如何做一个好的老师

第一篇：如何做一个好的老师

怎样做一个好的通用技术老师

普通高中技术课程是与九年义务教育中的信息技术教育与劳动技术教育相衔接，以提高学生的技术素养为主旨，以设计学习、操作学习为主要特征的基础教育课程，是国家规定的普通高中学生的必修课程。在我国普通高中课程结构中，技术是一个基础的学习领域。如何才能做一名好的通用技术教师呢?

一、首先要热爱通用技术课，要有敬业精神

通用技术课是高中生的一门必修课。学生要学好这门课程，教师的引导是关键。由于这门课是新课程，专业教师队伍还有待建设，因此，首先需要老师热爱通用技术这门课，要有对技术教育的正确认识和一定的责任感、良好的师德、兢兢业业的工作态度和敬业精神。

二、要具备通用技术教师特有的专业素质

1.要有宽广深厚的教师专业知识

教师专业知识是指教师从事专业教学活动所具备的科学文化知识和课程教学方面的知识，包括普通文化知识、所教学科知识和教育学科知识，而且这三个方面的知识应达到一定的水平并相互结合与融通。教师的普通文化知识、所教学科知识和教育学科知识并不是孤立存在的，在教学实践中，应将三种知识相互融合，形成具有个性特点的专业知识结构。在实际教学活动中，教师的理论知识并不能自动转化为实践性知识。因此，教师必须认识到自己不仅要学习新的理论、策略或方法的知识，而且更应该理解、检验和反思自己的实践性知识，以主动完善自己的专业知识结构。

2.要有纯熟的教师专业技能

专业化的教师必须具备教育教学工作的基本技能和能力。教师的专业技能包括教学技巧和教学能力两个方面。

(1)熟练的教学技巧。主要有导入新课技巧、讲解技巧、提问技巧、多媒体运用技巧、变化技巧、结束技巧等。

(2)良好的教学能力。优秀的通用技术教师必须具有良好的教学能力，包括：教学设计能力、教学实施能力和学生学业评价能力。

3.教师的专业品质。根据心理学关于非认知方面有关心理结构的研究，教师的专业品质可归纳为专业理想、专业情操、专业性向和专业自我四个方面。

三、通用技术教师要不断更新知识，应具备一定的创新能力。

高中学生正处在创造力发展的重要阶段，他们的想象能力、逻辑思维能力和批判精神都达到了新的水平。这就要求我们通用技术教师必须不断地学习，要经常参加各级教育部门组织的通用技术课程教材培训、教学研究活动，还有校本培训和研究等，不断获取、扩充新知识、不断调整自己的知识结构和体系。还应在精通本专业基础上，增强学科相融性及综合实践能力，以一个新的视角，进行和完成教学工作，启发学生创造性的学习和动手实践，引导学生学会创新。

通用技术教师既要有一定的专业知识和技能，也要通过不断的学习，及时更新知识，还要有技术与设计的能力和创新能力。例如，我们对申报通用技术市级中学教师资格的考试，既要考教师的专业基础知识和技能，又要考他们的实践操作，非常重视设计与创新能力。

四.通用技术教师要有教科研意识，应具有一定的教育教学研究能力。

教育教学研究能力是专业化教师的必备素质。通用技术教师要根据自己的教学实践，提出一些需要研究的问题作为自己的课题，成为教科研的参与者和实施者，并直接为通用技术教学服务。优秀的通用技术教师应是一名“研究型”、“专家型”的教师。

第二篇：如何做一个好的父亲

在一般的家庭里，父亲都会喜欢是权威性的那样，是教育孩子成为他权威性展示的地方，但孩子的不断懂事、不断的成熟，父亲的权威iy受到了挑战。

心理学家认为，父亲首先要与孩子建立平等的关系也要分享情感，不能总是充当指挥者。此重要一点，教育孩子必须是需要有良好的关系作为基础，有亲密的亲子关系比教育更为有效果。

有的父亲当孩子长大总喜欢打击孩子，说话不加考虑，这是不对的，我们要平等的对待孩子才是正确的。

一般第一个时期父亲和孩子建立亲密关系是在孩子2岁以后的，在这之前父亲可以是不是的去骚扰他们娘俩。在国外一般孩子2岁就可以自己独自睡一个房间，这对儿童的心理成长是有帮助的，在中国都是和父母睡到很大年龄，这其中就会产生很多心理问题。

孩子6的时候是父亲接触孩子的第2个关键时期。这时，父亲要多积极参与家庭活动多和孩子互动争取建立一定规则。我们要使一个家庭平衡需要父亲、母亲、孩子相互形成一个三角的情感，以求达到平衡。只有夫妻之间的感情好，孩子才能感觉到幸福，父亲才更好喝孩子建立情感

青春期是第三个比较重要的时期。父亲和母亲相比较来看，在外面打拼的父亲更容易认同孩子的独立、接纳孩子的特点。在传统的家庭里，父亲像是打酱油的人，不经常参与教育孩子问题，都是把很多为题丢给母亲。

第三篇：如何做一个好的AE

客户服务部以细致入微的预前调研为基础, 为客户提供完整的品牌维护服务。以客户总监或品牌经理甚至策略经理为领导的客户AE小组, 负责实行全方位品牌管理和全程客户服务, 为客户的产品制定特别的推广专案、和个性化的问题建议, 行业信息、市场调查分析, 并对产品的广告服务流程进行内部作业的沟通、协调、跟进, 最终使客户的广告活动得以顺利完成。

AE, 很大程度上可以是一个项目经理人。

统筹、规划、执行是该做的事情; 沟通、协调、组织是该有的能力; 仔细、认真、事无巨细是该具备的态度; 永远没有空闲时间是合理的状态。

也许我们一直在为怎样算是向客户服务的职业方向发展, 或者起码说怎么样才能入行这类问题而绞脑。

在回答这样的问题时, 我们需要思考, 也许我们更应该知道, AE需要怎么样的基本素质要求?

通常状况下, 通常客户部的面试官会认为: 要成为客户部同事最要紧的是性格。所以所问的不一定与广告有关。反而是透过提问去看你的性格是否合适。

但也有一些条件是客户部同事必须具备的。

首先是对人和对事的能力, 因为, 客户部的大部分时间是与客户及创作人接触, 若不喜欢对人, 就会非常辛苦。

其次, 客户部要求员工要细心, 有组织、协调能力。因为, 客户部常有很多锁碎事情要处理, 若粗枝大叶, 做事无条理就会出事。

如果“出事”了, 你还要是一个能承担责任的人, 因为“签字确认”是客户部同事经常做的工作。

初入行作为客户服务人员的都要负责跟稿, 所以常会很迟下班, 没有毅力的很难适应。

当然, 客户部也需口齿伶俐地卖稿、报告并且能够拥有懂得欣赏好的创意内在潜质, 当然你用不着象创作部或设计部同事那样, 将创意用完美的方法加以呈现。

此外, 有市场管理经验的当然有着数。

不过, 最要紧的还是性格是否适合。

所谓性格适合, 简单点说, 就是那种外向型的啦! 但这种外向是基于: 律己、忍让、审时度势、内敛的基础上的。

性格适合, 也要看一个公司的文化, 一个好的电器类服务专员, 不见得能做好医药类客户的服务; 所以, 选择公司、行业, 对一个客户服务人员职业发展的很重要的一步。因为很多广告公司的AE的职业发展到后来, 都是到客户方的市场部工作的。

性格适合, 在某种程度上, 也如那些创意人员说的那样, 或许有时你并没有一个量化的考量标准, 但有一种“感觉”。不过, 可别以为你性格外向, 你就可以成为一个好的AE, 充其量, 或许你可能适合做销售, 这一点, 我到是相信的。

Viveca Chen(精信广告CEO) 说“AE有什么资格去找客户?”

首先我们的客户不应该是AE找的, 是公司发展的, 这是一个基准性问题。这一点, 对于一个专业致力于为某个单一行业客户提供整体行销服务的广告公司来说, 尤其如是。AE在执行功能应该是见强的, 而开发却会存在很多跟维护以及服务并不相同的问题。精信广告在AE的选择方面是要求有经验的, 尽管Viveca Chen当初并没有AE经验。AE不足以代表一个广告公司的业务运作能力, 无论是观念、思想、传达都不能完全代表一个广告公司去与客户进行所有沟通。据我所知, 应该说, 精信的客户是由精信的老总做的。由AE去找不会有好的客户, 精信的AE主要做执行, 做服务。所以, AE是执行层, 而不能把这种职能放大。AE们更应该明白, 强化自己在执行方面的能力才是重中之重。所以, 当你的老板要你(当然你当前的职位是AE) 去开拓业务时, 我想, 这个公司的运作出问题了。

所以, 在英文中Executive是“执行”的意思。

# 接好BRIEF-客户服务人员不是“信差”

记得进入广告公司的第一课就是“AE is not a messenger”。想来创作部最担心的就是遇到一个“信差AE”——客户说要什么马上拿到公司里来, 拿到创意部去, 待创意部提出疑问后, 又不假思索的打电话给客户, 如此往复, 既耽误公司内部时间, 又在客户面前失去了专业性, 从而不能得到客户的尊重。AE应该是一个思考者, 随时随地地思考者, AE应该帮助客户理清思路, 帮助客户分析他到底要什么, 帮助创意部审查客户提供的讯息是否可以开始工作, 引导和帮助客户做一个好的简报。只有清晰明确的简报, 才可以使公司顺畅地开展及完成工作。

# 客户服务人员应克服的是“面对人的心理障碍”

客户服务人员不可避免地会遇到提案等与客户面对面沟通的时候, 有时甚至是面对很多人当众演讲的情况, 必须及首先要做的是克服自己的心理障碍。无论用何种方法, 你都需要在面对客户前做好心理准备工作, 当然在具体工作时还是应该充分做好提案内容的准备工作, 而且一定要做演练。可以在公司内部进行实战演习, 让整个专案小组进行模拟提案, 避免不必要的问题在客户面前发生, 这样才能在真正面对客户时胸有成竹。

# 永远不要说客户的坏话, 尊重客户, 从而赢得客户的尊重

经常听到广告公司人员抱怨“客户不懂”之类的话, 殊不知你的广告做出来之后不是给象你一样“懂”的专业人士, 而是一些“不懂广告”的消费者, 从这点来看, 你的客户不懂未见得是件坏事。因此, 不要一味的抱怨客户, 而应“换位思考”——从客户的角度, 从普通消费者的角度审视自己所提供的服务内容。要将客户看成是你的家人般的尊重, 你的尊重一定能换来客户的尊重, 一定能有助于你与客户的工作关系的顺畅发展。

# 客户不是“上帝”而是“伙伴”

服务行业经常会把客户奉为上帝。广告行业虽然也是服务行业却不应将客户奉为上帝。如果客户是上帝, 你就不会有一个平等的与客户沟通的心态, 更不会有一个提供专业咨询的心态, 而是一味地服从客户的意愿, 那样你是永远不会提供为客户任何超出他的期望的东西, 更谈不上赢得客户的信赖与尊重。那样的客户服务方式是最糟糕的。我们与客户的关系应保持一种“伙伴”关系, 共同为客户的品牌发展拚搏的合作伙伴, 我们的区别在于分工不同——客户更多地了解他们的产品, 而我们更多地掌握沟通的技巧, 我们会帮助客户掌握竞争对手的情况, 找到竞争对手的短处及客户产品的长处, 为客户提供赢得竞争的沟通策略, 从而打败对手。

# 无论何时何地, 想办法帮你的直接客户“露脸”

请客户服务人员千万谨记一条——你和你的直接客户的利益是一致的, 他的业绩好就证明了你的业绩好, 你所做的一切都应该能让他在他的公司内部表现出色。广告公司是支持客户的, 不是与客户分庭抗礼的。你可以通过你所提供的广告服务是他的广告宣传取得好的效果, 你也可以通过为他提供一些市场信息使他更清晰的看到自己所处的位置, 还可以通过帮助他分析市场, 为他提供市场方面的解决办法来使他的老板认为他的工作很努力……等等方法来取悦你的客户, 让他觉得你是帮助他的, 你一定会得到回报的。所以, 搞清楚将对你的客户服务工作质量产生直接影响的人是客户方的哪些人, 针对他们做一些上述工作, 谨记!

# 远离客户的政治斗争

有些客户服务人员与客户的关系甚至是个人关系非常好, 这固然是好事, 但也请大家注意度的把握, 无论多么好的关系, 毕竟你们是广告公司和客户的关系, 当你为客户提出任何建议或意见时, 不仅代表你个人的意见, 更多的是代表公司的意见。因此你代表广告公司也应远离客户的政治斗争, 不要轻易表现对于客户内部人员的态度, 尤其是当你对客户内部情况缺乏了解的时候。

客户服务, 不但代表广告公司服务于客户方, 你还代表客户方“服务”于广告公司, 或者说, 还要进行公司内部的项目管理、协作。因此, “服务”好专项服务组内的市场资讯、创作、媒介、商务、财务等等部门也是客户服务人员见功力的地方。

1、善于从宏观上领悟客户总监(AD) 对于客户初步形态的描述, 接收好对于该项目宏观目标的要求。只有这样, 才有可能积极统一地跟进与客户的沟通, 同时也才能细化成你可以执行的执行方案, 并能在将来的工作中有效地执行。

2、对于所服务客户、产品所在行业培养必要的敏感性, 形成你在项目小组中心地位, 你对于该项目的了解应该是综合的、全面的, 就如前面说的事无巨细。要不然, 一个弄不清楚的人成为项目组织人, 你的设计人员能听你的吗?项目工作的效率性也就难以体现, 或许, 设计人员会说, 还不如我去直接和客户沟通呢。

3、懂得协调工作过程中的责任明确制度。在实际操作过程中, 很多细致的工作都会存在, 比如: 修改一个DM, 几次修改, 每次的稿件确认都要有确认, 文案部应该确认, 设计部也应该确认, 只有确认才能提高作业的效率性、责任性。而客户部的工作单的确认同样是一个很重要的事情, 客户部应该明确的告知其他协调部门的具体工作, 明确时间性, 明确责任性。

4、客户服务人员还要有自身协调能力, 要知道你可能不仅仅只属于一个专案小组, 在此时, 就要知道如何掌控你自己的时间, 掌控专案小组其他部门的工作量以及工作质量。

客户服务人员, 在以部门制的运作流程为业务操作方式的中大型广告公司中, 要明确地知道与这样的操作方式与纯项目操作或者单业务操作模式的区别。在这种操作模式中, 要求有能从整和的高度协调并监督运作的统筹职能去配合, 这并非一般的Traffic所能够达到的, 这些都要求AE能够承担起管理人员及经营人员的双重责任, 并在实际工作中酝酿起“领导”风范, 请尽量让你的同事可以从你身上能挑剔出什么毛病。如果经常有人可以对你的工作, 甚至于生活挑一些毛病的话, 或许改正是唯一的能提升你工作效率的办法。

还有一些问题, 也是需要避免或者说引以为戒的:

很多情况下, AE有时变成了一个只是打打电话, 跟跟单的秘书性质工作的角色, 不但不能在客户心目中建立权威形象, 而且导致客户的不信任感。当客户总是喜欢与公司的创作人员直接沟通时, 你就要想一想了, 一来我们要充分检讨我们AE本身存在的问题; 二来, 或许, 这大部分的责任并不在AE身上, 而是出在公司制度的不完善上(就我了解: 外资的大型广告公司如奥美绝对不会让客户避过AE而直接向创作人员沟通的) 。

当然, AE的工作方法中或许还有很多值得考虑的问题, 例如, 客户常规电话如何打, 语气如何把握, 自己的身份如何在客户面前展示, 例会怎么开、怎么将会议决议与精神传达, 如果与协作部门人员发生冲突应该如何协调, 如何处理棘手的客户不按期付款问题等等。相信这些问题没有一个统一的办法, 也没有一个“包治百病”的好药, 有了以上方面的考虑与储备, 相信每个AE都有他与自身浑然一体的操作方式。

AE, 可以做得象老总一样, 就看你的本事了。

AE, 是一种痛苦的工作, 可, 也是广告中最有前途的工作。

AE, 是前锋, 永远是广告行业的先驱者。

AE, 是沟通的桥梁

第四篇：如何做一个好的高级秘书

先来看看初级秘书、中级秘书、高级秘书的主要职责。

一、初级秘书

一、

协调上司的工作

主要工作如下:

接听电话、上传下达

使用办公软件，打字制表、制作PPT

使用各类办公用具，例如传真机、复印机、电脑等使用互联网

管理档案、文件等

接待

其他事务性的简单工作

二、中级秘书

分担上司工作

主要工作如下:

起草公文、文件及其他需要的文字工作

沟通协调各种关系

管理上司工作日程

组织、召集相关的会议

收集相关信息资料等

公司内、外简单事务的处理

语言要求

三、高级秘书

管理、参谋、支持上司工作

主要工作如下

安排管理上司的工作时间

沟通协调各种关系

主持大型商务、文化活动

信息的处理与分析

对公司内外经营、管理事务提供参谋和决策支持。

语言要求

上面说了初级秘书、中级秘书、高级秘书的主要职责，下面来说下如何成为一名出色的高级秘书。

1、如何做好上司的参谋工作?

把上司的事当成自己的事来处理，把问题提出来成为上司的问题，功劳不应该只是你一个人的。

2、如何安排管理上司的工作时间

要考虑的是如何节约上司的时间，不管是约请人，还是接受人的约请，事先都要把约会的时间等细节问题安排好。

3、如何处理各种关系的沟通和协调工作?

(1)、信息的明确性

(2)、信息接收的效率性

(3)、信息传播

(4)、信息传播渠道多样性

如何主持大型商务、文化活动?

等等我这里就不一一解释了，有兴趣的朋友可以听听敦平讲师的行政文秘课程高级秘书行政助理综合技能全面提升课程。

以上就是本文的内容，希望对大家有所帮助。原创作品，转载请注明出处。

第五篇：如何做一个好的销售员

销售人员的重点是：

1、你要足够了解自己说销售的产品，性能、卖点、价格、同行业相比之下优势在那、劣势在那

2、要有良好的语言组织能力，能够组织一套自己对于产品的销售说法(首先是你认可的)也就是说你能够说服自己购买你所销售的产品么?

3、要有良好的应变能力，也就是说不管什么时候你的顾客问你的任何问题，你都能及时回答上来，并且讲出你的理由，说服他为什么要购买你的产品。

4、要具有良好的亲和力，俗话就是自来熟，不熟的话通过短时间的交谈找到你与顾客的共同点拉近你们之间的关系，这样有利于你下一步的销售。例：你家是哪里的，哦北城区啊，我也是北城区的。但是一定要是你所熟悉的。

5、要熟练地知道销售流程，如果顾客已经决定购买但是因为你不够熟练导致顾客不耐烦而流失那样损失就很大了。

6要主动热情，就算不购买你的产品也要主动帮助顾客购买到理想的商品，这样下次有机会他一定会给你创造销售条件。

7、做好分内工作，该向上级填报的数据及时填报上交，上班不迟到早退等等没事多沟通销售心得。

8、还要有良好的自信心，相信自己。好了就这些吧

祝你早日成为一名优秀的销售人员

how to be a good salesman

You should have good professional skill. Firstly, learn about your product as much as you can is necessary, for example, the price of your produce, the advantage of the product, and where the disadvantage of the product is. Secondly, you must be familiar with your sale process , it is very useful of the success of selling.

For a salesman, communication is more important than anything. When you meet a customer, you can find what he or she wants in a short time. And this will increase the possibility of selling success. When you talking with the customer. You should be active and enthusiastic. A good attitude will create a good selling atmosphere.

Attitude determined everything. No matter you want to be a salesman or do any other profession. Confidence is important for being a salesman. Trust yourself. Anything is possible.