国际物流管理实训大纲

2022-11-25

第一篇：国际物流管理实训大纲

现代物流管理实训教学大纲

《现代物流管理》实训教学大纲

一、实训性质与目的

实践教学，特别是实训，是高职课程教学方式的生命线，而以应用性、权变性为特征的管理学科教学，重视实践教学更是具有突出的意义。实训则是实践教学的核心环节。

教学内容的组织分成理论教学内容和实训内容。比例基本上为3：1。教学大纲中每章内容均提出相应的知识点和技能点，并提出教学建议。设计了问答题、实训题、案例分析等传统的习题，并组织学生进行实习调查、模拟实践、小组讨论学习等实践课程形式，注重理论和实践相结合,理论方面侧重已成熟的理论和方法,实践方面则突出目前物流企业常用的做法。通过对现代物流企业的业态发展、管理要素组合、主要业务流程操作、经营业绩考评等问题进行全面的学习和掌握，使学生紧跟时代的变化，汲取最新的管理理念、管理方式，不断创新，服务于企业、行业和社会。

二、实训内容与要求

(一)内容：建立实训目标体系。

基本目标：掌握现代物流管理学的基本理论及物流业的发展趋势，提高对物流七大职能分析和管理的能力，以及在此基础上对物流企业战略的规划和管理策略的设计。

具体目标：将物流活动各要素合乎逻辑而又清晰简明地联系在一起，使学生既懂得物流的一般理论，更能掌握物流的操作技能，包括物流发展概况、运输管理、仓储保管、包装、装卸搬运、配送、流通加工、信息管理、成本管理、质量管理等。

(二)要求

1、知识、能力、素质协调发展

2、突出个性、因材施教

3、宏观控制与自由发挥结合

4、注重创新培养

三、实训项目计划安排

第一部分认识物流系统

技能点：

1、了解物流系统的基本概念、物流分类及物流发展的概况，树立系统观念。

2、熟练掌握物流系统的构成要素及评价体系。

3、熟悉物流企业的主要岗位职责，掌握相应的服务规范。

实训项目：以佳怡物流企业发展为案例，分组进行讨论。通过近年来佳怡企业从运输公司转型为物流公司的发展历程，从小到大的发展，使学生正确认识什么是物流企业，物流系统的构成，树立正确的物流意识，了解物流企业的主要岗位职责。(4学时)

第二部分物流职能管理

技能点:

1、了解物流企业管理合理化目标

2、理解影响物流企业管理的相关因素

3、掌握物流企业主要职能的现场管理要点

实训项目：

分组模拟一家物流企业，结合所学物流职能的知识，形成对物流职能管理影响因素的判断力，对物流企业管理的决策力和实际操作能力，并制定组织目标和相关方案。结束后，对比、讨论各自优劣，分析物流实现合理化的措施。(6学时)

第三部分认识物流管理方法

技能点：

1、了解物流企业管理组织结构

2、掌握物流管理策略并应用于物流活动

3、能应用所学知识对物流企业进行问题诊断并提出优化方案

实训项目：

在老师的带领下，到某物流企业进行见习，了解企业具体的运营过程和作业流程，对活动过程进行总结，发现企业存在的问题并提出改进意见。(4学时)。

第四部分物流企业绩效评价

技能点：

1、了解在物流企业经营中影响绩效的因素

2、熟悉物流企业经营过程的评价方法和标准

3、掌握物流企业的绩效考评的作业流程

实训项目：

组织学生对济南市物流企业的调查报告。通过对客户的问卷调查，了解客户对各物流企业的满意度情况，根据客户的反馈，分析各家企业优势和劣势，从而分析成功的因素。(2学时)

四、实训纪律与实训守则

以班级为单位组织教学，地点选择一般有三个：教室、实训室、企业现场。人员安排一般为临时团队(4到5组，每组8—10人)。

实训课教学以学生主动学习为特征，教师只是引导者。

实训的主要方法：案例分析、角色扮演、情景模拟、公司系列实训、调查与访问、岗位见习、自我测试与评估、管理游戏、校园体验、网上互动等

1、以调动学生积极性为核心，以模拟实践教学为主线，建立多渠道、获取式的教学方法体系。

多渠道的获取式教学方式，是指坚持以学生为中心的教学理念，在教师的必要指导和宽松学习环境条件下，由学生能动地利用多条获取知识的渠道，自主地、创造性地去主动获取知识的一种完成教学任务的方式。作为一种特定的教学改革目标模式，获取式教学必须具备两个本质特征：一是坚持以学生为中心的教学理念;二是具有完整的体系，具有较强的结构性和可操作性。向以课堂为主的灌输式的教学方式挑战，最基本的改革方向是增强学生学习的自主性和创造多元化的教学渠道。

2、主要的教学方法

课程教学方法的改革以调动学生的积极性为核心。除讲授、提问、学生分析、讨论等常用的方法外，结合管理学课程的特点，适应高职的要求，探索并完善以参与式、体验式、交互式和模拟教学等实践教学为基本形式的多种方法。并建立纸质、电子、音像、网络等多种媒体构成的立体化教学载体。具体有：

头脑风暴法。讨论型方法。就学习中问题组织讨论，一般10人左右一组，由学生应用所学知识，放开思路，大胆分析，提出自己的见解与解决方案，并做好记录。

案例分析法。案例分析是管理学教学联系实际的特色形式。进行案例分析时，既可以采用由学生独立分析，再以书面作业完成的分散方式;又可以采用先分小组讨论，后到课堂上全班讨论这种集中形式。其中，后一种方式主要用于对重点案例进行分析。教师的指导重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上，而不是用自己的观点影响学生。教师对案例分析的总结，也不要对结果或争论下结论，而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华。

角色扮演法。给出一定的案例或要解决的管理问题，由学生扮演其中的角色(也可轮流扮演)，设身处地的分析与解决所面临的问题。学生从所扮演角色的角度出发，运用所学知识，自主分析与决策，以提高学生实际决策的技能。

情景模拟法。由师生共同选择案例，并编写脚本;由学生们进行演出，演出分为两部分：一是所要解决的管理关系与矛盾的展示，二是由角色扮演者现场处理所要解决的问题;演出结束后，全班同学进行评议，分析各扮演者处理是否得当，并提出更好的建议。可以分组进行，有关角色也可以轮流扮演。这种方法可提供更有价值的仿真环境，并且使学生对不断变化与发展的管理问题进行动态的分析与决策，对于训练学生的管理意识与实际管理技能具有重要的作用。

采风法。组织学生走出课堂，进行社会调查。既可随机访查有关企业，以观察者身份观察企业管理状况，也可事先预约或直接访问企业管理者，以对话者身份了解企业管理现状。然后写出报告，指出管理优劣，并提出解决问题的办法。

轮训法。有计划的安排学生轮流到共建企业实践，在企业管理人员的直接指导下亲自体验并处理管理工作。

3、本课程作业形式多样，既有传统的知识点复习作业，又有调查报告、讨论总结、读书笔记、团队方案、案例分析、讲演、表演等技能点的训练作业。作业的布置因时、因人制宜。作业的检查方式有批阅、集体交流、随机抽查、点名汇报等。

课程考试采取“七三”制，即理论考试分值70%，技能考试分值30%。理论考试以笔试为主，内容主要为管理学基础知识，技能考试以口试为主，内容以问题解决为主。

五、实训成果要求

通过实训实习的组织实施，很好地实现了理论联系实际的目标，使学生树立物流观念，掌握有关物流的基本概念与基本理论，能够根据市场营销、管理学知识对物流企业环境、经营状况进行客观分析，并能基本运用有关工具制定物流企业作业流程和管理规范。使学生们的管理综合技能有了较大的提高，学生和用人单位反映良好。

六、实训成绩考核及评定标准

围绕上述内容进行考核，以能够解决实际问题为考核要点。考试方法主要为口试和撰写有关报告。

成绩评定为：(1)实训课出勤率为20%

(2)基本理论掌握与运用20%

(3)实践技能 30%

(4)实训报告30%

第二篇：《物流配送实训》课程大纲

本实训课程是以贯彻落实“以服务为宗旨，以就业为导向”为原则,以某专卖连锁经营集团的物流操作软件为基础,以中、高职相关专业学生为服务对象所开发一套高仿真教学操作软件。

一、实训指导思想：

以邓小平理论和“三个代表”思想为指针，全面贯彻党的教育方针，积极开展实训工作，努力提高教育教学质量，尽快造就一大批能适应工作需求的技能型人才。

二、实训目标：

通过提供先进的设备设施和专业软件训练平台，在高仿真的模拟实训环境中，帮助学员了解、掌握物流配送相关操作的具体流程，培养学员物流配送相关综合技能和基本素养。

三、实训内容：

(一)POS操作

(二)门店操作

(三)拆零配送中心操作

五、实训考核

第三篇：国际贸易流程模拟实训大纲

一、课程性质和任务

国际贸易是商务英语专业的一门技能实训课;它是商务英语学习的一个重要组成部分，是英语听、说、读、写、译五大技能的综合应用，也是评估商务英语学习的一个重要指标。书中介绍了电子商务的基础知识，对外经济贸易中的常用文体，如：意向书.协议. 合同. 招标通知. 投标书. 中标通知书备忘录 .邀请函 .祝贺信及广告的格式拟写方法及语言文字的应用。此外还列举了外贸业务实践中常用的一些单据和单证实例。

二、实训的目的

完成 28 学时的实训后，学生应达到以下要求：

让学生了解国际贸易商务运作范围内的管理方式，操作流程及操作方法。

1、训练学生从事外贸业务往来的各种基本技能和实践动口，动手能力。

2、培养学生理论联系实际，从实际出发分析问题，研究和解决问题的能力。

3、培养学生勇于挑战，敢于负责，勤于思考，开拓创新的竞争能力。

4、培养学生尊重领导，团结同事，密切与他人合作的从业团队精神，增强学生的从业素质，树立良好的从业道德观。

5、提高英语口语表达能力及商务书面沟通能力。

三、实训内容

模块一口语实训 (6学时)

实训目标：

1、训练学生能够读懂国际贸易中外贸业务往来的商务信函。

2、训练学生在国际贸易中外贸业务模拟情景中的沟通和交流能力。

模块二写作实训(6学时)

实训目标：

1、训练学生运用外贸业务专业词汇和常用语句来书写外贸业务往来的商务信函。

模块三翻译实训 (6学时)

实训目标：

1、训练学生到本市的证券公司和外资企业进行外贸业务模拟情景下的口头翻译实践。

2、训练学生参考一些外贸公司和外资企业的商务往来资料和文件进行外贸业务写作翻译实践。

模块四外贸业务流程实训 (10学时)

(一)交易磋商

实训目标：

1、训练学生通过交易会，广告，网站，进行市场调研，收集，整理商品信息和客户资信。

2、要求学生具备选定客户和建立业务往来关系的能力。

3、训练学生具备商品推销能力和网络搜索能力，熟练掌握交易磋商中询盘，发盘，还盘和接受4个环节。

(二)落实货款

实训目标：

1、训练学生能阅读信用证的一般条款，熟悉信用证常用的词汇术语，了解各种信用证条款的内容及变化。

2、训练学生掌握信用证操作流程。

四、实训的组织管理

实习实训组织管理的严密与否直接影响到学生实习质量的好坏，因此实习实训的组织管理必须制度化。

(一)、实训中对学生提出的要求

根据实训大纲的要求制定实习个人实训计划，明确自己的实训目的和任务，从而按照计划高标准，严格要求实现预期的实训目标。

认真学习实训期间的各项规章制度，并严格执行。

严格按照实训大纲要求认真完成实习中规定的各项任务，记

好实习笔记，勤观察，勤思考，善于发现问题和分析问题。实训结束后，应在整理实训笔记的基础上认真编写实训报告。

(二)、实训中指导教师的职责

1、指导教师由学院指定，按照规定和要求带领学生进行实习。

2、实训中要组织学生学习大纲，按实习教学要求和进度计划指导学生实习。每天实训结束后，应对当天的实训情况进行小结，并对次日的实习做好安排。

3、实训结束后，指导教师应根据学生在实训中的表现和完成实习任务的情况，按实训大纲的要求对学生进行全面的考核，并组织学生搞好实训总结。

五、实训考核方式

每次实训都对学生在实际商务情境下的英语表达能力进行口试或笔试考核;并要求每次都有一份实训总结，实训总结应及时批改、纠正错误;

实训考核和实训总结成绩统一评定为A(优)、B(良)、C(中)、D(及格)，F(不及格)五个等级。批改后的实训总结应装订成实训报告，并存档。

六、实训的验收

学生在做完生产实习后，指导教师应将学生的实训笔记，实训总结装订成册，然后统一交系分管领导验收。

七、实训地点:

课堂模拟实训：模拟外贸业务流程真实情景下进行会话操练

八、实训参考资料

教材：<>伊小莹、杨润辉编著，西安交通大学出版社2011年。

参考书：《体验商务英语2～4册》，David Cotton, David Falvey，Simon Kent, Christine Johnson &《体验商务英语》改编组，高等教育出版社，2005年。

《剑桥国际商务英语》，Leo Jones & Richard Alexander编著，华夏出版社，2001年。

第四篇：国际贸易综合实训课程大纲方案一

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国际贸易实训课程大纲

一、实训课程目标与任务

本课程实训主要以商品进出口贸易为实验对象，以我国的对外贸易方针政策和国际贸易惯例为指导，以外贸函电和单证为媒介，训练学生在商品进出口操作中应掌握的基本知识与基本技能。通过实训操作，使学生掌握进出口业务工作的基本环节，掌握外贸合同的各项交易条件，并能比较熟练的进行合同条款的谈判及外贸合同的签订与履行工作，特别针对学生在外贸展销会业务方面进行训练，使其掌握参展商业计划书制作、产品发布会(英文)、展场设计与商品陈列、展场商务沟通等相关业务，为以后从事对外贸易工作奠定基础。

二、实训课程的基本要求

1、学习本实训课程后达到的知识要求：掌握外贸展销会相关业务;掌握外贸业务函电知识;理解磋商的交易条款;理解商品价格的构成;掌握签订买卖合同的知识;理解开立信用证、审核信用证的要点和修改信用证的流程;掌握办理报检通关知识、货物托运预订舱知识、办理保险知识。

2、学习本实训课程后达到的能力和技能要求：熟练掌握参展商业计划书制作、产品发布会(英文)、展场设计与商品陈列、展场商务沟通等相关业务;熟练进行进出口的成本核算，完成询盘、发盘、还盘等操作;熟练掌握函电、合同及信用证操作、单据制作等技能;熟悉国际贸易中的物流、资金流和业务流程;体会国际贸易中当事人的不同地位、具体工作和互动关系;掌握利用网络资源寻--------------------------精品

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找有利信息的基本技巧;应用国际贸易相关法律与惯例解决实际问题。

三、实验课程内容

实训1 展销会业务实训

【实训目的要求】

1)学会制作参展商业计划书(中文) 2)组织开展产品发布会(英文) 3)展场设计与商品陈列 4)掌握展场商务沟通(英文) 【实训内容】

1)起草参展商业计划书 2)模拟产品发布会实训 3)展场设计与商品陈列实训

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4)模拟展场商务沟通实训

实训2 进出口成交与合同签订

【实训目的要求】

1)通过对国际市场的调查研究，特别是对产品和市场情况的广泛了解，培养学生选择适当的产品和市场的能力，并能有针对性地制定适当的策略。

2)培养学会分析目标产品在目前市场上的价格、有关包装的描述、重量、体积、销售单位、包装单位等，为交易磋商做好准备。

3)学会通过邮件系统和进口商建立业务关系。 4)制订进出口商品经营方案。 5)学会向交易对象进行询盘。

6)学会根据报价核算结果给客户写发盘函。 7)根据客户发盘函拟写还盘函。

8)学会根据磋商的结果拟写表示接受的信函。

9)学会根据磋商结果正确输入外销合同资料并认真检查合同，并学会合同网上传递技能。

【实训内容】 1)选择目标市场。 2)选择目标产品。 3)选择交易对象。

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4)询盘实训。 5)发盘实训。 6)还盘实训。 7)接受实训。 8)起草外销合同。 9)进口商合同的确认。

实训3 进出口商品报价

【实训目的要求】

1)学会出口预算表的填写，让学生增强出口盈利的意识。 2)学会进口预算表的填写，让学生增强进口盈利的意识。 3)学会根据集装箱含量正确进行报价数量核算。 4)学会根据供应商的供货价格进行采购成本核算。

5)学会根据成交产品增值税率和出口退税率正确计算出口退税收入。

6)学会正确核算内陆运费、报检费、报关费、核销费、公司综合业务费、快递费等国内费用。

7)学会根据不同的贸易术语和集装箱类型正确核算海运费。 8)学会根据不同的贸易术语和不同保险险别下的保险费率正确核算保险费。

9)学会根据不同的支付方式正确核算银行费用。

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10)学会正确核算利润。【实训内容】 1)出口报价核算。 2)进口报价核算。 3)出口预算表填写。 4)进口预算表填写。

实训4 信用证业务实训

【实训目的要求】

1)根据外销合同学会开证申请书的填写。开证申请书有关商品的品质、数量、规格、包装、单价、总价、交货期、装运条件应与合同条款完全一致。

2)学会催证、审证的技巧，了解改证的流程。敦促买方按时开出信用证，参照国际商会跟单信用证统一惯例的规定，认真地审查、核对信用证条款与合同条款不相符合时，及时提出修改信用证。

【实训内容】 1)拟写开证申请书。 2)审核信用证的要点。 3)拟写修改信用证的信函。

实训5 国际货物报检、运输、保险、报关

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【实训目的要求】

1)根据出口合同的规定，按时、按质、按量备好约定应交的货物，同时注意品质、数量、规格、包装、运输标志及交易时间，并做好货物申请报验和领证工作。

2)学会填写报检单。 3)学会出口租船订舱。

4)学会办理出口保险手续。填写保险单、签订保险合同、缴纳保险费、领取保险单或凭证。

5)学会办理保险手续。

6)学会办理出口报关申报手续。正确填写报关单，向海关办理报关申报手续。

7)学会办理进口报关提货。【实训内容】 1)报检单填写。 2)商检证书的审核。 3)托运单填写。 4)出口投保单填写。 5)承保回执审核。 6)进口货物报关单的填写。 7)出口货物报关单的填写。

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实训6 出口单据缮制

【实训目的要求】

1)正确编制各种有关单据，在有效期内持单向银行办理议付结汇手续，要求做到各项单据的种类、内容、份数与信用证的要求完全符合，单证与信用证一致，单证与单证一致，单证与货物一致。

2)根据信用证或合同对照出口方寄来的单证进行审查核对，审核无误即通知银行对外付款;发现信用证与出口方寄来的单据不符，通知开证行提出改证单据，并拒绝接受单据，停止付款或酌情拒付部分货款。

【实训内容】 1)汇票的填制。 2)商业发票的填制。 3)装箱单/重量单的填制。 4)提单的填制。 5)产地证的填制。 6)保险单的填制。 7)商检证书的填制。 8)装船通知的填制。

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第五篇：《企业管理学》实训指导大纲

实践教学，特别是实验、实训，是高职课程教学方式的生命线，而以应用性、综合性为特征的企业管理课程教学，重视实践教学更具有突出的意义。实训则是实践教学的核心环节。

一、课程定位

1.企业管理学服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实务结合，以管理技能培养为主线。具体教学目标定位为：培养基层管理岗位的综合管理技能。

2.企业管理学以培养学生的创新精神为灵魂，以培养实际管理技能为根本。

3.企业管理学以调动学生积极性为核心，构建体验式和模拟教学的综合实训方法体系。

二、实训目的与任务

企业管理实践教学的基本目的是理论联系实际，开阔视野，巩固学生已学过的管理学的基本理论和方法，培养和锻炼学生运用管理知识分析问题和解决问题的能力。具体目的是：

1.培养基层管理岗位的综合管理技能。

2.培养计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导、沟通与激励的能力、控制与管理创新的能力。

3.具体技能：通过教学与实训，培养学生们的具体管理技能。按照培养基层管理岗位的综合管理技能的总目标分解，通过实训，主要培养下述能力：

⑴培养现代管理理念与运用现代管理理论的能力;

⑵培养创新精神与创新管理能力;

⑶培养观察环境，配置资源，制定计划的能力;

⑷培养分析界定问题，科学决策的能力;

⑸培养分析组织结构，协调职权关系，制定组织规范的能力;

⑹培养招聘、应聘，管理与考核人的能力;

⑺培养树立权威，有效指挥的能力;

⑻培养有效激励，调动人的积极性的能力;

⑼培养协调关系和与他人沟通的能力;

⑽培养对工作有效控制的能力;

⑾总结与评价的能力

三、实训教学内容与学时分配

实训教学的内容主要包括两大方面：

一是进行各种以体验与加深管理基本理论、管理基本原理、管理基本方法的理解为目的的实践活动;

二是各种培养学生的实际管理技能的实践活动。实训项目根据专业与课时的多少，自主选择与组合训练项目，项目总学时中选够20学时。

实训教学内容与学时分配表

四、实训要求和方法

(一)实训要求 1.实用性

实训要围绕中小型企业所必备的实务知识和技能展开教学，教学内容应遵循实用性原则，侧重于方法和技能的掌握。

2.实践性

指导学生能有效运用企业管理的知识和技能进行创办企业，掌握企业管理的实际操作技能，使学生能真正学有所得。

3.针对性

授课教师要突出重点，采用通俗易懂、由浅入深，科学准确的教学方法，多结合不同类型企业的实例，注重案例教学，使学生在较短的时间内能得到更大的收获和提高。

4.灵活性

采用灵活多样的教学方式，包括专题讲座、案例分析、讨论交流、参观学习、头脑风暴、角色模拟等不同的手段，不仅有利于提高学生的学习积极性，而且可以获得更好效果。

(二)实训方法 1.案例分析

案例分析是企业管理学教学联系实际的特色形式，应引起教师高度重视。所选案例均是较为典型的、具有学生讨论与研究余地的案例。进行案例分析时，既可以采用由学生独立分析，再以书面作业完成的分散方式;又可以采用先分小组讨论，后到课堂上全班讨论这种集中形式。其中，后一种方式主要用于对重点案例进行分析。教师的指导要重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上，而不是用自己的观点影响学生。教师对案例分析的总结，也不要对结果或争论下结论，而是对学生们的分析进行归纳、拓展和升华。

2.头脑风暴

组织学生们畅所欲言、充分交流，打破思维定势，进行开放性思考，以此培养学生的团队精神和思考、表达等能力。

3.小组讨论

分别组成不同的小组对教师提成的问题进行讨论，提出决策性的方案和建议，并在小组间进行研讨和辩论。

4.情景模拟

要解决的管理问题，由学生扮演其中的角色(也可轮流扮演)，设身处地地分析与解决所面临的问题。学生从所扮演角色的角度出发，运用所学知识，自主分析与决策，以提高学生实际决策的技能。

5.学生讲授

锻炼学生的语言表达能力，提高学生的资料收集整理能力，提高学生的综合分析能力。

6.企业实地训练

有计划地安排学生轮流到共建企业，选定一定企业进行相应环节的实践操作。在学生现场实践中，采取邀请企业职能部门给予指点。

7.调查与访问

组织学生进行社会调查，深入企业，访问企业家与管理者，再由学生写出调研报告