员工是企业文化建设的

第一篇：员工是企业文化建设的

员工访谈是企业文化中不可忽略的

在我们傲凯企业管理顾问有限公司开展企业文化咨询项目过程中，企业往往对诊断过程不够重视，而期望早日看到项目的成果，但实际上，企业文化的诊断对于探查和摸准企业文化的脉络，打造具有企业自身特色的企业文化体系至关重要，是企业文化项目不可忽略的起点，其中，员工访谈和问卷调查是文化诊断的重要工具，对项目的切入和深入起着至关重要的作用。

员工访谈

访谈的目的：使调研人员对目前企业的企业文化建设情况有一个比较全面地了解，包括企业文化现有的状态以及各级职员对文化的认同程度;同时了解公司人员对于理想的企业文化的期望和描述;在访谈的过程中将企业文化的概念与被访谈者进行交流，使公司上下形成对公司文化的认知与重视。

访谈的对象：在进行访谈时主要的对象是全部的高层管理人员、全部中层管理人员、基层关键管理和技术人员、部分基层员工。

访谈的内容：企业文化渗透到企业每一个管理的方方面面，是企业共同意识在行为中的体现，因此访谈时的问题也需要见微知著。以下是一个访谈的备选问题示例：

访谈的技巧：在访谈时，我们往往需要采取有效的方法先“破冰”，也就是能够与被访谈者打破僵局，畅所欲言。首先需要陈述保密约定，这一方面是咨询顾问职业操守的明示，另一方面也是令被访谈者能够放心地交流;其次，应该对访谈目的、内容进行简略地分块介绍，以使被访谈者有一个全局的看法和观点，也使整个访谈有一条脉络;第三，不妨从被访谈者自身开始聊起，听听他的经历，这是他最熟悉的内容，也容易消除距离感;第四，在访谈的过程中，虽然不能轻易下结论，但是完全可以就一些问题展开探讨，这样，既能激发被访谈者的思维活力，又能展示自身的实力。不同的人在访谈过程中的收效会差异很大，访谈人员不妨多看看一些比较知名的访谈节目，比如对话、鲁豫有约等，培养和提高自己的访谈技巧。

访谈结论总结：访谈的结束并非结束，而是开始，一个高效率的项目组，应该在每天的访谈结束后讨论并总结在访谈中发现的问题，得出一些初步结论，有些待印证的问题需要在第二天的访谈中进一步印证，这样才能保证项目的有效推进。实际上，当访谈结束的时候，一些重要的结论和问题就基本已经清晰了。

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第二篇：加强员工道德建设是企业生存和发展的需要

职业道德建设是企业文化建设的重要内容, 加强职业道德建设是煤矿生存和发展的需要。随着改革开放和市场经济的进一步发展，这种需要越来越显得迫切。那么，在新的形势下如何加强国有煤矿职业道德建设，如何增强矿井的发展后劲?这是摆在我们面前的重要课题。

一、 国有煤矿职工道德建设在建立现代企业制度中的地位和作用职业道德建设是思想道德建设的重要组成部分，加强职业道德建设，是社会主义市场经济的应有之义，是塑造新的民族精神的需要，是防止“和平演变”的需要。当前，思想道德建设问题已受到社会各方面越来越多的关注。胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出，要以增强诚信意识为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，发挥道德模范榜样作用，引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。山东省委、省政府对职业道德建设也十分重视，先后出台了全省精神文明建设“十五”、“十一五”规划，在全省范围内广泛组织实施包括“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设”在内的“四德工程”， 建立健全了覆盖全社会的道德规范体系，努力提高全省人民的道德水平。

所谓职业道德，就是从事特定职业的人们在其职业活动中所遵循的带有职业特点的道德规范、准则。党的十七大报告所指的以“诚”为核心的职业道德建设，突出“忠诚企业、诚实敬业、诚信待人”三个方面。忠诚企业，就是对立身从业的工作单位忠心、忠诚、负责，尽心尽力，恪尽职守;诚实敬业，就是在从业和劳动过程中，求真务实，付出和奉献真实客观的劳动;诚信待人，就是要立足本职岗位，真诚地对待社会，真诚对待组织，

真诚对待他人，真诚对待同事。而国有煤矿职工的职业道德就是从事煤炭生产、经营的职工在自己的岗位职责范围内认真干好本职工作，并通过一定的职业责任心、职业良心、职业荣誉感、职业作风的表现出来。

社会主义道德建设的核心是为人民服务。煤矿的服务对象是煤炭用户，所以煤矿职业道德建设的核心是为用户服务。只有牢固树立“质量为本、用户至上”的服务意识，一切从用户利益出发，想用户所想，急用户所急，才能在为用户服务中实现煤矿的自身价值和社会价值的完美统一。

煤矿职业道德建设的根本目的是让用户和社会满意，让用户满意煤炭才有市场，有市场才有效益。让社会满意，矿井才能不断发展，立足社会。为了达到此目的同时也是为了提高矿井的经济效益，我们必须规范自己的行为，设计好自己的形象。因此，当前煤矿首先要做的就是规范自己行为，提高煤炭质量，树立一流的产品形象。其次，要规范销售行为，树立良好的企业信誉。第三，规范服务行为，建立健全“质量为本、用户至上”的服务体系。总之，要通过外树形象，内抓管理来实现矿井效益的最大化，这是企业唯一的追求。

无论如何，矿井发展的最根本的因素还在于煤矿的职工，而职工的职业道德行为规范决定着矿井的命运。如果一个煤矿职工的职业道德水准低下，工作不到位，没有责任心，产品质量低劣，企业怎么能发展呢?如果一个煤矿职工的职业道德水准较高，责任心强，以矿为家，当家理财，与矿山共兴亡，处处为矿分忧，那么，这个煤矿一定会兴旺发达。从目前全国煤炭行业的现状看，有不少国有煤矿都是因为人心涣散，对用户不负责任，煤炭质量差等而导致亏损。而梁家煤矿之所以能在市场竞争中站稳脚

跟，就是因为他们能够遵规守则，上下一心，生产高质量的产品，把用户视为上帝。由此可见，国有煤矿职工的职业道德建设在矿井的发展中有着重要的地位和作用

二、 加强国有煤矿职工职业道德建设的途径

当前国有煤矿思想道德建设如何同职工各自的岗位职责结合起来，把思想道德建设的不同要求落实在具体的工作职责和岗位责任中，让职业道德建设由“虚”变“实”收到实效?笔者认为应该做好以下几个方面的工作：提高职工素质。职工素质包括职工的思想道德素质和业务技术素质两个内涵。思想道德素质是一个人的人生观、道德观、价值观的综合。它是一个人行为的准则，具有较高思想道德素质的人，体现在日常工作中就具有高度的爱岗敬业精神，他能够给矿井创造出有形的物质财富和良好的企业形象。业务技术素质是一个职工工作能力的综合表现，是为企业创造物质财富所必不可少的个人工作能力。思想道德素质和业务素质是辩证的关系。只有好的思想道德素质而没有较高的业务技术素质，就难以为矿井的建设和发展做出较大的贡献;反之，只有较高的业务技术素质而没有较好思想道德素质，就不可能更好地服务于矿井、献身于矿井。因此，提高职工队伍素质，一方面要坚持对职工进行思想道德教育，特别是对青年进行企业宗旨教育，使广大职工牢固树立社会主义道德观、人生观和价值观，辩证地认识市场经济中人与人之间的关系，要加大对职工进行企业参与市场竞争的形势宣传教育力度，把矿井的现状及发展前景，向职工讲清楚，使广大职工认清自身所处的环境，增强危机感、紧迫感和责任感，以主人翁的姿态，积极参与竞争。另一方面，要结合高新技术的发展、矿井的机

械化程度以及各自的工作岗位，不断强化对职工进行业务技术知识的学习和培训，使广大职工能熟练掌握本岗位所需要的新技术新知识，不断适应矿井发展的需要。因为，同行业之间的竞争，说到底是人才的竞争，而人才最终将由职工队伍综合素质的高低来决定。

逐步完善煤矿行为规范。职业道德建设是系统工程。为了切实提高职工的职业道德，必须抓好岗位职业道德的制定，根据不同的岗位，建立起一整套职业道德规范体系，使干部职工在自己的岗位上，行为有规范，奖罚有依据。像梁家煤矿制定的《矿规矿法一百条》、《职工四德守则》、《安全生产长效机制执行细则》等，对于弘扬梁煤精神、净化道德环境、引导职业行为起到了积极的促进作用。只有这样才能保证职工自觉遵守规范，最终成为忠于职守、爱岗敬业的好职工。

抓活动载体。环境影响人，也可以改造人。为了不断强化职工的职业道德意识，可以在全矿范围内开展一些有意义的集体活动，如征文、歌咏比赛、技术比武等，营造团结向上的气氛，增加同事间的友爱;还可以开展“爱岗敬业”主题演讲比赛、事迹报告会等活动，引导职工正确处理国家、集体、个人三者利益关系，使职工懂得矿上的事再小也是大事，个人的事再大也是小事的道理。让职工从思想意识上加深职业道德在矿井发展过程中的重要作用。

抓反腐倡廉工作。“企业好不好，关键在领导”。干部职业，是一种关系本单位发展方向和前途的特殊职业。一个企业特别是国有企业，没有一个团结协作、清正廉洁的领导班子，是很难把企业搞好的。因此，在实际工作中我们要坚持不懈地开展效能监察工作，建立健全惩治和预防腐败体

系，筑牢拒腐防变的思想道德防线。同时要坚持严格管理，建立切实可行的规章制度和约束激励机制，使干部职工有章可循。

加强员工道德建设是企业生存和发展的需要

马玉平

2012年3月10日

第三篇：忠诚员工是企业的基石

仲冬

忠臣君子人人敬，奸佞小人个个憎。忠诚是立身之本，忠诚是尊重之源;忠诚是神圣的赞誉，忠诚是崇高而厚重的责任。面对当前严峻的市场形势，需要福珍全全体员工表现忠诚，担当责任。那么，什么是忠诚、如何做到忠诚呢?按照董事长的要求，在福珍全道德讲堂里，就员工的忠诚和责任，根据自己的理解与大家分享，谈不上讲课，共同学习。

一、忠诚的概念与内涵

忠诚：广义上指对所发誓效忠的对象(国家、人民、事业、上级)、朋友(盟友)、情人(爱人)或者亲人等真心诚意、尽心尽力，勤奋，敬业，没有二心：(忠诚可靠、忠诚勇敢、对祖国无限忠诚)。忠诚代表着诚实、守信和服从。

《致加西亚的信》，执行力培训案例：体现了罗文对国家、事业、上级的忠诚。

有关如何把信送给加西亚的故事，在全世界已广为流传。《致加西亚的信》风靡世界，经历100多年仍然魅力无穷，读者无数，各种版本累计销售量近8亿册。成为有史以来最畅销的书之一。关键在于它启发人们：对待事业要勤奋、敬业、忠诚。

美西战争发生后，美国必须立即跟古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军在古巴丛林里——没有人知

1 道确切的地点，所以无法写信或打电话给他。但美国总统必须尽快地获得他的合作。怎么办呢?有人对总统说：“有一个名叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才能找到。” 他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。那个名叫罗文的人，拿了信，把它装在一个油布制的口袋里，封好，吊在胸口，划着一艘小船，四天之后的一个夜里在古巴上岸，消逝于丛林中，接着在三个星期之后，从古巴岛那一边出来，已徒步走过危机四伏的国家，把那封信交给了加西亚。他送的不仅仅是一封信，而是美利坚的命运，整个民族的希望。 这个送信的传奇故事之所以在全世界广为流传，主要在于它倡导了一种伟大的精神：忠诚、敬业、勤奋，正是人性中光辉的一面。“送信”变成了一种具有象征意义的东西，变成了一种忠于职守，一种承诺，一种敬业、服从和荣誉的象征。

中华民族五千年的历史，承载着数不清的忠诚故事。 周公(文王之子、武王之弟、成王之叔)、苏武(西汉武帝时大臣)、岳飞(南宋)、杨家将(北宋)等(体现对朝廷的忠诚) 《吴保安弃家赎友》、《羊角哀舍命全交》(体现对朋友的忠诚) ;

《徐老仆义愤成家》、《赵氏孤儿》(体现对主人的忠诚); 《梁山伯与祝英台》、《尾生之信》(体现对爱情的忠诚); 忠诚之人必然受到人们的敬仰。比干(商纣王之叔。商

2 末帝辛(纣王)暴虐荒淫，横征暴敛，肉林酒海，嗜杀无辜。比干至摘星楼强谏三日不去。纣问何以自恃，比干叹曰：“主过不谏非忠也，畏死不言非勇也，过则谏不用则死，忠之至也”。“恃善行仁义所以自恃”。纣怒曰：“吾闻圣人心有七窍信有诸乎?”遂杀比干剖视其心，终年64岁)之所以被人们供奉为财神，也是因为他是忠信可靠的楷模。(民间供奉的财神：赵公明：道教册封专司人间财富之神;比干：忠信可靠的文曲星;范蠡：生财有道的陶朱公;关羽：忠诚信义为本的关公;刘海蟾：撒钱济贫的准财神)

忠诚不仅是一种品德，更是一种能力，一种对其它能力起到统帅和核心作用的能力。

对一个人而言，忠诚是价值观的具体体现。对于一个单位而言，忠诚是凝聚力的基石，是发展的动力。只有大家的忠诚度都普遍提高了，才能心往一处想、劲往一处使，才能自觉提高自身能力素质，才能攻坚克难，才能充满激情和活力。对于我们公司而言，一方面，忠诚可以促进企业的发展，另一方面，忠诚也是每一个福珍全人成长进步的重要基础。

二、忠诚成就事业

共产党人经过28年浴血奋战，经过两次国内革命战争和八年抗日战争,三年解放战争， 2100多万先烈抛头颅，洒热血，缔造了中华人民共和国。共产党人凭着对共产主义的忠诚，前赴后继，多少革命先驱，义无返顾的走向刑

3 场，面对敌人的屠刀，大义凛然，忠贞不屈，这就是忠诚的力量(刑场上的婚礼：周文雍、陈铁军面对敌人的屠刀，高声宣布：今天我们结婚了，让反动派的枪声作为我们新婚的礼炮吧!高呼着共产党万岁倒下了。倒下了两位英雄，唤起了千百万民众)。没有先烈的忠诚，就没有革命的胜利。中华人民共和国成立60多年来靠无数忠诚的人民：干部、工人、农民、科学家、知识分子、解放军、公安干警等等艰苦奋斗、不懈追求，使我们的祖国不断强大起来，伟大复兴的中国梦指日可待。

福珍全矿业公司16年的发展历史，从弱小到强大，也充分说明那些优秀员工追随老板，艰苦创业的巨大贡献。

企业的兴旺发达更需要忠诚员工。企业利润来源：

1、员工忠诚;

2、可持续发展;

3、品牌;

4、规避风险。员工的忠诚排在第一位; 员工的忠诚是企业发展的基石，对于企业弥足珍贵，忠诚的员工在工作中必然释放最大的潜能，为企业创造更大的价值。

李嘉诚先生曾说过这样一句话："做事先做人，一个人无论成就多大的事业，人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是忠诚。" 也有人说，智慧和经验是金子，比金子更珍贵的则是忠诚。从古到今，没有谁不需要忠诚。皇帝需要他的臣民忠诚，领导需要他的下属忠诚，丈夫需要妻子的忠诚，妻子需要丈夫的忠诚。在职场中，人们更是奉"忠诚"为

4 衡量员工品质的首要标准。 那么，忠诚是什么呢，忠诚不是叫你从一而终，它是一种职业道德。在我们的职业生涯中，流动是很正常的，但流动带给我们的只是环境的变化，不变的应该是我们的忠诚。面对诱惑，不少人都禁不住考验而丧失忠诚，昧着良心出卖一切，其实，在出卖忠诚的同时，也出卖了自己。曾有一则报道：有一位双科博士，他先在北京大学修完了法律课程，又在清华大学修完了工程管理课程。这样优秀的人才，理应工作顺利，事业腾达。然而，他的经历却恰恰相反，这位博士最后不仅登上了多家企业的黑名单，而且成为了这些企业永不录用的对象。这是为什么呢?原来，博士毕业后，他去了一家研究所，并凭借自己的才华，研发了一项重要技术。因为觉得自己待遇太差，不久，他就跳槽到一家私企，并以出让那项技术为筹码做了公司的副总。不到三年，他又带着公司机密跳槽了。就这样，他先后背叛了不下五家公司，以至于一些大公司都知道了他的品行，不再用他。直到最后，这位博士才发现，原来受打击最严重的并不是那些企业，而是他自己。因为被贴上了"不忠诚"的标签，他被多家企业列入了黑名单，几乎每一个了解他情况的老板都明确表示，绝对不会聘用他。

有能力，不代表你就能赢得好的事业，缺少了忠诚，谁也看不上你的能力。仅仅为了个人利益就放弃忠诚，将会成为一个人职业生涯中永远抹不去的污点。双科博士之所以找

5 不到工作，就在于他缺乏对企业的忠诚。忠诚是一种传统的美德，更是做人的基本道德素质之一。在市场经济大潮中，市场经济竞争的战场虽无硝烟弥漫，但却异常炽热，在这场没有刀光剑影但却旷日持久的战役中，忠诚最能考验一个人，也最能成就一个人。因为每个企业的发展和壮大都是靠员工的忠诚来维持。只有所有员工都对企业忠诚，才能发挥出团队力量，才能拧成一股绳，劲往一处使，推动企业走向成功。对老板来说，员工的忠诚，能够让老板拥有一种事业上的成就感，同时还能增强老板的自信心，更能使公司的凝聚力得到进一步的增强，从而使公司得以发展壮大。所以现在很多企业在选用人才时，不仅仅看重个人技术能力，更看重品行道德，而在品行道德中，企业最关注的就是忠诚度。那些朝秦暮楚，只管个人得失的人，即使能力再高，也不可能被企业重用。可见，一个缺乏忠诚的人，不仅会丧失发展的机会，而且会丧失立足社会的生存资本。

如果你被别人认定是一个不够忠诚的人，不仅对企业造成极大的危害，而且你的前途就有可能受到影响，很有可能你会因此走到事业的尽头。所以，作为一名员工，为了企业，更为了你自己，你别无选择，只能选择忠诚!

我们福珍全特别重视员工“忠诚”，将忠诚度作为衡量员工的一个重要尺度。在录用人才的时候，首先关注的是这个人是否忠诚有德，尽管我们也非常强调个人知识和能力，但

6 绝不是只要有能力就会录用。因为我们清楚，一个缺乏忠诚的"人才"，一旦搞起破坏来，就会给公司造成巨大损失。作为福珍全的一名员工，你的忠诚对于你而言，就是你成功的通行证。你的忠诚容易获得公司的信任和支持，也值得公司对你委以重任，从而拥有一个广阔的发展空间。(焱阳)

选用不忠之人的教训

张雪奎教授讲座案例：“播下龙种，收获跳蚤” 当感情战胜理智，很多不可思议，甚至荒唐的事都可以发生。在山西榆次，有个鼎泽洲产业有限公司，生产砖块成型机，在当地很有名。公司董事长叫王永昌。1999年，王永昌为公司招来了一个能人，叫做郭瑛。郭瑛以前做过传销，能说会道，很得王永昌欢心。郭瑛确实也很能干，能吃苦，会来事，在任鼎泽洲部门经理的时候，很快就将鼎泽洲的产品推广到了全国。王永昌很庆幸自己慧眼识“忠臣”，不但将自己的轿车让给了郭瑛坐，而且还替他买了一套大房子。另外，除了拿销售提成，在王永昌的坚持下，公司还将郭瑛的年薪提高到了10万元，这在相对贫困的山西，简直是天价。王永昌待郭瑛不可谓不厚，投入不可谓不巨。而郭瑛投桃报李的结果是：出走!1999年，当郭瑛感觉自己羽翼渐丰的时候，悄悄离开了鼎泽洲。他想自立门户，自己做一番事业。而他做的事业是：挖鼎泽洲的墙脚。然而，让郭瑛没有想到的是，这一行道行竟是如此之深，看起来简单的砖块成

7 型机，做起来竟是复杂异常。郭瑛以失败告终。走投无路之际，他只有再回头央求原来的东家原谅自己，重新收留自己。而王永昌不仅不记前嫌，当2000年10月，重回鼎泽洲的郭瑛提出销售部经理的职位太低，与自己的能力不相称，想当公司副总时，王永昌二话没说，立刻就提请董事会进行了任命。以王永昌的忠厚想法，人是讲感情的动物，死刑犯尚能感化，何况是一个小小的郭瑛。可惜王永昌是这样想，人家却不这样想。掌握了大权的郭瑛开始静悄悄地对鼎泽洲进行“改造”。首先，在销售部排除异己，将销售人员全部换成自己的心腹，将公司广告上的销售电话换成自己的私人手机号码，使鼎泽洲的客户资源慢慢尽在掌握。当有人发觉郭瑛的“不轨”行为后，向王永昌告发，王永昌却是用人不疑，疑人不用，“要支持郭总的工作。”其次，窥视企业的技术机密。郭瑛的第一次出走，自立山头，就是因为技术不过关而落败，现在王永昌不记前嫌，给了他一个公司副总的职位，这样的天赐良机，郭瑛岂能浪费!很快，作为鼎泽洲企业核心竞争力所在的技术部门就被布臵上了郭瑛的“密探”。2001年10月，当王永昌出国考察，委托郭瑛全权主持公司工作时，郭瑛的技术“密探”开始发挥作用了。鼎泽洲的核心技术机密，连图纸带数据，被他的技术“密探”一扫而空。在郭瑛的指使下，这些“愿意跟着郭总走”的技术人员在“copy”完鼎泽洲的所有相关技术数据之后，还将这些技术数据从鼎

8 泽洲技术部的计算机里删得一干二净。郭瑛这样做的意思很明确：以后砖块成型机这一块儿业务你王永昌别做了，有我郭瑛一个人玩儿就足够了。

郭瑛做完了这一切，在王永昌从国外考察回来的当天，他竟还去向王永昌当面辞职，称自己即使离开了鼎泽洲，仍旧是鼎泽洲的一员，有义务帮助鼎泽洲，愿意随时为“王董”效劳，并且保证，永不仿制鼎泽洲的产品，不涉足砖块成型机行业。可怜王永昌蒙在鼓里，竟为郭瑛的一番说辞而感动。

郭瑛离开鼎泽洲后，立刻注册了“东方天宇环保科技有限公司”，生产的产品除了名称有所改变，几乎就是鼎泽洲产品的翻版。在郭瑛公司的冲击下，失去了独占技术，又几乎失去了所有客户资源的鼎泽洲一败涂地。一筹莫展的王永昌不得不向公安局报案。2002年1月25日，郭瑛以涉嫌侵犯他人商业机密罪被捕。郭瑛得到了惩罚，王永昌和鼎泽洲也付出了沉重的代价。

在王永昌看来，人是有感情的，只要自己真心待人，真情付出，总是能够得到别人的相应回报，所谓“投之以木桃，报之以琼瑶”。他却没有想到，在这个世界上，经常发生的事却是“播下龙种，收获跳蚤”。如果不是盲目相信自己的感情投资，让这些所谓的感情投资冲昏了头脑，一个人如何能够在自己监控不到的情况下，将自己的企业全权托付给一个犯有“背叛”前科的人!

9 结论：不忠诚的人是绝对不能委以重任的。

三 、辨别人才忠诚为先

1、市场的竞争是人才的竞争，人才的竞争最终是人品的竞争，所以，一个人的人品至关重要。明朝文学家大学士冯梦龙就有“鉴别人才以廉耻为主”的警言(廉耻：廉操与知耻：清廉的节操，是做人的标准，是检验灵魂的试金石。知耻，也就是知道羞愧和荣辱。知耻是自尊的重要表现。唯有知耻，才有自尊。它是一个正常人所具有的最基本的道德。廉耻等同于品德、品格，知廉耻，必忠诚)。

2、忠诚要以时间考验。只有经得住时间考验的，才是真正的忠诚。不忠诚的人，一向被世人所唾弃(不论老少妇孺)。所以奸佞之人大多善于伪装，他们把自己装扮的比谁都忠诚，一旦时机成熟，立刻剥去伪装，原形毕露。

白居易诗：

赠君一法决狐疑，不用钻龟与祝蓍。 试玉要烧三日满，辨材须待七年期。 周公恐惧流言日，王莽谦恭未篡时。 向使当初身便死，一生真伪复谁知?

(文王之子、武王之弟、成王之叔，辅其兄武王伐商，定了周家八百年天下。武王病，周公为册文告天，愿以身代。藏其册于金匮，无人知之。以后武王崩，太子成王年幼，周公抱成王于膝，以朝诸候、周公吐哺天下归心。有庶兄管叔、蔡叔将谋不轨，心忌周公，反布散流言，说周公欺侮幼主，不久篡位。成王疑之。周公辞了相位，避居东国，心怀恐惧。一日，天降大风疾雷，击开金匮，成王见了册文，方知周公之忠，迎归相位，诛了管叔、蔡叔，周室危而复安。 王莽，乃西汉平帝之舅。为人奸诈。自恃椒房宠势，相国威权，阴有篡汉之意。恐人心不服，乃折节谦恭，尊礼贤士，假行公道，虚张功业。天下郡县称莽功德者，共四十八万七千五百七十二人。莽知人心归己，乃眈平帝，迁太后，自立为君。)

3、考验忠诚的五条标准：

战国时期的李悝提出了“识人五法”(魏文候请老丞相李悝(前455-前395战国初期魏国著名政治家、法学家，也作李克。)为他挑选的两位宰相候选人提出裁决意见，李悝说：宰相是君主的主要助手，应由魏文候自已而不是别人酌定。李悝提出了五种意见供魏文候参考)。即：

第一、居视其所亲。看一个人平常都与谁在一起，与什么人交往多：如与贤人亲，则可重用，若与小人为伍，就要当心;第二，富视其所予。看一个人如何支配自己的财富：如只满足自己的私欲，贪图享乐，则不能重用，如接济穷人，或培植有为之士(结交贤达),则可重用; 第三，达视其所举。一个人处于显赫之时，就要看他如何选拔部属：若任人为贤，则是良士可以重用，反之，则不可重用;第四，窘视其所不为。当一个人处于困境时，就要看其操守如何;若不做苟且之事，不出卖良心，则可重用，反之，则不可用;第五，贫视其所不取。人在贫困潦倒之际也不取不义之财，则可重用，反之，不可重用。 这五条标准，基本概括了一个领导人的必须具备的品行。(林语堂：良知为主，聪明为奴，其人必忠;良知为奴，聪明为主，其人必奸。)

四、忠诚是优秀员工崇高而厚重的责任

忠诚是一种自始至终对公司的责任。我们设身处地的想一想，一个企业很有可能是老板的毕生心血，他怎么可能将

11 自己的心血交给一个不忠诚的人呢?因此，任何时候都不要背叛企业，如果你觉得这个企业不适合你，你可以选择离开，但不要做吃里扒外、侵占公司利益、对不起公司的事。

企业需要优秀员工，什么是优秀员工呢?首要一条就是将忠诚作为崇高的责任，对公司负责，对工作负责，真正能为企业创造绩效。

福珍全矿业公司把“忠于公司，忠于职业，忠于人格”作为“优秀员工的标准和规范”。要求员工对公司、对职业和做人都要“诚心尽力”。

1、忠于公司

忠于公司不能等同于忠于老板(言听计从，时刻让老板感到满意和舒服，关键时刻，急难险重时拿不出手，上不去阵，这样的所谓忠诚，只会误事，对企业没有任何帮助。“狎昵恶少就必受其累，屈志老成急可相依”)，而是树立公司至上理念，以公司为家，自觉维护公司利益，为公司创造效益;认同公司文化，支持公司发展、艰苦奋斗、锐意进取;为企业树立良好形象并为员工起模范带头作用。

“忠于公司”最基本的行为就是融入公司，和公司成为一个共同体，以公司为家。认可并拥护公司的价值观念、经营理念，信守公司的经营方式;接受公司既有的规则、惯例和人际关系;有强烈的集体荣誉感和组织原则;有“主人公意识”。“忠于公司”最基本的要求是维护公司利益,绝对不

12 做有损公司形象和利益的事，不背叛公司。

2、忠于职业

忠于职业就是要勤奋敬业，脚踏实地做好本职工作，能出色的完成各项任务;工作认真、积极主动、创造性的开展工作。重视学习、成为业务上的标兵、技术上的骨干，有能力为公司做出突出贡献。

“忠于职业”体现在员工能充分认识到“人是必须要工作”的道理和对工作的渴望。自我修炼到“把敬业当成一种习惯”，“把本职工作当作一项事业去追求”;热爱工作，追求卓越，注重细节，追求完美。提高自己的能力素质成为本职工作的行家里手，敢于承担行业责任，成为公司、工作不可替代的人和不可或缺的人;要有积极主动的态度，自发地工作,用心做事(制造问题不推诿;发现问题不抱怨;解决问题不居功;预防问题不张扬)。努力成为“忠诚、敬业、勤奋”的员工典范。

3、忠于人格(道德品质)

忠诚首先要求忠于人格，一言一行都要与自己的人格保持一致。思想上进，公道正派，主持正义;责任心强;团结同志，勇于助人。明礼诚信，知荣知耻(主要体现在对荣誉和错误的态度);服从领导、遵章守纪。(四毒员工：对人不知感恩、对己不知克制、对物不知珍惜、对事不知尽心就是没有人格)“忠于人格”就是要遵守并坚持“做人”的准则

13 和要求。“忠诚做人，诚实做事”;要公平正义、公道正派;实事求是、不弄虚作假;要“有爱心、宽容心和同理心”;善于换位思考和站在别人的角度想问题，办事情;善于沟通，合作共事。 忠于人格必然要求忠于职业，用职业道德界定自己的职责和行为，用职业素养强化自己的专业技能，始终对自己的岗位负责。

忠于职业必然要求忠于公司，在工作中恪守职业道德，对公司负责，不出卖和侵占公司利益，不泄漏公司秘密，不损害公司形象，不破坏公司声誉。

老板与员工对于公司的忠诚是共同的;对于职业的忠诚是同样的;对于人格的忠诚是一致的;对于对方的忠诚是互相的。

我们今天在这里召开道德纪律暨增产节支大会，中心目的就是要求大家，团结一心，和衷共济，战胜困难，渡过难关，以忠诚之心对待公司，以责任之心认真工作，千方百计提高产量、降低成本、保证安全，公司就可以不放假。

千里之行始于足下，把简单的事情件件做对就是不简单;把平凡的工作天天做好就是不平凡;做好今天的事，时刻提醒自己“忠于公司，忠于职业，忠于人格”，就能成为优秀的员工!就能为公司做出应有的贡献!

谢谢大家!

二〇一四年四月十九日

第四篇：员工是企业最宝贵的财富

二十一世纪，人力资源是第一资源，作为企业来来说，员工可以称的上是企业最宝贵的财富，企业的发展和人的发展是统一的，密不可分的，员工渴望能得到的是，企业能够提供更多的学习培训，展现自身价值的机会与平台，企业则更需要员工积极、创造性的工作。曾经有人说，一流的企业，肯定拥有一支一流的员工队伍。人和企业是和谐共存的。但是如何打造出一流的员工队伍，并把这个队伍带好，并不断的提高员工队伍的整体素质和水平，适应新形势、新要求这样一个迫切的企业发展要求，充分调动员工工作的积极性和创造性，这是企业管理者必须要思考的问题。作为一名企业的中层管理人员，现谈谈自己的粗浅的想法。

一、努力把员工队伍带好

企业在跨越式的发展，员工的整体素质和水平必须与企业的发展相相协调统一。想员工所想，为员工解决问题，这是企业管理者特别是基层管理人员首先要思考的问题。员工对待工作最原始的出发点就是通过自己辛勤努力的工作，得到一份满意的薪水，让自己的生活更好一点。这样在南峰企业文化中有最准确的诠释：精于此道，以此为生!尊重员工的劳动公平合理的考虑员工的劳动报酬，让员工积极主动地做工作，不是消极、被动地做事，而是积极的引导员工把自己所从事的工作当做一份神圣的职业来对待。

员工的工作积极性的提高是很微妙的，也是很容易做到的。一句关心的话语、一点很小的激励，甚至一件微不足道的小事，足以让员工产生较大的工作激情，因为员工感觉到自己的劳动得到了尊重。员工的工作激情体现在行动上，产生的结果则截然不同。每天该做的工作不仅仅是完成任务而消极被动的工作，要让员工真正的打开思想的包袱，全身心的投入到工作当中去。反之，可以设想，被动消极工作状态下产生的工作效率，产品品质不可能得到保证、更谈不上过程中的降低消耗、成本控制了。

一支优秀的员工队伍，是一群优秀的员工组成的。带好一群人，让每一个员工从普通变成优秀，这是带领好员工队伍的标准。这样的标准不是但是需要企业的管理人员，真正的做到员工队伍中的代带头模范作用。

二、不断完善员工绩效考核

不断完善员工绩效考核的方案，是员工付出劳动，得到合理、满意的回报是应该的，但是生产管理应该如何把这种绩效考核做到透明、细化、公平、合理，好的管理制度和方法，不仅让公司受益，更能让员工劳有所得，真正体现到按劳分配的原则。绩效考核不能是很粗放，没有头绪的简单考核，不能只注重形势，没有具体的方案和措施，即使做了，结果也是一本糊涂账，甚至连有的管理者自己都稀里糊涂，不知道问题究竟处在哪里，没有一个清晰的思路，员工因此思想上出现问题是最自然不过的了。

规范的管理制度，完善的绩效考核激励办法，是提高员工的积极性和创造性的前提保证。如果稍微分析一下，绩效考核管理办法很粗放、不明确、不细化、没有完善到位，甚至工作中还出现大锅饭的现象，这样管理状态下的员工不知道，自己究竟该做到什么一个度，很容易产生“做了也白做”的想法，积极性根本得不到提高。从员工自身角度来说，希望自己的劳动付出，得到满意的报酬是最基本的要求，至少是公平、合理、而且是透明的，每天的工资上黑板，很清晰，一目了然，这在同行业也有很多先例。这样的做法才能让员工放下思想包袱，才能放手去做自己该做的事，否则就是磨洋工，消极、被动的做事。管理者面对这种状况，应该清晰的意识到问题究竟出在哪里，不认清问题的根源，实际工作中，头痛医头、脚痛医脚，员工的思想的不到稳定和统一，不可能把员工队伍带好，更不可能把工作做好。

三、用制度约束人、用事业激励人、用感情留人

部分员工从进入企业到最终流失这样的现象，作为带员工队伍的中层管理者正确的认识与分析处理这一问题，部分员工的离开是企业所淘汰的，暂且不做讨论，这一小部分是企业在发展过程中的必然规律，还有一部分是想做事，但做不成事，甚至这样或那样的原因而最终流失的员工，特别是在生产性企业的员工，作为管理者必须要清晰的意识到到这样的问题，从现象分析并去找原因。

员工从开始选择加入企业工作，最大的愿望就是，通过自己的劳动付出，得到更好的回报，让自己及家人的生活更好一点，可以设想，没有一个好吃懒做的人会出来找工作，然后糊着、混日子，到月还想拿到丰厚的薪水。这是最起码的，员工为了生活更好，才努力工作，这是最初衷的想法，那么作为中层特别是基层管理者，如何给员工更多的学习培训机会，更大的提升与发展空间，满足员工合理的需求，才是管理人员要认真思考和对待的问题，带好员工队伍才是要做的事。

企业在发展，需要人的全面发展相统一，只要把员工队伍带好，任何工作开展都将是非常顺利的。不断的完善企业各项管理制度，建立健全各项激励机制、用感情留人。只有这样员工带才能稳定员工队伍，要让员工带着更大的希望留在企业，“精于所从事的专业，敬于所做的事业”，要让员工满怀希望而来，更要让员工充满更大的期望留在这里，这样才能真正实现“企业的发展与人的全面发展相统和谐一”!

第五篇：王福喜：员工是企业最好的财富

国际商报 许 霞

河北省石家庄市光明实业总公司的前身是石家庄市桥西区工农商联合公司，已有26年的历史。工农商的结构组成方式，给公司带来了经营范围广的优势，但也使得公司产业结构主次不清，难以集中力量发展主要产业。尤其是在市场经济条件下，这种结构方式越来越难以适应瞬息万变的市场形势，企业频频陷入困境之中。

有着6年军旅生涯的现任公司党委书记、总经理王福喜意识到了这一点。他认为，企业要发展，创造高效益，就必须冲破旧体制的束缚，在建立现代企业制度上寻找新的突破口。王福喜果断决定实施改革，第一步就是从调整企业结构开始。针对公司产品老化和市场占有率逐渐萎缩的情况，他逐步把四个工业企业外迁，抓好商业规划改造，变工业主营为商业主营，同时尽可能使生产与销售的产品组合利润最大化。他还积极开拓市场，先后与国内大企业合资、合作，达成意向，在第一时间抢占市场制高点。

多年在商海打拼的经历使王福喜意识到，企业要想在竞争中生存和发展，就必须加快技术改造和产品更新，而这其中，人的能力起着决定性作用。他不断组织员工进行多种能力培训，同时加大企业科技投入，不断提高企业技术创新投入在整个固定资产投入中的比重。此外，他还在公司设立技校、文化站、图书馆、健身房、文体活动室等文化娱乐设施，为员工营造良好的工作学习氛围，不仅在企业内部营造了和谐融洽的氛围，而且培养了员工对企业的认同感、归属感，提高了企业内部的凝聚力。

为使每一位员工得到平等的机会，他还在公司建立了双向选择、竞争上岗的机制，同时建立激励和约束作用的分配机制，打破了工干界限，实行干部聘任制,能者上，庸者下，大胆选拔和采用具有开拓精神的年轻干部，使公司上下形成人人争效创优，争优创先的良好工作氛围。

在王福喜心中，职工是企业的主人，必须要关心他们的生活，要让他们亲自参与到企业的决策中来，让他们真正感受到自己是企业的一份子。他每半年召开一次职工代表大会，让职工对企业的重大事项充分讨论;建立“厂务公开，民主监督”制度，按时公开职工关心的热点、难点问题;维护职工权益，和职工签订集体合同，还为每位职工上了人身、医疗、养老等保险，解除了员工的后顾之忧。

在以人为本的理念下，王福喜处处为职工着想，做出了一系列正确决策，使公司实现了脱胎换骨的变化。目前，公司总资产达5亿元，年销售额3亿多元，已连续十几年创利税超千万元，成为省、市、区利税大户之一。

海到尽头天是岸，山到高处人为峰。王福喜这种以人为本的管理理念将带领光明的员工奋力拼搏、勇往直前，继续开创光明实业发展的新局面。

来源于：国际商报2007-7-27