如何做好一名班组长

第一篇：如何做好一名班组长

如何做好一名优秀班组长

团结一心齐拼搏 青春浇铸奉献花

“羡子年少正得路，犹如扶桑初日升”，身为一名青年班组长，年轻是我们的资本，而如何做好一名优秀的班组长对刚刚踏入管理领域的我们来说是一个无时无刻不关心的话题。我认为，要想成为一名优秀的青年班组长，就要在把握住青春的同时，团结班组每一个人，积聚大家的合力，为公司无私地奉献。

以下是本人对班组管理的一些浅见，不妥之处，敬请各位指正。

一、团结产生合力

通过近段时间的学习，我更深层次地理解了班组长的使命：为了达到公司或部门追求的目的，根据现有的条件，高效率地达成自己应承担的组织目标或者被分担的业务。目标的达成需要班组每一个人都做出应有的贡献，因此班组长需要带领整个团队团结一心去拼搏。 团结是力量的凝聚，合力是发展的引擎。在电力技术飞速发展的今天，各专业的联系越来越密切，基层班组在现场的任何一个小小的行为都与电网的安全息息相关，为保证设备的正常运行，不给电网安全留隐患，班组长在日常的工作中要考虑到方方面面。然而对实际的工作我们又该怎么办呢？是事必躬亲还是大胆放权？其实，这个答案古人早已给出，那就是"能用众力，则无敌于天下矣。"班组的工作需要每一个班组成员的共同努力，如果仅仅靠班组长一个人去思考问题，那这个班组将会死气沉沉，换言之，当班组长在时，可能班组的

劣势尚不明显，一旦班组长不在，那这个班组将会如一盘散沙，毫无斗志。因此，作为班组长的我们，能否团结班组成员使大家“心往一处想，劲往一处使”成为我们班组工作好坏的一个极大的决定因素。

班组长是员工的直接的领导，并对其进行作业指导，培训，评价其工作能力及工作成果。如何能达到与班组成员的团结，我认为首先班组长要正确认识自己与班组成员的关系。经常有人认为班组长一旦晋升，就有了“权力”，就可以对员工颐指气使，动辄呵斥处分，引起员工的不满和对抗。相反，如果对一线员工以帮助者及支持者的身份出现解决他们工作上的困难相信很快就会获得员工的拥戴。因为班组长是从优秀员工中提拔上来，所以原来的同事对这个转变一般有一个适应过程，我们要尽量地使这个过程平滑过渡。

二、班组长应具有的素质

单单是团结还不够，班组长还要有区别于班组成员的多方面能力。任何一个人，都可能成为一名出色的管理者。但真正成为管理者的人并不多，这正是因为管理者具有比一般人更出色的能力。要成为一名优秀的班组长，我认为以下能力应当具备。

1． 专业方面：首先，班组长应是自己管辖业务的骨干和专家。能够指导下属并向上司提供建议。这是开展工作必须具备的能力。很难想象“外行管内行”是一个什么效果。其次，做事要有计划、有目标、有时限，提高员工们的参与意识，因为我们的安全理念是“安全第一，预防为主”预防是第一位的。所以要善于问为什么，具有发现问题的意识和预测能力。第三，班组长要能指出员工在意识和行动上的不足

之处且传授必要的知识及方法。

2．管理层面：班组长要能发挥班组里每一个员工的长处，同心协力，完成任务。要学会站在一定的高度说话、倾听、商谈、疏通和说服对方的能力。因为良好的沟通能减少摩擦、融洽气氛、提高士气，有助于构筑良好的信赖关系。其次，班组长要学会倾听，倾听可以让人心情平静，可以让别人觉得你很谦虚，可以让你了解更多的事情。所以友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。再次，要善用幽默和激励，幽默可以使工作气氛变得轻松，使人感到亲切。让下属感到工作的愉悦。利用幽默批评下属，不会使下属感到难堪。用激励的方式而非命令的方式安排员工工作，更能使员工体会到自已的重要性和成就感。激励不仅不会削弱管理权力，相反员工更愿意服从管理。优秀的班组长还要善于激励自已。

3、自身修养方面：要有控制情绪的能力，班组长的情绪会影响员工的情绪，会影响对工作的正确评价。要管理别人首先要管好自已，用良好的品格去影响人，以德服人。

三、以青春之力铸奉献之花

具有了多种能力还不够，身为一个青年班组长要能做到无私奉献。奉献是什么？奉献是一种高尚的情操，奉献是一种平凡的精神，奉献是一种发自内心的快乐。它既表现在国家和人民需要时的挺身而出，也融汇在人们日常生活的助人为乐，更加蕴含了我们青年班组长在本职岗位上的恪尽职守和兢兢业业。奉献精神是与企业社会责任相联系的一种企业精神，既然我们选择了电力事业，就应该把自己的理

想、信念、才智、青春毫无保留地奉献给这庄严的选择。

以上三点是本人对优秀班组长的一点浅见，总地说来就是提高自身素质，把握蓬勃青春，共走奉献之路。只有把握住这三点，我们才能成为班组成员拥戴，领导满意的优秀的青年班组长。

第二篇：如何做好一名优秀的班组长

企业的各项经济、技术指标要靠班组来实现；企业的大量原始资料、信息、数据等靠班组直接提供；企业的各项决策、规章制度等管理工作要靠班组来落实。可见班组作为企业内部从事生产活动和管理活动的最基层组织，是企业生产链上一个既基本又极其重要的一个环节。班组就是企业的细胞。而能否充分利用发挥各种资源来把这个“细胞”搞活，一位合格称职的班组长是非常重要的。

一位合格的班组长首先要对自己有一个正确的定位，具备较高的角色认知能力。班组长处于企业管理层中的最基层执行层之中，在生产的一线上既担任着一名管理者的身份，管理领导着自己的班组按计划按章程地从事生产劳动，也担任着一名生产劳动者的身份，自身直接参与生产劳动，同时对外也代表着企业自身的形象。因此，对班组长的角色规范，权力和责任把握的正确与否将直接影响着日后班组管理工作的展开程度，管理水平的高低和工作的质量的好坏，乃至企业的利益。

班组长是企业从事生产活动的最基层单位，作为兵头将尾的班组长，既是班组各项工作的组织者、领导者、执行者，又是传达上级精神指示的中间环节，是连接企业中层管理和基层员工的桥梁，起着承上启下的桥梁纽带作用。

成为一位称职的班组长，除了正确的角色认知之外，还应具备相应的合理的能力和素质结构，而且是最重要的。

班组长作为企业的“兵头将尾”，上面提到班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。所以班组长

第一，必须要拥有较高的的技术和技能水平，能够熟练掌握生产的基本技能，熟悉班组的生产流程和技术标准，这不但对企业生产的生产力水平、生产效率和产品质量具有重要影响，还是赢得班组成员的信任的重要条件。

第二，良好的人际交往能力。作为班组长必须要树立正确的价值观念，要明白自己在企业中并不是一个独立的单体，只不过是企业中的一个小细胞而已，是由若干个细胞共同造就了企业的文化并推动着企业不断地向前发展的。片面地强调个人能力和个人主义是行不通的。从企业内部纵向关系看，上有主管、经理、懂事等，下有班组成员；从企业内部横向关系看，不同班组的各位班组长以及隶属不同部门的职工等等。因此，班组长必须要用有良好的沟通能力和人际关系能力，要学会怎样去和上下左右的人建立、保持良好的关系，进行有效的沟通。这不但为自己日后开展工作提供便利，还有利于团队精神的建设，各种问题和矛盾的解决、协调，更好地了解上下级对自己的期望，获取他们的认可和尊重，更好地实现自我的需要。

第三，优秀的领导管理能力。从管理者的角度出发，光是拥有一定的技术技能和沟通能力还明显不足，还必须具备较强的组织管理能力。正所谓：“无以规矩不成方圆”。作为一个企业，大到企业总体，小到企业班组，如果没有一个合理化、规范化、系统化的管理来对资源进行计划、领导、协调和控制，那是很危险的。所以班组长作为企业的基层管理者，一定要做好班组的事务管理、生产管理、信息情报管理等工作。严于律己，以身作则，严格服从企业上层的领导管理，积极做好企业的各项决策和规章制度的落实工作，认真严格执行企业下达的各种任务和计划。以生产为中心，以基础工作为重点，建立健全班组的各项规章制度，抓好班组管理，搞好团队建设，有效地组织和领导班组成员，充分调动班组成员的积极性和创造性来进行安全、文明，有秩序的生产活动，为企业带来实在的效益。

第四，创新能力。周易中所言，穷则变，变则通，通则久。可见，创新这一观念自古由来，在很早以前的古人就意识到了创新对社会发展的的重要性。古人尚且如此，更何况我们呢？

在经济高速发展的今天，创新无疑是企业发展的一个强有力的动力。而作为企业基

层的管理者，又是生产一线的直接劳动者的班组长，具备有一定的创新能力是必须的。在现有的生产制度、管理和方法中，不一定会和不断变化了的社会环境相适应。因此班组长要实事求是，立足于现实工作，不断地寻找改进技术、工艺的新方法，追求实效。要敢于打破定势思维，提出不同的观点和看法，同时也要带动和鼓励班组成员多做多想，打造一个具有创新精神的团队。

第五，秩序规矩的职场能力。作为一个生产一线的班组长，必须具备秩序规矩的职场能力，要明确现场的使命，以及各个任务的目的，分清各项活动的层次，熟悉各项活动的流程。现场各项活动包括生产活动、与投入相关联的活动以及基础活动，所以我们在一线工作必须保障员工人身安全的同时消除生产线设备的不安全点以及提高全员的安全意识。

要想成为一位优秀的班组长，在有相应的能力的同时，还要拥有良好的素质。

1、思想品德素质。具有社会责任感和公纪公德，在处理集体和个人的关系上，要有热爱祖国、关心集体、关怀他人的思想行为，具有团结协作精神，文明待人接物。

2、科学文化素质。具备一定的基础文化知识，具有现代的科学精神、人文精神和创新精神。在现实工作中，要学会自我学习、自我总结、自我完善，熟悉和掌握企业方面和自身方面的相关知识，善于接受新事物。

3、身体心理素质。拥有健康的身体、心理方面和文明的生活习惯。树立正确的价值观和人生观，具有克服困难、坚韧不拔、吃苦耐劳的顽强意志，具有积极向上、热情进取的工作情怀，具有较强的平衡情绪和调节心态的自控能力。

4、专业素质。要具有良好的职业道德，正确的职业理念、理实具备的专业知识和熟练的专业技能。要诚实守信、办事公道，有责任心，为人有原则，具有较强的民主、法制和文明意识，以塑造良好的班组长形象为基础树立管理者的威信，以期形成班组核心力量。

一个生产企业的发展和壮大，一位高层领导人、决策者的卓越的管理水平和决策能力固然重要，他们统筹全局，运筹帷幄，以企业的长远发展为目标来进行规划和制定战略，具有高超的见识和判断能力，但是他们往往并不具有从事生产活动中所应具备的生产技术、技能方面的知识和能力，而且各司其职，以他们的管理能力、方法和层面，摆在基层来从事生产管理明显不适合。因此，班组长的地位和作用就更加的突显了。班组长在企业生产一线直接参与和管理班组成员从事生产活动，对于生产的技术、生产的工艺和标准，生产的效率、产品的质量以及各项企业制度、工作的落实程度等都具有直接的影响。所以一位合格优秀的班组长对于企业的发展具有不可替代的作用。如果说班组是企业的细胞，那么一位优秀的班组长就是这个细胞里的细胞核，企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系到企业发展的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久的立于不败之地。

第三篇：如何做好一名称职的班组长

有人将班组长比喻为小企业家，这样的比喻并不为过。班组虽小，但功能俱全，有如麻雀的五脏。企业的班组长具有“兵头将尾”的特点，由此决定了班组长肩负的是一种“干部职工复合型”的职责，他既要承担班组的管理工作，又要做好班组的生产工作，两者都得兼顾。因此，要做好一名班组长并非易事。对如何做好一名称职的班组长提出几点看法，与大家共同探讨。首先，要正确认识班组长的地位。班组长的地位处于企业管理环节中的末端位置，在企业实行公司、车间、班组三级管理模式里具体负责贯彻落实由公司和车间布置的任务，是任务的具体组织者和操作者。由此可见，对班组长地位的认识到位与否，班组长这种生产带头者、组织管理者的作用发挥得如何，将直接影响车间的生产形势和产品质量乃至企业的经营目标和经济效益。

其次，要用好班组长的职权。班组长的职责是按照公司和车间的生产经营目标和经济责任制的要求，做好本班组的生产和管理工作，确保各项任务的顺利完成。这种职责就是班组长手里的“指挥棒”，而班组成员则是“乐队”，“乐队”演奏得是否协调顺畅，就看班组长指挥的技巧如何了。所以，班组长既要充分认识自己的职责，还要巧妙运用自己的权力。当生产遇到挫折的时候，班组长就要树立“兵头”的榜样，但树立的过程不是一味地用死力气冲锋在前，而是在带头的同时发挥“将尾”的效应，如：及时调整班组成员，整合攻坚力量;完善班组规章制度，杜绝消极拖拉现象，铲除安全隐患;树造班组先进(用一定的物质激励)和落后(合理的进行处罚并用言语 1

行动引导感化)典型，形成反差氛围，促使先进者向前有动力，落后者跟进有目标，结果不断提高班组的战斗力;灵活运用车间的经济承包责任制和工资分配实施细则，对工资奖金按“公平、公开、公正”的原则进行分配，对生产资料进行妥善管理，对班组成员采取客观灵活的用人制度，让职工心服口服地围绕班组长这个核心来开展工作。

再次，要自觉提高自身的素质。企业的改革与发展决定了基层的直接管理者即班组长要通过不断的学习实践来适应生产形势的变化。班组长若跟不上生产形势的变化发展，那他在组织生产和班组管理的工作上必然带有一定的盲目性。因此，自觉提高班组长的素质，既是企业发展的需要，也是自身进步的需要。而要想全面提高，就要从五个方面入手：

第一，接受学习教育，提高思想觉悟。有人说小小班组长没有必要学这些东西，此乃肤浅之见。一个人做事的结果是由其言行决定的，而其言行如何又受到内心思想的支配。班组长的职位决定了他必须有比班组成员更高的觉悟和更强的意志，这样在组织生产的时候才有更清醒的认识，也才能发挥先锋模范的辐射作用，从而稳定军心，不至于在困难面前乱了阵脚。

第二，加强实践，提高技能。班组长作为“兵头”，本身的角色决定他必须责无旁贷地带头搞好生产，以过硬的本领和高超的技能服众。因此，班组长不但要熟悉基础理论知识和常规操作方法，更要通过刻苦钻研摸出一套人无我有、人有我优的实践经验和生产技能，并有一种“爱兵如子”的胸怀，耐心将自己的好的做法和经验传给班组成员，如此才能在开展生产工作中轻车熟路，形成一个班组的整体技能优势。

第三，激发潜能，善于管理。作为班组长，对日常工作所需的人员、物料、

设备、工具和操作技术、安全措施、规章制度、卫生状况以及经济核算能力等诸多方面都要如数家珍，样样皆通。这就要求班组长具备较强的组织能力和较高的文化素质，并需要在不断完善管理方法中挖掘自己的潜能，将班组长“将尾”的作用发挥得淋漓尽致。

第四，加强沟通，协调关系。一个班组长能否赢得大家的信赖，除了会生产和管理外，与班组成员的沟通交流亦很重要，因为只有班组长和班组成员之间建立在一种坦诚式的双向沟通基础上，才能让大家更好地增进了解，班组长制定的计划、措施、任务等也才能更顺畅地执行开来，这样班组之间没有误解的疙瘩，一个班组的力量就能拧成一股绳，凝聚力和向心力就会得到增强。因此，做好了与班组成员的沟通，就可以让一个班组充满和谐的气氛，在关系融洽的班组里工作，心情也好，效率也高。

最后，要给班组长创造一种既有压力又有动力的环境。没有压力就没有动力，没有动力就没有生机。作为车间的管理层，应能清醒地认识到这一点。那如何给班组长压力呢?认为，压力是在竞争中形成的。所以，对班组长不能搞“终身制”，而是要形成“客观浮动制”。“终身制”会让一个人养成惰性，没有人“篡位”则让他心安理得，总以为做得好坏与否都可以享受班组长的待遇。由此可见，要想让班组长有不停向前的动力，就要给班组长不断地加压力，以“客观浮动制”即实际上谁做得最好谁就是班头的用人观念来刺激班组长这个职位，如此不但可以挑选出最好的班组长，还能让班组成员口心皆服。车间应尽量为班组长创造良好的成长环境，比如：定期组织班组长举行经验交流会;有条件的则可以选送一批优秀的班组长到外面的舞台上接受学习或参加比试，以此锻炼班组长，让他们掌握最先进的班组管理知

识和生产技能;制定一系列奖惩措施并严格执行，做得好的班组长该奖，做得差班组长要罚，差得太多就要立马换人„„总之，要给班组长最好的发展条件和最大限度的自主空间，他渴望充电的时候要尽量满足其条件，他能自主解决的时候车间最好不去插手添乱，让其才智得到充分的发挥。

如今企业在都在建立运行“先教”的长效机制，车间应将眼光放长远一点，这套机制不仅适用于党员，也适用于的班组长，只要在其中加入科学的引导方法、合理的发展目标和新颖的激励手段，那么，所有的班组长就找到了一个更适合自我学习、自我提高的有效平台，他们就能在“兵头将尾”的双重角色中发挥更大的作用，从而实现“带头生产有效率，班组管理有魅力”这样的双重效果。认为，只有能胜任双重角色的班组长，才是一个合格的称职的班组长。

第四篇：怎样做好一名班组长

通过在**公司8年多兢兢业业的工作，让我深刻的体会到班组是企业的前沿阵地，是企业安全生产、经营、管理的具体实施群体，而班组长就是这个群体的带头人。他们是宣传员、联络员、协调员、教导员，同时也是基层管理者。然而，怎样才能做好一名班组长呢?我认为首先要做好以下几个方面：

一、 宣传员作用

班组长需要经常与班员保持交流沟通，将上级的政策方针、规章制度、指示精神等及时准确的传达给他们，使他们在日常工作中才能严格的执行好各项规章制度、政策方针。带领、指挥、监督班组人员做到政令畅通、令行禁止，坚决杜绝违章、违纪现象，以确保安全生产。

二、 联络员作用

班组长不仅要做到上情下达，还应做到下情上报，发挥成为领导与员工的桥梁作用。例如，员工在日常的生活、工作中遇到什么困难，员工对企业生产、管理、发展等提出的合理建议，在班组难以解决的，要及时向上级领导反映、汇报，并将领导反馈的信息、回复等及时传达给员工，要充分发挥好领导与员工之间的桥梁作用。以此最大限度的调动员工的生产积极性。

三、 协调员作用

员工间在日常生活和工作中，难免会产生一些摩擦与不和谐的现

象，作为班组长，不要视而不见，更不能使其自行发展，要深入了解、调查情况，对待任何人要做到人人平等的原则，并做好其思想工作，协调解决好矛盾与纠纷。把班组的不和谐因素与矛盾消灭在萌芽之中，让他们拥有“人人为我，我为人人”的主人翁意识。给班组创造一个团结和谐的工作氛围。

四、 教导员作用

班组长作为企业生产活动的基层领导，在日常生产工作中，班长要严于律己、以身作则的树立好自己的个人形象。确保企业在安全生产的前提下正常运转，积极主动的做好传、帮、带工作。严格落实、执行好公司的各项规章制度和劳动纪律，以推动员工的思想政治、技术技能、主人翁意识等的共同提高，促进企业的安全生产。

总之，真正做到这些并不那么容易，这需要全面提高，不断学习，把学习工作化，把工作学习化。两者紧密联系，在实践中不断积累，不断总结，只要这样才能确保企业的安全生产、才能完成好各项生产工作任务，才能成为一名真正合格的班长。

第五篇：如何当好一名班组长

如何当好一名班组长

班组是企业的细胞。是企业的基础元素，是企业各项工作的落脚点，班组在企业中有着 特殊的地位和重要作用。加强班组建设是企业管理的重要内容，是建设高素质职工队伍的重 要手段，是一项“强根固本”的基础性工作。俗话说：“麻雀虽小，五脏俱全”，虽然班组 只有几个人或十几个人，但作为企业组织的基本元素，在生产过程中存在着工作计划、工作 实施、工作监督、工作协调等一系列管理问题。因此，有人说班组长是“兵头将尾”，是直 接带兵打仗的人，他不仅是企业从事生产经营活动的一线指挥者，还是生产经营现场的直接 管理者，同时还是落实班组岗位责任制的关键。所以说：当好一名班组长是一件不容易的事， 是个吃苦受累的事情。那么如何当好一名班组长，怎样发挥班组长骨干和模范带头作用，我 认为：

一、认识上要有高度思想是行为的指南。

思想认识有多高，工作就可能做多好。如果说班组是企业的“细胞”，那么班组长就是 “细胞”的“细胞核”，是班组成员的排头兵和领头雁，班组长能否胜任，班组工作的好坏， 直接关系到企业的兴衰。作为班组长，做事要顾全大局，凡事从全班的工作考虑，精益求精， 在日常工作中要起模范带头作用，不仅要勤于学习，而且要善于思考，努力提高自身素质， 要以德树威，有威才能有位。班组长不仅是一个光荣的岗位，而且责任重大，班组长是不脱 离生产的“将”，是指挥一班人的“兵”，集兵、将特色予一身，是企业的兵头将尾，要干 好班组长，不仅要有兵的干劲，还应有将的韬略，班组长在技术上要精，工作上要实，管理 上要严，要做到身要正、心不邪、眼不花、耳不偏，要顾全大局，团结协作，要克尽职守， 敢管善管，要有爱岗敬业，极端负责的精神，要不断提高自身素质，树立自己的威信，要堂 堂正正做人，光明磊落处事。班组是企业最基层的一级组织。是企业组织结构的基石和生产 流程不可缺少的环节。是提高企业经济效益的起跑点，是增强企业活力的源头，是推动企业 技术进步的重要力量，是企业精神文明建设的前沿阵地，是实行精细化管理的一个层次，它 是有最广泛、最经常、最直接的群众基础。企业管理是永恒的主题，是包罗万象的系统工作， 班组是企业最终的执行者和操作者，是企业管理中关键环节之一，作为一名班组长，必须做 到政治上强，作风上硬、工作上实、技术上精、管理上严，这样才能有效地做好班组工作。

二、工作上要有力度

作为班组长要不断加强学习，而且把所学的知识及时运用到实践中去

，不断加大工作力度。 首先要抓安全。安全是工作的命脉。只有安全才能保证生产的顺利开张。坚持班前会、班中 查安全、班后总结安全，从而有力地保证安全。.班组长要认真贯彻执行企业的各项规章制 度，督促全班人员熟练掌握操作规程，在严格要求别人的同时，正人先正己，对工作一丝不 苟，精益求精，能做到十分绝对不做九分。作为一名班组长，必须要团结同志，关心同志， 办事要公道，要敢于管理，善于管理，既不得因情费法，也不能因法废人。只有实行制度化 管理和人性化管理相结合的方法，才能在加大工作力度的同时见到实效，否则，将会事倍功 半，徒劳无功。困难面前不灰心，不懂就问，不会就学，坚持在干中学、学中干，不断充实 自己，完善自己，提高自己的工作能力，特别要在做好人的工作和协调各方面的关系上下功 夫，做文章，见成效。

三、教育上要有深度

思想政治工作是一切工作的生命线。灿烂的思想政治工作之花，必然会结出丰硕的经济 之果。思想是人之根本。要想工作好，思想得先对头。在工作中带头开展潜移默化的思想工 作，教育班组成员树立“以厂为家，厂兴我荣”的思想，以主人翁的责任感做好本职工作， 不断培养班组成员的良好职业道德，自己带头作用和思想工作结合起来，不断强化班组集体 功能意识。比如，每天提前到工作现场巡查，了解设备运转情况，及时发现问题，安排工作。 同时，重视班组整体功能的发挥，站在全局的高度思考、观察、分析、处理问题，不搞单枪 匹马，遇事大家商量，注意倾听和采纳各种意见，但在原则问题上不迁就，是非面前不含糊， 做到敢管、善管，不怕得罪人。注意班组之间的感情交流，严于律己，宽于待人。正确看待 工作中同自己不同意见的同志，相互取长补短，不断提高自身素质和修养，开展班组谈心活 动，发现问题及时解决，正确对待和理解并善于处理班组中发生的一切问题。首先从职工生 活、家庭、工作等几个方面关心他们，同他们交心，取得每一位职工的信任，使每一位职工 都愿意与班组长沟通交流，共同克服生产中所遇到的各种困难。使班组工作中既有严格的制 度化管理，又有人性化的浓浓情意。把制度管理和人性化管理有机结合起来，建立健全以岗 位责任制为主要内容的各项管理制度，做到工作有内容，考核有标准。并经常开展群众性的 自检自查、互检活动，虚心倾听大家的建议和意见，了结他们的思想、工作、生活状况，最 大限度的激发和调动班组的工作热情。要做一名让大家心悦诚服的领导，你必须比别人做的 更好

好。要求别人做到的，自觉首先做好，这样才能有说服力、凝聚力，才能号令三军。

四、做人要有大度

海纳百川，有容乃大。大度容人，是一个成功管理者的基本素质。

一个班组要有强大战斗力，全班人员必须心望一处想，劲望一处使，团结的象一个人一 样。“人非圣贤，孰能无过”，小毛病谁也难免，改了就是好同志，要看主流，不能因为一 点小错误就否定一个人，班组人员应以团结为出发点，关心和帮助落后的同志，共同建设自 己的集体，干好本班组工作。一切为工作为重，一切为工作服务的思路，对于批评和建议， 不管来自上级还是普通班员，都能虚心接受，积极接纳，有则改正，无则加冕。做一名班组 长不容易，当好一名班组长更难，因此，要当一个优秀的、卓越的、能号令三军的班组长还 必须处理好几个关系：

1、正确处理大局与小局利益的关系，坚持小局利益服从大局利益。

2、正确处理集体与个人的关系，坚持发挥团队整体功能。

3、正确处理德与才的关系，坚持走又红又专的道路。

4、正确处理制度建设和思想教育的关系，坚持人性化管理方向。

5、正确处理管人与管事的关系，坚持以人为本的战略思想。

6、正确处理出征与挂帅的关系，既当指挥员又当战斗员。

7、正确处理生产和安全的关系，坚持两手都要硬的方针。 同时，在具体工作中，班组长还要从几个方面树立自己的威信：

1、以德立威，包括政治品格和道德品质。一个领导者责任感强、使命感强，不谋私利， 公平待人，态度和谐，善于沟通，又具鲜明的个性特点和高尚的道德品质，就能增强班员对 领导的信任感，使领导工作具有影响力和向心力，也就是我们平常所说的魅力。魅力最能捕 捉公众的想象力，鼓励公众忠心耿耿地达到群体目标而努力奋斗。

2、以信树威诚信是金。古人云：“言必行，行必果”，言必行就是说话一定要讲信用， 不食言、说空话、假话、大话。只有这样才能获得群众地信任。

3、以情升威情是上下级之间，领导和群众之间，同事之间的感情，这种感情是建立在 相互支持的基础之上的。有了这种感情，领导和下级就能同甘共荣，甚至生死与共，这是因 为每一个人都希望别人的理解和尊重自己，尤其是来自领导的理解、同情、尊重、信任和关 心，更会使人受到鼓舞和振奋。比如班组长能够以满腔热情关心他人，诚心诚意地尊重他人， 那么，下级就会对你心悦诚服，工作中就会产生无言地感召力和影响力，这就是情感投资地 效应。

4、 以识树威一个领导者必须具有一定的知识素养和技术水平，在知识化、专业化方

面 达到较高的层次，成为本部门、本行业的内行，才能享有较高的威信。知识是一种力量，是 一种财富，一个知识缺乏的人，技术不过硬的人，很难在复杂的工作中带领大家一道出色的 完成任务。

5、以才助威以识树威使人信服，以才助威使人佩服。所谓才主要指知识才能，决策才 能，决断才能，指挥协调才能，组织管理才能，总揽全局才能，激励和思想工作才能，公关 宣传才能，应变才能，处理问题才能和技术方面的才能，具备了以上才能，群众会认为你像 个领导，跟着你干没有错，于是你就有了号召力和威信。

6、 以绩壮威以成绩壮威是树威的根本。知识再多，能力再强，技术再高，但最终干不 出成绩，群众还是不会买你的帐，不会听你的话，只有把成绩实实在在摆在那，才有说服力， 你的威信才能树立起来。

7、以勤增威勤奋是成功之本，是执政的基本原则之一。管理者要与职工交朋友，及时 发现和帮助职工解决生产、工作、学习和生活中的各种实际问题，协调关系，解决矛盾，这 样才能拉近群众的关系。

8 以廉生威管理者要建立自己的威信，必须把廉洁作为一个自我修养的主要方面，坚持 艰苦朴素，反对奢侈浪费，不为金钱所惑，不为物欲所误。

9、以公助威就是在工作中要做到公正、公平、公道。下属最怕不公，不公导致消极、 离心。公则赢得人心，管理者要公平、公正地对待诸如分配、奖惩等问题，且勿亲我者近之， 疏我者远之，拉小圈子。

10、以新创威就是在工作中要敢于创新。创新是一个企业兴旺发达的不竭动力，要在尊 重科学，尊重规律的基础上不断创新管理，创新技术，创造性的开展各项工作，使企业在竞 争中永远立于不败之地。

总之，班组长在企业身负使命，一定要认清形势，增强责任意识，不断在实践中学习、 探索、总结、积累，提高自身素质，积极发挥主力军的作用，展现主人翁风采，立足本职， 埋头苦干，积极探索，锐意创新，通过辛勤的劳动，为公司明天的辉煌作出更大的贡献。