第一篇：淘宝网店经营技巧
网店经营实战技巧,淘宝开店必备
1、小店开张就是对淘宝经验规则的实践应用的开始
虽然现在淘宝政策改变，新店开张不必考试，新手完成认证后就可以开店，但其中许多涉及到的规则，亲们真的会用了吗?这些规则总的说来，就是“诚信经营”。做生意，诚信为先，无论是实体店，网上店，诚信都是立足之本，质量更是发展基石。
其中，很重要的一环，便是店铺类目的问题，这中间有着一些窍门，店铺类目牵涉到以后经营淘宝店时的搜索权重、以及宝贝数量等关键因素，所以，亲们请多加注意。
2、网店新开，商品上架、宝贝标题、商品描述方面也得遵守规则
淘宝店开张后，亲们的事情便多了起来，商品要上架，宝贝取标题、商品详情描述等工作接踵而来，相关工作也都必须遵守规则，争取做到“类目正确，标题关键字准确简单，详情描述清晰明了”，不可出现挂实卖虚、类目错误、描述夸张等违规行为，如有处罚，轻则影响动态评分，重则降权，扣分，封店!
3、如何让店铺装修为商品经营添光加色?
店铺装修，这是一个老生常谈的问题，如何与商品经营类目相得益彰，也是一个值得大家研究的问题。商品经营类目如果是活泼类的，如儿童类，那么店铺装修风格就应该以色彩鲜艳为主调;商品经营类目如果是高雅类的，如收藏、字画类，那么店铺装修风格就应该以优雅淡色为主调;商品经营类目如果是潮流类的，如女装类，那么店铺装修风格就应该以时尚、靓丽为主调。
4、好酒也怕巷子深，新手开张如何做好第一单?
一切的一切，都是为了生意。而开业第一单，更是淘宝店的一个重要时刻，很多卖家朋友都反映，第一单来临的情景总是那么令人难以忘怀。我们要如何来做，以促使第一单的早日来到呢?
定位最重要。也就是要找出你店铺的卖点在哪?产品是哪个季节的产品?产品是卖给哪些顾客群体的?产品的价格趋势在哪?商品的性价比如何?从这些方面，挑出你店铺中最有卖点的几款宝贝，做促销，调价格，橱窗推荐、摆到店铺最显眼的地方，用店铺流量来滋养它们，相信第一单很快就会来到!
5、如何根据销售数据对店铺经营类目商品进行适度调整
随着经营的深入，随着季节的变化，随着市场行情的变化，特别是随着自己店铺的销售情况的变化，店铺经营类目商品也必须随之调整。
哪些类的商品卖得最好?哪些类的商品连浏览的人都很少?哪些商品是收藏得最好的?哪些商品是行业内卖得很少的?
尤其是，淘宝的搜索排序跟宝贝上新有很大的关连，这时候，你也必须得经常有些新款的商品上架，以求获得更多的流量引入。而且，也能让顾客觉得你店铺里也能顺应潮流、常有新品!
6、如何积累客户资源
这牵涉到了推广的问题，通过参加一些活动，推广来为店铺积攒人气。本人在这里详细地列举一下：
一、官方活动。能参加的官方活动都要尽量参加。尤其是，节日大促，如双
11、双12，元旦等。
二、官方促销活动。如购物车活动、淘金币促销、淘宝客推广、麦麦、红包、天天特价等等，这些活动的入口就在卖家中心版面，很容易上手。
三、官方最新升级活动。近期如手机宝贝详情，来往等。官方的升级，必然都会带来一些流量的大变化，这是必须紧跟步伐的。
四、适当的付费推广。有实力的玩直通车，钻石展位，没有实力的也可以考虑官方认可的一些小推广，如每个店铺的卖家中心之营销中心处，就有一些花费不太大，但也能促进流量增长的第三方服务。本人最近就在考虑，选几个10元/月的推广服务来试试。
贵州新华电脑学院校园环境
面对良好的市场环境，掌握电子商务技术还是炙手可热的。贵州新华电脑学院精品专业电子商务，致力于培养网络营销的综合人才。学院在原有的基础上对电子商务实训基地进行全新的升级，硬件设施的更新换代，全方位的理实一体化教学。2013年，学院的电子商务特训班中，有不少在校学生开展了网络创业，如陈玲玉同学的店铺日销售量最高近六千。贵州新华电脑学院采用的“导师训练”和“七项实训”相结合的教学模式，学生在学习理论知识的同时，也充分的锻炼学生的实践操作能力，与多数知名电商企业建立校企合作关系，为学生就业打下坚实的基础。
在电子商务迅速发展的今天，掌握一门与社会发展需求紧密联系的技术，是非常有利于自身发展的。
第二篇：淘宝网店经营策划书
一、 淘宝网店推广方案书至少应包罗三个方面的基第一代销网本内容：淘宝网店推广的阶段目标;网店公布运营的差别阶段所采取的淘宝网店推广要领;淘宝网店推广战略的把持和结 果评价。
订定淘宝网店推广方案本身也是一种淘宝网店推广战略，推广方案不但是推广的举措指南，同时也是查验推广结果是否到达预期目标的衡量标准。
淘宝网店推广方案 是网络营销方案的构成部分。订定淘宝网店推广方案本身也是一种淘宝网店推广战略，推广方案不但是推广的举措指南，同时也是查验推广结果是否到达预期目标的 衡量标准。
以是，公平的淘宝网店推广方案也就成为淘宝网店推广战略中必不可少的内容。网络营销方案包罗的内容比力多，如网店的成果、内容、贸易模式和运营战略等，一份好的网络营销方案书应当在网店正式建立之前就完成，并且为实际把持供给总体领导。淘宝网店推广方案通常也是在网店战略阶段就应当完成的，乃至可以在网店建立阶段就起头 网店的"推广"事变。与完备的网络营销方案相比，淘宝网店推广方案比力大略，然而更为具体。
一样平常来说，淘宝网店推广方案至少应包罗下列紧张内容：确定 淘宝网店推广的阶段目标。如在公布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在紧张搜刮引擎的表现、网店被链接的数量、注册用户数量 等。
在网店公布运营的差别阶段所采取的淘宝网店推广要领。假如大概，最好具体列出各个阶段的具体淘宝网店推广要领，如登录搜刮引擎的名称、网络告白的紧张 情势和媒体选择、必要投进的用度等。
淘宝网店推广战略的把持和结果评价。如阶段推广目标的把持、推广结果评价指标等。对淘宝网店推广方案的把持和评价是为 了及时创造网络营销进程中的标题，包管网络营销活动的顺遂举行。下面以案例的情势来表明淘宝网店推广方案的紧张内容。实际事变中由于每个网店的环境差别， 并不肯定要照搬这些步调和要领，只是作为一种参考
下面通过案例来渐渐表明--某网店的推广方案。这里将一个网店第一个推广分为4个阶段，每个阶段3 个月左釉逗网店策划建立阶段、网店公布初期、网店增长期、网店坚固期。某公司生产和贩卖旅游怀念品，为此创建一个网店来宣传公司产物，并且具备了网上下订 单的成果。 该网店订定的推广方案紧张包罗下列内容：
【推广目标：】 网店策划建立阶段的推广：也就是从网店正式公布前就起头了推广的预备，在网店建立进程中从网店布局、内容等方面对google、百度等搜刮引擎举行优化计 划;网店公布初期的底子推广本领：登录10个紧张搜刮引擎和分类目次(列出方案登录网店的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分相助搭档创建网 店链接。别的，共同公司其他营销活动，在部分媒体和行业网店公布企业消息。
网店增长期的推广：当网店有肯定访问量之后，为连续保持网店访问量的增长和品耪 贯升，在干系行业网店投放网络告白(包罗方案痛蚨枫告的网店及栏目选择、告白情势等)，在多少干系专业电子刊物痛蚨枫告;与部分相助搭档举行资源互换;
网 店坚固期的推广：连合公司新产物促销，不定期发送在线优惠卷;参加行业内的排行评比等活动，以期得到消息代价;在条件成熟的环境下，建立一此中立的与企业核心产物干系的行业信息类网店来举行资助推广
。推广结果的评价：对紧张淘宝网店推广步伐的结果举行跟踪，定期举行网店流量统计阐发，须要时与专业网络照料机构相助举行网络营销诊断，改进大概取消结果不佳的推广本领，在结果显着的推广战略方面加大投进比重。 上面的这个案例并不是一个完备的淘宝网店推广方案，仅仅笼统地列出了部分紧张的推广内容，不外，从这个大略的淘宝网店推广方案中，
我们仍旧可以得出几个底子结论： 第一， 订定淘宝网店推广方案有助于在淘宝网店推广事变中对症下药，并且有步调有目标地开展事变，克制紧张的遗漏。 第二，淘宝网店推广是在网店正式公布之前就已经起头举行的，尤其是针对搜刮引擎的优化事变，在网店计划阶段就应思量到推广的必要，并做须要的优化计划 第三， 淘宝网店推广的底子要领对付大部分网店都是实用的，也就是所谓的通用淘宝网店推广要领，一个网店在建立阶段和公布初期通常都必要举行这些老例的推广。 第四， 在淘宝网店推广的差别阶段必要采取差别的要领，也就是说淘宝网店推广要领具有阶段性的特点。有些淘宝网店推广要领大概长期有效，有些则仅实用于某个阶段，大概临时性采取，种种淘宝网店推广要领每每是相连合利用的。 第五， 淘宝网店推广是网络营销的内容之一，但不是网络营销的全部，同时淘宝网店推广也不是孤独的，必要与其他网络营销活动相连合来举行。 第六， 网店进进坚固期之后，推广事变不应竣事，但由于进一步进步访问量有较大难度，必要采取一些超出老例的推广战略，如上述案例中建立一个行业信息类网店的方案等。 第七， 淘宝网店推广不能盲目举行，必要举行结果跟踪和把持。
在淘宝网店推广评价要领中，最为紧张的一项指标的网店的访问量，访问量的变动环境底子上回声了淘宝网店推广的成效，因此网店访问统计阐发陈诉对淘宝网店推广的乐成具有至关紧张的作用。
【通用推广要领】：
1、署名档 肯定只管用本身店上比力出色的产物，如许的结果让人家一看就知道你家的东东是什么东西，比一样平常的笔墨有结果多了!假如可以的话，可以用动画的，那样的结果会最好点。
2、积极发贴 只管往论坛转转，往看看比力热的贴子跟英华贴!如许可以往学学人家是怎么乐成的!别忘了给人家空回贴，假如不回的话，署名档就发挥不出来他的威力了!
3、商品名称 商品的名称但是最紧张的，不能乱取，在淘宝上，商品名称但是有规定字符的哦!30个字以内，以是我们只管要取些比力实用的商品名，比如加上本身的() 店名，促销，新款，低价等等比力热门的字符!只管用完30个字符，如许子人家搜刮，促销，新款的时间，就有大概把你的商品显现出来!!
4、在旺旺上发告白 在发这种告白的时间，尽理要鉴戒点本身的笔墨!只管放客气点!多弄几个招财猫跟金元宝!收买下他们!不外这种要领还是少用为妙，假如可巧碰到个不开心的淘 友，那就可贫苦了。
5、保举位 这招大家都知道有效，但是也都知道难抢，以是就有很多多少
爽性放弃了，着实不要怕，一次抢不着，两次抢不着，都没干系，横竖也没什么丧失，至少还能练练手 不是吗?纯熟了，毕竟有一天会被我们抢到。。
6、亏本也要搞一元拍 我在这里说的一元拍是荷兰拍，由于我在论坛上看到，很多钻石级的卖家都说一元荷兰拍的人气比一元拍好得多，最紧张的一点是，一元荷兰拍会在淘宝首页上保 举!以是被买家看到的次数相对来说，就要多得多!思量到一元拍有陪本的机率!以是很多多少人不敢用一元拍。着实可以拿一些自制的东西拿出来拍的!如许亏也 亏不了多少!并且买家大概会通过这点，往买买点别的的东东，如许不就大概给你把丧失给带返来，最紧张的事，给你带来了新的客户!如许何乐而不为呢?
【精良淘宝店推广核心履历要领】：
(一)社区发帖回帖 这个不消多说了吧，全部人都知道的，发帖回帖是全部卖家进步店展欣赏量的最常用本领，具体结果因"贴"而异，有的人一篇帖子能带来数百乃至上千的欣赏量， 而有的人发了几十个帖子，带来的欣赏量却寥寥无几，(就像我一样，发了N多垃圾贴，底子没人看哦～) 呵呵，以是我们不能光看数量，最紧张的是帖子的质量哦!
(二)到其他论坛发软告白 除了淘宝社区，其他论坛也应当多往走走哦，趁便发几个小告白，也能进步一下小店的着名度，为你的小店带来肯定的流量哦。不外发告白可要把稳了，如今很多论 坛都反感告白，直接往发告白的话，会被删贴的哦，那我们的辛劳就白搭了。可以采取比力蕴藉的步伐发告白，写个帖子，内容富厚一些，然后再此中走漏出告白信 息，如许就大大克制了被删贴的大概啦。
(三)交情链接 这也是大家都知道的要领之一，不罗嗦了。
(四)宝贝上架时间 应当大部分卖家都知道在什么时间上架宝贝了吧?不外为了少少数不知道此中法门的新卖荚冬这里再罗嗦一下。买家在淘宝贝的时间，淘宝的默认排序要领是按下架 时间来排的，越靠近下架的宝贝越排在前面，轻易被买家看到。因此我们就积极让本身的宝贝在人气最旺的时间靠近下架～那么要把持宝贝的下架时间，固然只能从 上架时间动手咯，以是上宝贝的时间最好选择人气较旺的时间上宝贝!
(五)公平设置宝贝名称 宝贝名称只管多包罗热门搜刮关键词，固然是要跟你的宝贝有关的哈，不然算是违规哦。多包罗热门搜刮关键词，能增长宝贝被搜刮到的几率，天然也增长了被买走 的几率。
(六)用好橱窗保举 千万不要让你的橱窗保举空着不消啊，利用了橱窗保举的宝贝比没有利用橱窗保举的宝贝更轻易被买家搜刮到哦，并且几率大好几倍!肯定要保举快下架的宝贝，最 好是既英俊，又自制的宝贝。如许买家才更有喜好到你的店里来走走哦!
(七)利用好评价管理 评价管理包罗你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时间，可以得当的打一下小告白哦，横竖又不费钱又不费事，能起到肯定的宣传结果，何乐而 不为呢?同时买家给我们评价以后，我们可以充实利用表明的地方做宣传告白，并不是只有中评差评的时间才必要表明，好评的时间我们更应当好好利用这个机遇举 行宣传，由于很多聪慧的买家在买我们的东西之前都市看一下我们的评价，这里假如有告白信息的话，嘿嘿，结果非常好哦!
(八)利用店展留言举行宣传 在我们本身的店里是可以任意留言的，在这里把我们的上风写出来，促销信息写出来，买家到我们店里之后就有大概看到这些信息，增长购买的几率。别的还可以跑 到别人的店里往留言哦，不管认不
认识，进往先看一下人家卖的产物，然后留言夸一下掌柜人好啦，东西英俊啦，紧接着就是我们的告白信息，嘿嘿，这家店有客人 来的时间就大概看到你的留言信息哦，说不定被吸引到你店里来呢!
(九)用好宝贝形貌模板 如今卖宝贝形貌模板的卖家非常的多，很轻易找到代价实惠又英俊的形貌模板，但是很多人只寻求模板要悦目，而疏忽了形貌模板的另一个紧张作用。 选宝贝形貌模板肯定要选侧面可以插图的模板。如许我们在对某一件宝贝举行形貌的时间，在侧面插进其他宝贝的图片和链接。买家在查察宝贝形貌的时间，就会趁 便点击旁边感喜好的宝贝，增长我们的宝贝被欣赏的几率哦，不然的话，很多买家看了这个页面就直接走了，不会看店里其他的东东哦!小我私家以为这一条非常紧 张的!!
(十)登录各大搜刮引擎 此计难度也不大，只必要找到各大搜刮引擎的入口，填一下你的店名和地点，直接一提交就OK了。一分钟都用不了，多么大略的事呀!
二、 淘宝新店告示范文里最好写上近来有什么活动，优惠政策，吸引买家的眼球啊，尚有就是你以为很紧张的东西 。假如着实不知道怎么写可以往参照一下您的偕行哦。看下他们是怎么写的，写得好的你可以鉴戒一下，但是不发起您全部抄袭哦。要有本身的特点。表现了本身的 特点才是好的。 淘宝新店告示范文：我刚开的小店，壹卞崆业余时间搞下，本店紧张是策划***成品，情趣***、网袜、连裤袜、长筒袜、短筒***、提花***、和服、寝 衣、文胸、打***，浪莎品牌的***!愿亲们~~能淘到本身的心爱!本店保持以诚信求生存，以质量求生长，以办事求市场的策划理念!本店已有多家实体 店，当您拍下商品后我们会在最短的时间内发货，原则上不高出24小时! 默认快递是圆通速递.本店不吸取任何中差评，有标题先接洽，本店是小买卖，小代价想要高级次的MM请绕行~我依然热爱本身，热爱生存，享受着生存的点点滴 滴高兴，一条俏丽的裙子，朋侪间的一个微笑就可以让我非常高兴!由于我知道，我有本身的人生观代价观，有本身的准则，我英勇、刚强、独立，我不嫌贫，薄命 的人，投胎不好也不是他们的错，我也不仇富，单纯是富人也是没错的，不应由于是富人出了点事就被往死里打击，她们也该被公平对待(但如今富人被黑的事还是 有数的，偶尔也有，那得多倒霉呀)!
三、 贩卖品牌扣头商品，叨教怎样设置淘宝新店特惠扣头成果。限时扣头的单月时间太少不敷用，并且新店特惠好像没偶然间限定。相识的朋侪请解惑? 这个是在淘宝背景设置的!我的推广内里也可以设置的。比如：限时打折!大概点击一个出售中的宝贝!然后点击内里的 "设置促销"就可以看到了!我们店展也弄了这些活动的!可以往看看 谢谢! 限时扣头只是这个新店特惠找了好久都没找出来呢，还叨教下怎么弄呢，新店特惠我们之前也弄过!淘宝是有个活动日期的!比如说 周末疯抢 什么的!大家可以随时存眷的! 只能随时存眷下促销设置内里的 !如今是没有的!!着实也没有多大的结果!只是说给大家一个扣头力度!相称于是限时打折如许的!在宝贝出售中没有促销设置吗?这个一样平常是根据订购的时间来算的。一样平常是会主动取消的。 汗青出色文章: 五天做到同心用心名誉不刷名
誉看完你也可以!淘宝新店告示范文淘宝新店特惠设置进程淘宝网店经营策划书。淘宝网店策划书范文，作者：07电子商务2班第5组 团队成员： 安永志 张秀峰 杨士超 胡冰杰 赵辰晨 元向敏 内容来自
一、摘要
(一) 经营宗旨;只赚信用，不赚钱;
(二) 产品概述;我店主要经营貂皮制衣材料和貂皮碎料，蔚县剪纸，运动鞋;这是这是我店的一些图片;
(三) 市场分析;我国正处于电子商务时代的开拓之年未来几年内网络购物将取代现有经营模式，随着人们的生活水平提高对奢侈品的消费也有了很大的提高，宗合来看无论从市场还是产品来看都具有巨大的开发潜力
(四) 竞争分析;分析国内几大加工处的实力，了解他们的运营状况和产品属性，同时也不要忘了来自国外的竞争者，主要是韩国，俄罗斯，马来西亚等地。
(五) 财务预测;多年的销售以和供应商建立了长久稳定的合作关系，现在应积累资金，在不就的将来应抢占更大的市场分额，
(六) 营销测略;建立自己的主营网站，除在国内推广以外，在把产品推向国际市场，
(七) 资金需求及筹措方法;小额资金积累，抓住市场机会利用贷款或集资的方法来必备资金。
(八) 团队概述;我团队有6人组成，齐心协力是我们动力之源。在我们共同的努力下，我们一定会取得成功的!
二、网店介绍
【一】网店经营遵旨及目标：我店以网络CtoC交易模式与客户交易;只赚信誉不赚钱，顾客无理由可退货。是我们经营的遵旨;发展成一家大的出口外贸公司是我们的目标;
【二】网店简介：我店创于2008年3月15号，买家好评100%，我店零售和批发，在前1个月内我店营业额为3000元，在大家都说网店难做的同时，这给了我们很大信心，这里有你所需要的，我们会尽最大的努力满足您的需要，这个充满活力与激情的商店，会成功的!
【三】网店管理：我们每天都会拿出尽量多的时间用于网店经营、管理及广告宣传等工作。尽量让每一位顾客满意而归，对我们留下好印象。组织内部我们会采用民主决策在有一些重大决定时，只要是有利于自身发展的建议和意见我们都会积极听取和改正。
三、市场分析
【一】市场介绍：自1946年第一台计算机出现到信息高速发展的今天为个人及企业在互联网上带来了更多的商业机会，所以我们应该紧跟时代的步伐。目前国内电子商务发展还处于初级阶段，作为电子商务专业的我们更应该把握机会通过淘宝网，实现创业梦。
【二】市场机会及环境：我们所选择销售的商品除了鞋类同类竞争者比较多，但出售飞
克牌的竞争者不超过5家，其余的貂皮和蔚县剪纸的竞争者更少，所以我们一致认为我们的商品竞争力是很强的。
【三】目标市场：我们经营的飞克运动鞋主要目标群体是中学生和大学生，因为飞克运动鞋属于品牌鞋，价格肯定要高于一般的;貂皮的目标销售群体是一些高薪收入的人们，因为毕竟貂皮是一种相对比较昂贵的东西;蔚县剪纸是一种民间工艺品，它起源于明代有着悠久的历史，是华夏子孙智慧的结晶，我们每一个人应该尊重文化，所以蔚县剪纸的目标群体是一些相对有文化素养，有品味人们的最佳选择。 内容来自
【四】顾客的购买准则：按时付款，交易完后为我们的服务进行评价，如果买到的货物和我们描述的货物不符，我们将保证如约收货退款。
【五】市场渗透和销售量：我们主要在价格和宣传方面进行市场渗透。首先我们会在货源方面尽量压低成本，以提高我们的竞争力，另外我们会多在各社区论坛宣传自己，让顾客更多的了解我们、信任我们。前期我们目的是最大限度的赚取信誉度，至于销售量方面目前我们还没有对自己有明确的要求。
四、竞争分析及策略
如前面提到目前在淘宝我们的同类商品竞争者很少，于此我们更强占了市场的先机。我们的销售策略是顾客永远都是对的为不断的满足顾客的需求我们会不断的完善自己，还有虽然我们的宗旨时只赚信誉不赚钱但我想在这里强调一下，绝对的一分钱不挣也是绝对不可能的，我们提出这样的宗旨目的是体现我们的重点，因为我们知道失去了信誉就等于失去了一切。
五、产品及服务我们所提供的产品绝对货真价实，如果出现假冒伪劣产品我们将会买一赔十。如果顾客收到我们的产品时发现与我们所描述的及顾客真正想要的不同，我们会保证收货退款(在货物没收到损坏的情况下)。同时我们要积极和顾客进行沟通，让他们了解我们的产品了解我们自身，只有让每一位顾客满意(每位顾客都有很多自己的亲戚朋友这些人是我们的潜在顾客)，我们的生意才会越做越好。
第三篇：淘宝网店经营策划书
一、摘要
(一)经营宗旨：只赚信用，不赚钱;
(二)产品概述：我店主要经营手机充值及游戏点卡服务。
(三)市场分析：我国正处于电子商务时代的开拓之年未来几年内网络购物将取代现有经营模式，随着人们的生活水平提高网络充值随之平凡，综合来无论从市场还是产品来看都是具有巨大的开发潜力。
(四)竞争分析：分析分析国内几有无数的充值服务系统。
(五)财务预测：多年的销售以和供应商建立了长久稳定的合作关系。
(六)营销策略：建立自己的主营网站，站稳网络市场。
(七)资金需求及筹措方法：小额资金积累，抓住市场机会利用贷款或集资的方法来必备资金。
(八)团队概述：初步的时期，可用两三个人组成一个精英团队，每个负责相关的工作，如财务管理人事管理可一人承担，销售采购和网络一人承担，一人承担整个店的管理。
二、网店介绍
(一)网店经营遵旨及目标：我店以网络交易模式与客户交易;只赚信誉不赚钱，顾客无理由可退货。是我们经营的遵旨;发展成一家大的出口外贸公司是我们的目标
(二)网店简介：我创于xx年xx月x日，正是创业时期。在未来的时间里，希望可以创出好的信誉及评价。
(三)网店管理：我们每天都会拿出尽量的时间用于网店经营、管理及广告宣传等工作。尽量让每一位顾客满意而归，为你们留下好印象。组织内部采用民主决策在有一些重大决定时，只要有利于店铺的自身发展的建议和意见我们会积极听取和改正。
三、 市场分析
(一)市场介绍：自1946年第一台计算机出现到信息高速发展的今天为个人企业在互联网上带来了更多的商业机会，所以我们应该紧跟时代的步伐。目前国内电子商务发展还处于初级阶段，作为电子商务专业的我们更应该把握机会“通过淘宝网，实现创业梦”。
(二)市场机会及环境：
(三)目标市场：
(四)顾客的购买准则：按时付款，交易完后位我们的服务进行评价，如果买到的货物和我们的描述的货物不符，我们将保证如约退货退款。
(五)市场参透和销售量：我们主要在价格和宣传方面进行市场参透。首先我们会在货源方面尽量压低成本，以提高我们的竞争力，另外我们会多在社区论坛宣传自己，让顾客更多的了解我们、信任我们。前期我们的目的是最大限度的赚取信誉度，至于销售量方面，目前我们还没有对自己有明确的要求。
四、竞争分析及策略
如前面提到目前在淘宝我们在淘宝价格上有独到的优势，于此我们跟抢占了市场的先机。我们的销售策略是“顾客永远是对的”为不断的满足顾客的需求，我们会不断的完善自己，还有虽然我们的宗旨是“只赚信誉不赚钱”但我们想在强调一下，绝对的一分钱不挣也是绝对不可能的，我们提出这样的宗旨是体现我们的重点，因为我们知道失去信誉就等于失去一切。
五、销售好点子
(一)给每个客户最真诚的问候，及时送去我们的祝福，每个客户要有详细的跟踪信息，在生日之时寄一份小小的精美贺卡，仪表心意;
第四篇：淘宝开网店省钱技巧
免费开网店那是坑你的，网上创业也是需要资金的，谷得网淘宝刷钻并且在网店经营中有时候需要花费一定的费用的，不要小看网店经营，不要以为有东西有电脑有网就可以开店赚钱，有物品就可以不用花钱了，线上交易和线下交易相比，线上交易花费比较低，但是也是需要一定宣传资金投入。下面淘宝学堂跟大家说说淘宝开网店省钱技巧。
在淘宝开店有普通店和旺铺之分，而旺铺需要每月的缴纳一部分费用，选择那类店铺，你要先评估你这商品的市场和商品的类型，是属于理性商品还是感性商品、在此基础之上的价格属性又是怎样。当你的商品是属于感性商品，价格处于中低端水平(基本上是保持在100元以内)，而且潜在的消费者很多，并且你的时间又足够的充分，你可以开通旺铺，把自己的店铺打理得更精致。否则还是从普通店铺做起吧。商品定价和促销中也要有一定的定价技巧，既让顾客接受也能让自己盈利。
在现代的网络营销中，为了吸引顾客的注意，很多网络运营商们都想了很多方法来给顾客提供便利，尤其是为顾客找到一个快捷的服务通道，他们通常都打出了免费这一张牌，或者什么赠送、优惠活动等。这些可以充分考虑利用。
店铺的装修模板是通过设计处理后的一些图片或者网页代码，在店铺需要装修美化时把这些图片或者代码，按照指定的要求放到指定的地方就行了，可以借用一些免费模板。合理利用免费的空间。网店能够做大的关键原因，让顾客找到你，想要让全球的人都能通过搜索引擎检索到你的，你就必须向全球较为知名的搜索引擎提交你的网店。国内常用的搜索引擎有：百度、谷歌、雅虎、中搜、搜狐、新浪等 。
网店少不了物流的运作，对不同的区域选准最便宜的物流公司，不仅给顾客带来实惠，也提高了你宝贝的价格竞争力。物流是网店运营赚钱的最佳途径，和物流搞好关系，长期合作，也能给自己节约成本。
网上开店损失的根源在于纠纷和不可抗力，而有些可以减少和避免，在淘宝购物常常发生的纠纷有如下情况：
1、收到的宝贝与购买时描述的型号、颜色上不一致，
2、宝贝质量上存在重大问题，
3、宝贝送达时间严重延误，影响对方使用
4、承诺了送赠品却没有兑现。在这提醒店家一定要严格按照自己承诺办事，把自己的纠纷降到最低点，这样不但增加了人气，增多了回头率，更重要的是得到了消费者的信任，大大减少了由于纠纷引起的损失。
第五篇：淘宝商城推广技巧淘宝网店推广经验总结
1、商品的推广
商品的推广包括两个方面：一个是商品的照片，一个是商品的描述。
A、商品照片
在网上购物买家是看不到商品实物的，只能看到商品照片。我们的商品照片一定要具有真实、清晰、突出主体、漂亮的优点。一张完美的商品是很能吸引买家眼球的。商品照片千万不要弄虚作假，一定要是商品的真实拍照，让买家投诉你照片跟实物不符就不好了，失去了一个顾客也带来了一个不好的评价。照片一定要清晰，不能模糊不清，可以使用摄影棚，摄影灯等设施，拍照后用PS简单处理一下就可以。商品照片要突出商品的主题，不要跟配饰物品分不开，显得主次部分就不好了。
B宝贝商品描述 商品描述更是主要。可以在描述里面多放上几张商品不同角度拍摄的照片或者一些商品细节地方的照片，让买家能更多的了解你所出售的商品。商品的材质、尺寸、颜色等等都要明确的标明。把物流信息、售后服务、支付方式、联系方式等也都详细的说明一下。可以采用一个漂亮的、多功能、符合你商品风格的模板，在商品描述模板里可以多推荐几个店铺内的商品，这就相当于给你增加了店铺推荐位一样哦。模板可以自己动手做，也可以到在淘宝上购买。这里我就不多说了。
C、巧控宝贝亮相时间。
宝贝发布的时间是大有讲究的。买家在搜索商品时，淘宝默认的结果是按照商品下架的剩余时间，由少至多来排列的。我们把宝贝上架的时间都错开，每隔半小时发布几件商品。(可以借助淘宝助理发布，淘宝助理有定时上架的功能)并且留出一些店铺推荐位，推荐一下即将下架的的宝贝商品。所有宝贝都到期下架了后，隔两周，再循环着发布，让你的宝贝商品随时都排在最前面。这样想让别人看不到你的宝贝都难喽!呵呵
2、店铺的推广 店铺推广小贴士：
A、让买家知道我们是专业做这个的店家。解释：让买家知道我们是专门做这个的掌柜。例如我们可以在编辑宝贝商品描述的时候把商品的有关小知识等放进去。我是专卖流行饰品的，那么我就可以把关于流行饰品保养知识放进去，让买家知道你很专业，从而愿意购买你的商品。我们可以印制一些漂亮的店铺名片，把你店铺的经营项目，ID，店铺地址和联系方式都印制在名片上。在我们给买家发货的时候，在包装里面多放上几张店铺的名片。别小看这小小的名片的作用哦。
B、我的专业值得信赖。
解释：我们可以把商品有关的合格证书，鉴定证书等拍照后放在店铺显眼的地方，让买家能相信你的专业，相信你的商品，比如，你是买钻石饰品的，你就可以把钻石饰品的鉴定证书照片放在宝贝商品描述里，让买家看了鉴定证书能放心购买，相信你的钻石不是赝品。
C、很多买家买了我的东西都说好。
解释：我们要让买家知道，很多人买了我的商品都说好。例如，我们可以把买家给与的好评记录和出售记录都截图下来，放在这个商品描述的里。让买家看看，别人是怎么评价我的商品的，让买家看看我出售了多少件同样的商品。让买家知道你的商品是放心商品，可以放心购买。
D、我还有很多这样的东西，你随便看。
解释：要让买家知道，你店铺里还有很多这样的好商品。我们把店铺内的推荐位要充分的利用好。在描述里面可以多添加几个掌柜推荐的商品，让买家浏览一件商品的同时也能关注到其他的商品。
E、我最近还有促销活动。
解释：我们可以在店名，公告，商品名称里添加上促销活动的信息。为我们店铺制定一个推广的主题，比如快到了某个节日的时候，我们就可以以这个节日的名字来为主题，还有冲心、冲钻、冲皇冠，还有店庆。这些都是很好的主题，都能起到促销的作用。促销的手段也很多，一元拍(拍卖就不要怕赔本，就当作是广告投资了。一元拍能快速的提高你店铺的流量，说不定拍下你这件商品的时候还会购买其他的商品呢!)、包邮费(为了促销可以免去邮费或者满多少包邮费)、换购(设置店铺会员制度，利用会员积分加多少钱就可以换购另一个超值商品)、打折(促销期间商品打折)、送赠品(购买本店商品及送精美礼品)等。注意：促销信息要及时更新，别到了圣诞节了还打着中秋节的促销旗号哦!
3、关系推广
把关系推广看成卖家、买家、淘宝网发生飞互动作用过程。比如，我们可以在淘宝的个人空间和博客里面讲述一下自己的亲身故事，开店心得和对一些事物的评价，从而提高自己的形象和知名度。有一个店铺的美女掌柜在博客里讲述了她自己的不幸遭遇，自己被老公抛弃，单位又下岗，生活所迫来到淘宝开店。很多人看了这篇文章都很同情这位女士，同时这位女士也受到了大家的关注，她的店铺浏览量自然就小不了，生意也就随之而来。通过淘宝旺旺、站内信、店铺留言等也可以进行关系推广。给你的淘友给你的买家发消息，问候一下聊聊天，发一个祝福的邮件站内信，促进人与人之间的关系，从而达到关系推广的效果。
推广的工具
我们要推广自己的店铺，有很多工具可以使用。包括免费推广工具和付费推广工具。免费的推广工具：
1、关键字
什么是关键字呢?关键字是能够引人注目，能让买家搜索到的醒目字或词语。关键字的作用也就是能引人注目，方便买家能搜索到你的商品。现在好多买家在选购商品时，都是用关键词来检索的。因此我们在发布宝贝商品的时候，给宝贝的名称多设置几个关键词是很有必要
的。这样你店里宝贝被搜索到的几率就会大大增加了。但是有一点要切记。就是不要滥用关键词，否则会被淘宝小二下架的噢。在淘宝社区里有关于关键词的使用规则，各位淘友一定要去好好看看，这里我就不多废话了。 关键字的小贴士：
A、符合真实信息
解释：关键字不能乱用，一定要符合你商品的真实信息。比如我是经营流行饰品的，商品名称里加入了关键字“伊泰莲娜时尚流行饰品-珍珠项链-冲钻特价”这个商品名字里的关键字就是符合真实信息的。“伊泰莲娜时尚流行饰品-笔记本-珍珠项链-冲钻特价”这样就不符合真实信息了，哪有笔记本的项链啊!字串6
B、换位思考，从买家的角度来挖掘关键字
解释：我们不要乱加关键字，要学会换位思考，在买家的角度上找到合适的关键字。看看买家喜欢搜索什么样的字和词，你是买家会用什么样的关键字来搜索商品。切记要符合真实信息哦，不然会受到处罚的。
C、不要一味的堆砌关键字，注意和其他信息的结合。
解释：我们不要随便找一大堆关键字摆在上面，要跟这商品有密切的结合。比如、“时尚流行饰品-精美项链-最爱珍珠-伊泰莲娜-45CM”看看这个商品名字有很多关键字，都是密切相关的。介绍了流行款式，商品的品牌，商品的名字和项链的长度。
2、站内信 站内信是一个很好的推广和沟通的工具，我们通过站内信可以给买家发生信息。我们发货后给买家的通知，告诉买家物流信息、包装情况、到货时间等。节日的问候，到了某个节日，可以给你的淘友和买家一份温馨的祝福。新款到货，有些买家光顾你的店铺后会说，以后有新款到后记得通知我哦，这时候我们就可以通过站内信告诉你的买家。促销信息，当你的店铺有促销活动或者打折的时候，可以发给买家跟你的淘友，告诉他们你的店铺活动。小贴士：A、格式要正式，注意称呼、问候语。
站内信的内容要真诚，内容长短适当，不要废话连篇。信件的结尾要表达自己的心意。
3、淘宝旺旺
淘宝旺旺是我们在淘宝的即时通讯工具。旺旺同样具有强大的推广作用。
A、旺旺的在线状态。一般旺旺的在线状态分为“我有空”“隐身”“忙碌”“不在计算机旁”“听电话中”“外出就餐”“稍后„„”，我们可以不用这些在线状态，自己来多设置几个在线状态，设置为你店铺的推广信息比如你店铺商品的折扣信息、店铺促销活动信息、新款到货信息等，让这些信息滚动显示，从而达到推广的作用。大家可以旺我，看看我的在线信息是怎么设置的哦。提示：把在线状态设置为店铺的推广信息，要经常更新哦，陈旧过时的推广信息很不会被别人关注的。
B、旺旺群发。旺旺群发要慎重，不要随意乱发广告，被别人投诉就不好了哦。我们可以把愿意接受广告的淘友和买家组织到一个旺旺组里，群发给这个组里的淘友和买家。群发时注意内容的长短要适当，称呼、问候，要美言几句哦，呵呵。
C、自动回复。我们不在电脑跟前的时候，一定要设置旺旺的自动回复功能。说明一下店铺
掌柜不在的原因，表示出掌柜对买家的尊重和礼貌。如果你离开的时间过长，就需要说明一下，你回来的时间，不要让买家空等。在自动回复中，我们可以委婉的推广一下你的商品。示例：“欢迎光临欣欣商城，掌柜发货中，大约2点回来，有事请留言，掌柜会在第一时间给您回复。本店有新款商品上架热卖促销中，折扣多多，满意多多。请先随便逛逛吧!”(仅供参考)字串8
D、快捷短语。快捷短语是淘宝旺旺上的一个快捷回复的功能。我们可以在快捷短语中编辑一些店铺商品的推广信息，在跟买家淘友聊天的时候适当发出去。省去了我们打字的麻烦，又快速的推广了信息。在使用旺旺和买家沟通时可以充分利用旺旺的这个功能。推广的信息要长短适中，不要废话太多，便于买家的阅读和理解。在使用快捷短语的时候，我们不要过于频繁的使用。免得让人家以为在跟一部机器在说话，不受到尊重也很不礼貌。建议快捷短语和旺旺的表情结合使用，让买家更容易接受。
E、旺旺头像。旺旺的头像也是很有讲究的。选择一张具有亲和力的图片来做为我们的旺旺头像。我是经营流行饰品的，要是弄一张吓人的骷髅图片发上会是什么样啊，让人看了很不舒服。旺旺头像同时还要对你的店铺、店铺商品和掌柜都要有个识别。我可以用流行饰品的照片来作为头像，让人一看就知道你是经营流行饰品的，同时也展现了你的商品，起到了宣传推广的作用。头像的图片最好是做成动态的，用你店铺内的商品照片来做。动画要适当不要闪动太快，让人看着迷糊还显得杂乱。
F、旺旺大本营-旺遍天下。在淘宝社区的旺旺大本营-旺遍天下中生成在线状态。选择好样式，获取代码。在社区发帖回帖，在编辑宝贝描述的时候都可以放上。让淘友和买家都能随时联系到你。这个方法很有用的哦，快来试试吧。 旺旺是淘宝交易平台的必不可少通讯联络工具。无论买家还是卖家，都是通过旺旺来联系沟通，完成交易的。这里提醒各位淘友一定要注意自己的文明用语，但不要过于呆板过于职业化。要用即礼貌而又有趣的语言来招呼你的顾客。比如有顾客光顾你的小店，说：“你好，欢迎光临”!就不如说：“你好啊，我能为你做点什么啊?!”这样是不是给顾客一种轻松愉快的感觉呢。呵呵!语言是很巧妙的，有时一句话就能创造出良好的沟通气氛，拿顾客当作自己朋友一样，很轻松的就搞定一单生意。
4、店铺功能
我们店铺的功能很多，有很多可以为自己宣传推广的地方。不要放过任何一个，统统的利用上哦
A、店名。起一个响亮、好记、独特的店名也很重要的。一个比较OK的店名能给买家留下深刻的印象，人需要一个好名，店铺也需要一个好名;人有好名，一生平安;店有好名，风调雨顺。一个符合自己的好名雅号，能给人心理上以暗示和引导，给您自信，助您成功。店铺名字里也可以有一些推广信息啊，比如我的店名原来叫“欣欣商城”现在要过圣诞节了，我就可以改成“欣欣商城-圣诞疯狂折扣”。
B、店标。一个漂亮的动态店标，就好比是店铺的左眼。店标可以是文字的也可以是商品照片。不管是什么，只要做的生动、漂亮，就会给买家留下一个深刻的印象。我建议店标做成动态的，最好跟你店铺经营的商品有关。跟旺旺的头像有同样的宣传推广作用哦。
C、店铺公告。店标是店铺的左眼，那么店铺公告就是右眼拉。同样不可忽视!!!在公告栏里，可以把你店铺的最新动态、最新商品和你店里的一些优惠促销活动写在上面。语言要精炼简短，不要废话连连，否则买家不会有耐心看完的哦!公告栏最好做一个漂亮的图片，效果很不错的哦!在放上一个计数器，方便掌柜自己统计每天店铺的浏览量。如果哪位淘友有需要，我可以帮你做一个。做的不好，别笑我啊，呵呵!
D、店铺推荐。我们每个店铺都有六个店铺推荐位，买家进到你的小店最先看到的就是店内的店铺推荐商品。可以把你店铺最好、最优秀、价格最低、数量多、快要下架的商品设置在上面。吸引住顾客的眼球才能买家继续的往下看啊。店铺推荐最好两三天就换换，让买家感觉到你是一个用心的掌柜，让买家有一种新鲜的感觉。E、店铺介绍。在我们小店的店铺介绍里面，内容就不用过于拘谨了。可以介绍一下你的店铺经营方式、商品特征属性、和其他店铺相比有哪些优势等等。这里不要闲着哦，浪费就不好了。店铺介绍里可以用一个漂亮的图片来介绍，美观漂亮。
F、评价解释。评价解释就是在你和买家交易成功互相评价后，有一个解释，这里我们一定也不要放过。可以以幽默的话语来解释，可以简单的推广一下自己的商品，给自己做一个小广告哦。
G、个人空间。这可是个好地方哦。在我们的个人空间里，你可以秀秀你的宝贝商品照片，写写淘宝心得，聊聊淘宝经验，发表一下自己对事物的看法，记录一下自己网店的经验日志。反正是个人空间，都是由你自己做主，呵呵。空间的头像也要像店标和旺旺头像一样哦。
5、联合推广
联合推广就是联合其他店铺一起进行推广宣传。其中主要有两种方式：
一个是店铺的友情连接。友情连接出客源。朋友多了路好走。把一些和自己店铺相匹配有兼容性的、浏览量高、信誉度高的店铺作为友情链接。这是一个不可忽视的客源哦!比如，你是卖首饰的，那么你就可以和一些服装店铺、化妆品店铺做友情链接。说不定买家在别人的店铺购买好衣服或者化妆品，顺便也来你的店铺里逛逛，然后再选上几件宝贝呢。 一个是联合促销。联合促销就是几个比较互相了解的店铺相互联合，在甲店铺里购买商品就可以在乙的店铺里享受到几折，或者可以在丙的店铺里添加N元换购商品。联合促销可以发布在店铺公告里也可以发布到宝贝描述里，把联合店铺的地址或者联合的商品连接写上，以便买家直接进入。 小贴士：
A、尽量找一些和自己店铺商品有兼容性的店铺和一些比自己级别高的、浏览量高的店铺做友情连接。
B、不要冒然要求和级别高的店铺交换连接。
6、淘宝社区
淘宝社区也是一个宣传推广的战略要地。你的发帖和回帖越多，别人看到你店铺的机会就越多。既然是在淘宝做生意，淘宝社区自然是兵家必争之地，而且，淘宝社区来的每个人，不是买家就是卖家，应该说淘宝社区带给你店铺的浏览量可能不如百度的大，但是含金量确比百度的要高很多，因为百度过来的浏览量可能会是闲来无事瞎转悠进来看看的，也许根本就
不相信网络购物，但是淘宝社区的会员就不是了，基本上每个人都有开通支付宝，基本上每个人都可能是你的客户，所以，如果有时间的话，还是多来社区发发帖子，回回帖子，给自己的店铺一次露脸的机会呀。
先来说说发帖吧。要发帖就要发一些对大家有帮助、有意义的好帖子。即帮助了别人，也结交了朋友。发帖要发自己专业的帖子，自己懂行的帖子，让淘友感觉到你是很专业的。比如我是经营流行饰品的，我发了一篇关于流行饰品保养的帖子，让读贴的人觉得你很专业。如果你的帖子被淘宝小二和各版的掌门加精推荐了。浏览帖子的人多了，自然到你店里光顾的人也就多了，卖出宝贝的机会就多了。另外，你的帖子被掌门加精后，还会得到很多社区银币。哈哈，利用这些银币你就可以购买跟你商品相应的商城推荐位。你的宝贝要是上了推荐位，那你就可就忙的不亦乐乎了。再来说说回帖。要回帖首先就要弄清楚，回帖是回给谁看?一般看回帖的人就是楼主本人。楼主要了解一下哪些人回帖和回帖的内容。其他回帖的人，一般是不会看回帖的。现在弄清楚回帖给谁看了，在回帖时就要仔细认真阅读楼主的主帖。在回帖是时候真实的写出你的感受、你的看法和你的建议。切勿灌水路过，这样很容易让人产生反感。回帖时，沙发、板凳和第一页都是很好的位置。只有尊重别人才能让别人尊重你啊!
在社区里把自己的签名档一定要做的漂亮一些。让别人看到你的签名档就知道你的经营项目，也可以把你店铺的优惠促销信息也设置在签名档里面。在社区里可以通过签名档直接进入你的店铺。千万别小看了社区的签名档的作用哦。最好使用“旺遍天下”这个功能，让别人可以随时都能点击旺旺与你联系。 小贴士：
A、发对别人有用有帮助的帖子，被别人阅读或者转载的几率就高了，你店铺的知名度和浏览量也就高了。
B、发帖要充分的显示出自己很专业。 C、悄悄的告诉人家，你店铺就有这商品。 D、利用签名档和回帖，让别人相信自己。 E、使用“旺遍天下”这个功能。 F、严格遵守社区规则。
7、淘宝活动积极参加淘宝举办的各类活动。
参加淘宝的各类活动不但可以宣传推广你的店铺，还可以结交更多的淘友。淘宝的“限时抢购”和“一元专区”是很好的选择。密切关注淘宝的公告和各个版块的置顶信息，不要放过任何活动。在“我的淘宝”-‘我是卖家’-‘活动报名专区’进入里面有很多活动哦。注意参加活动时一定要遵守活动规则，将自己的商品加上当期活动的关键字。
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