浅析绩效管理的执行环节

2022-09-10

1 设立绩效指标、确定绩效目标是执行绩效管理的重要环节

企业的绩效管理往往涉及绩效指标和绩效目标这两个重要的关键, 但是两者并不相同, 绩效指标往往代表着整体的企业发展, 一般有经济指标、管理指标和服务指标三个方面, 其中利润往往就是经济指标, 而企业发展中涉及的无安全事故代表的是管理指标, 服务指标则表示的是企业针对的客户。而绩效目标则是绩效管理所期望的企业目标, 比如企业的年度利润, 企业的销售年目标等等, 这边是具体量化的企业绩效目标。

绩效指标的考核往往需要确定考核的方向, 企业公司的发展往往都需要实行绩效管理, 而绩效管理是需要确定考核方向的, 只有知道了具体考核谁才能够确定考核指标, 这也是很多企业和公司都把握不准的地方, 这些重点如果没有确定是很难真正的完成绩效指标的, 基于此我们应该考虑以下几点来确定绩效考核的指标。

(1) 绩效指标的考核往往涉及很多方面, 在设定上很难做到真正的全面。所以在企业考核的过程中, 首先应该确认的是考核的方向, 考核方向可以从企业的核心价值, 员工的工作职责和员工的工作产出三个方面来设定, 这样才能够真正找出最能够表现企业绩效的指标, 然后再进行排序。

(2) 确定方向后设定考核的指标, 考核的指标应该细分并且准确, 不易空大, 考核的指标也不应该设定的太多, 适中就行, 以免员工找不到方向, 反倒不利于员工的考核。

(3) 考核的指标并不代表着员工发展的全部, 所以在考核指标的设定上不应该权重太高, 在5%~40%之间就行, 不宜太高或者太低, 考核的指标应该跟整体的指标相契合, 太高则会忽视其他指标, 太低又会让员工忽视考核指标, 失去意义, 所以一般都是按照5%的倍数设定就行。

(4) 考核指标的定义设定需要公司提早做出标准, 这些定义应该让员工清楚, 标准的设定应该包括指标价值、含义、计算公式和所占的权重, 十分清晰, 这样的考核能够让员工明白公司发展的重心, 让员工对这些都清晰, 有利于公司的发展。

2 科学的绩效机制是执行绩效管理的关键

绩效管理是一个统筹管理企业的手段, 虽然表面上看不见摸不着, 但是它在内部紧紧地控制着企业的发展, 它能够有效地管理着企业, 掌握着企业发展的脉搏, 它在内部引导和激励着员工, 能够激发员工的工作热情。而在这个基础上, 绩效机制是否有效才是真正影响着绩效管理的钥匙, 绩效机制是一种能够真正激发员工工作激情和企业归属感的强大力量, 要想让企业真正地走上快速发展的道路, 绩效机制就必须要将员工的奖励挂钩。所以在企业的发展过程中, 根据企业发展的需要和企业发展的途径, 企业领导必须随时考虑企业发展的绩效机制是否有问题, 考虑是否有不合理的地方, 而在绩效机制中比较常见的有目标责任考核。而在这个考核中就利润这一点, 企业领导就应该考虑如何有效地将企业利润与员工奖励挂钩, 并且根据企业利润跟员工奖励之间设定一定比例的增强性奖励, 这种方法能够有效地提高员工的工作积极性, 让员工不断地去争取高奖励从而大大地激发他们的热情, 为企业创造更加丰硕的成果, 而这种绩效机制应该向所有的员工公开, 实行透明化管理, 建立真正的科学机制。

3 严格遵守绩效管理制度是执行绩效管理的保障

管理制度是共同遵守的行为准则, 是看得见、摸得着、外在的管理要求。“管理的创新或许称作艺术, 但制度的宽松那就是灾难”, 管理创新能提升水平, 但制度是决不能放松的, 不严格按制度执行, 公司的生产经营、管理等系列工作将会是一片混乱, 更不用说会创造出好的绩效。这不由让我想起一则典故:《孔门弟子子贡做好事以后》。其说的是鲁国孔子要求自己的国人若在国外看到鲁国人沦为奴隶, 可以自己先垫钱把他赎回来, 后到官府报销并进行奖励, 但子贡用自己的钱赎回来后并没有报销领奖, 孔子严厉地批评了他“只为小义而不顾大道”, 因为子贡的行为妨碍了更多在外国做奴隶的鲁国人被赎回来, 以后鲁国人再被拐卖就没有人再去赎回了, 因他破坏了制度。现实工作中, 不按制度严格执行的事情是存在的, 若不纠正风气, 会给公司发展带来很大的影响。如有的单位在绩效管理考核中, 为了获得奖励, 挖空心思地修改完成情况、弄虚作假, 或向上级领导说情, 这些都严重妨碍了绩效管理工作的开展, 给绩效管理工作带来了麻烦, 同时对其他被考核单位也不公平。宝石公司绩效管理工作均按照绩效管理制度严格执行, 各个流程、环节严格把关, 绩效管理工作顺畅且效果显著。

4 结语

绩效管理常见于每一个公司和企业, 绩效管理有着正反两面, 好的企业实行好的绩效管理, 指定适合企业的绩效指标, 能够实现企业的腾飞和员工的双赢, 而有的企业则是败在了绩效管理上。所以企业需要花费力气来探寻适合自己企业发展的绩效管理, 让员工工作有激情、工作有动力, 而企业管理更高效、效率更高, 如此才能够让一家企业持续高效健康的快速发展。

摘要：绩效管理作为企业发展中重要的一环, 在企业的发展过程中有着很重要的作用。绩效代表着企业的利润, 而绩效管理是一种全面提升企业利润的管理方法, 绩效管理的执行是否有效、执行的规划和达到了什么程度都是本文探讨的问题。

关键词：绩效管理,执行手段,绩效管理理念