如何写电子邮件范文

第一篇：如何写电子邮件范文

如何写好一封日语电子邮件

信息化的社会，电子邮件已经成为当今必备通信工具之一。其在商务来往中，简洁得体的电子邮件犹如人的商务礼节一样不能忽视。虽然电子邮件的书写格式没有像日本书信那样繁琐，但是能写一封简洁得体的日语电子邮件也成为日企工作的基本要求了。如何写一封简介得体的日语版的电子邮件呢?

电子邮件的基本写法

⑴、发信人(from)标注姓名(全名)。

在邮箱的设定画面「名字」或者发信人的地方，设定向全名。这是为了让对方不打开邮件就知道是谁发来的了。

⑵、标题(件名。)为本文内容的简单归纳。

标题要简单明了地写出是什么邮件，关于哪方面的事情。

⑶、具体写明邮件的收件人。

第一次发邮件，最好写明给什么部门的谁。电子邮件虽然用不着写时令的寒暄。但是，和信表面同样，最好在开头明记是发给哪个部门的谁。第2次可省。但是，如果该邮箱是共用的话，必须在文章开头注明是发给谁的。

⑷、开头寒暄

第一次发邮件时不要忘记自报家门。然后进行几句寒暄。这是邮件的基本礼节。

<例>関西大学の田中です。先日は申請の相談に乗っていただき、誠にありがとうございました。

⑹、正文简单明了

在进行了简单的寒暄之后，就要写正文了，即邮件的目的何在?内容要简单明了，切忌繁琐冗长。

<例>PCの納期の件ですが、……

⑺、控制好每行的字数

一行的字数为全角35字(半角70文字)以内，然后为了便于阅读换行，总之一行太长的话难以阅读。考虑到便于阅读，请换行。另外，邮箱设定中可以设定一行的字数。 ⑻ 署名

署名要全面，要让读者知道你的工作单位、姓名、职位、联系方式、地址等。以方便联系。 书写日语电子邮件时的注意点

(1)邮件地址(宛先)

邮件地址绝对不能错!在地址薄上加上公司名称和尊称，发送之前一定要确认。

(2)抄送(CC)

尽管把邮件抄送给多人很方便，可是这样会显示所有收信人地址，要注意个人信息的泄露。

(3)BCC(秘密抄送)

BCC发送可以不被其他收信人看到。兼带报告的使用倒是不错，不过重要的报告和共享信息还是亲口说更好。

(4)邮件主题(件名)

每天收到几十封邮件的人会根据主题来决定优先顺序。含糊不清的主题可能让人觉得是垃圾邮件。

(5)附件(添付)

有的邮箱对附件大小有限制。请分开或是压缩后再发送吧。根据对方服务器不同，大小容量也有差异，请注意。

(6)收信人姓名(宛名)

弄错名字是失礼的事情。公司名称和敬称也不要省略，要写完整。复制对方签名最省事也最准确。

(7)问候和自报家门(挨拶?名乗り)

通常写“一直以来多蒙关照”“您辛苦了”等简单问候就OK.然后再写上自己的名字。

(8)署名

多准备几个署名来区分使用更好。也可以加上公司网址和新业务等的信息。

原文链接见http:///html/view_2363.htm

第二篇：如何向国外客户写推销邮件

写给即将走上外贸道路的奋斗者们，如何向国外客户写推销邮件 很多sales朋友常常抱怨，开发信效果很差，100封里面好几十封退信，剩下的就是石沉大海，难得有一个老外回一句“No, thanks.”就可以让你激动半天。

其实大家有没有想过，这样的做法会严重挫伤自己的积极性。可以试想一下，当你一天坐在电脑面前12个小时，从google和各种黄页搜索到客人信息，一封一封开发信发出去，晚上满脸疲惫的回家，等第二天满怀希望上班的时候，邮箱里爆满各种各样的退信，你是什么感受?

我以前也是做业务的，当年大学毕业后从业务助理、跟单做起，后来做sales和sales manager，PA to director，一直到现在做buyer，中间换了几份工作，也经历过大部分朋友所经历的各种问题。我当时也有这么一段时间，没日没夜地发推销信，找新客人，无休止地报价，但效果甚微。后来跟很多不同的客人熟识了以后，私底下聊起才发现，当初的开发信写的是大大有问题的。很多老外也是做sales的，也会写开发信，为什么成交率比我们高很多?即使不说成交率，回复率也大大高过我们?

很多刚毕业的朋友们都是学国贸专业出来的，一般都学过外贸函电这门课，老师们反复教你们怎么写商务信函，怎么回询盘等等，其实这些教材几乎都是学院派人士编的，不是老掉牙过时的东西，就是和现实基本脱节的。很多老师一辈子都呆在学校里，连外贸都没做过，你怎么能指望从他们这里学到写商务信函的精髓?真正的好的email，必须要模仿老外的行文方式，尤其是英语为母语的客人!即使你的邮件写得四平八稳，语法精到，整篇下来没有任何错误，在大学里可以拿满分作文了，可客人收到以后，还是怎么看怎么别扭。我觉得，你给客人写邮件的时候，必须要忘记中国人的行文和思维方式，要按欧美人的习惯去思考问题和写邮件，这样才能让客人把你当成同类。

到那一天，你随便写一封邮件，当大部分人都看不出这封邮件出自一个中国人之手，你就出师了!

我先列举一些大部分朋友写email时常范的错误，大家可以看看，对比一下自己，其中的几条是自己也会有的?接下来再讨论开发信怎么写。呵呵。

1)邮件写得过长。客人的时间很宝贵，每天要收到数百封邮件，你想想，一个不认识的人发了一封又长又臭的邮件给你，英语表述又不好，还加了好几M的附件，你会不会认真去看?而且很多老外的时间观念很强，每天都有几块固定的时间用来处理email，很多长篇大论的邮件，只要不是他的熟人发的，一般会被直接删除，或者是把你的地址设为垃圾邮件。

我问过很多西欧客人，他们一般处理每一封邮件的时间是2-3秒，也就是大致扫一眼，重要的邮件，一般马上仔细阅读并回复，不是太重要的，会在outlook里标注上要处理的具体时间，然后从inbox拉到相应的子目录里。换句话说，只要客人的邮箱地址是对的，也是你要找的right person，你的开发信只能停留在他眼前2-3秒，就是决定命运的时刻了。这种情况下，试问你敢不敢把邮件写得很长?

2)没有明确的主题。一个不明确的主题，会让客人根本没兴趣去打开陌生人的邮件。这个就需要经验了，内容要言简意赅，直接吸引客人通过主题去点开邮件，目的就达到了。至于他看了以后有没有反应，就要看实际情况和你内容的功力了。有些人写邮件会这样设置主题：“we are the manufacturer of lights”，又或者“need cooperation”，或者“Guangdong *** trading company ltd”，或者“price list for lights-Guangdong *** trading company ltd”等等，一看就知道是推销信。当你一个礼拜就收到一封推销信，你可能会有兴趣看看，但是如果你一天收到N封推销信，估计就会很厌烦，直接删掉算是客气的了。所以如何把主题写好，让客人知道这是封推销信，还是要忍不住打开看看?就要根据

之际情况来判断了。

举个例子吧，假设我是做太阳能灯的公司DEF Co. Ltd，目前公司最大的客人是美国的Home Depot，尽管可能是通过贸易商做的，不是直接合作，但是完全可以当作一个开发新客人的筹码!如果我要写一封开发信给美国的ABC inc(这个名字是我编的)，我从google上了解了一些这个公司的信息，知道他们是美国的进口商，有做太阳能灯系列，希望能试着开发这个客人，我一般会这样写主题，“Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.”

其中，ABC inc代表了客人的公司名，你在写给他的主题上首先加上他公司名，表示对他们公司的尊重;Home Depot vendor-solar light明确表示你是北美第二大零售商Home Depot的太阳能灯供应商，既表明了实力，也勾起他的兴趣;最后的DEF Co., Ltd.代表自己公司。这样一来，假设你找对了人，这个正是ABC公司太阳能灯的buyer，又或者是他的某一个主管，突然某一天收到这么一个主题的邮件，哇，home depot的供应商找上来了，太棒了，应该看看是不是有合作机会，是不是比原有供应商更好?他打开邮件的概率会非常非常大!再说了，这个主题设置的还有一个好处，就是客人即使暂时不回你邮件，只是放在收件箱里，但是将来某一天他突然想让你报报价，很容易就能找到这封邮件!只要关键词输入home depot，保证一下子就找到。

3)长篇大论的公司或工厂介绍。我现在做buyer，也会收到工厂和贸易公司的推销信。贸易公司还稍微好一点，很多工厂的业务员，开发信实在写得不咋地，简直可以说是惨不忍睹，既浪费客人时间，也浪费自己时间。我经常会收到类似的邮件：“我们是某某照明灯具厂，地处美丽的长江三角洲东南，交通便利，风景优美，离上海和杭州仅仅2小时车程，我们公司成立于2002年，具有丰富的太阳能灯生产和开发经验，享誉全球，我们工厂获得ISO9001：2000质量体系，严格按照5S管理，真诚欢迎您来我厂参观拜访，希望和您建立起长久的业务关系，我们以真诚和服务赢得客户„„”诸如此类的话，客人会看得很不耐烦，即使你是一个很好的公司或很好的工厂，第一次就收到这样一封邮件，任谁都会感到厌烦的。有朋友会反问，那是不是完全不写呢?我的回答是，也不一定，要看具体情况。如果你的公司有突出的优势，可以写，但是最好一笔带过就可以了。可以这样写：We supply solar lights for Home Depot with high quality and competitive price. Hope to cooperate with you!

简单一点，一两句话点到重点，调起老外的胃口，让他反过来问你各种问题，你的目的就达到了。做业务久了你就发现，很少有客人每封邮件长篇大论的，即使有，也是极少数的特例，或者是要确认一些细节之类的。

4)爱炫耀英文水平。以前有个助理，英语八级，刚毕业的学生，要她给老外写email，总是喜欢把文字写得很出彩，各种语法从句层出不穷，还喜欢用冷僻词，让人理解都需要老半天。如果是英语为母语的客人或者德国、北欧这些英语很棒的客人还好一点，如果你写给韩国人日本人中东人法国人，那就要他们老命了，看一封邮件还得用上字典或翻译工具，还是半懂不懂，你说客人会对你印象好么?

丘吉尔讲过一句话，具体的内容我忘了，大致的意思是，真正的高手，你要把最复杂的东西用最简单的文字表达出来，全部用最简单的句子，最简单的词汇，让小学生都能看懂。

其实把简单的东西复杂化很容易，把复杂的东西简单化就不容易了，需要多学多模仿客人的邮件，用最简单的词汇来表达你要表达的东西。外贸函电的精髓就是，“简单简单再简单”，能用一个词表达的绝对不用两个词或短语，能用一句话写清楚的，绝对不写两句。谁能用最少的句子表达同样的意思，那就是最厉害的!

第三篇：如何给研究生导师写邮件

有的牛人博导只要将来继续读博的学生，他会问你读不读，你要是不读，那就算了，不用怕老师面子过不去，那些老师都成妖精了呵呵开玩笑，不要怕给老师留下不好印象。其次，找导师不应该只看名气，这个就跟相对象一个道理，太有钱的对象对你不一定照顾得好，往往门当户对的人对你更体贴呵呵。

以下内容大家自己丰富一下!

尊敬的X老师：

您好!

很冒昧的给老师您发邮件耽误您宝贵的时间。首先自我介绍一下，我叫XXX，XX大学化学与化工学院的一名大四学生。在2010年的研究生考试中报考了XX大学XX专业，初试成绩总分X。我查阅了一下往年数据认为能进入复试，冒昧的提前和您联系。

通过在网上查阅了您的有关资料对您的研究方向很感兴趣，想报您的研究生，希望在未来的三年中，在您的指导和自己的努力下能很好完成硕士期间的任务。

希望老师您能给我一个机会，敬侯老师佳音。

祝老师身体健康，万事如意。

学生：XXX

X年X月.X.日

第四篇：如何写好工作邮件读书心得

供应商认证管理部“如何写好工作邮件”读书心得

2017.11.3

一、真实案例学习，找出案例邮件中存在的问题。

1、 受影响的人没有涉及到;

2、 “家丑不可外扬”;

3、 责任没有讲清楚;

4、 标题与内容不贴切;

5、 交代工作没有说明完成时间;

6、 问题点没有表达清楚。

二、邮件有哪些用途?

证据、留底、附件、群发、暗送、沟通、通知、通告、通报。

三、什么样的工作适合邮件进行沟通?

1、 结果类，关键过程;

2、 有数据支撑的;

3、 可查询的、有据可依的;

4、 重要不紧急的事情;

5、 需要留底的;

6、 沟通对象多的。

四、不同类型的邮件内容应该如何撰写?

1、 求助类邮件: 标题简洁清晰的写明希望对方做什么，内容要写清楚求助事项，希望完成时间，事情的影响程度，抄送给相关人;

2、 通告、通知、通报类：

清楚涉及范围，语气尊敬多用敬语，内容易懂，突出重点，后面要标注：对此邮件有任何一位请单独回复发件人;

3、 纪要类：

可根据纪要模板来写;

4、 回复类： 有结果的、要反馈过程的需回复，回复的时候要清理不相干的主送和抄送以及和本次沟通内容不相干的敏感邮件内容;

5、 汇报类：

清楚汇报背景，内容简洁条理清晰，要有解决方案、工作计划、此次汇报目的;

6、 分配任务类：

对象、任务、完成时间、希望达成的结果要清晰;

7、 扯皮类：

邮件里需体现个人职业素养，建议电话沟通和面对面澄清，如解决不了可升级求助，组织会议。

五、邮件标题要怎写?

1、 紧扣邮件内容;

2、 回复时，应注意要把标题换成与回复内容相关主题，同时要删除过程中的标题;

3、 对于扯皮类邮件，有处理结果的标题可为“已澄清，此事到此为止”;无处理进度的标题可为“邮件无法澄清，建议组织会议”。

六、邮件发送和抄送对象应该分别是谁? 主送：第一负责人;

抄送：非第一负责人的相关人员，点对点沟通非关键性的过程邮件慎重抄送，对外议价邮件抄送给领导。

七、邮件涉及到哪些信息安全?

1、 价格;

2、组织架构;

3、内部人员信息;

4、涉及技术、商务、流程、内部学习的资料文件;

5、客户信息;

6、专案进度。

八、如何提高邮件沟通效率?

1、 综上所述;

2、 多用短句，站在收件人的角度编辑邮件内容;

3、 及时回复，重要的事情追通电话;

4、 提高网速;

5、 邮件讲不清出的要立即终止;

6、 定期清理邮箱。

第五篇：如何写好你的邮件营销方案？

来越多的企业选择EDM营销，招募EDM人才，进行EDM营销邮件的设计等等，但是很多企业都不能很好的达到自己想要的效果，包括为什么自己的EDM进行之后不能得到好的反馈，甚至有时候被别人认为是垃圾邮件呢？企业如何设计好的EDM营销方案对于EDM整个过程来说至关重要，也是决定企业后续EDM营销成败的关键点。

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为客户提供更多的实用性价值：关于实用性价值并不表现在对客户的实际应用上，为他解决了什么问题，也可以是为其的存在感和荣誉感提升上。现在的企业营销方式层出不穷，话说不怕没产品，怕的是产品卖不出去，对于客户来说，我会选择适合我的产品，对我价值更多的产品，甚至是你能让我有感觉，心动的产品！但这种感觉，心动是建立在价值的基础上的！在你的邮件中，你给客户的是简单的产品介绍还是多给了一些产品的使用特性说明，产品的优劣势对比，你们的特别卖点？你有没有对你的产品进行从客户的角度很好的说明，使产品对客户更加友好？这点应该是让各位重视你的产品，重视你提供的价值。

了解潜在客户，分析注册客户，维护高级客户！这三个客户对各个做企业EDM的朋友来说是贯穿整个过程中的，你在实施之前要了解你的潜在客户，他们喜欢什么样的产品，关注什么，想要什么，你必须要清楚，至少来说你要明白他们在哪里，你要把你的邮件发到哪里他们才喜欢，包括用的什么样邮箱居多，比如gmail的多还是126或者163邮箱的多，希望企业不会觉得烦躁！分析你的注册客户，是要告诉企业一定要知道你的客户是谁，并且怎么样面对这些客户，这点是后续维护客户的前提，在商场上，他们是你的上帝也是你的敌人，知己知彼才能更好的服务，让客户给钱！我认为所有的企业都要重视你的高级客户，为什么说是高级客户而不是你的普通用户，因为在28法则里面，你维护好这些老客户，高级客户将会为你带来生存的机会，和上升的空间！不管客户处于什么阶段，你还要细分

你的客户！

而对于不同层次，不同阶段的客户要注意使用不同的优惠方式和策略，而且要相对的有竞争力，可能你会问什么叫相对有竞争力，这里说个简单的例子：你给新客户注册奖励200元店铺优惠劵，但是你给老客户是不是也是200元优惠劵，是否可以给他们更多的优惠比如老客户甚至可以买一送一。对于你的客户，灵活多变，具有竞争力和诱惑力的优惠策略是让他们给你邮件进行反馈的一个刺激因素！ edm营销专家提醒中小企业主，EDM营销是一个长期的过程。企业必须更新观念，针对性的分析客户，进行需求性分析才是刺激销售的最主要动力。EDM营销技巧虽然有一定的规律可寻，但仍然需要通过长期积累，才能够精确的把握客户心理，不同行业，不同产品都会产生差异性。而在宣传推广方而，“精准”的宣传才是最适合中小企业的宣传推广方式，如何寻找目标客户使之成为实际销售客户，才是在中小企业宣传推广及品牌建立之初最需要解决的问题。

真正做好邮件营销是需要好的方案，好的数据分析，并不是一味的发送大量的垃圾邮件，不仅带来不了很好的流量，而且用的不好时候还会是自己的网站的到臭名。。

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