当代中国老年人的需求要点及设计思考

2022-09-11

一、老龄化现状

1、中国老龄化背景

世界人口老龄化已是人类社会的一种常态,是人类社会发展的必然。自众多发达国家在十九世纪末至二十世纪上叶先后进入老龄化社会之后,发展中国家也紧紧跟随,在20世纪末开始进入老龄化社会。其中,就以中国最为显著。最新发布的《中国老龄产业发展报告(2013)》中指出,预测到2030年与2050年,60岁以上人口比例将会突破20%与30%。

2、为老年人设计的必要性

广义设计作为一种规划、设想,一种解决问题的思路与方法,能够在老龄化社会下探寻老年人的需求并以创新得合适的方式来满足需求或填补空缺,利于在社会结构步入老龄化的过程中协助老年人更好地生活并维护社会的和谐稳定。狭义设计作为一种设计行为,包括且不局限于产品设计、平面设计、交互设计、环境设计等专业学科,能够从生活中的衣食住行等多方面入手对老年人群体给予创新设计。

二、老年人的几大需求要点

1、健康需求

1)生理健康方面。随着生理年龄的逐步增大,老年人的各项生理机能出现明显退化,主要分为感知系统、肌肉骨骼系统和思维系统三大类。诸多生理问题给老年人的生活带来了不便,所以老年人都渴望拥有健康的生理状态。2)心理健康方面。老年人的心理特征包括“怀旧情愫”、“情感空虚”以及“返老还童”,老年人心理健康方面的需求包括寻求慰藉与安全感、寻求自我存在的意义和价值、融入社会、以及家人的陪伴。

2、独立性与维护尊严的需求

老年人并不愿意过多地麻烦子女或他人帮助,但由于生理机能的退化,很大程度上老年人需要在他人的看护下生活,也很可能会在他人面前展现自己无力虚弱的一面,这使得老年人会被他人设定为一种弱者甚至非正常人的状态,自尊常常受到无意的伤害。所以老年人会比其他年龄段的人更渴求维护尊严。

3、精神情感需求

老年人退休之后有大量的可自由支配的空暇时间,加之生理机能的衰退,他们更倾向于休闲娱乐活动。这些休闲娱乐活动一定程度上是老年人的精神情感寄托,也可称为老年人情感代偿的表现形式,是人的心理自我调节功能,能有效保护个人心理健康。

4、继续社会化的需求

老年人的继续社会化,是指进入老年期的老年人以新的角色继续适应社会的过程,其主要内容是继续接受教育、不断学习、更新知识观念和行为规范以及参与社会活动。老年人继续社会化,一方面可以重建老年人与社会的联系、重塑老年人的自我形象、获得自我认同;一方面可以缩短自身与社会的差距,尽可能长久地保持年轻。

三、针对老年人需求的设计思考

1、保证老年人的身心健康

1)安全性。要保证老年人的身心健康,设计就必须注重安全性。例如在产品设计方面要注意材料、人机设计上的无危害、易操作等;环境与城市规划设计方面要注意居住环境的采光、通风、色彩的搭配运用,道路交通规划的合理安全等;平面视觉设计方面要清晰易懂,重点突出等等。2)无障碍性。从衣食住行四个方面考虑,设计要保证老年人日常生活的使用中没有障碍。比如针对腱鞘炎患者的专用餐具加宽了把手、针对老年人居住环境的噪音控制、针对老年人出行方便的系统性的城市便利设计、公共交通为老年人增加扶手设计等等。3)易识别性。老年人日常接触到的工具、产品、阅读物、以及老年人频繁出入场所的识别标志、指示标志、公共交通的指示牌等等设计都应该注重易识别性,例如字号适当放大、增加内容物与背景的色彩反差、突出强调重点内容,文案内容要主次分明等等。

2、保证老年人的自尊诉求

1)辅助性。为老年人做的设计应该明确定位。普通大众老年人仅仅是身体机能弱于青中年人,并不代表他们非正常,因此设计应注重其辅助性的角色,而不应喧宾夺主过多地干涉用户的主观意愿。2)隐私性。有些老年人并不愿意自己的疾患给别人带来不便或者过分麻烦他人的照顾,此时针对这类老年人的设计还应该注意到隐私性,其外观、状态都应该是自然合理的,不突兀,不引人注目,让用户不必有处于异样目光之中的心理负担。

3、关注老年人精神生活的需求

1)文化生活。对于知识水平、所受教育程度较高的老年人来说,退休之后大部分空闲时间用在文化艺术生活中。针对这部分老年人的设计应该更注重文化艺术气息以及设计的深度,同时结合他们对于阅读或艺术展览的爱好,利用好互联网与移动终端,给老年用户带来更为方便快捷的体验。2)娱乐生活。老年人活动特点具有聚集性、地域性、交往性,同时实现自我价值。娱乐活动的参与也不一定是完全加入其中,有些老年人把观看他人的活动视为一种乐趣。因此,针对不同老年用户采取不同的设计方法,为其设计合适的娱乐活动项目,同时注意把握娱乐设施安全性、易用性、通用性原则。

4、帮助老年人更好地继续社会化

在数字信息化的当代,掌握互联网与智能终端的相关技术与操作,可以为老年人带来生活上的诸多便利,紧跟时代步伐。所以应该思考如何以老年人易于接受的方式来设计软硬件以及设计整套教学系统。而根据中西方文化差异,中国老年人更注重家庭观念,希望有家人的陪伴。所以在中国,家人子女的辅助教学也是必不可少的。而在这个过程中,设计的作用非常重要,在交互设计方面体现得尤为突出:例如社交软件的远程服务、老年人网络社区的搭建、简单易懂的教学应用设计等等。