校企合作的意义和作用

第一篇：校企合作的意义和作用

新形势下校企合作的意义

附属中专

摘要：校企合作是新形势下企业发展进步的内在要求和实现双赢的战略举措，既是当务之急，又是长远大计。

关键词： 校企合作人才荒教学质量工程

长期以来，由于我国传统教育重理论轻实践，致使学术型工程型人才与技术型人才中间出现断层，目前社会急需大批能将科技成果及时转化为物质产品和现实生产、服务的技术型人才。

目前全国各大中专院校纷纷推行“校企合作”模式，“校企合作”既能发挥学校和企业的各自优势，又能共同培养社会与市场需要的人才，是学校与企业(社会)双赢的模式之一。加强学校与企业的合作，教学与生产的结合，校企双方互相支持、互相渗透、双向介入、优势互补、资源互用、利益共享，是实现学校教育及企业管理现代化、促进生产力发展、加快企业自有人才的学历教育，使教育与生产可持续发展的重要途径。

内蒙古电子信息职业技术学院，作为内蒙古重要的计算机建设人才培养和科研基地，学校为社会培养了数以万计的技术骨干，为我区经济社会发展作出了应有的贡献。近年来学院积极探索“校企合作”合作的人才培养模式，取得了一定成果。

附属中专秉承学院人才培养模式，坚持把人才培养质量作为学校发展的生命线，深入实施“教学质量工程”，强化教学建设、深化教学改革、规范教学管理，教育教学工作都取得了丰硕成果，培育了大批优秀中专毕业学生。

从整体看，校企合作还是一个新生事物。就这一项新的项目而言，准确理解和深刻领会校企合作是广大实践者应当解决的认识问题。

那么校企合作的意义到底是什么呢?

(一)校企合作是技能人才培养制度的创新。

中共中央办公厅，国务院办公厅《关于进一步加强高技能人才工作的意见》提出“建立高技能人才校企合作培养制度”，并要求成立技能人才校企合作培养协调指导机构，明确了该机构的职责;对职业院校、企业、政府三方在校企合作培养制度中应承担的责任进行了明确的界定。自2006年7月，我校分别与TCL集团、创维集团、万达影视、青岛海尔等大型企业，实现校企合作，把校企合作培养技能人才这一做法提高到现实层面。

首先，校企合作培养制度在继承师带徒重技能训练，重培养质量;企办校制度重理论与实践相结合，强调技能特色，重视学生顶岗实习等。校企合作办学在发扬了它们长处的同时，并结合市场经济时代企业对技能人才需求等实际，增加了一些新的内涵，具有鲜明的时代特点。

其次，要认识这一制度是教育与经济相结合的具体化，具有规律性。校企合作是学校与企业两类不同社会组织的结合。学校与企业的关系，本质上是教育与经济的关系。延伸与提升这一关系，深化为合作状态，就明显地使校企合作成为教育与经济密切结合的产物。社会发展规律告诉我们，教育必须与经济发展相适 1

应。教育在为经济发展服务的同时，以其自身特点影响经济发展。校企合作就是教育根据企业需求，主动适应并为企业服务的合作，它体现了教育必须适应经济发展，并为经济发展服务的规律。

再次，从国家经济发展大局及其对技能人才的需求看，建立这一制度具有迫切性。近几年来，全国各地发生的“技术人才荒”，特别是“高级技术人才荒”已成为制约经济发展的瓶颈。若不尽快解决这一问题，势必拖累全国经济社会发展。因此，加强和加快技能人才队伍建设对国家具有战略意义。全面建立校企合作培养制度，在更大范围和更高层次上培养出企业急需的各类技能人才，缓解甚至化解“技术人才荒”，无疑是当前企业和职业院校必须面对的一项重大而迫切的任务。

最后，要认识到，校企合作培养制度来自实践，具有可行性。我校在多年的校企合作实践中，我们感到：第一，校企双方都希望合作。一方面企业要发展，需要学校不仅为其输送合格技能人才，而且还要为其提升在岗员工的技能;学校发展也需要通过与企业合作培养学用结合的人才。企业和学校双方各有所图又各得其所。第二，只有校企合作，才能产生规模效应。校企合作往往是学校的一个专业面对一批企业合作，培养的也是一批技能人才，解决的也不是一个企业，而是一批企业技能人才的需求。具有明显的规模效应。第三，只有校企合作，才能走上技能人才培养的快车道。校企合作培养制度，不仅能够解决技能人才培养的规模问题，还能解决速度问题。与传统培养制度不同，校企合作培养制度下的职业院校都拥有校内实训条件，使学生在校内实训的基础上，再到企业顶岗实习。第四，只有校企合作，才能保证培养质量。实践证明，这种制度培养出来的学生既有扎实的文化和专业理论基础，又有与岗位能力要求相对接的专业技能。这种制度培养出来的学生，企业满意、学校满意、学生满意、家长满意。

(二)校企合作培养技能人才是教育制度的创新。

衡量一个教育制度是否科学、有用，或者教育体制改革是否成功，一个重要标准，就是看这种教育制度下，学校毕业生是否受到用人单位的欢迎。与无数毕业生毕业即失业相比，校企合作培养高技能人才的大中专职业院校毕业生就业率高的事实证明，校企合作培养制度是科学的、有用的，作为教育制度的一项改革，它无疑是成功的。

实现校企合作，是我校酝酿已久的举措，这对我们学校和企业来说都将具有深远的意义。校企合作不仅有利于我们选聘、吸引更多的优秀毕业生来企业就业，同时也将为学校毕业生提供就业实习平台，提高毕业生的动手实践能力，增强他们参与社会竞争的能力。

校企合作是新形势下企业发展进步的内在要求和实现双赢的战略举措，既是当务之急，又是长远大计。

在以后的合作中，我们要做到负责人亲自参与，积极主动地加强与企业的沟通和交流。校企合作将以学生就业创业实习基地为切入点，进一步扩大合作，积极探索产学研结合的新路子。

总之，校企联合是学校发展的需要，更是企业发展的需要，也是企业反哺高校、推动高等教育事业发展的应尽责任。通过合作，学校和企业可以优势互补，资源共享，学校可以更好地发挥自身的科研优势和人才优势，而企业则能更好地发挥资源优势和市场优势，只要我们真诚合作，必定能达到相互促进、共同发展的目的。

第二篇：宗祠的意义和作用

———在义忠堂宗祠落成庆典仪式上的讲话

各位来宾、各位宗亲：

值此义忠堂宗祠落成之际，我代表越国堂汪氏宗亲联谊会、代表永贤堂全体族人，表示热烈祝贺，并顺致崇高的敬意。

人有族，族必有祖;人有祖，祖必有祠。宗祠是祖先栖息的圣地，是族人祭祀祖先、聚会议事的场所。在中国宗族传统文化的历史长河中，宗祠与宗谱一样，是一个氏族生息、蕃衍、兴旺、发达的象征。

宗祠，通称祠堂，又叫祠庙。是中国宗法社会的社会基层组织及多功能公共场所，它为宗族提供教育、文化、娱乐及社交中心等族内服务;除祭祀祖先之外，它是宗族存在与发展的象征;是举行重要礼仪活动的地点;是议事厅，也是娱乐空间和社交的场所;祠堂也是教化或奖惩族裔的地方，凡一切与宗族有关的事务都要在祠堂里办理。

祠堂是一种纪念性建筑，具有重要的文化象征意义： 一方面，它受中国社会传统的宗族观念的影响，祠堂成为同族人供奉和祭祀祖先的场所，可谓是收族敬宗的专门 功场，另一方面，也是族长行使族权的地方，更是家族的重要社交场所。往往都要根据族人蕃衍的兴旺和在地方权势大小来确定宗祠的规模与格局。

祠堂以家族为基础，家族以宗祠为维系。历史上乡民多聚族而居。旺族则多建宗祠，故宗祠有总祠与支祠之分。因此，在特定的历史环境下，宗祠有四大功能。 第

一、因为他是宗族祭祀祖先的场所，因而宗祠成为宗族的物质标志和聚宗合族的象征。“立宗祠以重祭祀”。祭祖源于对祖先的崇拜，是形成宗族凝聚力的精神支柱。它召示着家族的美德和功业，体现着宗族先人的道德、境界和丰功伟绩，鞭策后人光宗耀祖。通过各种活动，产生宗族的凝聚力，这就是“建宗祠以溯本源‘。

第二、通过宗祠，实施对宗族事物的全面管理，调解和处理宗族内部纠纷，组织春秋祭 祀活动，接收族人捐赠，定期收取费用，接待族人来访。

第三、适应社会发展，制定、修改、执行族规族约;教育族裔遵纪守法，爱国爱家。 第

四、具有明显的文化传播功能，利用宗祠办学校，开展各种文化娱乐活动等。

鉴于宗祠的作用和意义，宗祠也像宗谱一样，历史悠久，源远流长。受历史条件的制约，解放以后，特别是文革十年，宗祠遭受灭顶之灾，多被拆除和人为损毁，侥幸保存下来的，也多是颓壁残垣，笈笈可危。为传承汪姓氏族灿烂文化，弘扬宗族丰功伟绩，在当前团结、和谐的社会环境下，义忠堂作出了重修宗祠重大举措。从谋划、设计，到组织实施，上下一心，齐心协力，克服千难险阻，排除万重难关 ，阖族动员，团结一致，倾情奉献，集腋成裘。在将近一年的时间里，宗祠落成告竣，并于今天举行了隆重的庆典仪式，这是他们敬祖爱族的伟大体现，是他们团结友爱、辛勤拼搏的硕果。为我们汪姓氏族竖立了光辉典范。义忠堂宗祠建的如此宏伟、高大、宽敞、明亮，令人肃然起敬。

创业难，守业更难。如何进一步完善宗祠的维护与管理，是摆在我们面前的又一新的历史课题，愿义忠堂率先垂范，为汪姓氏族提供宝贵经验!

第三篇：晨会的作用和意义

一年之计在于春，一日之计在于晨。晨会,无论是上千人的扩大晨会，还是几十人的营业部的晨会，作为一种管理方式和手段，它已深深融入到很多公司的管理体系中成为不可缺少的组成部分，并形成各具特色的“晨会文化”。

晨会经营的好坏可以直接影响到业务单位的团队势气和战斗力。试想一下，一个晨会经营的马马虎虎、空具形式的业务部，它的业绩无论如何也不可能有大的发展。业务员只有通过晨会上“主管”、 “话术演练” “经验分享”等手段来体会到主管的管理和帮助。而针对部分遭遇挫折的业务员，主管在晨会运作中也，也可以使其感悟到团队的温暖和大家的帮助，至少可以在晨会活泼、热烈的气氛中发现其存在的问题为日后进一步沟通、解决打下良好基础。

晨会就是一个营，无论是优秀还是后进的业务员每天来到公司，他们都想拥有一个充满歌声、笑声和掌声的宽松环境及积极轻松的氛围，使情绪低落、遭受客户打击的业务员得以放松、感受和鼓舞，但晨会的主旨更在于贯彻主管的思想和意图，并争取到业务员的承诺，最终勇敢拿起电话进行有效沟通。

一个公司的业绩的好坏，很大程度上与其晨会经营的优良与否有着直接或间接的关系。在台湾，众所周知的大保险公司“国泰人寿”就是凭借其良好的晨会经营，在同其他近三十家公司竞争的恶劣环境下，创造了始终占有半壁江山的骄人业绩。我们从事销售的人员都知道：在公司的每个工作日都必须参加晨会，晨会毫无疑问的成为了销售中心内进行业务交流的最佳时间和机会。它是一个综合性的交流场所，具有一定的知识性及趣味性等特质，当然它还必须有良好的气氛，使每个业务人员都在不自觉中参与进来。也可以说，一个企业教育训练水平的高低最集中的体现就是晨会的经营，成功的晨会是业务开展的要务之一，是团队建设的第一步，是企业一切活动的源泉。

综上所述，晨会作为一种系统性的管理手段，以成为销售企业中的重要管理环节，这个环节中的晨会经营也不再简单的表现为搞笑与否，它更深层的意义在于使销售企业处于良性的宽松环境之下，运用必要的督促管理手段，达到管理者心中所设定的目标。作为企业管理“重中之重”的晨会，将有更多的人积极参与、发挥出尽可能的好的效果，从而树立企业成功的丰碑!

第四篇：举报制度的作用和意义

举报工作是一项专门工作，是随着举报制度的建立而逐步开展起来的。目前，随着举报制度的完善和发展，进一步促进了举报工作的广泛深入开展。举报工作的广泛深入开展，为保障公民依法行使民主和监督权利，完善和发展社会主义民主和法制，为惩治贪污贿赂、渎职等违法犯罪行为，促进廉政建设，为维护社会稳定，保障改革开放和经济建设的顺利进行，发挥了重要作用，做出了积极的贡献。就检察机关的举报工作来说，

突出地发挥了以下几个方面的作用：

(1)窗口和桥梁作用。始终保持同人民群众的血肉联系，是我们党战胜各种困难和风险、不断取得事业成功的根本保证。检察机关的举报工作是检察机关的“窗口”，是联系群众的桥梁和纽带。通过大力开展文明接待活动，认真负责地受理和查办群众举报事项，热情为群众排忧解难，为群众办实事、办好事，从而拓宽了联系群众的渠道，保持了与人民群众的血肉联系，树立了“立党为公、执政为民”、“人民检察为人民”的良好形象。

(2)宣传发动作用。广大人民群众对职务犯罪行为是深恶痛绝的，强烈要求检察机关严肃查处。这是惩治职务犯罪，夺取反腐败斗争胜利的浓厚基础和坚实保障。宣传发动群众举报，是举报工作的一项重要任务。通过多种形式的宣传活动，提高群众的监督参与意识，极大地鼓舞群众举报热情和信心，把群众中蕴含的对职务犯罪等腐败现象的强烈不满和要求，转化为举报实际行动，引导群众准确举报、署名举报、如实举报，充分发挥群众监督作用。

(3)惩罚职务犯罪的作用。举报工作是查处职务犯罪行为，消除腐败现象的第一道工序，处于龙头的地位。对职务犯罪行为，群众看得最清楚。群众积极举报，源源不断地为查处职务犯罪行为提供案件线索，增强了检察机关发现职务犯罪行为的能力，极大地推动了惩治职务犯罪和反腐败斗争的深入开展。

(4)震慑违法犯罪的作用。举报工作的开展，在预防、抑制和减少违法犯罪中发挥了积极作用。使职务犯罪分子和腐败分子在人民群众千万双正义而无畏的眼睛的监视下，受到极大震慑，惶惶不可终日。许多违法犯罪分子和腐败分子在法律的威慑和人民群众的监督下，走上了弃旧图新的投案自首的道路。一个投案自首的犯罪嫌疑人说：“检察院开展举报工作，群众揭发检举，我整天提心吊胆，晚上睡不着觉。”

(5)保护和激励作用。检察机关严肃查处打击报复举报人案件，切实维护举报人的合法权益。同时，对利用举报进行诬告陷害他人的行为进行严肃查处，为被错告的被举报人“正名”。 举报制度的意义体现在以下几个方面：

(1)便利和保障了人民群众对国家工作人员的监督，形成了对国家机关和国家工作人员的稳定有力的监督机制，有利于促进廉政建设。

(2)丰富和发展了控告、检举制度。主要表现为建立了专门的举报工作机构，举报对象更加集中，目的更加明确，工作制度更加系统化、制度化。

(3)拓宽了公民行使民主监督权利的渠道，有效地落实和保障了群众监督，促进了社会主义民主，完善了社会主义法制。

(4)密切了国家专门机关与群众的联系，开辟了一条直接依靠人民群众同职务犯罪行为等腐败现象作斗争的新路子。

(5)将群众监督纳入了法制轨道，有利于维护社会稳定。励举报有功人员，进一步激发群众举报热情。

反腐败的线索从哪里来?公民举报、办案人员自行发现和有关部门批转移交。其中，公民举报占到检察机关反腐案件总数的70%左右。总之，举报制度对纪检工作和职务犯罪的侦查有着重要的作用和意义，纪检部门和职务犯罪侦查机关要利用好举报制度的作用和意义，打击职务犯罪有效的预防和控制贪污贿赂案件。

第五篇：学习礼仪的作用和意义

“做人先学礼”，礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须通过学习、培养和训练，才能成为人们的行为习惯。每一位社会成员都有义务和责任，通过学习礼仪、传承礼仪，自然而然地成为这个民族和团体的一员。个人文明礼仪一旦养成，必然会在社会生活中发挥重要的作用。 1.礼仪是个人美好形象的标志

礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事，以文明市民的准则约束自己时，那么，所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情。 2.礼仪是家庭美满和睦的根基

家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。

3.礼仪是人际关系和谐的基础

社会是不同群体的集合，群体是由众多个体汇合而成的，而个体的差异性是绝对的，例如：性别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂，会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。 4.礼仪是各项事业发展的关键

职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功，可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信，可以增强人们的交往和竞争实力，从而推动各项事业的发展。 5.礼仪是社会文明进步的载体

要继承弘扬祖国优秀的文化传统，加强社会主义精神文明建设，文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。

树立讲文明懂礼仪的社会风尚

礼仪就是礼节和仪式，它有三大要素：语言、行为表情、服饰器物。一般地说，任何重大典礼活动都需要同时具备这三种要素才能完成。礼仪的分类很多，可以分为个人礼仪、家庭礼仪、社会礼仪、商务礼仪等，还有外事礼仪、习俗礼仪、礼仪文书等等。 礼仪从个人修养的角度来看，可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

在我们的日常生活、工作、学习中，每个人的言谈举止都体现出他的行为是否文明，是否合乎礼仪。讲得轻一点，人们之间在相互交往中，特别是在与外国人交往中，如果不注意文明礼仪，会被人家耻笑。讲得重一点，不同民族之间，如果不互相尊重(各自的风俗习惯或礼仪)，有可能会挑起民族仇恨和争斗。

礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。

礼仪是要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。

对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。法律、制度属于社会规范的底线，虽然重要，但它们毕竟只是社会的一些最基本、最重要的规范，而无法包含社会生活的方方面面。

比如法律规定，盗窃价值超过一定数额时要追究刑事责任，当达不到追究刑事责任的数额时，则可依据治安管理条例的规定予以治安处罚。但是，如果治安处罚的条件也够不上，比如偷了别人的一件衣服怎么办?如果社会的所有成员都会小偷小摸，这个社会将是一个怎样的社会?然而，法律却管不了偷鸡摸狗之类事。怎么办?这就要依靠道德来规范。事实上，不偷不窃这既是道德的要求，同时也属于礼仪的要求。因为，小偷小摸行为显然不属于礼貌行为。小偷小摸如此，其他方面何尝不是如此。所以，没有规矩固然不成方圆，没有礼仪同样不成方圆。

从礼仪的现实条件来看，我们必须学习礼仪知识。讲礼仪是有条件的。

首先，礼仪需要一定的物质基础。就是我们平时所提倡的一些基本礼仪也不例外。如不随地吐痰需要纸巾、污物桶的物质基础;不随地大小便需要完善公共厕所设施。所以，讲礼仪要切合实际，礼仪过于繁琐或超前会成为负担。有钱人参加晚会固然可以穿晚装、礼服，但农民上山砍柴穿西装就没必要了。

其次，礼仪具有鲜明的地域性。在多数国家，朋友见面时握握手是礼仪，但到了中东，异性之间随便握手弄不好是要受惩罚的。又如，在西方国家，朋友相见互相拥抱非常正常，但在我国，如果普通的异性朋友之间动不动就拥抱，就会受到人家的耻笑，甚至被对方认为是性骚扰。同样是在国内，在街上随地吐痰是不文明、不礼貌的表现，但农民在田间耕作时，如果也要求吐痰入盂则会成为笑谈。所以，讲礼仪要符合国情，不能照搬照抄，要实事求是。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：

一是敬人的原则;二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非;三是适度的原则，适度得体，掌握分寸;四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

让我们积极行动起来，学习礼仪知识，促进礼仪习惯养成，从我做起，从身边小事做起，树立讲文明懂礼仪的社会风尚。

浅谈礼仪的重要性

礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。《论语》中说：“不学礼，无以立”。就是说“不学会礼仪礼貌，就难以有立身之处。”礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

具体来说，首先，礼仪是一种道德行为规范，是对人的行为进行约束的条条框框。礼仪的约束靠道德修养的自律。

其次，礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它，社会正常的生活秩序就会遭到破坏，在这方面，它和法律、纪律共同起作用。

再次，礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围，超出这个范围，礼仪规范就不一定适用了。

对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。 一个有着五千年文明史的“文明古国”、“礼仪之邦”，我国自古就十分注重礼仪。而且随着社会交往的日益扩大，真诚、文明、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度，已成为越来越多的人的思考。人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高，越来越希望得到理解、受到尊重。越来越多的人都意识到礼仪的重要性。

文明礼仪，强调的是“尊重为本”。“礼”这个字的意思是什么呢?尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人就是你善待自己也好，善待别人也好，尊重自己也好，尊重别人也好，你既有礼，礼就是尊重，又有仪，仪就是表达。没有礼是没有仪的。

礼仪的几大原则就更充分体现了它的规范和要求：

律己。律己就是自我约束，按照礼仪规范严格要求自己，知道自己该做什么，不该做什么。礼仪规范由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分构成。对待个人的要求，是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

敬人。在礼仪中，有关对待他人的做法，比对待个人的要求更重要，这一部分实际上就是礼仪的重点和核心。而对待他人的诸多做法中最要紧的一条，就是要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。

宽容。要求人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，要时常有换位思考的意识，多理解他人，千万不要求全责备，斤斤计较。

平等。礼仪是在平等的基础上形成的，是一种平等的、彼此之间的相互对待关系的体现，其核心问题是尊重以及满足相互之间获得尊重的需求。在交际活动中既要遵守平等的原则，同时也要善于理解具体条件下对方的一些行为，不应过多地挑剔对方的行为。在礼仪的核心点，即尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼，给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象，采取不同的具体方法。

真诚。在人际交往中运用礼仪时，务必诚实无欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方理解并接受。

适度。这要求在应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧及其规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。 从俗。由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致。切勿目中无人、自以为是。《礼记》中说：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳。”俗话说“十里不同风、八里不同俗”，“到什么山唱什么歌”，这些劳动人民有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。

礼仪无小事，中国自古就是一个讲究礼仪的国度，礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;

从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;

从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧;

从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡一个成功的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容。

礼仪，作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。

礼仪的主要功作用一是有助于提高自身修养;二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。

如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。作者：吕涛

文明礼仪知识

1.什么是礼仪?礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。

2.礼仪是由哪几项基本要素组成?礼仪是由(1)礼仪的主体;(2)礼仪的客体;(3)礼仪的媒体;(4)礼仪的环境等四项基本要素所构成的。 3.什么是礼貌?礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。

4.什么是礼节?礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。 5.什么是仪表?仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。 6.什么是仪式?仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。

7.礼仪的六个基本特征是什么?共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。

8.礼仪的四个原则是什么?(1)尊重的原则;(2)遵守的原则;(3)适度的原则;(4)自律的原则。

9.礼仪的功能有哪些?(1)它有助于提高人们的自身修养;(2)它有助于人们美化自身，美化生活;(3)它有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;(4)它有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设。 10.为什么要讲究礼仪?讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志。

11.礼仪对社会的作用是什么?对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素质。

个人礼仪五大基本要素

第一，以个人为支点。个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定，而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的，每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。因此，个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看，我们强调个人礼仪，规范个人行为，不仅是为了提高个人自身的内在涵养，更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。

第二，以修养为基础。个人礼仪不是简单的个人行为表现，而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现，它反映的是一个人内在的品格与文化修养。若缺乏内在的修养，个人礼仪对个人行为的具体规定，也就不可能自觉遵守、自愿执行。只有“诚于中”方能“行于外”，因此个人礼仪必须以个人修养为基础。

第三，以尊敬为原则。在社会活动中，讲究个人礼仪，自觉按个人礼仪的诸项规定行事，必须奉行尊敬他人的原则。“敬人者，人恒敬之”，只有尊敬别人，才能赢得别人对你的尊敬。在社会主义条件下，个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系，而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。

第四，以美好为目标。遵循个人礼仪，尊重他人的原则，按照个人礼仪的文明礼貌标准行动，是为了更好地塑造个人的自身形象，更充分地展现个人的精视风貌。个人礼仪教会人们识别美丑，帮助人们明辨是非，引导人们走向文明，它能使个人形象日臻完美，使人们的生活日趋美好。因此，我们说，个人礼仪是以“美好”为目标的。

第五，以长远为方针。个人礼仪的确会给人们以美好，给社会以文明，但所有这一切，都不可能立竿见影，也不是一日之功所能及的，必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展，因此，对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。

人际交往的阶段性

尽管人际关系的建立在形式上是多种多样的，有的自幼为邻居;有的十年同窗，有的志趣相投;有的同甘共苦„„但是，从互不相识到形成友谊，一般总要经历以下三个逐渐深化的过程。

1.觉察阶段：觉察是人际关系发展的前提，谁也不会生下来就有朋友，总是从互相以对方作为知觉和交往对象开始的。在茫茫的人海之中，有的对面相逢;有的擦肩而过，由于没有交往的动机，没有特别注意，时过境迁也就消失得无影无踪了。只有一方已觉察到另—方的存在，并进行详细的知觉和判断，才说明有了结交的表示，有了面对面的交往。

2.表面接触阶段：这是人际间最为普遍的关系。如一般同学、同事和邻居，虽然经常见面、经常打交道，但只此而已。来则聚之，去则散之，只是角色性的接触而无进一步感情上的融合。

3.亲密互惠阶段：经过一个阶段的交往彼此从熟悉到了解，从了解到主动热情地关心和帮助对方。这种亲密互惠的关系又可分为三种水平。

第一种是合作水平。比如科研团体的成员;业余兴趣小组的成员，同班同学;同一教研组的老师，等等。这种以共同行为联结起来的人际关系，感情的依赖性不是很强的，分开后，可能就彼此淡漠了。只是在共同活动过程中，能够互相融洽相处。

第二种是亲密水平。这时，彼此情感的依赖性较大而内心沟通不足。双方不仅共同活动，平时也常在一起相处，不分彼此，在一块生活、学习和工作感到很愉快;分离时，彼此惦念，久不见面十分想念。

第三种是知交水平。这时，彼此在对方心目中占有极高的地位，无话不谈、相互引为知音、心心相印。双方不仅有着强烈的情感依恋，而且在观点态度、志向目标上都趋向一致。任何外力都难以拆散。正如孟子说过：“人之相识，贵在相知，人之相知，贵在知心”，这乃是人际关系的最高境界。

人际交往的适度性 中国人管犯错误叫过失，“过”之有余，“失”则不足，都不可取，应当恰到好处。在成功的人际交往中，十分讲究适度。既不能过，也不能不及，不妨从几个方面来看适度性：

1.“谢谢”这两个字，如果能够被正确地运用，它就会变得很有魅力。只有当你真心有感谢的愿望时，再去说它，才会令人感到亲切。否则，便成了应付人的“客套话”。要直截了当地道谢，不要含糊地小声嘟哝。指明道姓地一一道谢，比笼统地致谢，显得有诚意。

当你应邀拜访亲朋时，应注意：准时。姗姗来迟，是不尊重主人的表现;提前到达，对方还没作好准备，也会很尴尬。

跟对方交谈应注意得体。不应抢接别人的话头或连续地追问，也不应独占话题;如果对方比较拘谨，不妨随便谈些琐碎的小事，以便打开僵局。如果觉得对方与自己在情趣上相差较远，话题不可深入，适可而止。

2.第一次“亮相”不能贸然前往。首次印象往往决定着交际的成败‘出场前必须对交际场所的情景、活动内容和参加的人员有所了解，特别是对你交际对象的职业、爱好、家庭、气质、性格等尽可能了解得详细些，以此，相应地设计好自己的亮相。这点在交际中是不可忽视的。

3.社交中作介绍时要有分寸。介绍时应先向对方打个招呼，如“请允许我介绍你们认识—下”，介绍名字时，吐字要清楚并作必要的说明。 4.告别方式也应该适度。如果在宴会里你想早走，不能匆匆离去，应小声向主人表示歉意，对其他客人也要说声再见。