年复一年，日复一日，当一段工作完成后，或是一个项目结束后，回首工作与项目的过程，从中反思不足之处，可获得宝贵的成长经验。因此，我们需要写一份工作报告，但如何写出重点突出的总结呢？今天小编为大家精心挑选了关于《心内科总结范文》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
第一篇：心内科总结范文
心内科总结
心内科先进集体申报材料
2011年是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，同时也是医院提升核心竞争力的关键一年，更是进一步落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。在院领导的坚强领导下心血管内科紧紧围绕“深化改革、扩大开放、科技兴科、稳定发展”的基本方针围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题进一步增强全科职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识通过强化内部管理提高竞争实力加强行风建设提升科室形象来完成全年工作目标和任务。
一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式
1.首先我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。2树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实医生查房制度.一年来，科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。3.11加大了对医生的管理和培训。4，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.
二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平 1.注重人才队伍建设
我院大力对医疗业务骨干进行培养.在院领导的安排下我科聂俊丽医师到同济医院进修学习，护士李力同志到协和进修学习，安排多名护士到我院心电图室学习，安排两名护士到我院神经内科及急诊室学习等等。科室医护人员利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给予两彻底：定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估。
三、加强学科建设鼓励科技创新。 医疗质量是医院各项管理工作的核心内容是医院的生命线也是管理成效的关键所在。以病人为中心以质量为核心。基础环节、终末质量并重自我控制与全面监督并举。科主任定为科室第一负责人严把科内医疗质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、发现问题及时解决及时防范使医疗质量管理更趋科学化、专业化全年未出现一份不合格病历。同时不断加强对医技人员培训工作，吴兴安医师在湖北省人民医院进修学习冠状动脉造影术，冠状动脉支架术，永久起搏器植入术等等，把国际心脏病学最高技术、最新理念带回我科与全科医师共同分享。通过学习使医院全体医技人员不断更新新理念、新技术并很好地应用于临床为提高我科医疗技术水平起到了促进作用，为提高人民群众的健康水平和生命质量作出了积极的贡献取得了良好的社会效益和经济效益同时积极开展新项目新技术也成为心内科不断发展的动力和源泉。
四、提高医疗各项指标积极开展亮点工程。 2011年共收住病人 人比去年增加了 人增长率 全年共创 元比去年增长 元增长率 。全年开展介入手术 人次比去年增长 人次增长率 2011年介入病例数 例是2010年 例的倍，超额完成本计划。心脏永久起搏器植入术 例临时起搏器植术 例冠脉造影检查 例，球囊扩张术 例支架植入术 例介入诊疗呈现六大亮点 ：
1、 介入病例数量将近2010年2倍。
2、 冠脉支架植入病例占冠脉造影检查比例增加。2010年为 2009年 。
3、 2011年心脏永久起搏器植入术 例比2010年 例增长 。
4、 成功开展经皮冠状动脉球囊扩张术
5、心脏手术例数居创历史新高，再一次显示了我科的技术实力。
五、医德医技双提高重塑白衣战士神圣称号。 2011年11月吴兴安医师下夜班后坚持做完三台冠脉造影术，一台永久起搏器植入术，下手术台后他依然精神抖擞，为病人讲解术后注意事项，完全忘了他已经有20多个小时没有睡觉了，在他心里病人的一切才是最重要的，每当患者提起吴兴安医师，无不竖起拇指称赞他。像吴医生这样以病人为中心的医护人员在我科有许多，很多医生护士利用自己的休息时间在科室加班，想病人之所想，为患者排忧解难，真正实现了“|共克疾病，同享健康”的服务宗旨。我科詹念护士获得2011阳光青年的光荣称号，她多才多艺，增多次获得医院演讲比赛总决赛第一名，多次参加医院大型演出，在工作上她亦是表现优秀，受到护士长及科护士长的好评，也深受病区患者朋友的喜欢。白衣天使的精神在心内科全体医护人员身上得到充分体现。 六. 护理工作完成出色。
一，护理各项指标达标情况：1，完成一级护理基础护理合格率》95%。2，消毒隔离急救药物合格率100%。3，病人对护理工作的满意度》95%。4，护理文书合格率》95%。5,基础理论，技术操作合格率100%。
二，创新护理工作模式，实施全程护理。落实责任包干，实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。我院结合护士分层管理，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理分工，护理患者实行小组负责制，构建专业组长-责任护士工作模式。落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层，强调人人参与生活护理。实行整体包干全人护理，保证责任护士管床到位。专业组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理，并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重病人的护理;责任护士负责对所分管病人病情的观察，落实治疗性护理和健康教育,心理护理，生活护理，做到全程全方位护理。
心血管内科
2011年12月
第二篇：心内科用药总结
心内科总结药物剂量用法
参松养心胶囊 800mg Tid 抗心律失常的中成药 据说效果不错 快慢兼治 ; 美托洛尔片 12.5mg Bid
美托洛尔缓释片 23.75mg Qd 无敌常用
药抗心律失常、抗血压、抗心衰、降心率 但要注意副作用和剂量;
单硝酸异山梨酯片 10mg Bid 冠心病必开，但有人吃了头痛;
氟桂利嗪片 5mg QN 头昏的可以开; 贝尼地平片 2mg Qd 降压的 强度一般 非医保药 ;
松龄血脉康胶囊 1500mg Tid 中成药~; 血滞通胶囊 900mg Tid;
阿司匹林肠溶片 100mg Qd 无敌药 吃吧;
氟伐他汀钠胶囊 40 mg Qd 降脂 胆固醇高时给开;
硝苯地平缓释片 30mg Qd降压比较强; 缬沙坦胶囊 80mg Qd跟普利一样，也算无敌药了，做支架的、心脏大的，都要吃，主要不靠它降压;
氯吡格雷 75 mg Qd不解释，做支架的吃吧，超贵;
氢氯吡格雷 50 mg 1次/日比上面的那个稍便宜些，国产的呀;
胺碘酮 200 mg Qd Bid Tid目前最强抗快速心律失常药，当你迷茫时要想起它，但痛恨它的不良反应吧，必考; 稳心颗粒 9g Tid 稳心的颗粒，据说效果不错;
非诺贝特 200 mg Bid当甘油三酯高时~ 通心络胶囊 780 mg Tid中成药不解释; 地高辛 0.125 mg Qd 抗心衰的 注意剂量;
血脂康 600mg Tid当血脂不是特别高的时候，吃它吧，支持国产，但不要迷信; 脑心通胶囊 800mg Tid;
地尔硫卓缓释片90mg Qd，有些人爱用; 咪达普利 10mg Qd=沙坦，不过一般先用普利，不行了再用沙坦
心宝丸 5粒 Tid 心率慢的吃吧 据说不错 很畅销; 液体
5%葡萄糖注射液250ml 氯化钾注射液0.5g
门冬氨酸钾镁注射液20ml 硝酸异山梨酯注射液10mg
普通胰岛素4u 极化液 经典呀 必开;那个硝酸异山梨酯不算，是扩管的。 5%葡萄糖注射液250ml 门冬氨酸钾镁注射液20ml
硝酸异山梨酯注射液10mg同上; 5%葡萄糖注射液500ml 氯化钾注射液10g 维生素c注射液3g
硝酸异山梨酯注射液10mg;再同上
5%葡萄糖注射液250ml
疏血通注射液6ml看着办吧;
注射用果糖二磷酸钠10g 必开呀/不开也罢 但是有点贵
参芎葡萄糖注射液100ml 不解释
5%葡萄糖注射液250ml
棓丙酯注射液10ml不解释 爱开不开
5%葡萄糖注射液250ml
黄芪注射液30ml据说心肌炎的时候可以开
5%葡萄糖注射液250ml
注射用环磷腺苷60mg (营养心肌)不想开果糖的时候 可以照顾一下它
参芪扶正注射液250ml 很贵
10%葡萄糖注射液250ml 黄芪 20ml
丹参 20ml 有些人用这个保护肾功
5%葡萄糖注射液250ml 胞磷胆碱钠注射液(胞二磷胆碱注射液)500mg 维生素B6注射液200mg你刚从神内的吧，~
5%葡萄糖注射液250ml 参麦注射液50ml.有提升心率的作用
5%葡萄糖注射液250ml 多巴胺注射液60mg 15滴/分 视血压调节 升压的
5%葡萄糖注射液250ml 多巴胺注射液60mg
间羟胺注射液38mg 15滴/分 视血压调节 同上
刺五加注射液 500mg 据说可以敛汗
维生素B12注射液 0.5mg IM
5%葡萄糖注射液250ml 舒血宁注射液20ml中药~
50%葡萄糖注射液20ml 西地兰0.2mg ivp强心抢救
手术：
拟于明日在局麻下行CAG+PCI术 双侧腹股沟区备皮 左上肢置静脉留置针
术前12小时禁食，6小时禁饮 5%葡萄糖1000ml 碘普罗胺注射液370mg：100ml/瓶 370mg 利多卡因注射液(100mg：5ml) 200mg 阿托品注射液0.5mg：1支 1mg 硝酸甘油注射液5mg：1ml 10mg 0.9%氯化钠注射液(玻2)500ml 肝素钠注射液25000u 静滴 术中用 76%复方泛影葡胺注射液适量20ml/支 10ml 碘过敏试验用
头孢米诺钠粉针适量+氯化钠适量 皮试用 地西泮注射液10mg 术前30分钟用
低分子肝素钙注射液0.4ml肌注 苏比林 支架术后8小时给开始用吧 1-2次/天 非罗替班氯化钠注射液100-300ml 4ml/h 泵入 支架术后用吧
第三篇：心内科护理总结
2013年心内科上半年工作总结
一、坚持以病人为中心，努力提供一流服务
心内科在 2016年度上半年，坚持以病人为中心，以病人的需求作为科室一切工作的出发点，向病人提供满意的护理服务，进行健康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动。向患者提供优良的医疗及心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外，享受到健康保健服务，建立高品质的生活方式。尊重病人的权利。争取为医院创造良好的社会效益和良好的经济效益。
二、进一步提高医疗水平及服务质量
2013年将广泛开展人文关怀活动，随着科学技术的不断发展，病人对医院的要求日益提高。2013年度，我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己不定时的疑难病探讨，院内外专家会诊，病例讨论等形式，不断提高对各种常见病、疑难病的诊断治疗水平。要充分发挥每位大夫的作用，作出计划。订阅相关书籍、杂志学习本科新进展等方面的知识。从而不断提高自身业务水平及素质，掌握国际国内的先进理论及技术，使全科整体医疗水平得以提高。同时要给与病人更多的人文关怀，从小事做起。同时我科将抓住晋级的契机，改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上，计划申请床旁多功能监护仪，心脏标志物检测仪。在设施方面，增设心内导管介入室，特申请增设高间病房，以方便患者使用。在技术方面，将
开展冠状动脉造影术、经皮冠状动脉腔内成形术、经皮冠状动脉内支架植入术、冠状动脉内旋切术等新技术。
三、进一步强化服务意识及经营意识，树立科学管理意识
经营是一门科学，医院的可持续发展离不开有效正确的经营方式。我们每个科室、每位职工都必须要有经营的意识。拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益，开源节流，拼搏进取，克服困难，争取创造更大的效益。
四、继续加强风险评估及质量管理 继续加强风险评估及质量管理，确保医疗安全可靠医护质量是医院可持续发展的命脉，2013年度，我科将进一步加强风险评估，强化质量管理，确保医疗安全。讨论制度、请会诊制度、准确规范技术操作，抓好医疗文书书写，坚持合理用药。此外，还需加强《医疗事故处理条例》、《医疗护理文书书写》以及其它医疗规章制度的学习，从思想上提高认识，把风险防范意识落实到每项工作中，平时要多向病人及家属征求意见，询问要求。消除隐患，杜绝医疗纠纷和医疗事故。
五、努力完成医院下达的目标责任书，争取超额完成任务
2013年，面临医疗市场的激烈竞争，我院的形势仍然严峻。生存与发展是我们每个职工的历史责任，我们一定要提高认识按照医院的总体部署，竭尽全力多收病人，踏踏实实做好本职工作努力完成医院下达的目标责任书，增加医疗收入，促进医院可持续发展。
六、具体开展的科室业务
(1)维持正常工作运转，在保证医疗服务质量的情况下，维持床位利用率>100%。 (2)全年介入例数>300例。 (3)心脏监护收入>1万元。
(4)本年度内将开展冠状动脉造影术>50例 (5)本年度内开展经皮冠状动脉腔内成形术>50例
(6)本年度内开展经皮冠状动脉内支架植入术、冠状动脉内旋切术等新技术>50例
(7)上半年度将举办应急演练。提高我科室抢救急性冠脉综合征患者的诊疗水平，减少并发症，减少死亡率，减少医疗纠纷。
总之，在2013年度内，我科室以新技术新项目为核心，全面发展科室临床业务，争取科室诊疗水平、业务发展取得更大的进步。 心内科
2012 12 01
2014年心内科工作总结
2014年是全国卫生系统继续深化改革的一年，我院在院领导的正确领导下制定了一系列的方针、政策取得了很大进步。我科是心内科病房拥有床位36张。心血管病房的主要特点就是病人年纪大，病情危重。随时有抢救的风险，这就要求心内科大夫和护理人员有较强的专业技术知识和较强的心里素质。我科于2014年收入如下：心内科门诊人数5806人次，门诊收入1441103.98元，病房出院人数1211人次，病房收入6836187.34元。门诊与病房总收入8277291.32元。但这些并不包括我们的介入手术收入(手术收入未统计在内)。2014年开展介入手术104例，其中心脏永久起搏器9例，心脏临时起搏器3例，射频消融术13例，冠脉造影+支架置入术82例。现把一年来的工作情况总结如下：
一、加强政治思想学习，努力提高自身素质，努力学习、加强自身修养，自觉学习政治理论知识，用党的先进理论武装自己的头脑，增强人生观和世界观，提高自己辨别是非的能力，增强干事创业能力，努力做到政治上清醒、理论上成熟、信念上坚定。特别是当前国家提出惩制腐败反腐倡廉，自己做到对病人一视同仁，不开大处方，不开人情方，不接受病人的礼品，不收红包，明确了当前和今后的工作学习目标并且找出自己在思想上的不足，制定了个人整改措施，为进一步做好下一步工作奠定了坚实的基础。
二、刻苦专研努力提高专业技术水平，作为心血管领头人更要与时俱进，努力学习科学技术知识，在专业技术知识日益发展、科学信息日新月异的今天，不仅要读专业书，还要读综合类书籍。不仅开拓视野、陶冶情操、启迪思想，还可以引导我走向博大、走向深刻，摆脱井底之蛙的浅陋，收获医学的广度和深度。为了科室的发展壮大，为了能救治更多的危重病人，在周围县级医院还没有开展介入工作情况下，我科率先开展了冠脉造影及支架置入术、射频消融术和心脏永久起搏器置入术，而且取得了良好的效果，赢得了社会的信誉和认可。为了开展工作我们科主任不知多少天吃住在科室，多少天加班到深夜，但当我们看到自已取得的成绩时，往日的辛苦竟觉得那样值得。
三、培养新一代技术力量，传承医院发展。科室的持续发展不是一代人的事，而是一个个阶梯，需要一代代人传下去。为了使科室的发展有强劲的后劲，我们努力培养一个个新上岗的青年医生，言传身教，使他们从一入我科就感受到学习的氛围，树立努力学习的思想，养成一丝不苟的工作作风。力争让他们不仅成为科室的将来骨干，还要成为具有高尚医德的人。通过我们的辛勤付出，一个个年轻医生在今后的工作中能独挡一面，为科室的发展担起了重担，同时我科也被评为县先进科室。科主任被评为院优秀带教老师。
四、利用自身优势服务基层医疗。随着医疗体制改革的不断深入，服务市场的竞争越来越激烈，乡镇卫生院作为农村的枢纽，发展的好坏直接决定着农村卫生工作的整体水平，同时也深深地影响着广大农民的身体健康。作为一个医疗工作者先进科室带头人，在此工作中有义务作出自己得一点点贡献。农村缺医少药的现象普遍存在，在院领导的组织下，我们对乡镇医生开展知识讲座，不仅提高了专业技能，也让他们树立了病人的危重意识及及时救治意识。他们无法救治的病人能及时转入我院，从而保证了病人的健康，也提高了我院的收入，达到了双赢的局面。
五、2015科室展望
心内科积极开展新项目，对危重病人的救治上了新台阶。但更应该严格执行医疗安全制度，完善科室三级查房制度，各级人员职责，各种技术操作规程的学习，逐步使各项工作制度化、技术规范化，并建立起长效机制，确保了我科医疗质量再上一个新台阶。2015年我科的业务量：计划年收入增加10万，但收入的增加需要靠开展新项目，不增加项目就没有科室的发展，增加收入就是纸上谈兵。我们科准备开展能独立做冠脉支架置入术，或基本能独立做支架植入术。心脏起搏器我们以往均是做的单腔置入术，2015年我们准备开展双腔置入术。当然，我们要开展技术，离不开人才的培养，我们继续派出合适的人才，能开展技术的人才去上级医院进修，而且我们还要考取介入证，没有介入证，开展介入就是不合法的。所以，我们还要派出符合条件的人才去学习，去考证，这样我们的工作才有保证，希望院领导支持我们。但我们也希望医院进一台大C臂，我们的工作更会得心应手。2014年也是收获的一年，我科史文冰同志荣获科研一项，获奖题目《经皮冠状动脉介入治疗早期增加氯吡格雷剂量对主要不良心血管事件的影响》，被评为菏泽市科技进步奖三等奖。 在全国医疗体制继续深化改革的大环境积极开展工作，目前，我院正面临二级医院晋级评审工作，我们正在积极准备中，相信科室的明天会更美好。我们一定能走在全县医疗发展的最前面。
第四篇：2016护理总结心内科
2016年护理工作总结
一年来，在院领导及护理部的关心和领导下，在全院兄弟科室的密切配合和支持帮助下，根据医院及护理部本的总体任务安排，按照等级医院评审要求，心内科全体护理人员坚持“以病人为中心”的护理理念，深入开展“优质护理服务”活动，大家团结一心，求真务实，踏实苦干，认真执行护理工作计划，现将一年来我科护理工作总结如下：
一、 各项护理目标完成情况
1、基础护理质量合格率100%。
2、一级护理质量合格率100%。
3、护理人员专业理论考核合格率100%。
4、护理人员专业技能考核合格率100%。
5、责任护士工作质量合格率100%。
6、护理文件书写合格率100%。
7、抢救室工作质量合格率100%。
8、消毒灭菌合格率100%。
9、病区管理质量合格率达到100%。
10、压疮发生例数0。
11、健康教育覆盖率100%，病人知晓率98%。
12、护理安全不良事件4例，患者投诉1例。
13、病人对护理工作的满意率99.5%。
14、护理人员参与培训率达到100%。
15、临床实习带教合格率100%。
16、护士职业行为与服务规范合格率100%。
二、优质护理方面
1、以二甲复审为契机，科学管理，深化“优质护理服务”。落实“以病人为中心”的服务理念，依据分级护理制度及专科护理工作标准，实施责任制整体护理，落实责任护士分管病人，完善“优质护理”工作流程，岗位职责、岗位工作标准以及连续、均衡、层级、责任为原则的弹性排班模式。真正落实责任制整体护理，为病人及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
2、加强医德医风建设。紧跟医院步伐，组织全科医护人员进行纪律作风整顿学习，通过学习，查找不足，使大家在思想上、工作上、生活上对自己的要求和实际行动有了很大的提高，进一步开阔了视野，提高了政治理论水平，加深了对职业的认识程度。在五月至六月，在护理部的精心部署，护士长及全体护士的高度重视下我们开展了金台医院护理人员行为规范重塑活动。利用每周四下午的集中学习及各位护理人员的自学，我们学习了各级护理人员的岗位职责、护理相关的法律法规、十四项护理核心制度及主要的护理制度、护理工作中常见的应急预案及处理流程。结合心内科的护理特点组织安排学习了“急性心肌梗死、心力衰竭、严重心律失常、糖尿病酮症酸中毒等疾病的护理常规、增强了护理人员处理专科危、急、重症患者时的应急处理能力，提高了日常护理工作中的安全防患意识。
3、认真学习护理礼仪，服务规范、组织护理人员积极参加医院的护士礼仪培训，并利用空闲及班外时间对全科人员进行反复培训，规范每个护士的行为。从一言一行上体现护士美的素质，赢得患者的尊重和理解。
4、规范病房管理，营造安全温馨的环境。每天都能够认真落实晨晚间护理，使用各种温馨提示牌，防范不良事件的发生。
5、积极拓展延伸护理服务，对出院患者通过电话随访及上门预约服务等形式进行健康教育、用药指导、导管更换等服务。
6、每周发放住院患者满意度调查表5份，广泛听取病人及家属的意见和建议，每月进行汇总分析，查找工作中的不足，认真分析原因，积极整改,全年住院患者满意率99.5%，满意度99.3。
7、全年共召开了十二次工休座谈会，进行健康知识宣教，征求患者意见，及时解决了存在的问题。
8、每月随科主任查房最少4次，全年48次，听取主任及医生对护理工作的意见和建议，不断协调改进以提高护理服务质量。
9、设立了两个移动护士工作站，及时解决病人所需，有效利用人力资源，提高患者满意率。
10、建立了糖尿病患者管理微信群，随时交流，帮助患者解决疑难问题，进行健康指导，每日发送有关糖尿病的知识，供大家共同学习。
11、提高专科护理水平，突出科室特色，每月进行具有专科特点及实用性的护理培训，增强护理人员责任心，提高主动服务意识，并对患者提供专业的护理服务。
12、每月监测护理质量相关指标，对数据有分析及整改措施。如
跌倒、坠床、压疮，对已发生的四起护理不良事件及时召开讨论会进行了分析，制订出切实可行的措施并落实，评价改进效果，实现护理质量的可持续改进。
13、深化优质护理服务内涵，创建“一科一品”优质护理服务活动，发挥专科护理特点，体现护理服务亮点，打造科室护理品牌。为我科护理品牌”全程教育，精彩生活”做了大量工作，通过发放糖尿病知识宣传手册，口头宣教，手把手指导，微信宣教、答疑解惑等形式进行全程教育，收到满意效果。
三、护理安全方面
1、强化法规教育，把《护士条例》、《护士职业管理规定》等法律法规，及《护理工作手册》、《专科护理常规》、《护理应急预案流程》、《常见护理操作并发症的预防与处理》等相关规章制度列入了每月学习范畴，增强了全科护理人员依法执业、照章办事的观念。
2、应急预案学习及演练。每月组织学习预防发生导管滑脱、压疮、烫伤、跌倒、坠床及医闹、患者失踪等应急处置流程，检查对病区水、电、火、震灾害和意外事件的处置方法和流程掌握情况，强化落实，确保病区安全。
3、规范缺陷管理。严格查对制度，强力推行查看腕带、呼叫姓名、
自述姓名、家属复述患者姓名的查对方法，确定患者身份;节假日、交接班及病人较多时随时调整人员配置，确保了护理安全。
4、严格落实护理工作规范，确保病区规范化管理，坚持毒麻药品、
抢救药品物品班班交接，抢救设备保持功能状态，抢救物品完好率达到100%;护理操作按规范进行，严格查对制度，重视环节监控。
5、各种护理安全标识及温馨提示能及时准确的使用。
6、认真落实护理不良事件的上报制度。对本科室发生的四起护理不良事件及时上报了护理部，并组织全科护理人员进行了分析、讨论、查找原因，总结经验教训，制定了切实可行的防范措施。增强了护理人员的安全防范意识。
四、护理质量方面
1、护士长坚持每日质量检查、质控护士每周认真检查分管项目、每月全面检查护理质量，针对问题，分析原因，提出整改措施，及时反馈，定时改进，追踪效果，切实应用PDCA模式做好质量控制工作。
2、加强对护理人员的重点监控：对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点带教、重点监督，切实做好护理安全管理工作，减少护理纠纷和护理事故隐患。
3、加强对患者的环节监控：对于新入院、转入、危重患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控：对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估，并采取有效措施防止意外事件的发生;对危重患者护士能掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案，确保了病人能得到及时准确安全的护理。
4、加强时间的环节监控：节假日、双休日、午间、工作繁忙、中夜班间、交接班时均加强监督，保障了各项安全措施到位。
5、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理质控的重点监控内容加强监管及指导，低年资护士操作时有高年资护士在床边指导，保证了操作的规范和安全。
6、规范了护理文书的书写，提高文书质量，每月选择危重疑难患者的病例进行讨论，查找不足，提高护理记录水平，切实落实护理服务措施。
7、落实护理查房，提高查房效果。开展责任护士——责任组长——护士长三级护理业务查房。一级查房：责任护士每天对所负责病人按护理程序进行查房。二级查房： 责任组长每日对本组新入院患者、危重及重点患者进行查房。三基查房：护士长每天对新入、危重病人、重点病人等进行查房，评价护理措施的落实情况，并对疑难护理问题进行指导、解答。针对本科室专科特点，选择典型的有代表性的护理病例，每月安排一次专科查房。
8、将护理工作重心前移至患者床旁，切实做好对患者的全面、准确评估，病情观察，健康宣教，康复指导，心理护理等工作，更好地和谐护患关系，提高工作质量。
9、在2015年开展品管圈的基础上，按计划完成了第一期品管圈活动并进行了成果汇报，第二期品管圈活动正在进行中，通过品管圈活动，及时发现科室护理工作中存在的问题，借众人之智慧团结协作、争先创优，使品管圈管理模式更加成熟，促使护理质量稳步提升。
五、岗位管理
1、实行护理人员层级管理，在医院护理岗位设置的基础上，根据护理人员的职称，工龄及工作能力进行了适度调整，重新进行了定岗定位，层级对应，做到优劳优酬。
2、每月按照护士实际工作情况进行绩效考核，做到优奖劣罚，既保证了工作质量，又调动了大家的工作积极性。
六、护士在职教育
1、加强专科护理培训，每月进行一项专科知识培训，以提高专科护理业务水平。
2、已选送2名护士到宝鸡市中心医院进修学习，以提高护理队伍的整体素质。、
3、前半年有两名护理人员取得护理本科证书。
4、新聘护士一名，已按计划进行了培训，在带教老师的带领下可顺利完成工作。
5、护士长参加了第九次陕西重症医学学术会议，进行了AHA心肺复苏指南操作培训并参与考核，学习了重症患者的相关护理管理知识。
七、三基培训考核方面
1、理论知识考核：
(1)全年组织了四次理论知识考核，参考率98.7%，合格率100%。 (2)全年组织了四次院感知识考试，参考率98.7%，合格率为100%
2、操作技能考核：
每月组织一次护理人员培训考核，内容为护理部安排操作项目及专科技术操作项目。参考率97.5%，合格率100%。
八、加强医院感染知识的培训，严格执行院感制度，预防和控制医院感染的发生。严格执行消毒隔离制度和无菌技术操作规程，操作前后洗手，用物处置规范，严格执行一人一针一管，做好一次性用物的管理工作，做好医疗垃圾和生活垃圾分类处置。
九、教学、科研
1、对实习生严格管理，入科先进行岗前教育，由高年资主管护师及护师担任带教老师，实行一对一带教，每月召开一次教学双向反馈会，听取带教老师及实习生的意见及建议，协调安排，积极改进，提高带教质量。
2、护士长经常督导带教老师的教学态度、责任心及业务水平，每周安排小讲课一次，了解实习计划的完成情况，进行出科理论及操作考核及转科前的实习鉴定书写工作。
3、护士长卢小宁发表护理论文2篇。
十、其他方面
1、第一期品管圈成果汇报取得优异成绩。
2、积极参加护士礼仪表演比赛,虽然没有取得名次，但是我们会继续努力。
3、积极配合护理部512护士节系列庆典活动，选派护士参加节目汇演。
4、积极参加护理文书展评活动。 十
一、存在的不足及努力方向。
1、病人的生活护理落实不到位;健康教育不全面。
2、病区管理还有漏洞，设施损坏不能及时维修;请假制度落实不到位，病房卫生、东西摆放不符合要求。
3、护士主动服务意识欠缺，工作责任心有待进一步提高。
4、药品管理不规范，使用登记不全。
5、患者体外发博不能按时完成。
一年来，心内科全体护理人员精诚合作，不懈努力，使护理工作安全有序运转，我们将在今后的工作中不断总结经验，改正错误，弥补不足，不断创新提高。
第五篇：心内科护士进修总结
“护理是一门科学，更是一门艺术，护士必须有崇高的道德情操，较高的智慧，娴熟的技能，优雅的行为举止及健康的人格。”这是朱静对护理工作的理解，从事护理工作13年来，她一直用自己的爱心、细心和责任心为病人提供优质的护理服务，和同事们一道将骨科护理打造成医院的服务品牌。
骨外科经常收治因交通事故严重受伤的病员，病情变化快，生命垂危，护理工作繁重，每遇重大抢救，朱静就放弃休息，主动到科室参与抢救。骨折患者要求“三分治七分养”，这七分养中包括复位、固定和功能锻炼，正确及时、合理有效的功能锻炼指导是保证病人顺利康复的必要条件，朱静她们为此付出了极大的心血。2000年她从同济医院骨科进修学习回来，将所学的知识应用于临床，及时向手术医生了解所用固定材料的类型和固定后的稳定程度，从而科学安排术后锻炼的时间和锻炼方式，使骨折病人骨折愈合和功能康复尽量同步，达到最佳疗效。多年来，从没有因为功能锻炼不及时，指导不正确而出现相关并发症，大大促进了病人功能的全面康复。特别是对于全髋置换、膝关节置换及膝关节镜手术后患者的康复护理，在很大程度上改善了患者的髋、膝关节的功能，有效降低了患者术后各种并发症的发生，明显提高了手术效果，增强了患者重返社会的信心，提高了他们的生活质量。
在日常的护理工作中，朱静努力做好每一个细小的环节，绷紧护理安全的这根弦，对每一次的操作，每一个的护理医嘱，她都仔细认真地执行，避免差错事故的发生。面对病人的误解，她细致耐心地倾听，用真诚的微笑，温和的话语和热情主动的服务来消除隔阂，减少了纠纷。由于工作出色，朱静多次被评为“先进工作者”，“优秀护士”，“巾帼文明示范岗”，“优秀带教老师”等荣誉称号。工作之余，她还努力学习新知识新技术，在国内护理期刊上发表论文4篇，申报国家专利两项。
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每天用微笑迎接每一个病人，将对患者的关爱渗透到每一个细节，，从初出茅庐的年轻护士成长为今天科内护理队伍中的中坚力量，姚宜一路走来。
姚宜所在的眼科病区以老年病人居多，有很多是现今社会上所谓的空巢老人，他们形单影只，缺乏陪护人员，性格孤僻执拗，让人难以相处。通过与他们的接触，姚宜发现他们内心孤独，身边缺乏倾诉的对象，恰恰是需要更多关爱的一群特殊群体。因此，在护理此类病人时，会多一些留意，通过他们的言行举止发现他们的内心变化，她会在他们的床边停留更长的时间，安静地聆听，轻声地宽慰，用真挚的关爱使老人接受自己，为老人营造一个身心俱佳的治疗环境。
病痛使眼疾病人的世界不再光明，也给生活带来诸多不便，有些病人甚至丧失了独立生活的能力。姚宜就让自己成为他们在医院里的第二双眼睛。及时地端上一杯热水，看着病人服下药丸;拎起输液瓶搀扶着走进厕所，使病人不用伸手触摸着为脚下的路担心;实时地报上自己的名字，声音清脆响亮，使病人在模糊的世界里也能感受到我们的存在。病人也有自己的尊严，有时不愿开口要求，她会通过观察主动地提供帮助，这样比起被动的给予会让病人感到更加的贴心和温暖。
在工作中除了一如既往对自己严格要求，她也会不时地总结思考，不断磨练专业技能，参与科室的技术创新，近年来她参与完成课题先后获得湖北省重当初戴上庄严的燕帽时曾许下的诺言，伴随她走过了十几年人生旅程，作为一名普通护士，用爱心给患者带来生的希望与勇气，这是覃俊妮对护理工作的理解。除做好常规护理工作外，她还对特殊病人进行特殊护理，如遇到卧床的病人没有陪伴，她就主动承担好病人的生活护理，还要多关注病人的心理问题，及时做好疏导工作，让病人能安心放心接受治疗护理工作。
心内科的病人大多都很危重，病情随时可能发生变化，随时需要投入抢救工作，在需要加班的时候她做到随叫随到。遇到特别危重的病人，如严重心衰、急性心梗后泵衰竭、主动脉夹层、恶性心律失常等，除了及时抢救外，因为身体的病痛，加上对他执行各项监护治疗设备的陌生，病人会产生焦虑恐惧甚至抑郁的情绪，这个时候覃俊妮会积极与病人和家属沟通，尽量解除他们的思想顾虑，积极配合治疗护理工作。前段时间科室收治了一个88岁高龄的大面积心梗病人，因病情过重，病人失去了对生活的信心，拒绝进食，随时都有生命危险。作为责任护士的她，耐心与病人和家属沟通，帮助病人重新树立了战胜疾病的勇气