今天小编给大家找来了《管理博士论文范文(精选3篇)》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。[摘要]目的加强医学科研院校博士后的科学管理，不断完善博士后相关制度。方法从笔者单位博士后科研流动站的实际情况出发，分析博士后发展中现存的一些问题。结果针对博士后管理工作中存在的问题，结合近年工作中的实践，提出了相应的完善措施、策略和建议。结论不断完善博士后相关制度，建立一支以博士后为主体的科研队伍，是人才强校战略的基本环节。
第一篇：管理博士论文范文
高校博士后管理信息系统建设的思考与探讨
摘要：随着全国博士后规模的逐年扩大，博士后管理工作要求越来越系统化和精细化，提高博士后管理工作的效率和质量迫在眉睫。如今高等学校都将博士后管理信息系统建设纳入到数字化校园建设，同时在这个建设过程中出现了适用性差，共享性不高，管理中人文关怀缺失等突出问题。在对这些问题做出深刻思考后提出了提高博士后工作信息化管理水平的若干措施，期望能抛砖引玉，为高校博士后管理信息系统的建设工作提升水平建言献策。
关键词：信息化;信息技术;人文关怀;情感管理;信息素养
基金项目：本文系天津师范大学教育科学研究基金项目“高校博士后信息管理系统开发与应用研究”(编号：52WT1214)的科研成果。作为高层次人才，博士后是高校科研团队中的骨干力量。对于高等学校发展而言，无论是学科建设、院系建设，还是师资队伍、科研团队建设，无一不是以人才为基础的。可以说，博士后这一群体的科研能力很大程度上决定了学校整体的科研水平。随着我国对人才重视程度的日益加强，博士后制度的逐渐完善，管理水平的不断提升，各高校博士后管理工作面临着较大的挑战，不论是国家层面还是学校发展角度，提高博士后管理工作的质量和效率成为当前人事工作改革中重要而紧迫的任务。
一、信息技术在高校博士后管理工作中的应用
一般而言，信息技术是指在数据和信息的创建、存储和处理中，以及知识的创造中使用的大量知识和技能。如今，信息技术得到广泛应用，全国各级各类高校都在进行校园信息化建设，力求打造全方位的信息技术平台全面提升教学和科研水平。从最初的无纸化办公到现在数字信息技术的应用，甚至云存储技术等高端科技的运用，信息技术已经完全融入了高校管理工作。各种实践也确实表明，信息技术与博士后工作有机结合已成为提高博士后管理工作质量与效率的有效途径。
博士后管理信息系统的建设是高校人事信息化系统的一个重要组成部分，同人事管理系统、人才引进与考核系统、师资管理系统等人事信息子系统一样具有重要的实际意义。从学校信息化角度看，同样具有重要的战略地位。博士后管理信息系统在日常工作中负责搜集、整理、选择、处理、加工与传播信息，管理的范围也涵盖了博士后管理工作的方方面面。现在，我国绝大部分高等院校都建立了数字化校园网，并开发建设了相应的博士后管理信息系统。
二、高校博士后管理信息系统建设中存在的突出问题
1.博士后管理信息系统适用性差和共享性不高。博士后日常管理工作涉及的方面较多，每个管理流程都有其特点和个性需求。博士后管理信息系统的设计通常采用模块设计，每个模块侧重于功能的实现。但是，日常工作情景是丰富的，流程也是动态变动的，时常会出现软件流程与管理工作流程不统一的现象，直接影响管理工作的效率。博士后管理是高校高层次人才管理的一部分，人才信息化管理的最大特点就是信息的共享性。这种共享性不仅包括个人基本信息、科研学术成果、研究方向，还包括可免费享用的校园服务，如科研项目申报信息、图书资料阅览信息、校园公共设施使用信息，等等。这就意味着博士后管理信息系统应该与科研信息管理系统、国有资产管理系统、图书资料管理系统等校园网子系统形成连接，进行资源共享。然而，“信息孤岛”现象还普遍存在于高校信息化建设中，这不仅造成了建设过程中人力物力等资源的浪费，而且影响到博士后管理信息化系统的使用效率。
2.信息化管理下人文关怀的缺失。人文关怀，是指对人类自身的存在和发展中所遇到的各种问题的关注、探索和解答，具体表现为对人的生存状况的关注，对人的尊严和符合人性的生活条件的肯定，对人类解放和人的自由而全面发展的追求等，它体现的是一种人文精神。这种以人为本、关照生命、重视人的需求和发展的精神与现阶段社会主义核心价值体系的内涵相一致。以信息技术为手段的数字化校园建设的核心应该是人，应该是一切以人的需求为出发点。技术手段不能代替日常工作中丰富的情感，更不能代替人的创新性，创新精神。如今，人们过于强调信息技术带来的快捷，忽视了人的存在。信息技术已经逐渐被异化，人文精神日趋丧失，人文关怀消失殆尽。管理工作中人文关怀的缺失其实反映了更深层次的哲学问题：技术价值取向和人文价值追求的问题。对于实践工作者来说，走入某一个极端都是不科学的。我们不能否认信息技术的应用使高校博士后管理工作效率得到了很大提高，但也应该看到信息化背后人情越来越淡，交流越来越少，关系越来越生疏这些事实。人类对技术的不懈追求不能以冷淡人文精神建设甚至是放弃人文关怀为代价。博士后管理人员在日常工作中需要提高的不仅是熟练的信息技术操作能力，更应该在情商提升、人际交流、非智力因素培养等方面下功夫。
3.对信息系统的运用程度不高，与实际工作结合度不够。在日常的管理工作中，数据的采集、整理和分析是非常常见和重要的环节。精准的数据为管理政策、决定的制定和实施提供了科学的依据。博士后管理信息系统可以将采集到的数据进行高效地整理，很大程度上简化手工劳动，也可以对数据进行系统和科学地分析，直观地呈现工作现状。但是，在现实的管理工作中要么出现一些管理人员对信息技术有排斥心理，将设计好的信息系统搁置不用，要么信息系统的使用与工作结合度不高。学校应该做好信息技术方面的培训，提升教师和管理人员的信息素质。这种提升不仅是技术操作层面，更重要的是信息技术与工作内容的整合层面。比如，对博士后进出站人数、生源来源，进站学科的统计分析。合理地运用管理信息系统就能够直观地分析出博士后这一群体的进出站特点，在学科建设、流动站宣传和跨专业培养等方面就能获得科学的第一手资料。这就将简单的数据存储升华到数据透析，找出其背后的规律。现代管理人员应该既要具备技术能力又要精通业务知识，只有两者的有机结合才能最大限度地改进工作效率，提高业务水平。
三、提升高校博士后工作信息化管理水平的探讨
1.树立科学的工作理念，不断深化服务工作。树立科学的工作理念是高校信息化建设的首要任务。首先应该加强日常工作中的服务理念。博士后管理信息系统建设的目的是为学校教学科研事业及管理工作提供便捷，为学校博士后这一群体服务。行政管理的本质和核心是服务，提升服务水平必须先进行服务理念的建设;其次是要把握住以人为本的核心思想，要以博士后的需求为中心，坚定不移地围绕培养人才的需求来设计和建设信息化系统;最后是要形成科学管理的理念。管理信息系统应用能否取得成功，有效地组织管理起到了决定性的作用。学校必须要制定长远规划，从全局出发，系统地组织和实施信息化规划。
2.搭建学校资源共享平台，打通信息系统之间的壁垒。高校信息化建设在学校发展和变革的过程中面临着很大的挑战，最直接的就是学校的整体规划。如果领导者不能充分了解学校的整体发展规划，不能有远见卓识的目光去看待发展，那么信息化的建设就会跟不上学校发展的脚步，要么不断修改规划，要么只能丢弃建设规划。学校各类信息资源的共享应该建立在系统的、整体的布局规划之上，在各类信息系统建设之初就应该将资源共享纳入到设计蓝图。信息化建设规划要有时效性和阶段性。学校可以从实际出发，将信息化建设分为中期规划和长期规划，一般中期规划可以在3~5年时间，长期规划可在5~10年时间。高校搭建资源共享平台不仅可以提高单个管理信息系统的利用率，还能够在信息更新、人员信息素养等方面起到互相督促的作用。
3.加强情感管理，用热情和责任铸就成绩。教育管理活动是一项复杂而有具有创造性的工作，高校管理工作又具有开放性和自主性突出的特点。博士后管理工作应逐渐淡化那种单向的、失衡的约束关系，应该走向平等的、对话的、认同的互动式管理。不管是传统的管理模式还是信息技术背景下的现代管理模式，都必须建立在有利于师生生存和发展的基础之上，要符合他们的意愿并被其所接受和认同，否则管理者和被管理者一旦形成对立，管理的价值就荡然无存。情感管理也绝不是让管理人员在日常工作中扮演老好人的角色，不讲原则，无条件向各种需求妥协。现代学校管理理论提倡以工作原则为基准，在政策允许范围内最大限度地保证师生的权益。在处理矛盾和原则问题时要学会积极运用管理艺术，调动情感因素，柔性处理好需求和客观事实的矛盾。行政管理工作是复杂的，也是费心费时的，保持一贯的热情和责任感是能否取得工作成绩的保证。只有不断总结工作规律，调整工作心态，善于运用情感来处理各种难题，博士后工作才会朝着高水平的方向不断迈进。
4.提高管理人员信息素养，反思工作中的信息行为。教师的信息素养包括以下两个方面：一是信息意识，即每位教师对信息、信息社会、教育信息化的认识和态度;二是信息能力，即实际操作层面的素养，如有效获取、评估和利用信息的能力。信息素养以获取、评估和利用信息为特征，是传统与现代相结合的科学文化素养，是一个信息意识、文化积淀和心智能力、信息技术有机结合的能力系统。随着信息技术的发展和高校数字化校园的建设，具有高信息素养的管理人员扮演着越来越重要的角色。在信息化建设过程中，学校要对教师做好岗前信息化培训，帮助和指导教师及时掌握新技术新应用，将信息技术与工作内容有机整合，提高工作效率和质量。学校还可以根据岗位需要和培训计划，采取走出去和请进来的方式加强信息化队伍建设。高校可以结合具体岗位工作内容，分期分批次参加行业内具有良好资质和信誉的培训机构举办的技术培训，还可以针对过个部门反映的共同问题聘请校外专家以讲座或专题会的形式予以解答。
参考文献：
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[3]陈彦平,等.高校教师信息素养培养模式及策略研究[J].情报科学,2013,(4).
(编辑：秦俊嫄)
作者：王文渊
第二篇：加强博士后管理的应对策略
[摘要] 目的 加强医学科研院校博士后的科学管理，不断完善博士后相关制度。 方法 从笔者单位博士后科研流动站的实际情况出发，分析博士后发展中现存的一些问题。 结果 针对博士后管理工作中存在的问题，结合近年工作中的实践，提出了相应的完善措施、策略和建议。 结论 不断完善博士后相关制度，建立一支以博士后为主体的科研队伍，是人才强校战略的基本环节。
[关键词]博士后;人才资源;管理
我国博士后制度是1985年建立的，由李政道先生倡议，经邓小平同志决断，建立了中国博士后制度，设立了我国博士后科学基金，同时也设立了国家自然科学基金等项目。建立博士后制度是为了吸引留学人才回国，适应当时计划经济的发展。我国“十二五”规划对博士后工作提出了主要目标：完善博士后管理体制，提高培养质量，稳步扩大规模和招收数量。提高博士后研究人员整体素质，健全完善多层次、多元化的投入机制，加大博士后事业的投入。笔者院校领导对博士后工作一直十分重视。为了贯彻落实院校规划，根据笔者多年的实践体会，深感目前博士后管理制度已经不能适应科技创新的需要，不少地方有待完善，希冀有所突破。
1 博士后发展中现存问题
作为我国首批设立博士后科研流动站的单位之一，笔者院校博士后制度经历了20多年的摸索起步和发展壮大，已由最开始的单一的基础医学科研流动站扩大到生物学、公共卫生与预防医学、医学工程学、临床医学等多学科领域的科研流动站。笔者单位博士后人数从最开始每年招1人至今招十几人。现在站人员33人，近几年比前几年平均年增长率达50%;主要集中在35岁及以下，占全部在站博士后人员的98%;男17人，占51.5%;女16人，占48.5%;学科分布已达基础医学、生物学、公共卫生与预防医学3个专业类别，共11个二级学科;招生类型：科研流动站自主招收为主，招收26人，工作站联合招收博士后6人，留学归国博士后1人，成绩显而易见。但现博士后制度问题也凸显。
1.1 博士后招收数量不足、质量不高
当前国内博士后不好招，很难招收到优秀的博士毕业生做博士后[1]。招进来了，导师们又常常不满意。近期科学网上报道，连院士都在抱怨招不到满意的博士后。不好招的原因如下。
1.1.1 做博士后是博士生最后的毕业选择 博士生毕业有3个出路：工作，出国，做博士后。近年来就业压力越来越大，对博士毕业生来说能找到一份较理想的工作是他们第一选择，而选择做博士后的，大多是对现有工作不满或是等待出国的一种过渡。
1.1.2 国外博士后明显优越于国内博士后 出国做博士后明显优越于在国内做博士后，不论从经费、待遇、出站后发展都优越于国内一般的博士后;国内和国外的博士后出站后在国内找工作有明显的差异，倘若在国内做博士后，出站后一般是较低级别的副研究员，但若是海归，回国后基本会是研究员待遇。如果要弥补这两者之间的待遇差别，在国内做博士后的需要几年，甚至十几年的时间。
1.1.3 博士后科研经费不足，工资待遇低 我国博士后科学基金分为面上资助和特别资助两种方式。面上资助金额又分为2个等级，一等8万元人民币，二等5万元人民币，特别资助的金额为10万元人民币。一般博士后申请的基金都是在导师的课题基金基础上去申请的，作为一种补助性质的科研经费。随着博士后规模的不断扩大，博士后基金资助的面和力度远远不能满足博士后研究人员开展自主性、创新性科研工作的需要。基金评审周期较长，从申请到评审结果公布至少需要半年时间，基金到账时，获得基金资助的人员已临近出站时间，显然基金资助的效益得不到发挥。资金资助的经费规模比较小，当初在设立博士后基金的同时也设立国家自然科学基金资助，经过20多年的发展，国家自然科学基金不论是资助种类还是资助数目上都有很大的提高;而博士后面上资助资金现在还是2个等级，金额很有限。绝大多数博士后进站做导师的课题，有的人因此不积极申请基金[2]。博士后待遇低，国家面上资助的数万元人民币除去日常管理费，剩下金额就是博士后1年的全部工资，他们往往还要抚养儿女，包括子女的学杂费用，真是捉襟见肘;自筹经费招收的人员一般都由流动站投入经费招收博士后，一般是导师申请的课题经费，金额同样很有限。
1.1.4 博士后招收数量不足 博士后招收数量不足与招收形式很有关系，目前招收博士后主要有3种方式：国家资助招收、自筹经费招收和企业联合招收。前两种模式占据了我国博士后招收类型的绝大多数。但每年国家资助的名额有限，以前笔者单位国家资助的博士后为每年1～2名。自筹经费招收博士后主要是导师自己出课题经费资助博士后的工资和科研经费、医疗费、住房等费用，导师自筹招聘的博士后的成本比较大，导师的课题经费里人员费的数目是有限的。企业即指工作站如果招收博士后需要与流动站联合才能招收，工作站不能独自招收博士后。
导师积极性不高，认为博士后是流动的，短短的2年看不出什么成绩，而且招收的博士后一般来自不同专业或不同学校，对新的导师课题有一个适应的过程，这样也占用一些时间;一般在博士后第2年就开始考虑找正式工作;女博士后一般年龄偏大，因为一直读书，进站期间常常涉及恋爱婚姻问题;凡此种种，博士后期间真正能够很好的协助导师工作，适合导师要求的博士后并不多。
1.1.5 培养的博士后创新能力不强，导致培养质量不高 博士毕业后申请做博士后的出发点往往不是以科研兴趣为前提的，兴趣不足可能有各种实际问题，有的是户口问题，有的是等待出国，有的尚在寻找理想的工作，总之不愿在博士后培训上真正付出[3]。不少博士后主要是延续博士阶段的研究工作，甚至是在忙着整理和发表博士阶段未及发表的学术成果，真正喜欢做科研很少。即使有做科研的兴趣也需听取导师的意见，被动的接受任务，难以主动致力于自己想做的课题。
博士后的科研成果和考核评估指标有局限性：考核评估的指标单一(博管会)，从入站到出站注重的是博士后的科研成果数量和刊物的级别，作为考核的标准，而不注重考察和评估博士后人员或博士后申请者的思想政治表现、学风及工作态度、探索精神、创新精神以及潜在的科研能力，从而使得考核与评估的范围显得太窄。最重要是论文质量和创新性较差。
博士后的创新能力考核少，研究所与企业结合的少，接触企业少，博士后自身的创造及技术革新能力不强。
博士后的研究领域和研究水平与国外相比差距很大。
1.2 对博士后定位不准确，管理体制不完善，缺乏有效的激励机制
博士后研究人员是科研工作人员，而不是学生，但我国的博士后仍然被当作学生来对待，来“培养”，而非有效的“使用、享受正式教职工的待遇”。 对博士后个人来说，只是作为一种工作经历，是博士毕业生进入独立科研工作的过渡;对用人单位来说，博士后又被看做是一种临时性和不确定性的工作，并且在录用时对此还不怎么被认可，尤其是国内的博士后。网上的评论更带有一种讽刺味道，认为是众多毕业后找不到工作的博士临时抓住的一根“救命稻草”，从某种程度上说，这正是我国目前博士后实际的生存现状。在站期间身份特殊、地位尴尬，找不到归属感，缺乏有效激励机制。有人说博士后亏了，有工作经历的人读完了反而连与原来相似的职位都找不到。
对照国外博士后制度的形成和发展，他们大致经历了两大阶段：以单位自主招生为主的自然成长阶段，和政府介入并提供积极支持的阶段。他们认为博士后是非常重要的人才培育阶段。比如，美国政府把博士后列入人才资本的首位，不惜一切代价来发展这个事业，这也是美国博士后迅速发展的关键因素。在美国很多大学里招聘的讲师或者助教必须有博士后经历。我国很多大学和研究所在招聘人员时并不看重有无博士后的经历。博士研究生毕业就可以正式就业，他们自然就不会去申请博士后训练了。根据统计数字，美国在生物化学领域，80%的博士拿到学位后继续从事博士后研究;而我国，2004年在读博士生为165 600人，从事博士后研究人数仅为博士生的7.4%。两相对比，我国科技人才队伍与科技创新能力的差距，管中窥豹，略见一斑[4]。国内招收博士后的单位必须经过审批才能成为博士后流动站，审批手续烦杂;导师只有是博导才能招收博士后，刚从国外回来的合作人员等到评上博导再招博士后，时间周期长;招收博士后的时间不灵活。专家有经费、有项目，但是没有资格招博士后;许多博士后缺少科研激情，重大课题又得不到年富力强、知识和技能基础扎实的博士后创新思维的支撑。
2 博士后管理工作的建议及笔者单位的对策
2.1 加大投入力度，建立多元化的投入机制，解决经费问题
笔者单位逐步建立起国家、院校和课题组以及重点室等多元化的经费支持机制，院校专门设立博士后科研基金资助，鼓励博士后自主开展科研工作，博士后经费不足的问题得到了较大改善;重点室博士后招聘启动基金建立，大幅度地提高博士后的待遇，对稳定博士后队伍，提高博士后积极性，带来了正面效应。
2.2 严格出站标准，推动科研成果产出
与新入站博士后研究人员签订工作协议，明确科研考核标准，对于达不到出站考核要求的博士后不予颁布博士后证书。为激励博士后研究人员在站期间多出成果，所院制定了科研成果奖励办法，以表彰和奖励在科研工作中做出显著成绩的博士后人员。
2.3 健全“产学研”相结合的博士后培养模式
进一步完善博士后科研工作的评价体系，建立多元评估管理制度，制定客观具体的博士后评价标准，引导博士后从事国家所需的创新研究[5]。确立全程评价机制，考察博士后工作是一个综合性很强、复杂程度相当高的事情，仅用最终的评估作为结论，就显得较为片面;只有把评估工作前移到博士后进站之日起，跟踪到博士后研究成果及文章的发表，才能科学地评价一个博士后在站2年期间的真实科研能力与工作水平。
2.4 优化学术环境，不断提高博士后自主创新能力
搭建学术交流平台，积极营造良好的学术氛围，在更高层面上开展多种多样的学术活动，如举办青年学者讨论会、报告会、交流论坛包括参加国际交流与合作等，不断优化学术环境，为博士后人员开展学术交流提供广阔的空间和舞台。另外，还要根据不同学科和领域的特点，大力发展与工作站的合作，推动博士后人员与企业接轨，拓宽科研成果产出渠道，促进科研成果转化。
2.5 创造良好的“引才、用才、安才”制度，为博士后潜心研究创造条件
首先做好在站博士后人员的进站审核工作，完善和调整医学院博士后进站、中期考核和出站的标准，使博士后进站和中期考核能真正体现其作用，结果作为聘任、工作推荐和奖惩的依据[3]。在管理体制上，视博士后为职工中的一员，进站满1年进行中期考核，严格按照要求综合考核。培养期满进行出站考核，出站考核成绩作为推荐选留的重要指标。在考核中被评为优秀的博士后，由博士后奖励基金给予奖励。在自愿的前提下，延长博士后的工作时间，进出自由，在国家的如许下，没有时间的限制。
2.6 转变思想，加强博士后工作的建设
充分认识具有中国特色的博士后制度，明确博士后研究人员的定位。博士后阶段应该是培养与工作相结合的过渡过程，应该逐渐形成自己的学术思想，争取在2～3年的时间进入承担独立工作的科研角色中。在大学里招聘的讲师或者助教重视有博士后经历人员优先招聘。
2.7 完善学校的博士后管理职能、博士后制度，充分发挥导师的作用，调动导师的积极性
招聘博士后的积极作用显而易见。如专业对口，博士后立即就能进入实验室，或稍加培训就能工作;招聘博士后基本没有学期季节限制。加之博士后“价廉物美”，博士后队伍是一笔重要财富，也是高层人才培养的重要途径，在工作中能够很好的帮助导师完成课题。
在完善的博士后制度前提下，可以实现博士后与导师之间的自由双向选择，互利双赢。博士后能够找到自己感兴趣的领域，实现从“科技打工仔”到“老板”的无缝对接;而导师若能招聘到高素质的博士后，不仅省心、省力，还能实现不同学科的交叉，乃至促进导师自身知识的更新提高。在科学历史上，屡见导师与博士后互相促进、相互协作产生重大发现和发明创造的佳话[6-7]。调动导师的积极性，对扩大招收规模和提高博士后生源质量及培养质量有重大影响。
笔者单位通过采取加大投入力度，建立多元化的投入机制，严格出站标准，推动科研成果产出，优化学术环境，不断提高博士后自主创新能力，创造良好的“引才、用才、安才”制度，为博士后潜心研究创造条件，转变思想，加强博士后工作的建设，完善学校的博士后管理职能、博士后制度，充分发挥导师的作用，调动导师的积极性等一系列应对策略，完善博士后相关制度，凸显了博士后制度是科研院校培养科技人才的一种重要手段，博士后是科技创新的骨干力量。不断完善博士后相关制度，建立一支以博士后为主体的科研队伍，是人才强校战略的基本环节。
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(收稿日期：2013-05-21)
作者：王艳辉
第三篇：基于国外博士学位论文的知识管理研究热点及趋势
〔摘要〕以PQDT数据库中1984-2013年间共729篇国外知识管理领域博士学位论文为研究对象，采用Excel、SPSS软件进行共词分析、聚类分析和战略坐标图分析。结果显示：国外知识管理领域博士论文的研究主要集中在9个方面，其中知识形态研究、信息技术与知识管理系统研究、组织学习与战略管理研究是核心热点，企业创新与资本研究处于成熟研究区域，人工智能与决策支持研究处于研究的边缘位置，电子商务与知识整合研究、知识管理方式研究、知识管理应用研究有可能成为新的研究热点，组织文化研究具有发展为核心研究热点的潜力。
〔关键词〕知识管理;博士学位论文;共词分析;聚类分析;战略坐标图
〔
自美国管理学大师彼得·德鲁克提出知识工作者和知识管理的概念以来，知识管理研究历经了定义提出、理论框架形成、学科体系构建[1]等阶段。随着人工智能等信息技术的飞速发展以及全球化背景下组织竞争的日趋白热化，知识管理作为一种先进的管理思想方法，引起了业界和学界的高度关注，涌现出了一批有价值的学术文献。学术文献反映了某领域的研究成果，对某领域的学术文献进行分析，有助于了解该领域的研究进展。
目前有关知识管理研究进展的成果大体可以分为三类：(1)基于学者学术经验的研究进展成果。有学者从知识管理的概念、基本要素、理论框架等方面分析了国外知识管理的研究现状，并提出知识管理活动的内容、知识管理的影响因素等是未来研究应该关注的领域[2]。(2)基于期刊客观数据的研究进展成果。Gu等以WoS中1975-2003年的知识管理文献为研究对象，从作者发文数、发文时间分布、机构分布、期刊分布、学科分布、被引次数等角度分析了知识管理的研究现状，并指出知识管理还未形成独有的研究框架，但是可能已经形成一个游走在多学科边缘的跨学科理论[3]。Dwivedi等以WoS中1974-2008年的知识管理文献为研究对象，用基本统计分析方法分析了知识管理研究的研究范式和研究热点[4]。张勤等以Web of Science、商业信息全文数据库、Emerald 3个数据库中的文献为研究对象，用共词分析法研究了知识管理领域的研究热点、理论学派和研究范式[5-6]。Guo等以10本信息系统和管理学领域顶级期刊中2000-2004年间的160篇论文为研究对象，用基本统计分析方法呈现了知识管理研究的理论视角、研究范式和研究方法[7]。Ponzi以1991-2001间有关知识管理的文献为研究对象，采用聚类、多维尺度等方法展现了知识管理的演化历程及其知识发展轨迹[8]。(3)基于学位论文客观数据分析的研究进展成果。师忠凯等以ProQuest Dissertations and Theses数据库中1984-2003年间知识管理领域的84篇文献为研究对象，通过文字描述、表格陈列的方式阐述了国外知识管理领域硕、博士学位论文的研究方法、主题分布等研究现状[9]。
前述研究主要以期刊论文作为研究对象，对我们了解知识管理研究进展起到很大的帮助。作为一种重要的特殊文献，博士学位论文是在前人研究基础上，对某一前沿主题领域进行深入的、系统的研究，具有较强的原创性。然而，在以往文献研究中，我们仅发现前述1篇基于国外硕、博士学位论文进行分析的研究文献，并且其采用的是2003年以前的数据。为了了解近年来国外博士学位论文中知识管理领域的研究进展，本文拟以PQDT收录的1984-2013年间知识管理领域博士学位论文为分析对象，采用共词分析、聚类分析和战略坐标多种方法，揭示国外博士学位论文中知识管理领域的热点研究问题，以为国内学者提供参考。
1研究方法与数据来源
1.1研究方法
共词分析法是一种内容分析方法，其原理是对一组词在同一篇文献中出现的次数进行两两统计，并构建共词矩阵，通过聚类分析来揭示这些词所代表的学科和主体的结构变化[10]。
战略坐标分析是在共词矩阵和聚类分析的基础上，计算出各类团的向心度和密度，并利用统计软件生成战略坐标图。坐标图中横轴为向心度，表示各类团之间的关联程度，纵轴为密度，表示类团内部主题词之间的紧密程度[11]。通过比较坐标图中类团的位置分布，来揭示不同类团的内部研究状况以及类团之间的关联程度，以达到了解各类团研究发展趋势的目的。
1.2数据来源
美国UMI公司的PQDT数据库是目前世界上最大和使用最广泛的学位论文数据库。本文以PQDT为数据来源，以“knowledge management”、“KM”为检索词分别进行主题、标题、关键词检索，于2013年10月22日共检索到914篇博士论文，其中第一篇知识管理领域博士学位论文出现在1984年。由于本文的分析对象是国外知识管理领域博士学位论文，故需要在“大学/单位位置”条目中排除中国内地和香港，经过人工排查进一步去除与知识管理主题不相关的文献后，最终获得有效文献729篇。
1.3数据处理
对搜索出的729篇文献抽取关键词，进行单复数、连接符号“-”、同义词等规范化处理后，获取1 735个原始关键词，累计词频3404次，选取频次大于5的70个关键词，由于Knowledge management出现频次太大(共出现504次)，对聚类分析没有意义，故对其予以删除，并去除Spanish text、China等与主题无关的关键词，最终得到59个高频关键词，并使用Excel软件生成共词矩阵。其中Community of practice、Data mining、Online community 3个高频词与其他高频词没有出现共现关系，因此最终生成56*56的共词矩阵。共词矩阵中的非对角线元素值是其所在行列的2个关键词共同出现在一篇文章中的次数，对角线上的值指某个关键词出现的频次。
为满足多元统计分析对数据结构的要求，需要将共词矩阵转化为相关矩阵，相关矩阵是对共词矩阵进行包容化处理的结果矩阵，采用Ochiia系数生成相关矩阵，具体公式如下：
其中Cij是关键词i、j在文献中的共现次数，Ci、Cj分别指关键词i、j在文献中的出现频次。相关矩阵反映了2个关键词之间的相似程度。
2数据分析
2.1研究热点聚类分析
将相关矩阵导入统计软件SPSS20，采用“组间联结”聚类方法和“平均Euclidean”度量区间，生成表示聚类结果的树状图(见图1)。从图中可见，56个高频关键词被分为9个类团：
类团1包括隐性知识和显性知识两个关键词，隐性知识的频次高于显性知识的频次，这说明该类团侧重对隐性知识的研究;隐性知识和显性知识是知识的两种基本形态，隐性知识的显性化过程是知识管理的关键，该类团主要研究隐性知识对组织的重要性及其如何转化为显性知识。类团2包括组织文化和竞争优势两个关键词，该类团主要研究组织文化对知识管理和竞争优势的影响。类团3包括产品研发、信任、电子商务、团队、知识整合5个关键词，该类团主要研究产品研发和电子商务运营过程中的知识整合以及信任对产品研发和组织交流的影响，研究发现团队成员之间的信任与知识交流[12]、产品研发[13]之间有正向影响的关系。类团4包括创新、人力资本、智力资本、企业绩效、社会资本、管理者、知识转移、跨国企业、吸收能力、研发10个关键词，该类团主要研究企业创新过程中的知识管理问题，以及如何通过资本的积累和吸收能力的提升来更好地实现知识转移和企业创新。类团5包括合作、虚拟组织、信息共享、知识创造、组织绩效、学习、在线、知识获取8个关键词，该类团主要研究知识管理方式问题;合作和在线学习是虚拟组织成员进行信息共享和知识创造的有效方式，研究发现网络环境下高效便利的知识管理方式对组织绩效有显著的正向影响[14]。类团6包括知识、管理、信息管理、信息技术、组织行为、知识管理系统、知识工作者7个关键词，该类团主要研究知识工作者如何使用信息技术来管理知识，其中涉及知识管理系统的概念框架和技术实现等问题;知识管理系统分为系统设计、系统实施、系统评估3个层面[15]，知识工作者和知识是知识管理系统的主体和客体，知识管理系统需要借助信息管理方法实现其自身的功能。类团7包括组织知识、项目管理、知识共享、组织学习、战略管理、交流、专业服务企业、领导力、效率9个关键词，该类团主要研究组织学习和知识共享对知识管理战略和项目实施的影响，涉及如何通过组织学习和组织交流更好地实现组织知识共享并提高组织效率等方面的问题。类团8包括本体、人工智能、决策支持、企业、组织记忆5个关键词，该类团主要研究如何利用基于本体的人工智能来更好地实现决策支持(Decision support)并存储组织记忆等问题，Pratt认为构建一个本体框架可以清晰表述和再现组织记忆[16]。类团9包括制造业、信息、学习型组织、信息系统、社会网络、决策、技术接受模型、信息检索8个关键词，该类团主要涉及知识管理技术和工具在制造业等领域中的应用研究，Annadatha认为通过绘制社会网络分析图可以辅助组织管理项目团队、识别知识共享障碍[17]。
综合上述9个类团的划分，可以发现国外知识管理博士论文的研究主要集中在知识形态、组织文化、电子商务与知识整合、企业创新与资本、知识管理方式、组织学习与战略管理、信息技术与知识管理系统、人工智能与决策支持、知识管理应用等9个方面。这与前人[5]基于期刊的国外知识管理研究分析所得出的结论有所不同，前人“创新绩效”类团下的关键词“知识管理系统”在该文中与信息技术同属类团6，这说明知识管理系统研究已经从理论探讨转向技术实现;该文的组织文化方向、知识管理方式2个研究类团在前人研究中没有出现，这说明在国外博士学位论文中组织文化和知识管理方式相关研究已成为受关注的研究方向。
2.2研究趋势战略坐标分析
2.2.1知识管理研究的核心区域(第一象限)
类团1、类团6、类团7落在第一象限，说明这3个类团的密度和向心度较高，处于核心主题区域，这些类团不仅内部联系较紧密，并且与其他类团联系紧密。
在所有类团中，类团1向心度最高，表示这个类团与其他类团的联系最为紧密。知识形态是知识管理研究的起点，如何利用先进的信息技术有效获取、存储、和利用知识尤其是隐性知识，并发挥其在组织战略管理、企业创新中的作用，不仅是该类团的主要研究内容，而且也是其他类团都会涉及的问题。
类团6主要涉及信息技术在知识管理过程中的应用，同时还涵盖了知识管理系统设计、推广和实施等方面的研究，主要综合了心理学、管理学等领域的理论知识。Sullivan认为系统设计和用户的性格特征影响知识管理系统的推广，具有开放性格特征的知识工作者更容易接受新知识和新系统[18];Niu[19]认为信息技术驱动的知识管理活动会影响组织的长期知识产出，供应链成员企业运用信息技术的能力会影响其知识管理能力，进而影响整个供应链绩效;Karadsheh[20]认为将知识管理整合到风险管理过程有助于识别信息技术项目的失败原因;可见该类团的学科交叉性较为突出，并且与业界的实践结合较紧密。
类团7主要研究组织学习和知识共享在组织战略管理中的作用。随着信息技术在知识管理中的应用，知识管理成为组织获取战略优势的重要手段[21]。自1998年“知识管理战略”理论的提出，知识管理逐渐上升到组织战略的高度，如何通过组织学习实现知识管理战略的成功实施是组织追求的共同目标。知识共享作为知识管理的重要环节，一直以来都是学者关注的热点。随着组织结构的变化和网络的普及，知识共享研究已经逐渐从组织内部的知识共享研究转向组织之间的知识共享研究，尤其是战略联盟模式下组织学习与知识共享过程中涉及到的领导力问题更引起了广大学者的关注，Cholip认为优秀的领导力对于知识管理项目的成功实施是非常必要的[22]。
2.2.2知识管理研究的成熟主题领域(第二象限)
类团4落在第二象限，向心度较低，但是在所有类团中该类团密度最大，关键词数量和共现次数也是最多的，这说明该类团内部主题联系非常密切，但与其他类团的关联研究较少，是一个相对对立的较成熟研究领域。
类团4涉及到107篇博士学位论文，且文献的年代分布都比较均匀，这说明该类团得到学界的持续关注;该类团大部分研究集中在人力资本、知识资本、社会资本对知识创新的影响、人力资本利用与激励、社会资本培育、知识资本扩张与积累等方面，这些研究在增强组织绩效和提高企业创新水平上具有重要的实践意义。
2.2.3知识管理研究的边缘主题领域(第三象限)
落在第三象限中的是类团3、类团5、类团8、类团9，与其他象限的类团相比，这4个类团的密度和向心度相对较低，表明这4个类团的内部联系比较松散，且与其他类团关联少，处于知识管理研究的边缘，研究尚不成熟。
类团3研究电子商务中的知识整合问题，大数据环境下，电子商务运营过程中的数据流量呈几何倍数增加，如何从中挖掘抽取有价值的信息以支持组织决策显得尤为重要。电子商务业务流程实际上是一个知识链的构建过程[23]。作为知识管理的重要步骤，知识整合对电子商务项目的成功实施有着积极的影响[24]。类团3中的“产品研发”和“信任”涉及企业创新与组织文化方面的问题，这说明类团3与其他类团之间存在一定的联系。
类团5涉及知识管理过程、组织结构和信息技术在组织中的融合研究[25]，为实现某一共同目标，虚拟团队成员通过在线协同方式贡献和分享专业知识。良好的知识管理方式是组织获取竞争优势的关键，研究发现知识管理方式对组织绩效产生正向影响[26]，如何设计高效的知识管理方式来提高组织绩效是未来研究值得关注的领域。
类团8侧重从计算机科学的角度研究知识管理过程中以人工智能为基础的决策支持工具和系统研发问题，该类团的密度较低、向心度最低，这表明此领域在国外知识管理博士学位论文中受关注较少。基于本体的人工智能对组织中的隐性知识挖掘和决策支持有重要的作用，主要体现在本体在知识管理过程中的知识表征、实现本体匹配的语义网知识管理等方面，Sherman认为过程导向的本体能有效改善软件工程项目管理过程中的知识转移[27]。
类团9的相关文献显示知识管理已经从企业管理延伸到教育[28]、医疗[29]、政府[30]等不同的领域，如何通过创建学习型组织、实施企业信息系统提高决策水平是知识管理应用领域被广泛关注的问题。随着知识管理向不同领域的渗透，知识管理研究逐渐从理论探索向实践应用视角转变。
综合第三象限分析发现，虽然目前第三象限的4个类团还不是研究的热点领域，但是随着电子商务在全球的兴起以及知识管理在数据挖掘分析中作用的凸显，第三象限类团涉及的电子商务知识管理、为组织提供决策支持的知识管理方式及应用等研究会成为将来的重点关注领域。
2.2.4知识管理研究的未来趋势(第四象限)
类团2落在第四象限，该类团的向心度较高、密度最低，这表示组织文化研究与其他类团的研究联系比较紧密，但是内部联系比较松散。
良好的组织文化有利于知识管理过程的顺利实施，增强组织竞争优势。组织文化中的信任、共同愿景是促进知识共享的关键影响因素[31];组织文化的强度会影响组织知识管理，较强势的组织文化氛围更有利于知识管理的成功实施[32]。组织文化对隐性知识的共享[33]和利用[34]、电子商务[35]、企业创新[36]等方面存在重要影响，这些关键词分别隶属于类团1、类团3、类团4，可见类团2与其他类团存在较紧密的联系。
从战略坐标图的分析发现，组织学习、知识管理战略、知识管理系统和技术、组织文化作为知识管理理论框架的4个主要支柱，是被关注的研究热点;及时获取隐性知识、创造新知识、提高组织创造力、实施知识管理战略、提供高效的信息搜索工具、建立支持性组织文化是知识管理实践中应重点考虑的6个方面。
3结束语
综上可知，在国外的博士学位论文中存在一批有价值的知识管理研究成果，本文通过对这些文献进行共词分析、聚类分析与战略坐标图分析，得出以下结论：国外知识管理领域博士学位论文的研究主要集中在知识形态研究、组织文化研究、电子商务与知识整合研究、企业创新与资本研究、知识管理方式研究、信息技术与知识管理系统研究、组织学习与战略管理研究、人工智能与决策支持研究、知识管理应用研究等方面。其中知识形态研究、组织学习与战略管理研究、信息技术与知识管理系统研究处于知识管理研究的核心位置，是热点研究领域;企业创新与资本研究成为一个较为成熟的研究领域;人工智能与战略决策处于研究的边缘位置;知识管理方式研究、电子商务和知识整合研究、知识管理应用研究有可能发展成为新的研究热点;组织文化研究从社会学、心理学等多维视角探讨知识管理的情境因素，是未来研究的重要方向。
值得指出的是，在知识管理研究中需要注意以下问题：(1)目前知识管理研究有两个视角：一个是从管理学视角研究组织如何实现最大化的知识(含隐性知识和显性知识)共享;另一个是从信息技术视角研究如何在已有的信息中挖掘有用的知识。但是，国外知识管理领域博士学位论文主要是从管理学的视角进行研究，从信息技术视角研究的文献明显偏少，鉴于知识管理过程中需要大量的数据挖掘、智能分析等技术工具，因此未来应加强信息技术视角方面的研究，以为知识管理的应用奠定坚实的技术基础。(2)国外知识管理领域博士学位论文中有关“电子商务中知识管理”、“如何通过协同知识创造以提高组织绩效”、“知识管理在不同行业中应用”等重要领域的成果不多，将来值得进一步关注。
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(本文责任编辑：孙国雷)
作者：李干 袁勤俭