培训与开发月工作总结

时间的流逝很快，我们在季节的变化中，也积累了众多工作佳绩。回首看不同阶段的工作，个人的业务水平也有着提升，为了更好的了解自身工作水平，可以为自己写一份工作总结。以下是小编整理的关于《培训与开发月工作总结》相关资料，欢迎阅读！

第一篇：培训与开发月工作总结

员工培训与开发实训总结

实训是大学生学习的重要环节，是每一个大学毕业生的必修课。通过实训不仅可以学到许多课堂上没有的知识,还能开阔视野，增长见识，为我们以后更好地把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过一周的专周实训使我更深入地接触专业知识，进一步了解到制定员工培训方案的复杂程度和困难，解决培训方案过程中存在的问题。通过撰写实训报告使我学会综合应用所学知识，提高分析和解决专业问题的能力。

1. 实习目的和任务

(1)《员工培训与开发》实训课程是人力资源管理专业的一门综合技能训练课，配合《员工培训与开发》教学大纲开展，让学生在模拟环境中参与人力资源管理工作的实践，以便将所学人力资源管理理论中关于培训与开发方面知识与企业培训管理的实践相结合，以提高学生的实际操作能力和专业知识水平，强化服务、高效、创新等意识，更好地适应企事业单位对专业人才的需求。

(2)接受一次系统而深刻的专业思想教育，增强从事与本专业相关工作的责任心和光荣感，提高综合运用所学专业知识和基本技能的水平，培养从事人力资源管理相关工作的能力。

(3)理论联系实际，掌握一定的工作能力，积累撰写过程的经验，了解工作分析的相关内容，增长见识，提高与别人和谐相处和协同合作的能力，提高自身的综合素质，更进一步的提高自己的专业技能水平。

2.实训的步骤和内容

步骤：

(1)实训动员、任务布置，拟订方案设计思路，小组讨论，寻找资料。

(2)图书馆查询资料，小组讨论。

(3)图书馆查资料，各组进行方案设计讨论、完善。

(4)各组进行方案设计完善，拟制小组报告、拟制实训总结，教师指导、答疑。

(5)实习总结、资料汇报，修订报告、提交资料。

内容：

这次员工培训与开发专周实训，我们小组12个人都在F505教室里进行的工作，主要任务编制详细的培训组织策划方案，要求具有可操作性;以及在考虑培训工作组织环节的基础上编制详细的培训预算。

实训的第一天，我们的实训时间选择在上午，这么冷的天我们一大早就要爬起来，我们小组的实训教室是在F506,8:30分实训正式开始，在实训前陈老师给我们布置了这周应该要完成的内容和任务以及对我们的要求，这次实训题目共有五个题，我们门专业分为十个小组，每道题两个小组做，由组长代表小组成员去抽题目，我们抽到第二小题，是对中层管理的者的一次培训。拿到题后我们小组就开始了我们的课题，首先我们对这个题目进行了深入的理解之后，通过小组成员的努力我们形成了这次培训方案的框架，并且与此同时分配了各自任务，我和李伟通负责培训预算。下午我们各自在网上和图书管理查找与之相关的资料，供我们参考。

实训的第二天，我们小组成员带着各自查找好的资料，对自己负责的板块进行制作，我主要是负责培训预算这一块，所以要了解重庆市现在的物价水平，如果还有一些无法理解的，我询问老师寻求老师的帮助。在我和李伟通的共同努力下我们完成了培训预算的明细表。

实训的第三天，我们小组最主要的任务是对我们的方案进行修改，在我们小组成员的共同努力和老师的指导下，我们的培训方案得到了完善，对于我负责的培训预算也进行了一些完善和修改还制定了一个培训预算粗略表。

实训的第四天和第五天我们的主要任务是对我们已经形成的方案进行进一步的修改，制作PPT演示文稿和对这次实训进行总结。

3.获得的心得体会

此次实训活动，我们最大的收获是对团队的内涵有了深刻的认识，并为团队精神与团队力量所感动，我们组由12个人的成员小组，我们每个人均能竭尽全力，尽其所能。俗话说：三个臭皮匠，顶个诸葛亮。这句话正应了团结就是力

量。在实训期间，大家的团结合作是非常重要的，特别是遇到问题时，团结合作就显得尤为重要实践。团队成员一起讨论解决，大家相互协作，互相帮助，解决了一个又一个问题。

这次实训让我们知道员工培训与开发的重要性，让我更深一步的了解理论与实际的差别，让我学到了很多课堂上学不到的经验。我们学到的知识不再仅限与课本，这次实训让我们深入实践，把实践与课本相结合，让我们觉得我们在学校所学的知识是有用的，我们对未来更有把握。实训过程中，我们也发现我们太缺乏与人沟通交流的能力，无论是刚开始时小组成员之间的沟通还是访谈时与访谈人员的

沟通都有很多问题。对自己也没有一个准确客观的认识，很多基本的问题都处理不好。就像很多企业形容大学生“理论的‘巨人’，实践的‘矮子’”。

激烈的社会竞争让我们不得不反思，不得不给自己定位。社会不是学校里那么轻松愉快、那么我行我素，能否在社会上立足是接下来必须面对的，由于自身能力上种种不足，这些都让处在“大学温室”的我们犹如当头一棒。人们常说：大学时代可谓是人一生中的黄金时代，也是一个人的性格形成和能力发展一个重要的阶段，从此刻起，结合自己的职业生涯目标，使剩下的两年大学的学习更加有效，赢在起跑线上。我们深刻意识到自己欠缺的东西太多太多了，上了大学我们自由了，也变的更懒散了。也让我们明白了成绩多好并不重要，重要的是你的能力有多强，更重要的是我们应该学会用所学专业的眼光去看这个世界，用独特的思维方式来看待周围的事物。

第二篇：‚基于工作过程的课程体系开发与课程建设培训‛学习心得体会

通过一周的‚基于工作过程的课程体系开发与课程建设培训‛学习，学到了很多，同时也在思考针对我们目前的条件，我们应该怎样使自己的专业建设跨上一个新高度，办出自己的特色，以促进课程改革的全面进行，确保职业教育的可持续性发展。现结合培训班所学的‚基于工作过程导向课程体系改革的课程开发与课程建设培训‛来谈谈自己的学习体会与对课程改革的一些思考

一、基于工作过程导向课程体系开发的认识

基于工作过程导向课程体系开发与课程建设的基本思路是‚以企业调查为前提，加强专业建设;以岗位目标为基础，找准人才培养定位;以岗位能力要求为依据，确定教学内容;以工作项目和任务为载体，开发‘理实一体化’的新课程;以技能为核心，整合对应知识;并在职业情境中把‘学会做事’的工作标准落实为‘把事做好’的教育标准‛。

二、我们在课程改革上存在的不足

通过这次培训，使我意识到国家把职业教育提到现在的重要地位是必要的，因为高职教育离社会最近，离经济最近，是培养社会迫切需求的高素质劳动者和技能型人才的重要途径。而且作为职业教育，目前的教育理念必须改变，要改变目前的重理论轻实践、理论和实践分离的教育模式，应该遵循人的认知学习规律，采取循序渐进的方式，将理论和实践有机结合，采取教学做一体化的教学模式。但是目前我们的教学方式距离教学做一体化的距离还比较远，这主要有以下原因(1)教职员工思想观念上还未改变，还需要广泛深入的学习和宣传教育，教职工认识上不到位,教学改革必然存在阻力，许多人消极观望或不愿意改变已经熟练的教学方式。(2)目前的硬件设施严重匮乏，实训基地设备不足，设备状况较差，而且很多设备陈旧，完全与现有的施工技术脱节，学生学完以后到工作岗位不能直接应用，学而无用，学生的学习积极性必然受到打击。(3)师资队伍工程素质较差，很多年轻教师没有工程实践经历,实验室缺少先进的科研设备，科研能力不足，缺少一些与工程实践紧密结合的工程项目，教职工的实践能力得不到锻炼，更加影响教学，影响毕业生质量和产学研合作(4)产学研合作困难重重，要想实现产学研合作，必须具有双赢的运行机制。因为没有先进的科研设备和过硬的科研队伍，社会影响力和认可度不足，对企业没有引力，很难实现真正的产学研合作。

三、整改措施

从我们培训过程中实际操作来看，对于课程体系开发难度是比较大，主要是我们对企业的了解程度和对岗位的熟悉程度不够，以致改起来无从下手或力不从心。因此，提高高职院校教师的实践水平是搞好课程体系开发与建设的先决条件，同时作为教师本身也要在实践教学中转变教育理念。我们在课程改革中应着重做好以下工作：

(1)实现观念的转变。进行广泛深入的学习和宣传教育，推进职业教育办学思想的转变，在广大教职工中形成‚以服务为宗旨、以就业为导向‛的教学指导思想，统一认识，深化教育教学改革，根据市场和社会需求，不断更新教学内容，改进教学方法，改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式;大力推进精品专业课程和教材建设，推动职业教育更好地面向社会和面向市场办学，全面提高毕业生质量。此外，我们教师要有意识地去发现并开发学生的智力潜能，要把提高学生专业兴趣和建立专业志向，作为提高教学质量的前提。只有当我们的学生产生有问题需要解决的动机时，我们的学生才会真正开始学习。因此，我们要在技能需要的引领下，使学生产生对知识和技能的兴趣和重视。基于工作过程导向的课程与教学改革，不单纯的是知识加技能，而是突出与技能对应的知识，要在教会学生解决具体问题时，学会技能和运用知识，是从简单到复杂，由单项到多项，提高学生分析解决综合问题能力，从而培养学生学习能力。

(2)加强实训基地建设。进行广泛的市场调研，利用示范建设的资金集中建设2—3个设备先进、与市场结合紧密、台套数充足的实训基地。加强实践和实训教学环节，全面培养学生的实践能力和职业技能。在目前资金有限的条件下，应建立长效稳定的资金支持机制，对实训基地的设备进行有计划的更新，使其总能领先于工程技术领域，这样也为教职工的科研活动提供了硬件保障，提高教师的科研能力和实践能力，社会认可度提高后，可以承接一些工程项目，达到产学研合作的良性循环。教师的科研能力提高了，能够承接工程项目后，也能够为实训基地的运转提供资金支持。

(3)加强教师的实践工作。基于工作过程导向的课程与教学改革理念，所谓的教改就是要把知识人才体系改为岗位能力人才体系，把学科体系改为工作过程体系，否则教学就不能适应学生实际和企业实际，就没有职教特色和质量。但实施起来确实很难，对于教师来讲，本身的知识体系、教学方法、教学思维、教学模式都要改变，特别是大多数教师缺乏企业实践工作经验，对具体的工作过程、任务细节缺乏全面具体的了解，因此对基于工作过程的课程与教学改革大多数存在凭借理论推想和对实际的想象来进行工作领域、学习领域和学习情境的设计，因此在具体改革课程改革中自然存在‚雾里看花，水中望月‛的现象。因此，进行基于工作过程的课程改革与教学，必须要加强教师的实践工作。

(4)加强团结协作。高职教育的教学，不是教课本，而是教做事，以及怎样把事做得更好，是有明确岗位能力目标，围绕项目整合对应知识，以任务为载体，在职业情境中提高职业能力，有知识的突出应用指向的教育。因此，高职教育的课程体系改革，需要企业与职业院校的团结协作，共同筛选、制定出相关专业的课程体系的改革套路，也需要院校各部门、各专业之间相互沟通，以减少企业调研、能力分析、课程体系、专业标准、课程标准、项目设计等方面的投入成本，提高效益，加快整体改革的速度。实现互惠双赢的机制，以期实现良好的产学研合作的目的。

此外，我们教师在实际授课中要做到(1)创新教学方法：基于工作过程的课程改革必须以工作任务为载体，进行真实的任务驱动，从而使学生在完成任务中学习知识和技能、应用知识和技能，达到形成能力的目的。很显然以前传统的教学方法已不能满足现在教学的需求，需要我们教师要寻求新的教学方法，真正让学生在课堂上经历一次完整、接近实战的工作过程。这就要求我们要分析每个学生的职业成长规律，找出符合人的职业成长的历程。职业成长是‚从完成简单工作任务到完成复杂工作任务‛的能力发展过程。采用什么方法和载体，才能把学生从较低发展阶段有序、有效地带入到更高的发展阶段?如何设计符合发展逻辑规律的系列学习任务?这对课程改革和教学方法提出了新的挑战。在教学组织安排上，要尽量安排大幅度的时间集中上某一门课，动态实施，完全按照教学项目重组教师团队。采用行动导向教学法，教师应尽量创造真实的工作环境，让学生独立地去完成与典型工作任务较为一致的学习任务。同时要注意在学生学习的过程中监控并评估。以尽早发现问题并及时进行调整。这样学生既能学到知识又能培养和锻炼他们的社会能力(如沟通能力、团结协作能力，分析解决问题的能力等)，以实现职业院校学生全方面发展的能力，更好适应企业的需求;(2)转变授课形式，基于工作过程的导向课程和教学改革，要把教师转化成生产教练、把教材转化成训练手册、把教法转化成训练方法、把课堂转化成工作现场。在基于工作过程导向的课程与教学改革中，不能再以教师为中心，也不能再以教材为中心，更不能以教室为中心，必须以工作过程为纽带，以任务完成为目的，发挥教师的生产教练作用和教材的训练手册作用，通过合适的训练方法，在工作现场中去完成工作任务，从而掌握知识，习得技能，培养品德，形成素养;(3)转变考试形式，即从结果考试转向过程考评，从传统考场转向工作现场(模拟)。我们以往特别重视结果考试，而忽视过程考试，特别重视教师在教室中教，学生在教室里学，考试在教室内靠，学生的学习与考试的地点基本上就集中在教室内，而现在必须改以往重视结果考试为重视过程考评，边学便考边评，不断反馈，不断纠正，要改传统的教室中心为工作现场为中心，实现教学做的一体化。

总之，通过这次学习培训，使我真正看到了自己的差距和不足，同时也开阔了视野，确定了专业建设的目标和方向。但是，传统的教学理念，要想进行彻底的改革，还存在很大的惯性，需要我们大家同心协力、克服重重困难，使我们的学院的专业建设跨上一个新的台阶，使高等职业教育翻开崭新的一页，培养社会迫切需求的高素质劳动者和技能型人才，努力完成历史赋予我们的历史使命。

第三篇：培训与开发论文

一、培训与开发

培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能，并改变他们的工作态度，以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。

但是培训与开发并不能等同，我们应将培训和开发作进一步的细分。首先，培训是一种具有短期目标的行为，目的是使员工掌握当前工作中所需要的知识和技能;而开发是一种具有长期目标规划的行为，目的是挖掘和激励员工潜在的能力和素质，使员工掌握将来工作可能需要的知识和技能，以应对随着企业内外部环境变化所带来的对员工工作上的新的要求。虽然两者的关注点不同：前者关注现在，后者着眼于未来;但二者的实质是一样的，都是对员工自身能力的强化与提升。

二、培训与开发的主要内容

员工培训的内容必须与企业的战略目标、员工的职位特点相适应，同时考虑适应内外部经营环境变化。一般地，任何培训都是为了提供员工在知识、技能和态度三方面的学习与进步。

1、知识的学习

知识学习是员工培训的主要方面，包括事实知识与程序知识学习。员工应通过培训掌握完成本职工作所需要的基本知识，企业应根据经营发展战略要求和技术变化的预测，以及将来对人力资源的数量、质量、结构的要求与需要，有计划、有组织地培训员工，使员工了解企业的发展战略、经营方针、经营状况、规章制度、文化基础、市场及竞争等等。依据培训对象的不同，知识内容还应结合岗位目标来进行。

2、技能的提高

知识的运用必须具备一定技能。培训首先对不同层次的员工进行岗位所需的技术性能力培训，即认知能力与阅读、写作能力的培训。认知能力包括语言理解能力、定量分析能力和推理能力等三方面。阅读能力不够会阻碍员工良好业绩的取得，随着信息技术的发展，不仅要开发员工的书面文字阅读能力，而且要培养员工的电子阅读能力。此外，企业应更多培养员工的人际交往能力。尤其是管理者，更应注重判断与决策能力、改革创新能力、灵活应变能力、人际交往能力等的培训。

3、态度的转变

态度是影响能力与工作绩效的重要因素。员工的态度与其培训效果和工作表现是直接相关的通过培训可以改变员工的工作态度，但不是绝对的。关键的是管理者工作本身。管理者要在员工中树立并保持积极的态度，同时善于利用员工态度好的时间来达到所要求的工作标准。管理者根据不同的特点找到适合每个人的最有效的影响与控制方式，规范员工的行为，促进员工态度的转变。

三、培训与开发的阶段与方法

有效的培训系统是员工培训的重要保障。精心设计员工培训系统是非常重要的员工的培训系统包括培训需求的确定、培训目标的设置、培训方法、培训的实施，培训成果的转化及培训评价和反馈等几个环节。

要使员工培训更有效，适当的培训方法是必要的。培训方法大致可分为三类：演示法、专家传授法和团队建设法。

1.演示法是指将受训者作为信息的被动接受者的一些培训方法。主要包括传统的讲座法、远程学习法及视听技术学习。

2.专家传授法是一种要求受训者积极参与学习的培训方法。这种方法有利于开发受训者的特定技能，理解技能和行为如何能应用于工作当中，可使受训者亲身经历一次工作任务完成的全过程。它包括在职培训、情景模拟、商业游戏、个案研究、角色扮演、行为塑造、交互式视频以及互联网培训等等。

3.团队建设法是用以提高团队或群体成员的技能和团队有效性的培训方法。它注重团队技能的提高以保证进行有效的团队合作，这种培训包括对团队功能的感受、知觉、信念的检验与讨论，并制定计划以将培训中所学的内容应用于工作当中的团队绩效上。团队建设法包括探险性学习、团队培训和行为学习。

四、培训与开发的必要性

(一)原因

从培训与开发的对象来看，我认为人力资源的作用是不可忽视的。

1、人力资源是经济增长的动力。从经济的角度看，人力资源发展是经济发展必须积累的人力投资，其目的是提高人力素质，发展生产能力，从而提高国民生产和生活水平。

2、人力资源是财富形成的关键因素。从财富的形成过程来看，人力资源作为一种‘活’的资源，它不仅与自然资源一起构成财富的源泉，还在财富的形成过程中发挥着关键的作用。

3、人力资源是现代企业组织的首要资源。从现代组织学来看，组织是集中各种资源，如土地、资金、技术、信息、人力等等，通过有效的方式加以整合利用从而实现自身利益最大化并满足利益相关者要求的集合体。

因而，通过对人力资源的培训与开发是有人力资源本身的性质与重要性决定的。

(二)意义

企业在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中，培训与开发显得更为重要。培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善，由此提高企业效益，获得竞争优势。因此，员工培训与开发的重要意义具体体现在以下方面：

1、能提高员工的职业能力

员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力，使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面，传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上，但是未来的工作需要员工更广博的知识，培训员工学会知识共享，创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。同时，培训使员工的工作能力提高，为其取得好的工作绩效提供了可能，也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。

2、有利于企业获得竞争优势

面对激烈的国际竞争：一方面，企业需要越来越多的跨国经营人才，为进军世界市场做好人才培训工作;另一方面，员工培训可提高企业新产品研究开发能力，员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才，以获得竞争优势，这已为人们所认识。尤其是人类社会步入以

知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代，智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济成就的关键因素。企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、精良的机器和雄厚的财力，而主要依靠知识密集型的人力资本。员工培训是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能(完成本职工作的技术)、高级技能(如怎样运用科技与其他员工共享信息、时客户和生产系统了解)以及自我激发创造力。因此，这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念，提高企业员工的整体素质。

3、有利于改善企业的工作质量

工作质量包括生产过程质量，产品质量与客户服务质量等。毫无疑问，培训使员工素质，职业能力提高并增强，将直接提高和改善企业工作质量。培训能改进员工的工作表现，降低成本;培训可增加员工的安全操作知识;提高员工的劳动技能水平;增强员工的岗位意讽增加员工的责任感，规范生产安全规定;增强安全管理意识，提高管理者的管理水平。因此企业应加强对员工敬业精神、安全意识和知识的培训。

4、有利于高效工作绩效系统的构建

在21世纪，科学技术的发展导致员工技能和工作角色的变化，企业需要对组织结构进行重新设计。今天的员工已不是简单接受工作任务，提供辅助性工作，而是参与提高产品与服务的团队活动。在团队工作系统中，员工扮演许多管理性质的工作角色。他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力;还具备人际交往技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。尤其是培训员工学习使用互联网、全球网及其他用于交流和收集信息工具的能力，可使企业工作绩效系统高效运转。

5、满足员工实现自我价值的需要

在现代企业中，员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能，使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务，实现自我成长和自我价值，这不仅使员工在物质上得到满足，而且使员工得到精神上的成就感。

6、有助于培育企业文化

良好的企业文化对员工具有强大的凝聚、规范、导向和激励作用，在企业文化的构建过程中使员工拥有共同的价值观念和道德准则，培训与开发中的教育和宣传是一种非常有效的手段。

五、培训与开发的特点

培训与开发的对象是在职人员，其性质属于继续教育的范畴。它具有鲜明的特征。

1、广泛性

2、层次性

3、协调性

4、实用性

5、长期性和速成性

6、实践性

六、培训与开发应坚持的原则

培训与开发作为人力资源开发的一项重要手段，可以为企业创造价值，但这种价值的实现，还要求企业在实施培训的过程中，要遵循以下几个基本的原则。遵循这些原则也是培

训任务完成和培训目标实现的重要保证。

1、战略原则

2、长期性原则

3、按需施教、学以致用

4、全员教育培训和重点提高相结合

5、主动参与

6、严格考核的择优奖励

7、投资效益

七、我国企业培训与开发中存在的问题与认识上的误区

(一)存在的问题

当前,我国大部分企业都已经认识到了培训工作的重要性。但是,从整个培训工作的情况来看,由于某些思想认识和其他一些客观因素的制约,我们仍可看出培训工作中存在一些问题,有以下几点:

1、企业管理者方面的问题

(1) 管理者的思想观念未转变,没有制定科学、合理的培训制度。

(2) 培训控制不力,效果评价滞后。

2、培训者方面的问题

(1)培训师的自身素质影响。从总体上看,我国目前企业培训者的素质也存在许多不尽人意的地方,主要表现在： ① 培训师的思想陈旧;② 培训师的知识贫乏、过时; ③ 培训师的道德规范存在着问题。

(2)培训需求不明确。

(3)培训方式不切合实际,重理论轻实践。

3、受训者方面的问题

(1)靠不住的员工忠诚。

(2)受训员工选择不当。

(3)受训员工的投机心理。

4、培训成果转化难

(二)认识上的误区

1、培训就是岗位职务培训

2、培训可有可无

3、培训就是花钱

4、培训就是上课

5、只是人力资源部门的事

6、培训不能与组织目标挂钩

7、缺乏系统性

八、培训与开发的新变化与趋势

1、培训目标由管理知识传授转变到提高市场竞争能力。

2、培训内容由着重理论学习转变到注重提高解决企业实际问题的能力。

3、培训取向由主要面向全业内部和国内市场，转变到面向国际市场，旨在提高国际开发经营能力，如日本的“国际人”培训，德国大众的“世界经理人”培训，韩国的“世界文化”培训。

4、培训管理由企业或培训机构的个别行为转变到国家或地区的战略行为 。

5、培训形式由单纯的封闭式课堂教学转变到注重实践提高商业行为能力(瑞典哥德堡的乔尔马斯工业大学开设的企业家实用研究生课程班)。

九、增强企业员工培训开发工作的有效性对策

员工培训对于现代企业的生存与发展是如此之重要,越来越多的企业都已认识到培训的价值所在,都希望借助培训这个强有力的工具,提高企业员工的素质从而提升企业的综合竞争力。

1. 转变培训观念，建立严格的培训制度

企业培训是一种计划性、战略性和连续性的活动,是一种制度化的人力资源管理活动。企业培训要与企业战略密切结合,企业培训体系的建立,应首先在企业远景的基础上,透露出战略脉络。一个完整的培训制度应该包括培训计划制度、培训上岗制度、培训奖惩制度、培训时间保证制度、培训经费单列制度、培训考核制度和培训质量跟踪制度等。

2. 重视需求分析，关注个体差异，准确定位培训需求

企业在培训需求分析时,应该充分重视员工的个体需求,从组织需求、任务需求、个体需求三个层面展开综合分析,只有当企业充分了解培训是一种提供给员工的服务,以员工的需求为导向,并找到企业发展与员工发展的切合点时,这样的培训才能增强企业凝聚力,保持企业核心竞争力。

3. 科学设计培训方案，灵活选择培训方式

一旦培训需求确定,就可以进行培训方案设计,即编制培训计划。计划的内容要做到尽量细致、全面、具体、明确,让计划成为培训工作的行动指南。对于在企业内部开展的培训,除了“师带徒”这种在岗培训外,培训组织者都要进行培训课程设计。课程时间安排上也应考虑到受训者的精力,让他们能够消化吸收而不是疲惫应付。

4. 更新培训手段和方法，完善培训内容

在培训手段和方法的选择上,要以遵循学习循环,激发学员兴趣为原则,要突破单一课堂教学模式,多借鉴国外的案例教学法、模块培训法、讨论法、游戏式等培训方法。企业应该积极创造有利于培训效果产生的学习环境和氛围。根据不同的培训内容,将互动式的学习方法与传统的培训方式向融合贯穿于培训过程中。 企业应该尽可能多的为知识型员工提供素质培训,培训内容须突出创造力、团队精神和心理素质等内容,更重要的是为员工锻造健康的心理提供培训机会。

5. 实施后续评估，达到有效培训

培训是一种潜移默化的东西,可能无法立刻见效,但有可能几十年有效,正如杰克•韦尔奇说:培训的成本是有限的,但是效益是无限的,培训结束后,不仅要由参加培训的人员评价培训效果,还要让受培训者的上司跟踪了解培训后的变化。

第四篇：培训与开发课堂感想

培训与开发课程游戏有感

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培训与开发是人力资源管理的一个重要职能。主要目的是为长期战略绩效和近期绩效提升做贡献，确保组织成员在组织战略需要和工作要求环境下，有机会、有条件进行个人绩效提升和经验阐释。员工培训是指企业有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动。这些能力包括知识、技能和对工作绩效起关键作用的行为。 员工开发是指为员工未来发展而展开的正规教育、在职实践、人际互动以及个性和能力的测评等活动。

通过上述解释我们可以知道，本门课程“培训与开发”的目的是想让我们了解员工培训与员工开发的技能及意义。通过游戏的方式来了解该课程，说实话，以前的大学课程中并没有尝试过，所以起初我只是抱着玩玩游戏的心情选择这门课的。但是经过自己认真的组织过一次游戏和参加过几次其他同学组织的游戏活动以后，我的想法得到了一定的改观。

从游戏组织者的方面看：我们在设计组织游戏的过程中，比大多数同学更早的了解这个游戏所要体现的宗旨，因而在这个过程中，我们都是按照给同学一定的启示这个目的去设计的，因而，我们对于其中的体会会比只在课堂上参与游戏的同学要深刻很多。

从游戏参与者的方面来看:比起传统的从书本上了解概念、方法，通过游戏的方式更加新颖，而且是自己通过亲身经历体会到的，比起死板的硬记，更加深刻、灵活。

但是，游戏的方式也有缺点，首先，课堂上人太多，控场很不容易，我观察过，基本每一次游戏都乱哄哄的。另外，人太多导致有些同学始终扮演拿着酱油的角色，参与率不高。

第五篇：员工培训与开发

作为即将进入社会组织工作的我们——新员工，最关心的是学会如何去做自己的工作和与自己的角色相应的行为。因此，有效的职前教育是我们首先要面临的事情，是一项技巧性很强的工作。

培训就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观、行为规范的过程。开发则是增加和提高员工的知识和能力，以满足企业目前和将来的工作需求。其目的有：1.适应企业外部环境的发展变化、2.满足员工自我成长的需要、3.提高绩效、

4.提高企业素质。

入职引导是新员工在组织中发展自己职业生涯的起点。它意味着新员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式，要适应新组织的要求和目标，学习新的工作准则和有效的工作行为。它的目的是消除新员工新进公司产生的焦虑。入职引导的作用有两个方面：

(1)入职引导是新员工进入群体过程的需要。

(2)新员工对新的环境可能有不切实际的期望。

一般来说，新员工所需要的信息包括三个方面：

(1)公司的标准、行为规范、期望、传统与政策，包括领新的手续、证件的取得方法和工作时数等。

(2)新员工需要被社会化，即需要学习整个公司和管理当局所期望的态度、价值观和行为规范。

(3)工作中技术方面的问题。

入职培训的内容可分为：一般性培训和专业性培训。其培训方式可灵活多样，可以是授课式、研讨会形式，也可以是在岗实地培训，甚至可以是户外训练等方式(实地培训、伙伴制、第三方的培训)。所谓伙伴制就是给每个新员工指定安排一名工作职责相近、热诚负责的老员工作为“结对子”的“伙伴”，事无巨细，随时可给予新员工必要的协助和指点。 企业在实施培训开发活动时，应当遵循以下几个基本原则：1.服务企业战略和规划的原则，2.学以致用原则，3.专业技能和企业文化并重原则，4.全员培训和重点提高结合原则，

5.严格考核和择优奖励原则，6.效益原则。

员工培训的基本程序

1.确定培训需求

2.设置培训目标

3.拟定培训方案和实施培训

4.培训成果转化

5.效果评估

培训开发的主要方式方法

一、代理性培训

1.授课法，2.学徒培训，3.辅导培训，4.网络培训法。

二、亲验性培训

1.案例分析法，2.工作轮换，3.角色扮演，4.工作模拟法，5.心理测试。

案例：

某电信有限公司营销中心培训计划

一、培训目的

为适应市场日趋激烈的竞争形势，更好地履行营销中心在公司的智能，逐步建立完善的营销体系并在客户中树立良好的企业形象，需要加强营销人员服从领导、听从指挥的意识，需要

规范营销人员的行为。为此特举办此次培训。

二、培训主题

上下结合，齐心协力，开拓进取，共同进步。

三、培训形式

以军事化贯穿整个培训过程，采用全脱产形式。

四、主办部门和培训对象

人力资源部主办，相关部门协办。培训对象为营销中心全体员工。

五、培训内容和目标

1.军训。为了形成服从领导、听从指挥、统一行动、协调一致的团队作风。

2.公司发展的过程及现状。使学员对公司发展过程有一个整体的概念，了解公司经营管理现状，了解公司建立的体系有什么作用、体系的基本运行原理和公司的质量方针及含义。

3..公司的产品形成过程及产品现状。

4..公司现有产品的主要特点。认识产品，了解公司的优势所在。

5..经济合同法。了解如何和合作方谈判和签订合同，以及签订合同时应该注意的事项。

6..营销情况。营销简述，学会和不同的客户打交道。

7..营销人员的行为规范。了解公司的管理制度和销售待遇等。

六、培训的步骤、时间、地点和责任人

2月23日

动员(地点：电教室 责任人：总裁)

军训(地点：小学广场 责任人：保安公司教官)

经济合同法、公司发展过程及现状(地点：电教室 责任人：法律顾问、储运计划部经理、质量部经理)

2月24日

公司产品的主要特点(地点：电教室 责任人：外聘专家)

营销技巧(看光盘)

销售人员行为规范(地点：电教室 责任人：营销办公室主任)

2月25日

公司产品使用操作(地点：电教室 责任人：技术支持工程师)

讨论答疑(地点：电教室 责任人：所有主持人)

闭卷考试(地点：食堂大厅 责任人：人力资源专员)

七、要求及注意事项

1.营销中心所有人员均要求参加此次培训，不参加培训或此次考试不合格者不能上岗。

2.在培训过程中禁止吸烟，禁止使用手机。

3.在整个培训过程中均要服从队长的指挥，如违反纪律，队长有权限给予警告或处罚。

4.培训师上课前，队长喊“起立”，学员站立向培训师行注目礼。

5.本次培训考试分成课堂闭卷考试和作业考试两种形式。

6.作业不许抄袭。

八、本次培训应达到的目标

1.逐步强化员工的组织观念。

2.完善员工履历调查。

3.了解员工的社交能力。

4.使员工详细了解公司的管理、产品、技术情况，掌握有关的营销知识、技能和法规要求。

5.使员工掌握合同的签订程序。

6.完善建立营销体系的基础工作。

小结

培训是人力资本投资的重要形式，其对于企业的人力资源管理和开发是非常重要的一个环节。在新环境、新形势下，做好员工的培训开发工作，是提高企业核心竞争力和绩效的有效途径。培训的流程主要包括培训需求分析、培训设计和实施、培训评估三个阶段，每个阶段都影响培训效果。