国税局税收收入分析

第一篇：国税局税收收入分析

XX市国税局税收宣传需求调查分析报告

为了客观了解广大纳税人和社会各界对税收宣传工作的需求和建议，更好地筹备2013年税收宣传月活动，XX市国税局依托外部网站于2月25日-3月20日开展了“税收宣传需求调查”活动。现将本次税收宣传需求调查情况分析如下。

一、基本情况

(一)概况：本次调查由XX市国税局主办，各县区国税局组织发动纳税人和社会各界参与，主要依托XX市国税局外部网站开展。本次调查问卷分基本信息、印象评价、喜好需求和意见建议四个部分，共有选择性题目12项(其中单选7个，多选5个)和文字意见建议征集1项。本次调查历时24天，共调查对象448例，其中提出文字意见建议的共30例，占6.70%。

(二)对象结构：从参与调查的年龄结构看，主要集中在30-50岁之间，其中31岁-40岁共152例占33.93%;41岁-50岁共144例占32.14%。从参与调查的身份结构看，主要为企业经营者(共126例占28.31%)和财会工作者(共143例占31.92%)，其次依次为个体工商户、企业职工和机关、事业单位人员和一般群众。从参与者所属县区的分布看，主要集中在开发区，共188例，占41.96%，其次为定陶、成武、东明和牡丹区。

二、结果分析

(一)流于形式、方法单

一、内容老旧是当前税收宣传工作存在的主要问题

调查显示，XX国税部门多年来坚持开展各类税收宣传活动，得到了纳税人和社会各界的关注和认可，93.75%的调查对象知道每年4月份为全国税收宣传月，88.84%的调查对象知道近年来的宣传月主题，77.68%的调查者知道并参与过当地国税部门组织开展的税收宣传活动，对XX国税部门税收宣传效果的总体满意率为86.38%。

同时，从调查结果看，纳税人普遍认为当前税收宣传工作存在的主要问题依次为：“宣传活动流于形式”(47.1%)、宣传方法单一枯燥、不吸引人(43.75%)和“宣传内容陈旧、老套”(44.2%)。这一方面映出当前税收宣传工作中还一定程度存在着：照搬条文，缺少必要的阐释、解读;日常宣传机制不健全;被动接受纳税人咨询多，主动及时宣传少;宣传的形式和渠道较为单一等问题。同时，也反映出税收宣传工作中对受众需求考虑不足，工作与需求之间还有一定差距，有待进一步改进和创新。

(二)税务机关仍然是纳税人获取税收相关信息最主要的渠道

调查中，选择“税务机关”作为平时获取税收相关信息主要渠道的占73.88%，其次依次为报刊、电视和网络。这说明，各级国税机关，特别是基层一线国税部门是当前税收宣传

工作的主阵地，国税分局、办税服务厅等一线岗位人员的业务素质是提高税收宣传工作整体水平的关键因素。但同时也从侧面表明，当前税收宣传工作对外部网站、12366服务热线等信息化手段的宣传、利用不够，未能发挥其简便、高效的优势，以致大多数纳税人还是习惯选择通过直接到国税部门与国税干部面对面咨询交流、直接拨打相关国税部门或岗位人员的办公电话等传统手段获取所需的涉税信息。

(三)办税流程、税务处罚和政策解读是纳税人最为关心的涉税信息。

调查显示，“办税流程和方法”(62.28%)、“税收处罚相关规定”(54.02%)、“税收政策及解读”(52.68%)是纳税人最关心的涉税信息。可见，纳税人最关心的是最现实，最与自身利益相关的信息。“办税流程和方法”是指导纳税人现在如何去做的实用信息。“税收处罚相关规定”可以确保涉税事项不犯错，从而避免不必要的纳税风险和处罚。而“税收政策及解读”则更多的可以帮助纳税人制定自身的经营规划，争取在今后享受到更多的政策支持。

(四)印发宣传资料和网络沟通交流成为纳税人最喜欢的宣传方式。

调查显示，在众多宣传方式中，“发放宣传资料”(62.72%)和“开展网上宣传、交流”(52.9%)是纳税人最喜欢的宣传方式。这充分说明，虽然随着互联网的不断普及，网站、论坛、QQ、微博等网上宣传交流方式逐渐得到广大纳税人的认可，但传统宣传手段，如印发纸质宣传资料等方式，依然受到大多数人的欢迎，民众阅读方式的改变还需要一个漫长的过程。同时，与“手机短信”、“现场宣传”相比，“印发资料”更便于相关信息的长期保存，方便日后随时查阅。而与“报刊刊登”、“电台广播”相比，“网络沟通”则具有交互性、随时性等优势。

(五)通俗易懂、及时高效、灵活多样是纳税人普遍期待的税收宣传努力方向。

对于税收宣传工作下一步的努力方向，有72.54%的调查对象要求“内容更加通俗易懂”，有63.17%的调查对象要求“工作更加及时高效”，有62.5%的调查对象要求“方式更加灵活多样”。纳税人的这一需求也正符合党中央对宣传工作要“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的总体要求。

三、下一步工作建议

基于以上分析，对进一步改进XX国税系统税收宣传工作，提高宣传水平提出以下建议：一是要建立健全税收宣传事前需求调查和事后效果评估机制，将宣传对象的真实需求作为各项税收宣传工作的出发点和落脚点，提高宣传针对性，不断改进内容、方法。

二是要切实转变税收宣传工作作风，坚持求真务实，坚持摒弃一切华而不实、蜻蜓点水式的形式主义做法。同时，加强税收宣传的成本控制，科学配置有限的人财物力。

三是要不断创新方式方法，探索更多纳税人喜闻乐见的宣传形式，让税收宣传工作贴近生活、紧跟时代，满足不同对象、不断发展的税收宣传需求。

四是要进一步加强外部网站、12366服务热线等税收宣传服务平台建设，充分发挥其网络、信息化优势。同时，加大对国税网站、12366热线本身的宣传力度，让纳税人了解和掌握相关使用方法，提高知名度和利用率。

第二篇：对国税部门税收业务数据分析工作的思考

略阳县国家税务局 梁飞

内容提要：随着信息化的发展，国税系统内已经累计了大量的税收业务数据，数据就是宝贵财富，如何更好地利用这些数据，为税收管理工作服务，已经成为一重要课题。本文结合数据分析应用工作实践，对当前数据分析应用工作的现状、存在的问题进行系统阐述与分析，对做好数据分析应用工作提出了一些可行性建议，仅供参考。

关键词：数据分析 现状 思考

近年来，国税机关依托信息化技术对涉税数据进行整合集中，数据资源得到了广泛共享，同时依据税收分析监控系统加强数据质量管理，结合税收政策理论对数据进行分析研究，探索把握规律，挖掘出有价值信息应用于税收征管，有效降低了税收成本和执法风险，提升了征管质量和办税效率。然而，在工作实践中我们也发现，当前基层国税机关对数据管税工作推进不足，对数据信息的表层分析多、纵深分析少，应用经验积累不足，使许多数据资源被闲臵而没有得到较好地利用。随着信息管税理念的确立，数据分析利用的作用日益凸显，如何通过提高涉税数据的分析利用质量来持续提升征管质量，已成为我们当前面临的一个重要课题。

一、税收业务数据管理的现状及存在问题

目前，国税系统主要应用系统实现了省级数据集中，数据大集中的征管模式已经建立，综合征管CTAIS系统、防伪税控系统等已运行多年，并趋于完善和成熟，业务功能齐全，设臵合理，操作简便，不仅将税务人员从繁琐的手工劳动中解放出来，提高了工作效率，而且还为推行数据管税工作提供了充足数据，为实现管理手段和管理方法的创新创造了良好条件。

与此同时，数据管税的工作方法在基层单位尚处于初级运用阶段，还没有真正成为税收管理的重要手段，一些涉税数据的分析结果对基层工作指导作用不明显，税收信息化的优势没有得到较好发挥。主要表现在：

(一)数据资源的利用率不高

税收分析监控系统为我们提供了大量的查询、分析、监控功能，但一些部门除了进行日常登记、查询业务外，很少对系统内的数据进行深入分析利用。例如，省、市局下发了疑点数据和问题，但我们却一时找不到出现问题的原因，找不到解决的方法，较少利用分析监控系统去寻找答案。由于年龄大等原因，现在基层税务机关真正能熟练操作计算机运用各种数据软件的人员屈指可数。由此可见，数据资源被大量闲臵、浪费得不到有效利用的现象在基层较为普遍。

(二)数据质量不理想

从数据应用工作的实践中，我们得知数据的分析应用必须建立在数据信息是真实、准确、完整、逻辑关系正确的基础之上。建立在错误数据上的分析，同样会使税务管理决策发生错误。虽然我们也采取了一定的管理措施与手段加强数据质量管理，但从效果上来，并不理想。从数据应用工作实践中我们发现，仍然有一些基础数据的数据质量还不能适应税收数据分析工作的需要。数据采集面窄，数据的失真、不完整、逻辑关系不符还大量存在。如在增值税普通发票验旧信息与申报信息数据比对数据分析中发现，存在错误地录入验旧金额项目的情况，导致普通发票验旧金额远远大于其申报金额，给我们实际核查工作带来误导和麻烦。这些错误数据的存在，使数据的可应用价值大幅度降低，制约了数据分析应用工作向纵深开展。可以这样说，由于数据质量差而带来的应用质量不高已经成为影响税收数据分析应用工作的深入开展的主要瓶颈之一。

(三)软件查询功能不完善

现有的查询软件虽然在一定程度上满足了税务人员数据分析、税源监控工作的需要，但也存在一些不尽人意的地方。一是功能不全。综合征管软件只适合单口径查询，很少能进行多口径综合查询。二是查询结果不准确。某些查询软件在具体的查询项目上查出的数据与实际不符。不同软件在同一查询条件、同一口径下查出数据结果不一致。三是软件设计时技术不规范、接口不标准。现有推广的部分应用软件在系统设计时，没有遵循统一的技术规范、接口，这对后期数据的互通、共享带来巨大的麻烦。四是软件更新升级滞后。一些查询软件是建立在综合征管软件等核心业务软件之上，当核心软件发生变化时，这些查询软件的取数口径也应做调整。而实际运用中，部分查询软件升级工作滞后，没有随着核心业务软件的变化而做相应的调整，导致查询出的数据不准确。

(四)数据分析的深入性和系统性不足

数据必须加以深入分析才能够更好地为税收征管工作服务，但在实际工作中，由于数据分析利用机制不健全，分析数据往往存在不深入、不透彻、不系统、不全面的问题。一是数据分析表层化。对发现的数据疑点不进行深层次的分析，不能做到以点带面深化拓展，而是急功近利，只要解决了眼前问题就万事大吉，往往导致同一个疑点或问题重复出现，对纳税人进行重复检查，增加了税收成本，影响了工作效率。二是数据分析静态化。一些税务人员虽然对涉税软件应用、操作程序、业务流程比较了解，但对税收政策法规、企业财会制度等业务不熟悉，只看到一堆静态的数据，而找不出数据之间的相互联系，对数据缺乏系统性的综合分析，分析结果一旦出现偏差，就会导致税负不公，引起征纳双方矛盾。三是数据分析简单化。当前基层国税机关的数据分析水准仅停留在对上级下发疑点数据的分析上，而不是积极主动地通过数据分析自己找问题，当问题被上级通报后才去亡羊补牢，才去搞专项分析和整改处理，导致征管工作缺乏自身特色，很难创出工作亮点。

(五)数据分析与工作实际结合不紧密 由于一些数据分析结果不是来自基层而是来自上级，用结果搞分析不仅本末倒臵，而且使基层单位忙于核查落实，增加了基层工作负担，甚至还会对基层工作产生误导。一些软件的设计开发脱离基层工作实际，利用效率不高、效果不佳。如加油站管理系统是单独开发设计的，没有与综合征管软件衔接，这就不能使纳税人的实际经营状况和基层国税机关的征管情况很好结合，即使发现了疑点，也无法通过深入分析获取证据，只能采用调取加油机数据、实地调查等老方法进行，使征管工作效率大打折扣。

(六)数据应分析工作机制不健全

一是数据分析应用工作开展还不规范。如：数据应用工作的到底以什么样的组织形式开展?如何开展?如何考评?等等一系列问题还没有可借鉴的成熟经验。这在一定程度上，导致数据应用工作混乱、流转不畅。如：数据应用工作是单独成立一部门来承担数据分析应用工作好，还是以松散的成立数据分析应用工作小组的形式进行开展好?在数据应用工作，技术部门与业务部门之间的关系如何处理?等问题还需要在实践中不断探索。二是对分析流程及结果缺乏有效监督。对分析流程和结果缺少量化指标，处理问题的伸缩性和随意性较大，对数据分析成果的利用效果如何缺少考评办法，未能真正从机制上去规范数据分析利用工作。三是对分析的方式方法缺乏统一模型。如果对同一项疑点数据依据的标准不同、分析的方法或方向不同，就会得出不同的分析结论。这样，就会造成对同一类纳税人进行同一类税务检查的处理结果有较大差别，从而违背了税收的公平原则。同时当前数据应用工作也缺少考核评价机制，做与不做无所谓，做好做坏无评价，没有建立制度考评和跟踪检查等机制，使数据分析工作流于形式，没有达到应有的效果。

二、上述问题产生的主要原因

加强税收业务数据的深入分析利用，是税收信息化建设的目的所在。上述问题是税收信息化发展过程中的问题，只有在发展中不断探索、不断完善，及时总结成功经验，健全科学工作机制，才能切实提高涉税数据的分析利用质量。上述问题产生的主要原因有：

一是思想认识不到位，数据管税理念落实不到位。首先是传统的征管模式和征管手段没有大的改变，对纳税人的涉税信息获取渠道单一，主要工作方法仍然是对报表、账簿、凭据的测算，对账制不健全的纳税人只能采取简易征收办法，而不是综合运用各种基础数据进行科学系统分析，进而作出更为准确的判断。其次是基层单位对数据分析利用工作重视程度不高，使涉税数据及其分析结果长期“沉睡”得不到利用，有的对许多疑点数据视而不见，不善于利用现有的数据资源去分析问题、解决问题。

二是业务水平不高，数据分析利用难以深入推进。一方面，部分国税人员税收业务水平较低，在较为复杂的数据面前，由于缺乏税收、财会等业务知识，不知道如何灵活利用数据，不能从数据中找出逻辑关系发现问题，更谈不上利用这些数据进行更深入的分析。另一方面，基层缺乏微机高级语言软件专门人才，对税收信息系统中的各类数据特别是后台数据不会提取应用。例如，由于基层不会使用数据库查询语言，对发票验旧信息不对等、核定与征收品目不一致、纳税申报数据逻辑关系不正确、税率适用不准确等问题不能及时发现处理，只有待上级监控结果下发之后才能了解和解决，但有些问题事后往往无法解决，且造成了大量的垃圾数据和征管漏洞。

三是处理方法简单，数据分析只停留在表面之上。当前大多数基层单位只能进行低层次的数据分析利用，对问题的解决也比较肤浅。例如，针对同一个法人办理多个企业的疑点问题，我们应当从相关联的数据入手，看这些企业之间是否有相互虚开发票增值税专用发票现象，是否有相互之间购销不入账现象等，透过现象看本质，有针对性地进行具体数据具体分析，关联数据综合分析，按流程逐项排除疑点，使数据分析发挥出应有的作用。但如果仅分析表面现象，看看法人代表登记信息与实际情况是否属实，仅调查一下相关信息的真伪，那就失去了数据分析的意义。

四是指标设臵不合理，数据分析的指导作用不强。首先，部分数据分析指标与基层工作实际联系不紧密，起不到正确的导向作用，对不符合实际的分析结果，基层不愿使用，更谈不上深入分析利用。其次，部分数据指标不具备通用性，对一些地方适用的考核指标，对另一些地方却不一定适用，因为各地的市场经济条件、环境等诸多因素不同，地区、行业不同，税收负担就不尽相同。例如，我县诚信矿业公司主要销售铁精粉，但其从采矿到选矿再到运输销售都是自己经营，可抵扣的增值税进项税的环节和项目少，因而税负高。但上级根据数据分析结果的要求，则要求我们深入核查，来解释该公司为何税负高于同行业平均水平，类似这样的核查回复不仅花去我局大量人力，还会增加企业不必要负担。

五是信息来源渠道窄，数据采集缺少横向联系。目前的数据分析应用系统，可以很方便地进行同期比和环比分析等，但缺少横向信息比对交换平台，特别是对外部的动态信息更缺少信息来源渠道，造成信息不对称，进而影响数据分析的质量。如，税务登记信息采用的还是办理税务登记证时的内容，纳税人新近的动态信息没有反馈渠道，企业生产变化不能及时反映出来，制约了对信息数据的深入分析研究。

三、对提高税收业务数据分析工作的思考

对基层单位来说，能够灵活运用涉税数据进行深入分析，不仅是当前信息化快速发展的需要，也是国税部门更好地服务纳税人、服务税收征管工作的需要。充分利用数据资源做出高质量的深度分析，有利于规范执法，公平执法，应收尽收，引导依法诚信纳税，优化税收发展环境。提高涉税数据分析利用质量，应在以下几个方面做出努力：

(一)树立"数据管税"工作理念

可以预见，在不久的将来，对税收数据的分析应用将成为税务系统内一项常规的、重要性工作。数据管税，就是充分利用现代信息技术手段，以解决征纳双方信息不对称问题为重点，以对涉税数据的采集、分析、利用为主线，树立税收风险管理理念，健全税源管理体系，加强业务与技术的融合，进而提高税收征管水平。"数据管税"工作理念的提出，为我们今后的数据分析应用工作指明了方向。在实际工作，首先，要做好对各级领导干部的观念更新工作，使他们成为数据应用工作的坚定支持和倡导者，使数据应用、分析结果成为领导决策时重要的参考依据。其次，要加强对税务干部数据应用意识的培养。加大对数据应用工作重要性的宣传、教育力度，使税务干部对数据应用工作有着正确的认识，树立数据应用意识，从心理上接受并愿意从事数据分析应用工作。

(二)强化数据深度分析的业务培训

首先要加强相关业务知识培训。重点培训税收、财会等业务知识，及时更新基层人员的知识结构，提高查账及报表分析能力，提高评估约谈技巧等。这方面的培训是数据应用分析的基础，只有熟练掌握这部分业务知识，才能更好地利用数据展开分析。其次是强化基层人员培训。对基层人员分层、分类强化培训，使数据分析更好地为实际工作服务，变被动分析为主动分析，变简单分析为综合分析，特别是根据不同的具体税收环境，有计划、有重点、有针对性地综合各种数据资源进行深入调查分析，形成正确结论，提高征管质量。第三是普及信息技术应用培训。应用征收管理系统中的数据资源进行分析不应成为高端专利，而应当把分析数据的主动权交给基层，按照用户权限的大小加强信息技术应用培训，不仅培训相关软件操作和微机基础知识，还应对计算机高级语言应用方面进行专门培训，使信息化技术成果更好地为基层税务机关服务。

(三)严格控制数据的输入关口

采取切实措施提高数据质量，保障基础数据的准确性、真实性、完整性，形成正确的数据分析指标，为上级决策提供依据。首要的是要严把税务登记关口。包括税务登记、一般纳税人登记、福利企业登记、出口退税票种登记等基础信息，严格登记纳税人的注册资金、职工人数、股东信息、各种费用支出等信息，对一些重要数据应通过实地调查获取第一手资料，对动态信息进行不定期抽查，为数据深度分析利用打下坚实基础。其次是严把申报信息关口。申报前应加强对申报数据的审核，特别是对低零负申报应认真分析核对申报表内容，对申报异常户及时评估分析，与同期同行业进行比对，确保申报数据的真实性，为数据分析提供可靠依据。三是严把发票领购关口。以票控税是加强税收征管的一项重要举措，因此要严格登记发票领、用、存信息，认真做好发票验旧及数据输入工作，保证每月定额领用发票，通过发票数据分析推进以票控税。

(四)完善数据分析应用手段

首先是要完善现有各应用软件查询功能。提高各应用软件查询功能的准确度，使查询结果与实际相符合。加强软件查询功能的开发与完善，使软件支持多口径查询与自定义查询。加强软件数据接口设计，接口设计要符合总局制定的标准，保证数据后期能够被共享使用。另外，在税收政策调整后，各类软件的查询口径也要及时做调整。其次是加强对信息技术手段的应用。软件的查询功能由于受查询界面与查询条件的限制，在实际工作，往往导致一些个性化、复杂查询通过软件查询不能实现，这在一定程度也制约了税务人员对涉税数据的分析、利用。信息的技术处理恰恰可以弥补软件查询功能的不足。当软件操作人员通过软件查询不出需要的数据信息时，可以向本级信息中心提出数据支持申请既提出业务需求，信息中心根据业务申请，运用技术手段从现有应用软件中提取目标数据，为各部门使用。在实际工作中，各级领导、各部门及全体税务干部应充分利用信息处理技术手段，进行专题性的数据分析，不断提高税收管理与决策水平。

(五)建立多方沟通联系机制

纳税人生产经营情况的变化决定着税收数据信息的动态变化，这就需要严密组织，多方配合，逐步形成横向沟通联系机制，为数据分析利用提供可靠保证。首先应加强共同管理部门的联系。联合工商、地税部门实现信息共享，随时了解数据信息变化情况，保持信息互通，共同加强监管。其次是加强相关单位的联系。银行、物流、民爆、电力等部门掌握着纳税人的货物流、资金流、耗能情况，在维护好纳税人权益的前提下，依法获取相关的涉税信息，利用外围数据推进数据分析及评估工作。第三是加强系统内部的沟通联系。加强系统内部的沟通联系，对类似企业就可以互相参考管理经验和管理方法，加强相关数据的比对分析，就可以找出管理不同点，取长补短，互通有无，共同提高。

(六)完善数据分析考核办法建立长效机制

首先应明确数据分析应用工作的工作职责，探索数据分析应用工作的归口管理。一方面，数据分析应用是一项全局性工作，需要各部门共同参与。在实际工作中要明确征管、计统、稽查、各税种管理部门及信息中心在数据分析应用工作的具体职责。另一方面，为了保障数据分析应用工作的有效开展，应指定或设立一专门部门(这个部门应由业务人员与信息技术处理人员共同组成)，来具体承担对数据分析应用工作组织、领导、协调、监督、考评与数据技术处理工作，实行数据应用工作的统一归口管理。该部门将系统内各部门单项数据应用需求进行整合，集中运用专业技术手段对税收数据信息进行处理，将分散在征管各个应用系统中大量真实、可靠的数据，按着各部门提出的业务需求抽取出来，并对数据进行深入分析、研究，从中找出价值的信息，为各业务部门与领导决策提供依据。同时应建立数据分析应用管理工作制度。通过制度的建立，明确数据分析应用工作的职责、流程、工作内容、工作标准，实施对数据分析应用工作的考评，以考评来保障数据分析应用工作的有效开展。

第三篇：税收协定待遇-北京海淀国税局

税收协定待遇(审批类) 北京海淀国税局

提交的材料:

一、授权书(原件，外方盖章)

二、《非居民享受税收协定待遇审批申请表》(见国税函(2009)124号附件2一式两份，纸质版和电子版，盖中方章)

三、《非居民享受税收协定待遇身份信息报告表》(见国税函(2009)124号附件3)

四、由税收协定缔约对方主管当局在上一公历年度开始以后出具的税收居民身份证明(香港可出具商业登记合正本，若居民身份证明或商业登记核证本已经递交且在有效期内，则提交存储地证明)

五、与取得相关所得有关的产权书据，合同，协议，董事会决议，支付凭证等权属证明或重甲，公正机构出具的相关证明)(盖中方章)

六、形式发票(盖中方章)

七、香港公司分配股息年度的利得税申报表，周年申报表，审计报告

第四篇：市国税局税收调查报告

省国家税务局收入规划核算处：

一、20xx年税收资料调查基本情况 (一)调查企业结构 (二)调查企业经营情况 (三)调查企业纳税情况

二、调查工作具体实施方法 1.领导重视，部门配合 2.精心组织，措施得力

通过辅导培训，使有关税务人员和企业会计都掌握了网上申报的操作流程，为按时完成调查任务打下了良好基础。 3.税企合作，成效显着 4.加强联系，密切沟通

20xx年的税收资料调查工作联系面广，涉及多种地方税种，为了确保各种地方税费数据采集的准确性，我们加强了同地方税务部门的联系，对纳税人企业所得税缴纳方式和兼营营业税纳税人纳税方式进行进一步的审核，尽量避免对兼营营业税企业纳税人的重复调查。此外，我们还根据地方税务部门提供的资源税信息，对矿产品行业纳税人填报的资源税进行逐户核实，对数据出入较大或漏填的责令其改正，有效防止了企业的虚报、乱报现象的发生。 5.强化审核，确保提高 对税收资料调查这项基础性工作，我们本着抓早、抓紧、抓出实效的一贯作法，在省局文件下达后，我们就把工作任务进行层层分解，使之具体落实到人，做到责任明确。在审核过程中，对于出现的问题如逻辑性明显不合理，有关指标的漏填，我们都及时与企业联系加以解决，同时也不盲从计算机的审核结果，而是尊重企业的经营实际，确保调查数据的真实性和有效性。

三、调查工作效果显着

与相比，20xx年调查工作的质量有了进一步的提高，主要表现在： 2.被调查企业填表质量有所提高。企业在填表过程中都能够做到全面反映企业一年来的生产经营全貌，表间逻辑性准确。有近百家企业报表在计算机审核中一次通过，填报质量比上年有很大的提高。

3.数据指标采集比较完整。这次调查工作，由于我们事前认真做好企业财会人员的培训工作，对容易造成差错的部分项目指标，进行了重点讲解，使企业调查表数据应填未填项目明显减少。

4.全面推行网上申报系统。我局要求所有纳税人统一进行网上申报，既减少了纳税人和税务部门工作量，又提高了调查工作效率和工作质量。

四、存在不足

尽管我们顺利完成了税收资料调查工作，调查工作质量也有所提高，但仍存在一些不足之处，有待日后加以完善。

1.虽然今年的税收调查工作全面实现信息化管理，但有些企业还不能熟练运用有关功能，特别是审核功能的运用方面比较薄弱。有的企业还停留在旧的填表模式上，由会计人员填制纸质报表，再录入电脑，对出现问题全部用错误的说明达到审核通过的目的，这样就造成报表逻辑性、填报口径不一致，表内填写逻辑错误，有漏填和计算错误等现象的发生。

2.有些企业过分依赖审核功能，不是根据企业的实际经营情况填报，而是依据审核功能的提示做修改直至完成。这样虽然表内表间逻辑关系相符，数据完整，但与实际经营情况相去甚远，不能真实反映企业生产经营全貌。

五、相关建议

2.调查企业的范围有待进一步优化。由于以前年度调查户中包含一部分小规模纳税人和个体户，小规模企业和个体户能够采集到的数据极为有限，会使整个税收调查结果的科学性、严密性受到影响，建议上级部门进一步优化调查范围，提高调查企业的代表性，使调查结果更加准确，更加可靠。

第五篇：国税局税收文化建设规划

开展税收文化是全面提高干部队伍素质的一条治本之策。通过开展税收文化建设，在税收文化中引入文化管理观念，构筑具有鲜明时代特征和厚重底蕴的税收文化体系，形成广大税务干部一致认同的精神追求、价值取向和行为准则，可以调动和发挥广大税务干部的主观能动性，达到提高税务干部素质的目的。我局继去年创建为自治区文明单位，各项工作都有了长足进步，今年县局党组为创新、发展工作，适时提出建设有永宁特色的税收文化。为了及早地将此项工作开展起来，求得推动工作之实效，我局制定税收文化建设“三年三步走”的规划。

一、实施方案

第一步:推行阶段(xx年2月至xx年年年底)

利用近一年时间在讨论学习的基础上，明确税收文化的意义和推进县局两个文明建设的作用，营造税收文化建设的氛围;确立税收文化三个方面的具体内容和文化理念：构筑我局税收文化的基本框架，并在我局开展国税文化基本理念的普及和“灌输”活动。借永宁县政府开展创建“礼仪永宁”“诚信永宁”“文化永宁”“魅力永宁”活动之机，积极开展教育宣传和实践活动，以此来推动永宁国税局的税收文化建设。

1、2月18日—3月30日：学习讨论税收文化的发展、作用和我局建设税收文化的可行性、重要性和必要性。

2、4月1日—4月15日：制订我局税收文化建设的规划，成立税收文化建设领导小组，召开会议，分工实施，制定我局有关税收文化建设的理论框架的雏形。

范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)

3、4月16日—6月30日：在参观学习的基础上完善修订我局税收文化的理念;将各项制度修订成册，做好税收文化建设中间层即标准文化建设。

全面组织实施、建构和巩固国税文化阶段。整个税收文化体系基本形成;作用充分发挥。就是通过发挥税收文化建设的功能，优化税收征收管理工作，最大限度的激发、调动全体干部职工的积极性、主动性和创造性，使管理向自主化方向发展。

第三步(2011年1月—6月)

利用半年的时间建构和巩固永宁国税文化，具有鲜明特点、富有时代特色的先进的永宁国税文化体系基本形成，税收文化建设的作用在税收工作中具体作用充分体现出来。同时用学习和实践丰富文化底蕴，提升文化品位，推进我局两个文明建设共同发展。

二、几点要求：

1、各级要高度重视我局税收文化的发展。提倡税收文化是我局工作的一项创新，是一项长期艰巨而系统的庞大工程，她的启动是我局干部素质工程的启动，对我局各项工作的开展起着积极的辅助和推动作用。

2、税收文化创建领导小组要按照实施步骤认真抓好落实，要抓好每个步骤、每个阶段的具体细节。力争使这项工作落到实处。

3、要上下联动，全员参与，采取各种方式掀起学习与宣传税收文化的高潮。