对于郑州市健身俱乐部的发展现状及发展对策的探讨

2022-10-02

2008年奥运会的成功举办激起了新一轮的全面健身热潮。从2006年到2009年郑汴、郑新、郑许、郑焦公交的陆续开通, 标志着以郑州为中心的快速生活城市圈慢慢的落成。而都市高节奏的生活造成了人们的生活、工作压力越来越大, 健身成为人们一种释放身心压力的健康的生活方式, “花钱买健康”成为了一种时尚, 而人们关注健康, 注重健康的观念也随着经济的发展和生活水平的提高而逐渐的增强, 后奥运会时代为全民健身拉开了序幕。

1 研究对象及方法

1.1 研究对象

选取了唯体时尚健身俱乐部的健康店、华林店;黄金时代奥瑞特天旺店、凯旋门店;以及刚刚登陆郑州的:浩沙健身天龙店、中体倍力曼哈顿店、一兆韦德花园路店作为研究对象。

1.2 研究方法

1.2.1 问卷调查法

采用自编的调查问卷, 对所要调查研究的俱乐部消费者及其员工进行了问卷调查, 共发放问卷200份, 回收190份, 其中有效问卷180份, 有效回收率90%。

1.2.2 实地走访法

本人于09年在郑州唯体时尚健身俱乐部做客户经理一职, 与俱乐部内部的管理者、客户们进行了深入的交流, 从而获得第一手的现场资料, 共同探讨健身市场的发展对策。

2 研究结果与分析

2.1 郑州市健身俱乐部的发展速度和规模

郑州市的健身俱乐部近年来发展迅速, 且规模和功能越来越大。比如黄金时代澳瑞特目前在郑州已有十几家直营店, 会员超过了30000人。面积已有原来的600m2发展到30000多m2, 并在全国都有多家连锁店。目前郑州市的健身俱乐部全都是商业性质的, 抓住了人们子想花钱买健康的心理, 以盈利为目的。在调查回收的问卷180份有效问卷中有40%的会员选择摸个俱乐部的主要原因大都是离家比较近较近、方便。20%的会员是应为离上班的地方比较近。只有另外20%的会员认为价格合理。而在40%的会员中又有35%的人月收入在3000元以上, 因此选择人员相对密集, 生活水平比较高的地区开设。郑东新区将成为未来健身俱乐部争夺市场的重点地区。而目前在郑东新区的健身俱乐部已开设了几家。

2.2 健身俱乐部的选址、课程设置及配套设施, 会员需求

大多数健身俱乐部所面对的会员群都是年龄在24岁~40岁的中高收入人群, 几乎所有的健身俱乐部的项目都有莱美操课、瑜伽、普拉提、器械练习等健身设备, 并提供更衣室、浴室、暖气、空调等设施。这就造成的问题是健身俱乐部的地段显得格外重要, 而相临较近的两家只能通过价格战来争夺客户群体。健身俱乐部会员大都是缺乏明确的健身目的和科学的健身知识。

表1显示了去健身俱乐部塑型减脂的人比例占50%, 只有20%的会员是真正的长久锻炼提高身体素质, 有的甚至是为了消遣时间、追逐时尚。问卷显示:有15%的会员根本就不知道如何去科学的锻炼, 认为只要是在跑步机上流足了汗就达到了减脂或者是强身健体的目的, 还有些女性会员认为瑜伽可以减肥, 这些都是错误的。在运动中饮水, 科学的锻炼, 充足的睡眠, 合理的饮食都是减脂过程中不可忽视的问题。

2.3 传统与综合健身俱乐部相互渗透和管理问题

传统的健身俱乐部是指专门提供健身操、器械训练的专业健身俱乐部。综合健身俱乐部的开设项目包括球类、游泳、武术项目、养生会所、SPA、娱乐设施等多个项目。目前, 这些新兴的健身会馆和传统的健身俱乐部相互渗透, 争夺相似的目标客户群体。

2.4 明确市场定位, 增加差异性, 扩大客户群体, 全方位的挖掘市场的潜力

一个俱乐部准备进入这个市场前, 首先要进行SWOT分析。根据市场需求得出自己俱乐部的定位, 在保持共性的同时, 追求差异化策略, 开发新的目标市场或者特色市场。目前大部分健身俱乐部的目标客户群体都定位在都市白领阶层, 应该进一步扩大其他年龄目标客户群;健身俱乐部主要经济收入来源于健身会员卡的销售。据调查健身俱乐部的会员在9:30~12:00去的只占5%, 而17:00以后去的占到了85%。俱乐部可以利用闲暇时间低价吸引那些想健身而经济收入相对较低的群体, 设置一些闲时卡。针对学生群体的周末年卡和暑期卡。强化俱乐部管理人员的综合素质。定期对会籍和私教进行业务培训, 提高服务质量对客户的消费行为进行二次开发。俱乐部不仅仅要重视前期的卡产品的销售, 更要关注对长期会员的客户服务工作, 让私人教练、巡场教练、的工作标准统一, 并为会员的最终训练结果负责, 达到会员的健身目标, 这样才能取得会员和俱乐部的双赢。

3 研究结论与建议

(1) 俱乐部要建立完善的制度体系, 包括权责对等制、岗位责任制度、约束和激励制度、人力资源管理制度等, 运用现代管理模式增强企业凝聚力、创新力和导引力, 宣传和提升企业经营理念和企业文化。

(2) 俱乐部应注重多媒体宣传力度, 报纸电视广播杂志等新闻媒体全方位宣传。

(3) 全方位多角度的分析各个消费群体及年龄阶层, 建立适合于各个消费群和年龄段的消费市场。借助奥运的影响和全民健身运动的开展, 应该抓住机遇, 大力发展健身事业, 推进全民健身计划的开展, 促进经济社会的和谐发展。

摘要：对郑州市健身俱乐部的发展现状进行研究, 探讨俱乐部的课程开展状况、价格定位区间、选址策略和营销模式等因素对成功打造一家健身俱乐部的影响。运用文献资料法, 问卷调查法等研究方法。对郑州市具有代表性的多家健身俱乐部的发展现状进行了调查和研究。郑州市健身俱乐部的发展前景非常可观, 人们的健身意识越来越强, 但还存在诸多不良因素。根据郑州市健身俱乐部的发展状况, 找到阻碍健身俱乐部发展的症结所在, 并且为健身产业的发展模式提出一些思路探讨, 为全民健身事业的发展做出贡献。

关键词：郑州市,健身俱乐部,发展现状,发展对策