青岛地税网上申报系统

第一篇：青岛地税网上申报系统

青岛市地税系统办税服务厅星级管理暂行办法

市稽查局、征收局，各分局、各市地税局，市局机关各处室、信息中心、纳税服务中心、巡视检查办公室，国际税收研究会：

《青岛市地税系统办税服务厅星级管理暂行办法》已经市局研究通过，现印发给你们，请认真遵照执行。

二○一○年六月十三日

青岛市地税系统办税服务厅星级管理暂行办法

第一章 总 则

第一条 为加强全市地税系统办税服务厅建设，规范办税服务厅和纳税服务人员管理，优化办税流程，深化信息技术应用，促进各基层局办税服务厅纳税服务方式、手段的不断创新，进一步提高纳税服务工作的质效，树立地税部门新形象，根据国家税务总局《关于印发<全国税务系统2010-2012年纳税服务工作规划>的通知》和《关于印发<办税服务厅管理办法(试行)>的通知》等文件要求和省局的有关要求，制定本办法。

第二条 办税服务厅星级管理，是对办税服务厅及其工作人员服务水平、管理效能、人员素质等方面进行综合评价、定级和动态管理的工作。

第三条 星级办税服务厅的评定对象是各基层局办税服务厅;星级纳税服务人员的评定对象为各办税服务厅窗口工作的人员和各税务所窗口工作的人员(含临时工作人员)。

第四条 星级办税服务厅应按照规范、便捷、高效、文明的原则为纳税人提供优质服务，提高纳税人税法遵从度和满意度。

第五条 办税服务厅和纳税服务人员的星级评定每两年评定一次。每次评定时，根据全系统办税服务厅建设和管理的具体情况，确定评定指标。

第二章 星级办税服务厅各级别标准

第六条 星级办税服务厅设置三个级别，即：三至五星级办税服务厅，三星级为达标级别，五星级为最高级别。

办税服务厅基本标准：

1、必须具备《青岛市地方税务系统纳税服务工作规范实施办法(试行)》(青地税发〔2007〕153号)和《关于推行专业化税源管理模式的实施意见》所要求的基本职能;

2、必须按《青岛市地方税务系统纳税服务工作规范实施办法(试行)》的要求进行功能区域和窗口设置，配备纳税人使用的触摸屏等设备，设置公告栏等设施。

第七条 三星级办税服务厅在基本标准的基础上应达到以下要求：

服务要求：按照《青岛市地税系统办税服务厅“一窗全能”办税服务工作流程》(青地税发〔2009〕177号)的要求，提供一窗全能服务(可设综合、发票两类窗口)、大企业直通车服务、限时回复服务、延时服务、上门服务和预约服务等。

实行首问责任制、特约服务制度、一次性告知制度和中层业务干部申报期坐厅值班服务制度。

通过公告栏、电子显示屏或触摸屏等设施公开税收政策、办税程序、服务承诺、税务行政收费项目、税务违法处罚标准以及上下班时间、咨询和投诉举报电话等应公开事项。

设置流动服务岗，提供导税服务，引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项，辅导纳税人填写涉税资料、使用自助办税系统，解答纳税人办税咨询。

每季度进行纳税服务回访不少于40户，半年至少开展一次纳税服务联系点活动。每月定期举办新办户入门办税培训，牵头举办税收政策培训。

利用青岛地税网站开展网上咨询、税法宣传、办税公开及预约办税等服务。及时通过短信平台提供提醒、通知等短信服务。

管理要求：综合差错率(申报错票率、代开发票差错率、税务登记信息录入差错率)低于3%。各类公告栏、触摸屏等内容应及时更新。按照《办税服务厅服务规范》(青地税发〔2009〕177号)的要求，加强办税服务厅各项工作规范化管理，尤其是办税服务人员规范化管理。每月组织一次税收业务知识学习、每季进行一次服务技能培训、每半年组织一次服务考试。对外公布举报、投诉电话，建立举报、投诉登记、处理和回复制度。为纳税人提供自助服务的计算机上网地址应锁定青岛地税网站和远程申报网站。纳税服务人员普通话达标率不能低于50%。在市局组织的纳税人满意度调查中，满意率在70%以上。制定办税服务厅应急预案，并定期进行演练。

办税设施要求：按照《办税服务厅内部标识系统应用方案》(青地税发〔2009〕177号)要求，对办税服务厅内部标识进行规范设置;各窗口前设置纳税人座椅，设置1米线;配备为纳税人提供自助服务的计算机至少两台。

第八条 四星级办税服务厅在三星级标准的基础上应达到以下要求：

服务要求：按照《青岛市地税系统办税服务厅“一窗全能”办税服务工作流程》的要求，提供一窗全能服务(只设置综合服务一类窗口);设立专门咨询服务区，有专人进行纳税咨询服务;设立特约服务室;制定大企业直通车服务制度并实施;每年至少开展一次纳税服务需求问卷调查并进行分析和落实;在青岛地税网站至少开展一次纳税服务为主题的在线访谈节目;工作成效得到青岛市委、市政府及以上部门充分肯定和纳税人的普遍赞誉，工作经验被省局及以上税务机关推广交流。

管理要求：综合差错率低于1.5%;简化工作流程不少于五项;取得市级以上文明服务窗口的荣誉称号;在市局组织的纳税人满意度调查中，满意率在85%以上;在市局等组织的纳税服务考试中，平均成绩进入前六名;纳税服务人员普通话达标率不能低于70%。

办税设施要求：设置排队叫号系统和服务质量测评装置;设置POS机系统，实现刷卡缴税;各办税窗口计算机应配备双显示屏;配备办税服务厅工作人员服务情况监视、录音、录像系统，并保证系统运行正常。

第九条 五星级办税服务厅在

三、四星级标准的基础上应达到以下要求：

服务要求：在纳税申报、发票领购等方面实行免填单制度;每年至少开展两次纳税服务需求问卷调查并进行分析和落实;工作成效得到省部级以上部门充分肯定和纳税人的普遍赞誉，工作经验被总局推广交流。

管理要求：实行全员工作量化考核;综合差错率低于0.01%;无过错投诉;发生因办税服务厅执法引起的复议和诉讼，无撤销具体行政行为和败诉的结果;简化工作流程变事前、事中审核为事后审核或减少涉税资料报送等不少于十项;取得国家级文明服务窗口的荣誉称号;在市局组织的纳税人满意度调查中，满意率在95%以上;在市局等组织的纳税服务考试中，平均成绩进入前三名;纳税服务人员普通话达标率100%;导税员应具备英语4级及口语交流能力，并至少有1名具有英语6级的窗口工作人员;有2名五星级纳税服务人员。

办税设施要求：配备为纳税人服务的打印机;配备为纳税人提供自助服务的计算机六台以上。

第三章 星级纳税服务人员各级别要求

第十条 星级纳税服务人员设置五个级别，即：一至五星级纳税服务人员，五星级纳税服务人员为最高级别。

评定标准：工作时间必须按照市局要求统一着装，衣着、鞋帽整齐、清洁，不得佩带任何徽章、饰物(党徽、团徽及活动徽标除外);工作期间提倡讲普通话，使用礼貌用语，要求语言亲切、热情诚恳、用语准确;要坚持使用文明用语，举止大方，谈吐文明，精神饱满，姿态良好;及时接听电话，妥善处理纳税服务事项，不得与纳税人发生争执。

参加地税工作不满一年的，不纳入星级管理。

第十一条 一星至三星级纳税服务人员由各基层局在第十条第二款规定标准的基础上自行评定，报市局备案;四星级纳税服务人员由基层局初评，报市局审核确认，评定比例为窗口服务人员的25%;五星级纳税服务人员由基层局在四星级人员中推荐，市局进行评定。

第十二条 五星级纳税服务人员的标准

全年工作无投诉、无差错;在省局组织的纳税服务考试中，成绩进入前二十名，或在市局组织的纳税服务考试中，成绩进入前十名;具有在本单位进行业务和服务技能培训的能力;有市局以上纳税服务方面的调研成果;获当地政府及市局以上的窗口服务方面表彰。

第四章 星级办税服务厅和人员的评定

第十三条 星级办税服务厅的评定，由各基层局依据本办法规定的各类星级标准，在市局规定的时间内，自行向市局申报与本单位现实状况相符合的级别(申报表见附件一)，市局负责星级办税服务厅的评定和授牌。

第十四条 星级纳税服务人员的评定，由各基层局依据本办法规定的各类星级标准，结合本单位纳税服务人员综合状况，自行向市局申请与本单位现实状况相符合的级别，各基层局负责四星级以下纳税服务人员的评定、表彰和五星级以上纳税服务人员初审，并向市局呈报申报表(附件二);市局负责四星级纳税服务人员的审核和确认，五星级纳税服务人员的评定和表彰。

凡调离办税服务厅的服务人员，星级称号自动取消。

第十五条 市局对星级办税服务厅和五星级纳税服务人员实行动态管理;各基层局对四星级以下的纳税服务人员实施动态管理。

第五章 星级纳税服务管理的奖惩

第十六条 凡获得四星级以上办税服务厅资格的，由市局进行表彰奖励;市局在全系统工作目标管理考核中，对获得或保持

四、五星级办税服务厅称号的基层局给予加分。凡受到直接降级处理的办税服务厅，市局将给予通报。

凡取得星级纳税服务人员资格的，各基层局可结合能级管理给予星级服务人员一定奖励;凡取得五星级纳税服务人员资格的，市局进行通报表扬，并给予奖励。

第十七条 市局发现星级办税服务厅有下列情形之一的，将直接作出降级处理：

1、经检查未达到相应星级要求;

2、通过全系统IP监控系统发现在日常工作中未达到相应星级要求的;

3、非同一事件被纳税人投诉2次以上(含2次)，经查实后属办税服务厅责任的;

4、3次以上(含3次)资料传递不及时，影响其他部门工作;2次以上(含2次)遗失纳税人的资料;

5、遗失纳税人提交的行政诉讼、行政复议、听证申请或其它法律文书;

6、在市局组织的执法检查中受到通报批评的;

7、办税服务厅被市局以上机关通报批评或纳税服务中心主要负责人受党纪、政纪处分的;

8、办税服务厅因服务质量差，被县、市(区)政府或市级以上媒体点名批评(经查实属办税服务厅责任)，在社会上造成严重影响的;

9、在区、县级以上党委、政府组织的行风评比或民意满意率测评中位居后10名的。

第十八条 市局发现星级纳税服务人员有下列情形之一的，将直接作出降级处理：

1、被纳税人投诉1次以上(含1次)，经查实后属该纳税服务人员责任的;

2、遗失纳税人的资料、遗失纳税人提交的行政诉讼、行政复议、听证申请或其它法律文书、遗失1本发票或遗失1份通用完税证;

3、在市局组织的执法检查中受到通报批评的;

4、纳税服务人员因服务质量差，被县、市(区)政府或市级以上媒体点名批评(经查实属该纳税服务人员责任)，在社会上造成严重影响的。

第六章 附 则

第十九条 本办法由青岛市地方税务局解释。

第二十条 本办法自下发之日起执行。

第二篇：湖北地税网上申报系统操作说明

湖北地税自助办税系统操作指南

如果您是税收管理员，请按以下步骤操作： ............................................................................... 2

一、为纳税人开通网络申报 ................................................................................................... 2

二、网络报表申报 ................................................................................................................... 5 如果您是首次使用本系统的纳税人，请按以下步骤操作： ..................................................... 11

一、安装与入门 ..................................................................................................................... 11

(一)安装 ..................................................................................................................... 11

(二)启动 ..................................................................................................................... 12

(三)登录 ..................................................................................................................... 14

(四)进入大厅 ............................................................................................................. 16

二、初次使用时的基础工作 ................................................................................................. 17

(一)大厅导航 ............................................................................................................. 17

(二)窗口菜单 ............................................................................................................. 21

三、每个征期的日常操作 ..................................................................................................... 22 如果您熟悉本系统后，需要特别注意以下几点： ..................................................................... 40

一、系统提示 ......................................................................................................................... 41

二、数据安全 ......................................................................................................................... 41

三、网络通讯与防火墙 ......................................................................................................... 41

1 “湖北地税自助办税系统”是安装在纳税人端的综合自助办税软件，它可以通过互联网与税务局服务器直接对话完成各类涉税事宜，软件以数据量较大的各类明细申报为特点，以提高综合纳税服务质量为目标。

如果您是税收管理员，请按以下步骤操作：

一、为纳税人开通网络申报

(一)进入核心征管软件申报征收平台为纳税人开通网络申报功能。

进入菜单【申报】-【网络申报】-【网络户基本信息】

输入纳税人流水号，点击【确定】，查询出已经登记的纳税人信息，如图

2注意：

1、【核定】按钮：查看纳税人的核定信息，核定信息是产生纳税人税款的基础，根据纳税人的税种和税目产生税款。

2、网络密码：指税务机关为纳税人指定网络申报密码。(纳税人下载客户端资料的密码，不是纳税人进入大厅的大厅密码。)

3、动态证书：由于纳税人通过网络申报，动态证书起到保护纳税人网络传输信息过程中信息的安全。(纳税人客户端申报数据时，当提示证书不正确，税务机关可以对纳税人的动态证书进行清空。)

4、点击【保存】：此时已经为纳税人开通了网络申报。

(二)查看纳税人网络申报的数据及操作，进入核心征管软件申报征收平台。

进入菜单【申报】-【网络申报】-【网络申报浏览】

3

操作步骤：选择申报时间，点击【确定】。点击【确定】后，【确定】按钮变成【刷新】按钮。

注意：

模糊检索：输入纳税人流水号的后几位，系统自动检索纳税人。 申报表颜色的区分：

绿色-能够产生税款的，等待税务机关扣款。

红色-未能产生税款的，核定税款不正确或纳税人申报的数据与

4核定数据不一致。

蓝色-不需要产生税款，如个人信息明细表和财务报表等。

1、菜单(选中申报表-右键)—重生成税款：

有时，纳税人申报后在开票处没有产生税款(核定和税种认定都正确)，点击【重生成税款】，可以使申报表重新生成税款。对于已经申报成功的并且开过票的申报，再【重生成税款】会再一次产生税款，相当于纳税人在一个申报期内申报两次。

2、申报表的作废：

当税务机关想作废申报表的时候，需要税务机关在申报征收平台下日常申报下先进作废，然后再在网络申报浏览中作废。

(三)开票员对产生税款的网络申报表进行开票。(输入纳税人流水号后，与其他申报相同，在申报表处自动产生申报记录)

二、网络报表申报

网络申报报表申报是针对没有网络的纳税人，不需要为纳税人开通网络申报。纳税人可以采用报盘申报或到税务机关直接填写申报表。

(一)操作员进入核心征管系统，申报征收平台-申报-网络申报-网络报表申报

输入纳税人流水号后，系统自动带出纳税人名称。可以看到下面

5 分为4个单元，即纳税申报表、规费申报表、企业所得税申报表、财务报表。操作员可以根据纳税人申报的税种选择不同的申报表。

(二)进入申报表娱乐业营业税申报表页面

可以看到与网络申报客户端展现相同，操作只需要根据纳税人的实际情况对纳税人的数据进行填报。

(三)操作员可以移动鼠标查看整个申报明细，当把鼠标移动左边时见下图

(四)鼠标移动到整个页面上方时见下图

6(五)在以上页面点击任意处点击右键会出现“报盘导入”、“查看核定”、“导入表格”、“导出表格”、“预览打印”、“恢复列宽”、“选项”。

(六)选项菜单中的“编辑时数据暂存”功能可以对编辑时的数据暂存。当纳税人进入任意申报表时，可以在“选项”中选择“编辑

7 时数据暂存”。

1、选择任意选择一张申报表，填报后不能退出该页面，可以实现数据缓存的效果。

2、要实现数据缓存功能可以进入选择申报表《企业所得税纳税申报表附表一(1)-收入明细申报表》时，进入该表页面，首先在该

8页面右键菜单中选择“选项”-“编辑时数据暂存”。

3、选择另一张申报表《企业所得税纳税申报表附表二(1)-成本费用明细表附表》，

填写该附表并保存。

9

4、填写附表二(1)后，返回到申报表《企业所得税纳税申报表附表一(1)-收入明细申报表》页面，页面能够保存刚才填写《企业所得税纳税申报表附表一(1)-收入明细申报表》的数据。

0

1注意：要想在缓存中保存刚才填写的数据必须在在同一申报明细页面，即不能关闭弹出的窗口。

如果您是首次使用本系统的纳税人，请按以下步骤操作：

一、安装与入门

(一)安装

在以下网址获得“自助办税系统客户端安装程序”后直接双击运行，所有选项按缺省进行。

11 内网：http://148.16.16.68:8000/wlsb

外网：http://221.232.128.58:8000/wlsb

(二)启动

安装成功后找到桌面或开始程序菜单中“湖北地税自助办税系统”字样，点击进入系统。

进入开始菜单-程序，如图

2

1安装后，会在桌面有快捷方式图标，如图

13

(三)登录

进入系统后的登录界面要求输入登录密码，初次安装运行时该密码为空，直接点击“确定”进入主税务大厅。进入大厅后可以对大厅设置密码。

4 1

如果计划用本系统对多个纳税人办税(集团财务部门或税务代理机构)，可以点击界面左下方的“建多个纳税人”，多纳税人管理可以在熟悉了大厅内部功能后再进入。

注意：如果想建立多个大厅的时候，先保证主大厅内的数据为空，

15 由于其它大厅是以主大厅为模板建立的，以免建立时把主大厅的数据带入到分大厅中。

(四)进入大厅

进入湖北自助办税系统内部后看到的第一个画面是“网络设置”，该界面主要任务是“选择服务器”，根据你的所属地域选择一个适合的服务器，譬如你是外网纳税人，就选择“省局外网主机”字样的服务器，否则，就选择“省局内网主机16_68”。选择服务器后，点击下载，下载成功后请重新选择服务器。选择后建议测试一下网络是否畅通。

代理设置：

不用代理：指不用代理直接连接服务器。

按浏览器设置：指客户端用浏览器的代理设置连接服务器。 按如下设置：在代理服务器地址，代理服务器端口，代理用户名称，代理用户密码输入相关信息后，客户端按输入信息连接服务器。

6 1

二、初次使用时的基础工作

(一)大厅导航

进入大厅后点击“大厅导航”的图标，可以获得使用导航，多数操作步骤都能通过导航获悉。部分操作参见个人所得税全员全额申报模块操作说明。

1、初次进入大厅--网络设置

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可以先进行下载，然后点击测试。测试通过后，系统会给出成功提示。

2、初次进入大厅---基本信息维护

纳税人自己输入纳税人编码(即征管系统中的纳税人流水号)后，点击【下载】，在网络畅通的情况下，可以下载纳税人基本信息。如果不能下载，可以手动输入后保存。

3、初次进入大厅---部门设置维护

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1如果纳税人是企业，在此处维护纳税人公司结构。在此处可以显示纳税人单位的整个组织机构。

4、初次进入大厅---人员维护

可以为已经选择的部门添加人员。可以分别对中方人员，港澳台人员，外籍人员进行维护。

19 注意：

【筛选】：可以在筛选处根据条件筛选部分人员。

【开始导入】：可以将接口文件(导出数据)导入到数据表中。 可以弹出右键菜单，点击【导出数据】把数据导成Excel表格。

5、初次进入大厅-个税所得维护(工资管理)是“个人所得税代扣代缴”时用的。

6、初次进入大厅-车船信息维护是保险企业纳税人在“代收代缴车船税”时专用。

7、大厅管理—大厅密码修改可以对大厅进行重置密码。

8、月末处理—系统数据备份

0

2可以对纳税人的数据进行备份，备份后的目录是备份地址。点击【开始备份】就可以备份了。

同理系统数据恢复可以对备份的数据进行恢复。

9、日常申报—纳税核定查询可以查询纳税人的核定数据。只有当纳税人有核定数据的时候，其申报的数据才能产生税款。如果没有核定信息，只能在税务局处产生申报记录，不能产生税款。

10、日常申报—纳税申报(规费申报、社保申报)是各种申报表。纳税人自行选择进行申报。纳税人申报的税目必须与税务机关核定的税目相同。当纳税人本期已经申报后，纳税人可以建立本期的附加表进行申报。

11、日常申报---纳税申报查询可以对纳税人申报的记录进行查询。

(二)窗口菜单

在页面左侧菜单处功能与导航信息功能相同。

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三、每个征期的日常操作

(一)进入《湖北地税自助办税系统》，在大厅业务窗口下设八个窗口

(二)进入申报窗口，下设五个窗口

1、纳税申报窗口功能及操作介绍

2

2(1)以房地产申报表为例，进入房产税申报表申报页面。

(2)在申报界面点击“下载”，下载本表的最新结构数据或相关税率数据。

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(3)如果网络畅通，点击【下载】后会弹出下载表结构的对话框。点击【确定】后，会弹出网络通讯提示对话框。

(4)如果提示下载成功后，就可以继续操作了，如果下载失败，那么请检查网络。

4 2(5)关闭网络通讯窗口点击“建立新期”，产生本期的申报编辑页面。

纳税人可以根据实际情况填写申报数据。该页面提供了“建立新期”、“下载”、“返回”、“导入”、“申报”、“预览”、“打印”等功能。

“建立新期”：纳税人根据实际情况在每个征收期建立自己的申报表

“下载”：为纳税人更新最新的表结构。 “返回”：关闭该页面。

“导入”：为方便纳税人，在表结构不变的情况下把按导出的申报表结构填写的申报数据导入到申报表。

“申报”：纳税人填写申报数据后，可以点击【申报】把数据申报到税务机关。

“预览”：可以预览申报页面。 “打印”：打印这个网络申报表。

“期号”：纳税人当月建立新期后，在左侧会显示出本期期号。

25 (6)如果纳税人想在一期内多次申报同一申报表的时候还可以重新建立新期，但是系统会给出提示，提示纳税人是否在本期建立一个附加表。

(7)当纳税人填写好申报数据后直接点击申报按钮进行申报，会出现如下提示。

(8)点击确定按钮，出现网络通讯提示框(网络通讯提示框会提示纳税人是否申报成功)。

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2(9)如果出现这个提示框后，说明纳税人本期税款已经申报成功，等待税务机关开票。

(10)申报表建立本期后，右键菜单简介

“下载表结构”：下载当前最新的表结构。

“纳税核定查询”：纳税人可以通过纳税人核定查询进行查询税务机关为纳税人核定的税种税目信息。(纳税人申报的税目必须与税务机关核定的税目一致)

“生成报盘”：纳税人可以点击生成报盘生产报盘文件，把报盘文件报送税务机关。(当税务机关服务器端表结构未发生变化可以申

27 报成功，否则会提示表结构不符合。)

“数据导入”：纳税人可以根据导出的EXCEL表格进行导入。(注意表结构是否发生改变)

纳税人可以把申报表导出成excel表格形式，导出后的文件就是客户端的接口文件。纳税人可以根据导出的excel表格填写、保存。

“数据导出”：纳税人可以根据申报表数据导出EXCEL表格(接口文件)。(注意表结构是否发生改变)

税务机关可以根据纳税人导出的EXCEL表格进行导入，首先找到符合该表结构的excel，并指定接口文件，点击数据导入-接口文件。找到接口文件后，选定符合表结构的excel。

接下来，纳税人在选择数据导入-开始导入。就可以把excel表格导入到客户端了。

(11)纳税申报窗口-企业所得税申报

8 2企业所得税汇算清缴模块下设一张主表十五张附表。一般来说，填写附表数据后主表自动带出数据。

进入主表《中华人民共和国企业所得税纳税申报表(A类)》

本表根据《中华人民共和国企业所得税纳税申报表及附表填报说明》设计。企业所得税16张表都是在申报前进行效验。当纳税人填报的数据与填报说明不符合的时候客户端系统给出不同的提示，有的合计项直接通过计算得出，以方便纳税人填写。

a当纳税人填写附表一(1)《收入明细表》填报说明时，根据填表说明主表《中华人民共和国企业所得税纳税申报表(A类)》第一行营业收入等于附表一第2行营业收入合计，在申报主表时会自动弹出提示

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根据提示纳税人填写主表第三行，填写后，主表会自动带出数据。

b根据填表说明当附表七《以公允价值计量资产纳税调整表》第10行第5列纳税人调整额为正数时：附表三《纳税调整项目明细表》第10行第3列=附表七第10行第5列;附表七第10行第5列纳税人调整额为负数时：《纳税调整项目明细表》第10行第4列=附表七第10行第5列负数的绝对值。

c先填写附表七《以公允价值计量资产纳税调整表》，如图

d当申报附表三时，系统会给出提示“第10行第4列=附表七第 0 310行5列的绝对值”

此时纳税人可以根据提示把附表七的-900填入到附表三的第10行第4列。纳税人就可以成功申报了。

其他各表与以上例子相同，详见填表说明。 (12)纳税申报窗口-个人所得税代扣代缴表

进行个人所得税代扣代缴表申报时，需要先进行如下操作 a进入大厅工具箱-部门设置维护：

31

可以对总公司内下设的分公司及部门进行分组。

b进入大厅工具箱-中方人员维护(外籍人员维护，港澳台人员维护)：

可以对整个公司的各个分公司及部门添加人员信息。

2 3c进入大厅工具箱-人员信息导入

可以对已有人员做成该客户端导入模板的形式进行导入。 点击【接口文件】按钮会自动产生能够导入该客户端的EXCEL文档。根据该EXCEL文档格式进行填写，红字为示例部分。

点击【开始导入】按钮把已填写的EXCEL文档导入。 注意：

对于人员信息的添加分为两种，一种是手工添加记录(中方人员维护、外籍人员维护、港澳台人员维护);另一种是人员信息导入。导入时必须按照接口文件模板填写EXCEL文档。如果导出模板有不匹配的地方，系统会给出提示。选中记录，右键开始导出可以导出全部人员信息。

d进入大厅工具箱-个税所得维护-工资薪金(个税所得维护下其

33 他子菜单操作同工资薪金)

注意：在添加人员信息成功后，才能操作该菜单。

e页面任意处点击右键，弹出菜单

弹出菜单主要功能介绍：

人员选择：选择已导入或手动添加的人员信息。

重新计算：对已经选择后的人员信息，进行添加收入总额，养老保险等可填项目的重新计算功能。

4 3清空数据：对页面中显示的人员信息，添加的收入总额等信息做清空处理。

纳税核定查询：只有当查询出的征收项目与纳税人申报的征收项目相符合的时候才能产生税款。

导入数据：与人员信息中的接口文件作用相同 导出数据：与人员信息中的开始导出作用相同。 f页面主要按钮介绍：

建立新期：纳税人可以根据“业务所属期”建立新期。 删除本期：当纳税人个人明细有错误的时候可以删除本期。 下载：如果网络畅通，可以下载新的表结构。

注意：当每次下载新的表结构后，纳税人需要重新建立新期后才能生效。

35 g做完前面的准备工作，纳税人进入大厅业务窗口-申报窗口-个人所得税代扣代缴表

页面自动显示人员信息及个税明细信息。

如果网络畅通，纳税人可以直接点击申报，进行当期申报。 如果没有网络，可以选择报盘申报。在页面任意处点击右键，弹出菜单，选择生成报盘，可以产生报盘数据。报盘申报适用于纳税人没有网络的情况，纳税人可以把生成的报盘文件拷贝到移动存储设备，把生成的报盘文件带到税务机关申报。

注意：

由于上线初期，表结构可能发生变化，当网络不畅通的时候，不能及时更新表结构，造成报表结构不符，请及时下载表结构。

(13)纳税申报窗口-代扣代缴车船税代扣代缴表

a进入大厅工具箱-车船信息维护-车船登记信息表(保险公司专 6 3用)填写基本信息。

b进入大厅工具箱-车船信息维护-车船登记信息表(保险公司专用)

【登记信息】可以在登记车船登记信息表(保险公司专用)。

37 【添加】把登记的车船基本信息添加到车船保单信息表(保险公司专用)。

【替换】根据不同的所属期进行替换车船登记信息。 其它功能与其它申报窗口相同。 c进入纳税申报窗口-车船税代收代缴表

在车船税代收代缴表自动带出车船保单信息和车船登记信息。纳税人检查填写情况后，点击【申报】。

2、规费申报窗口

操作与纳税申报窗口功能基本相同。

8

33、社保费申报窗口

操作与纳税申报窗口功能基本相同。

4、财务报表窗口

财务申报窗口与其他窗口不同的是财务报表只申报明细不需要产生税款，其他功能与其他窗口一致。

5、综合申报窗口

操作与纳税申报窗口功能一致。

(三)查询窗口下有“纳税申报查询”等几个重要业务查询。系统很多事项需要异步查询,比如申报数据提交成功与否。点击查询窗口下的“纳税人申报查询”出现如下窗口

39

纳税人可以通过选择日前查询出已申报成功的数据。

“纳税核定查询”可以即时查询税务机关为纳税人提供的税种税目情况。

如果您熟悉本系统后，需要特别注意以下几点：

0

4一、系统提示

用户在每次进入大厅后，如果网络畅通，当系统提示您进行“需要升级”或“业务窗口清单需要刷新”等操作时，希望您按提示去做。如果网络当时拥挤，可以选择其它时间补做。升级大厅的时候，会给出提示。

二、数据安全

强烈建议您在每月(次)操作完毕，进入“数据备份恢复”模块进行备份。备份程序对本地数据进行压缩复制，并对本地数据库进行优化处理，是系统“搬家”和故障恢复时的重要手段，也是动态证书用户进行证书挪动的唯一手段。动态证书是保护数据安全的重要手段，当税务机关在为纳税人开通网络申报的同时为纳税人选择动态证书保护。

三、网络通讯与防火墙

如果用户电脑安装了防火墙，请在防火墙中对本程序取消禁止(添加到“例外”中)。如果用户是采用代理上网，请在“网络设置维护”中正确进行代理设置。

41

第三篇：山东地税网上申报系统用户操作手册

杨曾子 改编 第一章 前言

1.1 综述

网上申报系统主要包括涉税通知、纳税人信息管理、填写申报表、正式申报、网上划款、申报查询、划款查询、退出系统几部分。

本篇将对各功能模块逐一介绍。 1.2 前期准备工作

纳税人在登录到本系统进行申报、缴款业务之前，应首先到征收大厅办理税务登记及相关业务(如税种鉴定、签属税银协议、网上申报方式等)。税务人员将纳税人登记、鉴定等信息保存到征管系统后，由网上申报管理人员登录到网上申报管理平台，完成纳税人的发行工作。而后纳税人即可登录到网上申报系统开始申报、缴款业务。

第二章 系统登录

2.1 概述 系统登录功能主要是实现对纳税人登录到网上申报系统进行身份检查，纳税人登录时必须通过输入自己的纳税人识别号、密码及正确输入校验码才能登录，否则不允许登录到网上申报系统。 2.2 登录

原网上报税用户登录时密码不变.

新办理用户登录到网上申报系统的初始密码，由税务人员在纳税人发行模块设置的。如果税务人员在纳税人发行时未设置密码，则默认密码为111111。 2.2.1 处理流程 2.2.1.1主要流程

开始→输入地税局网站:→输入纳税人识别号、密码及校验码→点击“登录”按钮请求登录到网上申报系统→登录成功。

2、

注意事项:建议纳税人不定期的更换网上申报登录密码。 2.2.2.1 第一步：登录页面

输入正确的网上申报系统登录地址后，浏览器会显示如下页面：

图2-1

2.2.2.2 第二步：输入纳税人识别号、密码、校验码

纳税人正确输入纳税人识别号、密码、校验码即可，此时系统会首先检查输入的数据是否符合规范，如密码过于简单时，系统会给出如下提示：

图2-2 2.2.2.5 第三步：登录

输入完第二步信息后，点击“登录”按钮即可向网上申报系统发出登录请求。成功登录到网上申报系统后，系统会显示出如下主页面：

图2-5 网上申报系统主页面包括三部分：标题区、功能菜单区、业务操作区。

标题区：显示网上申报系统标题(山东省地方税务局网上申报系统)。

功能菜单区：显示功能菜单，包括：涉税信息、纳税人信息管理、填写申报表、正式申报、网上划款、申报查询、划款查询、退出。

操作区：主要用于用户进行业务操作。如点击“申报查询”菜单后，在主界面右侧会出现申报查询页面，供用户查询申报数据使用。 2.2.3 注意事项

如纳税人忘记登录密码时，可以请求税务人员通过网上申报管理平台重置密码。

第三章 涉税通知

3.1 概述

涉税通知主要是使该纳税人能够在登录后看到管理员给其发送的通知，纳税人登录时应该及时查看通知以免遗漏重要消息。

进入大厅界面(即可看到涉税通知)→点击涉税通知→点击查看每个通知 3.2.3 注意事项

通知是地税管理部门发给的，与该纳税人有关的重要信息，纳税人应该及时查收。

第四章 修改密码

4.1 概述

修改密码是纳税人自行修改登录密码的模块，每个纳税人在注册用户时都会得到一个简单的登录密码，该纳税人必须在第一次登录大厅时修改为自己的密码。 4.2 修改密码 4.2.1 处理流程 4.2.1.1主要流程

进入大厅界面→点击个人信息管理→输入原密码及新的密码→保存 4.2.1.2流程说明

1、 正常流程。

纳税人登录大厅后，个人可以修改自己的登录密码，尤其是在第一次登录时由于密码是由系统生成的简单，因此需要修改成自己的密码以保安全。

2、 注意事项。

密码是该纳税人登录大厅进行网上报税的口令，应妥善保管，如果由于某种原因而忘记了密码请到自己所在税务机关重新设置。 4.2.2 正常流程

进入大厅界面→点击个人信息管理→输入原密码及新的密码→保存 4.2.2.1 个人信息管理界面介绍

纳税人点击个人信息管理，出现页面如下：

图4-1 本模块主要由如下三部分组成：

原密码：自己本次登陆大厅的密码，此密码必须正确不然无法修改。

新密码及确认密码：这两个密码输入必须一致，要不然同样无法修改。

保存：以上三步输入完毕后即可点击保存，以更改密码。 4.2.2.2 修改密码

输入原密码及修改后的密码，点击保存后如下界面所示：

图4-2 点击确定后出现如下所示页面：

图4-3 4.2.3 注意事项

密码是纳税人登录大厅的钥匙，一定要妥善保管。

第五章 填写申报表

5.1 概述

此模块可以填写以下税种的申报表(营业税，综合申报，个人所得税，企业所得税，代征代扣，其它税费，财务报表)。

注：

1、营业税在申报时,有减免扣除明细表的先填写扣除明细表、再填写营业税附表、最后核对“保存”主表。

无减免扣除明细表的先填写营业税附表、最后核对“保存”主表。 无营业税附表的行业直接填写“保存”主表。

当营业税扣除明细表或者附表数据修改时，必须重新打开营业税主表核对无误后进行“保存”。

2、各纳税申报表填写数据完毕后，点击“保存”后,申报操作并未成功。还需要返回"纳税大厅"界面>>>打开"正式申报"模块>>>点击"正式申报"

5.2 营业税主表 5.2.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照 “用户登录”→“填写申报表”→“营业税(菜单)”→“营业税主表 (菜单项)” →“营业税主表页面”的顺序进入后填写数据。 3.2.1.1 主界面的介绍

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、税目： 自动根据税种核定带出，也可添加、修改和删除(从下拉列表中选择)

2、应税收入： 填写纳税人本期因提供营业税应税劳务、转让无形资产或者销售不动产所取得的全部价款和价外费用(包括免税收入)，分营业税税目填报，该栏数据为各相应税目营业税纳税申报表中“应税收入”栏的“合计”数。纳税人提供营业税应税劳务、转让无形资产或者销售不动产发生退款或因财务会计核算办法改变冲减营业额时，不在本栏次调减，在第11栏“前期多缴税额”栏次内直接调减税额。

3、应税减除项目金额： 填写纳税人本期提供营业税应税劳务、转让无形资产或者销售不动产所取得的应税收入中按规定可扣除的项目金额，分营业税税目填报，该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“应税减除项目金额”栏(或“应税减除项目金额”栏中“小计”)的“合计”数。

4、应税营业额： L4 =L2L5)*L6

9、免(减)税额 ： L9 =L5*L6

10、期初欠缴税额： 填写截至本期(不含本期)，纳税人经过纳税申报或报告、批准延期缴纳、税务机关核定等确定应纳税额后，超过法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规规定确定的税款缴纳期限未缴纳的税款，分营业税税目填报，该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“期初欠缴税额”栏的“合计”数。

11、前期多缴税额： 填写纳税人截至本期(不含本期)多缴纳的营业税税额，分营业税税目填报，该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“前期多缴税额”栏的“合计”数。

12、小计： L12 =L13 + L14 + L15

13、已缴本期应纳税额： 填写纳税人已缴的本期应纳营业税税额。该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“已缴本期应纳税额”栏的“合计”数。

14、本期已被扣缴税额： 填写纳税人本期发生纳税义务，按现行税法规定被扣缴义务人扣缴的营业税税额。该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“本期已被扣缴税额”栏的“合计”数。

15、本期已缴欠缴税额： 填写纳税人本期缴纳的前期欠税，包括本期缴纳的前期经过纳税申报或报告、批准延期缴纳、税务机关核定等确定应纳税额后，超过法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规规定确定的税款缴纳期限未缴纳的税款。该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“本期已缴欠缴税额”栏的“合计”数。

16、小计： L16 =L17 + L18

17、本期期末应缴税额： L17 =L8L14

18、本期期末应缴欠缴税额： L18 =L10L15。 在该申报表中我们需要填写： 15. 本期已缴欠缴税额、14. 本期已被扣缴税额、13. 已缴本期应纳税额、11. 前期多缴税额、10. 期初欠缴税额、5. 免税收入、3. 应税减除项目金额、2. 应税收入，填写完成后，点击[保存]按钮保存数据。

二、保存成功后主界面由界面所示：

1、可以做修改操作，修改完成后，点击[保存]按钮。

2、可以做删除操作，点击[删除]按钮，删除整张表中的数据。

3、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。

三、申报成功后主界面

由界面所示：

1、可以做打印操作，点击[打印]按钮，打印该页面。

2、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。 3.2.1.2 保存操作

根据要求，填写完申报表后点击[保存]按钮，保存成功提示界面如图所示：

3.2.1.3 删除操作

需要删除该申报表时，点击[删除]按钮删除该申报表的数据。删除成功提示界面如图所示：

3.2.1.4 打印操作

申报成功后返回，该界面将显示打印按钮。点击[打印]按钮打印该页面。打印界面如图所示：

3.2.1.5 返回操作

需要退出当前界面时，选择返回操作。点击[返回]按钮，返回到的界面如图所示：

3.2.1.6 注意事项

1、填写完成营业税附表后，才能填写营业税主表。 5.3 交通运输业营业税纳税申报表(略) 5.4 建筑业营业税纳税申报表(略) 5.5娱乐业营业税纳税申报表 5.5.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“填写申报表”→“营业税”→“娱乐业营业税纳税申报表”顺完成操作。 5.5.1.1 主界面的介绍

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、应税项目：已经给出或手工选择

5.6服务业减除项目金额明细申报表 5.6.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“填写申报表”→“营业税”→“服务业减除项目金额明细申报表”顺完成操作。

5.9个人所得税纳税申报表 5.9.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“填写申报表”→“个人所得税”→“个人所得税月份申报表”顺完成操作。 5.9.1.1 主界面的介绍

一、录入主界面

5.10 个人所得税纳税申报表(12万元以上)

5.10.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“填写申报表”→“个人所得税”→“个人所得税纳税申报表(12万元以上)”顺序完成操作。

5.11个人所得税两处或者两处以上工资、薪金所得申报表 5.11.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“填写申报表”→“个人所得税”→“个人所得税两处或者两处以上工资、薪金所得申报表”顺完成操作。

5.12个人承包承租经营所得税申报表

„„„„„„„„„„„„

3.14个体工商户所得税年份申报表 3.15个体工商户所得税月份申报表 5.12其他税费 5.12.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“用户登录”→“填写申报表”→“其它税费(菜单)”→“烟叶税收购情况表 / 烟叶税纳税申报表 / 附加税(费)纳税申报表 / 文化事业建设税缴纳申报表 / 资源税纳税申报表 / 城镇土地使用税纳税申报表 / 城镇土地使用税纳税附表 / 土地增殖税纳税申报表(从事房地产)/ 土地增殖税纳税申报表(非从事房地产) / 房产税(城市房地产税)纳税申报表 / 房产税附表 / 印花税纳税申报表”顺序完成操作。 5.12.1.4 文化事业建设税缴纳申报表 5.12.1.5 资源税纳税申报表 5.12.1.6 城镇土地使用税纳税申报表 5.12.1.7 城镇土地使用税纳税附表

5.12.1.8 土地增殖税纳税申报表(从事房地产) 5.12.1.9 土地增殖税纳税申报表(非从事房地产) 5.12.1.10 房产税(城市房地产税)纳税申报表 5.12.1.11 房产税附表 5.12.1.12 印花税纳税申报表

5.12.3 注意事项

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照先填写附表，再填写主表的顺序填写申报表。

5.13代征代扣 5.13.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“用户登录”→“填写申报表”→“代征代扣(菜单)”→“代扣代缴税款报告表 / 委托代征税款报告表 / 扣缴个人所得税报告表”顺完成操作。

5.13.2 主界面的介绍

5.13.2.1代扣代缴税款报告表

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、纳税人名称：手工录入。

2、纳税人识别号：手工录入。

3、税种：手工选择，税种。

4、税目：手工选择，税目。

5、税款所属期：自动计算，不可修改。

6、课税数量：手工录入。

7、计税收入：手工录入。

8、税率或单位税额：自动计算，不可修改。

9、应扣缴税款：手工录入。

10、实扣缴税款：手工录入。

11、实解缴税款：手工录入。

12、扣税凭证字号：手工录入。 5.13.2.1委托代征税款报告表

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、税 种：手工选择，税种。

2、税目：手工选择，税目。

3、税款所属期间：手工录入。

4、应代征税款：手工录入。

5、实代征税款：手工录入。

6、解缴税款：手工录入。 5.13.2.1扣缴个人所得税报告表

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、所得项目：手工选择，税目。

2、收入额：手工录入。

3、免税收入额：手工录入。

4、允许扣除的税费：手工录入。

5、应扣税额：手工录入。

6、减免税额：手工录入。

7、已扣税额：手工录入。 5.13.3 基本操作

本模块介绍基本操作，仅以(委托代征税款报告表)为例，其他表的操作均可参考。 5.13.3.1保存操作

根据要求，填写完申报表后点击[保存]按钮，保存成功提示界面如图所示：

5.13.3.2 返回操作

点击[返回]按钮，返回到的界面如图所示：

5.13.3.3 修改操作 保存成功后主界面

由界面所示：

1、可以做修改操作，修改完成后，点击[保存]按钮。

2、可以做删除操作，点击[删除]按钮，删除整张表中的数据。

3、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。

5.13.3.4 删除操作

需要删除该申报表时，点击[删除]按钮删除该申报表的数据。删除成功提示界面如图所示：

5.13.3.5 打印操作

一、申报成功后主界面

由界面所示：

1、可以做打印操作，点击[打印]按钮，打印该页面。

2、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。

二、点击[打印]按钮打印该页面。打印界面如图所示：

5.13.4 注意事项

每张申报表在插入或删除行时，按照表给出的提示进行操作。 表中的合计不用填写，自动计算。 代扣代缴税款报告表

1、此表不受理个人所得税的代扣代缴。

2、必须是扣缴义务人。如果此扣缴义务人没有鉴定代扣代缴的税种或者代扣代缴的税种有效期已经失效，则不允许申报此表，纳税期限同样以鉴定信息为准。

3、一张表只允许填写一个税种。 委托代征税款报告表

纳税人签定了委托代征协议且协议未过有效期的可填写此表。

5.14财务报表

5.14.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“用户登录”→“填写申报表”→“财务报表(菜单)”→“大企业资产负债表 / 大企业企业资产减值准备明细表 / 大企业利润表 / 大企业利润分配表 / 大企业现金流量表 / 大企业企业所有者权益增减变动表 / 小企业资产负债表 / 小企业利润表 / 小企业现金流量表 / 民间非营利组织资产负债表 / 民间非营利组织业务活动表 / 民间非营利组织现金流量表 / 上市公司商业银行所有者权益变动表 / 上市公司商业银行资产负债表 / 上市公司商业银行利润表 / 上市公司商业银行现金流量表 / 上市公司一般企业所有者权益变动表 / 上市公司一般企业资产负债表 / 上市公司一般企业利润表 / 上市公司一般企业现金流量表 / 上市公司证券公司资产负债表 / 上市公司证券公司利润表 / 上市公司证券公司现金流量表 /上市公司保险公司资产负债表 / 上市公司保险公司利润表 / 上市公司保险公司现金流量表 / 民办非企业资产负债表 / 民办非企业现金流量表 / 民办非企业业务活动表 / 事业单位收入支出表 / 事业单位资产负债表”顺完成操作。

第六章 正式申报

6.1 概述

正式申报是纳税人在填写完申报表后，将自己填写的数据通过此模块申报到征管部门的过程，该纳税人也可在此模块查看自己每个申报表的申报状态。

注：正式申报后各申报表将无法删除，请在点击"正式申报"前仔细核对所申报的数据是否正确!如误将错误申报表"正式申报"，只能向税务机关申请作废(注意:划款成功后将无法做废)。

6.2 正式申报 6.2.1 处理流程 6.2.1.1主要流程

进入大厅界面→点击正式申报→查看每个申报表的申报状态→申报各个表 6.2.1.2流程说明

1、 正常流程。

纳税人填写完申报表后就该申报了，该纳税人进入正式申报后只需查看自己填写的各个表名及申报状态，对目前想要申报的点击申报按钮即可。

2、 注意事项。 该纳税人申报哪个表都是有申报期限限制的，提醒纳税人必须在申报期限之内才能申报，否则会提示该表申报过期。 6.2.2 正常流程

进入大厅界面→点击正式申报→查看每个申报表的申报状态→申报各个表

6.2.2.1 正式申报界面介绍

纳税人开始正式申报时，根据纳税人是否填写申报表会出现以下两种不同界面： 当该纳税人填写过申报表有申报信息时页面如下：

图6-1 正式申报内容以表格的形式出现的，分为申报表、申报状态、申报三个字段，而其根据不同表出现形式也不一样：

申报表：是指该纳税人填写的所有表的名称，将其显示出来，以后操作就是对其对应的表操作

申报状态：分为未申报、已申报和申报过期三种 申报：同样与申报状态相对应分为三种情况

第一 当此表未申报时，出现申报按钮，按其即可进行申报

第二 当此表显示已申报时，出现成功标志(五角星) 第三 当此表显示申报过期时，为空

当该纳税人还没有填写申报表，打开正式申报，页面如下：

图6-2 因此，只有在填写完申报表后，才会有数据可以申报。 6.2.2.2 申报

当填完申报表，查看申报状态后点击申报，将提示如下界面：

图6-3 点击确定后即可申报此申报表。 6.2.3 注意事项

一定要注意各个申报表是年报、月报、季报还是按次申报，以此记住各个表的期限，在申报时不要超过了申报期限。

第七章 网上划款

7.1 概述

网上划款是纳税人在正式申报成功后，通过此模块将该交的税额在自己的银行账户内扣除的过程。 7.2 网上划款 7.2.1 处理流程 7.2.1.1主要流程

进入大厅界面→点击网上划款→查看应缴纳的税额→在是否划款上打对勾→单击确认 7.2.1.2流程说明

1、 正常流程。网上划款是纳税人在做完正式申报后，该对申报表中的本期应缴的税额上缴了，纳税人进入网上划款后，会看到自己的基本信息及银行帐号，还有缴税的税额点击划款，而后点击确定后即可。

2、 注意事项。

网上划款是一种网上交易，纳税人必须在进入此模块时查看清楚自己的银行帐号及应缴纳的税款，以免发生错误。

第八章 申报查询

8.1 概述

申报查询是用户对以前已经申报成功的申报表搜索、查看的过程，它是根据申报表的所属属期起、止，查找的，而在查找出之后还可查看以前的申报数据。 8.2 申报查询 8.2.1 处理流程 8.2.1.1主要流程

进入纳税大厅界面→点击申报查询→输入所属属期起止→单击确认进入→如在所属属期内有申报表则点击表名链接查看申报数据。 8.2.1.2流程说明

1、 正常流程。

纳税人在申报过后，想要查看自己以前的申报数据，进入该模块，通过输入所属属期起止，查找到期间的申报表。

2、 注意事项。 该模块是通过申报表所属属期来查找的，纳税人要想查找到自己所想要的申报表必须输入正确的所属属期，否则就会查找失败。

第九章 划款查询

9.1 概述

划款查询是用户对以前已经划款成功的记录搜索、查看的过程，它是根据申报表的所属属期起、止，查找的，而在查找出之后还可查看税票开具。

9.2.2.2 查看税票开具回执

在所选属期内找到划款成功的申报表后，单击税票号码名，即可打开网络申报 税票开具回执。如下图所示：

图9-4

第十章 报表打印

在“申报查询”模块中查到申报成功的报表后， 点开报表后即可进行设置、打印报表。

具体操作流程如下:“用户登录”→“申报查询”→打开相应的报表→选择"文件"→选择“打印设置” 将页边距上下左右设置为10→最后选择"文件"里面的打印或申报表下面的打印即可。

第四篇：青岛地方税务局网上电子申报系统

网上申报系统是运用现代化的通信手段和计算机网络信息处理技术，由纳税人利用计算机以拨号或专线等方式连接全球互联网(Internet)办理纳税申报、涉税事务等税收业务，税务机关据此征收并扣缴税款的综合信息处理系统。 网上报税系统的运用进一步强化计算机应用技术在税收业务中的依托作用，更好地贯彻了方便纳税人，优化办税服务，提高征管效率，降低税收成本的办税宗旨，同时为税务部门撤并办税机构，进行集中征收，集中管理提供了有利条件，并且本系统作为实际应用是税务机关实现“政府上网”工程的重要组成部分。远程申报系统将有利于提高企业报税工作效率，加强税企之间信息沟通。 申报流程：  连接互联网： 利用 ADSL 宽带(一线通)、普通宽带、电话拨号连接等上网方式连接互联网(Internet)。  打开网站： 启动浏览器 IE(Internet Explorer)，即双击电脑桌面上的图标。然后在打开的新页面上方地址栏中输入远程申报网站网址：http://dec.qdds.net 敲击“回车”键后，通过网络就可以连接到青岛地税网上办税综合业务平台的登录页面。 登录网站： 在综合业务平台左侧“网上报税”栏目中填写用户相应的 “纳税人识别号”和“密码”以及“验证码”，然后点击“登录”按钮进入到报税主页面，进行报表填写。  填写申报表： 登录进入本系统后，在屏幕左侧会动态显示“本月应申报税种”、“尚未提交的报表”“待办事务”、“其他税费申报”等申报栏。在“本月应申报税种”栏中，用户可以看到当月应该申报的税种报表，用户直接点击其中所列的报表名称即可进行申报表填写，完成填写的报表会自动从“本月应申报税种”栏目中消失，并且出现在“尚未提交的报表”栏目中;在“待办事务”、“其他税费申报”等栏目中分别包括用户需要办理的涉税事务信息和其它税费报表，用户可根据实际情况进行操作。具体操作方法(以营业税为例)：

1、单击主页面中左侧的“本月应申报报表”中“营业税” 的税种名称，在右侧就会出现此税种的报表。进入后，开始录入数据。

2、选择您需要申报的“计税项目”，接着依此填写“本期项目收入”等数据。当用户的“计税项目”多于填写页面中的数目时(页面中默认有三个计税项目)，单击“增加一行”，在新增加的行中继续录入数据。

3、当所有数据填写完毕后，单击“保存”按钮，系统将根据用户填写的数据自动计算出税金，这时画面上出现“税收通用缴款书”代表您的报表已保存成功。 注：其它报表的填写流程与此类同，这里不再详述，具体操作可参看网站中“使用指南”版块里的相关说明。  提交或删除已填写报表： 填写完所有报表数据后，点击主页面左侧动态信息栏中的 “尚未提交的报表”栏目中显示的报表名称，进入到提交页面。在此用户可以看到已经填写保存完毕，但还尚未进行提交申报的报表。查验报表是否正确，通过点击明细栏中的“查看”链接，可以清楚察看所填写报表的具体信息，如日期、类型、金额等。如果您在提交数据之前发现所填写的报表有误，请先在错误的报表前面的小方框中单击鼠标打上“√”标记，然后点击“删除选中的数据”按钮，将错误报表删除，并重新填写。如果报表正确，请先在前面打上“√”标记，然后点击“提交选中的数据”，将报表从网上提交给地税局。然后进入到“数据查询”中查询您的报表是否提交成功。提交完报表1 分钟后在“数据查询”中的“税票信息查询”查询银行扣款反馈信息，如果提示转账成功便可到开户行领取税票。 注：如果您所申报的报表是零申报，需进入到“数据查询” 中查询您的申报是否成功即可，无需查询税票信息。  查询申报数据： 查询报表请点击主页面导航栏中的“数据查询”，打开数据查询界面。在 “按申报的月份查询”中选择所要查询的月份，再单击“申报数据查询”按钮，系统将会显示用户设定的此月份申报的报表结果，包括未提交和提交成功的报表。 注：如果用户要查询当月报表内容时，无需修改日期直接点击“申报数据查询”即可。  查询划款信息： 查询税票转账信息与查询报表操作基本相同，请先点击主页面导航栏中的“数据查询”，打开数据查询界面。在“按申报的月份查询”中选择所要查询的月份，单击“税票信息查

询” 按钮，系统将会显示用户设定的月份中报表的税票转账信息。 注：零申报的税、费没有税票信息;如果用户要查询当月报表内容时，无需修改日期直接点击“税票信息查询”即可。系统特殊功能介绍：

1、企业所得税的申报方法： 企业所得税填写具体操作方法：

1、通过互联网络连接到地税远程申报网站进行申报：进入申报系统→点击网页左侧的“本月应申报税种”栏中的“企业所得税”→填写“企业所得税”，并点击“保存”按钮。

2、提交企业所得税表：在“尚未提交的报表”中点击企业所得税表的名称，然后点击“提交选中的数据”，随后网站就会提示您报表提交成功。

2、个人所得税全员申报： 个人所得税全员明细申报，要求企业或个人在申报个人所得税时需要提交相应的个人所得税明细资料，为了使广大远程申报用户更好的通过网络完成全员申报，最大程度提高申报效率、降低办税开支，远程申报提供一种先进的申报方式，详细介绍如下。 通过导入含有个人所得税全员明细信息的模板，由系统自动读入模板中所包含的内容，生成个人所得税扣缴报告，从而解决录入人员过多时所出现的在线录入时间长，受通讯线路质量影响大等弊端的情况。 具体操作如下：

1、用户先从网站中将用于导入的个人所得税Excel 模板下载到自己的电脑上(下载报表方法参阅附录3)，根据报表中提示填写报表的相关数据，填写完毕后点击文件中的保存按钮进行保存，然后进行申报。 注：报表具体填写方法参看资料下载中的《个人所得税申报模板使用说明》

2、通过互联网络连接到地税远程申报网站进行申报：进入申报系统→点击网页左侧的“本月应申报税种”栏中的“个人所得税”→在右侧出现的报表界面上点击“浏览”按钮→在弹出的文件选择框的左侧选择范围为“桌面”项→在右侧的文件中选择要导入的个人所得税Excel 模板→点击“打开”按钮，然后点击“确定”按钮，将文件导入即可。如果数据格式正确，系统将提示您保存成功，如果不正确，系统将提示您错误的原因，您可以根据提示修改文件后重新导入。

3、提交个人所得税：在“尚未提交的报表”中点击个人所得税的名称，然后点击“提交选中的数据”，随后网站就会提示您报表提交成功。

3、使用指南： 为了使远程申报用户在申报时更快、更好的掌握网络报税，系统中提供了各种操作及各种税种申报的具体使用说明，供用户在使用过程中随时方便的进行查询。进系统后，点击系统导航栏上的“使用指南”按钮，进入使用帮助界面，通过选择栏目左侧的目录，找到您想了解的相关问题，单击此问题目录，右边则会显示相关操作说明。

4、公告 在远程申报系统登录界面上，“系统公告栏”中将会显示由管理员发布的相关系统信息;在登陆系统后，用户也会按分局接收到当月各地税管理分局的办税信息及涉税通知等信息内容，请用户在登录网站报税时及时查看信息。注意事项：

1、输入网址回车后，网页为什么出现“该页无法显示”、“无法找到网页”、“找不到服务器”等提示? 解决方案： A：检查地址栏中是否填入的是： http://dec.qdds.net B：用网页上工具栏中的“刷新”按钮，也可直接按键盘上的“F5”键进行网页刷新。 C：修改Internet 选项(请参阅附录1)

2、出现“你所输入的申报码与登录密码不正确，请点击下面的登录按钮重新登录系统”。 解决方法：请单击“重新登录”按钮，检查您输入的申报码与密码是否正确，如果依然无法进入系统，用户可拨打服务咨询电话查询。注：查询时用户必须提供您的申报码、缴纳开户使用费时所开发票的发票号码。

3、出现：“你所输入的申报码没有开通，请检查您输入的申报码是否正确!” 解决方法：请单击“重新登录”按钮，检查您输入的申报码是否正确，或已办理远程申报但尚未开通使用权限的用户，请先拨打咨询电话开通使用权限。 注意：申报码是 15 位的纳税人识别码;用户在电话开通时请提供缴纳开户使用费时所开发票的发票号码。

4、“本月应申报报表”中没有您本月要申报的税种。 解决方法：您可以在系统主界面的“其他税费申报”中找到相应的报表进行申报。如果没有，用户必须在报税期内到地税大厅，联系地税专管员在您的税务鉴定信息单元中加入此税种的税种鉴定，并且当月请在地税大厅 进行手工申报。鉴定做完后的第二个月，系统会自动同步青岛市地方税务局所做鉴定信息，在“本月应申报报表”中则会出现该税种的申报信息，即可进行网上申报。

5、出现“您未登录或因超时已与数据库

断开连接，请重新登录”。 解决方法：此时请点击“确定”按钮，就可进入登录页面，重新录入申报码和密码再次进入。您刚才已保存成功的报表不会消失，在“尚未提交的报表”中就可看到。已提交的报表不须再次提交。如果在“尚未提交的报表”中没有找到您刚才所填报表，说明报表没有保存成功，则需要重新填写。

6、如何打印纳税申报表? 单击“数据查询”按钮。进入查询页面后，选择相应的日期，然后单击“申报数据查询”，此日期段内或此月份申报的未提交报表和已提交报表记录都会出现。在每个报表名称后单击“查看及打印”按钮，即可进入此报表打印。进入报表后，单击上方的“打印”按钮，首先弹出打印设置，请根据您的实际情况设置后，单击“确定”按钮。如果需打印个人所得税明细，请先进入个人所得税申报表后，点击上方的“显示全部明细”按钮，再打印报表即可。

7、打印报表时，打印内容不完整? 解决方法：请点击打印页面左上角“文件”选项，选择其中的“页面设置”栏，在弹出的设置对话框中进行打印设置，纸张类型应设为 A4 纸;下一步，将页眉页脚里的内容全部清空，即不要页眉页脚;第三步，选中纵向打印方式;最后，在页边距设置项中，将上、下、左、右四个边距值均设为 8。点 “确定”按钮，打印报表。

8、申报成功不等于扣款成功。 说明：用户在提交报表并成功后，请在“数据查询”中的 “税票信息查询”中查询扣款结果，如果有转账成功的结果，才说明本次申报已经成功。如果是零申报，只需察看“数据查询”中的结果，如果零申报报表提交成功，就是申报成功。

9、转账失败将如何处理? 解决方法：如果提示“转账失败”，请用户核查开户银行账号，是否填写无误(账号应包含网点号，大约在 15---20 位之间);请核查是否未经地税局信息鉴定做过转账账户的变更，如果是，请到地税大厅做纳税账户信息变更。如果在地税局登记正确，请联系开户银行，核实和银行签订协议是否正确，协议是否生效，如果没有请与银行尽快联系处理此类问题。

10、转账信息中提示“账号余额不足”用户如何处理? 解决方法：当用户看到此信息时，请勿再次申报，以免造成重复扣税，只需及时将税款存入到您扣税的账户，并在法定报税期最后一天的下午的 4 点 30 分前到账，本系统在法定申报期内对其自动划款。

11、查询扣款时间。 当您的报表提交成功后，隔1 分钟即可在税票信息查询中查询扣款结果。 注：如果您查询到转账结果为失败，那么请在第二天的中午1 点后再次查询扣款情况，如依然为转账失败，请拨打服务咨询电话进行咨询。

12、报税时间说明。 地税远程申报系统全年开通运行，为用户提供查询数据、打印报表等多项功能，法定报税期内为用户提供 24 小时网上申报，包括法定期内的周

六、日也可24 小时申报。

13、填写申报表时不显示税率如何处理? 解决办法：在网页最上端找到“工具”按钮后按如下操作：工具→Internet 选项→安全→自定义级别→前五项选择启用→ 点击确定退出，随后重新打开网页就可以了。

14、如何启用个人所得税报表中的“宏”功能? 解决方法：由于个人所得税模板需要有计算功能所以采用了“宏”命令，因此在使用模板的时候必须启用“宏”，操作步骤如下：第一次打开此模板后，请将Excel 菜单栏的“工具” →“宏”→“安全性”打开，将安全性设置为“中”，关闭后再重新打开，出现一个提示框，请点击“启用宏”。而不要点击“禁用宏”，否则模板将不启动自动计算功能和按钮的设置功能。

15、下载完个人所得税模板后，打开模板提示“丢失了其VBA 项目……”或其他功能项目丢失情况。 解决方法：出现此情况是由于用户电脑上安装 Microsoft Office 办公软件功能不全的原因，用户需要将 Microsoft Office 办公软件重新进行安装就可以解决。附录：

1、修改Internet 选项的操作方法： 首先在网页上方的“工具”栏，点击“工具”→“Internet 选项”， 然后点击Internet 选项中的“删除文件”，在弹出的话框中找到“删除所有脱机内容”并打上“√”标记，随后点击“确定”。其次找到“Internet 选项”中的“隐私”，并将其中的滑块移动到“低”，最后点击下面的“确定”按钮。在修改完设置后请重新启动电脑后重新登陆网站进行申报系统的操作。

2、个人所得税所得项目对照表格 本系统个人所得税只针对计算方法为标准税率的员工进行自动计算税额，包括计算方法为：0

110、01

11、0

310、0

410、 0

510、06

10、07

10、08

10、09

10、10

10、1110。除上述以外的计

算方法需用户自行计算并填写税额。 纳税项目及计算方式代码对照表说明： 纳税项目 税目 计算方法代码 计算方法名称 01 工资、薪金所得 0110 中国公民工资薪金(标准税率) 0111 外籍个人工资薪金(标准税率) 0120 法定减征 0130 年薪制企业 0140 定额征收 0150 特种行业 0190 其他 0191 财政统发工资单位另行代扣 0192 数月奖金、年终加薪 03 个体业户生产经营 0310 个体业户生产经营(标准税率) 04 承包、承租经营所得 0410 企事业单位承包、承租(标准税率) 0420 法定减征 0490 其他 05 劳务报酬所得 0510 应纳税所得额2 万元以内(标准税率) 0520 加成征收 0530 法定减征0540 定额征收 0590 其他 06 稿酬所得 0610 稿酬所得(标准税率) 0620 残疾人减征 0690 其他 07 特许权使用费所得 0710 特许权使用费收入(标准税率) 0720 法定减征 0790 其他 08 利息股息红利收入 0810 利息股息红利收入(标准税率) 09 财产租赁所得 0910 财产租赁所得(标准税率) 0920 按10%比例征收 0990 其他 10 财产转让所得 1010 财产转让所得(标准税率) 11 偶然所得 1110 偶然所得(标准税率)

3、个人所得税、个人所得税申报模板使用说明、预缴企业所得税和汇缴企业所得税的报表下载方法： ①、进入到申报网站后，点击网站上面的“资料下载”按钮，在“资料下载”界面中用鼠标右键点击用户所需相应文件后面的“点此下载”按钮，在出现的菜单中选择“目标另存为”，此时系统就会提示您保存文件，您可以点击保存按钮，系统会再次提示您选择文件的保存位置，您可以选择“桌面”后点击 “保存”按钮。这时文件就被保存在您电脑上了，你可以在开 机后的“桌面”上找到此文件，双击打开后就可以进行查看或填写了。 ②、进入到申报网站后，点击网站上面的“资料下载”按钮，在“资料下载”界面中用鼠标左键点击用户所需相应文件后面的“鼠标右键单击此处，选择“目标另存为”下载”按钮，此时系统就会提示您打开还是保存文件，您可以点击保存按钮，系统会再次提示您选择文件的保存位置，您可以选择“桌面”后点击“保存”按钮。这时文件就被保存在您电脑上了，你可以在开机后的“桌面”上找到此文件，双击打开后就可以进行查看或填写了。

4、友情提示： 关于培训事项 每月法定申报期后......，订于每周五(节假日除外)下午2 点在青岛市香港中路6 号世贸中心A 座102 室进行培训。 练习账号 本系统为方便用户更快的掌握系统中的各项功能，特提供一个练习账号如下： 申报码：000000000001 密 码：000000 注：此账号为系统公用账号，用户请勿在其内部填写重要信息。 说明： 纳税人通过远程申报系统，将信息发送到远程申报网站，由网站处理后，将信息传输到税务局服务器。税务局服务器将会即时把信息发送到银行，进行扣款工作;银行在1 分钟后返回扣款信息，用户再次上网即可查到转账信息。 友情提示：用户办理完远程申报手续后，请在申报期前联系税务管理员，查验税种鉴定信息和银行扣款协议。您的需求就是我们的追求，我们将通过网络、电话回访等各种途径为您带来最新、最优、最全面的服务。

第五篇：宁国市地税局网上申报纳税服务系统

TIPS版纳税人简易操作手册

1 设置IE

1、 打开IE浏览器，单击“工具”，选择“Internet选项”菜单;

2、 Internet选项窗口，选择“安全”页面，在“请为不同区域的WEB内容指定安全设置”选项框内选择“受信任的站点”，单击“站点”按钮;

3、在“将该网站添加到区域中”下输入框内输入网上纳税申报网址，如网址为“http://218.22.201.218:8080/”前缀，将“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)”前选择框内勾去掉，单击“添加”按钮，将网上纳税申报网址添加到可信站点列表中;

4、Internet选项窗口，选择“隐私”页面，单击“站点”按钮;

5、打开“每站点的隐私操作”窗口，在“网站地址”栏内输入网上申报纳税网址http://218.22.201.218:8080/，单击“允许”按钮，将网站添加到“管理的网站”窗口内。

2 登陆系统

1.连接上Internet网络，纳税人可以在IE地址栏输入“http://218.22.201.218:8080/ ”或通过“”单击网上申报按钮直接进入网上申报主界面。

2、登录页面，在“微机编码”栏，填写本企业的微机编码，“密码”框内，填写正确的密码;如果纳税人是第一次登陆本系统，请修改密码。

3、登录时有时会出现远程验证失败，这是因为征收方式丢失造成，请与税务机关联系。

3 网上申报

本模块分为当期申报和逾期申报(我局暂不支持在网上进行逾期申报)，如果纳税人已超过纳税申报期限，纳税人需要到主管税务机关进行逾期申报。如果纳税人需要办理减免、抵退、缓缴等文书，需要先到主管税务机关办理有关手续后，才能在网上申报系统内使用文书。

3.1 地方税综合申报

1、单击“”按钮，提取申报表，按下列要求填写

1)、“选择”栏，默认为全部不申报，如果纳税人全部申报，可以勾选“合计”行所对应的复选框，也可以勾选要申报税目所在行的复选框。注：纳税人可以在纳税期限内分别申报各税种!

2)、纳税人只需要在所需要申报栏所对应的“计税总值”内输入的计税总值或课税数量即可;如果纳税人选择该税种，但纳税人输入的金额为零或是不输入，系统会默认为零申报。纳税人填写完需要申报的税种后，单击“

”按钮，系统会计算出合计数后，显示

1 在合计栏内(注：如纳税人在点过“计算”后又重新修改了“计税总值”栏内的数字，那么在申报前，纳税人还需要重新点击“计算”，计算出新的合计数)。有减免、抵缴、缓缴、预缴数据时，纳税人应先到主管税局办理相关手续后，系统会自动检测数据，填写的最大的数据，不得超过税务机关批准的最高批准金额(如果纳税人没有这些批准文书，所对应栏为不可填写状态，允许纳税人分次使用文书)。

注：如纳税人对税率等一些税种核定项有异义时，可以和当地主管税务机关联系。 注意：在需要输入金额的文本输入框内，只能输入数字和小数点(如100或4120.36)，如小数点后超过两位会自动四舍五入到分，不能输入人民币符号和逗号(如￥4,120.36)或其它非数字型的字符。

4、如果在申报的税种内有税率为零时，可以向主管税务机关咨询该税种的税率，然后点击“”修改该税种的税率。(注：零税率可能是在录入税种签定时出现的差错，申报后，可以向主管税务机关要求修改该税种的税率)。

5、如果有附加税的，可以直接点击““

”，附加税会自动计算出，功能上同”上增加了自动计算附加税的功能。在点击“计算附加税”后，就不需要重新点击“计算”。

6、纳税人正确填写完需要申报的税种后，单击“

” 按钮，就可以进行纳税申报工作。

(如果当期已经申报过其中的某个税种，系统会给出提示，提醒纳税人，如纳税人单击“确定”，那当月所申报实际计税总值为每次所申报的计税总值之和。)系统会提示纳税人“成功保存申报数据”，表示纳税人所选择的税种已经申报成功。

7、申报完成后，纳税人可以使用“

”

按钮，导出申报报表，形成EXECL格式，纳税人可以保存、打印报表;注：由于系统须将报表生成Excel格式或网络延迟等原因，纳税人在点击“导出打印”按钮后，会有一段等待时间。

8、纳税人可以在申报窗口，单击“1)、单击“2)、可以单击

”，打印当前的报表;

”，可以打开打印预览窗口，预览当前报表;

按钮，导出为报表，纳税人可以用PRT、PDF、WORD、EXCEL、

打印报表。 RTF等格式保存报表。 也可以点击3.2 社会保险费申报

注：社保费我市是由社保局每个月下发到地税机关，所以各单位只需要在缴纳菜单下，直接点击社保费缴纳即可，不需要申报。

3.3 企业所得税申报

按预缴或汇算清缴选择不同的申报表，逐项填写企业所得税申报表，填写完毕后点击申

2 报即可，也可以使用EXCEL表导入申报。

3.4 扣缴个人所得税申报

纳税人点击“新申报”，表格会自动添加第一行可编辑行，

纳税人根据实际情况填写，无数据的栏目可按默认不填，准确填写相应的税率与速算扣除数;

4、纳税人填写该行数据结束，如纳税还需增加新行，点击添加新行，继续填写新加行数据，填写结束后，点击“(击“

”，应纳(扣缴)税额会自动计算

)计算完成后，可以点”;注：如果纳税人在点击“计算”之后未“申报”之前，更改表内数据，纳税人仍需重新计算。

5、申报完成后，纳税人可以使用“

l”

按钮，下载所申报的报表，形成EXECL格式，纳税人可以保存、打印报表;注：由于系统须将报表生成Excel格式或网络延迟等原因，纳税人在点击“导出打印”按钮后，会有一段等待时间。

6、纳税人可以在申报窗口，单击“

”，打印当前的报表;

7、纳税人也可以下载报表的Excel模板，在计算机内完成报表的填写，登陆系统后，纳税人可以导入填写完成的报表，选择“

” ;就可以将纳税人填写的Excel表格导入到报表中来，;注：导入成功后一定要双击一下表格里的数据行，如姓名的第一行，回到编辑状态，这样才会出现

，点击计算后出现申报，点击申报后才会申报成功，否则导入数据无效不保存。

不可以增加更改模板的列、行，否则导入报表时会出错，不能导入!

在导入的过程中，需要上传报表，并且系统需要处理所导入的报表，系统会有一定的时间延迟，如果导入后，系统如没能成功刷新出报表，请纳税人重新导入一遍!

4 网上缴纳

当纳税人没有一次性将税款缴纳完毕，当纳税人再次进入报税系统时，剩余的税款将转入缓缴欠费里缴纳，在申报期限内，不加收滞纳金。

4.1 地方税缴纳

1、单击主界面中，缴纳里“当期地方税缴纳”，打开地方税缴纳窗口;

2、单击“

” 按钮，提取本期申报的所有需要缴纳的税款项目，系统默认缴纳全部税款，如果纳税人对各税种分次缴纳，可以去除“选择”列，所对应的税款项目的复

3 选框，纳税人就可以在本次缴纳的税款里去除该税款的缴纳，纳税人也可以修改单个税种的实缴金额，分次把所有税款缴纳完成;

3、 单击“” 按钮，就可以对缴纳的税款进行汇总计算，如果点击“计算”按钮后，纳税人又对需要缴纳的数据进行更改，纳税人需要重新“计算”，否则不能对缴纳的税款进行统计;

4、 单击“”按钮，系统会提示您本次所缴纳的数字，如果纳税人核实无误，点击“确定”按钮，系统会在指定的银行扣除您本次缴纳的款数，同时系统会弹出提示，在指定的银行和帐号内扣除的实际交款数;

5、缴纳完成后，纳税人可以使用“

”按钮，下载所缴纳的详细表格，形成EXECL格式，纳税人可以保存、打印该表;注：由于系统须将报表生成Excel格式或网络延迟等原因，纳税人在点击“导出打印”按钮后，会有一段等待时间。

6、纳税人可以在网上利用自身在系统中提取自己的应缴稽查查补、管理查补税款信息、缓缴税款信息。在主界面单击“缓欠地方税缴纳”缴纳。打开“缓欠地方税缴纳”窗口，单击“” 按钮，纳税人就可以查看信息。

如果纳税人对信息的正确性有异议，应及时与税务部门联系、沟通。 如纳税人对税款信息没有疑问的情况下，即可正式进入网上缴纳阶段。 缴纳税款操作同正常缴纳。

7、纳税人可以在申报窗口，单击“

” ，打印当前的报表。

4.2 缓欠地方税缴纳

1、通过企业所得税标准化申报的企业所得税在此窗口缴纳，操作方法同上。

4.3 社会保险费缴纳

1、操作方法同上。