单位公务卡管理制度

2022-08-07

在当今社会生活中，我们逐渐认识到制度的重要性，制度是人类社会人们行为的标准。我想学习制定制度，但不知道该如何写？以下是小编为您整理的《单位公务卡管理制度》，希望对大家有所帮助。

第一篇：单位公务卡管理制度

湖南省省级预算单位公务卡管理试行办法

第一章总则

第一条为进一步深化国库集中支付制度改革，规范我省预算单位财政授权支付业务，减少现金支付，提高支付透明度，加强财政监督，方便预算单位用款，根据《财政部中国人民银行关于印发<中央预算单位公务卡管理暂行办法>的通知》(财库[2007]63号)以及省政府批准的试点方案，结合我省银行卡发卡及受理环境等实际情况制定本办法。

第二条本办法所称公务卡，是指银行业金融机构为省级预算单位在职职工发放，具有透支功能，主要用于公务活动开支和财务报销业务的一种贷记卡(信用卡)。

第三条公务卡结算的适用范围为预算单位财政授权支付业务中原使用现金结算的公用经费支出，包括差旅费、招待费和2万元(以人民币为单位，下同)以下的零星购买支出等。在预算单位公务支出中，按规定须通过财政直接支付和财政授权转账支付的财政支出，仍按国库集中支付的有关要求办理。我省省级预算单位应根据银行卡受理环境等情况，普及及规范公务刷卡行为，逐步实现公务支出的无现金支付和支付信息的电子化管理。

第四条公务卡的发卡银行(以下简称“发卡行”)是指办理省级国库集中支付业务的代理银行。为了保障国库集中支付的顺利清算和公务卡业务的有序运作，我省规定实行国库集中支付的省级预算单位必须选择本单位零余额账户开户行作为公务卡发卡行。

第五条持有公务卡的工作人员(以下统称“持卡人”)应当妥善保管公务卡，规范使用公务卡办理公务支出的支付结算业务，并及时向所在单位财务部门申请办理报销手续。

第六条预算单位财务部门应当根据财务管理要求，认真审核公务卡消费报销事项。对于批准报销的公务卡消费支出，应当及时通过国库集中支付系统办理公务卡的资金还款手续。

第二章公务卡日常管理

第七条公务卡由省级预算单位组织本单位在职职工向发卡行申办。公务卡申办成功后，由发卡行将持卡人姓名、卡号、授信额度等信息录入至国库集中支付系统，最终由预算单位在国库集中支付系统中予以核实并确认。

第八条预算单位在工作人员新增、调动、退休时，应及时组织办理公务卡的申领或停止使用等手续，并通知发卡行及时维护公务卡支持系统相关数据，最终由预算单位在国库集中支付系统中予以核实并确认。现有工作人员涉及本单位内部部门变动时，由预算单位在国库集中支付系统中予以修改并确认。第九条为保障金融信息和公务信息安全，我省推行的公务卡一律采用银联标准卡。

第十条公务卡主要用于公务支出的支付结算。持卡人因公务支出需要，根据公务卡受理环境和单位财务规定，先以个人名义进行刷卡消费，并取得相应报销凭证和有关银行卡消费凭证。在公务刷卡消费尚未审核报销之前，刷卡消费行为仍属个人消费行为。公务支出发生后，由持卡人及时向所在单位财务部门申请办理报销手续。公务卡也可用于个人消费，但不得向单位办理财务报销手续，单位不承担私人消费行为引起的一切责任。

第十一条公务卡的信用额度由预算单位根据银行信用卡管理规定和业务需要，与发卡行协商设定。原则上每张公务卡的信用额度不超过5万元。持卡人在规定的信用额度和免息还款期内先消费，后还款。

第十二条发卡行可根据持卡人资信情况对其公务卡信用额度进行调整，并及时通知持卡人和持卡人所在单位财务部门。其中，调增信用额度的，须事前征得持卡人所在单位财务部门同意。

第十三条公务卡的卡片和密码均由个人负责保管。公务卡遗失或损毁后的补办等事项由个人自行联系发卡行申请办理，发卡行审核申请后重新发卡。发卡行应根据重新发卡情况在公务卡支持系统中更新公务卡相关信息并及时通知预算单位财务部门在国库集中支付系统中予以核实并确认。

第十四条发卡行应按月向持卡人提供公务卡对账单，并按照与持卡人约定的方式，及时向持卡人提供公务卡账户资金变动情况和还款提示等重要信息。第十五条持卡人对公务消费交易产生疑问，可按发卡行的相关规定提出交易查询。

第三章公务卡支付管理

第十六条对于差旅、购买等公务支出，使用公务卡结算的，应在公务卡信用额度内，先通过公务卡结算，并须取得发票等财务报销凭证和有关银行卡消费凭证。持卡人所在单位财务部门对于公务支出有事前审批要求的，持卡人应事先按要求履行相关审批手续。

第十七条原则上持卡人信用消费金额单笔不得超过2万元。

第十八条特殊情况下若公务卡信用额度不能满足公务支付需要时，持卡人可通过单位财务部门提前向发卡行申请临时增加信用额度，增加的额度和使用期限等具体事项，按照发卡行有关规定执行。

第十九条持卡人在执行公务中原则上不允许通过公务卡提取现金进行消费。情况特殊确需办理现金借款的，经单位财务部门批准同意后，由借款人办妥借款手续，财务部门将借款资金划转借款人公务卡。因无法使用公务卡结算或其它原因致使持卡人在公务活动中垫付现金的，财务部门在进行合规性审核后，报销时将资金划转持卡人账户，不以现金方式支付。未经批准的提现业务，提现手续费等费用由持卡人承担。

第四章公务卡财务报销管理

第二十条持卡人使用公务卡消费的各项公务支出应在发卡行规定的免息还款期内，到所在单位财务部门报销。因个人报销不及时造成的罚息、滞纳金等相关费用，由持卡人承担;特殊情况下，如职工及时申请报销但因单位财务部门报销不及时的原因导致的罚息、滞纳金等，公务卡的还款责任人有权要求直接责任人承担相应损失。预算单位应制定本单位内部的公务卡管理办法，对公务卡报销的时间以及一些特殊情况的处理作出具体规定。

第二十一条持卡人办理公务卡消费支出报销业务时，应当按照所在单位财务部门要求填写报销审批单，并附有关财务报销凭证及公务卡消费凭证，按照单位规定的财务报销程序报请审批。

第二十二条单位财务人员登录国库集中支付系统，根据持卡人姓名、交易日期、消费金额等信息，查询核对公务消费的真实性，审核确认后通过国库集中支付系统生成授权支付令交代理银行办理报销还款。

第二十三条代理银行应于收到预算单位签发的授权支付令当日，将资金支付到公务卡账户。因特殊原因当日无法将资金划转到公务卡账户，也应及时与预算单位沟通办理划转事项，并负责处理可能对持卡人账户所造成的影响。第二十四条确因工作需要，持卡人不能在规定的免息还款期内返回单位办理报销手续的，可由持卡人或其所在单位相关人员向单位财务部门提供持卡人姓名、交易日期和每笔交易金额的明细信息，并办理相关借款手续，经财务部门审核批准，于免息还款期之前，先将资金转入公务卡，持卡人返回单位后向财务部门补办报销手续。

第二十五条预算单位办理公务卡借款报销和资金退回等业务的账务处理，按照《湖南省财政国库集中支付改革会计核算暂行办法》(湘财库[2002]28号)等规定执行。

第二十六条发卡行应以电子形式按月向预算单位提供公务卡报销对账信息。

第五章管理职责

第二十七条湖南省财政厅在公务卡管理工作中的主要职责是：

(一)会同人民银行长沙中心支行组织制定公务卡管理的有关制度和规定，组织管理全省预算单位公务卡试点和实施工作。

(二)督促发卡行按与预算单位签订的协议做好公务卡资金还款及公务卡支持系统的开发与运维等工作。

(三)管理国库集中支付动态监控系统，对省级预算单位公务卡公务消费支出和报销事项进行监控管理，对重大问题进行调研或组织核查。

(四)协调有关部门解决公务卡实施中的有关政策衔接问题，并协同推动银行卡受理环境的改善和银行卡产业发展。第二十八条人民银行长沙中心支行在公务卡管理中的主要职责是：

(一)配合省财政厅组织制定公务卡管理的有关制度和规定，共同推进公务卡改革实施工作。

(二)加强对发卡行在公务卡应用推广方面的指导和管理，引导推动发卡行不断加强公务卡应用方面的软、硬件设施建设。

(三)加强与有关方面的协调配合，落实与公务卡有关的配套措施建设，推动有关方面共同创造良好的公务卡用卡环境。

(四)督促银联公司及各商业银行逐步改进POS机具功能，使之能向财政部门反馈公务消费明细信息。

第二十九条预算单位在公务卡管理工作中的主要职责是：

(一)组织本单位在职职工办理公务卡，做好新增、调动、退休等人员的公务卡管理工作。

(二)督促本单位持卡人及时办理公务卡公务消费支出的财务报销手续。协助发卡行向本单位有逾期欠款的持卡人催收欠款。

(三)通过国库集中支付系统，审核本单位持卡人提请报销的公务消费信息，及时办理公务卡报销还款等业务。做好报销还款相关账务处理工作，并按月与发卡行就公务卡报销还款情况进行对账。

(四)配合省财政厅做好公务卡监督管理等有关工作。第三十条发卡行在公务卡管理工作中的主要职责是：

(一)加强与公务卡管理有关的内部制度规范制定和信息系统建设，积极扩大银行卡机具布设范围，规范有关银行卡机具使用和银行卡消费信息的收集、存储、传送等方面的管理，提供良好的公务卡使用环境。

(二)按照省财政厅的要求定制公务卡，开发和维护公务卡支持系统，将相关信息传递至国库集中支付系统中，并确保信息传递的及时性、准确性和保密性。

(三)为预算单位在职职工办理公务卡，维护本行公务卡异动及相关公务消费信息，为公务卡报销、审核与支付还款业务提供及时、准确、规范、便捷的服务。

(四)按照本办法规定，与预算单位协商设定公务卡信用额度，为持卡人提供公务卡使用、挂失、注销等方面的优质服务，并及时向持卡人反馈资金异动信息。

第三十一条中国银联股份有限公司湖南分公司在公务卡管理工作中的主要职责是：

(一)做好公务卡消费信息查询系统的开发，配合省财政厅完成与国库集中支付系统的系统改造，确保预算单位实现对公务支出的监督管理。

(二)配合省财政厅、人民银行长沙中心支行组织落实有关公务卡管理的制度和规定，共同推进公务卡在全省的实施推广。

(三)积极改善公务卡受理环境，加大POS机投放力度，加强对商户收银人员的业务培训，提高商户受理银行卡的普及率。

(四)优化跨行交易网络，确保跨行交易网络的可靠性、安全性，提高交易成功率。

第三十二条省级预算单位在职职工除有涉密任务外，原则上均应在单位组织下申请办理公务卡。持卡人的主要职责是：

(一)按规定申请办理公务卡，妥善保管卡片和密码，并承担因个人保管不善等原因引起的公务卡有关费用。

(二)执行公务所需支出，原则上应使用公务卡结算和报销，并接受财政部门和所在单位财务部门对公务支出的监控管理。

(三)及时归还公务卡银行欠款。因离职、退休等原因离开所在单位，应按单位要求清理公务卡债权债务，并停止公务卡的使用。

(四)遵守国家关于银行卡使用管理的法律法规和本办法的有关规定，规范使用公务卡。

第三十三条严禁预算单位将非本单位工作人员纳入公务卡管理范围、违规办理公务卡报销业务、泄漏持卡人的私人交易信息;严禁持卡人违规使用公务卡、恶意透支、拖欠还款、将非公务支出用于公务报销;严禁发卡行对外泄漏与公务卡有关的各种数据和资料。违反规定的，追究相关人员的行政责任，情节严重构成犯罪的，移交司法机关，依法追究其刑事责任。

第六章附则

第三十四条在尚未具备刷卡消费条件的地点进行公务消费，经单位财务部门同意后可以实行现金结算。

第三十五条省级预算单位财务部门应根据本办法规定，结合单位财务内部控制规范，制定本单位公务卡报销管理细则，加强财务管理，并认真做好对本单位持卡人的宣传培训等工作。

第三十六条本办法未尽事宜，有相关规定的，按相关规定执行，没有相关规定的，由湖南省财政厅会同人民银行长沙中心支行负责解释。

第三十七条试点单位自文到之日起试行，其他省级单位自公务卡改革启动之日起试行。

第二篇：公务卡操作手册(预算单位)（推荐）

公务卡操作手册(预算单位)

一、公务卡流程图

公务卡操作流程单位录入消费明细单位下载消费明细单位出纳开具支票填写授权支付凭号，打印还款明细表修改消费明细确认报销生成授权支付申请生成授权支付凭证单位会计审核授权支付申请代理银行确认凭证支付

二、公务卡报销及还款操作第一步：下载消费信息、确认报销

1、单位录入会计，点击“公务卡管理”中“确认公务卡报销”

2、下载消费信息。在打开界面点击功能区中“下载”，在弹出的“下载公务卡消费记录”对话框中选择或录入下载方式、信用卡号、授权号、消费日期，点击对话框中的“下载”。

注意：1)下载方式，选择“授权号方式”; 2)卡号，选择刷卡人卡号;

3)消费时间，选择刷卡小票中的日期; 4)授权号，输入刷卡小票上的授权号 5)金额，可不填。

3、确认报销。录入会计核对界面上下载下来的消费明细及报销发票，核对无误后，选中该条消费信息(小方框内打对号)，点击界面功能区的“确认报销”，在弹出的“消费信息”对话框中输入报销说明，例如：某人购汽油，输入完毕，点击对话框中“确定”。

核对内容包括：持卡人姓名、卡号与报销人是否一致;下载消费信息的“消费商家”与发票章名称是否一致;下载消费信息的消费金额与发票金额是否一致。第二步：生成支付申请

4、单位录入会计点击“公务卡管理”中“生成公务卡支付申请”

5、生成支付申请。在打开的界面消费信息区域(上部区域)中，选中拟报销生成支付申请的消费信息(小方框内打对号)，同时选中界面用款计划额度区域(下部区域)中，选中相应的计划额度(点击，该行变蓝)，点击界面功能区中的“生成申请”。

：多笔消费信息，如果属于同一经济分类(例如，办公费、招待费等)，且使用同一计划额度，可以同时选中生成一张支付申请。否则，分别生成支付申请。

6、填制支付申请。在弹出的“用款申请录入”对话框中选择经济分类，录入摘要，录入完毕后，点击对话框“保存”按钮。

注意：收款人名称、收款人账户、开户银行，系统自动默认，单位不需填写;

7、送审支付申请。从“未生成”切换到“已生成”状态下，选中已生成支付申请(小方框内打对号)，点击功能区中的“送审”。

8、审核支付申请。单位审核会计登陆公务卡管理，点击“审核公务卡支付申请”，在打开界面中，选中拟审核的公务卡支付申请(小方框内打对号)，审核无误后，点击界面功能区“审核”。

第三步：生成支付凭证

9、生成支付凭证。单位录入会计登陆公务卡管理，点击“公务卡支付凭证生成”，在打开界面选中拟生成支付凭证的支付申请(小方框内打对号)，点击界面功能区的“生成凭证”。

第四步：通知银行还款

10、开具支票。从“未生成”切换到“已生成”状态下，选中已生成支付凭证(小方框内打对号)，查询到支付凭证号，并将号码填到手工开具的转账支票上，支票用途填写“还××等人公务卡款”，支票收款人填写本单位零余额账户银行开户名称。(类似工资发放)

11、打印“公务卡还款明细表”。登陆公务卡管理中的“打印公务卡还款明细表”，在打开界面中选择本次拟还款支付凭证(小方框内打对号)，点击界面功能区“还款明细表打印”，在弹出打印窗口点击“直接打印”，打印出明细表后，点击打印窗口的“打印成功”(必须点击，否则支付凭证不能传递至银行)。

12、送达代理银行还款凭据。单位将转账支票及公务卡还款明细表(加盖财务章)送单位零余额账户代理银行。

13、账务处理。银行向公务卡还款后，向单位出具公务卡还款单，单位将还款单、支票根、进账单与报销单据一同入账。

第三篇：关于单位“公务卡”开户办理的说明（供参考）

2013年9月10日

办卡文件依据：深龙财[2013]107号《关于推行我区公务卡结算有关事项的通知》。

一、办卡对象和相关要求

1、需要办理公务现金业务的在编人员、财务人员、聘用人员原则上都需要申请办理(注：按财政通知，聘用人员如需要开“公务卡”，需向单位另行提出书面申请，经单位负责人同意后才给予登记办理，申请资料交财务室备存);

2、因个人需要的在编人员、聘用人员可自愿申请办卡，但聘用人员如需要开“公务卡”，需向单位提出办卡书面申请，经单位负责人同意后才给予登记办卡，申请资料交财务室备存;

3、不强制“一人一卡”，没公务需要的可不申请开卡。

二、财政指定中标办卡银行

“办卡人”或“申请人”可自行选择平安银行、工商银行、建设银行、中信银行、招商银行任意1家银行申请开卡，各单位不得指定开卡银行。

三、办理“公务卡”的主要方式

1、可由单位员工申请通过学校代办。如需单位代办卡的，申请人向单位财务室登记，并提交个人身份证复印件，财务室按各办卡银行的办卡确认表进行登记(五家银行办卡确认表到网上下载)，财务人员自行确定联系办卡银行的联系人或其他业务员上门办卡服务，银行办理好后，公务卡由银行办理人送交回单位财务室，财务室按规定在“公务卡管理信息系统”中再次进行确认(一人只能确认一家银行一张公务卡)，经系统确认后，单位财务室才能将办好的“公务卡”发给开卡人;

2、可由单位员工个人自行联系开卡银行业务员办理。银行办理业务员需按深龙财[2013]107号规定到单位财务室办理书面确认和系统确认(聘用人员的，需开卡人向单位提出办卡书面申请，经单位负责人同意后，财务室才给予确认)。

3、可由单位员工个人自行到五家银行任意网点办理。办理后，办理人需通过开卡银行业务员或自行到单位财务室办理书面确认和系统确认(聘用人员的，需开卡人向单位提出办卡书面申请，经单位负责人同意后，财务室才给予确认)。

四、“公务卡”简介

1、是可用于公务零星日常支出和财务(现金)报销业务，也同时可用于个人消费的信用卡;

2、公务信用额度原则上5万元，需提高额度的需另行向银行申请;

3、“公务卡”免收年费、免费开卡，最长还款日50天，一般情况信用消费还款日为下个月的20号前(详细需咨询办卡银行或阅读银行资料)。

4、“公务卡”可在五家银行市、区内的任一网点办理，以后如果销户、挂失等银行事务，不需在开卡点办理，而是可在开户银行的市、区内任意网点均可办理。

5、11月1日起，原则上不给予办理现金报销，原公务现金报销方式均需通过“公务卡”进行支付和报帐结算。

五、要求完成时间

1、需单位财务室代办公务卡的员工，需在9月23号前到单位财务室完成开卡意向确认表登记;

2、需单位财务室代办公务卡的，财务人员需9月24-27号前联系银行联系人员上门办理。

3、个人自行办理或单位代办的，都需在10月底前完成开卡和发卡。

六、其他

1、到网上下载五家银行的业务介绍资料，在单位公示栏或内网进行公示，公示不少于3天。

2、到网上下载五家银行的办理银行和联系人，由单位财务室登记代办开卡的，财务人员可自行选择下载的银行联系人，也可自行联系银行其他业务员代为办理。

3、到网上下载五家银行的开卡书面《确认表》，对所有开卡人按意向开卡银行的《确认表》进行登记和确认。

4、各单位的《确认(登记)表》不需上报，直接交给办卡银行办卡和备存。

5、各单位应将区财政局《关于推行我区公务卡结算有关事项的通知》(深龙财[2013]107号)向单位员工做好传达。

6、办理过程中不清楚的事项可咨询银行联系人。

第四篇：中国农业银行明山区财政预算单位公务卡简介

为了进一步深化国库集中支付制度改革，规范财政财务管理，减少现金支付结算，提高公务支出的透明度，控制行政事业单位的现金流量与现金风险，明山区财政局全面推行公务卡结算，实行公务支出刷卡消费。现将省级预算单位公务卡的产品功能、特点、注意事项等有关内容向您介绍如下：

一、产品功能及特点

1、产品介绍

金穗预算单位公务卡是预算单位工作人员持有的，主要用于日常公务支出和财务报销业务的一种信用卡(贷记卡)。其主要特点是有透支功能，即在透支额度内不需要预先存款即可刷卡消费，持卡人只需在透支免息期内按时还款即可。

2、功能及特点：

●先消费、后还款 ●循环信用、免息还款 ●享受消费信贷免息还款期待遇 ●免担保人、免保证金

●预借现金，应付急需 ●短信实时服务即时交易，短信直达 ●免年费享受永久免年费的优惠待遇 ●提取卡内存款免手续费

农行(辽宁省除大连)网点提取超额还款(超额还款是指持卡人在无透支的情况下存入的资金)免收手续费。

●金卡尊贵礼遇金卡专属高信用额度、1.5倍积分奖励唯您独享。 ●挂失零风险，免收取挂失、补办、更换新卡片费用

持卡人卡片遗失或被盗，可通过客服电话(800-819-559

9、400-66-95599)申请挂失，挂失一经受理，持卡人不再承担卡片被冒用形成的损失。

●还款额度实时恢复信用额度按还款金额实时恢复，循环使用信用。 ●公务支出结算服务

提供单位账户结算服务，使无现金划转和报销成为现实，免去繁琐报销流程。

二、用卡注意事项：

◆预借现金无免息还款期，只有消费透支有免息还款期，免息还款期最长56天，最短25天，免息还款期的长短与消费记帐发生日有关。

◆消费透支只有在到期还款日之前全额还款才能享受免息待遇，否则需要支付利息，透支日利率为万分之五。

◆建议在到期还款日前偿还全部贷款或以最低还款额方式还款。当期最低还款额为当月非现金透支余额的10%、现金透支余额的全部和以前各期拖欠未还的合计(现金透支包括取现+取现手续费+取现利息)。否则需按最低还款额的未偿还部分的5%支付滞纳金。

三、激活方式

(一)客服电话激活

1、请用您申请卡片时预留的手机，拔打客服热线400-66-95599按语音提示操作。

2、按提示音正确输入您的卡号与身份证号码，输入完毕后按“#”确认。身体证号码最后一位如果是字母，则以“*”代替。

3、仔细收听语音播报，并复核您之前输入的资料。如果资料无误，请按“1”号键进行确认。

4、设置支付密码，并选择凭密码消费方式(到期换卡与损坏卡则无需另行设置)。

(二)柜台激活

1、持贷记卡与本人有效身份证件至我行营业网点，申请办理卡片激活;

2、设置凭密码消费方式，并连续两次输入6位初始支付密码;(到期换卡与损坏换卡则无需另行设置支付密码)

3、签字确认后即可激活您的卡片。

四、其他事项

(一)为什么要推行公务卡?

推行公务卡主要出于三个方面的考虑：一是减少传统的现金提取、预借、携带、报销等环节，降低现金管理风险;二是完善国库集中支付制度结算方式;三是加强财政财务管理，提高公务支出透明度。

(二)公务卡的适用范围包括哪些?

公务卡的适用范围包括：预算单位原使用现金结算的日常公务支出，即办公费、印刷费、差旅费、交通费、招待费、水电费、电话费等零星商品服务支出和小额采购支出。

(三)每位职工是否都必须开设个人公务卡?

公务卡是以单位在职职工个人名义开设的，对职工个人而言，开设公务卡可以避免个人在公务活动中垫付现金，从规范管理、方便工作的角度出发，单位在编在职职工原则上都应开设公务卡。

(四)信用额度不够怎么办?

为了方便持卡人临时性高额度用款需要，可由预算单位财务部门根据实际情况提前通知开卡行，临时性提高公务卡信用额度。

(五)为什么要妥善保管刷卡消费的交易凭条?

实行公务卡结算后，持卡人务必妥善保管刷卡消费的交易凭条。首先，交易凭条是每月与银行账单进行核对的依据，如果发现账单错误，应凭交易凭条及时与发卡行联系;其次，在报销时，单位财务人员要根据交易凭条提取消费信息，并将交易凭条作为会计原始凭证入账，如果没有交易凭条，将影响报销和账务处理。另外，交易凭条上有卡号等重要信息，随意丢弃交易凭条可能会给犯罪分子有可乘之机。

(六)如何查询公务卡报销是否已完成?

可以通过客服电话、网上银行、贷记卡对账单、手机短信、ATM机查询、营业网点查询等多种方式查询报销是否已完成。我行已为大家开通手机短信服务，公务卡的所有交易均会发送短信至开卡时登记的手机。

五、客服电话

农业银行信用卡客服电话为您提供全年365天、每天24小时的贴心服务。您可以方便地办理账单及积分查询、开卡及密码服务、额度查询及调整、购汇还款、进度查询等各项业务。如果您的卡片丢失或失窃，您可以选择挂失卡片菜单进行挂失，以保护您的账户安全。

客服热线：800-819-5599(固定电话)、400-66-95599(移动电话)

第五篇：公务卡管理制度

第一章总则

第一条为进一步深化国库集中支付制度改革，规范财务管理，提高公务支出透明度，减少现金支付结算，根据(黑政办发„2011‟68号)《黑龙江省人民政府办公厅关于深入推进公务卡改革切实加强现金管理的通知》的要求，结合我中心实际，制定本制度。

第二条本制度适用于我中心在编职工的公务卡结算管理。第三条公务卡的性质和办理范围。

一、本制度所称公务卡，是指代理银行为在编职工发放的，具有一定透支额度与透支免息期的，用于日常公务支出和财务报账业务的贷记卡。

二、公务卡以在编职工个人名义开立，个人作为持卡人并承担相应的法律责任。

三、办理范围为在编正式职工。

第四条单位财政授权支付业务中，原使用现金结算的公务支出，包括办公用品购置费、差旅费、培训费、会议费、交通费、招待费、业务误餐费等零星购买支出，原则上统一使用公务卡结算。原使用转账方式结算的仍继续使用转账结算。

第五条实行公务卡制度不改变中心现行财务管理制度和财务报账规定。

第二章公务卡使用和日常管理

第六条实行公务卡结算后，原则上不再使用现金结算，确因个别特殊情况需要，经领导批准，财务部门审核同意，方可办理现金报账：

一、确需用现金发放的慰问金或其他补助性支出;

二、确需用现金发放的个人劳务报酬，包括值班费、讲课费等;

三、确需用现金支付给单位临时聘用人员(不含长期聘用人员)的费用;

四、在个别确实不具备刷卡条件的商业服务网点必须发生的、金额在1000元以下的零星支出等;

五、其他特殊情况下的支出项目。

第七条我中心确定的公务卡发卡行为本单位零余额账户开户银行。

第八条公务卡的开立，按照“个人申请、领导审批、财务部门确认、银行办理”的流程办理，我中心不对公务卡开设提供担保。

第九条公务卡只限本人使用，我中心设定2万(人民币)的信用额度，并实行免费开卡、免收年费、免担保、到期免费换卡，具有20天到56天透支期限。

第十条公务卡用于单位公务支出的结算，持卡人在未办理报销手续之前，无论是公务消费还是个人消费均属个人行为，个人承担由此导致的经济、法律等全部责任。

第十一条单位职工新增、调离、退休等人事变动，人事部门应及时通知财务部门，由财务通知发卡银行办理公务卡申办或变更等手续。

第十二条公务卡和密码安全均由持卡人负责保管，遗失造成的经济损失，按照持卡人与发卡银行的领用合约或服务协议的相关规定处理。

第十三条公务卡遗失或损毁后的挂失、补办等事项由持卡人自行到发卡行申请补办，并及时通知财务部门，通知发卡行更新公务卡管理系统。

第三章公务卡支付管理

第十四条持卡人在差旅、会议、购买等公务支出支付结算时，具备刷卡条件的，要先用公务卡刷卡支付，但不得超过公务卡信用额度，刷卡支付后要取得本人签名的刷卡凭证(pos机小票)和有效发票等财务报销凭证。

第十五条特殊情况下公务卡信用额度不能满足公务支付需要时，根据发卡行的规定，持卡人可自行(或通过财务部门)提前向发卡行申请临时增加信用额度，增加的额度和使用期限等具体事项，按照发卡行有关规定执行。

第十六条持卡人在执行公务中原则上不允许通过公务卡提取现金进行消费。

第四章公务卡财务报销管理

第十七条持卡人在公务消费后要尽快办理财务报销手续，最迟于每月日(免息还款日前7天;如遇休息日，财务另行通知)前办理公务卡消费支出报销业务，并按照以下报销程序办理：填制附公务卡刷卡凭证(pos机小票)和有效发票的报销凭证，按照我所财务管理规定的报销审批流程报销。对批准报销的公务卡消费支出，由财务人员按规定办理公务卡报销还款。

第十九条持卡人使用公务卡消费结算的各项公务支出，必须在财务管理规定的报销时限及免息还款期内，到财务部门办理报销手续。因个人报销不及时造成的罚息、滞纳金等相关费用，以及由此带来的对个人资信影响等责任，由持卡人承担。

第二十条持卡人因出差在外或其它特殊原因，确实无法在免息还款日前办理财务报销手续的，可通过传真刷卡凭证(pos机小票)和发票复印件等信息以书面方式委托本单位其他人员办理相关借款手续，经领导审批后，财务人员先将资金转入公务卡，待持卡人回单位后5天内补办报销手续。

第二十一条有下列情形之一的，所产生费用由持卡人个人承担，不予报销：

一、使用公务卡用于个人消费的部分;

二、报销费用与提供的报销凭证、公务卡消费刷卡凭证(pos机小票)不符的;

三、持卡人透支消费所产生的手续费、利息等;

四、因个人原因，持卡人未能在公务卡免息还款日前申请报销所造成的罚息和滞纳金等;

五、因持卡人个人保管不慎或遗失等原因，导致公务卡被盗所刷的支出和损失;

六、其他不符合财务管理规定和要求或超出标准的消费。

第五章管理职责

第二十二条财务部门的管理职责：

一、负责公务卡支付系统的日常维护，及时向人事部门了解单位在职工作人员新增、调离、退休或账户信息发生变动等信息。