总经理助理岗位职

第一篇：总经理助理岗位职

总经理助理岗位要求

总经理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是”总经办”这一运转中枢的“首脑”。总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总经办工作。

开宗明义，总经理助理即古代之幕僚，当今则称之为智囊。对内，他们凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面;对外，则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画，另一方面更要分担繁重的行政事务，让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此，总经理助理须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。

总经理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是”总经办”这一运转中枢的“首脑”。总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总经办工作。

9项工作职责:

1、了解企业的发展困境和瓶颈，为实际开展工作制定短期见效的工作方案;

2、了解老板的领导风格，为自己做好定位，如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色;

3、根据老板的意见和建议，结合公司现状，以实际改善为主制定工作计划;

4、根据公司发展的要求制定人力资源战略;

5、设计并完善公司人力资源结构;

6、完善公司绩效考核制度;

7、协调各部门工作，最重要是紧盯目标抓落实，最好实行目标管理，以周计划为主;

8、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项，时时监督和汇报;

9、完成总经理交办的其他工作。

8个努力方向：

一要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

二要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。

三要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总经办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。

五要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理，要权力的影响力，但更重要的是非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，德、识、才、学，高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。

六要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。

七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。

八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总经办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

7条管理原则:

1. 当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为而治之效。

2. 三管三不管。事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。

3. 远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。

4. 优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信，因一人而乾坤定;如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。

5. 高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。

6. 容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量，度量大小与人才效益几成正比;爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟其扬长避短，才能让员工有知遇之感，有归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力;攻心，古人云“三十六计，攻心为上”，让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。

7.少提理论和宏观，多做具体实际和补充。在工作中，总经理可以务虚,但你必须务实。

6个“误区”:

1.忘记自己是管理者

不少总经理助理在工作中身先士卒，冲在前面，却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理通常很忙碌。

2.把自己当成领主

有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”，忘记了自己不光是上司，而且还是下属，还是同事。一味强化自己作为上司的角色。

3.官气十足

有的总经理助理在企业里是“一人之下，万人之上”。他们想的不是如何主动帮助解决问题，而是四平八稳的就事论事。

4.没有团队精神

有的总经理助理喜欢搞“一言堂”，什么都是自己说了算，不懂得也不重视发挥团队的智慧。

5.不能兼任管理者和领导者

总经理助理既是管理者又是领导者，但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者，往往做好了这个忽略了那个。

6.定位不准

不解老板的领导风格，不为自己做好定位.

5个角色扮演:

要让进来的人才留得住，总经理助理需同时扮演好如下角色:

1. 激励者。充分利用期权(股)、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性;给绩优员中提薪，给不可替代人才高薪、高职等。

2. 沟通者。公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的意见和建议，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率等，把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。

3. 人际关系协调者。一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图，以期协调双方意见达成一致，避免内耗，增强公司合力。

4. 人力资源规划者。根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势，预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划，为招聘、培训制定计划，确保人员配备适当。

5. 培训者。即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计培训方案，如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力，减少流动的可能性。

第二篇：总经理助理岗位描述

职位名称:总经理助理兼企划总监

直接上级:总经理

职位概要：协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。 工作职责：

1、协助总经理制定中长期发展战略及规划、为公司整体运营决策提供参考

2、协助总经理制定运营方案，协助总经理协调各分公司事宜、了解各公司经营管理情况确保其处于高效运作状态并提出处理意见或建议，供总经理决策。;

3、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;

4、根据公司整体目标和运营策略，经营计划及各阶段工作目标分解，配合总经理制定公司目标、计划、预算，提交集团办公会讨论确定;

5、收集行业、市场、竞争对手信息，结合自身相关信息与数据，提出对全国市场及区域市场的评估报，分析市场机会，为公司决策、目标设定、市场评估提供依据;

6、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;

7、配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);

8、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议;

9、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;

10、撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要，协助总经理审批各公司市场会议的申请、做好会后考核;

11、协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作;

12、完成其他临时交办的任务.

任职资格：

教育背景:

◆公关、行政管理、企业管理、农牧、兽药等相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。 经验:

◆5年以上兽药行业工作经验，5年企业行政管理工作经验，2年以上相关职位工作经验。 技能技巧:

◆知识面宽，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验、市场策划能力; ◆具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;

◆良好的中英文口语、阅读和写作能力;

◆熟练使用办公软件。

态度:

◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;

◆具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力;适应中短期出差。

◆良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。

相关待遇：

◆月薪5000-6000元，享受丰富津贴，转正后办理五金一险，公司提供多样化的培训机会。

第三篇：总经理助理岗位描述

本岗位描述共分八项：职务名称、直接上级、直接下属、职责范围、工作范围、管理范围、素质要求，通过概念性的职责划分将总经理助理的工作做规范化描述。

职务名称：总经理助理

直接上级：总经理

直接下属：文员、销售内勤

职责范围：

1、协助总经理抓好生产经营工作

2、负责分管部门工作

3、总经理不在时，受总经理委托代理总经理行使职权

4、完成总经理交办的其它任务

工作范围：

一、日常性工作：

1、行政人事凝炼公司文化、起草各项制度、招聘员工、建立员工档案、落实公司各项规章制度的实施、记录员工考勤、记录员工奖罚、下达通知通告、协助作工资表、组织员工文体活动、员工福利的发放、员工礼仪知识的培训。

2、生产经营监督并考核文员及销售内勤的工作业绩。

3、策划组织并引导策划小组从事方案策划。

4、每周组织部门会议，参加中层领导的工作汇报。

二、偶发性工作：

1、参与公司新项目的决策，并形成战略实施方案。

2、制作公司自身形象的宣传方案。

3、完成总经理交代的不能授权他人完成的工作。

三、兼职性工作：

1、业务接单洽谈(应由业务部负责)

2、业务接待、安排生产、联系外协(应由销售内勤负责)

3、文案写作(应由策划文员负责)

管理范围

办公室、销售内勤、策划部

素质要求

1、大专以上文化程度

2、具有组织能力、规划能力、指挥能力、应变能力

3、实事求是、作风正派、忠诚可靠、细致塌实

第四篇：总经理助理---岗位说明

总经理助理

岗位说明书

岗位名称：总经理助理 直接上级：总经理

岗位使命：协助总经理执行、管理公司内外事务，协助公司建立起制度体系，监督与协调各职能部门的日常工作。 岗位职能：

一 内部管理：

1协助总经理处理日常事务及各职能部门的联络、协调，做好上情下达工作。

2按照领导安排，协助其他部门组织企业的重大活动。

3跟踪企业经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议

4在企业经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。

5协助总经理进行企业文化、战略发展的规划，配合开展企业文化工作。

二 对外关系管理

1配合企业有关部门，协调企业与政府主管部门的关系

2协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系

3按照领导安排，代表企业出席各种外部会议

三 会议管理

1 按照总经理的安排，召集并列席周会、月会、年度会议及其他各种日常会议等

2按照总经理的安排起草会议文件，协助总经理进行商务会议及谈判

3做好会议记录，及时编制完成会议纪要并下发各个相关部门，跟进落实各项决议. 四 文书档案管理

1编写文件管理制度，制定年度文件编号，对企业各种文件进行登记、归档管理

2负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作

3起草企业各阶段工作总结和其他文件，上报总经理审批.

五 总经理工作日程安排

1按照重要程度安排总经理的工作日程，保证总经理工作顺畅

2及时、准确低处理临时事件，保证总经理的工作效率

3 完成上级领导安排的其他工作

六 基本知识：

公司文化、规章制度、工作流程、公司产品知识、行业基础知识、市场营销知识、品牌管理知识、战略管理知识、法律知识、管理信息系统知识、人力资源知识。

七 基本素养：

责任心、纪律性、诚信、主动性、团队精神、服务意识、保密意识。

八 特殊素养：

忠诚度、全局意识。

第五篇：董事长助理兼总经理助理岗位职责

1、参与董事长、总经理的决策，协助董事长、总经理做好公司的各项工作安排;

2、负责做好公司重要来宾的接待，做好对外公共关系的协调,协助处理相关的商务接洽工作;

3、协助董事长、总经理协调处理各项日常经营管理工作;

4、参与公司年度经营目标的讨论并提出建议;

5、协助董事长、总经理建立和健全完善公司的管理体系与组织结构，规范各岗位职能权责义务。

6、负责协助做好公司相关部门的沟通和协调;

7、协助董事长、总经理组织公司对重大投资的管理;

8、负责公司财务、后勤、总工所属部门的管理工作;

9、审核、控制公司办公费用、接待费用及其他各项物资采购费用;

10、负责公司党支部、工会的文化建设，活动组织等相关管理工作;

11、完成董事长、总经理授权交办的其他任务。