销售主管岗位职责说明

2023-04-01

第一篇：销售主管岗位职责说明

销售主管岗位说明书（推荐）

销售部岗位说明书

销售主管岗位说明书销售主管岗位说明书

岗位名称：岗位名称：项目销售主管任职者：职位概要: 岗位职责

1、日常工作 (1)完成销售任务; (2)销售工作汇报。

2、负责处理现场突发事件 (1)特殊客户的接待; (2)客户投诉的妥善处理。

3、管理工作 (1)销售现场行政管理 ①协助项目销售经理制定现场销售流程和标准，并对此提出建议和意见，组织员工研讨并贯彻执行; ②协助项目销售经理管理销售现场的日常工作; ③公司组织的培训与考核 Ⅰ培训 Ⅱ考核 (2)销售现场业务管理 ①把控本组销售进度; ②制定本组销售目标;

所在部门：所在部门：销售部直接上级：直接上级：项目销售经理

工作权限

直接承办

工作责任

主要责任

程序指导

相关流程

70%

销售部岗位说明书

③协助本组置业顾问与客户谈判; ④置业顾问的培训与考核工作; ⑤带动团队 Ⅰ促进成交; Ⅱ增强团队凝聚力; ⑥公司其他部门对接 Ⅰ以电话的形式进行对接; Ⅱ以书面的形式进行对接; ⑦负责协助销售经理及策划经理做好定期的市场调研工作与分析： Ⅰ市场调研; Ⅱ广告方案研讨与广告效果反馈; Ⅲ负责公司所组织的各项活动的效果反馈; Ⅳ提出合理性建议与分析; (3)规范化管理 ①组织、主持早、晚、周例会; ②负责汇总相关数据报表; Ⅰ来电、来访登记表; Ⅱ销售日报、周报、月报; ③批阅置业顾问见客记录本; ④本组置业顾问的客户管理; Ⅰ未成交客户; Ⅱ成交客户; 完成上级领导交办的任务 15% 17%

工作标准

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具体工作流程及要求、时间等

1、 (1)按照项目阶段营销计划、销售目标和任务，带领本组完成销售指标和个人销售任务; (2)每日晚 17：00 向项目销售经理当面或电话汇报当日销售现场情况。

2、 (1)协助销售人员对特殊客户进行接待，进而促进成交(特殊客户指公司领导介绍的客户或与公司有相关关系的单位或个人) ; (2)保证现场的秩序、维护现场制度，接收到置业顾问关于客户投诉情况的汇报后，5 分钟内接待投诉客户属于职权范围内可当场解决;超出权限，应在 5 分钟内上报项目销售经理。

3、 (1)①根据销售现场情况参与制定现场销售工作流程与标准，组织置业顾问进行研讨，并严格按照公司相关流程处理现场事件; ②根据公司现场管理手册，依据管理手册的规范与条理管理现场，保证现场的工作秩序;每周与置业顾问进行沟通一次，了解置业顾问

的思想动态，调整置业顾问工作状态和精神状态，保证现场置业顾问保持良好的工作状态和精神状态; ③Ⅰ要以积极的心态参加公司、部门组织的培训，珍惜公司与部门组织的每次学习，认真学习，做好培训记录; Ⅱ认真对待每次考核，强化自我能力，保证考核的及格率达到 90%; (2)①协助销售经理把控本组的销售进度，确认本组置业顾问日、周、月的销售情况： Ⅰ每日晚会前统计本组销售数据，晚会期间进行汇报总结; Ⅱ每周周总结会议前统计本组销售数据，周总结会议期间进行汇报总结; Ⅲ每月月总结会议前统计本组销售数据，月总结会议期间进行汇报总结; Ⅳ小组销售数据总结于第二年 1 月 2 日前将数据上报销售经理，并在项目总结会中进行汇报总结; ②根据公司整体营销计划，根据现场销售情况负责制定本组月、年销售目标; ③主动协助本组置业顾问解决在接待谈判过程遇到疑难问题，促进客户成交; ④负责现场置业顾问的培训与考核： Ⅰ根据月计划制定每周培训计划与时间，并按时进行培训; Ⅱ每次培训 10 日后对培训内容进行考核，将考核结果上报销售经理; ⑤协助经理带动团队： Ⅰ通过每日分析客户，培训技巧促进组员成交; Ⅱ通过日常的团队活动培养员工积极热情的心态，从而增强团队的凝聚力、向心力; ⑥协助经理与其他部门对接：

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Ⅰ以电话形式与公司其他部门进行对接，对接以电话沟通为依据，根据销售经理的相关指示与事情实际情况进行分析与处理，及时以电话形式与相销售经理进行沟通; Ⅱ在销售经理认可的情况下，以书面形式与公司其他部门进行对接，对接以书面形式为主要依据，书面采用公司固定摸版形式与公司其他部门进行沟通或向上级汇报，结果以书面形式存档以备查询。 ⑦Ⅰ每月 5 日前根据现场情况制定出本月市场调研计划，细化到每周二到三个调研对象(根据各项目客户量自行安排) ;每月 30 日前上交电子版调研报告; Ⅱ参与项目组对广告方案研讨以及在广告当日下班前对广告效果数据进行反馈，反馈给销售经理、策划经理; Ⅲ按公司规定的时间与要求将公司所组织的各项活动效果与相关数据反馈公司相关部门; Ⅳ每月 30 日将本组提出关于项目的合理化建议以及分析汇总并提报销售经理。 (3)①早会、晚会、周会 Ⅰ早例会于每日早 8：30 分准时召开，为时半小时： ﹤1﹥激励团队; ﹤2﹥分配完当天工作安排; ﹤3﹥开展健康益智的团队游戏或进行晨读; Ⅱ晚会于每晚下班前半小时召开;对当天到访的客户进行分析，同时总结销售过程

遇到的问题： ﹤1﹥定期反馈; ﹤2﹥核对房源房态; ﹤3﹥进行团队培训; Ⅲ每周日召开周例会： ﹤1﹥总结上周工作情况; ﹤2﹥对上周销售情况进行分析; ﹤3﹥上周重大事件回顾; ﹤4﹥下周工作分配; ﹤5﹥制定下周计划; ②定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送经理;

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Ⅰ每日晚 17:00 前封存当日来电、来访登记表;监督各项登记内容完整、准确无误;每天下班前将销售人员上交的见客记录进行批注签字确认，并给予分析意见; Ⅱ每日晚 17：00、每周日、每月 30 日前分别将销售日报、周报、月报填写完毕并做到完整及准确无误;汇总销售日报、周报表及销售月报表, 对销售现状作出分析,及时提交销售经理; ③每日晚会后批阅置业顾问日记，了解置业顾问与成交、未成交客户的沟通情况，增加与置业顾问间的沟通，树立其上进心;置业顾问日记每周三统一上交项目销售经理检查; ④成交、未成交客户的管理; Ⅰ负责督促置业顾问追踪客户并定期检查,每周三上报项目销售经理; Ⅱ监督置业顾问将经手的成交客户，做好客户档案填写,当日完成，交由客服，督促置业顾问于每月 30 日前将经手的客户银行按揭资料, 及签约合同,并交由客服部。

4、 (1)领导交待的工作需要在半小时内给予答复; (2)事情的进展情况按公司相关要求及时与项目销售经理进行当面或电话沟通。

必备任职资格 (JUNIOR REQUIREMENTS)

教育背景:专科以上学历 ◆ 经验:一年以上房地产销售管理工作经验 ◆ 技能技巧:有较强的组织沟通能力、熟练掌握项目销售流程及相关业务知识、熟练使用操作办公自动化设备。 ◆ 态度: 做事客观、负责、踏实;工作细致认真，谨慎细心、责任心强;具有很强的人际沟通协调能力，团队意识强。 ◆ 应受培训: 管理学、管理技能开发、建筑知识等方面的培训 ◆

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工作条件：工作场所：办公室、施工现场、突发事件现场环境状况：舒适危险性：具有一定危险性，无职业病危险

互联网络关系(CONTACT) 互联网络关系(CONTACT)

主要关系直接上级平行直接下级间接下属关系内容公司各项目销售经理销售部金融服务部客服主管、其他项目主管公司个各项目置业顾问销售部金融服务部客服专员

第二篇：车间主管岗位职责说明

. 车间主任岗位职责

(1).贯彻执行公司的各项管理制度，保证公司下达的目标和任务的完成。

(2).负责车间的全面管理，在安全、环保、人员、成本、物资等管理工作上负主责。

(3).负责组织制定并完善本车间的管理制度。

(4).负责车间年度大修计划的审核以及非生产性物资需求计划的审批上报。

(5).负责对车间安全、环保及职业卫生问题的审核上报。

(6).负责本车间各种报表的审核和上报。

(7).负责组织对本车间员工进行考核。

(8).负责本车间员工的培训，合理调配车间人力资源，并报公司批准。

(9).负责与相关业务单位的协调、沟通、配合工作。

(10).公司未配备工艺副主任(设备副主任)的车间，可以通过授权方式确定车间段长、技术组长或其他类似岗位主管人员代行副主任的职责。

2.车间副主任兼书记岗位职责

(1).负责主持召开本部门的党员学习会，传达上级党组织的有关文件和精神。

(2).负责搞好本部门领导班子团结和建设工作，执行民主集中制。

(3).负责做好本部门职工的思想政治工作。

(4).负责协调好本部门党、政、工、团之间的关系。

(5).负责深入职工内部调查研究，总结推广先进经验。

(6).负责其它党务工作。

3.车间工艺副主任岗位职责

(1).负责本车间生产及工艺技术管理工作，保证生产顺利进行并按时完成生产任务。

(2).协助车间主任做好车间的全面管理工作，在生产、工艺技术、质量、节能降耗管理工作上负主责。

(3).负责本车间原材料计划的审批。

(4).负责本车间工艺技术方案、技改技措方案等技术文件的审核。

(5).负责本车间工艺技术、分析技术问题的审核上报。

(6).负责操作规程、开停车方案、工艺指标的调整以及优化工艺操作工作。

(7).组织做好车间员工的工艺技术和分析技术的培训，负责组织车间相关会议。

(8).负责现场事故分析、事故处理，组织完成计划及临时开停车工作。

(9).协助车间主任组织编制和审核本车间规章制度。

(10).负责本车间工艺人员、分析人员的管理，协助车间主任完成对本车间工艺、分析人员的考核。

4.车间设备副主任岗位职责

(1).负责本车间设备及设备技术管理工作，保证生产装置的稳定运行，确保生产任务的完成。

(2).协助车间主任做好车间的全面管理工作，在设备、设备技术管理工作上负主责。

(3).负责本车间设备月检修计划、备品备件计划的审批。

(4).负责本车间设备检修方案、技改技措方案等技术文件的审核。

(5).负责本车间实施的检修、技改项目的全面管理。

(6).负责组织本车间外委项目的工作协调及全过程的质量监督与验收。

(7).负责本车间设备技术问题的审核上报。

(8).组织做好车间员工的生产设备检修技术培训，负责组织车间相关会议。

(9).负责车间生产设备事故调查和分析工作，配合工艺副主任完成计划及临时开停车工作。

(10).协助车间主任组织编制和审核本车间规章制度。

(11).负责本车间设备检修人员的管理，协助车间主任完成对设备检修人员的考核。

5.工艺工段长岗位职责

(1).负责组织工段职工完成车间下达的各项生产计划和工作任务

(2).负责工段的全面管理工作，重点做好工段的安全、环保、质量、节能降耗工作。

(3).负责工艺班组生产操作及日常事务管理，负责工段考核工作。

(4).负责本工段内的生产事故处理和分析。

(5).负责工段内各班组的协调工作。

(6).负责组织本工段人员培训需求计划的提出。

(7).负责车间下达的各种方案的落实实施。

(8).抓好班组管理及人员调配，协调各工种工作。

(9).负责检修设备的交出。

6.技术组长岗位职责

(1).负责技术组的日常管理工作。

(2).组织编写操作规程、各种技术方案、技改技措、工艺指标的修订等技术性文件，并负责监督实施和考核。

(3).负责协助车间副主任解决生产及技术问题，做好车间技术研究和开发及优化工艺操作等技术性工作。

(4).负责车间工艺技术问题的提出。

(5).负责车间事故的分析，事故报告的编写并整理存档。

(6).负责组织完成车间各种工艺报表的填写，并监督技术员填写各种技术台帐。

(7).协助车间设备相关人员搞好设备管理工作。

(8).对车间技术组成员进行管理，分派任务并监督、指导、考核技术员工作。

(9).协助车间副主任做好职工的技术培训工作，制定技术培训计划。

7.技术副组长岗位职责

(1).负责协助组长做好技术组的日常管理工作。

(2).具体负责生产设备日常维护维修的技术管理工作。

(3).负责车间备品备件计划的提出与跟踪落实。

(4).具体负责组织维修技术革新和技术改造方案的提出和实施。

(5).负责车间设备技术问题的提出。

(6).组织编写生产设备的维修规程、检修计划、技术方案、技改技措等技术性文件并负责上报和落实实施。

(7).负责组织生产设备的各种技术文档、台帐的填写。

(8).具体负责组织对维修人员的技术培训。

(9).参与车间生产设备事故调查和分析工作。

(10).负责协助车间设备副主任做好本车间及外委单位实施检修、技改项目的管理，对检修质量监督和验收。

8.车间安全员岗位职责

(1).拟订、修订车间安全技术规程和安全管理制度，并监督检查执行情况。

(2).编制安全技术措施计划和方案，制订车间安全活动计划，并督促实施。

(3).对班组安全员进行业务指导。

(4).负责职工安全培训和考核。

(5).负责车间安全、环保及职业卫生问题的提出。

(6).负责对现场进行安全环保检查。

(7).负责车间安全装置、防护器具、消防器材的管理工作。

(8).参加车间的事故调查和分析，负责车间伤亡事故的统计上报。

(9).组织车间事故应急预案的编制与落实。

9.工艺技术员岗位职责

(1).负责解决现场各生产工序日常生产及技术问题，做好技术研究和开发及优化工艺操作等技术性工作。

(2).编写生产装置操作规程、各种技术方案、技改技措、工艺指标的修订等技术性文件，并负责实施和监督。

(3).负责对各生产工序的工艺运行、开停车技术指导、监督、检查。

(4).负责分管生产工序各种技术文档、台帐的填写。

(5).负责对所辖装置运行情况进行分析、考核、上报。

(6).负责组织实施生产问题及事故的调查、分析、总结，提出改进措施。

(7).负责大修工艺检修项目的提出，并对实施情况进行检查验收。

(8).负责对各生产工序职工的技术培训。

10.设备技术员岗位职责

(1).负责所辖界区的生产设备日常维护维修的技术工作。

(2).负责所辖界区生产设备月修项目、年度大修项目和技术改造方案的提出，并对实施情况进行检查验收。。

(3).编写所辖界区生产设备的维修规程、检修计划、技术方案、技改技措等技术性文件，并负责监督实施。

(4).负责所辖界区生产设备的各种技术文档、台帐的填写和管理。

(5).负责对所辖装置设备检修、运行情况进行分析、考核、上报。

(6).具体负责对所辖界区维修人员的技术培训。

(7).参与所辖界区生产设备事故调查和分析工作。

(8).负责对所辖界区生产设备检修项目质量进行验收。

(9).负责提出大修检修项目，并组织对实施情况进行检查验收。

11.分析技术员岗位职责

(1).负责班组分析数据审核，处理日常分析中出现的技术问题。

(2).负责进行技术攻关及日常必要的实验研究工作。

(3).负责组织日常分析仪器异常、数据异常的分析处理和汇报。

(4).负责本车间化工技术培训需求计划的收集汇总上报。

(5).负责车间化工分析问题的提出。

(6).负责分析数据的汇总上报。

(7).负责分析方面的技术资料及档案保管。

(8).负责分析班组的全面技术工作。

第三篇：公关主管岗位职责说明

岗位职责

1. 负责起公司各类市场公关计划

2. 配合公司做好项目策划，对涉及公关的事宜及时做好方案，并针对项目策划案提出一些有建议性的意见

3. 直接参与并决策公司一切对外公关活动，负责审阅所有对外发布的稿件，配合其他部门参与公关的有关活动。

4. 组织开展与新闻界、政府机关等各类重要渠道的联系、联络及相关的接待工作。

5. 收集各类公关良策和典型案例，深入剖析和横向比较，对公司公关提出建议和策划方案。

6. 注意收集影响本公司形象、声誉、关系的因素和事件信息，分析其后果，及时向总监提出对策建议。对于公关过程中发生的问题要及时解决，并随时汇报后进行调整。

7. 将所有进行的公关关系活动的项目方案、实施细则、成果记录等公关文档、数据集中分类，建立起系统、规范的公共关系数据库。

8. 负责做好公司形象的新闻宣传，以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作。

工作权限：

对公关部的工作建议权、申诉权

任职资格：

1.公共关系、新闻或教育专业

2.受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。

3.2年以上市场管理、新闻媒体工作经验，有大型外企或知名品牌推广经验者优先。

4.对市场营销工作有较深刻认知;

5.有较强的市场感知能力，有敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

6.高度的工作热情，良好的团队合作精神;

7.较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，极强的社会活动能力。

第四篇：销售经理、销售主管岗位职责

销售经理/销售主管岗位职责及销售主管应具备的能力培养销售主管岗位职责汇总

1、处理各类突发事件。

1. 应把公司及合作方的利益放在第一位，以为公司及合作方创造最大效益为目标，对公司及合作方应具有绝对诚度;

2. 、协助销售经理共同进行项目组的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作;

3. 主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系;

4. 、“顾客至上、科学管理”的宗旨，树立良好的企业形象，创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛;

5. 、根据销售经理发展规划和市场预测及总体销售计划，拟定各组及各业务员的工作任务，定期向销售经理汇报销推广计划;

6. 协助业务员与客户签订购房合同，审核销售代表签订合同的有效性;

7. 负责落实本组楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行;

8. 组织员工按排序进行工作，本组员工相互支援完成销售配合。监督该组接客户时的前台接待工作，禁止前台空位。出现空位主管有下过失单的权利;

9. 做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。并随时收集各项现场资料进行提出销售情况分析;

10. 负责组织销售人员及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平;

11. 负责处理客户对产品或对项目部员工的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报;

12. 对项目部新员工进行培训及工作指导;

13. 领导销售小组及主持小组销售会议;

14. 督导培训销售代表完成销售任务，并进行小组业务考核;

15. 组织本组员工案例分析;

16. 随时准备完成公司临时性的工作安排，休息日服从公司安排。

17. 每月最后一日前向上级领导报送工作总结

销售主管岗位职责细分

销售主管工作职责

1、在销售经理及主管的直接领导下，进行日常业务工作;

2、熟练掌握业务知识;

3、积极进行日常销售工作，努力完成工作指标;

4、负责客户的资料登记﹑联系﹑带看﹑签约直至售后服务等系列工作;

5、每日认真填写工作日志，定期与老客户联系;

6、准时填写《购房客户联系档案》;

7、客户如有施工改动要求时，经工程部签署意见，及时填写由客户确认的工程改动单，上报工程部和社区事务部等相关部门，将结果告诉客户，并跟踪工程变动执行情况;

8、疑问及时向经理或主管反映;

9、完成部门经理及主管临时安排的其他事宜。

销控管理制度

执行人：销售经理;授权监督人：销售助理;填报人：销售人员。

财务制度

1、原则上本部门不管理除小订金以外的现金;

2、严格执行公司的交款流程;

3、销售经理管理小订金，并建立小订金登记表;

4、如特殊情况开发公司财务无人收认购金，则销售经理可暂时收取，并临时开具本公司收据，两日内必须交与开发公司财务部;

5、客户签约后，业务员要积极协助办理客户贷款手续和与贷款律师的交接工作，贷款到帐周期为一个月，

培训制度

1、老人带新人的制度要长期开展;

2、经常开展成交经验交流会;

3、组织参加公司的回训;

4、组织项目专案培训;

5、每月销售培训。

销售主管岗位职责的能力培养

一、销售主管专业能力。

作为一个主管，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：一是从书本中来，一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

二、销售主管管理能力。

管理能力对于一个主管而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，也需要你的专业能力，需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。

三、销售主管沟通能力。

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。

四、销售主管培养下属的能力。

作为一个主管，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还一定明白，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以

领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。

五、销售主管工作判断能力。

所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

六、销售主管学习能力。

当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样?而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。

七、销售主管职业道德

但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟

销售经理顾名思义就是销售部的最高决策者，依据销售任务制定销售计划，并向上级领导负责(总经理或销售总监)，其直接上级是营销经理。

一、房地产销售经理岗位职责：

1.对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对营销经理负责;

2.将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务;

3.汇总上报项目阶段性销售总结报告;

4.协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;

5.协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;

6.负责本项目销售部的相关培训、考核工作;

7.完成上级领导安排的其它工作;

8.特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;

9.负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;

10.安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;

11.定期负责对销控表以及退、换房进行调控;

12.对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;

13.负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案;

14.参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析;

15.根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;

16.组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;

17.指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;

18.定期主持并参加各种营销会议;

19.对项目销售员工的聘用有建议权。

二、评价优秀销售经理的标准

1.工作能力强，

2.人际关系处理好;

工作能力强主要体现在现有资源条件下，充分挖掘潜力达成销售目标，其中包含以下工作内容：

项目的前期

完成销售方案的制定和审核、推广方案的制定和审核、售楼部的建设、组织例会、团队组建、团队培训、各种制度的制定、流程的打造、销售说词的制定、市场调研

项目的中期

销售方案的调整细化、推广方案的调整和细化、组织例会、团队激励、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、工程部的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)

项目的后期

销控管理(针对滞销房源)、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、房屋存在的质量问题、房产证的办理)、交房流程的参与实施(与物业的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)

其实在任何一个阶段，任何一项工作的延伸都有一定的广度和深度，而且标准是随着市场、项目的阶段以及销售经理的个人理解有所偏重，但不论任何时候销售经理都要把市场、客源、房源、以及催款作为工作的重中之重。

由于代理公司的销售经理要负责多个项目，在职能上有所分化，一般由案场经理负责团队的日常管理以及销售数据统计，销售经理的工作职责向阶段性的发现问题、寻求解决方案、整合开发公司以及代理公司的有效资源、配合财物部结佣等方面转移。