上半年工作总结讲话

回首每一天的周而复始，你是否在工作的过程中，获得了宝贵的成长经验？工作作为我们的立身之本，工作是见证我们成长的标志，为自己写一份独有的工作报告吧。让我们在回首自己忙碌岁月的同时，发现自己工作的不足之处，寻找出更好的工作方式，成为更好的自己。今天小编给大家找来了《上半年工作总结讲话》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：上半年工作总结讲话

上半年工作会议讲话学习笔记

张升同志在龙煤集团2014年上半年工作会议上的讲话

一、认清形势，正视问题，增强企业发展的危机感和紧迫感

二、坚定信心，深化改革，龙煤今后的发展希望很大、潜力很大 第一，煤炭在国家能源战略中的基础地位将长期存在。

第二，国家振兴东北老工业基地的新决策，给龙煤集团的发展带来了新机遇新希望。

第三，在这一轮结构调整中，龙煤将成为最大的政策受益者。

第四，摆脱困境的希望在于龙煤人自立自强，改革创新，培育企业内生发展动力。

三、保持定力，奋发有为，努力做好后五个月工作

第一，深入开展形势任务教育，推动干部职工思想解放、观念更新。 第二，坚持底线思维，强化灾害治理，推动安全生产。

第三，坚持深度挖潜，强化管理倒逼，努力抑制亏损。

第四，积极稳妥地推进改革，切实增强企业内生动力和发展活力。 第五，关心困难职工生活，维护矿区的稳定。

第六，全力做好剥离企业办社会职能的工作。

四、转变作风，勇于担当，充分发挥各级领导干部的榜样示范作用

1.要顾全大局，敢于担当。

2.要苦干实干，狠抓落实。

3.要尊重规律，大胆创新。

4.要旗帜鲜明，反腐倡廉。

第二篇：人防办主任上半年工作总结讲话

同志们：

今天召开全办大会，部署和动员XX年上半年总结工作。下面，我简要谈三点意见。

一、为什么要进行半年总结

据了解，这些年我省人防系统一直没有进行过半年总结这项工作。前段时间，《关于做好半年工作总结的通知》下发后，听到一些反映，个别同志认为这是多此一举，人为地增加了工作量。这种声音虽然是个别的，却反映出我们有些同志对总结工作、梳理思路、研究问题、改进方法的不重视，也更加说明了进行半年总结工作的必要性。

为什么要安排专门的时间进行半年工作总结?一是形势任务所需。今年是落实人防“十一五”建设规划的重要一年，人防工作面临许多新情况新问题。比如，《国务院关于支持**省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》发布以后，海西建设从地方决策上升到国家层面的战略部署，人防事业作为海西建设的重要组成部分，需要及时转变观念，拓展空间，积极作为。从我省实际看，出台了《**省政府**省军区关于进一步推进人民防空事业的若干意见》，3月1日，新修订的和直属单位自行安排学习和讨论;明天一天的时间，各单位组织个人总结、汇报，而后形成处和直属单位的书面总结分析材料。

方法步骤：采取学习、研究式的方法进行总结。认真组织对国务院和省政府、省军区两份《意见》的再学习，深刻领会其精神实质，紧密联系我省人防建设实际和本职工作情况，进行自下而上的总结。先由个人总结、分析、汇报，而后形成单位的工作总结。办党组将安排专门时间，听取各单位的汇报和建议。

总结内容：主要是对半年来完成年度任务的情况进行分析和总结，完成各项工作的具体做法、进展情况、经验教训，特别是对未能按计划完成的工作要说明原因。结合学习贯彻两个《意见》精神，认真梳理下半年乃至今后一个时期的工作重点，要向办党组提出建设性的意见和建议。对本单位和个人的作风纪律、党风廉政建设准军事化建设等相关情况要进行认真回顾，进一步明确整改措施。

三、抓好半年总结工作的几点要求

一要严密组织。这次半年总结工作时间紧，任务重，各单位在组织总结的过程中要切实加强组织领导，进一步统一思想，端正态度，认清开展半年工作总结工作的目的和意义，把总结的过程转化为总结得失、理清思路、凝聚和积蓄力量的过程，切实避免和克服走过场、“大呼隆”等敷衍了事的现象。

二要严格标准。要严格按照规定的内容和步骤抓好落实。无论是单位的总结还是个人的总结，都要本着实事求是的态度，紧密联系工作实际进行有针对性的分析总结。经验教训的有效性在于它的真实性，其作用的大小取决于它与客观事实相符合的程度。因此在总结过程中不能弄虚作假，不能掺杂私心，不能报喜藏忧，更不能背离事实，杜绝泛泛而谈和无的放矢。各单位领导要结合本单位实际对今年来的工作和所属人员完成任务的情况进行适当讲评。各单位要认真研究撰写总结材料，定稿后送分管领导把关，按时交综合处汇总。办领导将对各单位的总结材料进行抽查讲评。总结过程中应注重把握“五个结合”：把半年总结工作同贯彻学习国务院和省政府、省军区两个《意见》结合起来;同深入开展学习实践科学发展观活动“回头看”工作结合起来;同落实机关作风纪律整顿活动的成效结合起来;同完成本职工作紧密结合起来;同筹划下半年工作任务结合起来。

三要抓好筹划。总结的目的是为了更好地指导下一步的工作实践。在分析总结的基础上，侧重点要放在理清下半年工作思路上，明确工作重点，适时制订或修订工作计划，提出意见建议。特别要认真思考对贯彻两个《意见》的贯彻和实施的具体举措和方案，对下半年工作要明确内容、时限、要求和责任人，进一步增强工作的主动性和实效性。

第三篇：工作总结上半年业务发展表彰大会讲话

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上半年业务发展表彰大会讲话(企业领导人)

同志们：

今天，我们在这里召开**年业务发展表彰大会，这是我们实行公司化运营化的首次表彰大会，也是新形势下开创泽州通信新局面的誓师动员大会，它对于我们全体员工进一步认清形势、振奋精神、鼓足干劲，圆满完成今年的各项工作任务将具有重要意义。在这里，我首先预祝大会圆满成功。

本次会议的主要议题有：回顾**年上半年以来的各项工作经验和取得的成绩、表彰在业务发展中成绩优秀、表现突出的先进集体和个人、确定我公司在下一步新形势下的努力方向。以下，受大会委托，由我做**年上半年业务发展总结发言。

上半年以来，在市公司“外拓市场增效益、内抓管理强实力，提升企业综合实力”的思路指导下，我公司坚持以发展为第一要务、对内推行刚性管理，对外开展创新经营，各项业务均取得了较好成绩。

回顾上半年的业务发展，主要有以下三个特点：

一是总体经营成绩突出。

截止到上半年底，我公司固定电话完成8473部，占年计划的77.3%。绝对数、完成任务比例排名全市第一。

来电显示完成8171部，占年计划的71.5%;绝对数排名全市第一。

宽带业务完成129户，占年计划的85.4%。

业务收入完成1616.86万元，完成年计划的45.93%，较上年同期增幅11.39%，绝对值增加165.32万元。

从这组数字上可以看出：尽管今年市场竞争激烈、发展困难重重，而且又遇上了“非典”的影响。但就是在这种情况下，我们仍然保持了两位数的增长幅度，这是相当难能可贵的。

二是管理支撑效果明显。

今年以来，为做业务经营的后台支撑，我公司着重进行了三项制度改革：一是提高了一线支局长、营业员、线务员的工资待遇;二是全面实行了管理人员包片制度，把机关和支局连结成为一个发展整体;三是实行了风险抵押金制度，全面增强了公司中层管理人员的责任心。半年来，公司管理人员经常深入到基层检查，并根据支局的实际困难，共同商讨解决办法，工作方法和工作作风有了很大改观。“机关服务一线、后台支撑前台”的意识得到了加强。这些工作，都为我公司的业务发展提供了思想、组织和人员上的保障。

三是经营水平、营销能力明显提高。

一季度，我公司立足“早”字快动手，通过调拔、盘活利旧等手段合理集中用户板、号源等资源，重点满足有效益、有竞争和需求旺盛的地区。迅速开发了两节市场，一季度完成固定电话2845部、来电显示2630部，分别占计划任务的148.3%、182.6%，实现了首季开门红。二季度遭遇“非典”后，我公司一手抓防非、一手促发展，在保证安全的前提下，将13个支局化整为零，因时制宜、因地制宜地开展“电话预约、服务上门、消毒入户”的“非常”营销活动，再次取得了突破性进展。二季度完成固定电话放装5538部，占到了全年计划

任务的50%。

在业务发展过程中，各经营单位的新举措、新思路和新做法不断，形成了“百花齐放、百舸争流”的大好发展局面。像川底支局，上半年累计发展来显示726部，占年计划的103%，实现了一年任务半年完。大箕支局张建伟同志积极组织员工上门清收话费，话费回收率达到163%，夺得了公司第一名。这些先进单位和他们的先进经验都是我们应当学习和发扬的!

同志们,上半年过去了，留给我们的不仅仅是成绩和荣誉，还有我们在艰苦工作培养起来的团队精神、在基层实践中积累的宝贵经验，希望在下半年，我们全体员工都能够向今天受到表彰的先进集体和个人学习。相互交流、共同提高。先进的单位百尺竿头、更进一步，后进的单位知难不退、迎头赶上!力争为我公司全面、提前、超额完成全年目标任务做出更大贡献。

谢谢大家!

第四篇：邮政局上半年工作总结会讲话

深入贯彻落实十八大精神，坚定理想信念，为建设与小康社会相适应的邮政业而努力奋斗

——局长在上半年工作总结会上的讲话

同志们：

**年是实施 “十二五”规划的关键一年，也是全面贯彻落实党的“十八大”精神的重要一年。上半年，全局广大党员干部在市局党组的正确领导下，在省局和市委、市政府的大力支持下，按照**年

工作整体部署，坚持以科学发展观为统领，积极稳妥、扎实推进，进中求好，好中求快，从而使我局邮政管理工作取得一定成绩，有效的推进**市邮政管理局各项工作。

上半年,全市邮政业收入实现**万元，完成全年计划的51.68%，其中快递企业业务收入实现**万元，完成全年计划的**%，快递业务量达到62万件，完成全年计划的**%。

一、贯彻落实十八大精神，坚定理想信念，加强队伍建设，注重学习培训，提高履职能力，重视理论研究，着力打造一支特别能吃苦、特别能战斗的干部队伍

(一)全面深入学习“十八大”报告，“踏石留印，捏铁留痕”，坚定理想信念。

上半年，局党组把学习贯彻十八大精神作为当前和今后一个时期的头等大事抓紧抓好。全局党员干部坚持周例会学习制度，科室学习例会，党员干部集体学习制度。1-6月份,共举行周例会26期，十八大报告解读会议13期，全体党员会议学习会26次。有效的把广大党员干部的思想和行动统一贯彻落实党的十八大精神上来，统一到“科学发展观”重要思想上来。立足**工作实际和邮政事业发展特点，完善工作思路，创造性的开展工作。

(二)加强时事政治学习，“功崇惟志，业广惟勤”，努力提高党员干部思想政治意识。

1-6月份,市局党组书记带头学习解析时事热点，党组成员、党组中心组按照学习规划集体学习，全体党员干部按照统一安排学习各类时事政治、领导讲话20多次。通过学习，教育和引导全局党员干部工作实践中，坚持实事求是的思想路线，办实事、求实效。工作中，雷厉风行、狠抓落实，不抓则已、抓则必成，不好大喜功、不做表面文章、不搞花架子。

(三)注重学习实效，丰富工作载体。

1、抓好集中学习和自学。市局党组统一制定学习规划，每位党员干部职工必备一本学习笔记本，通读规定的学习资料，精读规定的重点篇目，作好读书笔记，撰写学习心得，并对干部职工的读书笔记、心得文章进行抽查点评。

2、丰富党员组织生活。中国共产党员成立**周年之际，市局召开党组会议，研究了开展“7.1”活动有关事宜，制定活动方案，成立专门机制，通过书记讲党课、召开党员座谈会、开展参观、广泛宣传、开展“解放思想、为民、务实、清廉教育活动”征文、重走红军路等活动来丰富**局的党员活动。

3、丰富学习载体，注重学习效果。在《**邮政管理》杂志上开设学习园地专栏，刊载干部职工学习心得体会、意见建议，组织干部职工进行开放式、互动式研学活动，形成浓郁的学习交流氛围。

(四)提高履职能力，着力打造一支特别能吃苦、特别能战斗的干部队伍

1、加强干部队伍建设，重视理论研究，不断提高干部的理论素养和才干。

局全体党员干部学习了邮政监管工作相关，政策、文件、法规方面业务知识，订计划、定内容，增强履职能力，增强了为民服务的能力和本领。先后组织学习了《邮政法》、《公务员法》、《快递市场管理办法》等基本法律法规13部。开展专业技能培训。局领导讲解信息工作重要性，如何认识信息的作用，如何撰写检查报告、如何撰写总结等，有效提高了员工队伍素质。

2、6月份，**市邮政管理局邀请陕西快递协会闫世平秘书长来**进行培训，**市邮政管理局全体党员干部以及**申通、顺丰、邮政等快递企业共计12人参加。培训内容包括：什么是积极心态、如何塑造积极心态、调整积极心态的方法步骤以及中国快递行业发展局势。努力提升公务员和快递企业负责人素质，可以使我们工作少走弯路，可以使我们更快转变角色，可以使我们增加知识储备，可以使我们尽快适应新的工作，可以使我们增强工作自信心。

3、突出加强领导班子建设，把执政能力建设和先进性建设作为根本任务，局党组中心组每月坚持学习，全面提高总揽全局、协调各方的能力和水平。始终贯彻科学发展这条主线，在抓中心、议大事、把握方向中增强全局意识、战略意识和创新意识，在强班子、带队伍、谋发展中促进依法决策、民主决策和科学决策。

二、积极协调地方政府，重视对外交流，全面做好政策法规宣贯工作

1、构建交流渠道，加强与地方政府部门工作联系配合。积极衔接市委市政府，构建信息交流渠道，建成局内网，建成信息交流平台。1-6月份共外发文件32份，接收各类文件195份。其中省局31份、市政府67份，市委85份，其他12份。涉密文件5份。

2、先后与**市交通运输部门、国家安全部门、公

安部门、禁毒部门、**市道路运输管理处执法大队等进行工作交流，在业务合作方面加强沟通、交流和联系。积极参加市委市政府工作会议和参与工作内容，先后为全市的照金邮品发行、市区邮筒设置、新区党报党刊投递做出了积极有效的工作，履行了职责。

(一)积极与**市市委、市政府及相关部门联系，为开展邮政管理工作打基础。

1、加强和

地方各有关部门的工作交流，进一步融入地方。市公安局禁毒支队、陕西省**市政协副主席郭平安、**武警陕西省总队训练基地主任连文生、市人大副主任史敏、市人大财经委主任委员杨文辉、市人大副秘书长齐成功、市人大财经委办公室主任马正强等先后来我局进行工作交流指导。

我局领导也积极向市委、市政府领导汇报工作，5月27日，王波恩局长就**市邮政管理局组建以来工作情况和**市邮政行业发展情况向**市委书记冯新柱做了专门汇报。市委冯书记听取了**市邮政管理局工作汇报后，对我局工作开展给予了充分肯定,表示将继续支持**市邮政管理局开展工作，并对今后**市邮政管理局工作提出了新的更高要求。

2、参加市政府组织**年春节团拜会。积极主动和各相关部门领导交流沟通，融入地方，分别与**市国家安全部门、市发改委、公安部门、禁毒部门、**市道路运输管理处执法大队等进行工作交流。

3、参加市委“为民服务零距离”活动。2月份，参加市委组织部召开的全市深化“为民服务零距离”活动，会后，结合实际加强我局做好**市邮政管理工作，树立为民服务理念。

4、**年6月份，**市邮政管理局作为成员单位参加**市禁毒委员会组织“第二十七个国际禁毒日”宣传活动，通过参加活动，进一步加强了与市禁毒部门的沟通，我局按要求积极开展工作，有效杜绝各类毒品通过寄递渠道传播，确保**邮路寄递渠道安全畅通。

(二)开展宣贯工作，贯彻、执行邮政行业方针政策。

1、1-6月份，我们加强对国家邮政行业方针政策的学习和研究，开展对辖区内企业的调研，形成**市部分寄递企业调查的报告。组织贯彻《邮政法》、《陕西省邮政条例》等法律、法规和规章宣贯工作。组织征订《收寄验视现场工作手册》，确保了我市注册、备案快递企业营业员、揽派员人手一册，征订《收寄验视现场工作手册》89本,征订率达到100%。3月份，制定下发《快递市场管理办法》宣贯工作方案，成立领导小组和办事机构，贯彻落实《快递市场管理办法》。对全市邮政普遍服务基础设施及普遍服务法定业务开办情况进行了调查，制定了**市邮政快递服务质量专项整治活动实施方案并开展行业情况调查。按照《邮政业标准化管理办法》和《邮政业标准化“十二五”发展规划》等文件要求，组织开展我市辖区邮政行业国家标准、行业标准、地方标准的宣传讲解工作。

2、组织贯彻《邮政法》、《快递市场管理办法》等法律、法规和规章宣贯工作。**年3月1日,《快递市场管理办法》正式施行，三月份，局制定下发《快递市场管理办法》宣贯工作方案，采取召开宣贯会、座谈会、下发学习提示、印制《办法》单行本、组织答题、开展检查等形式，分阶段贯彻落实《快递市场管理办法》，进一步规范快递企业生产运营。

(三)重视兄弟邮政管理局交流，开阔了视野，增进了友谊，取得开展邮政管理工作经验。

先后与榆林、延安、宝鸡、商洛、咸阳等市邮政管理局在**市局交流座谈，一是共同学习领会省局领导讲话精神，领会文件、制度、法律法规，开拓性地组织开展各项工作;二是通过沟通，学习借鉴，实现资源共享;三是增强邮政管理工作人员的凝聚力和向心力。

(四)通过联谊活动加强与地方政府部门加强联系，增进友谊。

1月8日，陕西省邮政管理局和**市邮政管理局组成乒乓球联队参加由**市委市政府领导主导的“**市迎新年交通杯乒乓球邀请赛” 联谊活动，取得第三名好成绩。通过开展联谊活动，宣传**邮政管理局，促进与**市政府各部门的了解，加强了沟通，增进了感情，加强了友谊。

(五)接待国家邮政局长马军胜来我市慰问、调研、视察、指导工作，马局长的讲话，成为全局工作力量之源。

2月3日，国家邮政局局长马军胜、副巡视员王国栋一行四人来到我市慰问、调研、视察、指导工作。省邮政管理局局长、副局长、办公室主任王伟一行三人以及**市委常委、副常务市长陪同调研。局长就**市邮政管理局组建以来工作开展情况做了简要汇报。

国家局局长马军胜高度肯定我局工作。马局长说**邮政管理局组建两个月来，在陕西省邮政管理局“练内功、打基础、顺关系”主导思想的指引下取得了很好的成绩。全局员工精神面貌良好，工作思路清晰，工作平稳有效，希望今年在省邮政管理局、**市委、市政府领导下，深入贯彻落实党的十八大精神和《邮政法》，结合**实际，按照工作部署安排，开创性工作，有效服务地方发展，实现邮政管理事业开局良好。

三、召开党组会研究部署全局工作,召开全局行业管理工作会议，为全力做好邮政普遍服务、市场监管管理工作明确了方向,坚定了信心。

(一)3月份，召开了**市邮政管理局党组会议，研究**市邮政管理局**年工作报告和工作目标。**年，全市邮政行业业务收入实现8440万元，其中快递企业业务收入实现720万元，快递业务量达到110万件。邮政、快递的发展效益和服务质量稳步提升。会议认为，预期目标测算依据较合理，适度超前，增长率17%，符合行业发展趋势。

(二)**市邮政管理局召开“**年全市行业管理监管工作”会议，学习“关于认真学习贯彻落实十八大精神”的通知，分析当前面临的形势，确定以提高服务为核心，开展行业管理工作。

四、积极组织开展邮政市场监督工作，提高快递服务能力

**年1-6月份，共检查快递企业75家次，检查人次182人次，发布安全提示3次。确保“两会”期间、邮路安全，实现我市邮政业平稳运行和寄递渠道安全畅通。

(一)积极开展快递企业调研工作，为监管工作打下良好基础。

从 **年1月16日开始，**市邮政管理局组成检查组，用近一个月时间，深入**市各快递企业进行了现场检查调研。一是通过调查摸底，全面掌握全市各快递企业网点数量、业务管理运营情况等，为下一步开展快递监管工作打下坚实的基础;二是对**年**行业管理工作会议的贯彻、落实情况进行督促。包括：落实《邮政行业安全监督管理办法》、《邮政行业安全防范工作规范》、《**市寄递企业禁毒工作责任书、》《**市寄递企业安全工作责任书》等。三是针对业务旺季，进一步加强收寄、分拣、运输、投递等环节规范化处理，加强寄递企业安全防范能力和意识，确保业务旺季安全生产。

经过近一个月的深入基层调研摸底，形成了系统的调研报告，掌握了全市快递企业的基本情况，**全区共有14家快递企业，27个网点，其中8家有行政许可，其余6家未许可备案，同时对每个企业每个网点的地点、人员、车辆、月收派件量、进驻**时间、场地面积、安全设施等进行了全面造册登记，对全市快递行业有了全面了解。

(二)建立工作机制，制定、落实部门联席会议制度。

1、一是建立了邮路安保工作机制，与国家安全局成立了邮路寄递物品全监管领导小组，建立**市邮路安保工作联席会议制度;

二是与快递企业建立了快递企业座谈会制度;

三是与市公安局、市禁毒支队、市扫黄打非办、市反恐办联系对接，形成了寄递渠道安全监管的合力。

2、建立**市邮政管理局快递企业群，指导寄递企业加强邮路安保工作，发布通知14次。

3、实行安保提示制度，发布安全提示4次。

3月份，**市邮政管理局组织全市快递企业负责人召开召开第一次政企联系座谈会议，全市快递企业负责人以及相关人员20多人参加会议，与会人员纷纷表示对邮政管理局组建以来的工作开展表示满意和感谢，理解、了解、支持、配合邮政管理局开展工作，也真切感受到**市邮政管理局对邮政行业发展的支撑和服务力度，在今后的工作中，将积极配合管理局工作，开创快递企业发展新局面。

(三)强化服务保障，提升快递服务水平。

1、认真开展快递服务质量专项整治活动。贯彻落实国家局、省局快递服务质量专项整治活动的总体要求，及早安排布置，制定实施方案，细化工作措施，分阶段推进该项工作。4月份，召集各快递企业召开了**市邮政快递服务质量专项整治暨寄递企业安全生产活动布置会议。目前此项工作进入市局对快递企业自查整改情况进行全面复查，对自查整改不到位的企业提出复查整改意见，已发10余份整改意见，对整改不力企业依法督促落实整改。

2、帮助快递企业解决难题。元月份，**市圆通发生扣留邮件事件，经协调，妥善解决。3月份，**市道路运输管理处执法大队对其经营的现场进行检查，认为西安顺丰快运有限公司**分公司未取得货运站经营许可证，擅自从事货运站经营，违反了《道路货物运输及站场管理规定》第二条规定，依据《道路货物运输及站场管理规定》第七十条第1项的规定，拟作出人民币三万元整处罚决定，企业认为没有根据，自身权益受到侵害。我局及时与**市运政处执法监督科沟通，未处罚，保障企业利益。

3、组织开展邮政行业扫黄打非工作。按照国家有关规定和省局工作要求，开展我市邮政行业扫黄打非工作。重点核查了邮政寄递渠道和报刊接办、批销、零售等环节落实规定封堵非法出版物的情况，通过检查，未发现异常情况。

五、积极组织开展邮政普遍服务和特殊服务保障监督工作，提高邮政普遍服务和特殊服务能力

(一)批复**市邮政局《关于报送**市邮政机要通信基础设施建设**年项目计划的函》和《关于报送**市邮政普遍服务基础设施建设**年项目计划的函》，进一步加强基础能力建设。

3月份，批复邮政局报送我局《关于报送**市邮政机要通信基础设施建设**年项目计划的函》和《关于报送**市邮政普遍服务基础设施建设**年项目计划的函》，确保我市普遍服务能力建设。并对**市邮政局提出要求。(1)在立项报告批准后，应加紧项目实施，掌握时间节点，确保工程按期完工。(2)应确保企业配套建设资金按时到位，加强管理监督，确保工程建设质量。(3)要加强项目实施中的沟通衔接，每月向市邮政管理局报送项目实施进度情况。(4)在项目建设过程中，应继续办理《邮政法》规定的邮政普遍服务和机要通信服务业务，保证当地邮政普遍服务和机要通信服务水平不降低。

截止5月底，**年**市邮政普服网点改造进展情况：

宜君县城关支局网点翻建改造工程已完成。城关分局的广阳支局、五一分局的五一支局整修改造工程基本完工，

6、7月对工程进行验收;宜君县焦坪所、耀州华源支局网点改造未开工;机要网点没有开工。

(二)积极推进我市空白乡镇邮政局所补建工作。

3月和5月份，分别配合**市发展改革部门，对全市8所邮政空白乡镇邮政营业场所补建工作进行了检查验收，督促已竣工邮政营业场所及时投入运营，全面开办法定邮政普遍服务和特殊服务业务。

截止5月底，**市邮政局空白乡镇网点补建工作进展情况：宜君县的云梦镇、西村镇和尧生镇属于购置房屋，房屋面积和规格不达标，未签订合同;耀州区的寺沟镇属于新建房屋，已签订长期无偿租赁合同。耀州区董家河镇属于购置房屋，已签订长期无偿租赁合同;印台区阿庄镇属于购置房屋，目前正在整改，未签订合同;

4、耀州区演池乡、孙塬镇属于新建房屋。目前正在施工，耀州区发改局承诺6月底交工。

(三)组织开展邮政基础设施普查和邮政普遍服务营业场所法定业务开办、行政审批专项治理工作。

1、4月份，下发铜邮管〔**〕15号、16号文件要求**市邮政局开展邮政设施普查和普遍服务法定开办业务自查工作。4月18日，制定了“**市邮政管理局邮政基础设施普查工作实施方案”和“**市邮政管理局邮政普遍服务营业场所法定业务开办、行政审批专项治理实施方案”，分阶段、有步骤开展两项工作。

2、5月21日--6月4日，局领导带领行业管理科对宜君县邮政普遍服务基础设施、邮政普遍服务营业场所法定业务开办、行政审批专项治理的自查情况进行复查。

3、6月17—6月20日，局领导带队，利用四天时间突击对耀州邮政局的普遍服务基础设施、邮政普遍服务营业场所法定业务开办、行政审批专项治理的自查情况进行复查。耀州邮政局13个邮政网点(6个自办、7个委代办)，通过现场逐一核查，检查组于6月24日对此次复查中发现的问题出具书面整改意见，限期落实整改，确保全区邮政普遍服务能力不降低。

(四)组织开展邮政机要通信保密安全制度落实的监督检查，确保机邮件安全。

**市目前有机要通信局，下辖3各机要室。积极与**市邮政局协调、沟通，完善机要通信保密要害部门和要害部位及从业人员的备案申请，核查我市辖区邮政机要通信服务网点地址、面积、安全设施、从业人员等基本情况，建立基础管理数据资料。

5月份，依据《邮政法》、《邮政机要通信保密管理规定》等法律法规，对辖区内的机要通信服务的网点开展实地检查，检查保密安全达标和制度落实情况，着手安排筹划、组织机要通信的社会监督。

(五)、加强邮票发行监督检查，规范市场秩序。

1、按照《邮票发行监督管理办法》的相关法规，做好纪特邮票销售的监督检查工作。1月份和5月份按照市局的统一安排，对辖区内3个网点销售纪念邮票情况进行检查;同时对纪特邮票销售网点进行核查，掌握我市纪特邮票销售网点相关情况。借助新邮发行契机，推动地方的文化建设，为文化发展、繁荣营造良好氛围。

2、做好了《陕甘边革命根据地创建80周年》纪念邮票的申报工作。

我局积极与市委办、市政府办和市纪念陕甘边革命根据地创建80周年活动筹委会联系，收集、上报了陕甘边苏区照金及习仲勋事迹重要材料，做好发行《陕甘边革命根据地创建80周年》纪念邮票前期申报的准备工作。2月份，向省邮政管理局上报了“关于申请发行《陕甘边革命根据地创建80周年》纪念邮票的报告”。

(六)扎实开展社会监督员选聘工作，保障邮政普遍服务能力和水平不降低。

实地考察审核完成我市3名社会监督员的材料收集和上报工作，并制定了《**市邮政特邀社会监督员考核办法》，组织我市3名社会监督员在省局进行培训，为依法监督、保障人民群众利益、维护消费者权益形成机制，奠定基础。

六、强化市场安全监管工作，签订安全责任书，制定行业自律公约，维护市场经营秩序

(一)依法监管行业安全生产。

1、保障重大活动期间邮路安全。重大节假日期间我局与**市国家安全局联合组成检查组队对**辖区内重点申通、圆通、宜君邮政3家快递企业就“两会”期间邮政、快递服务和安全工作进行检查，确保了“两会”、节假日期间我市邮政业平稳运行和寄递渠道安全畅通。

2、做好旺季生产安全保障。元月份，在快递企业生产旺季来临之际，市局下发了《关于进一步加强寄递企业安全生产工作的通知》、《关于进一步做好寄递渠道收寄验视工作的通知》，进一步落实《邮政行业安全监督管理办法》、《邮政行业安全防范工作规范》及相关制度，确保旺季生产万无一失。

3、开展寄递企业安全生产活动。4月中旬起在全市范围内对各寄递企业开展为期4个月的安全生产检查活动，对各寄递企业营业场所，邮件、快件收寄验视环节、处理中心，邮运车辆等重要部位和设施、设备进行检查，对消防、监控等设施、器材进行检查，对机要室、档案室、财务室等重点部位进行安全检查，对可能发生的安全隐患，要一一列表排查，加强应急值守，执行节日期间的值班和领导带班，落实24小时值班制度，保证突发事件及时处理。

4、加强安全提示，确保寄递渠道畅通。为了维护全市寄递渠道安全畅通，把握每一重大节点，先后下发了《关于寄递企业旺季生产服务安全保障工作要求》、《关于做好严密防范寄递企业及从业人员非法泄露用户信息工作的提示》、《关于寄递渠道严防H7N9禽流感病毒的提示》、《关于做好“两会”期间我市邮政业平稳运行和寄递渠道安全畅通的提示》、《关于严防各类毒品流入寄递渠道的提示》、《关于进一步做好邮政行业安全工作的提示》、《关于有人冒名组织“百年巨匠邮票工程”的提示》等，进一步加强安全生产工作，全面提高了我市寄递企业安全生产防范水平，确保了快递企业安全运营，维护了消费者权益不受侵害。

(二)签订安全责任书，制定行业自律公约，积极开展邮政行业职业技能鉴定相关工作。

1、通过建立的座谈会机制，制定行业自律公约，规范全市快递企业行业自律，规范快递企业经营秩序。

2、年初开会与寄递企业签订“**市寄递企业安全工作责任书”、“**市寄递企业禁毒工作责任书”，坚持“谁主管、谁负责、谁经营、谁负责”的原则，明确责任界限。

3、开展全市快递企业职业技能鉴定工作。全市共有12个快递企业单位参加了职业技能鉴定，快递企业持证人员27名，从业人人员共计136人，持证人数达到19.85%，其中备案企业持证22人，占从业人数的22.45%。

七、夯实基础建设，加强局硬件建设，设置形象，扎实推进政务工作

(一)成立**市邮政管理局党组、纪检组。

**年1月22日，**市纪委下发文件批复成立**市邮政管理局党组纪检组;省局党组2月21日对我局党组书记和党组纪检组长进行任命，至此，以党组为核心的机制形成;党组研究成立局纪检监察室，全面开展纪检监察工作，落实廉政建设风险责任制。

(二)加强财务管理工作。

1、全年，省局下拨两大类四项科目预算总计138.86万，其中：基本支出96.12万元(人员经费50.84万元，日常公用经费41.4万元，住房改革支出4万元)，项目支出42.74万元(一般行政管理事务16万元，行业管理27.48万元，截止6月底，共支出716473.53元，费用完成预算51.60%。

2、财务管理工作中，坚持财务审批“一支笔”的制度，“三中一大”问题，特别是大额资金支出时，班子研究、集体决定，日常工作强调公开透明，严格办理程序。规范工作程序，制定财务管理工作制定，严肃工作纪律，强化责任意识和风险意识。通过自查自纠进一步做好了账务规范工作。

(三)落实《邮政行业统计管理办法》，做好基础数据收集和整理。

1、 一季度，统计人员积极宣贯《邮政行业统计管理办法》，加强对企业的指导，帮助企业夯实统计基础。召开座谈会，进行《邮政行业统计报表制度》的布置工作，讲解报表制度的要求及修订内容。

2、完成月份统计数据的催报、审核工作。扎实落实统计工作规范，科学管理行业统计数据的收集、汇总、上报和使用等各环节工作，形成规范的数据管理体系。

(四)加强信息宣传工作，加强局硬件建设，规范议事制度。

1、1-6月份，全局对外工作、信息渠道畅通无阻、工作交流频繁丰富，共编发**邮政政务信息40期，局务信息85篇。

2、开展局形象建设，制作会议室“**市邮政管理局”文化墙;购置摄像机、照相机、会议室用电视机;制作宣传展板，制作邮政行政一般处罚流程图，有效的开展监督管理工作和局形象建设。

3、创刊、编撰《**邮政管理》杂志2期，通过几个栏目的设置贯彻落实国家的方针政策，探索研究邮政管理经验，分析了解邮政行业现状，搭建政企交流探讨途径，学习剖析最新政策法规，宣传介绍**人文历史，全面反映**邮政行业监管动态。

4、建立了《**市邮政管理局工作规则》、《**市邮政管理局党组中心组学习制度》、《**市邮政管理局保密工作规定》、《**市邮政管理局党组重大事项议事细则》等信息报送、公文处理等22项基本的规章制度和一些议事规则，制定业务工作指导规范，形成议事规则。

5、制定了《**市邮政管理局公务人员礼仪规范》对全局公务员的日常工作规则、行为礼仪、会务接待等7项礼仪规范进行了整理，并印制成册，进一步提升了机关形象和办事效率。

6、建立局长办公会议制度、局长专题会议制度、局务会议制度、全体党员干部会议等管理议事制度和工作规范。建立了局部门联系工作机制，形成每周各部门都报送工作、工作总结、季度工作总结制度，有效推动了全局工作的有序协调开展。

7、编制了**市邮政管理局**年6月-12月大事记，全面、系统梳理局组建以来工作开展情况。

(五)强化人事管理工作，执法人员取得执法资格，注重调研工作，增强能力建设。

1、加强人事管理工作，**年上半年开展了形式多样的人事管理工作。创建了干部季度谈话机制，实行一季度一谈话制度，创建科学化考核标准，6月份开展了中层领导行为测试活动，基本反映工作情况;制定**-2015年公务员培训纲要，按纲要内容制定了**年市局公务员培训计划，以及局聘用人员培训计划等，为局中心工作开展奠定理论基础。

2、积极组织、参加执法培训，6月份参加省局组织的执法证考试，全局五位公务员取得陕西省执法人员资格证，为依法行政打下基础。

3、加强调查研究工作，明晰为民服务的方向和内容，局办公会研究决定，成立工作机制，开展**年课题调研工作，根据**市邮政管理局工作实际，确定了15个调研课题，增强公务员履职能力。

(六)加强档案、保密工作，实施科学化管理。

1、六月份与**市档案局进行联系，由市档案局进行现场指导，并制定出档案管理制度以及相关计划，进一步加强了局档案管理工作。

2、6月份，与市保密局联系，进一步规范我局涉及保密方面的行为，提高了保密意识。

八、推进行风建设，保障人民群众的切身利益，创新邮政文化

(一)学习讲话精神勇做实事求是的表率。

1月份，局全体党员干部认真学习总书记《坚持实事求是的思想路线》的讲话。

1、想问题作决策要实事求是。坚持把调查研究作为科学决策的“前奏曲”做到了耳聪目明、心中有数。

2、找问题作汇报要实事求是。有一说一，多找差距，多分析原因。

3、坚持群众路线，勇作实事求是表率。围绕辖区快递企业中存在的严重影响消费者利益、严重影响公共安全、严重影响寄递渠道畅通的三大问题加大了工作力度。切实维护了群众利益，作实事求是的表率。

(二)深入推进服务质量，保障人民群众的切身利益。

1、坚持“管行业必须管行风”的原则，以创建“人民满意的邮政快递服务”为目标，以增强服务意识、提高服务质量为重点，纠正了行业内严重损害群众切身利益的不正之风。

2、深入推进服务质量专项整治活动，集中开展专项执法检查，着力解决暴力分拣、赔偿难、泄漏用户信息等热点问题，着力解决消费者投诉和申诉中反映的邮件快件积压延误、丢失损毁等难点问题，促进了快递企业规范经营，提高了服务质量和水平。

(三)加强局作风建设，着力打造服务型政府。

1、以深化“为民服务零距离”活动为载体，结合市局组织的**年调研活动，开展调查研究、走访慰问，民情化解等工作，提高党员干部发现问题、分析研究和解决实际问题的能力，增进和人民群众的感情。3月份，妥善处理3月7日，**市道路运输管理处执法大队对**顺丰快运三万元整处罚，维护企业利益;积极协调邮政企业 提升了新区市委市政府党报党刊的投递时限、为市政府提出了**市邮筒设置意见等，为广大人民群众提供优质的邮政服务。

2、开展作风建设活动解决“庸懒散”问题。

3月份，**市邮政管理局召开全体党员干部大会，开展作风建设，解决“庸懒散”问题。一治“庸”，解决工作状态不佳问题、工作能力不足问题和开拓创新不够问题;二治“懒”，解决效能问题，服务意识不强问题和深入基层不够问题，增强工作的主动性和能动性;三治“散”，解决风气问题、纪律松散问题、铺张浪费问题，把思想和精力集中到干事创业中来。全面提高了党员干部的执行力。

3、开展机关作风建设活动。

4月份，市局党组在全局开展了加强机关作风建设活动。围绕全局中心开展工作，强化作风建设;加强领导，构建作风建设长效机制两个方面开展作风整顿活动。

(四)创建文明布局和文明单位。**市精神文明建设领导小组办公室和**市新区管理委员会分别接受**市邮政管理局关于申请创建市级“文明部局”的报告和关于申请文明单位的报告，正式将**市邮政管理局纳入**年全市创建“文明部局”和**年新区管委会创建文明单位考核部门。

(五)开展第九届少年儿童书信文化活动。5月份，**市第八届“移动杯”少儿书信文化活动总结表彰暨第九届“移动杯”少儿书信文化活动启动仪式在**市耀州锦阳公学隆重召开。本次活动由市文明办、市教育局、市文化局、市团委、市邮政管理局共同举办，市邮政局承办。对第八届“移动杯”少儿书信文化活动总结表彰，安排部署了第九届“移动杯”少儿书信文化活动。

九、加强党风廉政建设，落实八项规定，以为民务实清廉为内容开展党的群众路线教育实践活动。

1、按照省局党组安排部署，我局召开专门会议，成立工作机制，安排部署廉政建设工作。

**年2月28日，按照局党组部署，召开了**年全市邮政管理党风廉政建设和反腐倡廉工作会议。按照工作要求一是改进工作作风，提升工作效能。局班子按照省局党组统一部署，充分发挥班子示范带头作用，班子成员以身作则，亲力亲为，率先垂范。二是坚持廉洁自律，遵守廉洁规定。局领导班子从自身做起，始终做到严于律已，带头执行《廉政准则》，坚决执行党风廉政责任制等有关事项的规定，严格遵守领导干部廉洁从政的各项制度规定，未发生一起违规违纪问题。三是成立廉政风险防控工作领导小组。由王波恩局长任组长，林玉副局长任副组长，各科室室负责人作为领导小组成员，下设办公室，办公室主任由文锁斌同志担任，办公室成员由魏薇、范晓、王玉洁、龙真组成。

2、心系群众，密切联系群众，推进党的作风建设。

我局坚持以人为本、执政为民的理念，坚持和发扬党的优良传统，大力弘扬理论联系实际、密切联系群众，密切了党群干群关系。4月22日，**市邮政管理局在市局会议室举行了“心系灾区 奉献爱心”为四川雅安灾区捐款献爱心活动。全体工作人员共计捐款850元，并向全市邮政行业发出“一方有难，八方支援”倡议书，以实际行动支援四川雅安灾区人民。

(四)以为民务实清廉为主要内容，开展党的群众路线教育实践活动。

以为民务实清廉为主要内容，全局党员干部参与，以贯彻落实中央八项规定 为切入点，突出作风建设，反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，按照照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病总要求。

紧密联系思想和工作实际，对照为民务实清廉要求，着力解决领导机关、领导班子和领导干部存在的群众反映强烈的突出问题，坚决纠正和克服形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，对作风方面存在问题的党员干部进行教育纠正，对问题严重的进行查处，对不正之风问题进行专项治理。深入贯彻落实中央“八项规定”，不断加强作风建设，保持党同人民群众的血肉联系，进一步密切党群干群关系，树立为民务实清廉形象，以作风建设的新成效推动了我局工作上台阶。

总之，**年上半年，在市局党组的正确领导下，在省局和市委、市政府大力支持下，取得了一定的成绩。这些成绩来之不易，是省局、市委、市政府、政府相关部门和社会监督支持的结果，更是全局党员干部团结拼搏、真抓实干的结果。在此，代表局向关心和支持**邮政发展的方方面面表示敬意和感谢。

但同时，我们仍然感受到工作中还有一些不足之处，表现在创新意识、责任心、工作效率有待加强，形式主义、做表面文章的现象仍然存在，尤其是随着局的组建完成，邮政管理工作面临着复杂的新形势、新任务和新局面，还需要我们准确把握，认真加以解决。

下半年，我们要按照“**市邮政管理局召开**年全市邮政管理工作会议暨党风廉政建设工作会议”提出工作任务开展工作，(围绕**年全市行业业务收入实现8440万元，其中快递企业业务收入实现720万元，快递业务量达到110万件这个目标)，脚踏实地，埋头苦干，开拓进取，以奋发有为的精神状态和高度的事业心、责任感，促进**邮政、快递的发展效益和服务质量稳步提升，创造性地开展工作，工作重点全局深入贯彻国家局和省局工作会议精神，围绕科学发展中心工作，自觉服务工作大局，深入调查研究，进一步明晰为民服务的内容和方向，深入基层，进一步增强与人民群众的感情，工作中，比学赶帮超，进一步提高为民服务的能力和水平。为此，我们主要做好以下三个方面工作：

一、强基础、塑形象、练内功、打基础

全局党员干部要围绕“强基层、塑形象、练内功、打基础”指导思想，践行**市邮政管理局“勤政、廉洁、务实、高效”价值观，以“为民务实清廉”为内容，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡治治病”总要求，开展党的群众路线教育实践活动。要实现上述总体要求，关键是要坚持“五个必须”：

第一，必须把服从和服务于科学发展中心工作，作为工作的核心主题。第二，必须把坚持围绕中心抓好落实，作为工作的第一要务。第三，必须把实施科学化管理，作为工作的最高追求。第四，必须把有效应对突发事件，作为工作的重要职责。第五，必须把加强调查研究，作为提升工作水平的重要途径。把围绕科学发展这个中心，放到全省邮政管理工作大局中去认识、去把握。在任何时候、任何情况下，都要围绕中心工作，紧紧把握大局，从大处着眼，从小处着手。特别是局办公室工作，搞好“三个服务”，就是为领导服务、为机关服务、为基层服务，这是做好办公室工作的根本宗旨;强化“四种意识”，就是强烈的大局意识、敏锐的政治意识、严格的规范意识、高度的责任意识，这是做好办公室工作的基本条件。一方面，要通过切实做好大量的办文办会、综合协调、督促落实等事务性工作，保障科学发展中心任务的完成;另一方面，要能够从琐碎繁杂的事务中跳出来，发挥好参谋助手作用，努力实现“三个转变”：工作重点从满足于完成具体事务向善于抓大事、谋全局转变，工作目标从满足于做好当前工作向善于主动服务、超前谋划转变，工作方式从被动应付向自觉思考、创造性工作转变。

(一)加强对外联系，为局工作开展创造良好氛围。

1、组建机关党支部、机关工会组建工作。

2、继续加强与上级、地方政府部门联系。

3、继续加强和兄弟市局的工作联系和交流

(二)加强财务统计支撑工作，严格财经纪律，强化内部管理，倡导勤俭节约。

1、规范公务接待。坚持“有利公务、简化礼仪、务实节俭、杜绝浪费”的原则，严禁用公款到社会上的经营性宾馆、饭店大吃大喝;严禁借会议、检查、评比、学习、培训、考察、庆典、联谊或以职务调整等各种名义用公款大吃大喝，杜绝单位间相互宴请;严禁用公款宴请私人亲朋好友和接待其它非公务活动;严禁以任何名目到与行使职权有关的单位报销招待费用;严禁工作人员接受可能影响公正执行公务的宴请;严禁假借公款吃喝招待报销其它费用;严禁擅自提高接待标准及超标准安排用餐。

2、严肃财务纪律。严格执行财务管理制度，重点加强对接待经费的预算管理，严格报销程序。坚持实行“一支笔”审批、事前报批、按程序报销等规定，所有资金的支出和拨付一律由局长签批。切实加强日常管理。坚持勤俭办事，压缩公用行政经费支出，压缩一切不必要的开支，坚决杜绝奢侈浪费行为的发生。严格执行廉洁自律的各项规定，规范公务用车管理，严禁公车私用，严格执行公务用车定点加油、定点维修制度。加强办公用品的使用管理，办公用品由办公室统一采购并规范办公用品的配备和领用。

(三)进一步理顺人事管理工作。

1、完成规范化岗位职责设置和落实。

2、做好聘用人员管理工作。

3、按照**年各类人员培训规划做好素质提升工作。

4、规范福利补贴等工资标准。

(四)积极做好应急处理、整章建制工作。

1、做好突发性工作应急处理。在常态条件下服务好邮政管理中心工作，更要在非常态条件下妥善应对各类突发事件，维护好稳定大局，维护好邮政管理部门和邮政业的总体形象。

2、完善**市邮政管理局各项工作制度和规范。推进科学化管理，不断摸索新形势下工作的客观规律，实现岗位职责的标准化，内部管理的规范化，工作手段的信息化，工作考核的科学化，不发生文件泄密事件，努力提升工作整体水平。

3、做好日常重大事件的登记备查。紧紧围绕省局党组关于科学发展、依法行政的要求，通过强化综合协调和督办落实，切实把各项措施落到实处，确保工作任务的顺利完成。

4、做好**邮政管理杂志编辑和印制。

二、积极开展廉政建设，推进党务工作和行风建设工作

1、围绕当前快递企业中存在的严重影响消费者利益、严重影响公共安全、严重影响邮政通信畅通的三大问题加大工作力度。切实维护群众利益。机关作风是党风政风的直接体现。全局党员干部必须站在实现党的十八大确定的宏伟目标、加快推进邮政业科学发展的战略高度，充分认识加强作风建设的现实紧迫性和极端重要性，切实做到重实际、说实话、办实事、求实效，以优良的作风取信于民，更好地履行部门职责。

2、坚持以人为本、执政为民，一心一意加强党的作风建设。

党的作风关系党的形象，关系人心向背，关系党的生死存亡。践行中央政治局制定了关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”。一是牢固树立群众观点，努力办人民群众满意的实事好事。二是坚持和发扬艰苦奋斗精神，坚决反对铺张浪费。规范预算管理，完善支出标准，细化预算编制，严格执行公务接待制度，严格落实各项节约措施，推进节约型机关建设。三是改进文风会风，切实提高文件会议的质量和实效。讲真话、讲实话、讲管用的话。四是健全和完善规章制度，推进作风建设常态化和长效化。结合实际，研究制定务实管用的具体规定，建立完善密切联系群众制度、党员党性分析制度、作风评价制度，把作风建设纳入党风廉政建设责任制考核范围，以踏石留印、抓铁有痕的劲头狠抓执行落实，让人民群众看到实实在在的成效和变化。五是发挥领导干部表率作用，加强作风建设监督检查。领导干部特别是“一把手”要身体力行、当好表率，带头转作风、树新风、扬清风，率先垂范，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做，以实际行动带动广大党员干部作风的转变。

三、全面做好行业管理工作

(一)普遍服务监督管理工作。

1、完成组织开展邮政普遍服务基础设施普查。

2、与市发改委协调，继续推进空白乡镇邮政营业场所补建工作。

3、与市规划局等部门联合推进信报箱设置工作。

4、完成邮政普遍服务营业场所法定业务开办、行政审批专项治理活动。

(二)市场监督管理工作。

1、完成全市邮政快递服务质量专项整治活动。

2、贯彻快递企业统计办法，做好6-12月份的快递企业统计工作。

3、落实邮政业监督员管理办法，做好我市监督员的日常监督工作。

4、组织开展寄递企业安全生产和旺季生产检查活动，防止重特大事故发生。

(三)集邮市场管理工作。

组织开展全市邮票销售点检查活动，规范秩序，防止假邮品流入市场。

(四)安全监管工作。

运用建立工作机制，各司其职，共同作战。与市公安局、市工商局、反恐、禁毒等部门联合执法，形成合力，共同推进我市快递市场安全监管工作，推动邮政行业健康快速发展。

同志们，让我们在省邮政管理局党组和市委市政府的坚强领导下，在局党组正确领导下，以更加高昂的斗志、更加饱满的热情、更加务实的作风，破解新难题，谋求新突破，深入贯彻落实十八精神，开展党的群众路线教育实践活动，坚定理想信念，为建设与小康社会相适应的**邮政业而努力奋斗。

第五篇：上半年工作总结会上的讲话

上半年会上的讲话

XXXX年上半年是公司各项都取得巨大成绩的半年，是令人欣慰的半年，令人鼓舞的半年，公司的全体员工以高度的责任感和巨大的勇气迎接军队后勤社会化的改革浪潮，理解并接受了现代企业经营管理体制，克服了思想上观念上和上的困难，取得了服务上和经营上的巨大成绩。

第一部分上半年的

一、我们成功解决了在改革转制期的稳定问题，为一军大后勤社会化改革顺利向前推进奠定了良好基础，为完成公司本年度各项任务创造了良好环境。

稳定是一切的前提和基础，在改革初期尤其如此。对此，公司经营班子有着深刻的共识。半年以来，公司经营班子在制定各项制度、推进各项改革措施时，都把稳定放在首位，既要考虑员工的实际困难和接受能力，又要把握大局，从员工的长远利益出发，推动各项改革的逐步深入。在年初会期间，我们就组织了对公司新的运营方式和各项制度的学习，提出了员工应当树立的五大观念。在此后的半年中，我们不断强调加强学习和转变观念的重要性，各部门结合实际，做了大量艰苦细致的思想稳定。在解决工资调整、人员聘用和解聘等敏感问题时，大部分部门领导处置公正稳妥，维护了公司的稳定，同时，公司从员工的实际利益出发，妥善解决了员工的住房、生活用气、劳动保险等实际问题，在事业单位普涨工资的时候，公司从稳定的大局出发，克服经营压力，也提高了员工工资。

半年的实践证明，我们的路子是对的，我们的稳定卓有成效，为一军大后勤社会化改革顺利向前推进提供了可靠保证，为完成公司本年度各项任务奠定了基础。这一经验，在其他单位后勤社会化遇到相当困难的今天，显得更加珍贵。

二、全力以赴，构筑公司以经营目标责任制为核心的经营机制，实现由事业型运营模式向现代企业管理模式的转变。

年初会上，我们提出了“建立和完善现代企业管理体制和运营机制”的任务。经过半年的努力，以经营目标责任制为核心的现代企业管理体制已经建立起来，并发挥了巨大效用。

经营目标责任制和与之配套的奖金分配制度、干部任用制度，将各单位的经营状况与员工收入、干部任职挂钩，给所有的员工和干部带来了动力，也带来了压力，杜绝了干好干坏一个样的弊端，调动了员工特别是领导干部的积极性。

在财务管理上，公司已经实现了由预算式会计向规范的企业会计的转变。会计委派制已经实行，财会人员培训正在展开。公司结算中心顺利运行，实现了统筹调度公司资金、节省开支、集中财力办大事的预期目标，为公司进一步拓展业务、投资新项目创造了条件。

公司综合考核与评价制度经过两次季度考评，日趋成熟，起到了评比和激励的作用，发现并解决了许多实际问题，达到了全面公司经营、服务状况的目的。

以月办公例会制度、月计划制度为核心的行政管理制度，有效发挥了监管公司各项的作用，保证了公司政令的畅达，加强了各项的计划性。公文管理、档案管理、合同管理等已经步入正轨，逐步发挥出应有的作用。

总之，现在可以得出结论，新的管理体制和运营机制已经建立，并在运行中发挥出巨大的效用，同时也为广大员工所接受。可以说，我们用了半年的时间，已经实现了年初会提出的建立现代企业

管理体制和运营机制的目标。

三、克服经营压力，严格控制成本，实现效益的稳步增长和各项的全面进步。

XXXX年，公司在经营上面临巨大的压力，我们须向一军大上交资产使用费，新承担的保险费用，实行岗位工资制新增工资以及因事业单位加薪而提高员工工资，这一压力，对一个新生仅半年的公司而言，是非常艰巨的。

但是，在公司全体员工的共同努力下，我们通过深入的内部挖潜，严格的成本控制，积极的市场开拓，到今年六月底，公司大部分经营单位都超额完成了半年经营指标任务，并保持着继续向好的发展势头。

饮食服务中心，领导团结协作，员工上下一心，制度化管理全面细致，落实到位。他们克服了环境差，强度大的困难，强化员工服务观念，积极改进饭菜品种和质量。聘请饮食管理顾问，收集和征求意见，改正不足，使就餐者的满意率达到87%，高出公司规定满意率17%。特别是在成本控制方面，饮食服务中心管理严格，将成本控制融入每一道工序当中，领导带头，亲历亲为，通过一系列的挖潜降耗、加大采购成本控制力度的措施，使饮食服务中心的成本费用一直保持在较低的水平，取得了服务和效益的双丰收。

物业管理中心，大力推进现代物业规范化管理，在短短的半年内，管理水平上了一个台阶。办公环境大为改观，在成本控制、清洁卫生、校园绿化、水电供应等方面，成绩较大。在对外工程承接，增加中心收入方面，有明显的起色。

招待所，出色完成了学校的保障任务，积极争取内部设施的装修改造

，在内部管理上，严肃活泼，在签单管理方面有较大进步。招待所餐厅保持了原有的菜系全、品种多的优势并有进一步的提高，稳定了客源。

麒麟大厦，管理严格，效率较高。克服了物业租赁行业不

景气的困难，保持了较高的出租率。市场服务社，在成本控制、安全、环境卫生、饮食卫生方面，克服经营环境上的困难，做了大量，取得了较好成绩。及时调整档口租金，并通过及时、细致的宣传和思想，保持了市场的稳定。

木器厂，内部管理的规范化、正规化已有起色，推行了计件工资制，节省了费用，调动了工人积极性。

总之，公司各经营单位的均有较大成绩，内部管理上了一台阶，经营效益有较大提高。

四、认真开展劳动纪律和作风整顿活动，全面提高服务质量。

今年五月二十一日，公司召开了“整顿劳动纪律、改进作风活动”动员大会，并对活动作了详细的部署。本次活动的目的是通过学习、讨论和自查自纠，转变员工思想观念，发现和克服中的缺点和不足，建立部门奖罚措施，完善部门规章制度。公司大部分单位都能正确认识本次活动的重要性和必要性，把本次活动当作加强单位管理、改进单位、提高本单位服务质量的一项重要措施来抓，严格按照公司部署，认真开展活动。大多数单位都根据实际情况召开了部门动员大会和大会，活动开展的深入细致，每位员工都写了自查，找出了中的缺点和不足，每个单位都制定了整改措施，通过员工的自查可以看到，员工的思想观念有了很大的变化，服务意识明显增强，五大观念已逐步深入人心，对公司企业化的运营方式和分配方式的认同感大大增强，对服务与效益、服务与岗位的关系有了更深刻的理解。同时，每个单位都根据本单位的情况制定和完善了奖罚制度。

本次活动基本达到了预期目的，为公司进一步开展文明服务月活动，打下了良好的基础。

在活动中，个别单位人然存在走过场的情况，个别员工的思想观念仍未跟上要求。

五、加强党的领导，健全党的组织，推动企业文化建设的全面开展。

今年七月一日，公司召开了第一次党员大会，成立了公司第一届党委和纪委，这是公司发展中的一件大事，是公司党员政治生活中的一件大事。它标志着公司正规化建设又迈上一个新台阶，标志着公司党的、团的和精神文明建设揭开了新的一页。企业精神是企业文化的核心内容，企业文化是企业的灵魂。没有精神支柱的企业是萎靡的、缺乏活力的、没有灵魂的企业。随着公司的发展和壮大，我们应当建立自己独立的公司精神，树立自己的有特色的经营、管理理念，凝聚公司自身的强大精神力量，塑造自身完美的公司形象，以增强公司的竞争能力，保证公司可持续的发展。公司党委作为公司精神文明建设的领导者，应当承担起建设企业文化的重任，基层党支部和全体党员应当在企业文化建设中起到战斗堡垒和先锋模范的作用，宣传、倡导、并以身作则的是实践公司的经营、管理理念，凝聚公司精神，塑造公司形象，为早日创建健康的、充满活力的公司文化作出自己的贡献。

第二部分下半年任务

公司下半年的，将继续围绕年初会指定的任务、重点开展。具体讲，有以下几点：

一、进一步调整管理职能，努力实现办公自动化和采购、仓库统一管理，使公司内部管理再上台阶，进一步提高管理效益。

公司办公自动化是进一步提高效率，提高服务质量，控制运营成本的一项积极措施。办公自动化系统，在范围上包括了公司管理层和所有经营单位，在内容涵盖了公司所有经营服务项目。公司办公自动化，将在公司宣传、高层监控、业务管理、服务管理、文书管理、工资管理、人员管理等方面实现网络化管理，增强公司对各项业务的统筹和监控力度，有效提高管理效率和质量，提高公司声誉。

在办公自动化的基础上，公司将实行采购和仓库的统管，成立采购中心和仓管中心，分属经营部和计划财务部领导，加强对公司资产的监控，提高资产使用效率，将成本控制推向深入。

二、巩固和扩大劳动纪律和作风整顿活动成果，积极开展文明服务月活动，进一步提高服务质量。

公司劳动纪律和作风整顿活动取得了应有的效果，但是，劳动纪律松散、服务质量、服务效率不高的情况仍然不同程度的存在，个别员工的思想观念还没有到位，个别单位在活动中走过场，没有检讨自己中的缺点和不足。因此，劳动纪律和作风整顿的活动虽然结束，但继续转变观念，整顿劳动纪律，提高服务质量和服务效率的任务仍然很重。公司将开展文明服务月活动，巩固和扩大劳动纪律和作风整顿活动成果，活动中，各单位要充分重视，积极动员，追求高效率、高质量和零投诉，营造公司优质服务、顾客至上的全新形象。

三、加强同友邻单位的联系和合作，积极寻找新的合作项目，谋求公司较宽松的经营环境和利润的进一步增长。

公司下半年要积极加强同友邻单位的联系和合作，寻求对公司、对军队后勤社会化的进一步理解和支持，为公司的发展谋求较宽松的经营环境。同时，在新学员食堂项目、市场综合楼项目、分校后勤项目托管等方面，以责无旁贷的积极精神开展，争取实现突破性的进展，积极寻求稳健、可行的投资项目，实现公司利润的全面增长。

饮食中心的任务是制定切实可行的新学员食堂经营方案，加强同学校有关部门的联系，为新学员食堂的顺利托管创造条件。

物业中心的任务是加强员工教育，进一步提高服务质量，积极承接工程，尽快接管学校水电管理。

招待所的任务是优化已托管的资产，加快招待所的装修改造工程;招待所后座尽快投入经营;下大力气解决签单问题;加大成本控制力度。

麒麟大厦的任务是加强同总部的联系，积极向外寻找业务，输出管理，增加收入。

市场服务社的任务是继续加强管理，确保安全。

木器厂的任务是继续加强内部管理的正规化力度，积极向外寻求业务，争取利润的较大增长。

小麒麟餐厅的任务是经验和教训，加强学习，严格控制成本，改善经营，确保计划任务的完成。

第三部分对公司各级干部的五点要求

第一，增强公司观念，就是忠诚公司、服务公司、维护公司。要做到这一点，首先要认清大势，军队后勤社会化是中国加入世贸与国际接轨的必然要求，是现代高科技战争的必然要求，我们的方向是正确的，是有前途的。其次要看清成绩，公司目前的发展现状，回顾以前，比较周围，成绩足以令人自豪。再次要正确看待困难，我们遇到的许多问题是体制问题，不是个人问题，会在改革中逐步解决。

第二，提高岗位意识，就是珍惜岗位，在其位谋其政，替公司着想，千方百计，想尽办法，围绕岗位把做好。在中层领导中，要提倡亲历亲为的作风，反对各种形式的官僚作风，踏实细致地开展，减少漏洞。

第三，发扬开拓创新精神。公司的发展要靠每一位员工创造性

的劳动来获得。公司中层干部不能因循守旧，年轻人不能安于现状，要有远大的抱负，活跃的思想，中要有新点子、新办法，勇于实践，勇于开拓。

第四，全面提高自身素质。首先是提高自己的品德修养，公司

中层干部要主动提高自己的道德品质，修身律己，公私分明，廉洁奉公。不许贪图小利，因私废公，杜绝各种不廉洁的行为。在言谈举止、待人接物等方面提高自己的修养。其次是提高自己的能力，讲求方法和效率，培养既周到细致又雷厉风行的作风，杜绝推诿和拖拉习气。中层干部特别是年轻的中层干部要注重学习，挤时间，不怕苦，切切实实读几本书，努力提高学历，提高自己的管理理论素养。

第五，尊重同仁，爱护员工。公司中层干部要尊重同仁，作

中要善于团结，讲求方法，强调协作，学会体谅人、包容人，对员工，要关心他们的生活，关心他们的疾苦，切忌态度生硬，要通过关心人、爱护人，凝聚人心，调动员工的积极性。

同志们，公司在短短的半年中取得的巨大进步，是足以令人自豪的，这是公司全体员工发愤图强、艰苦的结果。但是，我们不应该忘记，我们中仍然存在缺点和不足，下半年，公司管理上档次、经营创收、托管新项目以及对外发展的担子仍然很重，我们还有许多要做。让我们团结起来，同心同德，共同为我们公司的美好明天而努力奋斗。

，在内部管理上，严肃活泼，在签单管理方面有较大进步。招待所餐厅保持了原有的菜系全、品种多的优势并有进一步的提高，稳定了客源。

麒麟大厦，管理严格，效率较高。克服了物业租赁行业不

景气的困难，保持了较高的出租率。市场服务社，在成本控制、安全、环境卫生、饮食卫生方面，克服经营环境上的困难，做了大量，取得了较好成绩。及时调整档口租金，并通过及时、细致的宣传和思想，保持了市场的稳定。

木器厂，内部管理的规范化、正规化已有起色，推行了计件工资制，节省了费用，调动了工人积极性。

总之，公司各经营单位的均有较大成绩，内部管理上了一台阶，经营效益有较大提高。

四、认真开展劳动纪律和作风整顿活动，全面提高服务质量。

今年五月二十一日，公司召开了“整顿劳动纪律、改进作风活动”动员大会，并对活动作了详细的部署。本次活动的目的