第一篇：办公室人员先进事迹
办公室人员 先进事迹材料
不知是不是先进事迹材料....倾情工作岗位，争创一流业绩
￥￥￥，今年34岁，她是1997年从***学校经国家录用公务员考试合格调入***市地税局的。从一名教师转为国家执法机关的公务员后，她坚持用自己一贯忠诚税收事业，热爱本职工作的精神，本着“扎扎实实工作、老老实实做人”的人生信条，勇挑重担，兢兢业业，默默耕耘，在平凡的岗位上、平凡的工作中实践着“全心全意为人民服务”的崇高宗旨，体现着自我人生的价值。多次荣获州地税局、市地税局优秀公务员、优秀信息员、优秀宣传员等荣誉称号，2006年获得了州“巾帼建功”先进个人荣誉称号。
以过硬的业务素质倾情本职工作
凡有过办公室经历的同志都有这样的感受，它是一项苦差、累活，加班加点最多的是办公室，工作最苦、最累、最忙的是办公室。现任***地税局办公室主任的￥￥￥同志，却以苦为乐，爱岗敬业，自参加税务工作以来，她一直是在办公室政务工作岗位上度过的。政务工作事无巨细，一环扣一环，急不得，乱不得。因此，这项工作的特性要求政务工作者必须思维敏捷、逻辑严密、心细如发、手脚勤快、举一反
三、有条不紊、见机行事、恰到好处。她边工作边学习，边服务边总结。通读枯燥无味的有关公文处理工作的各项条例、规定、细则，她甘之如饴，并且在实际操作中运用有关条例来规范自己的工作。同时，她注意对实践的总结和分析，掌握工作规律，以提高工作的质量和效率。
一是选准坐标，努力确保工作步入正轨。根据全局的中心工作，主动为领导当好参谋。准确、及时、全面地为领导提供各类情况资料和决策预案。为保证全局工作的规范化，制度化，侯云莉通过到外县市学习，吸取经验，并结合本局实际，制定出《档案管理制度》，《信息宣传奖惩制度》等20余条规章制度，并汇编了《办公室规章制度》，经过局党组的讨论在全局实施。
二是主动超前，努力确保工作到位。￥￥￥充分发挥办公室的职能作用，扎实、深入的开展办公室政务工作。一是认真抓好了理论调研工作，为领导制定和完善决策提供优质服务。她围绕上级决策、全局中心工作和热点、难点问题，每年年初便制定调研题目，下发到各科室，积极组织开展理论调研。她经常深入基层和实地调查研究，掌握了大量的一手材料。几年来，在她的组织下，***市地税局理论调研工作取得了丰硕的成果，年年有论文在省、州理论文章研讨中获奖;二是认真抓好信息宣传工作。￥￥￥把这项工作作为工作重点切实抓紧抓好，通过举办信息员培训班，宣传报道培训班，兑现奖惩，把此项工作纳入全局目标考核等一系列的途径，有力的促进了全局信息工作的开展，使原本落后的信息、宣传工作走上了正轨，实现了宣传报道在国家级刊物上零的突破;信息、宣传工作5年来，一直在全州地税系统名列前茅。三是抓好督查督办工作。在￥￥￥的积极倡导和努力下，该局的督查督办工作得到了领导的大力支持，使这项工作有声有色的开展起来，为局党组推动决策落实提供了保障，做到“件件有着落，事事有回音”。在此基础上，又制定了《局长交办工作通知单》制度，使督查督办工作更加发挥了作用;四是按照领导意图，积极起草各类文字材料，她在工作中，坚持雷厉风行的工作作风，不推不拖，急事急办，特事特办，当天的事当天办，一般的事提前办，牢牢把握工作的主动权，受到局领导和干部职工的一致好评。
五是抓好政务公开工作。把各行业纳税人的纳税定额输入电脑触摸屏，公开查询，使纳税人心中有数。对1858户的纳税定额全部进行了公开。为纳税人提供了公正、公开、透明的税收环境。
三是求真务实，努力确保工作的有位。￥￥￥在工作中，始终坚持“严、勤、细、精、廉”的工作作风。严，就是她严格按规章制度办事，严格按领导要求办事，从不在制度上开口子;细，就是在工作中认真细致，办事周到，滴水不漏;精，就是精通业务，工作中多出“精品”;廉，就是淡泊名利，爱岗敬业。这在全局是有口皆碑的，她把工作作为乐趣，换来了领导和同志们的赞许。以兢兢业业的工作态度做到爱岗敬业
￥￥￥在工作中始终保持着积极向上、兢兢业业、不断更新、不断进取的工作精神和工作热忱，始终把按规章办事，让领导放心、让纳税人满意作为工作标准。
一是对事业有一颗忘我的心。从担任办公室主任的那一天,她就把自己的理想追求坚实地放在工作岗位上，工作中只讲付出，不求回报。近两年，因局内人员严重缺乏，她一人顶替两个岗位，每天都在繁忙中渡过。因为孩子还小，体质又不是太好，时常有个感冒、发烧的，但她却从为此耽误过一天工作。
二是对工作有一颗责任心。￥￥￥不仅工作勤奋，而且特别认真，她每天接触的工作比较繁杂，但她总是能够不厌其烦、多年如一日地以严谨的工作态度进行工作，从不放过一点细节上的过错，她的敬业和细心深得局领导和上级主管部门领导的赞许。
三是对学习有一颗恒心。￥￥￥把办公室作为锻炼自己岗位，热爱的职业，全身心地投入其中。政务工作，除了要求有较强的公文写作基础知识外，还要有深厚的理论功底和宽阔的知识面。为了适应工作，侯云莉持之以恒的坚持学习，她养成了爱读书习惯，阅读的范围很广，包括文秘、政治、经济、文化、历史等多方面的内容。
￥￥￥在平凡的工作岗位上，做着平凡的工作，但是她勤奋耕耘、甘于奉献的精神却使她在平凡的岗位上闪现着亮点。对于未来，她充满信心。因为她把理想化的自我设计，锁定在敬业的目标上;她把工作的追求，定位在强烈的责任感中;她的心永远为税收事业而跳动着。
第二篇：法院办公室人员个人先进事迹
2005年，是市中级法院党组励精图治，发扬“三千”精神，努力促进各项工作逐步走上正规化发展道路的关键一年。作为院机关重要服务职能部门的办公室，更是担负着繁重而艰巨的工作任务。一年来，同志带领办公室全体同志，紧紧围绕法院工作大局，努力增强为党组决策服务、为审判工作服务、为法院其他各项
工作服务的思想意识，充分发挥服务职能作用，自我加压，勤奋拼搏，较出色地完成了办公室分管的和院党组交办的各项工作任务。去年办公室分管的三项工作(信息工作、公文处理、保密工作)，受到省委和省高级法院的表彰。年底在我院机关评选个人三等功的民主测评中，同志的票数位居全院第一，他所负责的办公室也被荣记三等功，办公室支部也被评为优秀党支部。其主要事迹为：
一、努力增强角色意识，积极履行办公室主任工作职责
法院办公室是法院机关的综合部门，即有承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，又有传递信息、辅助领导决策的参谋助手作用。办公室工作人员特别是办公室负责人，素质的高低，工作的好坏，履行职责的能力大小，轻则影响机关的办事效率，重则关系到法院审判工作能否得以顺利开展。为此，在从事办公室的工作中，同志努力增强角色意识，找准自身位置，积极履行办公室主任的工作职责。在公务方面，对领导安排的各项工作任务，具有高度的责任心，并善于保证这些任务有效地完成。同时，努力增强工作的主动性，热情、细致地做好领导交办的各项事宜。在工作中，对繁锁的事务从没产生过一丝一毫的懈怠、厌倦心理，对每一件事情都能做到一丝不苟，保质保量;在工作作风方面，努力做到快、准、细、严。“快”字上做到了办事情、传文件迅速及时，从不拖位。对重要的、急办的事情一分一秒都不耽误。在“准”字上做到了认真细致，从不丢三拉四。在“严”字上做到严谨周密，把工作处理得有条不紊;在纪律方面，努力增强保密观念，在办公室工作接触的机密文件多，稍有不慎，工作不负责泄露机密就可能造成无法挽回的损失，所以，在工作中，同志坚持带头，并严格要求本部门人员努力增强保密意识，一切工作按保密规定办，从而保密工作从未出现一丝一毫的差错。
办公室工作人员特别是作为办公室主任的同志，在领导身边工作，与领导打交道多，怎么充分发挥参谋助手的作用，为党组分忧解难，是他很长时间来潜心研究的课题。在工作中他首先努力做到分忧不越权。办公室人员特别是办公室主任是领导的助手，在管理活动中处于辅助地位。同时，由于工作量多，他经常在党组左右，围绕院党组意图处理一些工作。为此，他清醒地认识到自己工作的特殊性，明确职责，摆正位置，充分发挥自身功能作用，想方设法，为领导分忧，减轻其工作负担，让领导集中精力去想大事、抓大事、办大事。领导和同志们越是信任，他越是严以约束自己，从不因工作取得一点成绩而沾沾自喜，居功自傲，始终保持谦虚谨慎的工作作风。特别在处理与同志们之间的关系时，他从不高高在上，自以为是，总能与同志们和睦相处，打成一片，这为办公室更好地协调工作，使党组各项决定能够有效得以迅速贯彻实施打下了很好的基础。他正是这样努力增强角色意识，认真履行办公室主任工作职责，才使办公室各项工作得以稳步发展，同时，办公室工作也得到了领导和同志们的一致认可。
二、着眼全局，竭尽全力，积极落实我院各项重大工作部署
一年来，同志带领办公室全体同志把服务好法院全局性工作，落实好党组的各种重大工作部署作为办公室工作的第一要务，认真的抓紧、抓实、抓好。
首先，在年初，办公室在党组的领导和各兄弟部门的大力配合下，认真完成了围绕2004年人代会前前后后的工作。元月份，按照党组的安排，同志带领办公室的同志们在广泛搜集情况，广泛征求意见的基础上，13次易稿，完成了法院工作报告的起草工作。去年过春节前两天他还没休息，忙着法院工作报告的印刷、校对工作。初六，按照人代会会务筹备组的要求，他带领办公室有关人员开始介入人代会的有关工作。两会开始后，办公室又协助党组策划、组织我院的同志到会听取各代表团对法院工作的意见和建议，并认真收集各方面的情况。李院长报告结束后，法院工作报告得到了与会代表的一致好评，《报告》被全票通过。两会结束后，他带领办公室有关人员认真着手逐一落实有关人大代表和政协委员在两会期间提出的对法院工作的各种意见和建议，并积极做好两会所提议案及所提其他意见和建议的反馈工作。其中发信函64件，他带领办公室有关人员又深入到四个县市反馈意见，后续反馈工作持续近一个月，这项工作也得到了市人大和有关人大代表、政协委员的好评。人大发简报对我们的反馈工作予以表扬。
人代会的有关工作结束以后，他带领办公室人员开始关于加强法院基层建设汇报提纲的起草工作。为使市委了解省法院有关加强法院基层建设的会议精神，全面了解我市
两级法院基层建设情况，根据院党组的部署和要求，他带领办公室有关人员在对全市法院基层建设情况进行全面调研的基础上，9次易稿，完成了《关于加强法院基层建设的汇报提纲》。3月29日，李院长在市委常委会上，李院长就加强全市法院基层建设的有关工作作了详细汇报，汇报取得圆满成功，我市法院的基层建设工作博得了与会常委们的理解和支持，常委们纷纷表
态发言，要全力支持法院基层建设工作。
俗话说：人管人气死人，制度管人顺人心。法院工作要想健康快速发展，必须有一套行之有效的科学管理办法作保障。法院原来的目标管理考核办法随着时间的推移已不能适应形势发展的需要。为此，在2005年年初，他积极向党组建言献策，提出以全新的概念出台一套目标考核办法来规范中院和全市法院的各项工作。此建议向党组汇报后，得到了党组领导的普遍认可和大力支持。为此，他汇同办公室有关同志，我们根据以往的考核工作经验，潜心研究了省内外十几家先进法院的考核办法，结合我们自身工作实际，历时两个月，先后几十次易稿，制定和出台了针对中院和基层法院两个目标管理考核办法。为了这两个考核办法的出笼，那两个月，星期天他基本上没有休息过，很多个晚上都熬到深夜十二点、下
一、二点，投入相当大的精力。去年我们对基层法院的考核是非常成功的，也得到了中院各部门和各基层法院的认可。目标管理办法的出台和实施，使我市法院各项工作迅速走上了规范化发展的道路，极大地促进了法院各项工作的开展。
从2005年六月份开始，我院根据上级法院和政法委的统一部署安排，组织全市法院认真开展规范司法行为专项整改活动。这个活动整体上办公室负责日常工作，在党组领导和有关部门的大力配合下，他带领办公室有关人员认真组织开展各阶段的工作，从组织发动，制定方案，签订责任书，组织督促检查，征求意见，召开座谈会，收集各种情况，组织建章立制，制定十项工作机制样本，协助组织考试考核等等，每个阶段的组织发动，每个阶段工作的督促落实，每个阶段向有关方面汇报，预备迎接各种检查的各项准备，任务繁锁，工作量很大，为此，他和办公室的同志们投入了大量的精力，付出了艰辛的劳动。这项工作也得到了市委政法委的充分肯定，政法委多次对法院专项整改工作予以表扬。政法委还特发一期简报，专题介绍法院的专项整改工作，并在我院建章立制阶段又发简报，对我们建章立制工作又一次给予了充分肯定。同时，这项工作也得到了省法院的认可，省院检查组要我院检查验收，对我院专项整改工作给予了充分肯定。
三、立足本职，尽职尽责，高标准地完成本部门分管的各项工作任务
2005年，他带领办公室全体同志围绕院的重大工作部署积极开展工作的同时，又尽职尽责地完成本部门分管的各项工作任务。办公室按大的职责划分，就有十四项工作，任务非常繁杂。在工作中，他努力做到同筹兼顾，合理安排，使办公室各项工作做到了齐头并进，全面开展，整体推进，呈现出良好的发展势头。在工作中，首先，尽职尽责地完成了部门分管的和领导交办的各种综合材料的起草工作。2005年办公室共起草各类综合材料60余份40余万字;较好完成了信息的编发工作。2005年编发简报143期，也是历年来较多的。其中被省高院采用32期，被最高院转发2期，被省政法委转发4期。2005年，我市法院被省院评为信息工作先进单位;认真完成了公文处理工作。2005年，他带领办公室有关人员严格规范公文处理程序，统一公文格式，防止了公文的乱编乱发而造成的行文不严肃。在11月份，对各基层法院的公文进行随机抽检评比。目前，各基层法院在公文处理上是比较谨慎的、规范的。年底在省院的公文抽查评比中，中院被省院评为公文处理先进单位;认真完成档案管理工作。首先，顺利完成了档案库房的大搬迁工作。年初，为确保我们老院档案库房4万余册卷宗安全转移到新的办公大楼，他精心组织，周密安排，全室人员齐上阵，从人员分工、档案装载、途中压运、上架登记等工作进行严格要求，用了近20天时间，将全部卷宗安全转移到新档案库房，没丢失一片纸。为此，全科室人员付出了大量的劳动。在档案管理工作中，还认真完成案卷查阅、案卷归档等各项工作任务。在上半年进行的全省法院档案大检查中，我院的档案管理工作受到了省检查组同志的一致好评;认真完成了督查工作。2005年，他所负责的办公室办理督办案件206件，做到案案有落实，件件有回音，受到了市委、人大、有关部门和有关当事人的好评;认真完成了保密工作。2005年，进一步建立健全了保密工作的各项工作制度，落实了各项措施，全年保密工作没出现一点差错，保密工作稳步开展。省法院和省保密局组织的两次保密大检查，对我院的保密工作及软硬件建设给予了充分肯定。年前，我院保密工作被市保密局推荐为省保密工作先进单位。
同时，他带领办公室有关人员还认真完成了综合治理工作，认真完成了各项外事接待工作，认真完成了报纸收发和报刊征订发行工作，认真完成了印章管理和上通下达工作，等等。事务性工作非常繁锁，绝大部分工作都受到了领导和同志们的充分肯定。
四、以院为家，不计个人得失，对待工作做到全身心投入
办公室工作繁重复杂，2005年的工作，最大的感触就是一个忙，整天满心想的就是工作。办公室工作性质也整天逼着他去想事情、干事情，这也是办公室每个同志共同的感受。大家很少有忙中偷闲的时候，每天都在忙忙碌碌中渡过，很少过星期天和节假日，加班加点，每天工作到晚上
八、
九、十来点钟是很平常的事。同时办公室很多工作都是些日常事务性的工作，很难用数字说明，难用文字表述，也很难出成绩，但他和同志们从不因为工作的默默无闻、难出成绩而产生一丝一毫的懈怠心理，总是全身心投入其中，他把能保质保量地完成工作任务，使同志们满意、领导满意作为他的最大追求。工作中，他从不叫苦、叫累，都最大限度地发挥各自的主观能动性和积极性，他经常给同志们说：要做一个合格的办公室人员，就必须树立不怕吃苦、乐于吃苦的思想，接受任务不讨价还价，完成任务不打折扣，用“心”去体会工作，去干工作。他是这样要求同志们的，自己也是这样做的，长期以来他以院为家，从不计个人得失，一心扑在工作上。在他的带动下，同志们也都最有限度地发挥着各自的主观能动性和积极性，从不叫苦叫累，涌现出许多可歌可泣的典型事迹。他们对待工作的拼命精神也得到了全院领导和同志们的广泛认可和好评，在去年我院三等功个人的评选活动中，6个指标，仅办公室就占3人，三等功集体、集体嘉奖和优秀党支部的评选，办公室也位居前列。
成绩只代表过去，不代表未来，2006年是我院各项工作都要争先创优、整体推进的一年。今年的工作繁重而艰巨，任重而道远。同志表示，在今后的工作中，一定要继续发扬成绩，克服不足，在党组的领导下，带领办公室全体人员进一步理清工作思路，充分发挥服务党组、服务领导决策、服务审判、服务法院工作大局的服务职能作用，按照党组确定的“二十一字”工作方针，以拼搏奉献、只争朝夕的工作干劲，整体推进办公室各项工作，为实现我院“四个一流”的工作目标做出我应有的贡献!
第三篇：烟草办公室工作人员先进事迹材料
**，女，35岁，大学文化，中共党员，*部职工，农艺师。*年*月毕业于云南农业大学烟草专业，同年分配到**县烟草公司工作，1995年8月调**地区烟草公司烟叶质监站工作，*年*月调烟科所工作，XX年8月至今在*部负责办公室工作。**部是企业烤烟生产收购、科技推广管理的职能部门;办公室的工作事关全局，十分重要;一是为部领导当好参谋，及时准确的提供决策所需的数字和资料;二是为全部事务当好总管，千头万绪，无一遗落;三是为一线职工当好后勤，尽心竭力，搞好服务。一年来，紧紧围绕**部的中心工作，结合**部工作实际，以高度的责任感和工作热情，脚踏实地，积极主动工作，为**部各项工作的顺利开展发挥了积极的作用。一、加强学习，努力提高自身素质
XX年8月，她来到**部办公室工作，为了尽快进入工作角色，她把学习作为提高自身素质的有利武器，充分利用业余时间，努力提高业务素质，以适应工作需要。两年来，除系统地学习了邓小平理论、“xxxx”重要思想等理论知识外，还认真学习了应用文写作、文秘工作等内容。同时，坚持在实践中学习，在工作中提高，把每项工作都当作对自己素质和能力的检验和挑战，在学习中增强了迎接挑战问题的本领。经过两年多实际工作的磨练，已走过了从不熟悉、不适应到得心应手、游刃有余的过程。两年多宝贵的工作实践中，积累了丰富的工作经验和工作方法。
二、严谨细致，做好办公室综合业务工作
一年来她紧紧围绕部门的中心工作,充分发挥参谋助手和综合协调作用，不断提高办文、办会、办事水平。一是对XX年全市烤烟生产政策措施、产前投入、面积落实等调研材料进行汇总分析，为部领导决策提供科学依据;二是草拟上报有关烤烟生产通知、汇报材料10余篇，20余件，2万余字;三是认真筹办有关烤烟生产工作的会议。坚持做到准备充分，材料完备，服务周到。XX年配合部领导先后筹办了大小会议18个，接待参会人员近XX人次，受到与会同志的好评;四是与部领导一起搞好对外接待工作。按照服务细致化，接待周密化的要求，在接待前精心准备，安排组织好各个细节，保证了省局(公司)领导和各检查组的检查和考察活动的顺利进行。五是承担抗旱救灾期间所有材料的收集、整理、上报工作。
在5-6月期间，共制作抗旱情况统计表和文字材料20余份上报省公司(每日一份)，上报市委、市政府灾情汇报材料先后三份。六是搞好烟叶生产经营秩序整顿规范工作。按照市局(公司)烟叶生产经营秩序整顿规范工作领导组的统一安排部署，**部负责全市烤烟生产合同签订及落实、生产投入两项自查及汇总并草拟《**市整顿和规范烟叶生产经营秩序工作自查报告》，具体由她负责此项工作。接此任务后，她迅速将*烟专〔XX〕173号文件转发到各县(区)公司，又草拟了《关于执行**省开展烟叶生产经营秩序整顿规范工作的补充通知》和《关于认真上报烟叶生产经营秩序整顿规范工作材料的通知》下发到各县(区)公司。并对*个种烟县(区)的烟叶种植收购合同的签订和落实情况、烟叶生产产前投入情况、烟叶收购站点的收购流程是否规范等方面的自查情况进行汇总整理，对自查反映出来的问题提出整改措施，形成自查报告上报省局公司。圆满的完成了烤烟生产合同签订、生产投入两项自查任务。七是承担**部每月一报的经济运行分析工作。八是负责通联工作，XX年在**烟叶科技信息网发表两篇稿件。九是负责部门的安全管理工作。十是完成领导交办的临时工作任务。
三、吃苦耐劳，有默默无闻的奉献精神
**同志曾经在基层工作过，长期的基层工作养成了她“特别能吃苦，特别能奉献”的品质。1991年大学毕业后，先后在基层烟叶站、市公司烟叶质监站、烟科所、**部工作过。无论在哪个岗位，她都本着“只干不说，先干后说，干好了再说”的心态，做到了尽职尽责，不事张扬，无私奉献。领导交办的工作，总是想尽一切办法按质按量的完成。办公室是以服务为根本任务的办事机构，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务,在工作中，她始终不图名、不图利、默默无闻、忘我工作，团结办公室全体同志全心全意搞好服务工作。
四、为人真诚，立足本职，努力提高服务水平
办公室是一个部门的服务机构，工作主要是上传下达、下情上报，沟通领导和职工，对外接待，对内处理繁琐的日常事务。俗话说百人百姓，这样的工作有一个特点就是费力不讨好，容易受到群众的误解或引起不满情绪。二年多来的工作实践锻炼了她，使得逐渐走向成熟。她对待同事冷热适度，对突发情况刚柔适度，对工作粗细适度，小事糊涂，大事不糊涂。不管是工作或生活中，她处处以共产党员的标准严格要求自己，坚持以提高自身素质和能力为基础，兢兢业业做事，踏踏实实做人，尽职尽责，任劳任怨，较好地完成了各项工作任务。她总是以“诚”相待，乐于助人，深得职工群众的信任和好评。
两年多办公室工作的工作实践，不仅让她与同志们增进了了解，沟通了感情，建立了友谊，还增长了智慧，积累了工作经验和工作方法，工作能力也得到了锻炼和提高。在今后的工作中，希望她百尺竿头更进一步，加强学习，勇于实践，一如既往的严格要求自己，不断提高自己的政治业务素质，为**烟草发展做出新贡献。
**市烟草专卖局(公司)
**党支部
第四篇：办公室人员学习
1.勤于思考和总结：办公室承担着公司的日常管理事务，是公司的后勤保障部门，是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策，保持清醒的政治头脑;同时，还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外，办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析，去伪存真。
2.精于观察和发现：作为办公室主任，要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐，即把自身的工作同公司的长远发展结合起来，准确定位办公室的工作侧重点。
3.恪守职业操守：良好的口才是对办公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”，往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展。
4.勇于承担重任：办公室工作点多面广，工作中出现失误在所难免，办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任，主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误，也要敢于承担，不要当面指责。在坚持原则的前提下，维护下属的自尊和工作积极性。
5.善于化解和包容：办公室是公司业务的集中地，也是“个别小矛盾”的集中地。办公室主任要学会换位思考，把握根本、打破坚冰，缔造和谐的同事关系，保证公司各项业务顺利开展。要有度量、要沉得住气，保持平和的心态。
6.敢于管理和督办：办公室在承担公司日常管理工作的同时，还要督办和落实各项工作。要真正做好这项工作，就要立足服务，强化管理，练就一副“硬腰杆儿”。坚持原则，顶住“压力”，加强督办，令行禁止。
7.长于反馈：办公室每天都要处理大量的报刊、内参、文件等，是各类信息传递、交流的中心。作为办公室主任，应该手勤眼快，勤于收集和归纳各类信息，将重点及时传达给各级领导，有效提高信息的利用率，切实当好领导的助手。
8.乐于奉献和敬业：办公室工作琐碎、头绪多、责任大，但重要性又是不言而喻的。身为办公室主任，要乐于奉献，富有敬业精神。要注重职业素质的不断提高，加强学习，不断充实自己。要淡泊名利、甘于奉献。要树立亲善的服务形象，办公室主任应该带头成为最出色的服务员，无论对内对外，对上对下，都要做到和蔼友善。
第五篇：办公室人员工作总结-办公室人员工作总结 办公室个人工作总结
办公室人员工作总结-办公室人员工作总结 办公室个人工作总结
2016年以来，在局和二层机构的正确领导下，在同事们的大力配合支持下，我按照局和二层机构的总体工作部署和工作要求，以科学发展观为指导，认真执行上级领导的工作方针政策，强化服务意识，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将2016年以来的个人工作情况具体总结如下：
一、学习理论，提高政治思想觉悟
我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党章，
学习十七大和十七届三中、四中全会精神，学习党风廉政建设的各项规定，用党的理论武装自己的头脑，提高政治思想觉悟，在思想上与局和二层机构保持一致,坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为人民服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。
二、学习文化，提高业务工作水平
我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习国家方针政策和办公室业务工作知识，还学习市场经
济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好办公室工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了党、国家的工作方针政策、法律法规，熟悉和掌握了局和二层机构的工作精神、规章制度以及办公室的基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩，这一点，我自己感到很欣慰。
三、认真负责，积极做好办公室工作
我在主管局办公室任文件接收员二年，从事文件上呈领导，下传各科、所、室、中心;处理来电、来信、来访等工作。在科学发展观办公室工作一年，负责材料打印、呈送上报、材料归档整理等工作。这些工作都是局里的重要工
作，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动局整体工作又好又快发展。这里面，我主要做了五方面工作。
1、明确责任，规范管理，提高效率
办公室文秘工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，难以圆满完成任务。为此，我明确自己的责任，规范管理，提高效率，努力做好办公室工作。
2、规范办公室工作的基本要求
要做好办公室工作，必须规范办公室工作的基本要求。我通过学习，了解掌握了办公室工作的基本规范要求，知道哪些事能办，哪些事不能办;哪些事可以表态，哪些事不可以表态;哪些事该说，哪些事不该说;做到办事有规定，严格按规定办事办好事。
3、规范办公室工作的基本原则
办公室工作有基本原则，我严格按
照基本原则去做办公室工作，对确定的基本原则不违反，不变更，不省略、不简化、不拖拉，务必按基本原则办，一定办完办好。
4、规范办公室工作的实效性
办公室工作讲究实效性，我严格遵守办公室工作制度，在具体工作中，狠抓工作质量和工作效率，加强对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调，做到高效、优质、针对性强，确保办公室日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。
5、规范文件档案管理的严肃性
我规范文件档案管理的严肃性，认真做好文件资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，没有发生文件丢失和泄密事件，充分发挥了档案在实际工作中的作用。
四、加强党风廉政建设，做到廉洁自律
我深刻认识到党风廉政建设关系到人心向背，影响着各项工作的发展。做到廉洁自律既是党和国家的要求，人民群众的希望，也是我们当干部的每个人起码道德要求。我十分重视廉洁自律，始终把它当作一项重要工作来抓，认真贯彻落实胡锦涛总书记在十七届中纪委三次全会讲话中提出的“六个着力、六个切实”的要求，遵守十七届中纪委三次全会提出的廉洁自律五条规定，学习十七届四中全会通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》精神，努力提高自己各方面素质，在工作上，做到洁身自好，清正廉洁，决不跟腐败风气沾边。