倾听,提高外语听力的有效方法

2022-09-10

语言是有声的。人际的沟通首先是语言的声音作用于我们的大脑。因此, 学习外语如果不搞好听力训练, 只是单纯地背诵词汇和默默地阅读, 其结果不但听不懂别人讲外语, 而且阅读能力也难于提高。

倾听, 是人际沟通的有效武器之一。同样也是学习外语, 提高听力的有效方法之一。

倾听和听是两个互相联系而又有区别的概念。听是人对声音的生理反应, 用来接收和捕捉声音, 是人的本能, 带有一种被动特征。而倾听是以听为基础之上的一种特殊形态的听力行为。这种特殊的形态, 就是指人的主动参与, 强调听的有意识性、主动性和积极性。比如, 在倾听过程中, 我们不仅要听到对方所说的话语, 同时也不可忽视它的不同的重音、声调、音量、停顿等因素, 有时甚至要注意到对方言语之外的手势、面部表情、特别是眼神在交流中的信息传递。因此, 倾听是一个视觉、听觉并用的过程, 是思想、情感、信息兼收并蓄的过程。用这种方法进行英语听力训练, 更能够调动人的主观能动性。

要实现有效倾听, 首先要清除倾听的障碍。然后善用倾听技巧, 达到提高外语听力之目的。那么, 在倾听的过程中通常会遇到哪些障碍, 又如何去消除呢?

1环境障碍

有人问:你们学习外语, 为何不用外语进行交流呢?回答是:大家都这样。这种学而不用的环境障碍, 目前依然存在, 且是长期以来形成的一种习惯。要解决还需靠个人的努力去克服。比如, 在课堂上主动用英语沟通;在业余时间可以打开录音机和电视听英语;利用互联网, 可以用英文聊天等等。不过, 这种外语环境最理想的是人与人面对面的相互交流, 使双方在直接交流思想和观点、联系感情的过程中, 进行有效的互动训练。有人说, 只有善听者才能善言。同样, 只有善言者才能善听。这里有个真实的故事:北京某大学的学生食堂里有一位工友, 在该校的一次英语考试中, 他居然考取了第一名。他曾给自己营造了两个主要的英语练习环境。一个是学生的打饭窗口。每次打给学生饭食时都用英语跟学生交流。第二个是北京城。他说, 他凡到北京的街上、公园、车站、商店等地方都要看英语标识, 不会的单词就记下来。每逢见到老外, 就主动靠近, 和他们热情地交谈。他说, 北京城是他学习英语的一部大词典。这说明, 事在人为, 缺乏外语环境可以创造。

2心理障碍

在倾听的过程中, 心理障碍主要表现为缺乏兴趣、缺乏自信、缺乏情感和缺乏认识等。

倾听, 是一种需要全身心投入的行为。如果缺乏兴趣, 就不可能积极主动地进行训练。那么, 如何去激发倾听的兴趣呢?我认为, 兴趣是行为的潜动力, 而潜动力又是在某种行为的过程中激发和培养出来的。人们常说, 越干越想干, 越干越能干。由“干”到“想”再到“能”就是指在做的过程中激发出来的那种兴趣。基于此种理念, 一定要坚持不懈。同时, 还可以丰富倾听内容, 充分利用多媒体的直观、动态之效应, 让学习者在倾听的过程中不至于感到乏味而从中获得学习的兴趣。

缺乏自信, 是倾听过程中遇到困难时容易产生的一种心理障碍。比如, 听不懂则泄气;出现失误怕丢脸。要消除这种心理障碍, 最好的办法是遵循因人制宜、由浅入深、循序渐进的原则。根据倾听者的知识水平、文化素质和理解能力, 制定一个确实可行的训练计划, 使倾听者感到容易接受和理解, 从而在不断克服困难, 不断改进的过程中, 提高倾听者的勇气和自信。

缺乏情感是造成倾听不佳的又一种心理障碍。因为倾听既是一种信息交流的过程, 也是一种情感交流的过程。因此, 作为倾听者, 一要热心, 二要潜心, 三要耐心, 四要静心。这“四心”概括为一句话就叫做“用心”。倾听者只有用心领悟, 才能听出门道, 听出技巧来。

还有, 就是对听力缺乏认识。听力是听和理解能力的总和, 是一种能迅速、正确地辨音并对听到的信息做出相应反应的能力。这种能力除了靠坚实的语音基础、良好的心理素质外, 还需具备必要的听力技能、听力习惯和文化背景知识等。有的人对听力理解提高的这种特点缺乏认识, 总希望在短期内取得突飞猛进的好成绩。倘若不能如愿, 则产生一种萎缩、恐惧心理。在做听力理解题时精神紧张, 不是注意力不集中, 就是注意力过于集中, 这些都是影响听力的有效理解力的障碍。

至此, 我们应该如何善用倾听技巧来实现有效倾听, 提高外语听力呢?

(1) 专注。倾听必须专注, 防止内部噪音的产生。打消一切分散注意力的念头, 积极概括所听到的信息, 并留意需要反馈的信息。为此, 在倾听的过程中要学会善于应用下面四个方面的倾听技巧。1) 全神贯注。在倾听的过程中, 倾听者要精力集中。在接受信息时只用耳朵不行, 还要用心去理解;只理解还不行, 还要做出各种反应。这就叫做身心并用地去听对方讲话。这是搞好倾听的首要前提。2) 全面倾听。全面倾听包括四个方面的内容:听取对方讲话的内容;注意讲话人的语调和重音;注意语速的变化;在面对面交流中还不能忽视了非语言交流的内容, 即目光接触、手势、衣着等传递的信息。这四者结合才能完整领会说话者的意愿和情绪。3) 倾听重要信息。即善于捕捉重要信息。若遗漏了, 就不可能听清楚讲话人的基本含义。重要信息一般出现在讲话的开始或结束 (段首或段尾) 。也可能出现在中间。如果讲话人对讲话内容做了回顾和总结, 那么你就要更加仔细地聆听。4) 加强记忆。可以重复听到的信息。比如将对方的话用自己的语言重新表达。可以采用某些记忆法, 如快速在纸上记录一些关键词或自我设计一些代表特定含义的符号或缩写。事后再浏览一遍, 印象会深刻得多。

(2) 专题。要善于倾听, 就必须明确倾听的目的。目的明确了, 然后选择自己倾听的专题材料, 安排好倾听训练计划。比如在收听英语广播, 欣赏英文精彩片段, 听英文歌曲时, 尽可能做到专题、专人;做到反复收听、反复观看、反复欣赏。又如还可以采用与他人“你说给我听, 我说给你听”的方式, 求得相互训练, 共同提高。

(3) 专攻。针对性地搞一些语言基本功训练。譬如, 正确的语音、语调、连读、爆破、同化等发音技巧方面的训练以及英、美音的辨析。有的因缺乏坚实的语音基础, 发音有误, 语调不准, 在倾听的时候, 则会连自己熟悉的词汇都要听错, 从而产生误解, 降低听力质量。俗话说:“磨刀不误砍柴工。”因此, 要舍得花时间, 花气力去练习。训练的时候还要注意听读结合。一是对照教材倾听, 注意语音的正确读法及其变化;二是一边听一边跟读, 读顺口了, 自然就听懂了。

总之, 学习外语听力能力是关键。听力提高了, 交流也就顺畅了;交流顺畅了, 也就实现了我们学习语言的初衷。倾听, 重在听音解意。倾听是提高外语听力的有效方法。

摘要:倾听是人际沟通的有效武器之一。同样也是学习外语, 提高听力的有效方法之一。本文就倾听过程中遇到的听力障碍进行了分析, 并提出了善用倾听技巧来实现有效倾听的一些方法。

关键词:倾听,倾听障碍,倾听技巧

参考文献

[1]  徐宪光.商务沟通双语版[M].外语教学与研究出版社.

[2]  余世维.有效沟通[M].机械工业出版社.

[3]  赵一玲.浅析影响英语听力的情感因素与教学策略[J].辽宁工学院学, 2006, 10.

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