广州市国税局大企业处

第一篇：广州市国税局大企业处

(广州国税)企业所得税季度网上申报操作指南

企业所得税季度网上申报指南

自2012年一季度起，办理企业所得税季度网上申报请使用新申报模块——网上办税大厅1号办税窗口的“网上拓展”模块，详细查看操作手册【企业所得税季度预缴网上申报(离线)操作手册】。申报成功后，请及时登录网上办税大厅“申报征收”功能模块进行网上缴税。

企业所得税季度申报表和财务报表可通过企业所得税申报软件【“广东省企业所得税申报系统V3.6”(内资企业使用)、“涉税通•企业所得税申报系统2012版”(外资企业使用)】生成的xml文件导入或直接填写。申报软件最新版下载地址【http://t.cn/zOXZCq9 】。

查账征收企业需先提交季度财务报表才能进行季度申报。在“财务报表”-“财务报表月、季度申报”模块，选择会计制度类型，2012年一季度申报应选择报表所属期起为2012-01-01，报表所属期止为2012-03-31，下载相应的财务报表。系统接收成功全部财务报表后，才能下载填写企业所得税月(季度)申报表。

核定征收企业直接下载填写企业所得税月(季度)申报表，不需使用导入功能。汇总纳税的总机构企业、分支机构企业或合并纳税的母公司、子公司，暂时不能使用网上申报系统进行网上申报，请到主管税务机关办税服务厅上门申报。

【申报成功后，请及时登录网上办税大厅 “申报征收”功能模块进行网上缴税。】

第二篇：滁州市质监局开展企业大走访活动提升服务针对性

为进一步找准服务方向，提升服务针对性，连日来，滁州市质监局积极开展以“了解企情、倾听企意、集中企智、促企发展”为着眼点的企业大走访活动。深入企业了解当前发展形势，努力帮助企业排忧解难，促进地方经济平稳较快发展。

滁州市质监局认真筛选企业和服务对象，按照企业经营性质确定走访人员。走访人员携带 “服务企业记录表”，宣讲相关政策法规，了解企业的经营情况、产品质量状况，听取企业生产经营中急需帮助解决的问题，征求企业的意见建议，认真查找在服务态度、办事效率、依法行政等方面存在的问题。

滁州市质监局要求走访人员要高度重视此次走访活动。通过走访，真实了解企业的所盼所想，全面掌握企业的发展态势;对企业反映的意见、建议进行梳理、归类，找出带有普遍性的问题和难点、热点问题，分析具体原因，共同研究解决方案;有计划、有针对性地帮助企业解决实际问题。涉及本部门的，立即研究解决，事出多头的，积极协调解决，不能解决的，及时向企业反馈，做到“有问必答”、“有题必解”。

第三篇：徐州市国税局第三税务分局

徐州市国税局第三税务分局 2009年度《履职报告》

区机关作风和效能办公室：

2009年度，我们国税三分局在区委、区政府的悉心关照和大力支持下，班子成员凝心聚力，全体税干齐心协力，对区委、区政府年初部署的各项工作认真贯彻落实，在落实科学发展观、建设新鼓楼、全面履行各项工作职责等方面取得了长足的进展，现将有关情况汇报如下。

(一)围绕科学发展狠抓执政能力建设。按照上级的部署，组织了实践科学发展观的系列学习教育活动，分局中心组按照专题进行了学习和讨论，各科室也按照政治学习计划，落实了学习内容和要求，深化了对科学发展观的理解和认识，促进了税收工作的科学发展;组织了全球经济形势发展变化对我国税收产生影响的教育，充分认清了当前形势，找准了工作的努力方向;召集税干踊跃参加上级组织的“学习科学发展观，为经济社会发展献一计”活动，有8个科室建言献策。通过系列教育活动的实施，凝聚了人心，鼓足了干劲，班子成员的整体执政能力不断提高，分局干部队伍的整体素质明显提升。

(二)围绕经济发展狠抓税收收入。2009年度，分局坚持组织收入原则，做到了应收尽收，共组织区级税收收入34000万元，比上年同期增长4000万元，增幅为13%。采取

1 的措施主要有：一是按月点评，加强考核。制定收入“三级”责任制和考核奖惩制度，每月申报期后及时调度，按责任区讲评，针对组织收入中存在的问题，及时采取有效措施积极应对。二是开展联合排查。联合办事处及时在辖区交叉地带拉网式排查在外区注册实际在我区经营的纳税人，排查出360多户漏征漏管户。三是大力清理欠税。采取以票控税、留抵税款抵缴欠税和制定清缴计划等措施，力压陈欠，杜绝新欠。清理欠税企业的欠税达860多万元。四是加大个体巡查力度。加强对金地家俱、亚东装饰城、红星美凯龙、淮东家具城等专业市场的日常巡查，对500多户试营业户、无证户委托市场按临商代征，严格街道店面的税额调评，实现了增收入均税负。五是强化税源监控，消除征收隐患。实施税源分类管理，重点抓好重点税源和风险行业及企业的监控管理，找准风险点，加强对潜在税源和现有税源的分析，注重对重点税源、重点项目、重点企业的深入分析，力求监控落到实处，最大限度地减少税收流失。六是突出引导，为振兴老工业基地服务。抓好系统内外的培训教育，搞好面上的集中宣传，使一系列新法更好的在企业落实下去;积极做好增值税转型相关的调研和组织实施;做好增值税起征点调高后的落实和调研;认真落实省委、省政府关于加快振兴徐州老工业基地的意见，结合工作实际，开展服务性调研，为徐州老工业企业再发展服务，为地方经济发展献计献策。

(三)围绕征管质量狠抓联动管理建设。认真组织落实好税源联动工作，提高综合管理效能，重点抓好了以下工作：一是加强发票管理。对2000多条征管预警信息逐条清理落

2 实，对专用发票超过三个月用量的严格调减，对长期未缴销普通发票的进行核销，进一步规范了发票的管理。二是强化风险管理。认真抓好三级以上风险的积极应对，对150户次三级以上风险户实行逐户过堂，大大降低了风险级别，消除了征管隐患。认真抓好商贸企业的后续跟踪管理，对在检查期内因种种原因未能接受检查的企业，关闭网上申报，建立管理台帐，直至查清问题。三是认真开展税控收款机的推行。组织各有关科室做好推行前的调查摸底工作，做好推广使用户的动员说服工作，确保推行工作有序开展。四是抓好分析预测。以抓重点税源大户为主线，分行业、分类型加强税收分析的宽度和深度，及时了解掌握重点税源的营销情况和资金变化情况，掌握征管主动权;认真开展全年收入税源分析和预测，对市级、区级相关重大项目投资计划，逐户落实进行潜在税源预测，为科学测算收入计划提供依据。

(四)围绕行为规范狠抓税收执法。分局高度重视税收征管系统的运行工作，对税收执法实行过程监控。一是实行集体审议制度，加强执法权力约束。对减免税、税前扣除、一般纳税人认定、纳税评估疑难案件等税收执法事项实行集体审议制度，做到内外监督和上下监督，避免税收执法偏差现象的产生。二是实行执法事项监控制度，加强执法过程约束。认真落实新办企业所得税减免税、资源综合利用、民政福利企业新政策的贯彻和落实等税收优惠政策，对减免事项上会集体审议;对发票领购、保管、开具以及代开发票的税款上解等管理中发现的问题，及时研究对策，加以监控管理。三是实行定期考核制度，加强执法行为约束。分局严格按照

3 综合考评办法对有关科室进行考核，对执法过错行为进行责任追究，对苗头问题、执法中容易出现问题的环节和举报事项进行专题检查考核，及时消除隐患，通过执法监督，大大提高了大家的工作责任心，进一步规范了税干的执法行为。

(五)围绕纳税预警狠抓评估检查。根据市稽查局的工作安排和分局征管中发现的苗头问题，全年开展了一系列纳税评估工作：一是开展运费抵扣专项检查。对38多户运费超过税款10%且抵扣金额在10万元以上的企业检查，查补税款68万元，调增应纳税所得额28万元。二是开展农副产品收购发票专项检查。对7户经营农副产品收购的业户发票使用进行重点清理，查补税款50万元。三是对亏损企业专项检查。对8户08年亏损企业进行专项检查，查补税款133万元，调增应纳税所得额83万元。四是按市局联动任务，对2户企业开展了用废行业的重点评估，发现了用废行业偷逃税的新动向。五是根据分局征管中发现的苗头问题，对65户煤炭经销行业进行专项评估，评估税款110万元。六是对房地产企业检查。分局成立专项检查组，对12家房地产企业进行专项检查，查补税款1200多万元。通过一系列的评估，堵塞了征管漏洞，优化了治税环境。

(六)围绕党风行风狠抓队伍建设。具体开展了以下工作：一是认真贯彻区委、区政府党风廉政建设指示精神，认真贯彻全市国税工作会议精神和党风廉政建设暨人事教育培训会议精神，根据会议精神要求，着手开展相关工作。二是抓好两节期间的廉政教育，明确举报电话，增设举报箱，专人负责信访工作，欢迎社会各界对不廉行为举报。三是在

4 全分局大力开展“双示、三纪、四德、五珍惜”教育，开展谈心活动;运用双月廉政检查日强化自我警示和检查约束，进行勤政廉政双述教育，以近期分局发生的违规案件为典型案例开展教育，同时，聘请义务监督员，实行社会监督，有效预防职务犯罪，消除廉政隐患。四是积极开展有益活动。组织全体税干开展拓展训练，陶冶了税干的情操，增加了队伍的凝聚力;积极参加市局组织的所得税竞赛，以赛代练，丰富了大家的业务知识。五是开展优质服务。开展系列文明行业创建活动，完善办税服务厅的相关工作，做好“一窗通办”制度的落实，简化办税流程;积极开展提醒服务、延时服务、上门服务、引导服务、预约服务等，缩短办税时限，密切征纳关系，提高了纳税满意度;搞好服务性调研，分局领导和税干定期或不定期深入企业调研，做到有计划，有课题，有方案，有结果，有转化，确实为领导决策提供服务，为企业发展排忧解难，机关作风和效能建设不断深化。

以上，是我们国税三分局2009年的履职报告，工作中尚有一些不足和需要再完善的方面。今后，我们将充分认清形势，以饱满的工作热情、全新的工作思维、务实的工作作风，扎扎实实地抓好作风和效能建设，努力开创工作新局面。

徐州市国税局第三税务分局 二零一零年三月二日

第四篇：广州国税报表封面

装订线

条形码：

请在下列项目内打“√”:

纳税人识别号：_________________________________________

1. 一般纳税人： 工业( ) 商业( ) 2. 小规模纳税人： 工业( ) 商业( )

纳税人编码：_________________________________________ 3. 消费税纳税人 ( ) 4. 企业所得税纳税人 ( ) 5. 其他 ()

业户归档码：_________ 税务分局：_____管理员：_______

广

州市海珠区国家税务局

税

申

报

表

及

纳会计报表封面

20年月份

纳税人名称(盖章)： 纳税人地址：

电话号码：

纳税申报表及会计报表封底

(税务机关扣税凭证和申报资料审核记录)

纳税人名称：

纳税人识别号：

经审核无误的，请在“□”中打“√”，如有问题的，应用文字简要说明，并录入征管软件。审核完成后，附在装订好的资料后备查。

一、扣税凭证的审核

□1.扣税凭证种类符合要示。收购发票的有相应经营范围;海关完税凭证有自营进口()或委托进口()业务;运费发票符合规定类型。

□2.开票时间符合抵扣时限的规定。

□3.手工开具的扣税凭证票面填写符合抵扣规定。

□4.抵扣的进项税额属于规定准予抵扣的项目。

□5.《申报扣税凭证封面》注明的扣税凭证份数、金额、税额填写正确。

发函协查份发票。

二、申报资料之间的审核

□1.《增值税纳税申报表附列资料》“财务指标”部分与当期《资产负债表》和《损益表》相关栏目

一致。

□2.非防伪税控企业《增值税纳税申报表附列资料》中“进项发票或凭证”部分与《申报表扣税凭证封面》填写相符。

审核人： 审核日期： 20年月日

第五篇：德州市国税局落实《纳税服务规范》阶段总结

德州市国家税务局落实《全国县级税务机关纳税服务规范》阶段经验总结

(2014年10月31日)

自10月1日《全国县级税务机关纳税服务规范》试行以来，德州市国家税务局按照上级税务机关的统一部署，围绕推行工作，认真组织，狠抓落实，比较顺利地推动了《规范》落实。目前看，经过了一个征期的考验，总体运行情况良好，各县(市、区)局纳税服务投诉正在减少，办税速度有所提升，纳税服务工作呈现出良好的发展势头。总结起来，主要做了以下工作：

一、高度重视，统筹部署《规范》推行工作安排

(一)健全组织，加强领导。自总局、省局部署《规范》推行工作以来，从市局到县(市、区)局迅速行动，召开专题会议进行研究，成立《规范》推行工作领导小组，主要领导任组长，分管领导任副组长，相关科室主要负责人为成员，下设办公室，分管领导亲自兼任办公室主任，统筹协调推行工作开展，初步形成了上下联动、齐心协力、全员行动的工作局面。

(二)出台方案，分解任务。市局、各县(市、区)局根据上级工作部署，结合工作实际，分别细化制定出台了《规范》推行工作方案以及应急预案、宣传方案，还配套出台了工作任务分解表，明确了工作内容、责任科室、完成时限。有的单位还将《规范》推行工作列入绩效考核，细化考核指标，分解考核任务，定 1 期进行考核，确保了《规范》推行落地。

(三)加大宣传，营造氛围。市局、各县(市、区)局依托国税网站、微信平台、税企QQ群、电视报刊等各类载体和媒体，全方位、多角度广泛公告《规范》推行通知以及推行的意义和作用。进入政务中心的办税服务厅，通过LED电子显示屏、政务中心宣传栏、纸质宣传单等形式，深入宣传《规范》，使社会公众了解《规范》，主动接受纳税人监督，从而赢得了纳税人的理解与支持。

(四)组织培训，提升技能。市局在组织人员参加省局全员培训的基础上，利用双休日对300名办税服务人员进行集中系统培训。各县(市、区)局也制定学习计划，采取通过自主学习和集中培训的方式，系统学习《规范》的主要内容、重点难点、操作流程及工作要求，确保了干部职工全面掌握和熟练操作各项业务。有的单位组织了对《规范》内容的考试，实现了以考促学。有的单位采取“听课+讨论”、“学习+考试”的方式，加强对办税服务人员的培训，从而保障了《规范》试行能够准确、高效到位。

(五)及时梳理，做好衔接。为确保各岗位、各部门之间的业务衔接，根据《服务规范》具体内容，市局征管科对前期下发的《税收征管业务流程》进行了梳理对照。县(市、区)局也按照省局提出的要求，结合市局税收征管流程，进行认真细致的研究讨论，对《规范》中涉及转相关部门和下一环节调查核实的事 2 项，制定《规范流程调整表》等，进一步明确了具体岗位和部门以及工作时限。对现行制度文件逐一进行清理、修订完善，为《规范》落实推行工作顺利开展奠定基础。

(六)强化督查，保障落实。在10月1日《规范》试行后，各县(市、区)局主要领导带领业务科室现场查看运行情况，现场解决困难问题，确保了《规范》顺利运行。市局组织联合督导组，逐县(市、区)局检查《规范》落实情况，通过查看资料、实地考察、座谈了解、暗访录像等形式，了解落实情况，指出存在问题，提出整改建议和整改时间，并且组织“回头看”，从而保证了问题一个个整改到位。

(七)召开会议，推进落实。为帮助各单位交流经验，取长补短、完善自身，有效推动全市《规范》落实工作继续深入开展，10月30日德州市召开全市国税系统落实《规范》推进工作会议，市局马军总会计师、各县(市、区)分管纳税服务局领导与纳税服务科科长、市局纳税服务科全体参加会议，组织参会人员赴临邑县国税局与市区国税局现场观摩办税服务厅建设情况与“纳税人之家”创建成果，促进各单位对照自身，完善办税服务厅标准化建设和“纳税人之家”创建工作。下午在市局正式召开会议，各县(市、区)局分别总结汇报了各自《规范》落实工作的经验、存在的不足以及下一步的工作措施和打算，市局马军总会计师作总结讲话，充分肯定了《规范》落实取得的成绩，指出了《规范》推行中存在的问题，明确提出了下一步《规范》落实工作的改进措施，要 3 求各单位要对照督导与自查的情况进行改进，接下来市局将组织督导工作“回头看”，检查各县(市、区)局对存在问题的整改情况，进一步确保《规范》推行工作取得实效。

二、正视问题，准确把握《规范》推行中存在的差距和不足 各单位在《规范》推行过程中还不同程度存在一些不容忽视的问题。主要表现在：

(一)《规范》落实不及时、工作进度滞后。经过督导组检查，发现部分单位《规范》推行方案、任务分解表、应急预案等仅简单的在市局的基础上修改留存，没有通过公文系统印发，局领导没有签发，相关科室没有会签。有的单位到目前为止还没有形成印发宣传方案，在办税服务厅电子屏幕没有公布《规范》推行的意义和作用。有的单位没有及时对照《规范》梳理和优化现有业务流程和报送资料等。

(二)制度“形同虚设”，落实还不到位。有的单位领导值班及业务科室值班制度未落实，局领导及业务骨干没有进入办税服务厅值班。办税服务人员没有按照规定着装，着装不统

一、不规范，存在未打领带，女同志未束发的情况。有的单位个别人员工作纪律松散，上班时间玩手机。有的单位随意对外张贴不符合政策规定的公告，月底最后一天自行要求纳税人不办理业务。

(三)流程改革不到位、授权还不彻底。有的单位部分涉税审批业务流转环节过多，办税服务厅没有实现真正的业务受理、 4 审批环节前移，应由大厅即时办结的业务仍要求流转到业务科室或者税源管理单位进行调查，或者要求纳税人先到税源管理单位签字后再受理有关业务，既不符合《规范》规定，也不符合市局新《税收征管业务规程》的要求。有的单位发票验旧、发票增量等简单的即办事项，还要求纳税人先到分局办理调查核实或审核签字手续，然后再到大厅办理审批。

(四)科室协调配合不够、资料精简不及时。由于部门之间协调不够，实际操作业务与《规范》矛盾。《规范》中对于每项业务的报送资料都有明确的规定，但是实际运行当中，还有不少单位在这方面并未真正精简到位。有的单位在纳税人设立登记环节仍要求纳税人报送有关经营地证明。有的单位在纳税人代开增值税专用发票、增值税专用发票增量等业务要求提供合同协议。有的单位在一般纳税人简易征收备案提供备案表的基础上，仍要求纳税人提供营业执照、税务登记证等资料。有的单位在税务登记证领取环节要求纳税人填表签字。

(五)设施配备维护不规范、系统应用不到位。进驻政务中心的单位大多受场地条件限制，缺少分区和窗口分类标识，没有导税台或者导税员，没有叫号机、公开栏。有的单位没有对外公开工作作息时间和监督电话，自助办税终端、计算机等硬件设备维护不到位，放置到办税服务厅但不能使用，成为“摆设”。有的单位未完全应用免填单系统、身份证验证系统，设立登记、变更登记、纳税人存款账号报告、财务会计制度备案等业务仍要求纳税人手工填表，身份证验证系统打印功能未完全启用。

(六)业务信息流程随意、信息流与工作流不同步。有的单位防伪税控最高开票限额申请审批、注销登记、一般纳税人认定等业务，发现在未调查核实之前，其申请表上直接打印有调查核实的“同意”意见，这种情况下前台人员仍继续受理，明显不合理不合规。有的单位一般纳税人认定、防伪税控最高开票限额申请审批、注销税务登记等业务，存在先受理流转纸质资料，最后再从金三系统中流转，或者先调查后录入的问题，没有做到受理、调查、审批同步，造成信息流与工作流不同步，金三系统中审批业务各环节为同一天完成，甚至前后两个环节仅差2分钟，不符合实际情况也不符合《规范》要求。

(七)个别业务不完善、落实还存有差距。新的宣传咨询机制未建立，远未达到规范要求，从最新政策采集到热点难点筛选，从新办纳税人培训辅导到税收专项培训，都未建立符合规范的高效运行机制。国地税协作机制运行欠缺，存在国地税办证资料不相互受理、不相互传递的问题，纳税人还需在各自窗口分别填报资料，不符合《规范》中国地税联合办证的要求。另外，对于变更登记，国地税也未及时传递相关资料。

上述概括出的七方面问题，我们在督导的时候，都向各单位进行了反馈，并提出了整改建议和整改时间，对存在的问题和不足高度重视，认真研究加以解决，确保整改问题到位。

三、强化措施，进一步确保《规范》推行工作取得实效 下一步，在《规范》推行具体的工作中，要重点在以下几个方面加大力度：

(一)要在推进改革流程上下功夫。虽然德州市从6月1日就实行了新的《税收征管业务流程》，全面实现了“实体化办税服务厅”，但从前面督导《规范》落实发现的问题看，流程还没有完全执行到位，资料还没有精简到位，出现了流程环节多、环节交叉混乱、资料多余报送等问题。各单位要对深化征管改革进行“回头看”，严格依照《规范》和操作指南以及市局新《税收征管业务流程》逐项梳理，明确需要调整的流程环节，对《规范》和《税收征管业务流程》不一致的，全部以《规范》为准。要将所有依纳税人申请的业务全部纳入大厅受理，不需由业务科室审批的业务，不能额外增加任何流转环节，更不能要求纳税人来回传递资料，必须严格落实内部流转制度。严禁各业务部门擅自增加纳税人流程、报表，对于任何增加纳税人负担的通知一定要严格把关。

(二)要在抓好工作衔接上下功夫。《规范》推行是一项系统性、综合性的工作，需要上下、左右、内外单位部门的及时沟通、密切配合。但从督导《规范》落实发现的问题看，有些问题的存在就是因为单位、部门之间缺乏协作和配合，缺乏工作的衔接和延续。因此，抓好工作衔接非常重要。一是要抓好与市局的衔接。各县(市、区)局分管领导负责此项工作，及时掌握落实《规范》工作情况，定期向市局(纳税服务科)汇报落实过程中遇到的困难和问题。市局也要迅速进行解决和反馈，做到不拖延、不推诿，确保《规范》落实顺利推进。二是抓好前后台的衔接。《规范》落实过程中需要县局相关职能科室协助配合的，纳税服务科要及时提出，并进行专题汇报，争取领导班子的大力支持，以加大落实 7 《规范》的监督、指导和推进力度。三是抓好国地税的衔接。《规范》的落地不是国税一个部门的事情，一些相关的配套措施，需要国地税两个部门协作完成。下一步要加强与地税部门的工作衔接和协调配合，在涉及国地税联合办证、资料传递等工作上加强协作，共同把《规范》落实工作做好。

(三)要在完善落实制度上下功夫。一是健全完善制度。要根据《规范》的内容，进一步对照梳理相关的制度，该建立的建立，该修订的修订，该细化的细化，并且整合成套，形成相对完备的《规范》配套制度体系。二是严格制度执行。制度既然制定了，就要严格执行，落实到实际行动上，体现在具体工作中。各单位要切实加强管理，严格执行制度，特别是严格落实首问责任制、一次性告知、领导值班制度以及各项工作纪律，使服务人员工作行为和工作秩序形成习惯。三是加强监督检查。市局继续采取明察暗访的方式，监督各项制度落实，对发现的违规违纪行为，将视情节轻重给予有关当事人处理。

(四)要在提升人员素质上下功夫。要结合实际，通过引入业务骨干、招录新公务员、增加外聘人员等形式，优化服务厅人员配置，既要保持工作需要的人员数量，又要满足提升工作水平的人员质量。加强办税服务厅人员的教育培训，制定科学的学习培训计划，将《规范》作为基础课，广泛开展岗位练兵，注重进行实践演练，从而达到在思想上重视《规范》、在能力上掌握《规范》、在行动上落实《规范》。要加强办税服务厅人员的职业道德和纪律作风教育，引领办税服务人员强化岗位责任意识，提高 8 站位、抬高标准，脚踏实地推进《规范》落实，真心实意为纳税人服好务，充分展示国税部门的良好形象。

(五)要在设施配备投入上下功夫。要准确把握落实《规范》的资源需求，对纳税服务方面的设施配备给予适度倾斜，为开展纳税服务工作提供必要条件。要重点加大对办税服务厅的投入力度，把性能较好的硬件设备优先配置在办税服务厅，保障办税业务顺利开展。要规范内外标识和窗口划分，配置自助办税设备、叫号机，增加大读卡器、POS机、身份证验证器等，为纳税人办税提供便利。同时，对于损坏、缺失的硬件设备及时维修更换，确保办税服务厅正常工作需要。

德州市国家税务局 2014年10月31日