实习是大学阶段必不可少的一部分，通过实习大学生不仅能实现理论知识与社会实践的统一，更是能对社会有初步的了解，为毕业后走出社会奠定一定的基础。以下是小编收集整理的《项目运营实习过程》，仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：项目运营实习过程
码头企业生产运营过程
1. 生产准备过程
是指基本生产活动之前，港内所进行的全部技术准备和组织准备工作。主要包括：编制出装卸作业计划，并且根据计划完成货物操作过程及装卸工艺的确定，装卸地点、库场、接运工具的准备与确定，装卸机械准备，以及货运文件的准备等。这些事确保基本生产过程顺利进行的前提。
2. 基本生产过程
就是货物在港内所进行的装卸过程，又叫货物的换装过程。是指货物从进港到出港所进行的全部作业的综合。事直接完成船、车货物的装卸过程。它包括：卸船过程、装船过程、卸车过程、装车过程、库场作业过程、港内运输过程以及其他生产性作业等，由此可见，港口企业的生产过程最少有一个以上操作过程所组成。
在进行基本生产过程组织是，要使组成操作过程各装卸工序的生产能力协调一致，否则，整个操作过程的装卸效率将受到最薄弱环节的装卸作业的装卸作业工序能力的制约。因此，所谓保证基本生产过程(或操作过程)的协调性和连续性，就是要保证其他非主导工序向导工序协调，以保证主导工序的连续性。所谓主导工序是指对整个装卸作业过程起主导作用的工序。例如组织船、库作业过程，其主导工序就是指卸船机械的效率。
3. 辅助生产过程
是保证基本生产过程正常进行所必需的各种辅助性生产活动。它包括：装卸机械的维修与保养、装卸工具的加工制造与管理、港口各项设施的维修，以及动力供应等。此外，在一条船或一列车装卸结束后所需进行的码头、库场整理工作等，这些均属辅助生产活动。
4. 生产服务过程
是指为保证基本生产过程和辅助生产过程顺利开展所进行的各种服务性活动。它包括：理货业务、仓储业务、计量业务。为船舶服务的有技术供应、生活必需品供应、燃物料、淡水供应、船舶检查与维修，以及压仓水的处理等;为货主服务的有货物鉴定、检验、包装等。此外，还有集装箱清洗与检修、港内垃圾与污水处理等。在港口生产过程中，服务性生产活动也是港口生产活动中不可缺少的组成部分。
在生产组织过程时，既要组织好基本生产过程也应组织好其他三个过程，特别值得注意的是在生产组织过程中不但要注意物质的组织而且要抓好信息的组织。在港口生产过程中由于信息部畅通而产生的生产中断，在总的中断时间中占有很大的比重。
第二篇：2018年如何运营一家淘宝店全过程详细攻略
一：店铺运营的八个步骤 第一步：寻宝贝
选品是运营的第一步，后续的运营工作都是以商品为载体，以挖掘市场潜力商品，帮助提升宝贝效果，优化库存状况，监控热销单品，跟踪竞争对手，打造爆款为运营主要目标。
1、行业热销品类、品牌、单品的收集，分析他们热销的原因，总结成功的营销方法。分析热销产品的优缺点，为我们产品的热销寻找理由和方案。选择对路的货，要有爆炸力，属于大众需求品，能满足市场趋势。
2、我们的优势和缺失品类、品牌、单品是什么，熟悉产品的生命周期和市场容量。
3、竞争对手的产品情况分析，制定相应的营销计划和主推方案，快速抢占流量入口的优势位置。
4、产品的定价和比价，制定合理的促销活动计划，有节奏的把握价格的调整。
5、市场受众的分析，满足主要客户需求，设计主要客户的体验，手机配件产品的受众70%为年轻女性。对于我们产品的主要目标客户，相信大家比我更加了解，因为我对产品和这个行业从业时间和经验没有您们多的。
第二步：找流量
吸引更具价值访客流量，精准分析流量，提升销售流量，加速业绩飙升，轻松领先同行。快速抢占给个流量入口的优势位置，主要是抢占自然基础流量的优势位置。淘宝网有哪些流量入口，我们先要去了解和统计，做好抢占计划表，一个一个的抢占。 一般流量的抢占原则是先基础自然流量，再优化商品主图标题和描述页面，做好起点销量和起点价格和必要评价，做好可参考的商品主图点击转化率，页面浏览转化率，询盘转化率，等等各种转化率后，再开始付费流量的获取。
第三步：升转化
促进店铺访客购买行为，快速分析各项转化率，深度挖掘客服潜力，提升客服效率和店铺销量。主要方向是，商品主图和标题，网页描述的视觉化设计，描述中告诉顾客为什么这个商品是自己需要购买的，而且要来我们家购买，必须现在马上购买，提高静默转化率。顾客购买以后，我们想让顾客买的更多，那就是客单价的问题了。
提客单，决定因素：商品结构、页面引导、客服推荐、营销活动。只有在实践中慢慢优化各个环节，提升这种转化率，我们才能把握每天的销量。计算公式：销售额=每个入口的展现X每个入口展现点击率X购买转化率X日均客单价X购买频次。
第四步：提销量
淘宝开店的主要目的。通过各种工具和活动来打造爆款，形成爆款群，店铺才开始正常的发展。当然提升销量的方法很多种，找到适合自己店铺提升销量的方法就行。每个行业和每个店铺，自身情况不一样，方法很多种，但是没有万能的方法，只有适合实用的方法。 第五步：促效率
提高员工服务工作效率，降低劳动工作量和强度，全面提升实时性、时效性、响应度。提高效率、降低成本。效率的提高，除了制定各个岗位的职责说明书和工作流程手册之外，还需要应用各种专业软件，实现自动化办公，效率才能更高。
一般淘宝店铺常用的软件工具包括：量子恒道，数据魔方，ERP，CRM软件，旺旺机器人等等。专业的软件工具的使用，让效率能变成各种可以统计和考核的指标，会使运营更加精细化，营销更加精准化和数据化，业绩才会更加可控的快速上升。 第六步：管会员
开展会员顾客精准营销，多个维度透视会员，摸清会员特质，有效精准营销。管理会员是运营过程中一个相对重要而被人忽视的一个环节，我们很多时候只知道引流，没有开发回头客户，让他们二次购买。没有忠实客户的店铺是很难健康发展的。我们要通过会员购买路径的分析，更好的管理客户的关系，实现精准的老客户再营销，避免老客户流失。让我们的引流，不仅仅留在第一次购买上，要析流和留流，让营销做的更加成功和高效。
第七步：抓服务
加强各项环节服务品质，全方位提升服务，通过服务的提高，提高店铺的信誉，扩大产品的市场占有率，实现与客服友好沟通和互动，更好的提升客户体验。主要是售前和售后的服务，发货包裹的专业程度决定客户第一次购物的体验，对回头率影响非常大。
第八步：算利润
核算利润明细，全环节成本管理，店铺盈利能力，商品盈利潜力，趋势进行分析统计，为掌柜决策提供强有力的支持和保障。算利润，能更好的明白那个环节做的好，那个环节做的不好，为什么亏损，为什么盈利，从而更好的优化流程，改善工作。
二：顾客&产品分析
1、顾客分析主要目标：为店铺装修、市场营销活动提供参考，以主要目标客户的体验出发，去考虑店铺主色调，去设计商品页面描述的顾客访问路径，将客户关心和关注的产品问题，设计在最前面，告诉客户为什么要买这个产品，以快速打消客户的疑虑，让客户马上成交为目的。
2、分析因素：性别、年龄、地域、职业、消费习惯、兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品，从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。
3、产品分析主要目标：通过数据分析得出，什么样的顾客购买什么样的产品，来确定主推产品、产品价格区间、上淘宝主推是否有机会热销。
4、预测热销产品：从顾客喜好、产品创新、价位、品牌、卖点、客单价，与同类产品对比，分析为什么我们的产品会热销，热销时间会继续多久，怎么寻找热销替代产品。
三：推广
(一)、淘宝店铺推广的基本思路：
1、重点淘宝站内推广，辅助站外推广。
2、首先做好淘宝站内免费推广，再做付费推广。
3、全网辅助推广，主要站外营销网站站位，需找时候本店的付费推广活动。
(二)、淘宝店铺推广的方法:
1、站内免费推广：商品自然排名优化，淘分享，SNS推广，淘帮派，淘论坛，掌柜说，爱逛街，淘画报，顽兔。
2、站内工具：一般应用老三件：直通车，钻石展位，淘宝客，加参加淘宝官方平台活动与第三方平台活动相结合。
3、全网辅助推广：创意话题事件，微博博客传播，活动推广，软文传播，论坛推广，移动互联网APP和安卓客户端推广。
四：关于爆款
爆款是指在商品销售中，销售量很高的商品，卖的非常多的商品。爆款给人最直观的印象就是：短时间内聚集了大量有效顾客(流量)，都马上抢购了这件商品(转化率)，并且一直持续这种状况。今天围绕这个主题讲述三点：爆款、流量、转化率。
(一)爆款选款
1、选款：品质好，价格大众化，资源易控，保证库存和利润
2、价格：有诱惑力的价格是爆款的基本保证。合理的价格设置可以让我们在获得较高利润的同时，让顾客也可以满意。
3、搭配：买的多利润就多，单品的关联搭配捆绑销售和满就送(减)等活动的引导是提高客单价的好办法。
(二)流量引入
1、爆款预热：利用店内信息告知窗口，预热活动单品，让更多人提前知道。可以通过更多渠道通知：短信、邮件、及时消息、微博、微信，软文(博客论坛上告知)，告知新品活动信息及优惠券发放。
2、优惠活动的执行，基础销量和评价的打造。
3、自然流量的引入，淘宝站内搜索，是商品流量的主要入口
4、直通车，淘宝客，钻展，麦霸等流量的引入
5、淘宝论坛和帮派的体验活动，参加淘宝官方各种活动，参加第三方平台的各种活动。
(三)打造方法
1、新品型爆款，抢占市场先机发布产品或者预售商品，优先抢占市场占有率，这个需要专业的行业从业经验，能预测到当市场需求时候，这款产品会成为爆款。
2、跟进型爆款，后来者居上，通过前期的价格优势，加各种推广方法的使用，大流量，低价格，高转化，从而达到爆款。
3、促销型爆款，上新品时候，价格为100元，销售一定时间后，或者自己炒作销量以后，7折或者5折销售，通过电子邮件和手机短袖通知老客户购买，达到一定销量以后，通过付费推广(加直通车，钻展推广，淘宝客等)一起推广，再报名淘宝各种活动，通过活动再以更低的价格销售(比如3折或5折)，会迅速达到爆款，但是要点是第一次价格要虚高，让顾客感觉到商品的价值是100元的，指导促销价格，扩大促销力度。
4，老客户型爆款，针对老客户的促销活动，或者是淘宝VIP频道的活动，做好客户关系管理和老客户的营销活动，增加店铺的客户粘性，只能让老客户才能参加(比如论坛帮派团购，微博营销活动)。
5、节日活动型爆款，这个比如淘宝重大活动，店庆，节假日，频道活动，等等活动，打造的爆款。
五：官方认证的店铺标准有哪些?
1、获得淘宝官方最高认证的“淘字号”和“淘品牌”的店铺，
2、在店铺街热销排行上前十名的店铺。
3、在淘店铺(淘宝官方评选的权威店铺)导航上的店铺。
4、获得淘宝“金牌卖家”认证的店铺。
5、支付宝里面的成交额排名靠前的店铺。
6、信用比较高的店铺，销量比较大的天猫店铺。
7、其他一些业内知名度比较高的店铺。
第三篇：网站优化运营过程中的关键词分析要注意那些要点问题
随着近年来互联网的飞速发展，如今网络营销已不是什么新鲜事了，知道seo是什么的朋友越来越多，越来越多的企业和个人纷纷涉足电子商务，近几年各种网站目不暇接，如雨后春笋般的呈现快速的增长，虽然目前国内电子商务市场还不如想象中的成熟，但是合适的网站定位，为网站寻找合适的适合自己公司定位的关键词，是目前很多刚刚从事优化推广的运营人员迫切要解决的问题之一，关键词的选择直接影响到网站面临的用户群体和目标客户，以及我们公司网站产品的转化率情况，以及影响我们网站后期运营优化的费用投入问题，笔者今天向和各位同仁聊聊关于选择关键词的几个注意要点，我们尽可能的选择竞争相对较低，转化率和搜索量较高的词语，虽然很多优质词语已经被瓜分殆尽，但是我们认真细心的去观察去研究，还是可以分到一杯羹的。好了咱们闲话短续进入今天主
一、百度首页的竞价结果数。一般来说竞争性比较激烈的词语，很多大公司，实例较强的优化公司，往往会选择付费推广，因为竞价见效很快，竞价页面数对于我们自然排名也是有着非常巨大的影响，结果数越多，我们自然排名的位置越靠后，分给我们的点击次数就会减少，所以笔者建议境界结果数量太对的词不建议大家选择，如果为了打响公司品牌，获得品牌效应可以考虑选择，这样只要咱们做到自然排名第一的话，无疑会对网站品牌建设起到巨大的作用，会当凌绝顶一览众山小的心情会油然而生。
二、观察自然优化排名做上去的网站外链数和外链质量。我们在选择一个关键词的时候，不仅要考虑首页的竞价页面还要结合笔者提到的上面四点综合考量，我们的目标就是选择高搜索量地竞争性的关键词，不仅要对首页的自然排名的外联数量和外联质量进行详细的分析，比如有些站点外联数量很多，但是经过分析大多数是论坛签名，博客留言，我们要暗自庆幸，只要努力超越对手是非常有可能的。反之，对手外联数量都是来自高权重网站，比如Admin5的软文连接，分类信息平台，新闻源的连接等等这些站点我们要与之竞争可以说在开局就先失一招，我们可以另辟蹊径，不与其竞争，总之，要结合自身的经济实力和团队的成熟程度加以考虑，非要与之匹敌的话结果可能会让我们撞得头破血流，请大家谨慎为之。
三、关键词在搜索引擎搜索的搜索量。我们无论是通过百度指数或者谷歌趋势，选择出具有搜索量的关键词之后，记得我们要在搜素引擎中搜索这个关键字比如在百度的一个总体收录的页面数，笔者是从事内网安全方面的，经过搜索笔者发现百度搜索内网安全的总页面数为：找到相关结果约1,460,000个。超过一百多万了，好了就此笔者简要介绍一下，根据结果数我们可以判断我们所选关键词的一个竞争程度。通常结果数在10W一下的关键词竞争不是很大，我们优化的话可以考虑一下。搜索量在10W-100W之间的属于中等竞争词语，如果自身有一些资源或者，有自己以前的相关经验，也是可以考虑选择的，搜索量在100W以上300W一下的属于中等偏上的热词，要做的话相对不是很容易，必须具有自己成熟的运营策略和运营团队，关键词搜索量在500W以上的属于竞争性非常激烈的词语，建议新手或者资源不是很到位的朋友不要选择，我们一般选择中等词语就好，当然有着成熟运营团队和足够资金支持的朋友选择高竞争性的词语也未尝不可。关键词在百度的总体搜索量笔者建议大家根据笔者的介绍，适当的挖掘一下，根据自身实力和网站定位选择适合自己的词语。
四、观察这个词的百度指数。百度指数是百度对于一个词语在一个时间阶段的一个统计数据，以波浪线的形式反映一个时间段内该词语的搜索量的变化情况，通常以阿拉伯数字作为记录，一般情况百度指数中数值越高说明这个词汇在百度的搜素次数和频率越多，我们当然要尽可能的选择搜索指数比较高的词语，因为这个是我们网站流量的一个基础，我们最终能否确定选择这个词语还要结合以上一个点和下面笔者要介绍的其他几点综合考虑，大家在这里先有一个大体的认识即可。
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第四篇：项目经理求职书—项目过程分析
2012年7月1日
第一节需求分析
需求分析在整个开发过程中占的工作量不算大(个人认为需求分析占整个项目周期的30%)，但是产生的影响巨大。如果分析不够透彻，很容易使项目存在潜在的风险，甚至会伤筋动骨。虽然很多公司都明白这样的道理，但实际情况往往是需求分析人员通过调研报告形成需求分析文档(解决方案)，然后在给非专业的客户进行确认(确认过程可能会忽略细节，很容易因为细节问题造成项目的伤筋动骨)，确认后进入开发阶段。这样做会导致非专业客户的需求部分被乎略或不能及时的发现和解决。虽然是按照解决方案完成了功能，但是很可能造成客户不满意或不愿在需求确认书上签字等尴尬局面。我经历过几个不太成功的项目，其问题的根源都和需求分析有关。需求分析最要紧的是：搞清楚用户到底想要什么?如果这个问题搞错了、搞偏了，后面的步骤做得再好也是白搭。在搞清楚“用户想要什么”之后，接着要整理出功能列表，并筛选出大约20%的重点功能。这个步骤是我今天主要想介绍的，因为这个步骤和后续的各项开发密切相关。一般来说，功能筛选的依据有如下几个：
1、用户经常用的功能(比如创建模块、权限分配等)。
2、宣传的卖点(要能够超出同类软件，吸引眼球)。
3、和用户利益密切相关的功能(这种功能不允许出错，比如存盘功能)。这个筛选的过程要尽早完成，而且最好是客户、需求调研人员、项目经理、开发人员、测试主管四方一起讨论，以保证立场客观、观点全面。筛选出重要功能点后，其他人员的工作安排要"以重点功能为纲"。
第二节项目管理
如果是我负责的项目，在排项目计划时，就得尽量优先安排重点功能的开发/测试，而且要安排能力强的人员来完成。按照我以前的做法，重点功能编排计划至少得留出1/3的时间余量，以防万一(事实证明，几乎每个稍大点的项目都会出现万一)。至于非重点功能，尽量排到后面，安排能力一般的人开发/测试。 然后，在项目进行过程中，肯定要有定期的例会。作为项目经理，应该主要关注重点功能的进度情况和风险情况。一旦项目有延期的风险，就从非重点功能开始裁减(俗称砍功能)。由于是裁减非重点功能，不至于产生致命的影响。
第三节编写代码
开发人员有几个通病：先做有趣或容易的功能，然后再做无聊或者繁琐的功能;对自己有兴趣的功能投入精力多，对自己没兴趣的简单应付。以上这些都是开发的大忌。作为一个职业的开发人员，不应该以自己的兴趣和喜好来决定开发的轻重缓急。正确做法应该如下：
首先得用主要精力完成上述所说的重点功能，而且要保证它们的代码质量尽可能好，尽可能方便维护(重点功能往往是经常有需求变更，经常被修改的)。 对于重点功能中的“常用功能”，要保证时间性能够好(能快速响应)。对于"用户利益相关的功能"，要保证bug尽可能少(尤其是安全性、稳定性、健壮性的bug)。
至于其它的非重点功能，只要不出明显bug，有点小缺陷无伤大雅。
第四节测试
测试人员同样要把主要精力用于测试那些重点功能。对于"用户利益相关的功能"，多进行一些健壮性测试、稳定性、安全性等测试(比如测试保存大文件是否会出错)。对于常用功能，主要进行易用性和性能测试(比如拷贝、粘贴是否易用)。至于其它功能，只要进行普通的测试，保证它不出现明显和严重bug即可。
第五节产品演示
有些软件开发完之后，会搞一些Demo进行宣传。这时需要把重点功能的Demo进行较长时间的介绍用来增加软件的卖点，这样给客户的印象最深刻，效果最好;
下面是我个人理解的项目开发过程： 1.首先进行用户需求调研，先弄明白用户想要什么(如果有老系统，可以先参观老系统，看有什么可以改进的，有什么可以继承的)熟悉业务。还包括：系统应用的网络环境、应用范围、数据量的大小、使用人群等内容)需求调研完成后，完成系统用例图以及用户调研报告，然后根据调研，列出功能列表，同时区分重点功能和非重点功能。
2.调研完成后，进入流程分析，以流程图为主并画界面原型让用户来确认，如何使用等讲解清楚(这个过程中，会产生需求的变更)，同时完成《用户需求
规格说明书》，并进行流程图和文档的评审工作。完成这些内容，可以说是一个软件系统的里程碑。
3.需求评审完成后，进行数据库设计和详细设计(流程图、类图、系统接口)，此时形成的文档有《数据库设计说明书》，《详细设计说明书》，并完成评审工作。
4.设计完成以后，就要进行开发工作了。依据详细设计说明书，此时要先进行重点功能的开发，然后进行非重点功能的开发。在此过程中开发人员进行模块的单测，确保系统的可运行。在任务分配过程中，因软件开发是一个思想过程因此不太容易量化工作，所以在任务分配时，应把功能分的越细越好，达到颗粒(细化到按钮功能)的效果为最佳。这也是确保项目在工期内顺利完成的重要内容之一。
5.开发完成后，由专门的测试人员进行单元测试(国内由程序员完成)、流程测试、性能测试等。(还可能有第三方测试人员和用户代表的参与)。
6.用户测试。首先进行用户测试的培训，然后挑选部分用户进行系统的测试，此时一般会有开发人员进行现场的技术支持，使用用户尽快的熟悉系统的使用。
7.系统上线试运行。如果是大项目上线试运行是万里长征的第一步。
整体感觉：(7.4)
一、对项目开发的整体工作：
1、流程清晰、较全面;
2、重点、特点、步骤认知度较高;
3、有相关大型项目开发的经验及管理经验，由其是失败经验。
二、从整体工作需要的角度出发，仅是经验值，目前尚只能在项目经理位置，从前瞻性上没看出来，即对整体黑软件市场的认识尚未看出，或无!
三、个人目标还是没有设定。
第五篇：项目运营合同
甲方：
法人代表：
电话：
乙方：陕西活色文化传播有限公司
法人代表: 张承志
电话：189913430
31双方经友好协商，甲方委托乙方对吴起项目开发全程运营服务达成如下协议：
一、项目概况
1、项目名称： 学府园
2、地理位置： 吴起县二中对面
3、使用权面积： 29000平方米
4、用地性质： 住宅及商铺
二、项目运营服务目标
1、成功对项目提供全程运营策划和销售运营服务。
2、实现操作项目的高速运营，以高效率的服务与市场操作提升项目开发质量。
3、确立项目品牌服务目标，通过项目市场化运营提升开发商企业品牌的市场美誉度。
4、秉承共同甲方的服务宗旨，实现项目开发的利润最大化。
三、合作方式及期限
经过甲乙双方友好协商，甲方委托乙方为甲方项目提供项目开发全程运营策划及项
目代理销售工作。
合作条件及工作期限：
1、项目进入市场开发销售阶段，甲方委托乙方作为本项目销售的唯一代理商负责项目的销售工作。
2、甲方对乙方进行任务考核的销售面积称为乙方代理的项目可销售面积。项目可销售面积为项目总住宅面积扣除甲方用于特殊用途以外的面积。甲方用于特殊用途的面积在本项目开盘前由甲方确定。
3、甲乙双方约定的乙方服务期为：自项目取得预售许可证起，至乙方成交销售面积达项目可销售面积的95%止。
四、乙方工作小组成员名单
为保证甲方项目的顺利推广，乙方特为项目成立项目服务小组，由客户服务、房产
营销、广告创作、策划、设计、媒介及市场等部门人员配合，以严谨、专也的态度和方法为甲方提供专业的销售代理、营销策划及广告策划服务，并具体负责甲方所委托项目的监控、实施和执行，确保以最佳的服务阵容及水准为甲方提供合同约定的服务内容。服务小组成员名单如下：
1、项目总负责：张承志
2、策划总监：马涛
3、销售总监：李建华
五、工作内容范围
(一)、前期运营策划主要工作内容如下
A、甲方委托乙方实施项目运营策划服务内容：
1、项目整体开发定位及开发运营策划
1)项目开发市场定位研究
2)项目核心形象设计
3)项目价值评估及方案提升
4)项目开发品牌提升战略
2、项目营销策略系统
1)项目总体营销策略
2)广告媒体策略
3)事件营销设计
4)项目运营时间轴线，开发节点计划
3、营销实施设计及策划
1)销售推进节点策划
2)营销实施市场策动点挖掘
3)主要卖点荟萃及项目强势、弱势提升与处置方法
4)价格定位策略
5)价格体系，配合销售的促销策略
6)入市策略
B、项目产品策划及建筑方案设计顾问服务：
乙方以顾问形式参与项目产品概念、功能及产品外延策划及设计
C、项目营销包装系统设计：
1、项目Ⅵ包装体系
1)项目logo设计
2)项目视觉形象表现系统(Ⅵ)体系设计
3)体系基础部分：标准色及辅助色、标准字体及标准组合、辅助图形等
4)(Ⅵ)体系应用部分：形象墙、旗帜、徽章、名片、来宾接待卡、户外导向牌、
指示导向牌、接待台、相关人员服装等。
5)主楼书平面设计
6)DM平面设计
2、营销、促销包装设计
1)工地及现场环境包装体系
2)系列宣传印刷品、表单设计
3)销售处及样板间展板设计
3、广告平面媒体设计
1)平面媒体选择策略及使用建议
(二)、营销实施过程策划工作内容
D、营销、传播及媒体实施策划
1、分期营销策划：
1)营销重要节点设计
2)事件营销策划
3)主要卖点荟萃及竞争力分析
4)项目强势分析及深度挖掘
5)项目弱势分析及规避策略
6)阶段广播广告主题及文案提纲
7)其他(短信等)
2、营销、事件、媒体推广策划：
市场媒介资源整合推荐：
● 效果图设计公司及个人
● 非主流媒体广告代理公司
● 模型公司
● 装饰公司
● 项目网站设计公司
● 外地项目考察学习
● 其他(短信发布公司等)
3、项目营销中心接触点设计：
1)、项目现场包装策划建议：
●销售中心功能策划
●销售中心装饰及布置建议
●销售中心外围环境布置建议
●销售中心展板/喷绘/背景/挂旗/等平面包装设计
●样板房概念策划及装修方案设计
●服务流程接触点策划
六、合同费用及付款方式
项目代理销售阶段服务费用及结算方式。
乙方为甲方项目提供代理销售服务代理服务费用按月结算。
1、代理费计提标准为：
1)营销基本代理费用按乙方当月完成合同销售回款总额的2.4%计算。甲方每
月按乙方完成合同销售额的2.4%支付代理费。
2、代理费用结算方式及约定：
1)销售代理服务费用按月结算，结算时间为次月的前五个工作日内;
2)销售代理服务费用进行结算的认定标准的约定：
A、银行按揭：首付最低额为总房价30%(含30%)，并且首付款到帐后，既视
该项业务达到结算标准，甲方按购房合同金额结算乙方销售佣金。
B、分期付款：分期付款首付最低到帐金额为总房款40%(含40%)，既是为该
项业务达到结算标准，甲方按分期付款每次实际到帐金额为标准结算乙方
销售服务费用。
C、一次性付款：客户交清全部购房款80%以上既视该项业务达到结算标准，
甲方按实际到帐金额标准结算乙方销售佣金。
对于已缴纳首期款并签订合同的客户，因甲方工程质量或进度原因退
房，视为乙方有效成交，不影响乙方对该套单位计提销售佣金。特殊情况
甲乙双方协商处理。
七、销售目标
在甲方完成双方协定的宣传推广投入计划及按期保质完成主体工程及各项配套工
程进度计划的前提下，乙方保证项目取得预售许可证并进行销售的部分，自取得该部分预售许可证并开盘起12个月内完成住宅销售面积的80%。
分时期销售计划：
1、开盘期------开盘4个月完成住宅总可售面积20%
2、强销期------开盘9个月完成住宅总可售面积50%
3、持续期------开盘12个月完成住宅总可售面积80%
注：关于开盘条件的约定：
项目开盘时须具备的条件为项目取得销售许可证;项目的工程施工进度达到正
负零以上。
八、目标销售均价
1、当双方一致确认可以启动销售工作时，协商确定销售均价(计划财务销售总额/计划
财务销售总额面积)。
2、在甲方完成双方议定宣传推广投入计划及按期保质完成主体工程及各项配套工程进
度计划的前提下，乙方保证项目代理销售目标任务完成并实现甲方计划财务销售均价。
3、开盘价可在销售均价的基础上视实际情况在±5%范围内进行调整。乙方依据甲乙双
方共同认可签字的价格单进行销售。
九、销售溢价问题
1、 销售溢价是指在乙方代理销售本项目时间内，乙方实际达成销售均价高于甲乙双方
开盘时所约定的目标销售均价(计划财务销售总额/计划财务销售面积)的部分，视为销售溢价。
2、销售溢价甲乙双方按8：2比例进行分成。
3、目标销售均价在本项目开盘前有甲乙双方共同确定。
十、委托销售的权限与控制
1、甲方委托乙方在吴起独家销售本项目;
注：甲方有权自留部分销售面积作为甲方关系自用，次部分自留面积不计入乙方总
销售面积，所达成的销售额亦不计入乙方佣金计提范围。
2、乙方已甲方名义对外发布的任何消息，签订的任何文件，均须得到甲方正式书面批
准;
3、乙方不得自行超越甲方授权向客户做任何承诺，如因此而引起甲方法律及经济损失，
一概由乙方负责;
4、乙方在售楼处现场及相关展销点必须而且只能按照双方共同认可的价格、付款方式、
装修标准、入伙日期等向客户销售本项目，经甲方书面批准的调整及甲方中途书面变更除外;
5、乙方在代理期间不得违反国家及地方有关部门政策法规;
6、乙方有权组织客户参观楼盘，直至成交。
十一、双方的责任和权益
(一)、乙方的责任和权益：
1、乙方负责向甲方提供全案运营服务
2、乙方须严格保守甲方经营机密不得将项目运营的非公开资料向第三方展示。
3、乙方严格按照双方共同制定的工作进度计划进行工作。
4、乙方提供的设计稿件如果发生版权纠纷，责任由乙方承担。
5、乙方负责及时收集市场资料信息及客户反馈意见，提出相关销售调整方案。
6、乙方负责催收尾款。
7、乙方不得以任何形式、任何名义向承购人收取任何费用。
8、乙方须按月将客户资料如实的移交给甲方，无论合同以何种方式终止，乙方
须将全部销售资料、客户资料如实移交给甲方，并配合甲方做好销售队伍的
移交工作，以确保甲方正常销售工作的进行。
9、乙方在代理期间不得违反国家及地方有关部门政策法规，未经甲方同意，不
得将本项目转委其他单位销售。
(二)、甲方责任和权益：
1、如乙方重大工作成果未获甲方认可并因此影响项目进展，甲方有权即时终止
合同。
2、甲方指派专人或工作小组与乙方对接，该专人或工作小组能代表甲方的正式
意见，但所有甲方的重大决策均以甲方书面确认为准。
3、甲方应按双方约定的时间计划对乙方工作内容及成果进行审核和认可，以便
乙方对工作方案进行修正和实施。
4、甲方应按照合同条款及时间向乙方支付费用，以便促进乙方工作正常开展。
5、甲方应及时提供项目的有关资料，以便乙方确定工作重点和及时展开工作。
十二、法律责任及解决方式
1、如双方发生争议，应友好协商解决。协商不成的，提交延安市仲裁委员会解决。
2、如果发生下述违约情况，违约方应承担壹拾万元，并赔偿相应经济损失。甲方下述行为应视为违约：
a单方擅自终止乙方代理;
b拖欠结算乙方代理费用达二个月以上;
乙方下述行为应视为违约：
a乙方擅自终止代理;
b未经甲方同意，乙方中途减少销售人员。
3、在合同的有效期内，如遇不可抗力(法定)，导致合同无法正常进行，则双方无须
承担相关责任。
十三、其它
1、其它未尽事宜，以补充协议形式确定补充协议与本合同具同等法律效力。
2、本合同一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。本合同经双方法人代表及其
委托人签字盖章后生效。
甲方：乙方：陕西活色文化传播有限公司
法定代表人(盖章)：法定代表人(盖章)：
委托代理人：委托代理人：
经办人：经办人：
签约日期：签约日期：