机关效能建设心得体会

心得体会是我们接触事物产生的思想，也是我们明确自身发展目标的重要方式。如何结合自身的成长情况，写出勉励自身成长的心得体会呢？今天小编给大家找来了《机关效能建设心得体会》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第一篇：机关效能建设心得体会

机关效能建设心得

心得体会

机关行政效能涉及群众切身利益，体现党和政府形象，事关改革发展大局。近期我通过对《洛阳市机关工作人员效能告诫暂行规定》;市委、市政府领导“环境创优年”讲话内容以及市委、市政府、市人社局、区委、区政府出台的优化发展环境方面的工作制度进行了全面的学习，触动很大，体会深刻。我认为就社会保险工作而言，要抓好行政效能建设，应在以下几方面狠下功夫。

一、要在强化学习提高认识上狠下功夫。

社会保险工作做为窗口服务部门，效能建设尤为重要。加强机关行政效能建设是一项基础性的工作，是一个持之以恒的过程。要确效能提升活动的顺利开展，必须要有坚实的思想基础，而学习是提高思想认识的重要前提，要通过集中学习、个人自学等多种方式，认真学习有关文件精神，联系社会保险实际展开学习讨论，使全体干部职工充分认识到加强机关行政效能建设的重大意义、指导思想、目标要求、工作原则和方法步骤，增强加强机关行政效能建设的责任感、紧迫感、自觉性和主动性，使干部职工真正明白要把工作做好，就要有好作风;要适应加快发展的需要，更要有高效能。

二、要在解放思想转变作风上狠下功夫。

加强机关行政效能建设，作风建设是灵魂，要把作风建设贯穿于效能建设的始终，要以解放思想为动力，通过思想大解放，

积极查找生活作风、工作作风和学风上存在的突出问题，努力破除制约转变作风、提高效能的思想观念和体制机制障碍，从而更好推进作风效能建设深入开展。近年来，我中心在推进职能转变、改进工作作风、提高服务质量等方面取得了明显成效，但行政效能不高、干部作风不优等问题仍然比较突出。社会保险工作关系着广大人民群众的切身利益，覆盖面越来越广，工作面临着前所未有的挑战和压力。如果我们还是习惯于传统的工作方式，习惯于不求有功但求无过的工作作风，满足于现阶段发展现状，不解放思想，不转变工作作风，不提高工作效率，就不能适应发展的需要。因此，我们要以机关行政效能建设为契机，切实解放思想，改变部分干部思想保守、观念陈旧、办事僵化，工作没有新思路，业绩没有新突破的问题。彻底扭转纪律松弛，自由散漫，办事拖拉，工作不在状态，缺乏强烈的事业心和责任感等不良现象，形成全中心一盘棋，上下一个调，人人讲效能的良好氛围。

三、要在建章立制规范行为上狠下功夫。

加强机关行政效能建设，是一项重要的长期工程。要确保行政效能建设深入持久开展，各项整改举措落到实处并取得预期效果，只有通过制度化建设，才能建立一个长久的机制，只有建立健全各项规章制度，以制度管人管事，才能真正规范个人行为。一要落实工作效能制度。要严格落实《首问责任制》、《一次性告知制》、《限时办结制》、《服务承诺制》，如果这些制度遵照执行了，部门形象一定大大提升，办事效率一定大大提高。二是推行

《责任追究制》，来加强制度执行情况的跟踪管理，形成“人人讲效能，处处抓效能，事事高效能”的良好格局，力争实现管理“零缺陷”，服务“零距离”，争创“零投诉”。三要完善日常管理制度。对以前出台的考勤制度、学习制度、绩效考核制度等有关内容加以整理和完善，使之适应机关效能建设的要求，适应新时期的工作需要，使我中心日常工作有章可循，高效运转。四要畅通社会监督制度。推行政务公开制度，将行政行为置于社会公众监督之下，在设立意见箱、举报投诉电话、定期向社会发放征求意见表等形式广泛接受社会各界的监督，把机关作风、行政效能的好坏评议权交给群众，交给服务对象，努力形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的效能建设运行机制。

改进机关作风，创优政务环境迫在眉睫。我们每个工作人员都要清醒地认识到当前这项工作的重要性，从自身做起，从现在做起，查找问题，积极整改，切实转变观念，转变职能，转变作风，为发展服务，为群众服务。按照“立党为公，执政为民”“权为民所用，利为民所谋”的要求不断加强自身学习和修养，全面提升服务质量，以新的姿态，新的作为，为推动我区社会保障工作做出自己的贡献。

第二篇：机关效能建设心得体会

为了进一步改进机关工作作风，提高工作效率，在市委市政府的统一部署下，我局组织开展了效能建设的学习活动。本人在学习中深刻领悟到了效能建设的精神实质，受到很大的鼓舞，也深刻认识到学习对自身建设和工作的重要意义。现将我的学习心得汇报如下：

一、树立正确思想

转变干部作风，加强机关行政效能建设，是践行“三个代表”重要思想，体现立党为公、执政为民的本质要求。我们只有努力改进作风，切实提高行政效能，才能真正实现全心全意为人民服务的根本宗旨和体现执政为民的本质要求。提高机关工作人员的服务意识，要时刻按照“三个代表”的要求来要求自己，发现自己工作和学习中的不足，把工作做的更好。通过学习，自己充分认识到，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，结合自己的本职工作，使之融入到自己的工作中去。

二、转变观念、实践“以人为本”的服务理念

本人在市直属分局的征收窗口履行公务，往往代表的是政府机关，全局的形象去执行公务，所以在纪律上一定要遵守，作风上一定要严谨，态度上一定要热情，要做到“文明服务、微笑服务、主动服务、使用文明用语、服务热情”。

三、解放思想，强化绩效意识

对自己负责的每一项工作，都要求自己做到稳中求进，好中求快，千方百计确保完成，都要高标准，严要求，精益 求精。把纳税人的事当自己的事，能当场办理的绝不让纳税人跑第二趟，不能够当场办理的，能够严格按照服务承诺制度在规定的时间内给予办理。对纳税人提出的问题要严格做到解答问题，实行首问责任制、一次性告知制。

四、提高学习，集中精力把工作做出成效

随着经济社会的快速发展，出现的新问题，新矛盾也会越来越多，越来越复杂，这对我们的能力是一种考验。要求我们机关工作人员要时时不忘记给自己充电，积极学习业务知识，提升政治业务素质，充分发挥积极性、主动性和创造性。同时，还要向实践学习，学习是顺应时代发展的客观需要，应该牢固树立自觉学习、系统学习、终身学习的理念，把学习和工作有机结合。机关工作的效能，直接影响党的路线、方针、政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展;直接影响我局发展战略的实施和目标的实现。为此，我要致力于多学习、多充电，真正把广大纳税人对我们工作的满意作为衡量我工作的标准。以积极的姿态和实际行动投身于机关效能建设的活动中。

直属分局袁媛

第三篇：机关效能建设心得体会

转变工作作风加强行政效能建设学习体会

富川建设局规划股唐景令

在3月份，局里传达了《关于开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动的通知》。文件的主要内容是强化执政为民理念;切实转变干部作风;深化行政审批制度改革;规范机关行政行为;全面推行政务公开;建立健全首问负责制;全面推行限时办结制;严格实行责任追究制;开展机关绩效考评;主要目标为牢记“清简务本，行必责实”的观念，做到“言必责实，行必责实，功必责实”，多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实亊，切实解决群众反映强烈的突出问题。为群众提供高效便捷的服务，为投资者提供优良的政务环境，促进全区经济社会又好又快的发展。

主要措施：

1、增强公仆意识、大局意识、服务意识、务实意识。

2、解决存在的服务意识不强，创新精神不足，审批过程繁多，“三乱”有禁不止，部门利益干扰，诚信意识淡薄，政令执行不畅等问题;解决以权谋私，纪律散漫，工作推诿，办亊多拉，违法行政和“吃拿卡要”的行为。

3、建立自治区和地方政务服务中心;

4、加强并提高机关干部素质和能力;加强组织领导;加强监督检查;加强舆论宣传。

5、依据存在问题，制订(单位、个人)整改措施，搞好公开承诺，脚踏实地加以落到实处。

作为一名机关干部，通过学习，谈谈自己的体会。

(1)、提高学习的积极性，通过学习提高业务水平，为城市建设 1

服务。

本人主要的工作职责是城市规划管理工作。随着城市建设不断发展，城市规划质量要求越来越高，新规范、新技术应用城市规划上，所以要不断学习业务知识，提高自身工作能力，更好地为本局城市规划建设服务。

(2)、工作上要严要求，思想上要有服务社会的意识

理想信念是我们工作的指南，赋予我们信心和勇气，在任何时候都要矢志不渝地坚守。因此，在工作学习和生活中，要真正履行党和人民赋予我们的责任与义务，为人民群众多办实事，多办好事

(3)、树立严谨的治学作风、健康的生活方式

业务水平高低直接影响到个人的工作能力，作为一名技术干部，

要树立严谨的治学作风，在工作中，要尊重科学、执行规程规范，切忌浮夸、主观判断。要用“老吾老及人之老，幼吾幼及人之幼”去衡量自己的生活行为，养成艰苦朴素、勤俭节约、作风正派的健康生活

方式。

(4)、严明工作纪律。要求别人做到的，自己首先要切实做到。

局务会决策的工作，关键是要不折不扣地抓好落实，决不允许以

任何借口进行歪曲、变通，决不允许合胃口的就执行，不合胃口的就不执行，甚至搞上有政策下有对策。要从小事情上抓落实，如要遵守工作作息时间制度，不要8点钟过了，才从餐厅里走出来。

(5)要有好的工作作风。

要大力倡导求真务实、真抓实干的工作作风。切忌空谈，切忌浮

躁。挖空心思地动脑筋，想办法，有办法就有路子，有资金，有技术，有项目，也就会有效果。要大力倡导立说立行、雷厉风行的工作作风。坚决反对催催动动、不催不动，甚至催也不动的等靠思想。干工作要

上升到一种殚精竭虑、全然忘我、上瘾成癖的精神境界，要有一种孜孜以求、一丝不苟的工作态度，要有一种干就干好、精益求精、誓争一流的工作标准，要有一种豁上身家性命、不达目的誓不罢休的坚强意志。

(6)、强团结协作意识。

团结问题事关全局，团结出凝聚力，出战斗力，出生产力，也有政绩，出人才，出干部。不团结就没有合力，就没有积极性，气不顺，劲不足，个人能力再强也发挥不出来;不团结，想干事的也干不成事，想进步的也进步不了，最后倒霉的是一班子人。目前，空前团结也是干事创业最基础的条件。在团结方面要努力做到“两讲、三多、四不”。“两讲”，即大事讲原则，小事讲风格。在大是大非的问题上立场要坚定，旗帜要鲜明，绝不能含糊;在小事上要多谦让，多顾全他人。“三多”，即多沟通，要勤联系，勤谈心，勤交心，宁可沟通过了，也不要沟通欠了;多理解，人无完人，金无足赤，任何人都有优点和不足，同志相处、分析和处理问题，要多看别人的长处，多看自己的短处，多体谅他人、理解他人;多规范，工作中要时时处处，注意规范约束自己的言行，照章办事，照程序工作，既到位又不越位，否则就容易发生碰撞，产生磨擦，出现矛盾，影响团结。“五不”，即不猜，不无故猜测他人;不疑，不乱怀疑他人;不听，不听信小人挑拨;不信，不听信谣言，不听信小道消息和马路消息。从而使大家真正做到心往一处想、劲往一处使、话往一处说、事往一处做，同心同德，形成合力，完成各项工作任务。

(7)、清正廉洁

认真执行中央最近提出的“四大纪律、八项要求”，从自身做起，从现在做起，从小事做起，严格把握住自己，时时警醒自己，切实摆

正个人的位置，做到“台上和台下一个样，人前和人后一个样，说的和做的一个样，八小时内和八小时处一个样，局里和局外一个样，工作日和休息日一个样。”

第四篇：机关效能建设心得体会

建设长效机制

为确保行政效能建设深入持久开展，各项整改举措落到实处并取得预期效果，我委针对行政效能建设方面存在的问题，从制度入手，既抓当前突出问题的对照整改、又抓长效管理的落实，着重建立、健全三方面的制度。

(一)加强日常管理制度

一个单位的日常管理好坏，事关单位整体形象，也事关工作效能能否提高。为此，我委对以前出台的值班制度、工作时间纪律制度、外出请假、通报制度、车辆管理制度等有关内容加以整理和完善，出台学习制度、报销制度、目标考核制度、挂牌上岗制度(胸牌正在制作之中)，使之适应机关效能建设的要求，适应新时期的工作需要，使全委机关工作日常工作有章可循，高效运转。

(二)提高工作效能制度

围绕创新改革、发展至上的要求，贯彻行政许可法，积极转变职能，以规范化、标准化、科学化为目标，推行岗位责任制、服务承诺制、集中办事制、AB岗制零缺位制、告知承诺制、限时办结制、首问责任制、建立健全失职追究制、窗口部门一次性告知制等制度，增强针对性和可操作性，提高办事效率。并加强制度执行情况的跟踪管理，力争实现管理“零缺陷”，服务“零距离”，争创“零投诉”。

(三)畅通社会监督制度

为畅通监督渠道，提高效能监督效果，委在机关党委(监察室)设立效能监察中心，设立举报投诉电话，公布举报信箱，负责受理机关效能问题的投诉。并似于近期向社会发放征求意见表和通过聘请干部作风监督员、开展干部作风网上举报等形式广泛接受社会各界的监督，把委机关作风、行政效能的好坏评议权交给群众，交给服务对象，努力形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的效能建设运行机制。

五、加强组织领导，推动效能建设协调开展

我委成立机关效能建设领导小组和办公室，领导小组由董主任任组长，委领导班子为成员的行政效能领导小组，负责全委机关效能建设的组织、协调和指导，委领导班子成员对分管的处室的行政效能建设工作情况负责。领导小组下设由委办公室、机关党委和监察室同志为成员的办公室，根据市政府下发的政府工作规则和提高行政效能的具体要求，结合我委工作的实际，采取定期检查和不定期抽查相结合、明查与暗访相结合的办法，对机关人员工作纪律、工作作风、服务态度、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制及效能建设等有关制度的贯彻执行情况进行检查，突出职责履行情况，并将检查、考核的结果记入年终考评的内容。随时组织学习其他单位效能建设方面取得的成绩和经验，收集社会各界对我委工作的新要求，及时查找工作不足，补充新的内容，并根据不同时期、不同阶段的新情况，不断赋予新的内容，设计新的载体，务求新的成效，努力营造良好经济发展软环境，为我市的快速发展做出新贡献。

第五篇：机关效能建设心得体会

机关效能建设心得体会

为进一步改进机关作风，提高工作效率，根据xx市委、市政府统一部署和xx市局关于开展机关效能建设的要求，今年以来，我局在全面机关作风教育整顿的基础上，深入开展了机关效能建设活动，现将有关情况小结如下。

一、领导重视，认识统一。加强机关效率建设，是深入实践“三个代表”重要思想、坚持立党为公、行政为民的必然要求，是全面加强机关建设的有效举措。我局领导十分重视机关效能建设活动，年初专门成立了领导小组，由主要领导担任组长，班子成员任副组长，各科室负责人为任组员，全面负责局效能建设工作，并成立了局效能办，具体负责效能建设工作的部署、督查和考核。

3月初，我局在深入调研分析的基础上，结合本单位实际，制定下发了局机关效能建设实施方案，并召开全局大会进行动员部署。明确我局机关效能建设活动的目标任务，即以“优化机关作风、完善工作机制、提高服务效能、实现加快发展”为目标，紧密结合年度工作任务，强化思想教育，突出建章立制，规范行政行为，严格考核奖惩，突出解决机关存在的突出问题，以达到增强干部能力、提高工作效率、争创人民满意单位为目的，努力建设“效能的质监、服务的质监、接轨国际的质监、人民满意的质监”。

二、落实责任，加强监督。我局明确局长为全局效能建设第一责任人，各科室负责人为本科室效能建设的第一责任人，日常工作坚持效能建设和业务工作两手抓，把效率建设作为年度考核工作的重要内容。平时局效能办加强对此项工作的督查，确保每个阶段工作落到实处。

(三)抓好结合，力求实效。加强效能建设是转变机关职能、推进机关全面建设的重大举措。我局在效能建设活动中，坚持做到“三个结合”，即与争创满意单位工作相结合，力求机关作风建设有明显进步;与开展学习型机关相结合，力求干部职工整体素质有明显提高;与强化内部管理相结合，力求机关整体建设明显进步。具体工作有：

1、深化思想教育。进一步掀起学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和胡锦涛同志一系列重要讲话为主要内容的新高潮。一年来我局组织全体干部系统学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、胡锦涛同志一系列的重要讲话、《中国共产党党内监督条例(例行)》、《中国共产党纪律处罚条例》、《行政许可法》和省委书记习近平、市委书记王国平、赵纪来书记有关效能建设的讲话。开展宗旨观念、权力观教育，引导广大党员干部牢固树立人民利益高于一切，群众事务重于泰山的执政理念，始终坚持“为经济发展服务、为社会进步服务、为群众生活服务”的工作指导思想，增强求真务实的自觉性，提高为民服务的主动性。http://扎实开展发展观、政绩观教育，学习掌握各种知识，正确处理执政为民、事业发展、个人政绩的关系。扎实开展民主观、法制观教育，发扬民主，充分调动广大群众的参与意识，积极投身质监事业的发展中。强化法制意识，坚持依法行政，用法律法规规范行政行为。省纪委关于机关效能建设“四项禁令”出台后，我局将禁令内容做到牌匾，悬挂在办公楼醒目位置，提醒全局干部职工时刻牢记禁令要求，做到自觉遵守。

2、完善规章制度。按照规范化、法制化、科学化的要求，我局进一步完善了管理和工作制度。以完善工作目标责任制为重点，逐级了建立科学周密、具体明确的岗位责任，做到权利与责任明确、岗位与要求明确;服务承诺制，公开服务项目、内容、收费标准，承诺服务质量和完成时限;工作人员考核机制，完善考核方法，健全考核内容，落实考核奖惩;监督管理制度，加大处罚力度，使各项制度在机关效能建设中真正发挥作用。

3、规范行政行为。按照行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的要求，全面推行行政执法责任制，进一步理清了机关工作职能，清理审批事项，纠正工作的缺位、错位、越位等现象;认真贯彻《行政许可法》，全面清理了不符合现行法律法规要求的各项政策和规范化文件，克服部门利益权力化，禁止损害基层和群众利益现象发生。

4、提高办事效率。实行政务一次性告知制，窗口人员在办事过程中，必须一次性告知办理内容、程序及相关资料，避免群众不必要的麻烦。按承诺的时间，及时优质地完成承办事项。

5、强化监督机制。强化监督是加强效能建设的重要保证。局效能建设领导小组及办公室，加强对全局效能建设活动的组织和日常协调工作。同时充分发挥纪检监察室和行风监督员作用，加强内外监督，及时发现和纠正问题。

6、严格考核奖惩。按照科学、量化、易操作的要求，我局制定绩效考评办法、效能告诫、责任追究等细则，把绩效考核与目标责任制考核、党风廉政责任制考核、公务员(事业人员)年度考核结合起来，考核结果作为机关干部(事业人员)业绩评定，奖励惩处，选拔任用的重要依据。

7、解决突出问题。加强机关效能建设最终目的是解决存在问题。各科室要按照胡锦涛总书记在中纪委三次全会重要讲话中列举的不坚持求真务实的10个方面的问题，认真对照检查。查找本单位、本部门存在的突出问题，制定效能建设整改书，明确责任限时整改。

在0x年机关效能建设活动中，我局取得了一定成绩，特别是年底在全国质监系统工作会议上，我局被评为全国质检系统先进工作单位，浙江省总共才三家，对于获此殊荣，我局全体干部职工表示，要借此契机，并以此为新的起点，继续认真履行好质监部门工作职责，开拓创新，不断提高机关效能，为推动建德经济和社会发展做出更大贡献