质量提升行政管理论文提纲

论文题目：重庆市公办高职院校基层行政管理人员职业倦怠问题与对策研究

摘要：当前,高等职业教育迎来巨大发展机遇,推进高职教育高质量发展成为时代主题。高职院校要实现质量提升、内涵发展,离不开一批专业化职业化的管理队伍。这就对高职院校基层行政管理人员的业务能力及工作态度提出了更高的要求。然而,基层行政管理人员的培养与发展问题往往得不到重视,其地位相对“边缘”,导致他们在实际工作中存在工作热情缺失和工作动力不足等问题。因此,研究基层行政管理人员的职业倦怠问题具有重要意义。本文在大量查阅职业倦怠有关著作和文献资料的基础上,对重庆市公办高职院校在编的管理序列的基层行政管理人员职业倦怠问题进行了调查研究,发现该类群体的职业倦怠问题已经不容忽视,亟需引导改善。结合调研情况,作者分别从宏观政策层面、学校组织层面、个人主观层面分析了导致基层行政管理人员产生职业倦怠的原因,其中政策支持不足、激励导向不够、交流平台缺乏是宏观政策方面原因,职业发展通道狭窄、考核制度和激励机制不健全、职业认同感低、继续教育的缺失是学校组织层面原因,个人性格特质、部分个人需要未得到满足、职业规划不明确是个人主观层面原因。同时本文也对应上述三个方面提出了相应的解决对策和建议。由于一些现实问题,宏观政策层面和学校组织层面的有关策略及建议虽然非常实用并具有可操作性,但有关组织的响应可能相对缓慢,而基层行政管理人员从个人主观方面积极调整自身状况,对于解决职业倦怠问题来说可能速度更快,效率更高。要缓解基层行政管理人员的职业倦怠问题,政府教育主管部门、高职院校要进一步打通基层行政管理人员的职业发展通道并引导其加强自我调节、主动成长是关键。在多方力量的共同努力下,职业倦怠问题是可以得到缓解甚至消除的。通过本文的研究,作者希望能引起政府教育主管部门以及高职院校对基层行政管理人员的职业倦怠问题的高度重视,给高职院校行政管理等工作提供一定理论参考。

关键词：公办高职院校;基层行政管理人员;职业倦怠;对策

学科专业：公共管理（专业学位）

摘要

abstract

1 绪论

1.1 研究的背景与意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究的意义

1.2 国内外研究进展

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.2.3 研究述评

1.3 研究目的与研究内容

1.3.1 研究目的

1.3.2 研究内容

1.4 研究方法与技术路线

2 概念界定与相关理论基础

2.1 概念界定

2.1.1 公办高职院校基层行政管理人员

2.1.2 职业倦怠

2.2 相关理论

2.2.1 ERG需要理论

2.2.2 双因素理论

2.2.3 期望理论

2.2.4 公平理论

3 基层行政管理人员职业倦怠现状

3.1 研究设计

3.1.1 调查对象

3.1.2 调研工具的编制

3.1.3 调查过程

3.1.4 统计方法

3.2 信度与效度分析

3.2.1 信度分析

3.2.2 效度分析

3.3 总体分析

3.3.1 基层行政管理人员职业倦怠不同维度倦怠程度分析

3.3.2 基层行政管理人员职业倦怠总体程度分析

3.4 基于不同特征的比较分析

3.4.1 职业倦怠的个体属性差异

3.4.2 职业倦怠的学历差异

3.4.3 职业倦怠的从业年限差异

3.4.4 职业倦怠的收入差异

3.4.5 职业倦怠的工作岗位属性差异

3.5 本章小结

3.5.1 重庆市公办高职院校基层行政管理人员职业倦怠情况

3.5.2 不同身份特征与职业倦怠程度的相关性

4 基层行政管理人员产生职业倦怠的原因

4.1 宏观政策层面

4.1.1 政策支持不足

4.1.2 激励导向不够

4.1.3 交流平台缺乏

4.2 学校组织层面

4.2.1 职业发展通道狭窄

4.2.2 考核制度和激励机制不健全

4.2.3 职业认同感低

4.2.4 继续教育的缺失

4.3 个人主观层面

4.3.1 个体人格特质

4.3.2 部分个人需要未得到满足

4.3.3 职业规划不明确

4.4 本章小结

5 缓解基层行政管理人员职业倦怠状况的对策与建议

5.1 宏观政策层面

5.1.1 提供政策支持

5.1.2 建立激励导向

5.1.3 搭建交流平台

5.2 学校组织层面

5.2.1 转变观念,营造良好工作氛围

5.2.2 破除壁垒,打通职业晋升渠道

5.2.3 明晰权责,完善考核评价制度

5.2.4 培养指导,形成可持续发展能力

5.3 个人主观层面

5.3.1 努力修炼,强化情绪管理能力

5.3.2 主动成长,切实提高适岗能力

5.3.3 合理规划,明确职业生涯路径

5.4 本章小结

6 结论与展望

6.1 主要结论

6.2 后续研究工作的展望

参考文献

A调查问卷

B学位论文数据集

致谢