第一篇：结果思维一范文
结果思维的总结
关于学习结果思维的感想
2012年6月12日作者：xijimin
一、认识结果
1、结果无论对个人、企业都很重要
个人人生价值由无数个结果中显现，一个个形形色色的结果构筑了我们纷繁的缤纷人生。而正是无数企业员工努力而得到的小的结果构成了企业大的结果，企业的市场目标、发展战略、发展规划的无一不是要靠企业员工的做出一个个小的结果的前提而现实。企业中员工人人做不出结果，意味着企业的没有业绩，企业离衰亡也就只有一步之遥了!而企业中的个人做不出结果，意味着企业失掉了本该拥有的那份业绩，对此在效益最大化的促使下，明智的决策者都会选择换人接岗，如此个人也就逃脱不了被淘汰的命运!
2、结果是经济生活中联系个人和企业的桥梁
个人作为社会的最基本组成单位，是一切社会活动的主体。在经济活动中，同样是无数个理性消费者的个人和参加企业生产活动的企业员工构成了经济社会中最主要的成员消费者和生产者。市场中，无数消费者根据自己偏好、产品价格、收入水平选择适合自己的产品，而企业则根据消费者需求而形成的市场需求，制定生产计划，管理组织生产并支付员工工资。这一切的生产、消费活动都是在一方为另一方提供了满意的结果的前提下才能进行，换言之，企业给消费者提供了满意的产品这个最终结果，能满足消费者需求，具有使用价值和交换价值，因此消费者才会为商品买单，企业才能维持营业额并保持利润长期发展下去。而企业员工则是为公司提供了劳务这个结果，公司从员工的劳动结果收获了价值，因此公司为员工支付工资。如果员工单纯为公司提供劳务，却并未让公司获利甚至使公司蒙受损失，那即使员工的劳动强度再大，工作时间再长对公司而言都不能算作是做出了结果，相反仅仅停留在表面做做任务的层面上工作，不但自己薪酬得不到保障而影响个人发展，还会对公司造成巨大的资源浪费，无论对个人和公司而言都像是慢性自杀。
3、结果的三要素
判断一件工作对企业而言是否产生了结果，需要从三个要素出发去做出判断：
1、结果是公司可衡量的。即是做出满足公司发展战略和执行方针的方案，能为公司领导做出正确的决策提供重要参考价值。
2、结果是有价值的。即是做出的结果，能让公司收获利润并且长期内还能持续获利或不对公司获利产生不良影响。
3、结果是可交换的。结果必须是能交换，可以转交客户使用的。而商品价值恰恰也就体现于交换之中，可见结果须是一种商品。
二、结果的三不等式
1、态度≠结果
态度能够决定一个人的行为，而行为不一定就可以产生结果。有时候尽管我们拥有一颗吃苦耐劳、任劳任怨的上进心，凡事都主动请缨，争相去做而唯恐不及，但后来结局往往总是事与愿违，或因为差错或因为失误，主动承担下来的事情不是没能完成就是虽然完成却总是还有许多不尽人意的地方。这就是说结果和态度完全是两个独立的系统，纵然拥有勇于承担任务和吃苦耐劳的态度，再辛劳，再努力地去工作却未必就能做出公司需要的结果来。
2、职责≠结果
职责是工作范围和边界抽象概括，其实任何工作的职责都相对的。在一个需要集体合作才能完成的工作中，职责是只有在这个工作被完整划分到整个集体成员门下，并且保证每个
人都能按时、按质并且按量地完成自己份内工作的前提下才有意义。如果其中若干人不能按时到岗或者工作出现倏忽，导致工作在程序环节出现断层，而自己还只是一味的坚持职责，认为别人缺席或者出错事不关己，自己只要做好自己的事就好了。这样注定是不能做出对公司有价值的结果的，而在工作失败时我们却还一味指责同事的失职，强调不是自己的过错，如此不知反省的态度无疑将是错上加错。既然是团队未能给公司提供有用的结果，还一味强调职责还有什么意义而言呢?人人都为自己的职责负责，整个集体却都没能为公司的结果负责，这是不是本末倒置了呢?
3、任务≠结果
任务就是一个执行的假象。做任务和结果的差别不仅是无数企业头疼的心病也是困扰无数员工的疑惑。有时企业内部员工都尽职尽责，企业拿不到员工的做出结果，结果销售额下滑，产品质量波动，业绩也因此惨淡收场。而面对老板责怪，员工则开始疑惑：为什么我这么努力并且圆满完成任务了，却还是得不到老板的满意而被责怪?这其实就是因为上下级结果定义的意识发生分歧造成的。员工执着完成的结果自以为是对老板、对公司最有用的，事实上这些结果对公司并不是最注重和最有价值的，而公司真正注重的结果却没有做出来。一个好的员工绝不是仅仅能够完成公司交代的职责内的任务，而在于他对于结果的认识和追求。谁善于找到并做出对于公司最有价值的结果，谁就能为公司提供最大的价值，谁就是最好的员工
三、如何做好结果
1、结果定义，学会外包思维和换位思考
明确结果定义，是员工能否做出对于公司最有价值的结果前提。而学会换位思考和外包思维有助于帮助我们明确做什么样的结果对于公司最有价值。外包思维要求把老板当成自己的顾客，那么顾客什么情况下愿意给自己支付工资呢，那就是为客户创造了价值的时候，并且只有当我们提供给客户的价值越大，我们的重要性也就越不易被取代。反之当有人能给客户提供比我们提供更有价值、更便宜和跟优质的服务，我们就会被签服务终止合约而被淘汰。因此我们必须要时刻保持危机意识，努力提高自己的服务价值来不断提升自己的竞争力。同时在换位思考的前提下将有助于我们进一步发掘客户的潜在需求，从而始终能够维持为其提供最迫切需要且最具价值的服务。所谓知己知彼，百战不殆，只有真正站在客户的角度上去思考，才能真正找到客户所需要的核心价值所在，这也就是客户真正想要的结果。
2、精心准备，以结果为导向
在结果的实行做出计划的阶段，一切以结果为导向是计划制定最根本的执行方针。任何事情即使是在一开始确定好了方向，也不能保证就能一直按照原定的方向执行下去直至成功。结果的执行也是如此，俗语常说凡事预则立，不预则废。我们能够找到企业所需要的结果所在是做出对于企业有价值结果的前提，而为结果的执行制定实行计划，预先针对结果执行过程中的可能出现的关键问题设计应对措施，并对实行过程中的关键点、阶段性成果进行不间断检查则是保证我们的工作朝着能够对企业产生最有价值的结果的保证。
3、执着行动，执行力是能够产生结果的行动
有了目标和计划，最后就只剩下执行了，而执行力是能够产生结果的行动。可见行动未必就有可能，而结果才是检验员工的执行力的唯一标准!只有认识真正能对产生价值的结果，坚定不移地以此为目标并制定完善的实行计划，步步为营将计划付诸行动，产能交出有价值的结果。为公司创造价值，更为自己的人生写上浓墨重彩的一笔!
第二篇：结果思维——心得体会
结果思维：学习心得体会
上周六参加公司的结果思维培训课，通过了结果思维的学习，改变了我以往对工作的看法和思维方式，让我开始从新的角度来思考工作，下面是我对结果思维的学习心得体会。
一、任务不等于结果。
让我知道做任务和做结果的最大区别，虽然你的任务做得再好，可是你没有结果，没有结果的任务等于白做。工作做得好不好要以结果为导向，不是以完成任务为目的。比如汽车发动机支架开发为例，领导要求6月8号完成样品交付。安排材料、工装、调试样品、检验等工作，到6月8号时间到了，样品还没有出来，要求客户推迟一星期。一星期后赶出来的样品，提交到客户那时，又检出许多不合项，客户免强装机并非常抱怨。整个过程没有人对结果负责，没有人去找存在问题并改进这些的问题，这样导致样品延迟交付和产品质量不合格变得经常性的事情。如果有人对结果负责，情况就不是这样了，他会找出问题所在，通过改进的措施应用于下一个产品的开发，效果明显，把这些经验记录下来，避免下次重复发生。这样被动工作变为主动工作。产品开发时会事先主动联系客户，了解客户的需求和对质量的要求，，在时间比较紧张的情况，客户同意可以采用手工样品方式，不要费大量时间在工装上，采用替代加工方式，保证按时完成。
第三篇：结果思维心得体会
什么是结果，如何取得结果，看似简单却意义深远。通过对结果思维的学习，改变了以往我对问题的看法和思维方式，让我开始从新的角度来思考工作，思考生活。下面就是我对结果思维学习的一点心得体会。
如何学好结果思维，我认为可以分为三步：第一步是要知道什么是结果，结果以什么为导向，以及为什么做结果;第二步是要考虑如何调动员工积极性，提高员工工作执行力;第三步是如何实现结果管控。
首先要知道结果必须是有价值的、可交换的、客户认可的。在实际工作中，我们常常容易陷入的误区有五种——态度等于结果、职责等于结果、任务等于结果、目标等于结果、借口等于结果。作为管理者，我们经常会遇到诸多此类说辞：我已经尽力了、我积极去做了、我已经打电话催问了等等，只是在叙述过程，却无法提供结果。单位需要的不仅仅是执行，更需要的是执行的结果，没有结果的执行对单位没有意义。只有把工作落实到位，赢得结果，单位才有生命力。结果是单位与个人需要共同实现的目标，做大做强是一个结果，但如果没有对结果负责的员工，单位的强大就只会是一句空话。我们每个人从参加工作开始，就意味着在人生中，每天都要用结果来交换自己的报酬，上班也要用结果来证明自己的价值，结果怎样，与他人无关，只关乎自己是否是一名合格的员工，关乎自己是否在单位中有存在价值!因此我们做事必须作结果，有结果才是对自己负责。
但是，就算个人能力超强，又能为单位提供多少结果呢?所以单位必须要有强大的中层及基层员工，要从思想上打造要求绝对成长的员工。一是要求员工深刻理解，“所谓失败，就是不能锁定目标，就是不能贯彻执行的结果。今日事今日毕就是锁定目标、贯彻执行的唯一实现方式”。工作就是要做结果，今日事今日毕是成功的唯一途径。二是个人创造的结果，组合成部门的结果，部门的结果在一起才能实现单位的结果，一环扣一环，最终实现双赢，只有单位有了结果，创造了单位的价值，个人才能得到对等的劳动报酬，实现个人的价值。让“结果证明价值、结果证明尊严”烙印在每一位员工心中，提高员工做结果的意愿度。三是坚定“既然已经在路上，就不要忘记当初的目的”，这个信念，克服干扰，做坚持与执着于结果的人。
其次，在行动上予以方向性的指导，提高员工的执行力。一是明确每一件事所要达到的结果标准;二是制定完成结果的措施，使完成结果的过程标准化、规范化、流程化;三是强有力的检查，再好的措施都得靠检查落实。人性中都有弱点，每个人都有可能犯错误，如果不检查，犯错误的机会就会加大。检查是结果的保障。四是公平公正的激励，不合理的奖罚会打击员工的积极性，引发矛盾。奖一人能引发多人多次贡献，罚一人能避免多人多次损失。
最后，结果管控。一是强调不要过程，要结果。真正有意义上的执行，是做结果，而不是去执行过程，过程再多再丰富只能证明自己花了时间没有完成任务，没有结果的执行过程无价值无意义。二是如果员工拿不出结果，就必须要求拿出三个解决方案来，培养其作决策的能力，提高其责任心和管理能力。三是出现问题不要首先去追究责任大小，要多问接下来怎么办?着眼当下，寻找方法，把握未来。不能混淆和推卸责任，焦点向内，责任向己。四是杜绝大家做等于人人做，别人在做，我可以不做的错误认识。在工作中找准自己的位置，锁定任务，锁定结果。
管控结果的目标就是为了实现单位的目标。如何实现结果目标，具体可以凝练为二十八个字——汇报工作说结果、请示工作说方案、检讨工作说流程、指导工作说方向。汇报工作不说结果，就会陷入过程与原因的争执中，忽视了结果;请示工作不要把问题踢给上级，只有不断思考，解决问题的方法才会更多，思维才会变得更加活跃，自己才会具有解决问题的能力;检讨工作必须从流程着手，因为结果是行动做出来的，行动是受方案、计划、措施指导的，流程是保证执行结果的，从流程上层层剖析，才能找到问题的所在，并彻底解决;布置工作、安排任务时，管理者把握好方向就可以了，对下属的工作事无巨细、指导到底，就会使下属缺乏责任，一味地依赖，丧失主动思考问题的能力。
结合我的实际工作以前常出现的是这样几种情况：1.有些时候向上级汇报工作，没有强调结果，只是一味地讲困难，为自己找理由;有些时候对问题不做分析或分析不透彻，不考虑解决方案，就直接把问题交给上级。2.每当同事和下级提及问题怎么办的时候，之前的做法往往就是直接给他们提供方法，忽视了对于下级责任意识和处事能力的培养，削弱了他们的职责。3.出现问题往往是先追究是谁的责任?为什么会这样?而没有先考虑该怎么解决问题?接下来怎么办?导致不能及时进入处理问题的状态。4.员工在工作中兢兢业业、任劳任怨，当最终的结果没有达成或者出现问题时，常常鉴于其平时良好的工作态度，而不再去追究。始终认为员工“没有功劳有苦劳”，忽略了任务完成不等于取得结果这一事实。
通过这次对结果思维的学习，给了我很大的启示，在日常工作中，有些事每天都在上演，但我以前没有认识到这些现象的本质和事物发展的规律，通过学习我将会逐渐将结果思维慢慢运用到生活中，工作中，逐步养成以结果为导向的工作习惯、不断提升自己，成为一名合格的管理者。
第四篇：结果思维心得体会
晴晴
結果思維心得體會
什麼是結果，如何取得結果，看似簡單卻意義深遠。通過對結果思維の學習，改變了以往我對問題の看法和思維方式，讓我開始從新の角度來思考工作，思考生活。下面就是我對結果思維學習の一點心得體會。
如何學好結果思維，我認為可以分為三步：第一步是要知道什麼是結果，結果以什麼為導向，以及為什麼做結果;第二步是要考慮如何調動員工積極性，提高員工工作執行力;第三步是如何實現結果管控。
首先要知道結果必須是有價值の、可交換の、客戶認可の。在實際工作中，我們常常容易陷入の誤區有五種——態度等於結果、職責等於結果、任務等於結果、目標等於結果、借口等於結果。作為管理者，我們經常會遇到諸多此類說辭：我已經盡力了、我積極去做了、我已經打電話催問了等等，只是在敘述過程，卻無法提供結果。單位需要の不僅僅是執行，更需要の是執行の結果，沒有結果の執行對單位沒有意義。只有把工作落實到位，贏得結果，單位才有生命力。結果是單位與個人需要共同實現の目標，做大做強是一個結果，但如果沒有對結果負責の員工，單位の強大就只會是一句空話。我們每個人從參加工作開始，就意味著在人生中，每天都要用結果來交換自己の報酬，上班也要用結果來證明自己の價值，結果怎樣，與他人無關，只關乎自己是否是一名合格の員工，關乎自己是否在單位中有存在價值!因此我們做事必須作結果，有結果才是對自己負責。
晴晴
晴晴
但是，就算個人能力超強，又能為單位提供多少結果呢?所以單位必須要有強大の中層及基層員工，要從思想上打造要求絕對成長の員工。一是要求員工深刻理解，“所謂失敗，就是不能鎖定目標，就是不能貫徹執行の結果。今日事今日畢就是鎖定目標、貫徹執行の唯一實現方式”。工作就是要做結果，今日事今日畢是成功の唯一途徑。二是個人創造の結果，組合成部門の結果，部門の結果在一起才能實現單位の結果，一環扣一環，最終實現雙贏，只有單位有了結果，創造了單位の價值，個人才能得到對等の勞動報酬，實現個人の價值。讓“結果證明價值、結果證明尊嚴”烙印在每一位員工心中，提高員工做結果の意願度。三是堅定“既然已經在路上，就不要忘記當初の目の”，這個信念，克服幹擾，做堅持與執著於結果の人。
其次，在行動上予以方向性の指導，提高員工の執行力。一是明確每一件事所要達到の結果標准;二是制定完成結果の措施，使完成結果の過程標准化、規範化、流程化;三是強有力の檢查，再好の措施都得靠檢查落實。人性中都有弱點，每個人都有可能犯錯誤，如果不檢查，犯錯誤の機會就會加大。檢查是結果の保障。四是公平公正の激勵，不合理の獎罰會打擊員工の積極性，引發矛盾。獎一人能引發多人多次貢獻，罰一人能避免多人多次損失。
最後，結果管控。一是強調不要過程，要結果。真正有意義上の執行，是做結果，而不是去執行過程，過程再多再豐富只能證明自己花了時間沒有完成任務，沒有結果の執行過程無價值無意義。二是如果晴晴
晴晴
員工拿不出結果，就必須要求拿出三個解決方案來，培養其作決策の能力，提高其責任心和管理能力。三是出現問題不要首先去追究責任大小，要多問接下來怎麼辦?著眼當下，尋找方法，把握未來。不能混淆和推卸責任，焦點向內，責任向己。四是杜絕大家做等於人人做，別人在做，我可以不做の錯誤認識。在工作中找准自己の位置，鎖定任務，鎖定結果。
管控結果の目標就是為了實現單位の目標。如何實現結果目標，具體可以凝練為二十八個字——匯報工作說結果、請示工作說方案、檢討工作說流程、指導工作說方向。匯報工作不說結果，就會陷入過程與原因の爭執中，忽視了結果;請示工作不要把問題踢給上級，只有不斷思考，解決問題の方法才會更多，思維才會變得更加活躍，自己才會具有解決問題の能力;檢討工作必須從流程著手，因為結果是行動做出來の，行動是受方案、計劃、措施指導の，流程是保證執行結果の，從流程上層層剖析，才能找到問題の所在，並徹底解決;布置工作、安排任務時，管理者把握好方向就可以了，對下屬の工作事無巨細、指導到底，就會使下屬缺乏責任，一味地依賴，喪失主動思考問題の能力。
結合我の實際工作以前常出現の是這樣幾種情況：1.有些時候向上級匯報工作，沒有強調結果，只是一味地講困難，為自己找理由;有些時候對問題不做分析或分析不透徹，不考慮解決方案，就直接把問題交給上級。2.每當同事和下級提及問題怎麼辦の時候，之前の做法往往就是直接給他們提供方法，忽視了對於下級責任意識和處事能力の培晴晴
晴晴
養，削弱了他們の職責。3.出現問題往往是先追究是誰の責任?為什麼會這樣?而沒有先考慮該怎麼解決問題?接下來怎麼辦?導致不能及時進入處理問題の狀態。4.員工在工作中兢兢業業、任勞任怨，當最終の結果沒有達成或者出現問題時，常常鑒於其平時良好の工作態度，而不再去追究。始終認為員工“沒有功勞有苦勞”，忽略了任務完成不等於取得結果這一事實。
通過這次對結果思維の學習，給了我很大の啟示，在日常工作中，有些事每天都在上演，但我以前沒有認識到這些現象の本質和事物發展の規律，通過學習我將會逐漸將結果思維慢慢運用到生活中，工作中，逐步養成以結果為導向の工作習慣、不斷提升自己，成為一名合格の管理者。
晴晴
第五篇：思维方式决定人生结果试题大全
单选题 正确
1.为了积累自己的人脉，应主动与三种人打交道。下列选项中，不属于“三种人”范畴的是：
1. 2. 3. 4. A 实力比自己强的人
B 年龄比自己大的人
C 经验比自己多的人
D 关系比自己广的人
正确
2.人与人之所以会产生差别，主要在于六个区别：看不见、看不惯、看不懂、看不起、看不远和( )。
1. 2. 3. 4. A 看不透
B 学不会
C 想不开
D 来不及
正确
3.成功人士在职场上通常要过“三关”，下列选项中，不属于“三关”的是：
1. 2. 3. A 人际关
B 能力关
C 信任关 4. D 使命关
正确
4.下列对积极人生观和消极人生观的描述，错误的是：
1. 2. 3. 4. A 拥有积极人生观的人在工作中会永争第一
B 拥有消极的人生观，结果自然是平庸人生
C 无论持有哪种人生观的人，都有奉献精神
D 拥有不同的人生观会导致不同的结果
正确
5.关于“企业要懂得吃市场中的人”的含义，下列表述正确的是：
1. 2. 3. 4. A 批判了市场竞争的残酷本质
B 说明企业要在市场竞争中讲究方法策略
C 说明公司没有人情味
D 告诫人们为了赢得竞争可以不择手段
正确
6.一个人要想有责任心，就要认识到自己的三重身份和责任。下列选项中，不属于人应该肩负的“三种身份”的是：
1. 2. 3. A 历史的传承者
B 竞争的胜出者
C 现实的承担者 4. D 未来的开拓者
错误
7.关于自身价值与企业价值关系，下列表述错误的是：
1. 2. 3. 4. A 企业价值和个人价值是对立的
B 员工为企业工作，实质上是一种价值的交换
C 企业的发展会带动员工个人的发展
D 企业应该对员工的贡献给予适当的回报
正确
8.一个人是否能够拥有成功未来的决定性因素不包括：
1. 2. 3. 4. A 是否能够早起
B 下班后的时间安排
C 文化水平的高低
D 周围相处的人
正确
9.一个人要想成功，需懂得“吸引力法则”，该法则所蕴含的内容不包括：
1. 2. 3. 4. A 人际关系会影响一个人的思想
B 心之所想，终能实现
C 思想决定现实
D 一个人的所需所想，最终会通过言语和行为表现出来 正确
10.改变命运的三个依据不包括：
1. 2. 3. 4. A 活法决定看法
B 看法决定想法
C 做法决定活法
D 想法决定做法
判断题 正确
11.企业设立某个工作岗位，就是为了解决某些特定的问题。此种说法：
1. 2. A B 正确 错误
正确
12.学习不是为了“做到”，而是为了“知道”。成功者只需要“知道”，而不需要“做到”。此种说法：
1. 2. A B 正确
错误
正确
13.人生精彩与否，完全取决于我们的人生态度和行为方式。此种说法：
1. A 正确 2. B 错误
正确
14.人与人之间之所以会出现差距，主要是因为世界的不公平。此种说法：
1. 2. A B 正确 错误
正确
15.员工的工作既是为企业打工，也是为自己的未来积累资粮。此种说法：
1. 2. A B 正确 错误