综合管理工作考核办法

第一篇：综合管理工作考核办法

综合项目工作管理考核办法专题

杭挂企业管理制度

综合项目管理考核办法

QG/HGO1.001——2006

2006年3月25日发布

杭挂机电有限公司

杭挂企业管理文件

综合项目工作管理考核办法

一、 目的

为进一步加强总部对各公司的管理工作，使总部的管理职能得以充分发挥，实施分层管理的原则，加强过程的监控，确保公司按质按时完成总部下达的工作项目，提高工作质量和执行力水平，特制订本办法。

二、 适用范围

本办法适用于杭挂机电有限公司(以下简称总部)，通过运行管理中心(以下简称运管中心)，下达给各公司(事业部、江西中宝、中汽商用、中达电机、之浦公司)与经营计划有关联的工作项目的管理考核办法。本办法是责任承包合同的考核依据之一。

三、 职责

1、 运行管理中心是本办法的归口管理和考核部门。

2、 负责与经营计划有关的各类项目的下达、调度、跟踪和考核。

四、 项目管理分类;

1、 营销管理(目前仅限适用于事业部)

2、 项目调度管理

3、 会议制度管理

备注;现金考核直接交财务运行部，扣分的考核按承包合同执行，并按比例在年终奖励做相应比例的考核。

五、 项目管理及考核内容

(一)营销管理

1、管理内容：

(1)各公司应根据、月度经营计划目标，通过对产品、价格、渠道、促销、服务的分析，总结上月市场运行中存在的问题，提出完成下月计划的具体措施和办法，制定下月营销工作计划及有效的市场促销方案。营销部门的各项计划一经下达，各公司的各相关部门应严格执行，相互配合，注重协调，确保计划的完成。

(2)各公司应进一步完善和规范营销管理体系，提高营销管理能力及市场研究能力。要求建立并完善渠道管理办法、销售合同管理办法、广告促销管理办法、核价政策管理办法等相关的管理制度。要求务实地根据实际情况来制订，并具有可操作性。

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(3)加强对市场终端的运作能力，及时的了解终端市场的实际情况，要求按旬上报实销、实际库存、回款的《综合调度表》，按旬上报《超期车调度表》，即各业务点达四个月以上的超期车，并按旬上报应收账款明细。

(4)按每周一上报《周度质量信息报表》和月度市场质量信息及分析报告并同时抄送相关部门。(见附件)技术质量部门对信息的处理解决措施应及时回复销售部门。 (5)积极开发新产品，并制定《新产品开发管理办法》。由事业部上报的《新产品开发计划》要求有新产品规划分析、完成时间、责任单位和责任人，并由技术部门按《新产品开发计划》中的时间要求完成《新产品总结报告》，各公司的营销中心市场部应充分发挥市场调研和产品规划的职能，为技术部门的产品开发提供依据，新产品要在一个月内完成试销和整改过程，根据两个月(含试销)的实销量来决定新产品是否开发成功，其新产品总结报告必须通过营销中心会签，并由总经理签字后上报。

(6)各公司(事业部)应加强对业务人员的管理，组织相关部门对营销人员进行全方位的培训(培训计划报运管中心备案)，以提高业务人员的自身业务素质和思想品德。

2、考核内容：项目调度的考核对象为公司的总经理及责任部门

(1)每月5日前(节假日顺延)完成上月市场运行分析报告及下月工作措施，要求内容(数据)真实、具体，并具有可操作性，未达到要求者扣2分;未按时完成的考核总经理300元。

(2)要求在2006年2月10日前建立规范的营销管理体系，并制定完成相关管理办法后严格执行，经抽查未按所制订管理要求执行的每次扣1分;月度超过三次的作通报处理，并按100元/次考核总经理，对销售部门考核200元/次。

(3)未按要求提供真实有效的《综合调度表》、《超期车调度表》、《周度质量信息报表》和月度市场质量信息及分析报告等相关报表的每次扣1分，每延迟一天分别考核总经理、营销部门责任人各50元/天。

(4)各公司(以事业部为主)营销中心市场部应充分发挥产品规划的职能，为技术部门的产品开发提供依据，对未上报《新产品开发计划》，技术部门未按开发计划完成《新产品总结报告》的每次考核总经理200元/项、次，对部门责任人考核100元/项次。对未按开发计划完成的考核总经理200元/项次，每个新产品在一个月内完成试销和整改过程后形成批量投放，每个新产品在两个月内实(含试销)销达到60台

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以上的由事业部列明细上报运管中心，并由总部按新产品开发奖，奖励公司总经理1000元，奖励公司(事业部)相关开发部门4000元，并由总经理分配并报总部财务部备案。对两个月内新产品实销未达到30台的考核总经理500元，考核开发部门800元。

(5)每季度的第一个月5日上报本季度促销方案(节假日顺延)，每延迟一天考核总经理100元/天。促销效果未达到80%的，考核营销中心500元/次(由财务运行部从部门工资总额中扣除)，并考核总经理200元/次。

(6)业务人员发生失职、渎职行为造成1万元以上损失的，每次扣1分。对隐瞒不报的一经发现对相关公司(事业部)总经理考核2000元/次，并承担损失。并对业务员返厂后未进行培训的考核总经理500元/次。

(二)项目调度管理及考核

(1) 对运行管理中心下达的专项工作项目，要求按时予以完成。每延迟一天考核责任人50~100元/项，对特殊情况未完成的应提前2天以书面形式报批， 重要事项可由运管中心报总裁审批，对责任人进行另外考核。

(2) 对总裁下达的重要的工作指令项目，要求按时予以完成。对特殊情况不能完成的应提前2天以书面形式报总裁批准，否则按3000~1000元/项考核总经理。 (3) 各公司在对项目的要求和理解方面有理解性偏差时，应及时与运管中心沟通协调，以确保项目的有效完成。

(4) 运管中心是对各类工作项目完成情况的调度、评价和考核监控的部门，各公司对所下达的工作项目，在实施过程中如果有与其他相关部门相衔接的时候，应及时进行会签或转达，确保各部门之间的协调统一。经调度对工作项目没有按要求进行转达或会签的，对责任部门或责任人考核200元/项。 (5) 所有工作项目的上报应注明编制单位、时间、由部门责任人审核签字，部门责任人外出的可委托人员代替签字。项目责任人是总经理的必须由总经理签字后上报，若总经理外出可委托其他部门负责人代签。对未按上述要求上报的对责任人考核50元/次，并视作未完成项目予以退回，并按延迟一天的考核同上。

(6) 技术质量部门每月

15、30日报质量整改报告，并按提报部门的要求作反馈。每延迟一天扣1分，考核部门负责人50元/天，总经理负领导责任。对整改完毕的必须经销售部门评审确认。

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(三)会议制度管理与考核

1、由运管中心组织下达的会议通知，由各公司综合管理部门负责召集、通知参会人员要按时参加。因特殊情况不能参加会议的人员，各公司(事业部)综合管理部门应在会前向会议组织单位请假。对会议迟到者按10元/次，对无故缺席者考核50元/次。

2、要求执行会议纪律如下;参会人员应将手机设置为振动状态。对违反纪律的人员考核10元/次。

3、要求提供会议资料的必须按要求执行，对未按要求执行的考核总经理100元/ 项次。

六、考核兑现

1、 对违反管理规定的考核由运管中心考核，经主管领导批准后直接抄送财务运行部备案。

2、 被考核人员必须以现金的形式交纳，并在考核3天内将考核款上交总部财务运行部，每延迟一天按考核金额20% 罚款。

七、附则

1、 本办法由运行管理中心负责解释，运行管理中心将根据实际情况适时组织调整、修订。

2、

本办法提出部门：总裁室 本文起草部门：运管中心 本文审核人：徐文轩 本文批准人：陈用兴

本文使用范围：各公司(事业部) 本办法经总裁批准后自2006年4月1日起开始实施。

第二篇：2011公司综合业绩考核管理办法

送变电工程公司

综合业绩考核管理办法 第一章总则

第一条为保证公司工作目标的实现，充分调动员工工作的积极性和创造性，激励各基层单位领导班子提高绩效意识，创造卓越绩效，按照《辽宁省电力有限公司企业综合业绩考核管理办法》确定的指标考核体系和有关规定，特制定本办法。

第二条公司综合业绩考核坚持效率优先、兼顾公平的原则，是根据《送变电工程公司基层单位综合业绩考核指标评价体系管控表》对各基层单位及其领导班子的经营业绩、安全生产、党风廉政建设、职工队伍稳定等方面的指标进行考核，并且强化考核结果应用的管理办法。 第三条按照本办法进行考核的结果将以下事项紧密挂钩：与各基层单位的综合业绩考核奖挂钩;与基层单位领导班子的综合业绩考核奖挂钩;与经营承包兑现奖挂钩;与评比先进单位挂钩。

本办法适用于公司所属各基层单位。 第二章业绩考核管理机构

第五条为切实加强企业的综合业绩考核工作，使之成为目标管理的有力措施，公司成立综合业绩考核委员会。 主任：王鹏举、陈显伟 常务副主任：王占林

副主任：韩福江、赵迅昌、李珊云、齐忠全、刘涛、赵勇、侯文明。 委员：各部门负责人

第六条综合业绩考核委员会下设办公室，该办公室与人力资源处合署办公。 主任：人力资源处处长 副主任：人力资源处副处长 成员：赵明、李欣、颜悦

公司综合业绩考核办公室在公司综合业绩考核委员会领导下开展工作。 第三章签订综合业绩考核责任书 第七条为强化各基层单位、部门的责任意识，明确基层单位、部门承担的综合业绩考核指标，确保公司综合业绩考核目标的实现，在公司职工代表大会上，由公司办公室协调综合业绩考核责任书(以下简称“责任书”)的签订工作。

第八条“责任书”的内容为《送变电工程公司基层单位、部门综合业绩考核指标评价体系管控表》中的主要指标。办公室负责组织编写、制作“责任书”。 第九条“责任书”签订程序

(一)基层单位提交考核指标建议值。每年12月25日之前，基层单位按照公司综合业绩考核工作要求和本单位生产经营、管理等情况，提出下一业绩考核指标的目标建议值，并附以必要的文字说明材料，报送公司分管领导。原则上考核指标的目标建议值不能低于本单位前三年考核指标实际完成值的平均值。

(二)各分管领导负责审核考核指标建议值。各分管领导对目标建议值进行审核并提出意见后送交公司综合业绩考核委员会，审定后的结果上报公司经理办公会讨论。综合业绩考核指标内容一经审定，除严重的不可抗力因素影响外，原则上不予调整。确需调整的，由被考核单位上报有关材料，考核责任部门提出充分依据及调整意见，经公司综合业绩考核委员会审定，报请公司经理办公会讨论同意后方可调整。

(三)签订“责任书”。每年在公司职工代表大会暨工作会议上，由公司总经理、党委书记分别与基层单位的党、政正职签订综合业绩考核责任书。 第四章综合业绩考核指标

第十条综合业绩考核指标由定量指标、综合管理评价、公司领导定性评价组成。

(一)定量指标。满分为300分，是围绕省公司综合业绩考核责任目标，将财务指标、经营管理指标、安全生产指标、党风廉政建设指标、维护职工队伍稳等主要关键性指标进行量化的考核指标(具体内容见《送变电工程公司基层单位综合业绩考核指标评价体系管控表》)。

(二)综合管理评价。满分为100分，是为保证完成定量指标，由各部门围绕基础工作、标准化建设和精益化管理等工作确定考核指标。各考核部门按百分制进行评价，公司综合业绩考核办公室按考核部门权重，计算出被考核单位的综合管理评价得分。

(三)定性评价。满分为30分，是由公司经营者集团成员对各基层单位、部门总体工作情况按百分制进行定性评价，公司综合业绩考核办公室负责将得分平均值进行折算。 将上述三项考核分数汇总后，得出被考核单位综合业绩考核总分，即： 综合业绩考核总分=定量指标得分+综合管理评价得分+ 定性评价得分

综合业绩考核标准分为430分。 第五章考核程序与考核结果的公布

第十一条综合业绩考核采取年初确定目标、月度考核、季度兑现、年末评价结果的考核方式。

月度考核程序

每月考核责任部门负责对被考核单位进行考核，并于次月第2个工作日之前将被考核单位月度综合业绩考核的结果及扣分情况送交综合业绩考核办公室。

(二)次月第4个工作日之前，综合业绩考核办公室将整理汇总后的月度综合业绩考核结果向综合业绩考核委员会报告，经综合业绩考核委员会审定后，由综合业绩考核办公室负责公布考核结果。

考核责任部门要更改考核结果的，须经综合业绩考核委员会批准后方能更改。

(三)次月10日前，基层单位、部门要将扣分项目的整改情况上报考核责任部门，经考核责任部门审核后报综合业绩考核办公室。

(四)次月月底前，考核责任部门负责核查基层单位对扣分指标的整改情况。对经整改后还未完成指标的或是没有进行整改的，需将情况上报综合业绩考核办公室，综合业绩考核办公室将核实后的结果上报综合业绩考核委员会。

(五)各基层单位、部门应按规定的时间报送业绩考核材料，对不按要求报送的，综合业绩考核办公室将扣减该单位、部门的综合业绩考核评价得分。 第六章年末评价评分标准 第十二条每年1月4日前，各考核责任部门将本单位负责的考核指标的考核情况向公司分管领导汇报，审核后的结果送交综合业绩考核办公室。综合业绩考核办公室根据考核结果计算各基层单位的综合业绩考核总得分，1月10日前提交公司综合业绩考核委员会审定，审定的结果上报公司经理办公会。

第十三条定量评价的加分最高值标准为指标分值的20%，各部门每次加分不得高于此标准。定量评价扣分标准基准数为指标分值的5%，各部门每次扣分不得低于此标准。 第十四条每季度及公司领导还要对各基层单位进行定性评价，领导定性评价按百分制评分，设“A、B、C、D”四个等级，各等级与一定分数段相对应。 “A”单位评价得分86至100分; “B”单位评价得分85至70分; “C”单位评价得分69至60分; “D”单位评价得分59分及以下。

对评价为“A”级的单位个数比例分别控制在30%以内。 第七章考核结果的应用

第十五条根据企业综合业绩考核结果和公司当年经济效益增长水平，在公司工资总额计划中单列一部分作为业绩考核奖金，经综合业绩考核委员会批准后执行，按季度兑现。

综合业绩考核管理委员会根据基层单位承担的安全生产风险、经营规模、管理难度、重点工作等情况，确定各基层单位风险难度系数(详见附件)。

如公司组织机构发生变化，综合业绩考核管理委员会同步调整二级单位风险难度系数。

(一)季度综合业绩考核奖的计算方法

根据季度综合业绩考核奖基数标准和基层单位该季度综合业绩考核得分确定综合业绩考核奖实得金额。计算公式如下： 季度综合业绩考核奖 = ×奖励

基数×风险难度系数×单位本季度在岗全民职工平均人数(不含副科级及以上人员)

(二)与单位领导班子综合业绩考核奖挂钩

单位领导班子季度综合业绩考核奖=领导班子系数总和×风 险难度系数×奖励基数×

单位负责人系数为1.5，副经理为正职的90%，其他副职为正职的80%。 第十六条综合业绩考核结果与基层单位的经营承包兑现奖励挂钩，即： 基层单位经营承包兑现奖实得金额=应得金额×

经营承包兑现奖按照公司《经营承包兑现奖励及工资总额核定管理办法》的规定执行。 第十七条各基层单位应建立本单位的绩效考核实施细则和按照考核结果确定奖励分配的方案，并于接到通知后三个工作日内，将上季度绩效考核奖金发放明细上报公司人力资源处审核，审核后交财务部门以存入工资卡的形式发放。 第八章附则

第十八条本办法的解释权归公司综合业绩考核委员会。 第十九条本办法从2011年1月1日起执行。 附件:

公司综合业绩考核基层单位风险难度系数表

序号

单位名称

风险难度系数

1

送电分公司

1.3

2

变电分公司

1.2

3

建筑安装分公司

1.2

4

机械租赁分公司

1.1

5 铁塔厂

1.0

6

生活服务公司

0.8

第三篇：县邮政局综合管理考核办法

为进一步加强我县邮政企业管理，提高通信质量和服务质量，严格规范管理制度，使各项业务健康有序的发展，各项工作任务顺利完成，特制定本办法。请各部门、班组按此办法认真、严格地考核到每个职工，实行奖惩兑现。

一、 考核方式

由人事、财务、市场部等部门组成考核小组，按考核办法逐月不定期的进行检查(抽查)，

了解全局邮政生产过程，包括资金票款安全、上下班制度、服务质量、交接验收、处理规格、业务收入、报表时限等存在的问题，凡是检查、了解发现的问题一律实行扣款制，在当月生产奖金中考核扣罚，如当月不够在下月生产奖金中补扣。

二、 考核内容

(一)、通信纪律、通信质量

1、 总包损失(丢失、损毁)每发生一袋(15日内完整找回的不作损失，造成延误的按延误处理;有进无出作损失处理)查清责任后，对责任人扣款500元。

2、 给据邮件损失每发生一件(内容同上)，查清责任后，对责任人扣款100元。

3、 邮件总包延误(不分进出口;总包邮件应发未发;丢失后在15日内无损找回，已造成延误的按延误处理)，对责任人处以每袋每天50元的扣款。

4、 邮件(含给据、平常邮件)延误，不分进出口;邮件应发未发，应封未封，应投未投，错投，信箱应开未开，错分错发，邮件未及时(节假日除外)正确传递投交给收件人的情况按延误处理，对责任人按给据邮件每件扣款5元，平常邮件每件扣款2元。如造成州局检查罚款的由责任承担按州局罚款全部金额。

5、 私拆、隐匿、毁弃邮件报刊，每发现一次(无论多少)，对责任人扣款300元以上，并追究责任人的法律责任。

6、 对乡邮投递员不按规定时间出归班(以乡邮投递员排单考核为依据)的，每少出一班扣款200元。

7、 市内报刊投递，当天到达的所有报纸(除有证明自取的和节假日除外)，第二天必须投递完，杂志第三天必须投递完，否则视为延误处理，报纸延误每份每天扣款0.5元，杂志每本每天1元。

8、 以用户查询或申告为依据，丢失(含交接不清，未签字，无据可查)杂志每本扣款10元，报纸一份2元(扣款不包括报刊标定价)。

9、 分拣封发与邮车、营业与分拣封发、投递与分拣封发、报刊分发与投递等之间必须严格执行“三项基本制度”，认真执行当面交接签收，明确责任，以便事后追究相关责任人的责任。

10、 机要文件总包积压延误，发生一袋每天对责任人扣款300元。

11、 机要文件失密、丢损，对责任人处以每件3000元的扣款。

12、 邮件全程时限和邮件处理规格根据州局监督岗抽查通报情况为准，综合合格率分别低于州局规定而被罚款时，罚款金额全部由营业及相关责任人承担。

13、 对发生通信质量问题(如丢失、损毁、积压、延误、被冒领等)未及时向局领导报告或隐瞒不报的一次扣款200元，情节较严重的要追究相关责任。

(二)、规章制度

1、 各类邮件必须认真执行催领和清退等相关规定，并做到处理手续齐全，加盖章戳清晰，如处理不全、不清造成邮件、资金安全受影响的，每发现一次对责任人扣款10至20元。

2、 检查中发与有违反重要空白凭证管理规定，不按所需量核发，容易造成邮件(资金)安全事故或造成引起赔偿事件的，每发现一处(次)扣款50至300元。

3、 各相关责任部门的负责人对所属人员的有关邮件、资金安全进行检查督促，并有文字记载可查，否则，发生一切案件对相关负责人扣款50至100元。

4、 对违反支票印鉴分管，支票使用、超额取款、超额留存现金，不按要求及时上缴业务收入，不按要求使用及管理金库等涉及到资金安全方面的重要规章制度的，发现一次扣款100至1000元，发生案件的赔偿全部损失，并承担相应的法律责任。

5、 各级管理监控(含营业复核、事后监督、汇兑检查、质量检查、会计出纳、邮政视查、电子稽查等)人员不按要求认真履行各自的监控检查职责，应当发现的问题未发现的每次对责任人扣款20至100元。

6、 班组(支局)基础管理资料及各种登记统计表(簿)不齐全和内容不完整的每一种或一处扣款10至30元。

7、 各种邮政业务、财务、统计报表及必须按时准时向相关部门上报;因漏报或迟报造成罚款的，相关人员承担全部罚款金额。

8、 无故不参加局上各类公益活动一次扣款20元。迟到、早退、请事假不参加者一次扣款10元，请病假不考核(病假必须有医院证明或住院证明、医药发票，否则按事假处理)。

(三)、服务

第四篇：社会治安综合治理工作考核办法

余合银[2006]32号

关于印发《余杭农村合作银行

社会治安综合治理工作考核办法》的通知

各支行、总行营业部：

现将《余杭农村合作银行社会治安综合治理工作考核办法》印

发给你们，请各单位认真落实各项工作措施，切实加强单位社会治

安综合治理工作，确保全行安全经营。

附件：

1、余杭农村合作银行社会治安综合治理工作考核办法

2、余杭农村合作银行社会治安综合治理工作考核细则

3、余杭农村合作银行2006年社会治安综合治理考核对象

二○○六年二月十五日

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主题词：安全保卫 综合治理 考核办法 通知

抄报：省联社杭州办事处。

抄送：区综治办、区公安分局。

内部发送：董事长室、行长室、监事长室、调研员室、各部室。

联系人：沈林忠联系电话：0571-86137289(共印38份) 浙江杭州余杭农村合作银行办公室

2006年2月16日印发

附件：

- 2 -

余杭农村合作银行

社会治安综合治理工作考核办法

为了认真落实社会治安综合治理领导责任制，切实贯彻“标本兼治、预防为主”的综合治理工作方针和“谁主管、谁负责”的工作原则，根据《基层金融单位治安保卫工作暂行规定》、《杭州市金融单位保卫工作暂行规定》和《关于开展金融单位重大案件行政责任倒查工作的通知》以及《浙江省农村信用社安全保卫及案件责任追究管理暂行办法》等有关文件精神，结合上级有关考核办法和要求，为确保落实各项工作措施，防范经营风险，预防各类案件的发生，保障合作银行安全经营。结合全行实际，制订《余杭农村合作银行社会治安综合治理工作考核办法》。具体事项如下：

一、组织领导

总行成立社会治安综合治理工作考核领导小组，领导小组由萧震海任组长，冯建华任副组长，来煜标、黄建康、傅兴法为成员组成。

社会治安综合治理工作考核领导小组下设工作办公室，由保卫部负责人兼任办公室主任，保卫部、稽核部、人事监察部人员为办公室成员。

二、考核对象及范围

1、考核对象：各支行、总行营业部领导班子成员(名单附后)。

2、考核范围：各支行、总行营业部年度社会治安综合治理工作开展情况及结果。

三、考核内容

1、根据各支行年度综治工作责任落实、员工行为规范、内部开展监督检查、有关精神贯彻落实、安全防护设施管理使用、整改意

- 3 -

见的整改落实、应急预案操作演练以及有关情况报告等方面工作情况，实行百分制量化考核。

2、考核细则(附后)。

四、考核程序

1、被考核对象按年向总行社会治安综合治理工作考核领导小组缴纳社会治安综合治理工作责任风险保证金1000元。

2、由被考核对象根据本岗位职责范围内年度综治工作情况结果，进行自评，并在次年1月15日前上报考核领导小组办公室。

3、总行社会治安综合治理工作考核领导小组工作办公室对照考核细则，根据被考核对象年度综合治理工作情况，并通过向总行各部室征询意见等形式进行考核。

4、总行社会治安综合治理工作考核领导小组工作办公室考核后，提出考核结果意见向考核领导小组汇报，由考核领导小组进行综合评定，确定考核结果。

五、奖惩办法

1、被考核对象当年考核得分在95分(含)以上的，全额返回所缴纳的风险保证金，并由总行奖励人民币2000元。

2、被考核对象当年考核得分在85分(含)至94分的，全额返回所缴纳的风险保证金，不奖不罚。

3、被考核对象当年考核得分在84分以下的，当年所缴纳的风险保证金不予返回，用于奖励综治工作成绩突出者。同时取消被考核对象当年各类先进个人评比资格。

六、附则

本考核办法自2006年起按年实施考核。

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第五篇：高校教师教学工作业绩综合考核办法

一、总则

第一条 为了充分调动广大教师积极参与教育教学改革，将主要精力投入到教学工作中来，能够客观公正地评价教师教学工作，增强教师的教学质量意识，努力提高我校教育教学质量，根据教育部《关于全面提高高等教育质量的若干意见》(教高〔2012〕4号)、《教育部关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》(教高[2005]2号)、《浙江省高等学校教师教学工作业绩考核指导性意见(试行)》(浙教高教[2007]33号)、《浙江省教育厅办公室关于调整〈浙江省高等学校教师教学工作业绩考核指导性意见(试行)〉有关内容的通知》(浙教办高教[2009]33号)和我校实际，特制定本办法。

第二条 本办法适用于我校从事全日制普通本科专业专任教师在课堂教学、实践教学及专业建设、课程建设、教材建设等教学建设、教学研究、教学改革等方面工作业绩的考核。

第三条

教师教学工作业绩综合考核是我校教师学考核的一个重要组成部分。学校成立专门的考核领导小组，组长由主管教学的副校长担任，成员由校办、教务处、人事处、纪委办等职能部门主要负责人组成。领导小组的职责是：审定教师教学工作业绩考核结果，研究处理考核工作中出现的重大问题。

各教学单位成立教师教学工作业绩综合考核工作组，成员由学院(部)领导、学系主任、学院督导组成员代表、教师代表等组成，组长由教学单位主要负责人担任。各教学单位考核工作组负责对本单位教师进行教学工作业绩综合考核。各教学单位教师教学工作业绩考核工作组的名单报教务处备案。

第四条

教师教学工作业绩综合考核坚持公开、公平、公正原则;坚持有利于学生培养和教学质量提高原则;坚持定量和定性相结合原则。

二、考核内容和指标体系

第五条

教师教学工作业绩主体是指教师在全日制普通本专科专业人才培养方案安排的教学工作中所取得的成绩。主要包括教学工作量、教学效果、教学建设与改革研究等方面。

第六条

教师教学工作业绩综合考核指标体系设教学工作量、课堂教学质量、教学基本建设等三个一级指标，每个一级指标下设若干二级指标和主要观测点。教师教学工作业绩综合得分是每个指标得分的总和。具体考核指标体系以及各项业绩分值比例、计算办法见《教师教学工作业绩考核指标体系》。 第七条

教学工作量主要指教师承担人才培养方案规定的各类课程(包括实验、实习、课程设计、毕业设计(论文)等)的教学工作量。教学工作量考核是以每学年下达的教学任务为准。各教学单位可根据实际情况，对课外工作量予以考虑。

第八条

课堂教学质量主要指教师承担课堂教学和实践教学任务的教学效果的评价。 第九条 教学基本建设主要指教师承担教学单位指派的教学基本建设任务与成效，包括教学基本规范、教学文档建设、参与未列入校级以上教学建设项目等任务。

第十条 教学工作奖励是指教师在指导学生学科竞赛、学生科研、撰写论文，以及开展教学建设、教学改革与研究所取得的成果方面与奖励。教学工作奖励得分具体计算办法见《教师教学工作奖励分值的计算办法》。

三、考核办法与程序

第十一条 各教学单位考核工作组对教师的上报教学工作量、教学奖励、教学建设、教学研究及奖励情况进行审核后，按照《教师教学工作业绩考核指标体系》中的计算办法，计算教师教学工作总业绩分并排序，最后由高分到低分对照各等级的限制性条件确定教师的考核等级。同时按照《教师教学工作奖励分值的计算办法》计算教学工作奖励分值。

第十二条 教师教学工作业绩考核实行等级考核制。考核等级分为A(优秀)、B(良好)、C(合格)、D(基本合格)、E(不合格)五个等级。各等级基本要求如下：

1. A级。教师在评价学年至少主讲一门本专科课程，教学工作量不得低于学院人均教学工作量或相应岗位工作量要求的70%;主讲课程的学评教排名须列学院前50%;本学年没有发生教学事故者;教学工作奖励分值须达到教授20分、副教授15分、讲师10分、助教5分的要求。

2. B级。教师在评价学年至少主讲一门本专科课程，教学工作量不得低于学院人均教学工作量或相应岗位工作量的90%;主讲课程的课堂教学质量排名列学院前70%。

3. D级。有以下情况之一者直接定为D级： (1)一学年内出现B级教学事故一次;

(2)一学年内未主讲一门课程且教学工作量低于学院人均工作量的30%，有特殊原因除外;

(3)连续2个学期学评教排名位于学院后5%，且教学工作业绩分位于学院最后5%。 4. E级。有以下情况之一者直接定为E级：

(1)一学年内出现B级教学事故两次以上(含两次); (2) 出现A级教学事故一次以上(含一次); (3) 无正当理由拒不接受学校、学院安排的教学任务; 5. C级。位于B级与D级之间。

第十三条 如果教授在考核学年中课堂教学平均周学时未达到4学时，则教师教学工作业绩考核降低一个级别。

第十四条 分系列考核。附属医院专任教师教学工作业绩的考核工作由医学院负责，单列考核。思想政治教育系列教师(即担任公共思想政治理论课教学的、职评为思政系列的非专任教师)教学工作业绩的考核工作由思想政治研究部负责，单列考核。若特聘教授、具有教师系列职称的双肩挑人员等参加教学工作业绩考核，则应参加其学科所属学院相应系列的考核。各系列按以下比例确定教师教学工作业绩等级：A级不超过20%;A级和B级总和不超过60%; D级和E级按相应条件核定，其余为C级。

第十五条 教师教学工作业绩每学年综合考核一次，其中学生对教师课堂教学质量测评每学期进行一次。

第十六条 教师教学工作业绩综合考核分两个阶段进行。第一阶段为对教师课堂教学质量进行测评，其中学生评教每学期进行一次，所有课程应纳入评价范围。学生评教分数由学生评教原始分去掉前后各10%后形成，教师也可提议去掉经常旷课学生的测评分，但人数不能超过20%。学生学年测评分数取两个学期测评的平均值。学院(同行)对教师的课堂教学质量测评由各学院根据工作安排不定时进行。

第十七条 第二阶段为学综合考核阶段，安排在学年末。具体如下：

1、每学年结束前一个月内，教师本人填写《教师教学工作量登记表》、《教师教学建设、研究及奖励情况登记表》、《教师指导学生获奖情况登记表》、《教师教学工作业绩考核成绩登记表》，交学院考核组。学院考核工作组对教师的教学工作量、教学建设与教学研究、指导学生获奖等情况进行审核后，并进行公示。学院考核工作组再结合学评教情况确定考核等级并通知教师本人。

2、各教学单位在每学年结束前一周内，汇总本学院教师的考核表《学院教师教学工作业绩考核成绩汇总表》报送教务处，教务处会同人事处审核，经学校考核领导小组确定。

四、考核结果的使用

第十八条 教学工作业绩考核的结果记入教师业务考核档案并用于教学评奖、岗位评聘等的参考。对申请授予教师系列的各种荣誉称号者，上一学年教学工作业绩考核结果须为B级以上。

第十九条 申请晋升高一级的教师系列专业技术职称，必须提供教学工作业绩考核的结果，其教学业绩考核结果须达到学校有关要求。在同等条件下考核结果优异者优先。破格晋升职称者，近三年教学业绩考核必须有一年为A，对于科研成果、社会贡献特别突出者，教学工作业绩考核也须连续为B以上;近五年来教学工作业绩考核累计三年为A者，优先晋升高一级职称;在最近三年中，其中二年教师教学工作业绩考核为D者，或最近一年教师教学业绩考核为E者，不得申报高一级职称。教授、副教授教学业绩考核为E者，降低一级聘用，直至合格为止。

第二十条 教学业绩考核成绩为D者，由学院向教师本人发出通知，提出改进要求。对教学业绩考核结果连续两年为E者，实行高职低聘，直至合格为止;连续两年考核成绩为E者，停止其教师资格，不得聘为教师。

第二十一条 教师的教学工作业绩考核的结果要逐步面向学生公布以作学生选课的参考;非教学科研岗位人员的课堂教学质量评估的结果将作为是否继续聘任其担任教学任务的主要依据。

五、异议处理

第二十二条 教师对考核结果有异议，可向学院考核工作组提出申诉。学院考核工作组应受理教师的申诉，并提出处理意见。教师对学生评价结果有异议，可向学校教务处提出申诉。教务处在10个工作日内对教师的申诉情况进行调查核实，并向当事人反馈。

六、附则

第二十三条 见习期教师按人事处有关新教师考核办法进行考核，不列入本考核范围。脱产进修半年以上者不参加当学年的教学工作业绩考核。经批准到企业、基层半脱产挂职的教师，由学院自行制定教学工作量补贴标准参加考核。参加工作不到两年的助教，可以不参加教学工作业绩考核。属于“引进人才”的专任教师进校当学年内可以不参加教学工作业绩考核，其他专任教师进校第一学年可以不参加教学工作业绩考核。

第二十四条 教学工作量按学年统计，教学研究与改革及有关奖励等业绩分的统计时间为前一年的7月至当年的6月。

第二十五条 本办法自公布之日起试行，由教务处负责解释。