;
适用于淘宝拍卖规则，即一元起拍，每次竞拍按加价幅度，按结束时竞拍价，价最高者得;
主要是店铺做促销活动以吸引人气的一个有效手段;
很多店主会给一元起拍商品设较高的运费邮资以弥补竞拍可能的损失，要做一个诚信的商家，这是一个需要避免的误区，因为做生意需要付出成本和冒一定的风险，无风险则无收益，在打招牌的过程中，一定要以诚信为先;
用于一元专区的商品首先要够吸引力，有一定的差价，但也不要差得太远(要看自己的承受能力啦~)，商品要比较大众化，受欢迎程度高，这样较易吸引人气。
*优惠券(抵价券)和红包
淘宝优惠券，一般抵价20元，买家可以使用优惠券购买使用了优惠券
促销设置的商品，马上可以优惠20元!买者获得优惠券方法有：
1.凭编码或支付宝龙卡卡号认领
2.凭支付宝交易号认领
卖家如何参加淘宝抵价券促销活动
需要符合以下报名条件：
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1.必须是已加入消费者保障计划的卖家;(新增)
2.好评率：卖家好评率达96%(含96%)以上;
3.店铺在线商品数量达到50件(含50件)以上。
在宝贝列表中，首先选中想要推广促销的宝贝，点击“设置促销”按钮：
首先点击“我同意协议，并愿意参与促销活动”，然后选择抵价券面额
后，点击“保存”。如果您看到了下面这个页面，证明您选择的宝贝已
加入了“抵价券促销活动”，在宝贝上会出现相应标志，增加了被搜索到的几率。
红包则是由卖家主动赠送的抵价券，相当于是优惠券。
*团购
团购分淘宝网的团购销售方式和城市论坛组织团购方式，这里先讲淘宝网的;
卖家可以通过团购功能实现同种产品的多个销售，与以前一口价格不同的是买家会帮助您寻找更多的潜在客户，帮助您提升销量。所以您需要做到的是合理的制定团购价格，尽量的做到薄利多销，保证团购产品能够成功的销售。所以要好好的研究如何制定团购产品的价格; 牛牛文库 海量资料分享
淘宝的团购功能是交易方式的一种形式，跟一口价或拍卖是类似的。
可发布团购的卖家：
1)卖家必须满足星级3心及以上;
2) 好评率达到97%;
3) 在一个月内有5笔及以上支付宝成交记录的卖家;
*友情链接+店铺名称关键字
请看《旺铺店招、促销区使用方法教程》 ;
友情链接可以提高你的店铺在潜在客户那里的到达率，如果店名够吸引，更可以带来相当多的随机浏览量;
根据google的排名规则，pr值越高的友情链接价值越高，所以你也要尽可能找那些人气较旺的店铺交换友情链接，有时也可能需要购买友情链接位置;
店名关系到你在搜索引擎的结果页的排名，名称越吸引、包含的关键字与产品的关联度及潜在客户关注焦点的重合度越高，就越容易被客户搜索到，而且，一个吸引人的店名，会让人望名而知其雅意，马上知道您的店铺就是他要找的!他怎么不会马上点击鼠标左键进入您的店铺浏览呢?
*聚宝盆
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聚宝盆其实是淘宝做的热门收藏商品列表，什么商品能进入聚宝盆，是和人气宝贝一样，有一个参数很多的模型，要搞清楚这个模型你可以直接问淘宝小二，但可以肯定的是，一定是和你的商品被人加入收藏的次数有关!
你可以通过聚宝盆功能，发现有哪些潜在客户收藏了你的宝贝，也可以找那些收藏了与你的商品相同类的宝贝的人，主动出击，向他们推荐你的更具价格优势且价廉物美的宝贝，主动成交;
你要尽可能邀请您的客户、朋友、甚至自己注册几个买家帐号(俗称马甲)将自己的商品加入收藏，以及多在论坛、淘宝个人空间(类似于博客)发贴，这些贴子、以及你的店铺本身被潜在客户加入收藏的行为也会影响您的商品在聚宝盆中的排名和位置哦~
*社区真人秀(超级买家秀)
点击查看都有些什么买家真人秀
超级买家秀，就是买家来秀的，买东西使用支付宝交易成功后就可以秀出来
买家秀的操作方法
淘宝的好处就是卖家也可以同时做做买家，买卖双方的转换是没有界限的，所以超级buyer是对双方都有好处的事，说不定一个超级真人秀让两家都成为超级大卖家~
记得如果是自己发真人秀的话，就算发的是别的店铺的商品，自己也一定要好设好签名档，最好在签名档中有自己的店招和banner ! 牛牛文库 海量资料分享
*商盟和旺旺群
商盟是淘宝推出一个可以让店主自行组织系列店铺的功能;
加入一个商盟，可以让你的店铺得到一定的曝光率;
组建一个商盟，可以互相推广，以一个小团队的形式，效果会较单兵作战好!
先利他，然后方可自利，互联网时代，不要有传统经济时代抱残守缺的落后竞争思想，封闭自己的结果只会导致落后于人，懂得我为人人，人人为我的义人哲学，学会做人，做乐意帮人的好人，也一定可以成为超级大卖家!
旺旺群可以组建多个，可以建立已购买过宝贝的客户群，方便进行售后客情维护及感情沟通、有新品也可以及时通知;也可以加入不同的主题旺旺群，也是一个相当不错的宣传阵地哈~
刀可以伤人也可以救人，工具本身是没有倾向性的，请善加利用，才能对您的生意起到助力和事半功倍的推动作用!
*淘宝社区论坛
淘宝社区论坛，是提供给买卖双方沟通、交流的一个网上虚拟社区;
对菜鸟卖家来说，论坛是一个学习销售技巧的好地方;
买家可以发布“超级buyer秀”，卖家也可以发布超级宝贝秀、开店秘笈、牛牛文库 海量资料分享
搭配宝典等灌水文章，如果是原创作品并被论坛护法加为精华，带来的流量难以估量;
不要以为灌水无用，不要害怕与人分享你的开店心得，分享的结果是越分享越有价值，懂得分享的人会发现这一点。
三.如何组合使用这些推广方法
*十八般武器，如何使用，正是最考验您做生意的智慧的地方;
*同样一把刀，有人拿来行凶，有人拿来砍柴，有人则拿来救人帮人，如何使之发挥作用，存乎一心，一念之间，天差地别;
*开店做生意，要有成本和风险意识，从来没有0成本的生意，也没有真正一本万利的生意，从下定决心做店主创业那一天开始，你就要做好心理准备，你要付出比别人更多的努力和汗水，钻研、学习、提高你可以使用的手段的运用;
*做生意是有风险的，风险和收益是相伴相生，高风险高收益，低风险低收益，这一条请切记;
*做生意要有底线，即要为自己设立任何情况下都不可破坏的原则，比如：以顾客满意为先。如果设了这样的底限，就可能会发生在某些情况下，亏本的生意也要做，亏本的事情也要负责，因为只有这样，你才能真正做到始终如一，诚信为本;
*知己知彼才能百战不殆，对于这些推广手段，易购买的总结只是抛砖引玉，希望各位代理在看完本教程之后，逐项精打细算，不需要每项都精通，有人只练一招(比如秒杀)就可以轻松完成一个月升四钻的传奇。
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*要学会做做买家
1)通过买，我们可以发现很多的搜索条件、搜索习惯、搜索技巧，根据这些，我们运用到自己的产品上面，这样访问量将大大的提高了。
2)买完之后给卖家的好评时要充分利用，用尽好评可以用的最多字数，顺便宣传一下你的网店，注意用辞不要惹人生厌哦~
3)买完要不失时机进行买家真人秀，并以此为条件与店主商量进行交换友情链接;
4)好人缘可以让你的店铺更受欢迎，因为在网购当中，感情因素在成交中起到相当重要的影响，尤其是回头客;客户甚至会主动帮你宣传你的网店。
*针对性
1)在网店经营的不同阶段，适用于不同的推广手段，在初期，可用的手段不多，包括淘宝对低级别的店铺可参予的活动均有限制，在这种情况下，就要对当前可用的手段进行合理使用，尽快升钻!
2) 这些推广手段，要与促销方法进行搭配使用，尤其要注意促销和推广要有针对性，比如“冲钻大优惠”，是在只差少少信誉度就可以升钻或皇冠的情况下做出的活动，就要本着宁要信誉不要利润的原则，做好客户的售前和售后维护工作，不要做了牺牲还得差评，不要与客户意气相争，忍一时海阔天空!
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第四篇：淘宝网店经营策略（范文模版）
淘宝网店经营策略
最全最详细的淘宝网店经营策略。以前我们也谈过很多的淘宝网店经验，聊得比较散，可能下面的内容我们以前都说过，在这里为您做一个总结，全面详细的掌管好这些网店经验，以助您成功的开好网店。 一：发贴回贴
大家也许都有在论坛做广告的经历吧，结果呢???是不是自己心爱的广告帖子到最后都不见了哦尤其是在淘宝社区做广告，明目张胆的做广告，这都是新手卖家最常用的一手，也是最方便直接的简单方法，能提高一定的浏览量，不过到掌门删除的时候可就是悔不可及了哦 删除一个帖子的同时你可就要损失3个银币哦所以一定得小心谨慎发广告帖子，即使是发也不要在家门口上，可以去其他的网站论坛发广告帖子，推广自己的小店。可以去一些时尚网站、论坛打一掌试下看发贴要尽量发些精华的贴子，例如开店的经验，感想等等， 如果人家看了贴子产生共鸣，就会去你的店里看看，或者是找你聊聊天，这样也许就会成为朋友，朋友多了生意自然也会来了，因为对朋友会有种信任感，对你信任自然也会对你的货千百个放心!在同样的选择中，我想大家都会买朋友的东西吧!?
回贴也要回些有意义的贴子，不要灌水，例如看见有求助的贴子，如果能够帮助楼主就仔细回个贴帮助一下!对于讨论的贴子，回贴时要说出自己的见解，如果楼主或者路过的人看见了觉得有共同话题或许就会与你成为朋友，朋友多了道路自然也宽阔多了!
帖子被浏览的多了，去点击你小店的几率势必会上升很多，买不卖是一回事，有没有人气是另一回事：) 说不准10个里边就有一个买的呢(这也不错了~~~1000个点击的就有100买你商品的话~~那不是发了：)呵呵~~~~是不是很是划算哦 如果帖子被加为精华的话，还会有10个的意外收获，精华帖子被浏览的几率会更高。。。当帖子被小二或者掌门才用，被置顶的话~~~~~~乖乖`~~~那可是了不得了哦`~~~我就是个例子哦;) 就算是抢到广告位的时候每天也不过去500左右的流量，可帖子被加精华置顶后每天都在1000人左右的流量，人气绝对的是爆涨哦!发帖子要会发，发一些买卖双方， 或者是有一放特别想看的帖子，只要是抓住了一方，就会提高很大一部分的点击率。比如：自己在销售过程中遇到的一些困难、麻烦等是怎么解决的;自己最近的销售额不错，是怎么提高的;总结一下 自己最近为什么销售不好~`~等等~~~这都是可以去写的~~~~或者定期来个小总结~~~~想写就一定能写好的哦：)加油想个话题就写开来吧! 二：利用橱窗推荐位 抢广告位五：一元拍与荷兰拍
王者风范，大家气势。 宁可赔本也得赚的人气归! 泰然自若。那就选择拍卖吧，这样对于新手卖家来说虽说有些冒险。但是人气还是能赚得的。拍卖分一元拍和荷兰拍，一元拍的货品在两件以上就会自动转到荷兰拍了。刚开始做店，最好还是一元拍，数量少一些，这样能减少损失，货品质量可一定要保证了哦!这是拍卖的前提， 别赔了夫人又折兵哦在你想为小店赚些人气的时候就搞些拍卖吧，物美价廉的东西，想必谁都不会拒绝，建议已经两心的卖家多去用用荷兰式拍卖，因为这个时候冲三心四心是最困难的了，利用好拍卖，人气上来了，三心四心离你也不会遥远了!
巧用拍卖。在这里告诫大家不是所有卖家都适合一元拍的。能把宝贝放出来一元拍，是要有一定心里承担一元拍出后果的。 特别提醒一些宣传不够的卖家慎用一元拍。还有很多卖家在论坛发贴叫苦， 说一元拍的宝贝都无人问津。在此列举三类情况一元拍的宝贝会无人问津: 1,不好的DD。很多卖家不敢承担好DD底价售出， 所以拿出一些甚至可以称作破烂的DD进行一元拍。 这样的卖家可以换位想想，你会花钱拍个看着就不好的“破烂”吗?
2,邮费很贵的DD。我发现很多低价拍的DD邮费都很高，想必卖家一定是怕DD低价拍出希望用邮费来进行弥补吧。 那么，有这种想法的卖家就大错特错了。 同样是换位思考，有谁会为个DD花比 平时高甚至一两倍的邮费呢?一个5元就能平邮的DD，拍卖之后邮费20元又有谁会去拍呢?
3、用你的主打产品去做一元拍。我们在搜索一元拍的店铺里不难发现，很多掌柜由于担心赔本，在放一元拍的时候都选择了自己附带的一些便宜的东东去做一元拍。 而且在社区也有买家的 关于一元拍到的宝贝质量等方面出现的诸多问题的帖子。所以在此告戒卖家：
(1)想要用一元拍吸引买家，那么请放置你店铺里的主打产品。 只有这样才真正能吸引买家前来竞拍，或者在你小店停留。
(2)保证一元拍宝贝的质量及售后服务。既然是你自己的商品，无论价格是多少，都要保证他的质量及售后，这是我们卖家诚信经营的表现哦。
(3)即使亏本拍出，也热情联系买家，及时发货，不要出现因为亏本有损失就不完成交易的现象。 那样将直接影响到你店铺的信誉。
2、长短结合，流量平稳(此条为最主要经验)。上架一元拍宝贝的时候，通常我们选择7天，这是淘宝默认的一个天数，我们可以使用，作为一个长期的拍卖周期看待，细心的买家或者是很 想竞拍并得到的买家会抽一定的时间去关注的。14天不可取，因为周期过长，基本没有买家会在这么长的周期内关注此商品。 所以我这里说的长短结合的长是指7天。下面我再来说说短。根据淘宝的排序规则，离结束时间越近的宝贝将被排到前面，我们可以充分利用这一点，选择店铺里一件或多件还有5个小时左右就要结束的宝贝，将其修改为一元拍，并利用一定的宣传方式，让广大买家知道。如果买家对你的宝贝有足够的购买意想，那么5个小时之后，你必定会有宝贝成交。 怎么样?还为你整天没有生意发愁吗?那就赶紧行动吧。这样你既有长期的一元拍吸引顾客，又每天都有即将结束的拍卖成为卖点，如此，你将保持一个平稳的流量，从而提高了成交的机会。
3、一元拍成交后带来的潜在商机。使用一元拍不仅是吸引人气，我们要把人气变成我们成交的关键。凡是参与竞拍的买家几乎都是有购买此宝贝的意想的潜在客户。最终胜出的无疑会获得宝贝，但请不要放弃参与竞争的朋友，也许在你热情的推荐介绍及周到的服务下他就能成为你的“上帝”。
4、一元拍邮费问题。为了使得拍卖不至于亏的太惨， 卖家通常保持一个平衡的邮资，当然肯定会高出实际邮资几元钱的。在一元拍结束后，卖家应该建议买家继续购买店铺内的其他宝贝，但邮资只收拍卖所的宝贝的那一份(即：无论买多少，都只收一份邮资)。 这样买家能充分使用所支付的邮资，卖家也能多卖出几件宝贝。多么愉快的交易啊。 六：旺旺在线
旺旺要尽量保证在线时间。而且经常更改旺旺后面的信息。 可以把旺旺信息当作店铺公告。例如价格的调整了，最新的上价了。起码这样旺旺上的好友能够知道你店铺的相关信息。我又爆一小秘密：我每次上旺旺都上上下下三次。嘿嘿，想必好友上有我的人都会听到三次“吱嘎吱嘎”的开关门声吧。 呵呵~一般买家在买东西之前都会进行一些询问，所以自然会找在线的卖家联系，你要是不在线，也许人家就会舍弃与你进行交易了，所以即使你不在电脑旁边也要保持旺旺在线，这样回来也能及时给买家回复! 说不定一个顾客就这样被你留住了! 七：危难之时的解决办法
把广告做到别人的店铺里，这可是没有退路的办法哦，可能会伤人哦， 方式就是通过评价的方式来宣传自己的小店!在交易完成后，双方都会做一个评价， 不要仅仅是评价，而不去写评价内容，在淘宝不要放弃任何一个为自己小店做广告的机会，尤其是在刚刚开始的时候。评价内容除了要做出对于交易对方的公正评价， 也可以适时的为自己的小店做个小小的宣传，比如特价啊，活动啊，都可以用尽量简洁的一句话来表示，做个小广告：)双赢! 八：经常参加社区活动哦
在节假日或活动日你不能偷懒哦! 适时做活动，抓住时机。在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品，争取做到每个活动都不要放过!一般在每个固定活动的时候淘宝都会有一定的活动，所以人气也是旺盛的时候，所以不要错过这个机会，自己店里也要做个小活动，记得做活动的时候，自己的店铺名称、签名都要做个响应的修改哦， 要不活动做在自己家里就白费了哦参与社区活动，这是个长期的宣传过程，可能一时见不到明显的效果，贵在坚持!以柔克钢!淘宝社区活动是多了去了，都会不定期的举办活动，参与一下会有很多好处地： (1)参与活动会认识不少淘友哦：) 大家可以多多交流沟通经验，好处颇多地哦：)(2)参与活动的人数一般会比较多，所以呢只要有一个你的存在，就一定会有被别人关注的机会，免费又做一次宣传哦：)(3)活动奖励： 一般会有以下几种奖励，奖品;推荐位;银币。。。等~~~ 这最有用处的当然就是 推荐位 跟银币了哦;)有什么作用木我就不用说了吧~~~~ 九：怎样让别人注意到商品的名字
最直接的宝贝描述，给自己宝贝起名字，起个好名字! 包括一些关键字!关键字很重要，可以让买家能很好的搜索到你的宝贝!要做到：只要买家搜索，就能搜索到你的宝贝，但是不是所有的关键字都可以随便用的，得谨慎操作，否则宝贝就会有被删除的危险哦!可以时刻关注下淘宝首页的一些活动， 比如活动;在宝贝名称中加上“06春”的关键字，如果你的宝贝也加上这个关键字的话，参与活动的会员就可以搜索到你的宝贝哦不过这需要偷偷做~~：) 呵呵~~祈祷吧，别让小二发现了!为商品取名字也有讲究，有的新手卖家喜欢把商品名起得很花俏，嘿嘿，告诉你没用，偶以为，取名字的时候要从买家的思路出发，要想到买家如果搜索宝贝的时候会最先搜哪两个字， 比如：丰胸仪或者是丰胸器，两个名字其实差不多，在这个时候建议卖家起名的时候就写丰胸仪器，这样的话，不管买家是搜丰胸器还是丰胸仪，准管不会漏了您的宝贝。 十：做一个好卖家对你真的有好处哦
这就需要卖家自己的耐心去吸引回头客人了! 不管买与不买，只要是到自己小店就是自己的客人，说通俗点就是自己的上帝哦!要有足够的耐心去对待!也许是有些新会员有什么疑问来问到了你，这时候应该感到荣幸哦，不要感觉是负担!说不准下次他有需求的时候就找到你了哦! 这些都是潜在的客户，要耐心再耐心的去对待!用心、诚信去经营你的小店，人气一定会所向披靡的! 不信你也试下看 十一：在发布商品时，区分产品的价格高低
其实制定合理的价格无论是放在浏览量篇还是放在成交量都是可以的。 很多人网络购物就是因为价格优势，所以制定合理的商品价格是吸引买家的重要条件。很多买家都会利用收藏筛选自己想要购买的宝贝，大多数买家都会选择按价格从低到高来，很少有人在相同条件下出高价买同样的DD。所以建议卖家经常搜索和自己所卖宝贝相同的DD， 了解一下行情，制定一个合理的价格。因为有的买家在查宝贝时喜欢按价格高低来看。 如果您店铺的商品全是同类产品中高价位的，那你就失去了被买家看到的机会。因为买家若是从低价看起的话，前面有合适的买家就直接搞定了，不用再往下看的。买家基本上也是比较懒的。嘿嘿。 十二：在选推荐位时，区分有效期的长短
同理，如果有买家按有效期长短来看的话，如果他看到还有1天或6天有效期的同类产品，他也许会去咨询还有1天的店主。 因为快到期的产品店主可能会因为要提升成交量而采取优惠措施噢。 所以，勤快的店主是不会因为懒惰而去推荐还有一周或十几位的产品的，他会每天都有推荐产品
第五篇：淘宝开店指南：经营好你的网店
经营好你的淘宝小店，谈谈图片拍摄技巧
网上店铺与传统店铺最大的区别就是没有实物，一切都在虚拟的世界里完成交易。网上买家对物品的第一印象就来自于创业者放在网上店铺上的照片。因此物品的图片对于创业者来说至关重要。
网上店铺与传统店铺最大的区别就是没有实物，一切都在虚拟的世界里完成交易。网上买家对物品的第一印象就来自于创业者放在网上店铺上的照片。因此物品的图片对于创业者来说至关重要。本期笔者采访了几位专家和创业者，详细讲解如何用最低的成本拍出最好的照片。
场所角度前期准备
准备好拍摄的场所。用白色或者纯色的东西作为背景，比如白纸、桌面等。“易趣大学讲师”吴斌介绍，一块宽1米长1.5米的白色泡沫作为背景基本上可以应付一般物品的尺寸。照片内不适宜有其它与图片不相关的内容，以免喧宾夺主凸显不出物品。
研究好拍摄的角度。不同的物品通过不同的角度拍摄，效果也是完全不相同的。资深网上创业者MIAO建议，对一件物品要采用多个角度进行拍摄，最后挑选最能表现物品特质的照片作为上传的物品照片。如果有可能，把各个角度拍摄的照片全部上传，让买家从不同角度查看物品。
不同物品不同拍摄
■拍摄水晶等透明物品。这类物品本身最大的特点就是透明，因此在拍摄过程中要力求体现它透明的物品特质。背景要干净，否则会反射在物品上。吴斌建议，在拍摄过程中最好戴上白色的手套，以免拍出来的物品上留有指纹。透明物品表面就很光亮，容易造成反光，所以光线不要直接照射物品。在肉眼看起来明显比较暗的部位打上反光板或者旁边用白纸映衬下，使画面的光达到均匀的效果，增加透明物品的立体感觉。
■拍摄首饰等反射物品。不言而喻，这类物品具有发射的特点，非常容易反映出四周的情形，尤其是在四周颜色与其本身颜色截然相反下，更加容易造成这种情形的出现。在拍摄过程中，最好把物品放置到四周颜色都比较单调又与其本身颜色较近的环境里。另外一种解决的方法是事先找地方固定好相机的位置，利用相机自拍功能，避免自己的衣服颜色反射到物品上。
■拍摄食品。通常用“色、香、味”俱全来形容食品的好与坏，“色、香、味”是食品的特点，那么如何用图片来表现食品这个特点呢?熟透了的食品往往是偏向于黑色，颜色太深导致图片缺乏美感，调动不了买家的食欲。拍摄食品最好的时机是在半熟的时候，颜色偏向于黄色，让人一看就有吃的冲动。因此，拍摄熟的食品一般是在一做完就立马拍摄，保证食品最佳的状态，体现食品“色、香、味”。建议在食品表面涂上一层油，“色”会更加好看。
■拍摄衣服。据了解，这是所有物品中最容易拍摄的一类物品，也是最容易表现特点的物品。在拍摄过程中，手绝对不能颤抖，否则会抹杀了服装质感的表现。在用光方面，细腻质料的服装比较适合用柔和点的光;粗糙质料的服装比较适合直接打光，以挽回质料差的缺陷。吴斌提醒到，刚进货的衣服由于折叠会比较皱，可以先用熨斗把它烫平整再拍摄，图片的效果会更好。
TIPS
■有条件尽量使用摄影棚。虽然摄影棚的价格不菲，但是拍摄的图片效果也远比没用摄影棚的效果要好。摄影棚能增强图片阴影圆滑性、祛除反光、充足光线照射等，与一般拍摄的图片优势非常明显。
■尽量避免使用闪光灯。使用闪光灯的技巧非常讲究，一不小心就容易造成曝光过度或者曝光不足的毛病。另外，使用闪光灯就要考虑光线的来源问题，考虑因素增加很多，是普通的拍摄者所掌握不了的。
■千万不能晃动相机。在普通拍摄过程中，数码相机稍微一晃动就会造成图片模糊情况的出现，更何况网上创业更多的是需要拍摄近距离的特写。最好使用三角架对物品进行近距离拍摄，MIAO建议拍摄时注意体现需要表现的物品部位，其它地方进行虚化，突出重点。
大学生自主创业网上开店 淘得经验淘得金
四川在线泸州频道消息(通讯员 李盛琴)李娟是泸州职业技术学院2009届毕业生，可在去年临近毕业的那段时间里，她没有四处投简历，苦苦寻觅心仪职位，而是开起了一家网店。“我一直很喜欢网上购物，买着买着经验就多了，于是慢慢就想要不自己也开一家网店试试。”就这样抱着“试一下”的态度，一个月以后李娟把一家以经营女士服饰为主的网店建立起来了。
开网店 创业门槛低
“网上创业门槛低，开一个小店并不需要很多的资金，基本上每个人都可以尝试一下当‘老板’的滋味。”李娟告诉笔者。“在淘宝开店需要年满18周岁，并通过实名认证，开通网银。然后发布10件以上的物品，就可以免费开店了，非常简单!” 网店开张之前，李娟去成都泰华服装批发市场花1200元买了43件衣服。她首次试水网店，为了猛刷信誉，她的小学初中、高中乃至大学同学齐齐成了她的顾客，仅一个星期就卖出了二十几件衣服。不过，这些全部都是以进价脱手，所以一分钱也没赚到。
如今，李娟开网店已经有一年时间了，现在网店的经营已经上了轨道，月收入基本有2000元，经营情况好的时候能达到3000元。因为把网店当成自己的主业，李娟每天都要花15个小时在电脑前为顾客解答各种疑难问题。每2-3个星期进一次货，然后给每件衣服拍照，将图片处理后传到网店上去。除了进货、网店版面设计以及网店的日常维护外，李娟还是本店的模特和客服。
所以，李娟认为开网店是一种高智商的活动，需要掌握网络知识，经营管理、财务管理、社会关系处理能力等技能，不是一件容易的事情。“我现在想多增加点商品种类，光买衣服也不行，想买点新兴的比较新潮的商品，这样也可以吸引更多顾客的眼球。”李娟这样打算。
货源和推广最重要
李娟在接受笔者采访时表示，开网店是否能成功，货源和推广技巧是非常重要的两个方面。李娟说，在刚开始开网店的时候，自己一点都不知道经营套路，在不断的摸索中，才发现了一些小窍门。“在网上开店，价格是很重要的，人家为什么不去实体店而要在网上买呢，除了方便点，还有一个重要的原因就是价格要便宜点”李娟说。
她刚开始开店时主要去成都的泰华服装批发城拿货。因为没有熟悉的进货渠道，因此没有价格优势，邮费由于刚起步也没能拿到合作运费，运输成本降不下去，因此很难赚到钱。后来慢慢熟悉这一行后找到了比较好的货源，价格降下来后，销售量自然也上去了。 李娟同时也表示，除了货源外，网店推广也很重要。“以前是‘酒香不怕巷子深’，现在却是酒香也怕巷子深。有的人开了网店之后就默默的守在电脑前等着生意上门来，这种守株待兔式的思维显然行不通，这样的网店生意是不会好的。”李娟向笔者透露了她开网店的心得和技巧。如把网店告诉自己的所有朋友，把自己的网店提交给搜索引擎和网店导航网站都是很好的办法!同时也可以在各类相关热门论坛发帖，介绍推荐店里的产品，这是扩大知名度、提高关注度的重要宣传手段。也可以群发E-MAIL，向各大Q群发电子邮件推荐网店的产品，或者自己不断在网上留言，提高点击率等等。
据了解，网上创业已成为了大学生创业的热门。江阳区大学生创业中心负责人提醒，大学生网上创业要注意做自己擅长的领域，同时要注意从小做起，不要过于想着能够一步登天赚大钱，要踏踏实实地去经营，诚信真实地做人。
就因为我们是 新卖家吗?
等了好久终于有顾客来光临了，很激动也很小心，生怕说错一个字一句话就把他给得罪了，没几句话就看出他是一个很麻烦的买家，因为他的第一句话就是：你的新手卖家，能给我什么优惠吗?我说你觉得怎样才算优惠呢?他说，最起码要免邮。我说：可以。他又说，你的信誉不高，但是你的货却那么贵。我说我的质量都很不错，价格也 适中。我也可以承诺要是你不满意你可以退货，钱退给你，邮费我出。我都说到这份上了 ，他居然还说，那我买两件你就收一件的钱可以吗?我都无话可以说 了。但是我还是要耐着性子千万不能得罪他。
我说你先买两件，下次再给你优惠好吗?他来了一句;你这么不好说话，我才不买呢，比你优惠的卖家多的是，有些还是白送，就走了》久久的我看着电脑屏幕发呆，不知道是不是我真的服务态度不好，还是我 满意满足他的要求、、、、、
我的 心都凉了，我都做出了这么大的让步了 ，他还要说我 不好说话，我真的 不知道我还要怎样才算是个好说话的卖家，把 东西送给他吗?还是照他的做呢?但我更想说的，虽然我们是 新卖家，可我们的 东西也是 花钱进货来的啊!我们也在辛苦是 经验啊。就算你看不见 但是你也不要吧我们贬的一文不值啊?无数个日夜，我们守在电脑旁，半步都不敢离开，兴怕错过一个买家、、、、我们真的不是在赚钱，只是为了哪个会让你亏而有很重要的买家的光顾啊!我们是新卖家满意错 但是我们也 是人，请你不要把我和我的店我的货看得那么廉价。
门店VS网店
蒋海晏介绍，在他的最后一个门店今年6月份停业之前的一个月，网店与门店的月成交笔数之比为10:1。当月，网店的平均日交易额超过20000元，每日进店量约2000人次。较之该月门店不足200人次的日进店量，这不禁让他感叹网店的发展空间“大的超乎想象”。
“在市内某大型建材市场，70平方米的店面每月需要8400元的租金。而在网上开店，再租个100平方米的商住两用房，每月只要2000元。 ”昔日的卫浴经销大户蒋海晏向记者介绍说，经过一番比较，他日前结束了实体店铺。眼下，和蒋海晏一样，有部分经营者甚至开始联合在网络上整合销售。从传统的单打独斗到联合推崇团购，再到拓展整合供应链，随着建材市场竞争的日益激烈，不少建材经营者都开始寻求拓展新的市场营销渠道。 实体：竞争激烈遭遇瓶颈
说起卫浴经营，杭州人蒋海晏在大连算是老资格了，他先在金州陶瓷城批发自产卫浴产品，后又在大连市内开了4年专卖店。然而，表面的红火挡不住经营上的瓶颈。“2008年那会儿，房产市场的下行波动殃及到家装行业，卫浴行业的产品销售迅速跌到了冰点。”蒋海晏回忆说，当时金州的批发生意因为陶瓷城拆迁已经终止，原本在华东路临街租用的660平方米的旗舰店也因为不景气的行情而被迫关停，继续经营的就只剩下华南家居大世界一个144平方米的门店了。 2008年年底，该店营业仍毫无起色，还出现了店面租金成本高企、店长模式不甚理想等种种问题。
“现在的建材市场竞争非常激烈。 ”大连另一位从事地板经销的于先生介绍，包括租金、人工费等都是笔不小的开支，“实体销售的流转量还是低，所以往往容易造成资金的积压。 ”
蒋海晏介绍说，建材经营者们开始动脑筋，寻求新的拓展市场的渠道。“这两年比较火的是团购，往往几个经销者联合起来，通过这种方式寻求更多的客源。”不过，另据一不愿透露姓名的建材经营者介绍，如今很多的“团购”并不是由消费者自发而成的，中间多了一个专业的团购组织，这让建材经营又多了一道难题。
网络：发展迅速进入产业链整合阶段
“由于没有中间环节，价格比一般渠道便宜很多。 ”蒋海晏说。如今，蒋海晏在网上创建的品牌，已在同类市场上占据了一席之地，且在全国最大的网络店铺淘宝网上，其品牌已被认证为“淘品牌”(指在网上建立的、具有一定口碑并获得管理者认证的网货品牌)。
随着网店日渐步入正轨，蒋海晏又开始实践新的设想：整合产业链。有这个想法的不止他一个人。据另一在网上经营墙砖的商家表示，如今直营卖家提供低价优质的商品和服务已不再新鲜，同质化竞争变得越来越激烈，而具有供应链整合能力的综合销售体无疑将成为新的核心竞争力。
蒋海晏眼下正忙于开设新的网店——家居专营店，“我们的目光锁定大连，目标是聚集家装建材行业各个环节的经营者，在网上打造大连家装一条龙，以质量和成本优势吸引消费者。消费者还可以得到我们提供的统一的售后服务，这也实现了产业链在售后方向上的延伸。 ”
“大连的建材圈子还比较传统，大家仍在推崇沿用多年的团购形式。如果能够把目光转移到网上来，勇敢地进行尝试，突破传统，一定会得到更快的成长。 ”蒋海晏表示。 记者胡慧雯
从月销一千到月销八万的蜕变
不写精华贴好多年，终于又开张了，谢谢经验居的各位管管，辛苦了!
首先，写下这个标题，并不是想哗众取宠，夺人眼球，而是本月实实在在发生在俺身上的事。不得不拿出来与大家一起分享。
我已经N久没有写贴了。开淘宝至今二年多了，不温不火，多少次看到淘宝论坛月入多少多少万，月销多少多少万，已经麻木了。从开始的兴奋异常，到后来的不屑一顾。因为自己的生意一直不是很好，所以对这些月入多少万的家伙怀疑度越来越高。甚至看到这种贴子就直接认为是在吹牛，炒作!
可谁又曾想，这种事情也会发生在俺的身上有，月销突破八万，实在让俺彻底傻掉了。这在以前是想都不敢想的事。俺一直认为俺的淘宝生意会这么一直下去。撑不死也饿不死.
直到今天，我才真正坚信，在淘宝付出一定有收获，坚持才是硬道理。我的淘宝生意不好，可能和大部分生意一般的人一样，坐等顾客上门，没有推广，没有方法，没有去足够的热情去主动出击。
也许是我的一直坚持感动了上苍，让俺从月销不足一千直接跨越到月销八万的境界。一直以来，虽然淘宝生意不是很好，但俺一直默默在电脑前坚守着，也小心的打理着每一个订单。把握好每一个质量环节。所以从开店至今，两年多时间。没有一个中评或是差评。得到了许多顾客的认可，也积累了一部分忠实的顾客。
可能在推广方面我做的不好，这也是生意一直不好的原因。推广宣传这些是需要相当的智力，我就是那种比较笨的人。不会推广，只能尽量把自己能做到的事做好。这也是小店两年多来一直百分百好评的原因。说实在话，俺的顾客全部是自动找上门来的。也就是坐等顾客的典型例子。
那么这个突然间的月销八万又是什么个情况呢?也许很多人会问，坐等顾客，小店有如石沉大海。怎么会有这么大的订单。那这个又要扯到我的执着态度上面来。
说起来这个顾客从去年开始就有联系过俺，那会俺的店还没有上钻。记得对方有一次在俺的店里留过言。问俺的莲子能批发吗?当时也没多想，直接就回了个可以的。后来再没音讯。
因为一般顾客都会使用旺旺的，但这个顾客始终没有。直到这个月中旬。突然接到一个电话，说想向我采购一批莲子，然后就谈了一些价格和质量要求方面的事。最后对方才说到，他去年在我店里留过言，一直在关注我的店。看到我一步一步升到两钻，一直保持着百分百的好评。相信产品质量一定错不了。这才下决心向我下一批订单。
之前对方一直有合作方的，但最后还是决定向我采购一批看看，这一看不要紧，一来就是七八万的订单。事后俺一直在想，如果不是俺的坚持，如果不是用心服务好了每一个顾客。如果不是百分百好评，那么这个顾客也许就不会给俺下单，那俺就错过了这个机会。
下面附上这个订单的交易情况：分两批哦，一批已经到货，交易成功了，第二批今天发货。
朋友们都知道开网店容易,推广网店难.经验居里前辈们已经进过无数的推广经验,但不是所有的都能为我们所用.我们要结合自身的实际情况,总结出自己的一套推广经验.
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面对充值软件的诱惑，你准备好了吗?
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如何处理顾客砍价问题?淘宝小卖家教您精彩解答
我是去年6月开的店，开店1年以来，在交易过程会遇到各种千奇百怪的问题，各类不同的买家。而砍价是大部分客人必走的过程，所以我几乎每天都和砍价的MM们过招。
现在的社会是经济社会，砍价也是生存的条件之一。大方面说，商场上谈判——谈什么，砍价!小方面说，开门七件事：柴米油盐酱醋茶，哪个又少得了还还价的„„既然有了砍价的，那我们作为商家如何来处理顾客的砍价，这就不得不让我们深思了。
砍价的人处处砍，上瘾了一样一顿海砍，一般***到了天后级别的MM都有了一个习惯，不管看到什么东西，不便宜个十几二十块或者几块，心里根本就无法平衡。也有部分买家砍价，不是为了钱，只是为了展示一下她们的砍价能力，满足一下她个人魅力的心理。
但是我不喜欢周旋在价格上跟客人在你杀我砍的，买家能选择我，我很高兴，不选择我，应该也不会太失落吧。生意也是一种姻缘，只有双方都觉得合适的时候才有真正的生意。
举例：原本60或70元的产品, 经常会遇到以下的几种砍价法：
1、店主，50卖不卖?可以的话我马上拍下。
2、店主，50元算了嘛，做生意也是交个朋友嘛。
3、店主，我还是个学生,你能再特别优惠些吗?
4、你如果给我便宜点，我买了以后帮你给朋友或同事做宣传。
5、你给我包邮吧!
6、我的卡里只有这么多了,少你几块行吗?
7、这款人家店里才卖40元呢。
8、。。。。。
我觉得面对要砍价买家们，态度决定一切。首先，以理性的观点对待前来咨询的买家：
1、不要因为买家的砍价而恼火，即使有些买家的价格真的还得不靠谱，如果还有点小赚，就卖吧，这年代，想赚点小钱也难啦。
2、服务好一点，热情的服务才让买家更舒心，不买也可以交个朋友，多个朋友多条路，就是带不来物质上的财富也给我们带来了精神上的财富。
3、笑容多一点，QQ表情里很多，就是对于不爱笑的朋友也不浪费您半根神经哦。
4、回应迅速点，对于买家提出的问题尽量回答的最详细，越详尽，越具体越好，使客户一目了然。
5、价格便宜点，如果有一定的利润的空间话，就再让点点吧，又或者送客人些小礼物。
6、再用多点心：诚心、热心、细心、精心。
7、。。。。。。
对于一时没有拍下的新客户，千万不要急于催促，更不要轻易放弃。只要你比别人做得好，那这个客户最后是属于你的。要具有放长线钓大鱼的心态，就算这次交易没利润，起码挣到了信誉，加多了人气，我们质量能过硬，那么下次这个买家就成了你的忠实顾客。
这个贴子上淘宝首页后，卖家提出质疑，难道与买家议价中，我们只挣信誉不挣钱吗?
我并不是这样一个意思哦!希望大家不要误解了，我想问问大家，万事开头难的由来?淘宝很多卖家参考一元拍，亏本拍之类的活动是为了什么，不就是为了取得买家的第一次信任，让买家看到品质，服务后，靠他的下次光顾，如果下次光顾了，那么，你就成功了。皇冠店的最大优势，就是老顾客的存在，这是优势，强点。一个店的成功永远离不开老顾客的支持!
(所以这个贴子并不是一个双手举投降的立场，并不是让大家在与买家议价的过程中让步。以好心态对待买家提出议价的时候，我们最终得到的并不仅仅是只挣信誉不赚钱，我们得到的是客人下一次光顾，甚至是永久性的光顾。)
另外，店主其它加精贴分享：
【新手必读】◆淘宝网上发帖带来流量的九大前提◆ 申精45/605
最近经常看到很多亲们给我回贴的时候问到,“为什么我发了很多帖子，还没人光顾我的小店”之类的话，为此，今天我结合自己的亲身体验和深入分析，特意整理出此文，大家好好看看发贴的技巧和注意事项,希望对大家有所启发，从此不再为店铺的浏览量发愁。
说明：下面的方法不一定要每一种都用到，视你的精力和时间而定，可选一些你感兴趣的和比较有效的方法去做。
一、发帖要发对版面。
这里所说的发对版面有两个意思;首先，帖子的内容要切合版面的主旨，一个萝卜一个坑，不要把讨论手机的文章发到了服装鞋帽居，也不要把讨论化妆品的文章发到了运动先锋。其次，大家要对号入座，卖手机的要尽量在手机通讯居发帖，卖服装的要尽量在服装鞋帽居发帖，否则，就算你的店铺浏览量提高了，成交量还是很有可能在原地踏步。另外给大家一些建议，如果你的DD是针对卖家的(比如做图设计、物流包装等)，优先考虑经验畅谈居等;如果你的DD是针对买家的，那就要认真考察各个版面对号入座了。
二、发帖要发在人气旺的版面。
如果你发帖的版面人气不旺，那帖子就成了无源之水，迟早会断流。虽然人气旺的版面竞争激烈，但只要你相信你的帖子会脱颖而出，那你就尽管发吧!近日我就试过,同一篇贴发在几个不同的版区,流量和回贴人气是完全不同的.不过如果你对自己的帖子没信心，那还是不要发在人气太旺的版面吧，免得在和其他好帖面对面PK中败下阵来，永无出头之日，所谓宁为鸡头，勿为牛后，还是到不太热的版面去当山大王吧!呵呵.本人实话实说出.提供一些社区人气比较旺的版面给大家参考：经验畅谈居、说天说地、美容化装居、服装鞋帽居、淘宝里的故事等等，想提高店铺浏览量的快去吧!
三、发帖要发好帖和精华帖。
有的人只在乎发帖的数量，不重视发帖的质量，对此我不敢苟同。发帖数量固然很重要，但发帖的质量更加重要，当然，最理想的是既有数量又有质量，但在两者不可兼顾的情况下，还是以质量马首是瞻吧!这里所说的发好帖，最好是精华帖但不一定是精华帖，只要是对广大淘友有帮助的，就是总会发光的金子;只要是经得起群众的推敲和时间的考验的，自然就会桃李不言，下自成蹊。一天发五个帖子不如五天发一个帖子，因为好的帖子能令人有回帖的冲动，而回帖有助于提高帖子的浏览量，帖子的浏览量提高了又能促进回帖的增加„„，就这样形成了一个良性循环。不好的帖子可能令人连那一点可怜的回帖欲望都没有了，帖子沉不胜沉，就算自己时不时顶一下也是无何奈何花落去!你说这样的帖子能有宣传效果吗?十个这样的帖子能比一个好帖更能起到提高店铺浏览量的作用吗?
四、发帖要有好的论坛头像和签名图片。
论坛头像和签名图片相当于流动的免费广告位，不用白不用，但我们不但要用，还要用好，也就是说要设计好的论坛头像和签名图片，让它们有足够的魅力吸引眼球。要吸引眼球，有三种方式：
1、以好看或可爱的图片吸引眼球，毕竟爱美之心人皆有之，如果你的宝贝是好看或可爱的，那就最好不过了。
2、以创意或个性为卖点，但要做得恰到好处，以免给人以哗众取宠的感觉。
3、以引人入胜的文字说明招徕顾客，力求达到此时无图胜有图的效果。
五、发帖要有好的个人空间。
当你的帖子令看帖的人觉得很好的时候，很有可能会吊起他想看看你其他帖子的胃口，很自然他会点击你的名字打开你的个人空间看看。这个时候，个人空间就逐渐有了广泛的群众基础，不再是个人空间了，开始变成公共空间，同时也产生了广告价值。你可以考虑是否在个人空间里添加一些个人的图片或介绍啊!考虑是否在个人空间里添加一些宝贝的图片或介绍啊!只有让别人充分地了解你和你的宝贝，才能让信任的花朵迎风怒放，毕竟信任是建立在双方互相了解的基础之上的。
六、发帖要多发和销售、装修有关的好帖。
发好帖是提高店铺浏览量的前提，发和销售、装修有关的好帖才是提高店铺浏览量的关键(但建议大家不要夸大销售成绩)。设想一下，如果别人发了一个帖子说他销售怎么火怎么热，三个月做到一颗钻石的话，你会不会产生想到他的店铺去看看的冲动?先不管他的帖子是否有水分，至少你会想看看他卖的是什么产品，你会想看看他的信用评价如何，你会想看看销售记录是否如实。如果别人发了一个帖子是和店铺公告、宝贝描述、分类模板的装修有关的，你会不会很想看看他的店铺公告、宝贝描述等等是怎么样的?因此，我们发帖要多发和销售、装修有关的好帖，才能最大幅度地提高店铺浏览量。在这方面，我体会颇深，虽然帖子的浏览量、回帖量和前一个差不多，也上过首页，但店铺的浏览量却表现平平。
七、发帖要注重“售后服务”。
帖子发表之后并不代表就可以将帖子束之高阁了，我们还要努力地、认真地、细心地、全面地去做好售后服务，只有这样才能让帖子吸引更多的人，才能为提高店铺的浏览量提供源源不断的可能。做好售后服务主要是通过以下四种方式，
1、在我们有时间的前提下，我们尽量一个一个感谢那些回帖的淘友，一方面是要感谢他们的大力支持。一方面可以借此交多一些朋友。一方面可以提高店铺的浏览量(很多淘友在和你聊天的时候可能会随手或随脚逛逛你的店铺)，我现在就是这样做的，有时太忙了才逐渐没有这样做。
2、对淘友在回帖中提出的问题，只要我们知道的，尽量抽空解答他们，不但要在回帖中解答，最好还要通过旺旺把答案发给他们。所谓帮人就是帮己啊!
3、帖子发表之后我们还要不断地补充新鲜血液进去，让帖子焕发新的生命力，不断提高帖子质量和发展回头客。
4、有空的时候把帖子的字体、颜色设置得好看一点，还可以在帖子内容中插入一些表情图案，让人家觉得看你的帖子是一种享受。
八、发帖要起个好的帖名。
对于帖子来说，帖名往往起着画龙点睛的作用，人们了解你的帖子首先是从帖名开始的，因此，我们不但要竭尽全力写好帖子，也要绞尽脑汁起好帖名。起好帖名有三种方式：
1、借助于各种醒目的特殊符号和表情符号使自己的帖子容易被人发现。
2、借助于各种震撼人心的词语，比如吐血推荐、呕心沥血，不过前提是你的帖子一定要是你花了很多心血写成的好帖，不然容易惹人反感，自己砸了自己的招牌。
3、起个与众不同的帖名。而帖名和帖子的搭配有四种情况：
一、好的帖名，好的帖子，则浏览量和回复量都很高;
二、好的帖名，不好的帖子，则浏览量稍高，回复量较低;
三、不好的帖名，好的帖子，则浏览量稍高，回复量稍高;
四、不好的贴名，不好的帖子，则浏览量和回复量都很低。如，在淘宝生存的四件法宝，你齐了吗?、三招叫你旺旺响不停、五个“足够”，将网店做到底
九、发帖要多多宣传。
帖子何尝不是和店铺一样，好酒也怕巷子深，所以我们也要不遗余力地进行宣传啊!提高了帖子的浏览量，店铺的浏览量也会水涨船高哦!宣传帖子也是有很多方式的，下面只列举了最主要的五种：
1、在别的帖子里加上新帖的链接。
2、利用旺旺，或设置状态或设置自动回复或群发(慎用)。
3、告诉你的好朋友。
4、利用店铺留言。
5、利用同学录或QQ群。呵呵，真是无所不用其极，但只要是合法的、合规的、合理的，我们不妨多点拿来主义。
90美女经验卖家!七步，让您的流量转变交易量(申精)10/79
不少卖家肯定有这样的疑问：我通过推广，流量上去了，但是为什么订单反而少了呢?我想肯定很多的网店经营者都有类似的问题。我以前发贴一直都在说如何提高网店流量，如何进行网店宣传，很多淘友们应该还记得我之前发出的贴，但是我一直没有对如何提高推广转化率进行过解读.
今天，我特意在这里和大家讨论一下。让您的流量转变交易量
请网店店主们思考一下：自己是如何进行网店推广的?发送垃圾邮件?QQ或旺旺群发?进行插件/病毒推广?疯狂购买网络广告?还是进行客户的二次营销?等等等等
上述推广方式的优劣我就不说了，我只根据自己的经验并总结网络上一些案列给出大家提高网店转化率的几个途径，仅供参考。
1，你的网站设计是否友好?是否让用户产生购买的欲望?
在这个眼球经济的时代里，你的网店是否一下子吸引了客户的眼睛?你们的产品是什么?在设计上如何体现这个产品的特性并区别于其他的竞争对手?不要用网店经营者的目光去审视网店设计，而应该站在消费者的角度去考虑。在设计上要把产品的特色和网店的特色一目了然的显示出来。一个没有个性的人不会被人记住，而一个有鲜明个性的人往往让人过目不忘，给自己网店一个新面目吧，首先让消费者记住你!
2，你提供的产品够丰富吗?
调查表明，提供丰富商品介绍信息明显有利于提升网店转化率。因此，你的产品特点介绍越详细，产品展示图片越清晰，消费者的兴趣就越高，购买欲望也更强烈。如果你有数量众多的产品信息，请尽量多的让商品出现在你的网店上，如果不够多，你可以试试代销其他店的一些商品，有顾客购买时，可以随时调货。
3，你有在线客服工具吗?
在产生购买欲望的同时，你有没有提供在线咨询方面的支持?消费者肯定不希望他咨询的时间，找不到网店的工作人员，当然，你也可以主动出击，向消费者发出邀请，帮助用户解决遇到的问题。记住:请保持网店在线沟通工具的畅通无阻。
4，你分析过买家的浏览记录吗?
买家带着一定的购买欲望到你的店铺，对商品进行了一番浏览后，你清楚他们的动态吗?他们的兴趣或许就是他们所要购买的，那么我们应该清楚买家的需求。网店不同于实体店，有一点很明显，我们无法通过肉眼观察到买家的表情，来预知他们是不是有购买意向。但是网店统计这个工具就可以帮我们忙了，它可以统计很多东西，详细的数据将帮你知道大量信息。蓝云统计和量子恒道都很不错，我都在用量子统计，个人觉得非常好用,能我帮助很多,我每天结束前都在分析量子数据.大家得养成分析数据的习惯，有时商机就隐藏在其中。
5，有促销吗?临门一脚踢的好不好?
用户已经产生购买欲望的情况下，如何把顾客牢牢的抓住?很多事实表明，大多人去超市购物回来后，都会不自觉的买一些自己并不需要的打折的东西回来。如果消费者打算购买商品，你是不是能够施加一点小恩小惠，这样消费者购买起来是不是更容易呢?
6，你是否有效的利用老客户的好评?
通过观察，很多淘宝店主都会在商品的页面下出现客户好评的界面截图。这种方式可以有效的提高消费者对产品的信任感，并促使消费者购买商品。因此在产品详细介绍的页面，你有没有把这个信息有效的传达给消费者?
7，你是否对老客户进行二次营销，引导老客户进行二次消费?
维护一个老客户的成本比开发一个新客户的成本是低很多的，你有没有对你的老客户进行有效的推广呢?老客户因为在你的网店有过消费经历，因此对你网店的购物流程、商品信息相对都比较熟悉，对你的网店信任感也会更强烈。在节日的时间，你是不是给他们发过祝福信息?有打折时，你是不是第一个想到的是他们?你是不是有一套完整的会员机制?你有没有通过积分、赠送等方式吸引老客户再次光临?记住：对老客户进行二次营销，是重中之重。
当很多人都将目光指向如何提高流量的时候，我们也应该多考虑一下如何有质量的发展，而不过一味的追求流量。最终,我们所以出发的终点在乎交易量,只有成交量达到了,才能是我们达到一切目的的结果.提高推广转化率不是一朝一夕能够做到的，只有站在消费者的角度，抓住每一个细节，把自己从一个经营者的角度转换到消费者的角度，让消费者说话，才能让网店能够快速发展。
希望以上我的总结能让大家一步步从较高的浏览量而成功转变交易量.谢谢大家对我的支持,最近我会不断发贴,敬请期待!
原贴!开店那点事^^^申精15/92
六月，这个炎热的季节，正如我充满热情的心情。在这个六月里我做了一件让我想想都很美好的事，我也在淘宝开店了!哈哈，美名为创业，呵呵，等有一天成功了，就是标题为美女创业喽!
我是这样想的。想成功，想努力，想奋斗，想自己店里的生意一天一天的好起来!
真正做上了淘宝，自己当上掌柜才体会到，淘宝开店这是多么艰辛的一件事，做起来容易，做好，有点难度!有难度，为什么会有难度呢，别人生意就能好起来呢，皇冠不也是从我这样起点的吗，在学校的时候老师说过，高楼从平地起!
首先，我就要慢慢破解淘宝里存在的这个难度，首先找出问题?淘宝的难度是哪些呢?信誉等级低，流量提不上，宣传不到位!这是外在的原因。
然后就是店内，关于装修(包括图片处理，整体设置，公告，促销等等)
然后就是硬件，硬件相当于战斗的武器。硬件是什么呢，产品。最重要的武器。首先这个产品有没有市场，质量怎么样，性价比„„这都是值得我们考虑的?
这些都是难题。下面说说我对这些难题的行动!
我是新店。信誉度是从0起，经过无数次刷钻的诱惑，因为我知道那是自己找死路，如果想在淘宝上活下去，必须脚踏实地，通过自己实实在在的努力得来。对信誉的渴望现已超过漂亮衣服对我的诱惑，我现在化为感恩，用最好的服务，最好的产品，感谢相信我店的买家，因为他们给我无限的动力，我始终深记我的第一个好评!
提升流量，不仅仅是我们这些小店的难题，现在一些皇冠卖家店流量也上不去，我不知道其中的原因，我现在只有通过我的努力，为我小店增加流量，不放过任何宣传自己店铺的机会。这个我就没详细写出，请大家仔细看我们群主大人的贴子，认真学习一定会有帮助的!在这里我谢谢群主!
从这个月我改做孕妇装开始，我对旺铺装修很重视，我深深感受到其中的好处。细学了装修旺铺有一段时间了，现在我店经过我的深思熟虑，已装修的差不多了，以后会慢慢改进的，在这里我主要想说一下，旺铺的装修好比一个老板的名片，不仅仅是面子功夫，存在更多的价值，如果把这个当投资的话，我认为这是有必要的。在这里我告诉大家一个好消息，现在25块钱一月的店铺活动又开始了，唉，我在活动前一天就出50块买了个旺铺!现在大家可要赶紧了，多好的机会啊!如果各位亲的有装修的问题，可以来找我哦!我一定会尽全力的!
说说产品，首先我举例说下孕妇装吧，感觉市场只是一部分人消费。但是我始终不认可马云说的一句，竞争越大，越有市场。目前淘宝卖女装的有4万8千多家，竞争非常激烈，马董说竞争越激烈的地方机会越大，大家不要误会这句话。竞争越激烈的地方，说明市场需求量越大，但是，作为一个没有实力的新手来说，我个人建议寻找竞争没有那么激烈的市场，而市场需求量呈上升阶段、未饱和状态的项目来做，也许，寻找市场空白点，走差异化道路，这点非常重要!!我觉得孕妇装如果性价比高了，款式好了，自然可以引起市场需求的。大家开发聪明的脑袋，一定会找到适合你自己的差异化道路。
开店也有将近几个月了，淘宝中的感受实在一言难尽，只有在以后的淘宝路上，与大家一起交流互助，也希望我这个贴子能带动大家来我们帮里，写写心得，谈谈心情，交友，互助，一个好汉三个帮，我们群里这么多兄弟姐妹，我相信，我们团结起来一心一意做淘宝，是一定能成功的!
名人访谈】店铺人气火爆"潜规则",你准备"潜"了?
采访嘉宾：宝姿服饰时尚坊
信用级别：三钻
创店时间：2005-9-27
店铺名称：尚易设计美工坊
很多新手卖家在刚开店时候总会有很多的困惑,有的老抱怨自己的店没人光顾,有的甚至几天乃至很长时间都没有一单成交,当看到别的店铺时候有眼前一亮的感觉.深深的被吸引,情不自禁的想去购买它,这是为什么?告诉你因为店铺装修很漂亮,很有魅力,但是自己的店铺却无从下手的去做,是啊,店铺装修是一门很大的学问,也有它的规则,它是店铺人气的一个风向标.在此,本次采访的对象是一位从事店铺装修有七年时间的资深设计师,她是一位80后.?同时也是一家实体装修公司的老板,大家有问题可以直接回帖问哦!联系张萁芬特产专卖或店主的直接联系哦~希望大家也多多支持下我的原创帖子哦!下面我们一起来分享下他的装修经验：
张萁芬特产专卖：您好!很高兴您能接受采访，你店铺很漂亮，你怎么会想到开个装修店?
宝姿服饰时尚坊：
各位淘友大家好，我是一位80后，从事网页、平面类设计工作已经七年，。我开始是开了一家实体设计公司，旺旺号注册了一年多都没有开店，是一个淘宝的纯买家。就是在偶然的一次淘宝网购经历上我看见了一家店装修得很漂亮，这样我才知道，原来网店装饰是有市场的。后来我也搜索了淘宝当时做装修设计的店铺不算太多，埋头研究了几晚，就决定把淘宝的网店开起来，当时是希望能通过网上的店扩大知名度直接带动网下的实体店生意。这样就有了现在的淘宝小店了。目前拥有自己的网上店铺和线下实体设计公司。主要是经营网店的装修美化设计、计数器、网络空间等网店服务的
张萁芬特产专卖：象装修这块，店铺装修应该从哪些方面去考虑?
宝姿服饰时尚坊：
我觉得要打造一个人气好的店铺首先要有好的产品，其次就是要懂得做店铺定位，再来就是用装修设计技巧突出产品和店铺的优势，将您店有的而别的店没有的特点用装修设计的方式来尽可能放大。让您的顾客在打开您店的时候有眼前一亮的感觉
张萁芬特产专卖：呵呵，能详细点不，要打造一个人气较旺的店铺前期先装修什么
宝姿服饰时尚坊：
我觉得一个人气较旺的店铺可以先从网店装修色调定位先去考虑：网店装修色调定位，根据您所做的行业性质设定一个主要的装修色调，色调的用处主要是营造气氛的，要说选什么色调合适，在这里我给大家说一下几个常用的色调：
红色：是热烈、冲动、强有力的色彩，比较适合喜庆、节日或者是生活用品、服务类行业使用的。
橙色：是欢快活泼的光辉色彩，是暖色系中最温暖的色，比较适合家居、服饰、手工DIY类行业使用。
黄色：有灿烂、辉煌，有着太阳般的光辉，比较适合创意家居、服饰、箱包类行业使用。
绿色：在商业设计中，绿色所传达的清爽，理想，希望，生长的意象，比较适合医药、护肤品、天然DIY产品、茶、家具类使用。
蓝色：是一个博大的色彩，天空和大海这辽阔的景色都呈蔚蓝色。比较适合科技、家电、手机、卫浴生活类使用。
紫色：由于具有强烈的女性化性格，在商业设计用色中，紫色也受到相当的限制，除了和女性有关的商品或企业形象之外，其他类的设计不常采用为主色。比较适合内衣、床上用品、女鞋、家居服、饰品、护肤品类使用。
褐色：通常用来表现原始材料的质感，如麻，木材，竹片，软木等，或用来传达某些饮品原料的色泽即味感，如咖啡，茶，麦类等，或强调格调古典优雅的企业或商品形象。
白色：具有高级，科技的意象，通常需和其他色彩搭配使用，纯白色会带给别人寒冷，严峻的感觉，所以在使用白色时，都会掺一些其他的色彩，如象牙白，米白，乳白，苹果白，在生活用品，服饰用色上，白色是永远流行的主要色，可以和任何颜色作搭配。
黑色：具有高贵，稳重，科技的意象，许多科技产品的用色，如电视，跑车，摄影机，音响，仪器的色彩，大多采用黑色，在其他方面，黑色的庄严的意象，也常用在一些特殊场合的空间设计，生活用品和服饰设计大多利用黑色来塑造高贵的形象，也是一种永远流行的主要颜色，适合和许多色彩作搭配。
灰色：具有柔和，高雅的意象，而且属于中间性格，男女皆能接受，所以灰色也是永远流行的主要颜色，在许多的高科技产品，尤其是和金属材料有关的，几乎都采用灰色来传达高级，科技的形象，使用灰色时，大多利用不同的层次变化组合或他配其他色彩，才不会过单一，沉闷，而有呆板，僵硬的感觉。
张萁芬特产专卖：不错啊，很专业，除了定位，我们下一步又该怎么装修
宝姿服饰时尚坊：
我们下一步就来就来做网店装修模块的设计及活动策划：根据店铺的需要来设计不同的装修模块，例如大概策划一下客户进店时您要展示一些什么给客户看到，并且客户有冲动去点击或者去购买的。所以我们以标准版旺铺来说明，我先举个做女装的装修例子，其它行业可以借鉴：
店招：以简洁能突出您是卖女装的店为主。店招上的店名一定要突出且醒目，而且最好可以打上您店最近热卖的商品关键词或者是您店的一句动人的广告词或者是一句简单的最新活动信息。因为店招是客户看您每个商品都会看到的，而顾客大部分是以搜索商品进店为主，所以只要看到店招上的内容，引导客户产生兴趣点击进店查看其它商品。
左侧收藏模块：由于淘宝的以人气搜索为主，收藏的人气越多的宝贝搜索时就越靠前，店内的收藏按钮比较小，不醒目，不能提醒客户收藏。所以添加收藏模板可以更醒目地提醒客户收藏店铺，并且可以写明提醒客户收藏店铺后可以享受什么样的优惠，例如包邮、送礼品、兑换现金等活动。
左侧快速查找关键词模块：由于淘宝的店内搜索是按照商品的名称来搜索的，而掌柜在发布商品时设置了什么关键词这个顾客是不会知道的，所以快速查找关键词模块主要是方便了一些客户想找某些商品的，打上当季热门的服装关键词、颜色关键词，或某些明星穿着衣服关键词，客户无需搜索，直接点击就可以出现与关键词相关的商品，间接加大商品销售的机率。
左侧热销品推荐：这个模块可以放一些资讯或者是热销商品的图片，设置成点击就可以打开这个商品的链接网页。这个模块的好处就是可以把最近最热销的，价格最优惠的，买家强烈推荐的商品展示出来，让顾客进店后以最直接的方式看到。
右侧促销区：促销区是一家店装修的灵魂之处。因为顾客打开您的店除了店招外，最映入眼帘的就是促销区这一块了。所以促销区需要设计成一个形象+功能的模块。形象就是要带有经营商品风格元素的图片，功能就是要把质优、价美、口碑好的商品展示出来，把最新的活动或者重要的通知写出来。
再下来就是根据店内的活动或者实际需要添加一些右侧的秒杀模块、新品上架模块、包邮商品模块、清仓商品模板、宝贝分类等等的模块。
张萁芬特产专卖：很详细也很实用，我相信对卖家来说是个福音了，那宝贝描述怎么装修?
宝姿服饰时尚坊：
关于宝贝描述方面：我觉得旺铺的描述模板最好是做窄版的，并且把左侧的分类栏展开。因为这样有助于顾客在浏览单品时直接点击左侧的分类栏，引导顾客户进入店里查看其它的商品。描述模板的设计可以尽量不用太花巧，只要能突出行业特点就可以了。因为设计的太花巧的话会抢去商品的色彩，让商品不突出，要明白到设计是用于点缀，我们主要还是卖商品，并不是卖设计模板。有些顾客会问插入的产品图片究竟是不是越大越好，其实不是的，由于描述板面有限，所以每幅插入的图片不要超过600象素宽，以眼睛的宽度能看清商品就可以了，不要把一幅商品放大到需要拉动滚动条才能看完，因为这样会导致顾客视觉疲劳，从而不愿意再往下看。而且图片太大下载的速度也会较慢，这样图片还没打开反而顾客就跑掉了。现在标准版的旺铺可以添加多个描述模板模块，如果您是标准版也可以添加多个宝贝详情，推荐一些热销或者最新上架的商品，以小图的形式排列，这样可以让客户看不上查看的单品也可以进入其它单品查看，加大商品的成交率。
还有店内的商品图片最好是能做到每个商品同一规格的，排列摆放整齐，像网店的首页小图就是160*160象素大的，单个商品的图片的规格是310*310象素的，图片尽量处理成正方型和规定的尺寸，把网店的图片展示框填满，这样发布出来的图片就不会个大个小，而且处理成正方型的图片会比长方型或不规则的图片要清晰，显得大很多。
张萁芬特产专卖：有人担心，我店铺不装修都能做生意，那装修后生意就很好了?
宝姿服饰时尚坊：其实有很多人问是不是网店经过装修后生意就会好。其实装修后的网店能冲击客户的眼球，让客户对您的店留下印象，顾客通过多个模块的装修能够了解您店的一些信息，装修并不能直接销售商品，但可以辅助商品的销售，这种就是视觉销售力。也可说是一种店铺人气潜规则吧。就像有些线下的专卖店，花几十万装修虽然并不能为商品带来直接的销售额，但可以通过装修后合理的商品摆放，漂亮的橱窗精品陈列冲击顾客的眼球，让顾客有一种购买的欲望，从而带动产品的销售。
像我一个顾客，是一家运动户外的店铺，刚开始不懂什么是网店装修，就随便把货上了架，发布商品，简单写了一些介绍就算了，描述里也不插入商品的展示大图之类的。结果生意一直都很冷清，信誉一直都上不去。有一天一个老顾客告诉他，说他的店铺很乱，而且看不清楚商品图。这时，他才意识到店铺装修的重要性，经介绍，他找到了我们给他装修店铺，看起来很专业，很吸引人。后面加上他坚持不断地做推广和宣传，在短短的一年时间里，现在他己经是一家两皇冠店铺、和一家淘宝商城的专业大卖家。很多顾客和他成交的时候都说他的店铺很漂亮、很专业，在那里购物很舒心。也很放心。我在这7年的日子里见证了很多新手卖家从零到冠这个过程!
张萁芬特产专卖：呵呵，专业的就是有不一样的眼光，对于广大的新手卖家，给他们说下店铺装修的一些注意事项，以免有些会走入装修误区.(该问题看续贴9楼)
因版面容纳问题,该贴精彩部分请回贴看下面:续!!!
张萁芬特产专卖：你刚刚讲到店铺要做到“简洁大方、主题突出、色调协调”，具体怎么做
宝姿服饰时尚坊：首先店铺不需要太花俏，不需要放太多的与行业无关的图片或装饰在店里，只需要别人一进店就能看到您是做什么行业的就可以了。如果不知道怎么样做色彩搭配的掌柜最好是用统一色调来进行装修，就是蓝色就全部模块或者装饰图片都是蓝色，红色就全部模块或者装饰图片都是红色。如果想颜色多元化或者让别人看到显得专业一些的话建议可以购买现在市面上很多的装修全套成品模板，因为成品模板价格较低，可以看到整体效果才购买，而且色调和模块的组合己经由设计师预先做好，新手掌柜可以根据自己的行业去挑选。就算是信誉度很低，但客户也能感受到您这个网店是认真在做的，也会选择在您的店铺购买，提高客户对店铺的信赖度，非常适合新手卖家使用。当然如果资金充足的话也可以选择量身定制装修，由设计师对店铺进行策划设计，这样更能体现出店铺专业性。
张萁芬特产专卖：你从业装修7年了，谢谢你的装修经验,最后帮我们所有卖家一起回顾下!
宝姿服饰时尚坊：
其实在淘宝装修和跟线下实体专卖店装修基本是差不多的。像很多的国际大牌，他们对自己的专卖店的装修是非常讲究的，因为好的装修能给客户提供一个良好的购物环境。网店也一样，好的网店装修能给买家对店铺产生信赖度，并且能为网店带来一定的视觉销售力，因为网店也主要是靠图片来展示商品的。除了量身定制装修外，例如扶植版的旺铺由于不能添加多个模块，所以全套最少要包括店招、促销区、宝贝分类、描述模板这四项装修。标准型的旺铺最少就要包括店招、促销区、宝贝分类、左侧模块、右侧模块、描述模板这六项装修，由于标准型旺铺无论是店铺的左侧还是右侧、自定义页面还是宝贝详情页面都能添加多个模块，所以想要店铺更丰富可以多添加几个不同的性质的模块，例如左侧可以添加收藏模块，客服模块，推荐模块，右侧可以添加秒杀模块、促销区模块、热卖推荐模块等等，让店铺更丰富，可以增加客户在店里的停留时间。也有一些店铺因为增加了丰富的内容而增加了客户的收藏人气。因为很多的买家在上淘宝网的时间通常是在上班的时候，往往只有那么几分钟空闲，有很多内容没来得及查看，店铺又这么吸引，很自然会先收藏以后再慢慢关注了.最后非常谢谢你万忙之中对我的的采访和推荐!后期我会写出更多的经验来给众多的新手卖家一起来分享成长!谢谢!
封店?必看淘宝规则
经过1年的经营和学习，以及借鉴前辈的经验，总结封店的以下几点原因，共大家参考：
1、进行店铺信誉炒作
(1)不能用同个机器买卖商品，甚至是同个单位的局内网 (2)不能在修改价格时，价格差价太大
2、支付宝使用率不足50% 使用支付宝交易量要达到80%
3、虚假代理变相重复铺货
(1)宝贝地址和发货地址应该是一致的 (2)不能代销
4、高价的商品或假货
5、关闭的交易过多
6、重复开店 不能用同一个IP地址在同个时间在线卖类似的商品
7、价格定的太低
8、标题上有不能用的字
9、商品放错类目
10、违反出售禁售品惩罚规则
11、帐号被盗
12、商品图片和文字相同
13、盗图或采用他人图片
14、转行卖差价高商品
15、成交商品和店里描述不符
希望各位淘宝卖家能够遵守淘宝规则!
原创)浏览量是生意好坏的关键
1、今天您回帖了吗?
我曾经有一次问我的一个朋友!我的店铺的浏览量只有几个，怎么改变这样的情况接?他说写帖子，可是我文笔不好没有什么应验，该写什么呢?他说不会写，就回帖吧!一天回帖500!其实要不了那么多，我们店铺的流量就有明显的改变! 回帖也要讲究技巧!尽量多坐沙发，认真回帖能和楼主引起共鸣更好!好的帖子看的人多，大家都关注这个问题，您和楼主讨论，您也会引起大家的关注的!所以回帖子很关键，当然您会写帖子更好!
2、您写过原创帖、转帖过吗?
多写原创帖，一个加精华的帖子会给您带来几天的浏览量，大概每天的浏览量在50-200个左右!也许还能顶置!还有可能把您的帖子放在首页!这可是花钱也买不来的呀!不知道大家有没有注意，一个顶置帖的点击是多少?您知道吗?我留意过，少的有5000，多则30000，甚至更多!有3万个点击您还还担心您的店铺没有浏览量，没有成交的机会吗?还会给您带来银币!能给您的店铺带来浏览量又有银币可以收!何乐而不为呢!也许您会说：哎呀我不会写帖子怎么办啊!那么您就转贴子吧!!您在其他地方看到好的帖子也可以转到社区论坛来!好的帖子同样也能加精华，同样也能受到大家的关注的。
2、您有参加过论坛的各种活动吗?
多参加社区的活动!社区会不定时举办一些有趣的活动!给参与活动的朋友奖励银币、顶置，大大的增加您的暴光机会!只要您努力，就会有收获!
3、您的广告做了吗?
说到做广告!很多朋友采用群发的方式，我奉劝您别用的好!如果您收到这样群发广告您会去看吗?您会去点他那个连接吗?我想很多都朋友不会，甚至还很反感吧!其实做广告有很多方式，看您怎么运用了，上次我在论坛看到有个朋友连论坛图标和个性签名都没用!空白的!在那里发了一个救急的帖子，说自己怎么没生意呀!我看了他的回帖数为在10个以内!间不注册的时短了!才回过几个帖子!晕!这样能有生意吗!可能您会说：我看到很多朋友回的帖子不多他的生意为什么很好!在这里我想说的是他回帖不多可能他其他方面做的非常好!比如广告方面、写贴子、店铺管理等等!!!首先您必须把您的图标和个性签名弄上去吧!就算不是很吸引眼球的那种!随便也要弄一个呀!您论坛回帖的时候有了您的个性签名是不是就给您自己做了一份小小的广告呢!要是能抢到别人精华帖的沙发您不就赚到了啊!
但是现在，在帮派里首先要清楚帮规哦!不允许做广告的，千万别做，要不然会被拉到黑名单的千万要小心
4、店铺您用心管理了吗?
在这里举一个宝贝上架的例子!在淘宝搜索栏前几页显示的都是快结束的宝贝!只有1分钟或者是几分钟在最前面的!那么怎么样才能抢到最前面呢!首先尽量的丰富您的商品，用助理批量编辑您的宝贝!让您的宝贝每隔10分钟或者更长一些的时间上架!那样您排在前面商品目录的机会就增加了!给您的商品推荐位您一定要好好利用!把推荐位留给快要结束的宝贝!那样您的商品被人看到的机会就多了!您还要给您的宝贝起一个好名字!有很多淘友都会利用搜索功能来搜索宝贝!起什么名字好呢?
这些，您都做到了吗?您还在抱怨浏览量没上来吗?不访先做好这几个问题，如果做到位了，相信你店里的流量也事半功倍了!
决心+耐心+细心，三心到位，你的淘宝长盛不衰!
油茶在做管理时，经常受到教育：做事一定要记住两点，否则你将很难有出头之日。
1、事前规划。如果没有事前规划，只是走一步看一步，哪天走进死胡同，不是钻死，就是原地打转，几个转转一打，回头一看人家早已步步高升，扬长而去已!
2、事后总结。哪怕一个小事件，一个小阶段，都应该回头进行整理、归纳。如果缺了这一步，就压根无法知道自己的方向、方式、方法正确与否，效果如何?还是容易犯原地打转、反攻倒算的偏差的。
油茶把淘宝开起来后，到两心后，也算是个小阶段，我也学以致用，小结小结;如果淘宝哪天有所成就，将来可以做成案例，也算开淘宝的另外一种收获吧!
油茶做淘宝已经4个月了，慢慢有了一些心得和总结，迷茫、彷徨中慢慢也有了些许的明白。于是，照猫画虎般也写出了几个贴子。在淘友们的“助威”声中，受到版主的加精鼓励，也得到淘友的初步认可。油茶在此一并谢过了!
淘宝开店，往小说是是份工作。往大说，也算小小创业。不管咋样，做了就一定要想办法做好，要想做好这小小淘宝，我觉得必须要具备三在法宝——决心+耐心+细心!缺一不可，越精越好!
1、 破釜沉舟的决心
很多淘友，其实一开始并没有什么较明确的思路和想法;有些甚至连要卖什么都是迷迷糊糊的。就抱着“人家能卖出去，我咋就不能?”或者“我有那么多朋友，一人照顾一件，也就快到3心了”等想法，就注册开店了!其实这些都仅仅是个良好的愿望，并不能给自己多大帮助，这无非就想守株待兔，轻松赚钱!哪知上来后，根本就不那么回事!
为什么别人的店，价钱比你高，信用也不见得比你高，却能是人流如潮，订单不断;你的产品跟他的一样，价格比人家的少，也天天在社区打转转看贴、顶贴、发贴，却门可罗雀，几天也无人问津呢?原因不在其他，就在你的决心不够大，决心不够狠。只有下定最大的决心，只有不为自己留后路，成功不但是可能的，而且是一定的。
这些日子，我一直在反复思考自己的淘宝之路，反复总结个中得失，觉得自己的最大问题就是做事的决心不够大，对自己要求不够严。同样一件事，决心大的人，一定能办成，能办好，决心小的人就不可能了。就拿宣传来说吧，我一个朋友，跟我几乎同时开店，东西比我的要难卖(她卖药品)，到现在人家现在都已经4心了，我还是两心。原因可能很多。我只说其中一点，我就自叹弗如：她每天坚持一定要回30个贴子;每天坚持发贴一个(抄也要抄一个上去)。每天她要在百度中留言(或者回答问题)20个以上，用她的话，淘宝开店三个月，手指终于出老茧了!
这就叫决心，不服不行哟!
可是，在芸芸淘宝众生中，有决心的人不少，下决心的人很多，但真正彻底下决心，下决心到底的人就少之又少。有些人下决心只不过是做做样子，有时候，小问题的解决也需要下大决心，下大的狠心。比如说，淘宝社区中反反复复说宝贝上架问题，你若不下大决心去认真研究，还真的难以做到位。不信，你试试看!反正我到现在也没有真正实施到位，最多是照猫画虎!
没有决心不行，决心不大不行，对自己不狠不行。不成功，往往不是对手太强大，而是自己太无能。不成功，不是自己没有能力，而是自己想成功的愿望不强烈，自己的决心不彻底。
2、 铁棒磨成针的耐心
油茶这几个月的淘宝经历，越来越让油茶感觉到：做淘宝就要像带孩子一样要有耐心，每天都要围着淘宝转，牵肠挂肚，忙忙碌碌，一时半会看不到收获。但还得坚持!努力后不一定成功，但要成功必须要努力。
淘宝那么大，店铺也是成千上万，商城精店比比皆是，自己刚开的小店，淹没在这店海深处，又无信誉，怎么可以期望店内的生意如潮呢?我们要学会用心去等待，用心去经营。要有好的服务态度，要有好的质量保证。对于刚开的店，重要的不是卖多少东西，赚多少钱，而是要学会如何与每一个来店的买家用心交流，无论他们买不买，只要他们有问题，都要耐心的回答，即使与买东西无关，只是聊天或是询问经验，也要当作朋友一样去对待。人气是重要的，每个人来店的人都是自己的顾客，他们今天不买，但你的热心服务，大家是会记住的。人缘好，非常重要。开店了，当然要耐心，耐心进货，耐心上架，耐心读贴，耐心推广，耐心顶贴，耐心回答，耐心等待，耐心服务。滴水穿石，你的耐心，一定会赢得好多善良的买家和好朋友的。
曾经有一位著名的推销大师，即将告别他的推销生涯，应行业协会和社会各界的邀请，他将在该城中最大的体育馆，做告别职业生涯的演说。
那天，会场座无虚席，人们在热切地、焦急地等待着，那位当代最伟大的推销员，作精彩的演讲。当大幕徐徐拉开，舞台的正中央吊着一个巨大的铁球。为了这个铁球，台上搭起了高大的铁架。
一位老者在人们热烈的掌声中，走了出来，站在铁架的一边。他穿着一件红色的运动服，脚下是一双白色胶鞋。人们惊奇地望着他，不知道他要做出什么举动。这时两位工作人员，抬着一个大铁锤，放在老者的面前。主持人这时对观众讲：请两位身体强壮的人，到台上来。好多年轻人站起来，转眼间已有两名动作快的跑到台上。老人这时开口和他们讲规则，请他们用这个大铁锤，去敲打那个吊着的铁球，直到把它荡起来。一个年轻人抢着拿起铁锤，拉开架势，抡起大锤，全力向那吊着的铁球砸去，一声震耳的响声，那吊球动也没动。他就用大铁锤接二连三地砸向吊球，很快他就气喘吁吁。另一个人也不示弱，接过大铁锤把吊球打得叮当响，可是铁球仍旧一动不动。台下逐渐没了呐喊声，观众好象认定那是没用的，就等着老人做出什么解释。
会场恢复了平静，老人从上衣口袋里掏出一个小锤，然后认真地，面对着那个巨大的铁球。他用小锤对着铁球“咚”敲了一下，然后停顿一下，再一次用小锤“咚”敲了一下。人们奇怪地看着，老人就那样“咚”敲一下，然后停顿一下，就这样持续地做。
十分钟过去了，二十分钟过去了，会场早已开始骚动，有的人干脆叫骂起来，人们用各种声音和动作发泄着他们的不满。老人仍然一小锤一停地工作着，他好象根本没有听见人们在喊叫什么。人们开始忿然离去，会场上出现了大块大块的空缺。留下来的人们好象也喊累了，会场渐渐地安静下来。
大概在老人进行到四十分钟的时候，坐在前面的一个妇女突然尖叫一声：“球动了!”刹时间会场立即鸦雀无声，人们聚精会神地看着那个铁球。那球以很小的摆度动了起来，不仔细看很难察觉。老人仍旧一小锤一小锤地敲着，人们好象都听到了那小锤敲打吊球的声响。吊球在老人一锤一锤的敲打中越荡越高，它拉动着那个铁架子“哐、哐”作响，它的巨大威力强烈地震撼着在场的每一个人。终于场上爆发出一阵阵热烈的掌声，在掌声中，老人转过身来，慢慢地把那把小锤揣进兜里。
他只说了一句话：在成功的道路上，你没有耐心去等待成功的到来，那么，你只好用一生的耐心去面对失败!
3.沙子里面挑芝麻的细心
细心，这个词，从开始发蒙时候，每个人就已经知道，老师经常告诉我们要细心、努力。但，问题就出在这细心上。真正知道何为细心，如何细心的人并不太多。经常有妈妈送儿子上学，路一定会叮嘱：儿子，上课一定要认真听讲，做作业一定要细心哟。儿子也高高兴兴回答：妈妈，我知道了!其实妈妈并没说如何细心，儿子也并没有真正了解细心的内容。
回头看看我做淘宝这一段经历，天天在淘宝社区看，看起来感觉也学到不了少经验，但真正能让自己拿起来能用的，能起效的又有几个呢?原因何在?关键就是于细致，细心程度不够。即使自己做了，也由于不够细致细心，根本就做不到位。油茶简单列几条，看看你是否已经细心了。
① 你是否了解淘宝购物的全过程，包括一些小细节。淘宝的排序规则到底如何?如何购买，如何修改商品交易价格，快递公司的差异，快递流程与价格、快递时间以及快递的递送规则，银行转帐的费用，支付宝如何操作等等一系列的问题你是否完全熟悉?如果有一样你不熟悉都可能给你带来损失。轻则流失客户，重则损失银子。
② 你的宝贝描述是否完整、细致。宝贝描述是为了给客户了解你的商品的一个窗口，描述务必越细越好，比如卖衣服的，不但要写出规格颜色和质量，最好能写出品牌特点，衣服的日常保养，适合那些人士穿用等等问题。
③ 你是否对你的店铺里的宝贝的详细情况了如指掌?这一点非常重要，我们新手卖家，一开始的冲劲非常大，三天两天把所有的宝贝上了架，然后忙着装修之类的事，这样反而就忽略了对自己所售商品的了解。如果对自己的商品有任何一个小细节的不了解都有可能导致你流失客户，客户对你的商品所提的问题有可能是非常细致的。
油茶是卖的宝贝是瑜伽服，虽然以前油茶对瑜伽了解很少。但自从开始卖瑜伽服后，自己就到处找瑜伽方面的知识来学习，包括流派、历史、好处、瑜伽病、练瑜伽的顺序、练瑜伽注意事项，瑜伽着装、瑜伽环境，均有要有所了解。关键的一定熟记在心，以便给新手瑜伽爱好者一些力所能及的帮助。这样才能让卖家信任我，从而拍下我的宝贝，成为朋友。
其实，除上面这些还远远不够。要想把服装卖好，还得学点服装搭配、色彩搭配、性格心理等方面的知识。要知识买衣服的MM，很多在没有实物时，色彩空间感并不强的。一定要诚心诚意站客人的立场去帮客人进行服装的搭配。这样，既有很大可能买出宝贝，更是培养了你的一个优质朋友客户。并且一定会有辐射效应的!
④ 你是否了解淘宝的搜索引擎?这个问题是关乎你的宝贝的名称和橱窗推荐。你的商品名称并不是只要100%好评之类吸引眼球的字眼就足够了的，而是需要你从客户的角度去想，如果你是客户想买像你店里所售的商品，你会在搜索里打上什么字?也就是我们所说的关键词，你要多点从客户的角度出发才能取到好的宝贝名称，客户搜索起来才更容易看到你的商品。其实要做到定点很容易的，每天到gooele、百度等搜索引擎搜索你的店，你定的宝贝关键词，看看能不能搜到，就直接检验到你宣传和关键词定位的是否到位了。
⑤ 橱窗推荐是否随时都用满了?关于橱窗推荐。我们要做的是，每天都要检查店铺的橱窗推荐位置是不是满的，如果你的商品多的话，你一定要选择剩余时间最短的来推荐，而不是选择你认为最看好的商品来推荐。
好了，今天就写到这里吧;我们来总结一下：我认为做网店最关键是——一定破釜沉舟的决心、铁棒磨成针的耐心、沙子里面挑芝麻的细心。我们要常常去一些做得好的店铺学习，也要细心总结自己的不足。这样你的淘宝生涯才能长久，你才能真正在淘宝里赚到钞票，赚到你做生意经——为你的创业打下好基础。
没有叫卖声，如何卖得出宝贝?1486/12146
近来生意清淡，小店人气也很少。总结开店以来的经历和心路历程。特写此贴，一来给自己的心情做个小结，二来也与广大跟我一样真在苦苦挣扎和郁闷的淘友们共勉!
作为一个新手，在寻找买家的那些日子里，那模样还不如我们经常从家门前赶走的推销员。一波又一波的燃起热情，一波又一波地被市场的毫无反应无情打击回来。好容易等来的叮咚声音，原来也是推销员，原来是拉票顶贴的，原来竟是来告诉你中大奖的。茫然四顾，眼中全是悲伤、沮丧、自卑、妒嫉。
论坛里到处都是精华经验贴，篇篇都在讲述经验教训，篇篇都讲淘宝人的成功故事，篇篇看了都感觉受益匪浅。那里是公开的，透明的，所有淘宝人共享的。但共享的是帖子的内容，却不是帖子作者的成功。
于是开始反省：门前冷落的原因到底是什么呢?来时想，网上经商，成本低，客户面广，只需要动动五指，生意便滚滚而来。进来后才发现，在这里开店，真不如在最你居住的城市最冷避的胡同里开店。因为再冷避的胡同，都会偶而有人经过，那很重要的，因为经过的人即使不要买你的东西，至少也能看到你，看到你的小店，让你感受是在人间市井。即使你不会叫卖，你也是“存在”的，也时刻存在着等来顾客的可能性，再小的可能性也是有可能，有机会。
而在淘宝上，一个从不“叫卖”的网店卖家，基本就等于“不存在”!!你的东西再好，再优惠，即使你想白送，除了你自己，没人知道。你是不是想到孤独?不仅是孤独呀，是不存在!
那些心，那些钻，甚至那些皇冠，到底是如何載到那些“幸运儿”头上的呢?呵呵，我的脚后根都知道，是他们“打拼”换来滴，是货源独特，是管理完善，是服务周到，是广告推销到位，是坚持不懈，是一日复一日的打拼。唯独不是大风刮来的。但所有这一切都一定有个前提，那就是他们存在!他们因为有他们的叫卖声而存在!
那你有叫卖声吗?反正我的还很微弱。我正在努力学习怎么在淘宝里叫卖自己的网店商品。虽然我现在叫卖的方法还很少，还很笨拙，但我下定了决心，只要我在淘宝，我就要一刻不停地叫卖下去。要让淘宝的每个角落都有自己的声音!
来吧朋友，虽然我们还没学会最好的叫卖方法，但不管我们嘴里喊些什么，我们一定要大声叫出来。来吧，喝口水，我们一起来叫吧!我们存在!!
我走在街上看见一个人，他很普通。他转头看我，看到一个普通人。
我在淘宝里听见一个人，他在淘宝。他回复我，看到一个淘宝人。
什么?您说怎么叫卖呀?现成的方法多了，您在搜索帖子里输入关键词：“广告”，很多网友会告诉你怎么做广告;学习完了再分别输入“新手”、“宣传”什么的，会得到很多更实际的入门帮助。当然您还可以随便输入关键词，在淘宝，只有没有问题的答案，绝对没有没有答案的问题。
也许我们天生不会叫卖，但想学习叫卖，一点问题没有啦!
最后：根据毛主席语录，第999条：“读贴，不顶贴，一定不是好人!”之规定，如果你认为贴子不错，一定要记得顶起哟!
新手，除了郁闷，这些功课你真做了吗?711/5704 刘油茶 旺旺在线店铺 卖家信用： 买家信用：
发表于 2010-04-18 13:13 刘油茶 旺旺在线店铺 卖家信用： 买家信用：
等级: 江湖新秀 积分: 550 威望: 643 主帖数: 75 精华数: 4 他的帖子>> 近来小店不顺，先是帐号被盗，店内宝贝全部被删除，只得重新上架。花了功夫不说，原来的宝贝人气都不在了。并且新宝贝，又得重新排名。真是郁闷之至!
接下来，厂家说要统一淘宝挂牌价，这就相当于挂牌价提高了，打击了许多我潜在客户，也严重影响了人气。
不过，有得有失。趁这几天店内生意不好，人气不在旺。也正好把前面的一个些经验，结合在社区学到的东西，慢慢整理成贴，供各位新淘友们参考。
本人从注册开店，到上架也3个多月了，经过努力，现在信誉已经有两心，值得开心的是：这两心可是实实在在的订单，并且全是自己努力的结果，一是不懂咋刷信誉?二是也想真真实实做出努力。
呵呵，开场白到此打住，下面言归正转。经过本掌柜这些日子的经验。下面几点对一个新手，至关重要。一定努力做到!
第一件事：一定要给淘宝上钱„„
一定要记住，天上不会掉馅饼。淘宝也不是傻子。尤其是淘宝这群浙商出身的人们，精的要死。你不给他钱，他怎么会让你挣钱?想想在别人码头上混，不给人家上税，咋混得动哟!现实中肯定也是如此嘛!
所以，什么满就送，旺铺，套餐，淘宝可，直通车，能花钱的，就使劲花吧。钱到位了，才能给你带来流量，带来成交量。
切记，给淘宝上钱，一定要持之以恒的上钱。不要搞两天，发现效果不好，就不上了。任何的推广，都是长期的坚持才能取得成效。广告打出去了，不可能第一天就有人来买。他可能是一个月以后才买。但是你就做了几天广告，等人家想买的东西的时候，找不到你了，你的生意也就没了。
前面两个月也没给淘宝上钱，现在想明白这个道理后，从这个月要开始给淘宝上钱钱了。先加入消保，再整上旺铺，至少还得加个直通车。
第二件事：多逛帮派，多聊群
说实话，网上开店，看起来简单，但实际上，困难还是很不少的。有些时候，明明很简单的事情，但是自己就是看不到看不懂，也很沮丧。这个时候，多到帮派，群等看看，是至关重要的。一个事告诉我，新手开店，生意不好是正常，让我坚持下去。另外一个，许多问题是我们碰到的还有没碰到了，多看总结经验，成功需要一步步积累的。这些对我走出绝对的阴霾，有很大的作用。
第三件事：坚持是关键
这一阶段我的生意非常的惨淡，许多朋友都劝我找个工作，但我没有，我还得坚持下去，那个苦难经历没人懂得得，只有经历过才明白。
是的，坚持。如果生意不好的话，要做的第一件事情，是坚持。其次才是寻找解决的办法。成功远没有想象中的那么简单，做网店也不是做游戏。没有坚韧的毅力，没有绝境逢生的体会，没有破釜沉舟的决心，是很难在网店上取得成功的。
第四件事：要用看得见的方法诚信经营。
什么样的经营方法最长久?
肯定不要我多说，诚信经营最长久。
但这个是废话。我要说的，是要用顾客看的见得方法诚信经营。并且要让顾客在还没有买你的东西的时候，就觉得你是诚信的卖家。
而取得这个效果的，最好的方法，就是进消保。
如实描述是肯定要的。七天退换要是觉得可以承担，也是非常必要的。加入消保，给消费者吃一个定心丸。我在加消保前，宝贝根本就没人问，加了消保，无是IP流量、销售情况才有了一定的改观。
另外，再有什么诚信经营的方法，据我的感觉，是在跟顾客交谈的时候。一个要热心，顾客有什么需要，就算很罗嗦，也不要爱理不理。第二，顾客问到产品瑕疵，如果你的产品真的有，不要回避。因为如果真的有的话，顾客收到之后，很有可能找你的麻烦。就算不找，你的下一个生意也没有了。做生意不考虑长远，就不要想着做大了。还是打工去吧!!!
再则，所有诚信方法是必须让客户体会到你的诚信。这之中重点就在于推荐宝贝时，一定根据客人的情况，实实在在站在客人的立场上推荐。能给客人有帮助，就推荐。如果没有太大的帮助，就直接告诉客人：自己的宝贝不能满足她。不能为卖产品而卖产品!
第五件事：用心用心再用心!!!
这个绝对不是随便说说，用心不是光说就说出来的。
我举个例子，关键词的选用。有谁真的去努力操作了?大多数人，只是根据自己的想象，或者根据上家提供的数据包，一传了事。有真正去搜索过哪些是关键词吗?所以，用心也不是随便就可以做来的。
关键词选定这一块，每一个产品都不一样。多学习同行的经验，拟补自己的不足。只有真正做了，体会到了。才能起到真正的作用。
写贴就是另外一个例子，好多人羡慕别人贴子加精了，或者浏览上去了。但我们实实在在想想：我们自己写贴子，真的是用心了吗?许多人连抄的功夫都没做到位!你写贴子用心没用心，看的人一眼便知的。
第六件事：只有自己体会到的，才是真正的。
淘宝社区里，每天热贴、好贴很多。许多人也每天在读。但贴子不是拿来看的，而是拿来学习、体会和运用的!
看完任何东西，不要看看就好，要自己反思总结才好，要去体会体会再体会。能做的，就积极去试。哪怕做了没啥效果，也是一种经验嘛;然后变成自己的东西。这样才会是最有用的，才会是真正的东西。
只有不断的学习、思考、体会、实践。总有一天能找到一种适合自己生存和发展的淘宝创业之路!
如果你看了觉得好，可得记得回贴。看贴不回贴，可不是好习惯哈!
QQ用得好，流量见风涨!315/3586 刘油茶 旺旺在线店铺
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发表于 2010-06-27 11:46 刘油茶 旺旺在线店铺 卖家信用： 买家信用：
等级: 江湖新秀 积分: 550 威望: 643 主帖数: 75 精华数: 4 他的帖子>> 前一段写了一个贴子《没有叫卖声，如何卖宝贝?》，得到许多淘友的鼓励，更是被管理员加精了。很是开心!贴子发出之后，有淘友也在问：楼主只说了要叫卖，没说到底怎么叫卖?也有淘友在问：我知道一定要叫卖，但我就是不知道具体咋叫卖?听着也有一定的道理!
本想早点写写我宣传的方法介绍，但前面油茶在做新品钱包上架工作，厂家只提供基础图片，所有资料都要自己做，一点点自己做资料、整理图片、处理数据。折腾到今天终于基本告一段。回头再来跟大家讨论:如何叫卖的问题!
新手开网店前，可能看到过许多许多推广方法，可能现在也正在使用着这些推广方法，这些方法中有实用的，也有不实用的，具体看我们怎样去使用和操作，今天油茶要跟大家交流的是：我们平时生活中网上聊天用得最多的工具QQ，如何充分的利用到我们的网店宣传推广上去。
第一，当然是QQ聊天工具。
很多人要说了这不是废话么„„是呀，我也觉得是废话。但是怎样正确利用QQ聊天工具咧?一定不要逢人就加，见人就聊，搞得象传销一样，那就人见人恨了哟。
首先，把QQ的签名改成店铺的欢迎词吧，(不会?这都不会，你的店赶紧关门得了!^_^„„)。这样很多好友看到了还会主动问起主动说要帮你宣传，比自己送上门去说XDJM们帮忙宣传一下吧要强多了。
有陌生人要加你为好友?当然OK，这么好的事，还要犹豫? 好好跟人家聊聊生活，聊聊社会，起码混个半熟，你的QQ签名不是假的，人家跟你聊久了，经常看到你的签名，不用你说他也会去看看你的小店，总比见人就ctrl+v http://XXXX.taobao.com强多了，想想两者哪个打开你店址的概率高。当然你也可以主动加别人，但是这属于普遍撒网，要重点培养几个才好，我有亲自试过，主动加了别人,别人看到我的签名就问你是开店的啊，之后就不怎么聊了，因为大家心知肚明你加他的目的是什么。当然这样别人打开你小店的概率也比动不动就ctrl+v 小店的网址强多了。
要利用QQ离开自动回复功能，什么“XXXX掌柜暂时不在，有事请留言”，“什么店主外出发货，您可以先逛逛http://XXXX.taobao.com打发时间”等等，你就自己变着法想吧。
第二，QQ群。
这个显然是大量认识陌生朋友的好途径，在聊天群取个优雅点的名字吸引一下别人的眼球，然后还要动不动就换个昵称，然后继续跟人家聊人生、聊理想、聊寂寞、聊空虚吧，尽量顺着人家的话说或者幽默风趣点，让别人觉得你人不错然后主动加你QQ，然后么„„见第一条吧。这样有一个好处，就是别人在加你之前已经认可了你这个人，比随随便便加一个要强N多了。
QQ群的一大特色就是每个群都有主题的，你可以加一点买卖交流或者商业一点的群，进群稍微混个脸熟就能直接宣传不用聊什么风花雪月了，省时省事.还能跟其他卖家交流一下心得，交换一下友情连接，直接多了，但前提还是要先混个脸熟，不然没人会理一个平时从来不搭理别人的人的。被人踢之，也就快成顺理成章的事儿了! 我自开店以来，从零信誉开始，现在看看客户表，就没有一个是认识的，至少60%的客户都通过QQ聊过来的!你也可以试试的
第三，QQ空间。
空间和博客，实在这个年代最伟大的发明了!其他都不用写，专门写点关于小店的日志吧，自己的经验、心得体会都能写，把自己的心酸和美好的愿望都写进去，一方面写写日志，但最主要的么当然是宣传咯。比如今天你上架了新商品，你就能在空间里描述一翻，最好还加点自己亲自使用的感受，不要太吹，写的真实一点，然后加两张实物拍摄的图片，下面贴一下这个商品在拍拍的链接就OK了!当然也可以在你的宝贝描述里贴这篇日志的链接让别人浏览你商品的同时看看你自己使用的感受顺便看看你的空间，为什么呢?因为你空间里还有其他商品的介绍，因为你的空间本来就是用来宣传的嘛。 再比如，你有新货要上架之前，也可以在QQ空间里写一下新商品，美其名曰先睹为快，其实就是吊吊那些对这个商品感兴趣的人的胃口，这样他们会往你的小店跑的勤快一点看看上架了没，自然会顺便看看你其他商品，说不定就又顺便挑走了一两样。当然哦，这个先睹为快也是需要宣传的，但是这个比较简单，就不在这里啰嗦了。
第四，一定要学会聊天。
说了上面这么多，最基础的差点忘记了，那就是：一定要学会聊天。由于网络跟传统市场不一样，客服人员无法通过动作和表情向客户传达信息，运用好聊天成为吸引目标客户注意的主要方式。如果你能通过QQ，学会聊天、学会表达，学会跟让陌生认可你，愿意跟你交朋友，这可能是你最大收获。试想，一个不会聊QQ，不会通过聊QQ让别人认可的人，还真能做好网站的推广和宣传?
记住：网店其实就是通过与卖家聊天，最后达成交易的哟!
店迅速开单秘诀——让买家一下子找到你的宝贝75/443 luxiaodan1981 旺旺在线店铺 卖家信用： 买家信用：
发表于 2009-10-13 15:04 luxiaodan1981 旺旺在线店铺 卖家信用： 买家信用：
等级: 登堂入室 积分: 235 威望: 2 主帖数: 26 精华数: 3 他的帖子>> 小芒开店两周的时间，开单13件，而且重要的是每天都有至少3位有意向的买家咨询，如不是因为代销断货严重，应该有更多成交量的。开始小芒自己也以为只是幸运，慢慢在淘宝大学里看帖学习，才发现原因所在，在这里和大家分享下。
一、关键字的重要性让买家很快找到你
大家可以先试试是否能很容易的搜索到自己的店铺和宝贝，如果自己很难搜索到店铺和宝贝，说明你的关键字不够突出，或者你这个类目同样关键字的商品太多，已经淹没在淘宝网的商品信息中了。一般淘宝的关键字分为以下几种： 1.信用关键字：例如“冲钻”; 2.促销关键字：例如“特价”; 3.品牌关键字：这个很多了。
4.属性关键字：例如“衬衫“。
这里小芒最深有感触的是品牌关键字，小芒店铺主要销售正品ONLY和VERO MODA女装，小芒在给宝贝命名之前在网上将所有ONLY品牌下的商品搜索出来，总结同类商品的关键字命名特点和规律，发现用品牌命名至关重要，尤其是针对在网上一直很受欢迎的ONLY品牌。当然首先你要对自己的宝贝质量绝对的有信心，能够充分保证是专柜正品，货真价实才行。因此小芒店里所有宝贝第一步命名全步加上”09款专柜正品ONLY“的字样，首先跻身到专门喜爱ONLY系列的顾客搜索行列中。
其次就是关于属性关键字，这是最需要各位店主花心思的地方，这决定了你的商品在海量商品中脱颖而。一个好的商品标题如同一个浓缩的商品描述，让买家立刻知道商品的特性和闪光点，引起点击兴趣。
以衬衫为例，衬衫作为一种百搭系列的产品，特点所在是哪里呢?领子、袖子和板型，往往选择衬衫时，买家会按照这些细节特点来缩小自己的搜索范围，为此小芒在这几点上做了些文章，把自己店里的衬衫按照其特点命名，例如抽摺、收腰、大喇叭袖，等等。30个字，你一定要全部利用好，也可以按照女性购买服装注重显瘦和符合自己的气质和风格的消费心理，再加上”修身“、”显瘦“、”女人味“、”优雅“、”淑女“、”个性“、”时尚“、”百搭“等关键字，这样在买家按照自己喜欢的风格缩小搜索范围的时候，你的商品被搜索到的几率就会加大了。
二、宝贝上架的时间决定了出现的位置
这个是小芒昨天才弄懂的，虽然看了很多关于上架时间的帖子，但是小芒一直迷糊了好几天呢。呵呵，实在是愚钝。可以讲个笑话给大家，小芒由于兼职做网店，所以开店那几日一直选择晚上把宝贝上架，由于缺乏经验，都是编辑好宝贝后，在上架时间上选择的”立刻“，几乎都是在晚上22：00以后。上架后的几天，都是在每天23：00以后有顾客咨询，且成交时间都是在那个时段。小芒起初以为网购的人都是集中在这个时间，而这几天成交的时间又集中在了白天，为什么呢?呵呵，看了许多前辈的帖子以后小芒才有所顿悟，原来和小芒这几款成交宝贝的上架时间有关系。
所以还不太懂得这个道理的朋友要注意了，宝贝总是上架后的一个星期或14天以后下架(这里要看你上架的时间长度怎么选择)，在下架前的半个小时会出现在同类商品的最前面。为此大家就要利用这个规律来好好规划自己店里的宝贝，这就需要对自己的宝贝和购买群体有一个定位。比如小芒的ONLY主要是针对白领上班族，看了人鱼老师的贴以后，小芒深受启发，老师是这样分析白领的购物时间的：
一般上班时间，办公室女性，每天早晨考勤打卡，看下要做什么工作，没什么东西就开始淘宝逛逛，中午，吃饭，休息，下午继续上午的事情，下班时间，打卡回家，做饭吃饭，休息，有时候上网聊聊偷偷菜什么的，呵呵。购物时间大概就是早上10点到11点，下午2：30到4：30，晚上8：00到10点。而小芒上架的时间正好符合了晚上的这个时段，为此成交量在晚上居多，这其实真是一种巧合了。幸运固然给小芒带来了成交量，但不能永远幸运下去，迷糊的店主怎么能抓好经营呢?可见基本功多重要。
下一步小芒就会借鉴老师的规划同时结合自己开店以来成交和咨询的高峰时段对宝贝进行重新上架，尤其利用下架前半小时排在前面的这个特点，好好规划一下自己的宝贝上架时间。大家一起动手吧。
以上是小芒开店两周的一点体会和心得，和大家分享，有不对的地方欢迎大家批评指正。罗嗦一句奉劝各位新店主，千万不要急于求成，多多看帖，多多学习，多多总结，不要急于给自己定位，摸石头过河，一步一个脚印，踏踏实实地走下去，前途一定无限光明!
最后祝愿大家生意兴隆、财源广进!
【名人访谈】借来2000元开网店，四年从零到金冠的辉煌背后5798/112272 zilaichen122333 旺旺在线店铺 卖家信用： 买家信用：
发表于 2010-08-09 18:17 zilaichen122333 旺旺在线店铺 卖家信用： 买家信用：
等级: 初窥堂奥 积分: 1007 威望: 3008 主帖数: 26 精华数: 12 他的帖子>>
花4年时间，把一家日范儿女装店做成金冠，而一开始只是靠借来的那2000块，是什么让他成功?他又是怎样的一家店铺呢?
淘宝大学实习记者： 紫来格格 ID：zilaichen122333 采访嘉宾ID：duwei99
信用等级：1金冠
店铺名称：1970流行馆
店铺主营: 日韩女装瑞丽女装
嘉宾介绍：
店主叫杜微，学经贸英语的，老公是学计算机编程。她怀着感激之情接受这次采访的，从零信誉到一个金冠，引用她的话说，这四年一路走过来，要感谢帮助她、支持她的人太多了，忠诚的客户、合作的团队、至爱的亲人、老公陪伴她走到今天。她的店铺推广经验有些可能不适合现在的淘宝新卖家，但小V的那种淘宝精神值得我们去学习。
小V是85年的哦，那充满自信的眼神注定是成功的。
紫来格格：
您好，我是淘宝大学实习记者紫来格格，在约的这几天中知道您一直在摄影棚秋装拍照，很谢谢您抽空接受采访。
duwei99：
你好，亲，不好意思，昨天让亲久等了哈。
紫来格格：
还在学校读书，怎么想到开网店做服装呢?
duwei99：
开始的时候，并没有想过淘宝会是我以后的事业，是从买家做起的，呵呵，看到自己喜欢的衣服，但是买回来以后，大小不合适，但是退换货太麻烦，低于买价出售了。女孩可能都喜欢漂亮的衣服吧，相对于其它，觉得这个更容易一些。
紫来格格：
您2007年当时开店初期遇到的最大的阻碍是什么啊?
duwei99：
最难的是资金，因为还是学生，每个月有限的生活费。虽然那时候还没有现在的规模，但是起步，还是需要资金的，2000块，还是向朋友借的，不敢和父母提及此事，小心的渗透过，但是母亲还是不同意，觉得这不是一个正儿八经的工作。
紫来格格：
您和老公带领团队做淘宝快四年了，也取得了骄人的成绩，当年的一幕幕场景历历在目，您说说最不能忘怀的，记忆最深刻的，给我们这些新卖家一些激励啊。
duwei99：
哈哈，想起以前的事真是感慨万千啦。2006年开店时我们还在学校读书，那年才22岁，网店的收入不能应付开支，两个人都做了兼职，白天、晚上轮流看店，一直到9月份才正式全职网店，最记得是在3钻、4钻那时有同学向我们讨教减肥的秘方，随着信誉越来越高，工作量也加大，老公每天取货配货，100多斤的体重扛着100斤的货每天上下6楼，当这个年纪的同学都在谈恋爱、逛街，我们却像老夫老妻一样，为我们的将来努力着，连续几个月奋斗，每天早上七点起床一直忙到晚上三点，体重一下子由110斤下降到了80几斤，但是小店在一步一步地走上正轨，再苦再累也是值得的，到了两皇冠，店铺就正式团队合作了，我的日志有详细写我和店铺成长感受。
紫来格格：
现在店里衣衣货源都是广州订货吗?自己加工和拿别人的货有很大的区别哦，遇到哪些您没有预料到的问题?
duwei99：
应该是在2冠的时候就自己加工了，区别很大的，在自己准备加工以前，我曾在广州呆了6个月在各个档口中选布料、联系加工厂、把质量关等等都是自己不熟悉的，需要去摸索学习的。店铺主要是T恤为主，价位大概在
29、39之间的，在广州进货的时候，发现适合自己卖价的T，质量不过关，质量过硬的，价格也是过硬，所以才想到自己找加工厂，但是人生地不熟，而且我自己也对衣服的面料一点也不懂，所以，我说应该感谢很多人，走到现在，真的是有很多朋友的帮助。
开始的时候选面料，在中大(面料市场)一蹲就一天，而且常常迷路，那儿实在是够大!自己走过之后，回头看，真的是一份耕耘一份收获，曾经的汗水，泪水，都是值得的。面料里面真的好多学问，看似一样的布，成分可能差很多，价格就会相差很多。自己选布，就放心多了，我们能保证的是T恤100%纯棉，保证我们的品质，质量控制在自己手中，销售起来也有更底气。我觉得大多数的顾客都是非常可爱的，你给予她们多少，她就会回馈你多少，你的努力，她们会看见。
紫来格格：
四年不到做到了1金冠，相信您的推广营销方面很出色，请问店里主要做了哪些推广?您能具体讲讲哪个推广渠道对店里的销售最有效最实用吗?
duwei99：
推广渠道主要有5种，淘宝客推广、直通车、淘宝长约单广告、论坛发帖子、帮派。
1、淘宝长约单广告，做一整年的广告，无疑是引进客流量最高的，广告在淘宝首页，或者是收藏夹，或者各个频道里面展现，但是价格很高，长约单的，每年200万起。
2、个人觉得淘宝客的效果比较好，只是挑选一些店铺里面非常畅销的衣服，购买记录多的，进行推广，因为淘客，也要看你的衣服，是不是购买率高，佣金这里，购买记录少一点的，佣金相对高一些，购买记录多的，佣金少一些。淘客现在都很有经济头脑哦，如果很难卖的款式，你拿50%的佣金，也不见得有人来推广。
3、直通车，1年之前我觉得效果比较明显，现在从我店铺的数据反映平平。直通车价格设的太高，对于
29、39的T来说，还是比较吃力的。
4、帮派属于起步阶段，我们倒是很重视这一点，淘宝官方非常提倡建立帮派，做得好的帮派可以上首页吧，所以也在向一些店学习，主要就是文案以发些帖子为方式，我们也会采用一些广告，来吸引买家加入我们的帮派，比如我们从6月份到8月有个持续的赢手机大奖活动，和近期做的七夕征文都是为了增加帮派成员而做的，我们8月份计划对老顾客进行多方位回访与回馈的，也会做一些活动。
5、店铺的促销活动是不可缺少的，定期更换，吸引新老顾客，让顾客从中得到实惠。
紫来格格：
对于大卖家的发展都离不开一个优秀团队的合作，能介绍一下您的团队吗?
duwei99：
现在有24个成员，分为销售部，售后部，发件部，广告部。
广告部分：店铺装修、后期制作、文案策划;客服以解答咨询，客户回访为主;售后处理买家退换货，与物流的链接;发件包括质检，库房管理，物流。无论我们的团队划分的如何细致，都要有一个锁链去链接，就是各部门之间的协调与沟通很重要。
充满活力的团队，“要成功，先发疯，头脑简单往前冲。”这是他们掌柜的旺旺个性签名。
紫来格格：
女装这一行竞争已进入白热化，尤其是T恤，价格相对于女装其他又偏低一些，那同行业竞争您是怎么为自己谋划的呢?
duwei99：
T恤相对一些雪纺，裙子来说，利润是比较薄的，淘宝女装做T的也很多。之前从3冠升5冠，价格的优势首当其冲，但是现在同行业T恤50%多都是在
29、39元左右，想要让自己的店脱颖而出，款式、质量、和服务，缺一不可吧。如果说之前我们的优势是价格，那么现在的优势，就是有自己的加工厂，让我们和其他同行业的最大的区别，就是质量，款式，自己一手抓。
去年底就有很多老顾客提议，店铺里面多融入一些其他风格，类型的衣服，例如雪纺、衬衫、短裤、裙子，今年在逐步的添加。
紫来格格：
您对店铺今后的规划是怎么想的呢?
duwei99：
现在顾客比较注重品质，档次，但是我们成长到皇冠积攒的客户群消费客单价基本是在40元左右，所以今后的很长一段时间里面，我们会保持住店铺整体可爱，清纯的风格，需要多多引进一些高档次，高品质的衣服来迎合更多的顾客，希望小店会一点一点的再壮大，顾客们可以在店里从头到脚找到自己喜欢的。
紫来格格：
四年的淘宝历程，您对刚起步的新卖家有什么建议呢?
duwei99：
现在淘宝顾客要求会比较高，我能给新卖家的建议就是，少一些抱怨，多一点坚持，罗马城不是一日建成的。每个人都有自己的梦想、目标，确认目标后，所有的办法都往这个目标上靠，就会有实现梦想的那一天。
编后语：金冠辉煌的背后的汗水、泪水只有自己经历过才能真实地体会到其中的酸甜苦辣，要相信有多少付出就会有多少收获。
新卖家全新理念 如何正确发展淘宝805/8198 挚爱甜芯 旺旺在线店铺 卖家信用： 买家信用：
发表于 2010-07-09 02:23 挚爱甜芯 旺旺在线店铺 卖家信用： 买家信用：
等级: 江湖新秀 积分: 451 威望: 240 主帖数: 29 精华数: 11 他的帖子>>
帖子被管理员加精了很感动,留下截图做个纪念
我是一个新卖家，经验不太多，但我绝不吝啬，愿意和大家共同分享我的经验。如果有什么错误的地方，还请前辈们多多指教，我一定努力改正。现在淘宝每天都有卖家申请，也有很多卖家退出，如何让自己淘宝能够发展下去，就需要新卖家们掌握很多经验。做了一个多月的网店，虽然不是很成功，但最起码我努力了，我相信明天会更好。下面我就和大家分享我的淘宝经验。
一. 知识就是财富
在淘宝里知识和财富是等值的，很多新手准卖家们，见到很多前辈们网店生意很好，于是也急急忙忙开网店，虽然大家想法都很好，但缺少正确的知识。我认为开网店前，掌握必要的网店知识，是很有用处的。新手卖家在开网店前夕应该多多了解市场，网上什么宝贝卖的最好，什么样价格大家最愿意接受，消费群体是一些什么样的人，这里就包括(年龄、 性别、职业)，虽然要了解这些比较麻烦，但我建议前期的市场调查是应该的，积极可取的。在这里我想向新手卖家们推荐一款来自淘宝的软件，我想对于新手卖家最好不过了，数据魔方 在这里我就不详细介绍数据魔方是一款什么样的软件了，大家可以在旺旺2010卖家版里点击。
大家还可以登陆社区网站多多学习 数据魔方
http://bbs.taobao.com/catalog/539501.htm
让你更了解市场，更了解客户最需要什么，掌握这些知识，你应该是运筹帷幄了吧。要投资才会有回报。
二.正确的给你的宝贝定标题
说实话这个不算什么经验，几乎人人知道。但我是最近才知道，不是看别人的帖子才知道的，是自己亲历的。最近在淘宝官网搜索我自己店铺，看看排名，竟然找不到我的店铺，很是郁闷。难道是什么淘宝欺负我们这些小卖家，我先在淘宝输入了 “***内裤” 结果是没有找到我的店铺，我试着去掉了内裤两字，就输入 “***” 结果竟然找到了我自己店铺。再看看人家的宝贝标题才明白，原来是宝贝的标题出了问题，后来我又仔细琢磨宝贝标题，买家们会用什么词搜索宝贝，怎么样让自己的店铺排名靠前，怎么样让买家搜索我的店铺几率更大点。这样的学问貌似很深奥，我不怎么会，只有去学习别人的标题，就知道啦。想你的店铺在淘宝上靠前搜索到，不光是看你的信誉吆，还要看你的收藏人气和是否加了消保，还有一点就是最近销量，总之人气、消保很关键吆，加入消保、人气收藏，势在必行。
三. “刷 ”到底行的通么?
开了一月多的网店给我最大感觉就是刷， 每天刷信誉的广告几十条。每次听到“叮咚”一声，总以为客户上门，最后还是失望的表情。难道刷真的有用吗?能给我们带来生意吗?带着这一连串的疑问，我做了市场分析，最终我个人认为刷信誉不是长久之计。现在很多新手卖家，都是在做虚拟充值，其实充值不挣钱，谁都知道，就是为了挣信誉。等做到钻石，改行做实物，相信90%的虚拟卖家们都是这样的想法，想法是很好，但最后效果不一定很好。前几天在群里看见，一位皇冠级卖家在群里郁闷说没生意，皇冠没生意是很少见的，最后才知道原来他的皇冠是做虚拟上去的。 所以我的选择还是从点点滴滴做起，不想去刷，也坚持不刷。现在的淘宝和以前不一样了，毕竟我们起步比较晚，刷是解决不了问题的。淘宝上很多人有货源，都想找代理，其实代理无处不在，机遇也无处不在。虚拟充值的卖家们将来都是你的准客户，说不定哪天做了你的代理，有货源的朋友，应该多和做虚拟的朋友打交道。
四. 旺旺群、帮派能给我们带来什么?
每天在群里看见很多朋友在聊天，都在抱怨说生意难做。其实我认为这些卖家们，应该化抱怨为动力，去做一些比较实际的事情，而不是在群里聊天抱怨。群是相互学习、借鉴经验的地方，如果是用来诉苦，和聊一些无关紧要的东西，那就失去旺旺群本身的含义了。所以建议生意不太好的卖家们，多多去淘宝大学深造，多看、多想、多记、多学，学习前辈们的经验。很多前辈就是在大学里深造出来的，学的多自然财富多。前辈们都会在社区发帖、回帖，他们可不会把大好时光浪费在群里闲聊，你看有多少皇冠卖家在群里闲着没事聊天的。难道是生意好，也不见得。但是人家有时间就去大学里深造了，或者去参加淘宝官方等等活动以提高自己的知名度和浏览量。更有可能去店铺做促销活动了，反正是不会浪费时间的。
新卖家们应该多加群，每天坚持加一个群，每周建议退出一定量的群数，这是为什么呢。因为有些群人数较少，没有活力，所以建议这样的群还是退出，要进一些人气较好的群。不要在群里乱发广告，要在群里多行义举，多多发言，多多帮助别人这样也是为了提高知名度。群里的名称要设置成尽量能体现你是卖什么宝贝的，让人家一看就懂、好记，自然下次就会照顾到你的生意了。还要积极参加群活动，一般群都有帮派，加入他们的帮派。多多参加拍卖、秒杀什么的，虽然是亏了点，但你的了知名度已经打出去了，所以下次人家需要的时候就会想到你。
QQ群也很重要，很多客户都会在QQ上找货。因为这是一个习惯，相信很多朋友和我一样，打开电脑的第一件事，就是登陆QQ，所以QQ群也是不容忽视的宝地，我有好几单都是在QQ上找到的。建议多加Q群，让自己的路走的更宽。
五. 浏览量不可盲目追求 !
新手卖家们，不要一味的追求浏览量，同样的浏览量，皇冠一天出几十单，而你却一单未出，这是什么原因，也要搞清楚。 是信誉的问题?当然和信誉有点关系，但这只能是55%的概率，这和店铺的装修，宝贝的图片，以及店铺的促销活动有很大关系。同样的东西你的价格是便宜，但是图片不清晰，没有说服力，没有促销活动;相反的皇冠价格虽贵了点，但人家图片细节比较好，让人看了放心，省心，而且还有一系列的促销活动，所以我们此时就已经失去了一位客户。所以店铺的装修要简洁大方、自然、让人看上去很温馨，注意此时你就已经成功30%了，宝贝图片要尽量体现细节，产品的生产地址、成份、颜色、包装、重量最好是都能体现。
店铺的装修切忌不可太过繁华，东西越多，网页打开的速度是越慢的，你店铺装修再好再奢侈，打不开你的店铺，那就适得其反了。所以建议店铺的装修要简洁、美观、温馨。
促销活动必不可少，买一些促销软件是不错的选择。很多新手卖家，怕做了促销，买家们还会还价钱。你说谁买东西不还价呢，他之所以选择你的店铺买东西，相信他已经了解了宝贝价格，所以卖家们不必担心买家们的还价要求。真心相待，真诚沟通，相信你会成功。
促销种类越多，你的店铺生意会越好，浏览量会越高。我总结了一下，就是说要把浏览量变成店铺成交量。切忌不可盲目追求浏览量。有投资才会有回报，不要舍不得钱吆。
六. 服务贴心体现，关爱无处不在!
最近总在群里看到，有人遇到骗子或者遇到什么样可气的人。下面我们就来分享一下卖家怎么样服务才最好。骗子当然可恶，不用理睬他。新手卖家们应该积极到社区学习防骗技巧，总之骗术万变不离其中，心中无贪念，相信他不会拿你怎么样。现在很多卖家服务这一块是不用说的，很好。但是要是出了问题，买家投诉了，卖家就会很气愤了，说出一大堆的道理来，来证明自己清白和无辜。如果一位卖家遭到投诉了，我相信他的售后服务是失败的。我们来分享一个真实的事情。(是在群里看到的)
一位买家在淘宝上买了一件衣服，卖家也发货了，双方都很愉快。但是在那位买家收货时，却发现衣服的包装破了，衣服也破了。此时买家很是生气，联系掌柜要求协助解决，卖家说我发货时衣服是好的，现在衣服破了你应该找快递公司要求赔偿。后来买家找到快递公司，快递拒绝赔偿。就是这么一件事，我来说说我的个人看法。也希望各位看后留下自己的想法，共同探讨售后服务。
先阐述我的观点，如果我是这位店主，我会毫不犹豫的帮助买家办理退货，并且包邮。原因很简单，我站在客户的角度上去看待这个问题。因为买家是无辜的，他在网上花了几十元钱，买了一件衣服，最后还不能穿，恐怕这事谁碰到都窝火。试想买家是无辜的，网购应该是件快乐而便捷的事情。如果把这一切变成不愉快的事情，想必做淘宝就应经失去了他本质上的意义，更违背了当初马云先生创建淘宝的宗旨。
我们再从事情本质的角度来看待这件事，可以看出是快递公司把货弄坏了。虽然责任在快递公司，但其实这位店主也难辞其咎，明明是包装上的问题，如果店主包装厚点或者包装盒好点，会出现这样的问题吗?把这样的损失推给买家，换了谁，谁也不干。所以我说如果店主是我，根本就不会让买家烦心，直接把买家的购物款原数奉还。衣服也不必要再邮寄过来了，因为破了送给买家算是份心意吧。这样既解决了问题也没失去一位好客户，相信下次他还回来。可是这位店主已经和买家到淘宝小二那理论了。哎，其实当时我劝过他，可店主不听。
服务也是一门学问，怎样让自己的服务更贴心、更完美，还需要更多的学习和探讨。对于新手朋友来说，做好售后更关键，要抓住每一位客户，让他们成为你的好朋友。我们没有皇冠的信誉，但我们有皇冠的服务。新卖家们，应该尽量让自己的店铺，做到细节更完美。比如宝贝分类，应该具体点，让买家们一眼就能选到自己想要的宝贝，这样的你的店铺才会有更好的成交量。还有买家们在购物时喜欢，问这问那，店主应该耐心解答，尽量让买家对你的产品放心。还要学会抓住买家心理，知己知彼，才能提高成交量。
还有更多经验，期待下次分享。看完后大家应该总结一下，这样才能应用自如。
85年剩女，从零到钻，一月冲钻成功(新手必读)(申精)82/772 流光月色 旺旺在线店铺 卖家信用： 买家信用：
发表于 2010-01-22 11:37 流光月色 旺旺在线店铺 卖家信用： 买家信用：
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感谢管理给我加精，发表没几分钟就加精，好开心啊，哈哈 淘宝ID：流光月色
年龄：25(快26了)
开店时间：店铺里显示的开店时间是2009年10月26日，那时就上架了几样闲置的东西后来就关了，真正的开店是2009年12月23日。
经过昨天一天的努力，小店终于冲钻成功，月色手上的冻疮都出来了，点鼠标点到手抽经，真的是一点都不夸张。虽然是这样，但是心里那个开心啊，看到那颗亮晶晶的钻石，我兴奋的一晚上没睡好，满脑子都是明天该怎样继续经营，好让自己的店铺更上一层楼。
2003年，我考上了省内一所重点大学的非主流专业，在大学四年里第一次接触淘宝，是现在的淘宝金冠柠檬绿茶，那时叫天使名妆(不知道有没有记错)，从第一次网购就喜欢上了淘宝，毕业以后就一直在淘宝败家。随着慢慢的了解淘宝，自己想开店的念头就越来越强烈，看着周围的人买房买车，心里只有羡慕的份，对于什么都要靠自己并且没什么资金的我，觉得只有在淘宝开店才能慢慢实现自己的梦想。
我在淘宝的宣言就是：坚持淘宝就是坚持自己的梦想。
在一个偶然的机会，我在社区里看到一篇精华帖，也是讲一个女生从事淘宝获得了很大的成功，触动很大，也是因为这篇帖子，我选择了做虚拟，
原因有二，一是我没有很多的资金，二是虚拟操作起来简单，不要什么拍照修图、快递之类的。于是我选择了最便宜的E虎直通车，只要70元，心想就算亏了就70块，没什么大的风险。
很快选择了一家店购买了这款软件，从安装到熟悉，很容易上手。一开始生意并不是很好，靠朋友做了几单，后来就几乎没什么生意了，看着别人做虚拟做的那么好，心里就很纳闷，曾经一个客户还对我说做虚拟的级别还这么低真的很少见，那时我只有一颗心，所以心里那个急啊。每天都在社区里逛，不停地看经验贴，自己慢慢摸索，不断地改变自己的推广方式，生意慢慢好起来了。
现在我就把自己的一些经验分享给大家：
1、多在社区回帖发帖，这是不用多说的，在这里我一开始进了一个误区，就是每次回帖我就等于是做个小广告，其实这样是没多大用的，第一这样的回复会很快被管理删掉，另外用这样的方式宣传自己的店铺多少会让人反感。要认认真真的回复别人的帖子，这是对别人发帖的尊重。
2、要多多请教自己的同行，特别是级别高的卖家。不要怕被拒绝，其实大多数经验卖家都会很认真的回答你。我看到卖虚拟的同行发的经验贴，每次我就会向他们请教，他们给了我很多好的方法，在这里真的很感谢他们。
3、有人说要多在几个大的社区里发帖子，也许这样会很有用，但是我没试过，因为这个工程量太大，对于兼职的我来说有时会顾不过来，所以我选择在淘宝打听里回复别人的提问，针对性的回复一些帖子，比如在搜索栏里输入淘宝开店、虚拟、话费充值之类的和自己店铺相关的字眼，要回答那些未解决的问题，这样效率稍微高一些。
4、要多加入相关的旺旺裙，要有针对性，不要随意的加入，一开始我加入了好多乱七八糟的群，都是死群，平时都没人说话，这样等于白加入，现在我只加了三个群，其中一个是创业交流群，这个群对我来说很重要，因为平时有什么不懂的地方在这里一问，大家你一句我一句的给我建议，另外还有一些也是卖虚拟的同行，大家相互交流给我帮助很大，也增加了我开店的信心。
5、最后一点是最重要的一点，也是我冲钻的成功奥妙所在，那就是主动出击，寻找客户。
大家要问了，怎么去寻找呢，其实很简单，你在淘宝里搜一下Q币、话费充值之类的和你店铺商品相关的关键词，就会找到一大堆这样的卖家，点开这些商品，在页面的最下方有成交记录，下面就有这些买家的旺旺号，有些事匿名的有些是可以看到旺旺号的，所以点击这些旺旺号，一个一个得去询问。
虚拟的有些东西买家是要一直购买的，比如游戏点卡、Q币之类的。特别要找那些级别高的买家，如一颗钻两颗钻的买家，那些买家多是玩游戏的，对于虚拟物品有很大的需要。
在开店的这一个月里，我没有用任何花钱的推广方式，也没有用旺铺，靠着自己的努力一步一步的冲到了钻石，更加坚定了我在淘宝的信心。
在这一个月里，遇到了很多的骗子和刷钻的信息，其中有一个我印象特别深刻，他让我和他互相刷信誉，还想拉我进入一个专门互刷信誉的群，说实话诱惑很大，因为那时我的店铺正处于低迷期，但是我坚持了自己的底线，如果想一直从事淘宝，就要有真实的交易，而不是欺诈和骗局。
做淘宝和做人一样，一定要诚实经营，要持之以恒，在开店的最初是最折磨人的耐心和决心的，没有任何的开局都是顺利的，所以各位新手卖家，要做好心理准备，去面对淘宝汹涌的竞争吧。
小小的钻石，嘿嘿
开店半年，三钻卖家日销数十件!我是如何做的128/1193 yoki阿拉蕾 旺旺在线店铺 卖家信用： 买家信用：
发表于 2009-10-16 22:45 yoki阿拉蕾 旺旺在线店铺 卖家信用： 买家信用：
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说实话，做淘宝以来是我人生中至今压力最大的几个月!一天盯着流量，盯着成交，发帖回帖，拍照，上传，把睡觉当作最喜欢的运动的我不但熬夜还不能睡懒觉，而且辞掉工作也不敢跟家里说，怕他们担心!辞掉万元月薪，转战淘宝只为我相信淘宝，相信马云，更相信我们打拼出一片天地，实现自己的创业梦!正如我大学同学常说的做人不做梦，不如不做人!我必须有梦想，并且必须去圆梦!这就是我为何辞掉万元月薪!
言归正传，我是四月初正式做淘宝的，现在6个月多一点。目前刚上三钻!经过不断的努力，流量，销量稳步上升中，最近一周日成交40件左右，不过金额较小，日均400左右吧!呵呵!没有什么可以炫耀的，只是想给自己鼓鼓气，给同样在全职用心打拼的朋友们鼓鼓劲!用心一切都会慢慢好起来!我这次也来赶赶时髦，嗮嗮我的照片!
在我们用的努力下，三项评分都是4.9分!可惜没有满分!
成交量在稳定提升中，可见低价策略还是有成效的，努力总归会得到认可!
我们的流量并不高，一天二百多，成交几率还是勉强可以，主要是低价加上热情，o(∩_∩)o...哈哈!!!
这是快递单，有好几百张吧，没有数过!
这这几个月中我也总结了一些经验，很多在我前面的帖子中已经提到过了，我就不再重复!我会把他们的链接复制过来!(5个精华帖)
说说一些新的感触!
第一， 再说照片，一定要漂亮，至于如何做到漂亮，我也在不断努力中，对比一下我近期跟早期的，应该也在进步中，只要你用心多拍多尝试，你也一定会进步!
另外，要真实，尽量避免色差，坚持实拍!
以上是前期的图片，我选了比较好的了，还是很黑很不清晰!
下面是我最近的图片，有点进步吧!!!
虽然还有很多不足，我一直在努力中......
第二， 该花的钱还是要花，最基础的比如旺铺，要买，漂亮!图片空间要买，免费的图片出来太慢，据统计说，如果打开一个页面超过10S很多顾客就放弃了!我目前还是很省的，收费的东西并不多，旺铺，空间，好店铺统计，基本就这些，对了还有消保!
直通车交了钱，一直还没研究好，没用呢(交了两个多月了，(*^__^*)嘻嘻„„)
第三， 尽量让自己更专业(这就要求投入必不可少)，快递单最好打印，名片最好有，客服回答问题最好统一，有逻辑一点，包装最好专业一点„..
前期是手写的
为了给人更专业的感觉，后来改为打印!
名字，电话去掉了，(*^__^*) 嘻嘻„„